護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結范文（精選12篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 1
20xx年很快就要過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)務工作者“救死扶傷”的責任，也體會到了醫(yī)務工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為醫(yī)務工作者的一份子而驚喜萬分。較好的`完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
二、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 2
20xx年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求，進一步深化“以患者為中心”的服務理念，繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理，深化護理改革，全面履行護理職責，加強護理內(nèi)涵建設，提高專科護理水平，努力拓展延伸服務。同時，根據(jù)護理部精神，以“患者安全”為目標，開展風險管理，保障醫(yī)療護理安全，改善患者就醫(yī)體驗，促進醫(yī)患和諧。一年來，在院領導、科主任、護理部及科護士長的領導、關心和支持下，在全科醫(yī)護人員的共同努力下，較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務，全年無差錯事故和不良事件發(fā)生。現(xiàn)將年度護理工作總結如下：
一、臨床工作業(yè)務量逐步上升
20xx年血透室的各項治療業(yè)務量不斷增加，透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較20xx年同期均有大幅度的提升，增長率為7.7%。尤其是血液透析濾過（HDF）、血液灌流（HP）和連續(xù)性血液凈化（CRRT）治療的患者均有了顯著的增加，給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力，但同時也滿足了患者的治療需要，提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務，圓滿落實了每月的護理工作。目前開放透析機器28臺，收治門診維持性血液透析患者120余例，每日運轉3個班次，隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加，今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時，需做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓，保證護患配比，滿足臨床需要，避免不良事件。
二、落實護理核心制度及質(zhì)量指標，推進質(zhì)量持續(xù)改進
按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質(zhì)量指標，包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率，持續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測，并積極落實數(shù)據(jù)匯總、分析及相應整改措施的落實，取得良好成效（圖2、圖3）。積極開展品管圈（QCC）活動，完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進項目，落實了項目的實施與評價，制定和完善了3個標準化作業(yè)書，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測和護理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果，達到了預期目標，明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì)，且研究成果參加了學術會議的交流。
根據(jù)護理部要求完成了20xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂，積極參與及開展護理部新制度的培訓工作，并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實，科室護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標，進行持續(xù)質(zhì)量改進，做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項及醫(yī)院院感科的各項督查，下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評審細則、督查標準和檢查的結果，積極聽取專家的意見和建議，進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程，查閱和組織學習最新行業(yè)標準、法律法規(guī)和臨床實踐指南，規(guī)范專科護理操作規(guī)程，積極落實督查后的各項改進措施，不斷提高護理服務質(zhì)量和患者滿意度。
三、加強護士核心能力培訓，提高團隊整體素質(zhì)
建立和完善了現(xiàn)有專科護士的培訓計劃、培養(yǎng)目標和績效考核體系，通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng)，完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓。實施分層級培訓與考核，并充分發(fā)揮各層次護士的特長，挖掘她們的潛力，積極動員科內(nèi)護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務達人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動，經(jīng)過選拔，1人入選優(yōu)秀青年護士計劃，1人入選臨床護理專家計劃。組織學習新知識、新理論，全年進行了專科業(yè)務培訓32次，均由本科室護士承擔講授，以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓，參加各級、各地血液凈化學術會議，學習新的理念和知識，并帶回科室分享交流，促進全員共同進步，提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。
四、加強病區(qū)管理，落實科室安全督查
落實了節(jié)前各項安全檢查，加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確保患者醫(yī)療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動，落實科室安全督查，消除科內(nèi)安全隱患，有效避免了不良事件的發(fā)生。此外，根據(jù)護理部6S標準化管理要求，規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理，修訂相關制度，落實責任人，規(guī)范進行有效管理。
五、提高科研能力，開展創(chuàng)新實踐
組織科內(nèi)人員學習和交流專科護理新知識和新技術，了解學科進展，關注最新動態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓，同時在科內(nèi)業(yè)務學習中增加科研的相關內(nèi)容，普及科研知識，為今后臨床開展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術的開展，本年度申報項目為ECMO與CRRT的聯(lián)機治療及護理，確定了項目的實施方案和技術操作流程等，為后期開展做好了準備。上半年完成了HDF治療在線預充的護理革新項目，進行了全科培訓與推廣，達到了良好的臨床效果。此外，積極參與護理部科研創(chuàng)新小組的活動，動員科室人員注重科研意識的'培養(yǎng)，善于發(fā)現(xiàn)臨床護理問題，踴躍參與各級課題項目的申報，本年度完成了1項維持性血透患者延續(xù)護理的局級課題的立項，今后將逐步推進項目的實施、評價和結題等工作。
六、缺點與不足
一年來，科室的護理工作在各級人員的支持和努力下，取得了一定的成績，但同時也存在一些不足，有待進一步改善：
延伸護理服務仍然處于初級階段，今后將配合課題的開展和實施，通過多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護理服務。
護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，主動服務意識不濃，醫(yī)、護、患溝通不是很到位。今后需進一步強化專科護士多維度的能力培養(yǎng)，提高護士的責任心和專業(yè)信念，增加人文、心理、法律等相關學習內(nèi)容，開展醫(yī)、護、患三方的集體活動，進一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進一步提高，缺乏創(chuàng)新。今后需持續(xù)學習護理管理的理論和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌握質(zhì)量管理工具（如QCC、RCA、FMEA）的應用，創(chuàng)新性地開展質(zhì)量改進項目，促進臨床護理質(zhì)量的提升和專科護理的發(fā)展。
最后，回顧一年的工作，我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念，積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務，全面貫徹醫(yī)院及護理部的精神，不斷加強基礎理論與操作的培訓，修訂和完善專科管理流程和相關督查標準，確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過總結不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，及時改進和完善，并制定新的目標和計劃，從而不斷提升工作效率和服務質(zhì)量，使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的滿意度走上一個新高度。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 3
20xx年里，血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執(zhí)行吉林省“血液透析基本操作規(guī)程”，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現(xiàn)將全年護理工作總結匯報如下：
一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫(yī)療護理安全。
1、認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。
2、結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作，對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。
3、堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學習，重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
1、加強業(yè)務理論學習和技術操作培訓：按年初業(yè)務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周二次業(yè)務學習并做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。
2、加強相關知識學習，不斷提高血液凈化專業(yè)技術水平，以全國20xx版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南，吉林省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項操作，嚴格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”，“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理，確保患者透析質(zhì)量和治療安全。
3、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平，認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業(yè)技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念，提高服務質(zhì)量，加強護患溝通提倡人性化服務
1、我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。
2、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學習，由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃⻊铡⒃谧o理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力，讓其養(yǎng)成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化，不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環(huán)節(jié)、不錯過任何一次搶救機會。一年來，共透析治療4074人次，未出現(xiàn)一例護理差及錯事故，全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
四、定期考核檢查，提高護理質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，透析質(zhì)量控制是透析規(guī)范化管理和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫(yī)療護理安全質(zhì)量管理，使全體護人員充分意識到醫(yī)療護理安全的重要性，增強了醫(yī)療護理質(zhì)量服務的意識及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價，加強對血液透析關鍵環(huán)節(jié)，薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理，判斷護理質(zhì)量指標的完成情況，提出改進措施，是提高護理質(zhì)量的`保證。
今年為提高護理質(zhì)量，我科在護理部安排的每周質(zhì)量檢查外，由護士長和科室護理監(jiān)督員負責檢查，每月進行4次以上的自查，通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決，為臨床安全醫(yī)療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會，對存在的問題及時進行反饋，及時提出下一步的工作及防范措施，對于檢查中存在的不足之處，進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施，及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在確保血液透析、醫(yī)療安全，提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。
五、開展新技術、新項目，不斷提高專業(yè)技術水平
1、4月份我科新開展了，血液透析加血液灌流凈化治療方法，3位病人共接受12次治療，臨床效果顯著，在滿足患者治療需求的同時也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟效益。
2、在不斷專研新技術、新項目的同時，要求護理人員善于總結工作中的經(jīng)驗進行相互交流，一年內(nèi)已撰寫論文2篇。
3、派送3名護士到上級醫(yī)院學習血液凈化操作技術，1名護士已回科室工作，2名護士為后備力量，并派送1名護士參加全省“血液凈化規(guī)范操作流程”短期培訓班，不僅學到了新的的理論，也進一步規(guī)范了技術操作。
回顧一年來的工作，我們血液透析科護理工作，在院領導和護理部的正確指導和全體科員的共同努力下，較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務，也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 4
時間過得很快，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉型，從6樓到4樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責任制護理，上中心監(jiān)護站，誠信醫(yī)院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護士長我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力！在這一年里在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，本著“學習進取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護理工作。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復評”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護理工作總結如下：
一、護理隊伍的'選擇與培養(yǎng)
我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三大特點：工作強度高，護患溝通困難，以至于護理難度大，基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護士有11人（其中2人休產(chǎn)假），其中護士9人，護師1人，1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。
二、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作，每個護士負責6—8個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后，責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生。
2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達98%以上，比20xx年增長4%，全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質(zhì)控小組，每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查，找出不足并落實到班到人，促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理，每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境；溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測，消毒液濃度全年均合格；病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染；醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理；各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答復并落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專業(yè)素質(zhì)
全年進行了護理專科知識學習12次，均由本科護士自己備課講課，以利于提高護士的學習積極性及加深印象，護理查房12次，由責任護士準備所查病人的`基本資料，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結果，疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論，大大的提升了護士的專科護理知識，促進了我科護士的成長，并進行了3次專科理論知識考試，成績較好。
四、一年來我科的護理工作
由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定不足，有待進一步改善：
1、責任制護理仍然還處于初級階段，20xx年將逐步升華責任制護理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進行專科知識培訓，只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、主動服務意識不濃，醫(yī)、護、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高，缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。
8、醫(yī)護、護患關系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃，存在浪費現(xiàn)象。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 5
20xx年很快就過去了，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查八對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的'滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、全院有1名護士參加護理本科自學考試，有1名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
1、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
5、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握。
2、全年共收治了住院病人69個，留觀125個。急診護士為急診病人提供了全程服務，陪病人辦入院手續(xù)，固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 6
在20xx年的工作中，我們xx醫(yī)院在醫(yī)院領導和政府的關心下，總體工作運轉順利，現(xiàn)在將我20xx年繼續(xù)擔任xx科護士長一職時的工作做總結，并匯報如下：
身為一名護士，我們肩上的擔子十分艱巨，我們需要在醫(yī)院病人的工作中身先士卒，將所有的前期準備準備好，給醫(yī)生的診斷和治療做好處理，事后還要時刻關注病人的情況轉變做好詳細記錄，給醫(yī)生的進一步治療做好觀察。醫(yī)院的護士經(jīng)常在半夜接到病人的警報鈴聲，護士們都是時刻準備著，絲毫不敢放松。
身為護士，需要面對病人的各種突發(fā)情況，比如嘔吐等等，我們必須保持高度的職責意識，不會有任何的'反感，反而會走在最前列為病人處理好各種意外情況。忽視還需要在醫(yī)生進行手術的時候，為醫(yī)生處理好消毒、手術工具的所有準備，在醫(yī)生需要的時候?qū)⒐ぞ哌f給醫(yī)生，手術進行多久護士就要工作多久。并且在手術結束后，護士依舊不能放松，還需要處理好手術室的后續(xù)工作。
身為一名護士長，在負責護士應盡職責的同時，還要做好行政崗，要在醫(yī)院領導下，負責好整個科室的忽視工作運轉，每天規(guī)劃好護士的工作流程與安排。保證了科室里面的工作穩(wěn)步運轉。協(xié)調(diào)好醫(yī)生與護士的工作。并且在病人與護士醫(yī)生發(fā)生醫(yī)患沖突的時候，還要積極出來好矛盾與摩擦，做好醫(yī)患調(diào)節(jié)工作。
在今年的工作中，我作為xx科室的護士長，我盡職盡責，在工作的同時，并沒有放松自己的進步學習，在這個發(fā)展飛快的年代，不進步就是退步，每天都有可能面對各種稀奇古怪的病癥，所以我們要不斷學習。這一年里，我時刻嚴格遵守醫(yī)德，加強自身的思想建設，告訴自己要有端正的工作態(tài)度，積極學習各種護理知識。要求著自己要時刻關心愛護病人，認真對待每一個病人，把每一位來我治療的病人都當成親人一樣來對待，要照顧好他們。要微笑面對他們。
這一年里，我是有許多的收獲的，但同時還是有許多的不足的，我希望在來年可以更加努力，更加地負責。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 7
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的'方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 8
一、引言
在過去的一年里，作為護士長，我深感責任重大。在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，我始終堅持高標準、嚴要求，以身作則，帶領全體護理人員為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。以下是我對過去一年醫(yī)德醫(yī)風工作的總結。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設成果
強化醫(yī)德教育，提高職業(yè)素養(yǎng)
在過去的一年中，我定期組織全體護理人員參加醫(yī)德醫(yī)風教育培訓，深入學習醫(yī)德醫(yī)風相關知識和政策法規(guī)，提高護理人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。同時，我也注重在日常工作中加強對護理人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，讓每一位護理人員都能時刻牢記自己的職責和使命，為患者提供更好的服務。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范護理行為
我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，確保護理工作的規(guī)范化和制度化。同時，我也加強對護理人員的監(jiān)督和管理，確保每一位護理人員都能嚴格遵守操作規(guī)范，杜絕違規(guī)操作的發(fā)生。此外，我還注重與患者的溝通和交流，了解患者的需求和意見，及時改進工作，提高患者的滿意度。
積極參與公益活動，傳遞正能量
在過去的一年中，我積極參與醫(yī)院組織的各項公益活動，如義診、健康講座等，為廣大群眾提供健康咨詢和護理服務。通過這些活動，我不僅傳遞了正能量，也增強了與患者之間的溝通和信任。同時，我也積極倡導全體護理人員參與公益活動，共同為社會貢獻自己的力量。
三、存在問題與改進措施
在過去的一年中，雖然我們在醫(yī)德醫(yī)風建設方面取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。例如，部分護理人員在工作中缺乏耐心和細心，對患者的需求不夠關注；部分護理人員在執(zhí)行規(guī)章制度方面存在疏忽和漏洞等。針對這些問題，我將采取以下措施進行改進：
加強護理人員的培訓和教育，提高職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。
加強對護理人員的監(jiān)督和管理，確保每一位護理人員都能嚴格遵守操作規(guī)范。
定期組織護理人員進行交流和分享，提高團隊凝聚力和協(xié)作能力。
鼓勵護理人員積極參與公益活動，傳遞正能量，樹立良好形象。
四、展望未來
在未來的工作中，我將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高全體護理人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。同時，我也將注重與患者的'溝通和交流，了解患者的需求和意見，及時改進工作，提高患者的滿意度。此外，我還將積極探索新的護理模式和方法，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務。我相信，在全體護理人員的共同努力下，我們的護理工作一定會取得更加優(yōu)異的成績。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 9
一、引言
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和醫(yī)療環(huán)境的日益改善，我們護理團隊在過去的一年中，始終堅持以患者為中心，秉承醫(yī)德醫(yī)風，努力提高護理質(zhì)量和服務水平。在此，我對我們團隊在醫(yī)德醫(yī)風方面的工作進行總結，以期為未來的工作提供借鑒和參考。
二、工作回顧
強化醫(yī)德醫(yī)風教育：我們定期組織全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風的學習和培訓，確保每位護士都能深刻理解醫(yī)德醫(yī)風的重要性，并在實際工作中貫徹落實。通過學習，護士們進一步增強了責任心、使命感和職業(yè)道德素養(yǎng)。
嚴格執(zhí)行護理制度：我們堅持執(zhí)行各項護理制度，確保每位患者都能得到規(guī)范、安全的護理。在護理工作中，我們注重細節(jié)，嚴格遵循操作規(guī)程，有效避免了護理差錯的發(fā)生。
加強患者溝通與交流：我們注重與患者及其家屬的溝通與交流，及時了解患者的需求和反饋，積極解決患者的問題。通過真誠的溝通與交流，我們贏得了患者的信任和好評。
提升護理技能與水平：我們定期組織護士進行業(yè)務學習和技能培訓，提高護士的專業(yè)技能和護理水平。同時，我們還鼓勵護士參加各類學術交流活動，拓展視野，提高綜合素質(zhì)。
三、成績與亮點
護理質(zhì)量穩(wěn)步提升：通過全體護士的共同努力，我們的護理質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升。在各項護理指標中，我們均取得了優(yōu)異的成績。
患者滿意度顯著提高：我們注重患者體驗和服務質(zhì)量，通過加強與患者的溝通與交流，提高了患者的滿意度。在過去的一年中，我們收到了大量來自患者的感謝信和好評。
護理團隊凝聚力增強：我們注重團隊建設，通過組織各類活動和培訓，增強了團隊的凝聚力和向心力。護士們之間形成了良好的協(xié)作氛圍和團隊精神。
四、存在問題與不足
部分護士對醫(yī)德醫(yī)風的'理解不夠深入：雖然我們已經(jīng)進行了多次醫(yī)德醫(yī)風的學習和培訓，但仍有部分護士對醫(yī)德醫(yī)風的理解不夠深入，需要在今后的工作中進一步加強教育。
護理工作中仍存在一些細節(jié)問題：在護理工作中，我們雖然注重細節(jié)，但仍存在一些細節(jié)問題，如護理記錄不規(guī)范、護理操作不夠熟練等，需要在今后的工作中加以改進。
五、未來展望
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育：我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風的教育和培訓，確保每位護士都能深刻理解醫(yī)德醫(yī)風的重要性，并在實際工作中貫徹落實。
進一步提高護理質(zhì)量：我們將繼續(xù)加強護理質(zhì)量的監(jiān)管和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保每位患者都能得到規(guī)范、安全的護理。
加強團隊建設：我們將繼續(xù)加強團隊建設，通過組織各類活動和培訓，增強團隊的凝聚力和向心力，提高團隊的綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
總之，過去的一年中，我們在醫(yī)德醫(yī)風方面取得了一定的成績和亮點，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高護理質(zhì)量和服務水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 10
在過去的一年里，我作為護士長，深感責任重大，同時也充滿了挑戰(zhàn)與收獲。在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，我始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度貢獻了自己的力量。
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高職業(yè)素養(yǎng)
在過去的一年中，我始終堅持學習醫(yī)德醫(yī)風相關知識和制度，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我深知作為護士長，不僅要有高超的醫(yī)療技術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。因此，我注重培養(yǎng)自己的職業(yè)責任感和使命感，始終將患者的利益放在首位，尊重患者的權利和尊嚴，積極為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
二、嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量
在醫(yī)療工作中，我始終堅持嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。我要求自己和團隊成員在工作中嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，確保每一個環(huán)節(jié)都符合醫(yī)療規(guī)范。同時，我也注重與醫(yī)生、技師等團隊成員的溝通和協(xié)作，共同確保醫(yī)療工作的順利進行。
三、加強護理團隊建設，提升護理水平
作為護士長，我深知護理團隊的重要性。在過去的一年中，我注重加強護理團隊的建設，通過培訓、考核等方式提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時，我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神，使護理團隊成為一個高效、協(xié)作、有戰(zhàn)斗力的整體。
四、積極參與醫(yī)院活動，推動醫(yī)德醫(yī)風建設
在過去的一年中，我積極參與醫(yī)院組織的各種醫(yī)德醫(yī)風活動，如醫(yī)德醫(yī)風演講比賽、護理技能競賽等。通過這些活動，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，也推動了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的.發(fā)展。同時，我也注重將醫(yī)德醫(yī)風理念融入到日常工作中，使之為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
五、反思與展望
回顧過去的一年，我深感自己在醫(yī)德醫(yī)風建設方面取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如，在工作中有時會因為工作壓力大而產(chǎn)生急躁情緒，對團隊成員的關心和幫助還不夠到位等。針對這些問題，我將認真反思并努力改進。
展望未來，我將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)。同時，我也將注重加強護理團隊的建設和管理，推動醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度的提升。我相信，在醫(yī)院的支持和團隊的努力下，我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 11
一、引言
在過去的一年里，作為護士長，我深感責任重大，使命光榮。在醫(yī)院的各項工作中，我始終堅持以患者為中心，以醫(yī)德醫(yī)風為準則，積極履行職責，努力提升護理質(zhì)量。現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下。
二、工作內(nèi)容概述
嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，確保護理工作的規(guī)范化、標準化。
加強護理團隊建設，提高護士的專業(yè)素質(zhì)和服務意識。
積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風教育活動，不斷提升自身道德水平。
關注患者需求，積極為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務。
三、重點成果
在護理工作中，我始終堅持“以人為本”的服務理念，積極關注患者需求，為患者提供個性化、人性化的護理服務。通過不懈努力，我成功幫助患者解決了許多實際問題，贏得了患者和家屬的廣泛贊譽。
在護理團隊建設方面，我注重培養(yǎng)護士的專業(yè)素質(zhì)和服務意識，定期組織業(yè)務學習和技能培訓。通過努力，護士團隊的整體素質(zhì)得到了顯著提升，為醫(yī)院的護理工作提供了有力保障。
在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，我積極參與醫(yī)院組織的各項活動，認真學習醫(yī)德醫(yī)風相關知識，不斷提高自身的道德水平。同時，我還積極向同事宣傳醫(yī)德醫(yī)風的重要性，引導大家樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。
四、遇到的.問題和解決方案
在工作中，我遇到了部分患者對護理工作不理解、不信任的問題。針對這一問題，我主動與患者溝通交流，耐心解答他們的疑問，努力消除他們的疑慮。同時，我還積極尋求其他同事的幫助和支持，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
在團隊建設方面，我發(fā)現(xiàn)部分護士存在工作積極性不高、責任心不強的問題。為了解決這個問題，我加強了與護士的溝通交流，了解他們的想法和困難，并針對性地提出解決方案。同時，我還積極為護士提供成長和發(fā)展的機會，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
五、自我評估/反思
回顧過去一年的工作，我深感自己在醫(yī)德醫(yī)風建設方面取得了一定的成績，但也存在許多不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和道德水平。同時，我還將注重團隊建設，積極營造和諧的工作氛圍，為醫(yī)院的護理工作做出更大的貢獻。
六、未來計劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)以患者為中心，以醫(yī)德醫(yī)風為準則，積極履行職責，努力提升護理質(zhì)量。具體計劃如下：
加強業(yè)務學習，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和服務能力。
注重團隊建設，積極營造和諧的工作氛圍，提高護士的工作積極性和責任心。
積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風教育活動，不斷提升自身的道德水平。
關注患者需求，積極為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務，提高患者滿意度。
總之，我將繼續(xù)努力，為醫(yī)院的護理工作做出更大的貢獻。
護士長年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結 12
一、引言
隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進，醫(yī)德醫(yī)風建設在醫(yī)療工作中顯得尤為重要。作為護士長，我深感責任重大，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量，加強醫(yī)德醫(yī)風建設。在過去的一年里，我?guī)ьI護理團隊積極開展工作，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下。
二、工作內(nèi)容與成績
嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，樹立良好形象
在過去的一年里，我嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，始終堅持以病人為中心的服務理念，尊重病人、關愛病人、服務病人。我要求護理團隊在日常工作中要嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，做到言行一致、誠實守信，樹立良好的`醫(yī)德醫(yī)風形象。
加強護理質(zhì)量管理，提高服務水平
我注重護理質(zhì)量管理，加強了對護理工作的監(jiān)督和檢查。我要求護理團隊嚴格按照護理常規(guī)和操作規(guī)程進行工作，確保護理質(zhì)量和安全。同時，我加強了與醫(yī)生的溝通和協(xié)作，共同提高醫(yī)療服務水平。
積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育，提高團隊素質(zhì)
我注重醫(yī)德醫(yī)風教育，通過開展多種形式的培訓和學習活動，提高護理團隊的素質(zhì)和能力。我組織護理團隊學習了相關法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，引導大家樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。同時，我還鼓勵大家積極參加各種學術交流和研討會，提高專業(yè)水平。
關心員工成長，營造和諧氛圍
我注重關心員工的成長和發(fā)展，積極為員工創(chuàng)造學習和成長的機會。我鼓勵大家參加各種培訓和學習活動，提高自己的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。同時，我還注重營造和諧的工作氛圍，加強團隊之間的溝通和協(xié)作，增強團隊的凝聚力和向心力。
三、存在問題與改進措施
在過去的一年里，雖然我們在醫(yī)德醫(yī)風建設方面取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
部分護理人員的服務意識還有待提高，需要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育。
護理質(zhì)量管理和監(jiān)督還存在不足，需要進一步完善相關制度和流程。
與患者和家屬的溝通和交流還不夠充分，需要進一步提高溝通技巧和服務水平。
針對以上問題，我們將采取以下改進措施：
加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提高護理人員的服務意識和職業(yè)道德水平。
完善護理質(zhì)量管理和監(jiān)督制度，加強對護理工作的監(jiān)督和檢查力度。
加強與患者和家屬的溝通和交流，提高溝通技巧和服務水平，增強患者的信任感和滿意度。
四、結語
醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的任務，需要我們持續(xù)不斷地努力和改進。作為護士長，我將繼續(xù)帶領護理團隊加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務。同時，我也希望廣大患者和家屬能夠給予我們更多的理解和支持，共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和進步。
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