銀行營業部門半年總結

時間：2023-02-22 16:00:11 總結我要投稿

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銀行營業部門半年總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的銀行營業部門半年總結，歡迎閱讀與收藏。

銀行營業部門半年總結

銀行營業部門半年總結1

　　回顧這半年來的工作，我在單位領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結

　　一、營業部的日常管理工作：

　　營業部對我來說是再熟悉不過的工作領域。作為營業部的中層干部，自己清醒地認識到，我是營業部經理的助手，有義務協助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作，沒有出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時了解客戶情況，為領導決策提供依據；切實抓好本行業務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；atm機業務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的.中間業務收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；在安全保衛工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格按照規章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。...

　　二、加強自身學習，提高業務水平：

　　隨著扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業部的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向：

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，營業部的工作由于是新系統上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達，導致同事對我的誤解。

　　在下半年里，本人決心認真提高業務、工作水平，為單位經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業知識和相關法律常識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

銀行營業部門半年總結2

　　隨著金融體制改革的不斷深化和業務的不斷發展，新線風險防控的出臺，銀行現行的內部管理機制和業務操作手段已越來越與目前形勢的發展要求不相適應，內部經營管理反映出來的問題不少。一是沒有形成一套科學的、完整的、相互制約的內部管理機制；二是營業網點部分人員工作量大且政治、業務素質低，影響了規章制度的執行和經營管理水平的提高；三是在全新的營業體制下業務操作方面存在著突出的問題。

　　為了適應銀行營業網點的新形勢和業務不斷發展的迫切要求，根據上半年營業網點內部管理工作的實際情況，就全新的營業網點下半年內部管理工作如何開展,業務操作方面的問題以及新線風險防控等提出相關建議：

　　1、必須建立一套科學的、完整的、相互制約的內部管理機制。首先，對現行的規章制度應加以修訂完善，并增訂有關內部管理制度，在修訂和增訂過程中，應從實際出發，堅持既要高標準、嚴要求，又要切實可行、便于考核的原則。其次，把執行各項規章制度的責任落實到每位員工身上。要使每個干部、員工既有壓力、又有動力，充分發揮主觀能動性，達到有效管理的目的。

　　2、必須建立一支有較高政治、文化和業務素質的銀行隊伍，以適應當前金融發展。隨著科技知識日新月異的變化，今后金融機構對業務發展的貢獻度在逐步提高，這就要求在人才隊伍建設方面必須培養一支“懂管理、會經營”的員工隊伍，建設一支熟悉“三農”、素質較高的人才隊伍，從制度、技術、機制和人才等方面保證“三農 ”業務的健康發展。因此，提高銀行在職人員的素質，高素質人才的引進已愈加迫切地擺到了決策者的'議事日程上。在提高員工素質諸多選項中在職人員的培訓應是首選。

　　3、加強內部文化建設，構建和諧風險防控環境。要積極培育符合銀行實際的內部文化，讓風險意識和內部文化滲透到每一位員工的思想深處，使內控成為每位員工的自覺行動，熟悉自身崗位工作的職責要求，理解和掌握內控要點，及時發現問題和風險，確保各項業務的健康發展。

　　4、加強業務學習，提高全員的業務素質。為減少差錯，避免陷入無知性違規，首先從提高員工綜合素質入手，加強對各項業務的學習，特別是系統學習各項規章制度和業務操作規程，要求做到全面掌握，熟練運用。其次是結合支行組織的技術練兵活動和營業網點“雙零”考核，在營業網點內樹標兵，經常性地開展優秀技術能手和服務標兵評比活動，使大家樹立起“業務精則榮，業務差則恥”的榮辱觀，形成良好的學習氛圍和積極進取的工作作風。

　　5、加大考核力度，重視考核效果。為充分發揮收入對工作質量的調節和導向作用，把內控工作納入綜合績效考評。一是統一規定了違規和差錯的認定辦法。二是對各類違規和差錯加大了經濟處罰力度，對連續出現同一錯誤的，加倍處罰。三是對違規出錯人員，在進行經濟處罰的同時，要求撰寫具有一定認識深度的書面反省材料，并落實可行整改措施。

銀行營業部門半年總結3

　　一、各項業務經營情況

　�。ㄒ唬┤嗣駧糯婵钤鲩L點實現了新轉變，儲蓄存款增長取得歷史性突破。截止6月末，人民幣存款余額為46659萬元，比上年增長6006萬元，完成年度任務的65%,其中對公存款35493萬元,比上年度增長3663萬元,完成年度任務的48%。在對公存款中，公司類存款增長量占比達到了一半，我室年初提出的存款增長點由機構類客戶向公司類客戶轉變的市場定位策略得到逐步實現；儲蓄存款余額達到了11166萬元，比年初增長2343萬元,比上年同期多增了3302萬元，完成年度任務的142%，提前完成了我室年初提出的儲蓄存款超億元的目標，取得了歷史性突破。

　�。ǘ┩鈳糯婵睢＝刂�6月末，外幣存款余額為93.6萬美元，比上年增長10.7萬元，完成二季度計劃的133.8%，完成年度計劃的107%。

　�。ㄈ┲虚g業務收入穩步增長。上半年實現中間業務收入34.7萬元，完成二季度計劃的105%,完成年度計劃的49.6%。

　�。ㄋ模﹤€人類貸款有效投放。截止6月末，個人貸款累計投放332萬元，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的'60.4%。

　�。ㄎ澹┿y行卡發卡有序發展。截止6月末，銀行卡累計發卡增量1669張，完成二季度計劃的128.4%，完成年度計劃的64.2%。

　�。┐肀ｋU保費收入。截止6月末，累計代理保險費收入27萬元，在直屬網點中保險費收入排第一，完成二季度計劃的107%，完成年度計劃的53.5%。

　　（七）代理銷售基金發展迅速。截止6月末，累計代理基金67.6萬元，比上年同期增43.8萬元，同比增長率為283%。

　　二、上半年的主要工作

　　新年于始，我室召開了業務分析動員會，對我室所面臨的新形勢、新機遇、新競爭壓力進行了分析，結合分行下達的經營計劃目標，確定了“全員行動，強化營銷，努力實現業務發展新突破”的工作思路。上半年，我室圍繞既定的經營目標，努力開展各項工作。

　　（一）強化營銷，做強做大法人類業務。在法人業務方面，我室的思路是穩定機構類客戶的基礎上，積極拓展公司類客戶。在機構類客戶方面，我室重點做好××市財政局、交通稽征、養老保險所等客戶的維護與拓展工作。一是積極配合交通稽征所做好xxxx年度交通稽征費的歸集工作，累計吸收存款2670萬元。二是做好代收××市公務員小區自建房宅基土地出讓金工作，累計代收土地出讓金1180萬元。三是加強聯系，積極營銷社會養老保險資金。通過與養老保險所的密切聯系，上半年養老保險所在我室新增存款3000多萬元。公司類客戶方面，一是抓住××市城市建設大投資的機遇，利用與城投公司、建委等部門的良好關系，通過他們的介紹，上門營銷相關投資商、開發商。通過他們的介紹，營銷成功客戶30戶，新增存款1200萬元。二是做好舊客戶挖潛營銷工作，如東源房地產公司

　　，在做好東源房地產公司的服務的同時，積極開展與其相關的承建商、材料供應商等客戶的營銷工作，成功地營銷了相關客戶5戶，在我室存款達到了500萬元。三是加強與工商登記部門合作，捕捉新注冊公司信息，并做好新注冊公司的注冊資金歸行開戶工作。我室積極與工商行政管理部門聯系，利用他們提供的信息開展有針對性的營銷。上半年，新落戶我室的新注冊企業52戶，存款額達到了1600萬元。

　　（二）調整策略，個人業務快速發展。一是我室充分利用業務功能的優勢，為客戶提供基金投資、保險投資、存款投資及國債投資等計劃，為客戶量身定做好投資組合，深得客戶的信任，促進了我室基金、保險等代理業務的快速發展，上半年全面完成基金、保險和國債的代理銷售業務。二是個人優良客戶拓展成效顯著。我室從年初開始，就把個人優良客戶的拓展作為個人業務的重點來抓。上半年新增個人優良客戶106戶。三是積極拓展個人貸款。我室克服無客戶經理，人員缺少等的困難，積極開展個人類貸款營銷工作，上半年累計投放個人類貸款332萬元，完成了二季度經營計劃的107%。四是以代發工資業務為契機，促進儲蓄存款業務快速發展。我室以代發財政企事業單位工作為契機，做好柜臺服務，以此吸引客戶，同時以柜臺服務優勢，積極營銷個體經營戶，儲蓄存款業務增長取得新突破，截止6月末，儲蓄存款余額比上年同期多增了3302萬元。

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