集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)范文1
xx年年，本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團(tuán)購，辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作，切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理，推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會(huì)xx優(yōu)秀通訊員；xx年11月〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案，我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；我的獲得了xx市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng)，為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過深入開展”形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng)，在德，能，勤，績等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評(píng)，而且在6月3日xx市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核xx申報(bào)工作檢查中也受到表揚(yáng)；同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)
根據(jù)省集團(tuán)公司xx年工作會(huì)議的部署，和閩新集黨［xx］6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨；以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動(dòng)，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí)，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署，福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段：動(dòng)員部署研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案，成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng)，5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章，并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。總之，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我通過組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色，通過動(dòng)員報(bào)告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的'行動(dòng)，使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡報(bào)，同時(shí)，我經(jīng)常查找存在問題，進(jìn)行落實(shí)，使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款；4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn)，奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻(xiàn)出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團(tuán)購工作任務(wù)
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門聯(lián)系代銷。專門宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購工作，并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國稅務(wù)局，等單位圖書團(tuán)購工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營銷服務(wù)，擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團(tuán)購工作任務(wù)
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來，xx市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競爭更加激烈。面對(duì)困難和壓力，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我積極協(xié)助完成好新的運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了“工作隊(duì)”，深入重點(diǎn)學(xué)校，提前介入進(jìn)行溝通，確保xx年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé)，教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤，認(rèn)真匯總，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，密切與教育部門、物價(jià)部門的聯(lián)系與溝通，贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊(cè)，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五，我還積極探討地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。
配合建市20年活動(dòng)先后寫了……等文章在上發(fā)表。10月舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的，的建議還獲得了〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。我的獲得了xx市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”二等獎(jiǎng)。
總之，xx年以來，我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“形象建設(shè)年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn)，在各項(xiàng)工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己，取得了較好的成績。我既看到了取得的成績，又清醒地看到了，自己與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。xx年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)范文2
今年以來，辦公室在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，重規(guī)矩、抓規(guī)范，將常規(guī)工作做深；重實(shí)效、抓實(shí)干，將重點(diǎn)工作做實(shí)；重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu)，將亮點(diǎn)工作做精，努力承擔(dān)起承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的職責(zé)與重任，確保各項(xiàng)工作有序開展。
一、強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)、推動(dòng)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
（一）履行公文管理，規(guī)范文字材料
充分發(fā)揮“上下千條線，中間一根針”的穿針引線作用，認(rèn)真做好公文的`（共收發(fā)及處理文件近1000份）登記、傳閱、歸檔及通知工作，做到準(zhǔn)確、高效、安全，繼續(xù)推廣網(wǎng)上辦公（oa）效果凸顯，大大提高了文件辦理效率。同時(shí)做好了月度、季度等綜合會(huì)議的組織和服務(wù)工作，確保了會(huì)議召開效果及落地落實(shí)。
（二）落實(shí)印鑒管理，嚴(yán)格審批流程
嚴(yán)格按照集團(tuán)印鑒管理辦法落實(shí)公章管理，公章使用嚴(yán)格落實(shí)印鑒使用審批單，任何蓋章人內(nèi)容確保做到有據(jù)可查，有效杜絕了工作管理中的空白點(diǎn)。同時(shí)提高服務(wù)意識(shí)，因投標(biāo)等不確定因素需要使用公章時(shí)，不論節(jié)假日還是日常休息日，在符合印鑒使用手續(xù)的前提下，保證第一時(shí)間安排專人到位做好服務(wù)。做到不出事，不誤事。
（三）規(guī)范車輛管理，嚴(yán)格落實(shí)車輛管理辦法
車輛管理是辦公室后勤保障工作的重點(diǎn)細(xì)節(jié)。嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)總部用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步完善了《山東省路橋集團(tuán)有限公司車輛管理辦法》等，對(duì)辦公用車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修，不僅保證了辦公車輛的完好率，而且較大幅度降低了各項(xiàng)費(fèi)用。同時(shí)定期召開專題會(huì)議強(qiáng)調(diào)辦公車輛使用紀(jì)律，要求駕駛員必須按照規(guī)定安全出車，杜絕了公車私用現(xiàn)象的出現(xiàn)和保證安全駕駛，進(jìn)一步加強(qiáng)了留用辦公車輛的管理工作。
二、做好接待工作，確保不出任何疏漏
根據(jù)《山東省路橋集團(tuán)有限公司行政綜合管理制度》和《山東省路橋集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人履職、業(yè)務(wù)支出管理辦法》對(duì)接待工作進(jìn)行安排，制定接待方案，對(duì)于各類可能發(fā)生的突發(fā)性事件，做到事前預(yù)判，事中果斷，事后無憾，確保不在這個(gè)窗口環(huán)節(jié)上留有瑕疵。積極主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，在接待前必要的注意事項(xiàng)做到心中有數(shù)，因人、因事安排好接待規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公司的接待水平。
三、重視信訪管理，妥善處理上訪事件
以“暢通信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，維護(hù)信訪秩序，強(qiáng)化工作責(zé)任”為要求，不斷強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新工作方法，聚力化解各類信訪突出問題。當(dāng)前集團(tuán)在建工程項(xiàng)目多、任務(wù)重、工期緊，也隨之出現(xiàn)了大量信訪問題，異常訪、重復(fù)訪、集體訪、越級(jí)訪等，信訪形勢(shì)比較嚴(yán)峻，“濰坊連接線事件”發(fā)生后，加強(qiáng)源頭治理，綜合運(yùn)用法律、行政、調(diào)解等手段和辦法進(jìn)行解決，把信訪工作中合理利益訴求解決好，努力將矛盾糾紛化解在基層，避免一般性問題演變成信訪突出問題。
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