操作工年度個(gè)人總結(jié)范文
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的操作工年度個(gè)人總結(jié)范文，歡迎大家分享。
操作工年度個(gè)人總結(jié)范文1
轉(zhuǎn)眼間，一年的工作就在緊張和忙碌中度過(guò)了，新的一年，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我保質(zhì)保量的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)委精神，積極參加工段小組組織的登山、聚餐等各種活動(dòng)。
在工作中，我團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)于律己、一絲不茍，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，認(rèn)真積極地完成本崗位工作。
二、工作方面這一年里，我擔(dān)任機(jī)加二工段熱處理主操，主要完成一下幾個(gè)重點(diǎn)工作。
（1）積極協(xié)助技術(shù)員完成熱處理工藝試驗(yàn)。在試驗(yàn)過(guò)程中，學(xué)到很多熱處理相關(guān)的知識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)機(jī)床操作能力。
（2）嚴(yán)格按照熱處理工藝卡和熱處理操作守則進(jìn)行生產(chǎn)，在保質(zhì)保量的完成班產(chǎn)的同時(shí)，提高了鋼軌的熱處理質(zhì)量和合格品率。
（3）配合公司技術(shù)部門對(duì)機(jī)床進(jìn)行改造，增加了翼軌淬火和風(fēng)箱工裝。
（4）認(rèn)真按照規(guī)章制度對(duì)機(jī)床進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。保證了機(jī)床低故障率，高效率的運(yùn)行。
（5）同工友一起完成車間定臵區(qū)域劃線和刷油漆，協(xié)助同事對(duì)車間衛(wèi)生、天車等處進(jìn)行保潔工作，保證了車間整潔。
（6）對(duì)空壓機(jī)房進(jìn)行管理和維護(hù)。每日班前對(duì)空壓機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查，排盡儲(chǔ)氣罐內(nèi)積水。避免了鋼軌在淬火時(shí)，出現(xiàn)馬氏體或者貝氏體等不良組織，保證了淬火質(zhì)量。
（7）最近在正協(xié)助廠家對(duì)機(jī)加二淬火機(jī)床進(jìn)行控制系統(tǒng)的安裝及調(diào)試。
三、工作中存在的不足
在這一年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論是道岔專業(yè)知識(shí)還是工作技能都得到了很大的提高，同時(shí)也暴露出自己的.許多不足之處。
1、對(duì)熱處理知識(shí)缺乏，導(dǎo)致很多理論知識(shí)不能理解，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題也不能得到立刻解決。
2、車間安全生產(chǎn)管理制度匱乏，需要以后多加學(xué)習(xí)。當(dāng)然，我還有其他方面的缺點(diǎn)，總結(jié)的也不夠深刻仔細(xì)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多的對(duì)我進(jìn)行指正和批評(píng)，我必將有則改之，無(wú)則加勉。
盡快的使自己融入到南京公司這個(gè)大家庭中來(lái)，為南京公司的發(fā)展添磚加瓦。
四、下一步的工作思路及重點(diǎn)
在新的一年里，我將從以下幾個(gè)方面著手的我工作。
（1）堅(jiān)定不移的服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的完成我的工作。
（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)道岔知識(shí)、熱處理知識(shí)以及熱處理相關(guān)設(shè)備資料，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。新的一年即將到來(lái)，我們以后的工作或?qū)⒏永щy，也許我們將承受更大的壓力。但是我相信只要我們把心放寬，把壓力化作動(dòng)力，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，南京公司必將實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際一流的宏偉目標(biāo)，同時(shí)我們也會(huì)同南京公司一起共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
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操作工年度個(gè)人總結(jié)范文2
通過(guò)在餐廳工作的兩天時(shí)間，我對(duì)餐廳各個(gè)服務(wù)臺(tái)及各項(xiàng)工作內(nèi)容已有了初步了解。即便是在忙碌的工作中，每位肯德基成員依然有條不紊、細(xì)中求細(xì)的工作態(tài)度是我對(duì)本餐廳的初步印象。
感謝值班經(jīng)理安排我在內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)各工作一天，使我在體驗(yàn)和感受不同工作崗位的同時(shí)，得以鍛煉自我。較高的翻臺(tái)率，高速的工作節(jié)奏，使我興奮不已、干勁十足。
以下是我在快樂(lè)工作中的心得體會(huì)：
一、外場(chǎng)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，是外場(chǎng)人員的服務(wù)之本。由于外場(chǎng)服務(wù)人員直接面對(duì)顧客，服務(wù)人員的言談、情緒是影響顧客對(duì)餐廳印象的一個(gè)重要因素，甚至影響到顧客的用餐情緒及對(duì)餐廳的評(píng)價(jià)。服務(wù)員面無(wú)表情的為顧客點(diǎn)單或無(wú)視顧客存在，首先是對(duì)顧客的`不尊重，也是對(duì)自己工作崗位的不負(fù)責(zé)任。因此，外場(chǎng)服務(wù)人員必須要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和自我調(diào)節(jié)控制情緒的能力。
外場(chǎng)服務(wù)人員在完成自己工作的同時(shí)，也要給予他人工作方便。如果在餐期，服務(wù)人員不能將回收的餐具直接放到buth臺(tái)上，應(yīng)順手將餐具放到buth臺(tái)內(nèi)，騰出餐具回收存放位置給下一個(gè)員工。我建議，在最繁忙的餐期，應(yīng)安排一名專門收buth的員工（由于餐具較重，最好安排男生回收）。以避免多人無(wú)序、重復(fù)工作，以提高工作效率。
二、內(nèi)場(chǎng)相對(duì)于外場(chǎng)
內(nèi)場(chǎng)的工作程序比較復(fù)雜，上百種產(chǎn)品必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)，做到制作準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。內(nèi)場(chǎng)配料繁多、工序復(fù)雜、工作環(huán)境溫度較高，我觀察到內(nèi)場(chǎng)工作一天下來(lái)，有的員工顧不得喝上一口水，嘴唇干澀起皮，這種愛崗敬業(yè)的精神值得我學(xué)習(xí)。我在內(nèi)場(chǎng)的時(shí)間較短，部分操作標(biāo)準(zhǔn)尚不是很明確，很多工作內(nèi)容需要加緊熟悉、多學(xué)多練。我認(rèn)為，只有把內(nèi)場(chǎng)當(dāng)做自家廚房，把顧客當(dāng)做自己家人，才能制作出既優(yōu)質(zhì)美味又安全衛(wèi)生的食品。
三、管理
在職學(xué)生占本餐廳員工的大部分，管理起來(lái)存在一定難度，因?yàn)閷W(xué)生的穩(wěn)定性較差，為他人服務(wù)的意識(shí)也比較薄弱。我認(rèn)為在與他們培訓(xùn)溝通時(shí)應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的不同性格，采取差異化管理措施，最終使服務(wù)人員的服務(wù)水平達(dá)到整體標(biāo)準(zhǔn)要求。有培訓(xùn)員反應(yīng)，培訓(xùn)員多次培訓(xùn)新員工，但其實(shí)操水平并沒有顯著提高。一現(xiàn)象的存在是因?yàn)樾聠T工的服務(wù)意識(shí)較差。我認(rèn)為，主要由三方面構(gòu)成
1、餐廳的新員工大多是在校實(shí)習(xí)生，年齡較小，初次走出學(xué)校踏入社會(huì)，與人溝通能力欠缺；
2、新員工多為獨(dú)生子女，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)較薄弱；
3、缺乏吃苦耐勞精神。我建議，訓(xùn)練員可以實(shí)行“一帶一”或“一帶二”的形式，以自己的標(biāo)準(zhǔn)作為新員工的榜樣，讓其多看、多體會(huì)、多動(dòng)腦、多效仿，也許會(huì)比憑空講解“服務(wù)意識(shí)”有效些。
最后，高品質(zhì)的餐廳取決于高品質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的食品，我認(rèn)為餐飲業(yè)最重要的原則離不開食品的質(zhì)量安全性，由于餐飲業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，所以高品質(zhì)的服務(wù)定能為顧客創(chuàng)造快樂(lè)就餐的天堂。我喜歡餐飲這個(gè)行業(yè)，喜歡快節(jié)奏的環(huán)境，喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作，我堅(jiān)信自己完全有能力在公司完善的培訓(xùn)制度下，緊跟公司的步伐，通過(guò)不斷努力提升自己的工作能力，成為公司所需的最優(yōu)秀的員工。
操作工年度個(gè)人總結(jié)范文3
在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙率領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)當(dāng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵照各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作地位，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)嚴(yán)，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤懇學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提升自我，始終勤懇工作，認(rèn)真完成任務(wù)，執(zhí)行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信心。不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技巧！
二、裝備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清楚，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的`懂得，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變才能，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的才能有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)嚴(yán)的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提升自己的工作才能，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的才能有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)執(zhí)行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際才能。
三、回想過(guò)去，展望未來(lái)。
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素加強(qiáng)自己的工作才能，把不利的因素在自己以后的工作中消除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我信任通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指引，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)才能，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作地位，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。……
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