個人轉正工作總結大全最新
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的個人轉正工作總結大全最新，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！
從20xx年xx月xx日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了xx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年xx月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20xx年xx月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的.開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
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尊敬的領導：
您好!
首先感激您給我機會到從事采購工作。我于xx年_月xx日成為公司的試用員工。現試用期已滿，根據公司的規章制度，特申請轉為公司正式員工。現對試用期間的思想、工作、學習情景作以匯報總結。
自從加入公司這個大家庭以來，本人在思想上一向堅持以工作為重心的原則。堅持公司是我家，發展靠大家的理念，積極配合領導和同事開展各項工作。如今的社會競爭激烈，在這樣的大環境壓力下，我始終堅持不斷學習的理念，相信知識就是力量，不斷學習才能跟上公司的發展節奏，為公司創造價值。
在試用階段的'工作中，感激領導和同事的鼓勵和幫忙，讓我在工作中不斷學習了產品專業知識，這使得我在較短的時間內了解了公司的大致的產品方向和產品資料，并在供應商的開發上，不斷深入了解配件和元器件的相關知識。在與供應商的溝通和采購過程中盡量做到專業精通，同時也在思想上不斷要求自我提高，用知識武裝頭腦，并在領導細心的指導下很快熟悉產品和工作資料。另外在試用期期間開展本職工作時本人始終以公司的利益為準，堅持原則，絕不做有損公司利益的事情。雖然由于剛剛從事這個新的行業，對工作和產品都不是很熟，給公司造成了很多不必要的麻煩，可是在領導和同仁的關懷下，我努力學習，認真工作，不斷提升自身的本事。爭取早日在工作上能為公司出一份力。
期望領導能給我這個機會讓我成為公司的正式員工，與公司共同成長發展!
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