中藥房年終個人總結

時間：2024-01-23 10:34:57 秀雯總結我要投稿

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中藥房年終個人總結（精選10篇）

　　時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以，這是展現表達力的機會，以下是小編幫大家整理的中藥房年終個人總結，希望對大家有所幫助。

中藥房年終個人總結（精選10篇）

　　中藥房年終個人總結 1

　　今特將一年來的工作情況總結如下：

　　一、從基礎做好，整理清潔藥房

　　藥房的整潔是贏得患者好感的第一印象，中藥房自搬遷后那種臟、亂、差的現象有了很大的改善，藥品排列整齊，藥房布局逐漸趨向合理，贏得患者的認可和信賴。

　　二、加強藥房管理，提高藥品質量

　　藥品的真偽優劣，是我們贏得信任的關鍵，保證藥品質量，做到藥品先進先出，近效期藥品及時上報，勤進快消。嚴格執行中藥操作規程，把好藥品質量關，杜絕假冒偽劣藥品進入藥房，擴充中藥品種，加強中藥養護，杜絕漏發、錯發藥現象。

　　三、完善工作流程，提高工作效率

　　中藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是中藥房20xx年的工作重點，隨著門診和住院人次的增加，院部政策的傾斜，工作量也隨著增大。為了完善工作流程，提高工作效率，安排專人發放中成藥并做好解釋工作，并且門診病人優先配藥，這樣病人等候取藥的時間大大的減少；對于需要注射的患者告知注射完后再來取藥，這樣可以避免兩邊等待，又減少了病人的等候時間，提高了工作效率。

　　四、堅持學習，提高中藥房人員整體素質

　　在面對知識日益更新的大環境下，不學習則后退，所以不斷學習顯得至關重要。20xx年中藥房全體人員緊緊圍繞醫院文化建設活動和二甲評審，在正常的業務學習外，積極參加醫院的各項活動并取得了一定的成績，比如演講比賽三等獎、紅旗科室、科室之星等。并把合理用藥宣傳做到日常工作中去，提高全民的中藥常識，也提高了中藥房人員的整體業務素質。

　　五、嚴格實物管理，減少庫存積壓

　　遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任，在日常工作中做好每日日結，藥品調撥和倒藥查斗工作、做好所進藥品的查對和驗收工作、做好藥品的效期管理和日常養護工作，并且根據季節的'變化和病人的用藥情況及時調整領藥計劃，做到藥品常用常新、減少藥品積壓庫存。

　　但是還有很多地方做得不夠，離病人的要求相隔很遠，也存在著許多困難和不足，現將中藥房所面臨的困難和不足總結如下：

　　1、中草藥房、中成藥房面積不足，略顯擁擠；

　　2、冷凍冰箱已壞，不利于貴重藥品和極易生蟲藥品的貯存；

　　3、由于藥品供應商的原因，有些藥品供應不及時，造成斷貨現象；

　　4、人才梯隊建設嚴重不足，一直未進新正式人員，都是由臨時工頂著，對學科的發展和科室長期的發展和運行不利；

　　5、個別人員出現消極怠工的現象。

　　中藥房年終個人總結 2

　　20xx年，藥房工作在院委會的領導和親切關心下，藥房人員團結全都，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，較好的完成了醫院交給的各項任務。

　　一、加強理論學習，提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業務水平：

　　藥房工作人員能仔細學習國家政策、時事政治及業務理論學問，緊跟形勢。加強理論與實踐的聯系。在日常工作中，結合藥房實際狀況開展學習和爭論。每季度藥房人員進展業務培訓一次（有記錄），學習國家政策及藥學理論學問，邊學習邊整改，發覺問題準時解決，通過學習和培訓，提高藥房人員的政治思想覺悟及業務理論水平。

　　二、加強和提高藥房工作人員的素養，提高工作效率，便利病人：

　　醫院設置藥房就一個，既對準住院病人取藥，又對準門診病人取藥，工作比擬繁忙。如何便利病人？藥房依據實際狀況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，準時給病房送藥屢次，門診輸液病人屢次，做到了不耽擱病人用藥，能準時治療的目的，便利了病人，得到了病人的好評。從而有效的轉變了排隊取藥、取藥難等現象，為病人供應了便利。

　　三、堅持網上購藥，保證臨床用藥供給：

　　嚴格根據國家規定的.網上購藥政策，保證購進藥品的質量，并親密聯系臨床，準時了解各科室用藥需求，并把握藥品使用后的信息反應，對局部藥品的不良反響，做到了準時登記及上報，做到了臨床用藥的安全性。

　　四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理：

　　嚴格根據藥品治理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次，對近期失效藥品造冊登記，對過期失效藥品登記銷毀，準時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架，保證患者用藥安全。

　　五、做好精麻等藥品的治理工作及登記：

　　仔細執行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的治理制度。精麻藥品專人保管，專柜加鎖，專冊登記，實行雙處方。一年來在精麻藥品發放過程中嚴格把關，從未消失過過失，并且賬物相符，在上級屢次檢查中受到好評。生物制品（指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白）嚴格根據縣疾控中心的要求去做，實行傳遞卡取藥，登記齊全，符合上級要求。

　　六、加強安全意識，保證各項工作安全運行：

　　醫療安全和其它安全關系到醫院的每個人。藥房不定期進展各項安全學問培訓，保證工作安全運行。

　　中藥房年終個人總結 3

　　20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房治理人員，對于藥房的工作有了更深刻的熟悉，流程性的”工作也更加細致與準時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房仔細貫徹執行藥政治理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關懷和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順當完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結如下：

　　一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。

　　門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

　　1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也漸漸緊急，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了便利病人，在滿意其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其急躁等待，藥房人員協作將方劑盡快調配；其次在門診飽和的狀況下，與病人進展協商，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

　　2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效轉變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人供應便利。也充分表達了全體人員的積極性，齊心協力，克制困難。

　　3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好根底。每天當班人員進展藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的精確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進展順當，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無過失事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

　　二、做好藥品治理。

　　藥品入庫后，仔細做好進藥的查對和驗收，藥品的'效期治理和藥品的日常養護。在工作中依據季節的變化和門診的用藥狀況準時調整進藥規劃少量屢次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節約大量的進藥資金。

　　三、做好財務對賬工作。

　　1、依據醫院的統一治理及要求，于每天進展結賬并準時上交金額及財務報表。特別狀況承受財務室的統一安排準時結賬并上交金額及財務報表。盤庫完畢后準時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作根本做到了結賬準時、精確。

　　2、20xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止20xx年12月1日，共計進展門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了準時、精確，登記具體、準時。上報及結算、對賬工作準時、精確，未消失特別。

　　四、標準抗菌藥物治理。

　　嚴格處方治理，根據藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進展處方檢查，準時發覺問題、準時更正。加強抗生素藥物的合理使用的治理，每季度開展例會，檢查處方用藥狀況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用狀況。

　　五、標準特別藥品治理。

　　對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”治理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未消失無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

　　六、做好藥房各種表格的登記。

　　1、藥品不良反響/大事報告表：加強對藥品不良反響的監測與收集工作，準時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長準時做好溝通。本年度未發生藥品不良反響。

　　2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的治理，對庫房藥品的存儲條件進展標準，每日觀看溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀看及調整冰箱溫度，并準時登記。

　　七、加強業務學習，努力提高效勞質量。

　　仔細學習藥物學問，嚴格根據《醫院處方治理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生過失事故，嫻熟把握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者效勞，以禮待人，熱忱效勞，急躁解答問題，在不斷的實踐中提高自身素養和業務水平。

　　20xx年度，我們在勞碌中順當完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑治理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項缺乏中彌補自己的缺點，漸漸完善各項工作。

　　中藥房年終個人總結 4

　　醫院藥房作為醫院中最為重要的組成部分之一，其工作人員在醫院運作中也是不可缺少的一部分。每年一度的年度個人總結是藥房工作人員對過去一年的工作進行總結、反思和展望未來，具有非常重要的意義。本文將圍繞著“醫院藥房人員年度個人總結”這一主題，詳細闡述醫院藥房人員在實踐中需要注意的事項和應該重視的方面。

　　首先，醫院藥房人員應該積極對待工作，保證在工作中出現的問題得到及時處理。在日常工作中，工作人員需要細心、細致、認真、負責地履行職責，確保醫院內的藥品管理、藥品配置、藥品出庫等工作得到有效的管理和監管。同時，工作人員還需要保證藥品的質量，做足藥品檢查的工作，對符合要求的藥品進行合理的配置和出庫。在藥品配置和出庫的過程中，工作人員應該堅持依法行政，按照有關規定進行管理，防止出現質量問題和廉價藥品的出現。

　　其次，醫院藥房人員需要重視藥品的儲存和采購問題。在藥品儲存方面，應該針對不同類型的藥品采用不同的儲存方式，保證其質量和有效期，并適時清理過期藥品。在藥品采購方面，應該注意產品價格等因素，與當地的供應商建立長期合作關系，實現藥價的合理化，同時還需要關注醫保藥品和高值耗材的采購工作，確保醫院的藥品基本需求得到滿足。

　　第三，醫院藥房人員需要重視團隊精神的'培養和發揚。在醫院藥房工作中，強調團隊協作和相互支持是非常必要的，藥房人員應該積極培養良好的工作態度和敬業精神，不斷提高自身的素質和專業技能。同時，還應該建立良好的溝通和協調機制，加強交流，促進信息共享，達到團隊協作的目的。

　　最后，醫院藥房人員還需要重視與患者的溝通和交流。在醫院藥房工作中，患者的需求和意見反饋非常重要，在處理和解決患者問題的過程中，要積極傾聽、溝通和反饋，及時處理患者的投訴和意見，滿足患者的需求和期望，提高醫院的整體服務水平。

　　綜上所述，醫院藥房人員年度個人總結具有非常重要的意義，可以對工作的差異性、進展狀況、未來目標進行全面深入的反思和總結。在實踐中，藥房工作人員應該加強自身的素質建設，保證工作的質量和效率，同時也要注重團隊協作、溝通與交流，不斷改進服務模式和工作機制，為醫院的綜合服務能力提供分毫不差的保障。

　　中藥房年終個人總結 5

　　20xx年度已經過去，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，以求真務實的工作狀態，順利完成了各項工作和任務，現將一年來藥房工作情況總結如下：

　　一、完善工作流程、提高工作效率、方便患者

　　門診藥房是直接面對對患者額度重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率是藥房的工作重點。通過完善工作流程、提高服務意識、充分調動自己的工作積極性，提高了工作效率，為患者提供了方便。

　　二、加強業務學習、努力提高服務質量

　　認真學習藥物知識，嚴格按照《處方管理辦法》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持‘查十對’嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度、藥房調劑職責，一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人、熱情服務、耐心解答問題、在不斷的實踐中提高了自身的`素質和業務水平。

　　20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，雖然在工作中仍有不足之處，也得到了各級領導的指正和支持，今后我們會在各項工作中彌補自己的缺點，努力的完善自我，逐漸的完善各項工作。

　　中藥房年終個人總結 6

　　在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名藥房工作人員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想能的好一些。

　　在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要東西還很多。在空余時間，我會一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　今年，我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛不愛學習的人選擇繼續深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。

　　最近因為醫院的銷售量越來越大，工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的`做好每一件事情。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。好了做事也有勁了。

　　在這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

　　嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于醫院事不做。與同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　但這還遠遠不夠，尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一走來，步履匆匆，不覺間已到20xx年的尾聲。回首一年來的工作和生活，良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關心同事，團結所有成員共同努力工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

　　我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

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　　轉瞬間，我來到xx工作已經快x年了。在xx大藥房xx店店長和同事們的關懷關心下，我學習到了更多的學問。為了更好地完成工作，總結閱歷，揚長避短，提高自己的業務技能，現將近20xx年來的工作總結如下。

　　一、工作回顧

　　進入xx以后，在藥店領導和各位同仁的關懷關心下，首先，我的政治和業務素養都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區，雖說我過去從事西藥銷售，接觸中藥學問不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥學問有了全面的了解，掌握了更多地學問，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的`學問和閱歷。

　　其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的熟識。對于工作或事業，每個人都有不同的熟識和感受，我也一樣，深刻熟識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱忱接待顧客并作具體的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，既為患者提供平安、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

　　在仔細做好藥品銷售及藥店領導所安排工作的同時，業余時間我能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規，仔細參與GSP認證、藥品養護的有關工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作，起到了重要的作用。主動參與市人事局組織的信息化素養、學問產權愛護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素養。

　　二、工作目標

　　在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業學問，掌握更多的業務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持仔細的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最終，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，嫻熟業務，提高工作效率，主動響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業的進展做出貢獻。

　　中藥房年終個人總結 8

　　光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發有為的狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。

　　自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員，就必須遵守職業道德，并進一步提高自身素質和職業修養，誠信工作，樹立正確的觀，人生觀和價值觀，現將今幾年來的如下：

　　我熱愛祖國，熱愛人民，擁護共產黨的領導，及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線，認真深入的學習馬列主義的理論知識，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習，提高自己的思想覺悟，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨，全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作。

　　1、嚴格遵守醫院的各項規章制度；按時上下班，無遲到早退現象，能在搞好衛生、做好水電門窗的工作之后才下班。

　　2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

　　3、認真學習藥師，嚴防差錯事故的發生。

　　4、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規章制度。

　　5、調配處方做到四查十對，對規范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調配。

　　6、對調配好的處方進行認真核對，核對藥品的數量，規格，是否符合要求。

　　7、按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。

　　8、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；

　　9、作風正派，對工作嚴肅認真。

　　積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導實踐隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的'轉變，現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展，這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰，也給醫院藥師提供了機遇和空間，醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。

　　俗話說：“金無足赤，人無完人”，我還存在著諸多方面的不足，自己一定會認真，取長補短，爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

　　在此，我感謝領導給予我的關心與支持，我以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

　　中藥房年終個人總結 9

　　一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

　　一、努力工作，認真完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊，一是藥房的藥劑相關工作，能嚴格遵守藥品管理的各項規章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者提供安全、有效、經濟的優質藥品和藥學服務。二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社區居民，使他們真正體驗到社區衛生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長，全面負責管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責和分工，做好團隊內外的組織協調工作，合理利用轄區及團隊資源，促進團隊工作落實。

　　二、認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的`學習。

　　一年來我認真學習，積極參加各類培訓班和各項活動，不斷加強自身素質建設，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試，并通過了考核。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。

　　中藥房年終個人總結 10

　　作為一名中藥房工作人員，過去的一年對我來說是充滿挑戰與收獲的一年。以下是我對本年度的個人工作總結：

　　一、業務能力提升

　　在這一年中，我深入學習并實踐了各類中藥的基礎理論知識和實際應用技能，包括中藥的功效、配伍禁忌、炮制方法等，使我在專業素養上有了顯著提升。同時，通過參加各類繼續教育及培訓活動，我對最新的中藥研究動態和國家政策法規有了更全面的'了解和掌握。

　　二、工作實績與服務優化

　　在日常工作中，我嚴格按照藥房操作規程進行藥品的驗收、保管和發放，并積極參與中藥處方調配工作，全年無重大差錯發生，確保了藥品質量和用藥安全。為提高服務質量，我還致力于提升自身的溝通技巧和患者咨詢服務能力，以更好地解答患者的疑問，幫助他們正確使用中藥，提升治療效果。

　　三、團隊協作與文化建設

　　在團隊協作方面，我積極參與各項團隊活動，與同事們共同維護良好的工作氛圍，互相學習、共同進步。在中藥房文化塑造方面，我倡導和踐行中醫藥傳統文化的價值理念，力求讓每一位來訪者都能感受到中藥的魅力與中醫文化的深厚底蘊。

　　四、總結與展望

　　回首過去一年，雖然取得了一些成績，但我也意識到自身還有許多需要改進和完善的地方，如進一步深化專業知識、增強解決復雜問題的能力等。新的一年，我將繼續努力精進業務能力，提高工作效率，堅持以人為本的服務理念，為患者提供更為優質、專業的中藥服務，同時也期待能在中藥房的發展建設中發揮更大的作用。

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