醫護人員工作總結

時間：2023-06-09 11:50:27 總結我要投稿

醫護人員工作總結范文

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的醫護人員工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。

醫護人員工作總結范文

醫護人員工作總結范文1

　　面向21世紀，衛生事業要快速發展，關鍵是要有一大批德才兼備的優秀科技人才；事業的承前啟后，更要培養選拔一批年輕的專業技術人才。xx年，醫院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。

　　根據調查結果，處理人員要向患方作耐心細致的解釋工作，由于醫療行為具有特殊性，同時又具有較強的專業性，而患者就醫又有時限性，很難及時了解醫療行為的程序和相關規定，很容易產生誤會，形成糾紛，因此，協調藝術很重要。

　　我們體會是“解鈴還須系鈴人”，科主任、護士長和當事醫生、護士先做專業方面的解釋，力求達到患者滿意，往往經過科室的努力，礙于醫護人員盡心盡力地治療和護理的面子，矛盾能夠及時化解；接

　　待人員重點解釋醫院醫療行為程序和規范，對專業方面的知識和認識要尊重專家的意見，多方面考慮，解釋工作要有耐心，不厭其煩，給人以關心、同情之感，要講究談話技巧，盡可能使患方了解醫院，多了解醫務人員，多了解醫療行為中的規則和程序，達到醫患雙方互相溝通，互相諒解的目的。

　　解釋工作一旦做通，事后立即找科主任和當事醫生交換意見，把患者留下的意見和建議轉達給他們。明確責任是處理糾紛的原則，要敢于面對現實，對有問題的或形成糾紛的，處理一定要嚴格程序。首先，要堅持原則，以事實為依據，以法律為準繩，維護醫患雙方的合法權益；其次，是一次性解決，不留后遺癥；再者，對重大事件要請第三方公正，請律師見證或請司法部門公正，不留隱患。對構不成事故的，醫患雙方又分歧較大的.，要冷處理；醫患雙方分歧較小的，能夠達成協議的盡快解決，防止發生連鎖反應的可能；對部分不屬于醫源性糾紛，盡可能走司法程序，依法辦事。

　　目前，很多事故和糾紛仍在醫院處理，打、砸、鬧成風，嚴重影響醫院的正常工作秩序和人身安全。面對窮兇極惡的，屬于敲詐醫院的醫鬧行為，我們的接待人員采取的是找患方的熟人中間調解，法律顧問講解法律知識，冷處理及忍辱負重等方法，以便收集證據，爭取群眾、鄉村、社區、公安及上級衛生行政等部門的多方同情和支持，對違法亂紀的醫鬧，采取保衛科、保安及公安聯動的方式解決問題，收到了良好的效果。在此，我們建議盡快成立第三方調解機制，來解決日益突出的醫患矛盾。

醫護人員工作總結范文2

　　時光飛逝，不知不覺又到了考核的日子了。回憶著段日子的工作，自己的成長和缺陷都在過去經歷的日子里陳列著。過去的工作中，我遇上了很多的事情，有的讓人開心，也有的讓人沮喪。但無論過去發生了什么，它們都是推動我前進的動力之一!正因為有這樣顛簸的經歷，自己才會更加的珍惜現在的成就。在會在工作中更加努力的前行!

　　當然，作為一名醫生，在自己的工作上我自然是不能犯下錯誤，我必須在工作中嚴格、嚴謹，以及負責的對待，這樣才能對得起這一襲白衣。以下，是我對自己的工作總結：

　　一、個人的提升之旅

　　自去年7月到醫院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監護病房輪換，學習工作。體驗式學習，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面，業余的時間刻苦鉆研業務，經驗要素的使用。

　　在同期間對癌癥化療，化療適應癥，禁忌癥和并發癥的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如_泄漏的危險，應立即采取保健措施，長期的發生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態和化療的一系列反應的病人，此時，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。

　　在有關知識，在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導。術后生命體征監測，觀察切口，協助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護理，導管護理，飲食護理，與觀察和護理等術后并發癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。

　　現在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫和化療。我覺得在這里學習，如很多事情：諧波手術刀病人應注意皮膚的保護，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應逐患者肢體制動干預對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。

　　經過近一年的研究，除了與企業各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作，文書工作，護士的專業形象，整潔的衣服，頭發，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環，禮貌患有態度和藹，語言規范。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規，對醫療的積極參與醫院組織學習活動，以豐富的法律知識，增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習，每個星期二的上午的`會議上，堅持以病人護理的關鍵輪，護理人員為基礎的培訓，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果。

　　在一年的工作，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務理念，提高自身素質和應急能力的質量。

　　當然，我我發現還有一些不足之處應予改善。例如，在學習，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能夠履行其職責和義務，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發生。

　　我自從擔任社區衛生服務中心主任職位以來，積極探索新的管理規律和形式，不斷學習社區醫院管理理論，不斷完善管理方式，努力提高管理水平，為搞好我中心的醫療工作，我細致分析每一位病人的特點，確定以病人為中心的工作目標。每年初，我根據區衛生局的衛生工作會議內容，制定中心年度工作計劃，確定工作要點。年終進行總結，分析年度工作，為下一年工作開展打好基礎。

　　回顧一年的工作，我只是在自己平凡的崗位上盡職盡責的做好了本職工作。今后，我將會更加努力，孜孜不倦，不懈追求，為基層醫療事業發展貢獻自己的一份力量。

醫護人員工作總結范文3

　　忙碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結如下：

　　一、加強護理人員醫德醫風建設：

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。

　　2、繼續開展健康教育。

　　3、對體檢者發放滿意度調查表，并對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。

　　4、對新分配的護士進行崗前培訓，內容包括職業素質、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。

　　二、提高護理人員業務素質：

　　對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習：

　　門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。

　　四、落實優質護理，勇于創新，提升護理服務實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優質護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

　　五、護理質量持續改進

　　針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經過專家初評發現了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門診部導醫質量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫質量的持續改進。

　　六、門診部明年工作計劃

　　依據二級醫院評審要求，完善并持續改進導醫工作。繼續加強導醫人員的`職業素養及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。

　　加強“三基三嚴”學習，夯實理論基礎。優化服務流程，更好服務于民。

　　在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。

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