公共衛生科室年終總結范文（精選9篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，你的年終總結寫好了嗎？適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，下面是小編為大家收集的公共衛生科室年終總結范文（精選9篇），希望對大家有所幫助。
公共衛生科室年終總結1
20xx年，xxx社區衛生服務中心公共衛生科認真貫徹落實衛生部《職業病診斷鑒定管理辦法》、《職業健康監護技術規范》、《工作場所有害物質監測采樣規范》等職業衛生相關法律法規的規定，在市衛生局及中心的正確領導下，切實履行職責，圓滿的完成了全年的職業衛生工作。現將本年度工作總結如下：
一、職業病診斷工作：
組織召開中心職業病診斷會議11次，共確診職業病73例。其中布魯氏菌病37例、塵肺病新病例28例，晉期病例6例、森林腦炎2例。
二、職業健康監護工作：
9月21～27日，對xx石油有限責任公司xx分公司接觸汽油、噪聲、粉塵等工人開展在崗期間的職業健康檢查，共計體檢191人，未檢出疑似職業病及職業禁忌癥。
三、職業病危害因素監測工作：
7月7～9日對xx電廠儲灰場進行職業病危害因素檢測工作，對儲灰場空氣中粉塵進行了游離二氧化硅含量、總粉塵濃度和呼吸性粉塵濃度的測定，并依據相關標準進行了衛生學評價工作。
四、完成健康危害因素監測系統信息報告工作：
按規定時限完成職業病診斷、職業病危害因素監測、職業健康監護等工作網絡直報工作，并填寫報告卡存檔。
五、職業衛生技術服務機構資質續展工作：
根據呼衛辦字轉發自治區內衛監字〔20xx〕703號《關于開展職業衛生技術服務機構資質續展工作的通知》要求，公共衛生科利用一個月時間對中心職業衛生技術服務機構、職業健康檢查和職業病診斷機構資質續展材料進行編撰匯總。根據申報材料要求準備申請表、申請單位簡介、技術人員名單、實驗室資料、儀器設備清單、質量控制與管理體系、曾經完成的工作總結等。公共衛生科為保證資質續展材料的質量，逐項準備，逐項審核，并編制完成包括質量手冊、程序文件、作業指導書、表格記錄模板在內的職業衛生質量體系文件，使我中心質量管理體系得到細化補充。圓滿地完成了此項工作。
六、指導培訓基層工作：
今年在全市統一了職業病危害因素檢測及職業健康監護工作模式，將工作開展表格記錄模板通過網絡下發到基層，并變集中培訓為分散指導，利用工作督導的時機，對所有基層單位職業衛生從業人員進行培訓，收到事半功倍的效果，為此項工作的規范化開展奠定了堅實的基礎。
20xx年公共衛生科克服了諸多困難，努力拓展職業衛生領域的工作，并且力求科學規范，為各地規范開展職業衛生技術服務工作起示范帶頭作用。
公共衛生科室年終總結2
律回春暉漸，萬象始更新。20xx年已悄然離我們遠去，回顧20xx年，我們倍感振奮。這一年，我院在市衛生局的正確領導下，在市疾控中心、衛生監督所的指導配合下，在醫院的統一安排下，以國家基本公共衛生服務規范為指導，緊密圍繞基本公共衛生服務項目全年工作目標，積極開展基本公共衛生服務項目工作，科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛生服務工作，使得我鎮公共衛生衛生服務工作更加細化，現將20xx年基本公共衛生服務項目工作總結如下：
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《公共衛生服務規范（20xx版）》等知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習專業知識，工作態度端正，認真負責，在學習理論知識的同時還加強實際運用，更好地按國家政策落實，讓廣大人民群眾真正享受到免費服務，提高健康水平。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向領導和同事請教，通過努力學習和摸索實踐，熟悉了相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在下鄉督導和平日工作中，嚴格遵守醫德規范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識。
二、工作情況
成立了基本公共衛生服務項目工作領導小組，制定了基本公共衛生服務項目實施方案及考核辦法。制定了相關公共衛生制度，規范服務行為。對全院各科室的62名醫務人員和全鎮29個村衛生室的42名鄉村醫生進行了集中培訓學習，通過培訓，使醫院所有醫務人員和村醫都基本掌握了國家基本公共衛生服務規范的各項內容，為順利實施基本公共衛生服務工作更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。在項目資金和財務管理方面，制定了我鎮基本公共衛生服務項目經費使用補助標準，制定了公共衛生服務鄉村醫生考核管理辦法和指標，加強資金使用管理，提高服務質量，充分發揮資金使用效率，保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。
1、居民健康檔案
截止20xx年12月份，全鎮共建立居民健康檔案20073份，建檔率為65.07%，所有檔案均納入計算機電腦管理，管理率100%，其中65歲以上老人建檔數為3724份，高血壓患者建檔數為2169份，糖尿病患者建檔數為560份，重性精神疾病患者建檔數為82份，0-6歲兒童建檔數為545份，孕產婦建檔數為89份。20xx年新增居民健康檔案360人，其中：0-6歲兒童55人；孕產婦53人。
2、健康教育服務
截止20xx年12月份，醫院按要求更換健康宣傳欄12期，29個村衛生室累計更換宣傳欄174期，播放各類宣教片累計達154次，全年累計發放印刷資料、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種，累計發放宣傳資料20000余份，開展公眾健康咨詢活動18次，累計開展健康教育講座186次，采取多種形式對轄區內居民進行健康教育指導，取得了良好的反響和好評。
3、預防接種服務
截止20xx年12月底，我院為全鎮932名0-6歲常住和流動兒童進行了建卡建證，建卡建證率為100%。國家免疫規劃疫苗全程接種率達到了98.5%，麻疹疫苗及時接種率達到了97.4%，新生兒乙肝首針及時接種率達到了98.7%，脊灰、麻疹、乙腦、流腦、百白破、白破等疫苗的加強免疫接種率達了96.3%，6歲以下流動兒童建卡率100%，五苗單苗接種率達96%。另外，積極開展學校學生和幼兒園入托兒童的預防接種證的查驗相關工作，順利完成了我所轄區內1所學校和1所幼兒園共計418名學生的查驗證工作，查驗證率達100％。
4、兒童保健和孕產婦保健
為轄區內0-6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率達到了95%以上。截止20xx年12月，共訪視新生兒75人，訪視率為98.5%。開展了1周歲內嬰兒健康檢查4次，對轄區內幼兒進行了健康檢查1次，為0-6歲累計建立了兒童保健手冊469份，系統保健管理率為90%，全年共開展了兒童體檢545人次。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人，早孕建冊率為67.5%，產后訪視了75人，訪視率達到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理
截止20xx年12月，已為2420名轄區內65歲及以上老年人提供1次健康管理服務，對1694名老年人進行了健康體檢，及時反饋體檢信息，受到社會的廣泛好評。慢性病管理方面，已管理高血壓患者2169例，規范管理高血壓患者1725例，年底血壓達標868例，高血壓管理率為44%，規范管理率為35%，血壓達標率為40%；已管理糖尿病病人560例，規范管理糖尿病患者560例，年底血糖達標196例，糖尿病管理率為22%，規范管理率為100%，血糖達標率為35%。
6、重性精神疾病管理
截止20xx年12月，已管理重性精神疾病患者82例，規范管理42例，年底病情穩定患者38例，重性精神疾病患者管理率為29.8%，規范管理率為50%，病情穩定患者穩定率為95.8%。
7、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務
截止20xx年12月共報告各類類傳染病170例，其中結核病26例，菌痢18例、肝炎未分型2例，其他感染性腹瀉109例，丙肝8例，水痘2例，流行性腮腺炎5例，全年共完成入學入戶流行病學調查數28例，流調率100%。督促學校做好手足口病防治工作，每周一次安排衛生監督人員深入學校開展手足口病等傳染病督查，截止20xx年12月底，我鎮共發病6例手足口病病例，所有出院和居家隔離病例均進行了流行病學入戶指導工作。
8、衛生監督協管服務
轄區內共計有飲食單位27家，旅店、理發店等共13家，集中式供水單位43家，學校衛生單位2家，醫療機構29家，總計109家。截止20xx年12月，對公共場所、學校衛生、醫療機構、集中式供水等單位從業人員共127人進行了相關衛生知識培訓，培訓率100%。對集中式供水單位和學校衛生單位進行了一次流行病學調查和督導，對公共場所和醫療機構單位每季度進行了一次流行病學調查和督導工作，沒有發現非法行醫和非法采供血行為。
9、乙肝示范區基線調查工作
截止20xx年12月，我院共完成采血任務14314人，全部進行了檢測，檢測結果均及時反饋給居民。根據檢測結果顯示需進行乙肝疫苗接種3865人，截止20xx年12月，我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人。
三、存在問題
健康檔案資料填寫不規范。健康檔案資料填寫不夠規范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤，高血壓、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓、糖尿病，導致信息不準確。個別醫院醫護人員的公共衛生業務知識不熟悉，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動服務意識，導致部分隨訪工作滯后，主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然存在，關于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫負責，部分村醫隨訪和管理流于形式。
20xx年工作計劃、建議
（一）繼續完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作。對全鎮的居民健康檔案進一步進行整理，完善老年人的查體建檔工作。
（二）做好健康教育工作。加大宣傳力度，切實做好健康教育工作，安排時間、人員入村進行健康教育講座。
（三）慢病管理工作。加大高血壓患者隨訪工作力度，加大對村醫的考核力度，對高血壓患者隨訪情況進行電話回訪；做好糖尿病患者的隨訪工作，實事求是進行，對不便出村或特殊情況的患者由村醫在衛生室進行血糖的檢測工作。
醫療衛生事業關系到每一個人的生、老、病、死，防治疾病、提高人口健康水平，也是我們建成和諧社會的重要內容之一。完全有必要強化鄉鎮基本公共衛生服務功能，積極加強衛生服務站的建設和全科門診建設。今后，我鎮將進一步加強項目管理力度，改進缺點，深挖潛力，從細節著手，充分發揚資源優勢，將我鎮基本公共衛生服務項目工作推上一個新的臺階。
公共衛生科室年終總結3
今年我院公共衛生科在衛生局、市疾控中心指導下，根據衛生局相關文件精神，扎實開展公共衛生服務工作，取得了一些成績，現將我院20xx年公共衛生科工作總結如下：
一、主要做法
（一）、統一思想，全院上下參與基本公共衛生服務我院針對其他業務科室認為公共衛生工作就是公共衛生科一個科室的錯誤認識，在全院職工、科室主任會議上不斷引導其他科室同志，讓他們意識到公共衛生工作是全院工作，是在院每個職工的共同工作。如果公共衛生工作不上去，其他工作做的再好，醫院的整體形象依然上不去，在轄區群眾的接受認可我們醫院的程度也不會很高。相反公共衛生科通過各種免費的基本公共衛生服務，如免費為育齡婦女增補葉酸、住院分娩補助及一類疫苗免費接種等宣傳活動給衛生院帶來巨大社會效益，使醫院整體形象上去了，轄區居民相信我們醫院醫院是為他們解決實際問題，自然來就診就多了，經濟效益就上去。通過說服引導，我院目前形成了上下一心，各科室協作搞大衛生的氛圍，有效的帶動了我院公共衛生科的工作。
（二）、定期督導檢查，落實各項獎懲措施：
今年我院為做好基本公共衛生服務，制定了《丹趙路衛生院基本衛生服務實施方案》，結合我院實際情況制定各項操作性強的工作流程，通過全院職工大會下發到各臨床科室、社區站及轄區各村衛生室。好的制度需要認真貫徹落實，為確保這些實施方案等措施的落實，我院每季度組織由分管院長組成的公共衛生督導考核領導小組，對各科室、社區站及村衛生室公共衛生工作完成情況進行考核，當月落實獎懲措施，該獎勵一定到位，該處罰的堅決不手軟。
（三）、解放思想，積極開拓基層公共衛生工作的新思路、新方法。以服務病人為中心，確保各項惠民措施真正落實到下去居民身上。
（四）、爭取各項優惠政策，落實職工的各項福利待遇，調動職工的工作積極性。
二、具體成績
（一）20xx年我院加強了公共衛生科的建設，提高公共衛生科工作效率。著重加強各類培訓工作，結合全市培訓要求，進一步提高我袁防疫人員的綜合能力素質。
（二）健康信息管理全街總人口21918人電子檔案累計建檔15603人，建檔率72%。基層衛生工作信息上報及時、準確。
（三）傳染病的防制
1、20xx年我院共報告和管理轄區傳染病28例，傳染病疫情報告及時、準確，無漏報、無遲報、無謊報現象。
2、突發公共衛生應急工作做好突發公共衛生事件應急處理物資儲備，并設置專用儲藏室。制定突發公共衛生事件應急處理演練計劃與方案，認真落實做好5個“一”工程。20xx年無突發公共衛生應急事件發生。
3、結核病防治加強結核病人歸口管理工作，做好結核病人發現、管理工作，20xx年管理督導結核病人29人（其中在村衛生室管理督導16人），管理督導其按時服藥，服藥率≥90%，病人轉陰率達90%。做好結核全民防治健康教育工作，病人宣傳覆蓋率達100%。
（四）計劃免疫掌握轄區內0—15歲兒童的本底資料，加強流動人口及兒童的同步調查，進行流動兒童的動態管理。加強免疫接種各項指標均達98%以上。進一步搞好入托、入園、入學接種證檢查，驗證率達100%。20xx年全年適齡兒童計劃免疫建證、簿79人，完成接種7782針/劑次。
（五）慢病管理20xx年慢病管理實現“關口前移”至村衛生室。在衛生院及村衛生室開展高血壓、糖尿病人群篩查，18歲以上人群首診測血壓率≥85%；進行就診病人登記、建檔。目前，現管理高血壓病病人839人，糖尿病病人201人，精神病病人97人，并按要求開展慢病患者定期隨訪。
（六）健康教育加強健康教育網絡的建設，逐步建立和完善健康教育網絡，發揮醫院各科室能力拓展學校、幼兒園、各村（隊）開展健康宣傳，積極爭取各單位（村）的支持，大力開展健康教育，并形成健康教育網絡，宣傳健康教育，強化衛生知識。圍繞重點疾病，開展醫院健康教育園地。利用衛生節日開展宣傳教育，開展艾滋病、結核病、高血壓病，糖尿病為重點的宣傳工作。全年舉各類知識講座12次，開展各類宣傳咨詢活動8次，發放各類宣傳材料8500余份，健康教育宣傳欄全年更換12次。
（七）婦幼保健加強提高婦女保健工作人員的素質培訓，不斷改進和創新服務方式和模式，使我街廣大婦女兒童得到充分的健康和高質的服務。
1、婦保工作。認真做好早期（孕3個月以前）孕婦建冊，做好產前檢查。切實加強高危妊娠的管理，嚴格篩查及孕婦HIV檢查工作，落實高危妊娠的轉診制度，保障母嬰安全。開展“母嬰安全”活動，提高孕婦在孕期的自我保護意識，建立孕產婦一條龍服務，做好優生優育知識的宣傳工作。
2、增補葉酸預防神經管缺陷及農村孕婦住院分娩補助項目。20xx年對農村婦女進行增補葉酸預防神經管缺陷免費發放葉酸109人，完成對農村孕婦住院分娩補助85人。
（九）在衛生監督協管方面，20xx年我科對轄區食品生產經營單位、公共場所、職業場所、職業危害企業、醫療機構進行摸底調查，并已建立轄區相關單位本底檔案資料，監督對象建檔率≥95%。協助上級衛生監督機構開展執法活動，每月對轄區單位協管6次，及時發現上報違法行為，衛生監督覆蓋率≥99%。定期開展了社區衛生法制宣傳和培訓工作。
公共衛生科室年終總結4
20xx年我科在院領導的領導下，堅持以促進基本公共衛生服務逐步均等化為重點，不斷滿足人民群眾的基本公共服務為出發點，轉變觀念、完善公共衛生服務各項工作規章制度，使公共衛生服務項目工作得到順利的開展，取得了一定的成績，進一步促進了基本公共服務均等化，現將主要工作的總結報如下：
一、充分認識公衛的重要性，做好各項工作。
1、領導重視、保障公共衛生服務工作的順利開展。首先把握發展的方向，強化自身的職能，真正了解每項工作的重點、難點，工作的方法，主動采納有關醫務人員提出好的管理辦法，好的做法，最后綜合各種方法，制定出適應我院公共服務項目工作順利開展的方法、措施，更好地促進了公共衛生服務工作的有序進行。
2、強化責任意識，做好考核工作。我科制定了一系列公共衛生科的管理和考核制度，定期組織自查，公共衛生科要加強對院內相關科室的管理、協調和技術指導工作，認真組織開展日常督導和考核，對發現的問題要及時向本院公共衛生領導小組匯報。各相關科室已經按照公共衛生科所做出了要求認真整改，對整改措施不力的科室和相關責任人員要在院內進行通報批評。
二、存在的困難和問題。
實施基本公共衛生服務是一項長期的工作，在實施過程中仍存在一些不可避免的困難和問題。
1、基本公共衛生服務質量有待進一步提高。近來，盡管我科采取了很多措施加強人員培訓，不斷改善服務條件，我院衛生服務能力有了較大提高。但由于我院醫療衛生機構人員數量相對不足，人員素質與實際需要還有一定差距等原因，基本公共衛生服務質量還有待進一步提高。
2、管理體制有待進一步理順。基本公共衛生服務實施以來，衛生部、財政部出臺了大量的政策文件，建立了統計報表制度。但慢性病信息上報體系尚未建立，給我院公衛日常管理帶來一定困難。
3、缺乏項目管理、人員培訓及宣傳經費，給管理部門監督管理帶來一定困難。
三、制定計劃、為后續工作打基礎。
1、抓好居民健康建檔：繼續利用門診就診、住院病人、組織工作人員定期下鄉體檢等多種途徑，完成剩下的建立居民健康檔案任務，在已達標的基礎上，努力提高建檔率，完善電子檔案，逐步與門診看病相結合。
2、計免和傳染病方面：配備好防保人員，抓好規范化接種門診的建設和管理。繼續加強兒童計劃免疫，每月定期開展預防接種，提高兒童計劃免疫接種率，同時要把握好疫苗的入庫、保存，接種等工作，嚴格按照規則操作。傳染病報告方面：對非典、禽流感等重大傳染病，要建立應急機制和應急小組，及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩定；加大對醫務人員的培訓，使他們充分認識傳染病的上報工作流程，并認真執行。
3、慢性病防治工作：繼續堅持加大對高血壓和糖尿病的發現和管理，按時按質完成隨訪工作和體檢工作。
4、健康教育和健康促進活動：要進一步開展健康教育和健康促進活動。宣傳重點是實施公共衛生服務、合作醫療、無償獻血及預防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、結核病、鼠疫、狂犬病等重大傳染病防控知識。
通過以下方式：
1、發揮廣播傳媒和輿論導向作用。
2、衛生院要加強醫務人員相關培訓，開展多種形式的健康教育活動，如知識講座、咨詢活動、下鄉體檢、現場派發等。
3、社區要有兼職健康教育人員，重點抓好村的健康教育工作，特別是老年人、婦女和青少年的健康教育。
20xx年隨著公共衛生工作的不斷完善，服務均等化，我院定會進一步貫徹上級精神指示，踐行科學發展觀，不斷總結與進步，促進我院公共衛生工作上一個新的臺階，取得更大成績。
公共衛生科室年終總結5
20xx年，伴隨著新形勢和新政策，新要求，石橋驛衛生院根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx版）》要求及相關的新要求，在區衛計局、區疾病預防控制中心的精心安排部署下，狠抓基本公共衛生服務工作的精細化管理，采取有效措施，嚴管健康檔案動態管理和重點人群管理，對信息不全和有問題的健康檔案、陳年死亡檔案進行了整改清理，結合正在如火如荼推進的家庭醫生簽約和健康扶貧行動，為居民提供“零距離”服務，真正讓轄區居民體會到了政策帶來的實惠。同時，加強內部管理，實施績效考核，充分調動職工、鄉村醫生的工作積極性和主動性，取得了較好的效果，現將我院基本公共衛生服務居民建檔工作總結如下：
一、加強組織領導，落實工作責任
為確保各項基本公共衛生服務工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的基本公共衛生服務工作領導小組，全員參與，包村到人，明確各項工作第一責任人；制定了操作性強、切實可行的公共衛生工作專項實施方案；實施鄉對村月督導制度；成立專項服務工作小組和居民健康體檢技術小組，采取進村入戶調查、統一體檢、隨訪管理服務的方式為轄區居民實施基本公共衛生服務項目工作。
二、規范有序地開展居民健康檔案管理工作
我鎮管理總人數34641人，截止20xx年11月15日已完成建檔32093人，建檔率92.64%，建立規范化電子檔案29818人，其中納入重點人群管理的65歲以上老年人4087人，高血壓患者2936人，2型糖尿病患者903人，重癥精神病患者128人，0-6歲兒童243人，孕產婦245人。
（一）加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區居民及居住半年以上的流動人口主動參與建檔意識，我院通過開展多種形式的宣傳教育活動，讓每一位居民了解居民健康檔案的意義，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
（二）繼續加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，今年我院繼續對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行業務培訓，強化健康檔案建立的重要性、必要性及規范性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
（三）實施以戶為單位建檔、統一編碼，以村為單位建立規范的檔案目錄。為了加強健康檔案戶口化管理，有效提高重點人群專項服務質量，對轄區居民實施以戶為單位建檔，統一按照國家新規范要求編制17位檔案編碼，以村為單位建立轄區情況一覽表與檔案目錄。
（四）居民健康檔案實施動態化管理。認真開展居民健康檔案信息更新工作，每月匯總健康檔案更新情況，對當月新生兒、死亡戶口遷入、遷出及流動人員信息及進更新；對在醫療機構就診患者就診或住院情況及時填寫就診單并更新相關信息；通過開展慢性病隨訪、健康體檢等工作所掌握的信息更新居民健康檔案。
（五）完成問題健康檔案整改。對于健康檔案中存在的多戶主家庭、身份證為空人員及重復建檔人員，我鎮按照上級要求和部署，對存在問題的27個健康檔案進行了整改，完成了27份無身份證檔案信息完善。新建檔案140個，維護檔案信息133條，初步完成了健康檔案的整改工作。
(六）村級檔案全部收入衛生院統一管理。對于動態檔案，按照相應規范要求村醫及時更新并按分類存放管理。
三、項目工作中存在的不足
目前健康檔案工作雖然取得了一定的成效，但也存在以下不足：
（一）人才缺乏，專業技術人員不足，前期建檔經驗不足，服務不規范，錄入信息不完整，公共衛生服務、醫療并重，工作人員工作壓力大，這些都不同程度影響了基本公共衛生服務項目的質量。
（二）村衛生室對基本公共衛生服務工作配合力度不夠，服務水平有限，人員梯隊不盡合理，部分村醫年齡偏大。
（三）居民對基本公共衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
四、下一步工作設想
（一）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳――吸引――再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區公共衛生服務中來。
（二）加強專業技術隊伍建設與培訓，提高基本公共衛生服務水平。
（三）建立合理的激勵機制，績效考核制度，提高工作人員工作熱情和積極性。
（四）落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
總之，在區衛計局，區疾病預防控制中心以及上級有關部門的關心支持和指導下，我院全體職工將在以后的工作中倍加努力、以奮發有為、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維，精心組織，力爭將各項公共衛生服務項目工作做得更好。
公共衛生科室年終總結6
20xx年，我院愛國衛生工作在區委、區政府和局愛衛辦的'指導下，在區黨委的具體領導下，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：
一、積極響應號召，廣泛宣傳愛國衛生的活動
我院的愛國衛生活動月以全民動手為主，廣泛動員全院干部職工參與治理環境臟亂差，重點清除醫院衛生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進兩個文明建設，我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛生月標語和愛衛條例。如動員起來，講究衛生，減少疾病，提高健康水平、人人參與愛國衛生月活動，等標語進行反復宣傳，激發廣大人民性群眾的衛生榮譽感，促使群眾愛護醫院環境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛衛意識。
二、抓環境衛生制度管理
1、制定了衛生管理制度，落實責任，進行定期檢查，我院在年初制定了愛國衛生工作意見，并成立了領導小組，主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛工作，各科室具體負責各辦公室及門前的衛生工作，專職清潔工負責公共場所等的清潔衛生，并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛生工作有人管，有具體的人員做，保持醫院的良好環境。
2、我院安排一定的經費投入開展愛國衛生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與愛國衛生活動月的活動。發動社區群眾組織開展創建衛生社區、衛生醫院活動，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛生觀念。
三、深入開展愛衛工作
1、大力治理臟、亂、差，我院投入xx元專項整治經費，落實了具體工作人員，對職工宿舍區的化糞池衛生隱患進行了徹底整治，美化了環境，提高職工生活環境質量。
2、認真貫徹《公共場所禁止吸煙規定》。開展了世界無煙日活動，認真開展了《公共場所禁止吸煙規定》。
今后，我院將要加大愛衛工作力度，進一步實干，爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛工作和開展愛衛工作，為全院的經濟發展服務，為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
公共衛生科室年終總結7
按照衛生部和重慶市衛生局開展醫院管理年活動的統一部署和要求，我區從XX年5月起在全區開展了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，通過活動的開展，促進了我區各級醫院內涵建設，改進了醫院服務，規范了醫療行為，提高了醫療質量，確保了醫療安全，和諧了醫患關系。目前已取得了階段性成效。現將我區XX-XX年醫院管理年活動開展情況總結報告如下：
一、基本工作情況
（一）高度重視，組織到位。
我局歷年來高度重視醫院管理年活動，將醫院管理年活動作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事，列入重要議事日程，局黨委和局長辦公會多次進行專題研究；成立了主要領導為組長的合川區“醫院管理年”領導小組，根據活動進展情況分年度制定了“醫院管理年活動”方案，確定了每年活動的重點內容、工作步驟及工作要求，并將“醫院管理年”活動納入目標管理、院長評優和醫院等級評審，實現了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。
（二）及時部署，廣泛宣傳發動。
我局通過召開動員會，下發文件等形式對醫院管理年活動進行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握醫院管理年的主要內容和要求，結合我區實際，我局在XX年的時候，將醫院管理年涉及的六個方面33項指標歸納為“六要六不要”（即一要嚴格制度、保障安全，不要違反規范、造成事故；二要合理布局、流程便捷，不要增加環節、就診繁雜；三要改進服務、醫患和諧，不要態度生硬、激化矛盾；四要強化管理、降低成本，不要有章不循、放松監管；五要合理收費、信息公開，不要巧立明目、增加負擔；六要救死扶傷、崇尚醫德，不要利欲熏心、道德缺失），要求各醫療機構將醫院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標語、板報以及制作成小卡片下發給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。與此同時，在醫院管理年活動宣傳過程中，我們還注重典型引路，通過組織先進人物事跡報告會等形式，切實加強職工職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，發揚優良傳統和作風，增強職業使命感和榮譽感，進一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。
（三）強化培訓、提高人員素質
我局通過舉辦各種培訓班、三基競賽等形式，努力提高人員素質，為全區醫院管理年活動開展奠定了基礎。如舉辦重慶市政協助推合川活動全區管理人員培訓班；與重慶天安保險公司共同舉辦了全區醫療質量、醫療糾紛防范與處置培訓班；邀請重醫兒童醫院、重醫附二院、大坪醫務等上級醫院專家教授就如何加強醫療質量管理、執行醫療安全核心制度、醫患溝通的理論與實踐等方面進行專題講座等。XX年、XX年，我局先后兩次與區總工會、團區委共同舉行了醫務人員技術操作和護理知識競賽。通過競賽，促進了我區醫療機構和醫務人員加強三基知識的學習和訓練，進一步提高了我區醫務人員三基水平。
通過培訓學習，進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫療安全核心制度、提高醫療服務質量、加強醫患溝通的認識，強化了各級醫療機構質量意識和醫療風險防范意識，提高了各級醫療機構防范和處置醫療糾紛的能力，為全區醫院管理年活動開展奠定了堅實的基礎。
（四）營造良好執業環境，和諧醫患關系
一是積極開展平安醫院建設活動。與區委宣傳部、區社會治安綜合治理委員會、區公安局、區民政局、工商局合川分局等六部門聯合開展了《以“關愛生命、強化服務、防范糾紛、構建和諧”為主題的平安醫院專項活動》，深入扎實開展醫療安全管理，重點加強醫療行為規范、規章制度落實、基礎質量提高和醫務人員責任心教育，XX年9月18日，我局在錢塘中心衛生院召開了全區平安醫院建設暨醫政工作現場會，會上通報了全區平安醫院創建以來的基本情況和醫政工作的情況以及XX年1-8月醫療糾紛情況，就當前醫療糾紛的特點、今年幾例典型的醫療糾紛及目前全區醫療質量存在的問題進行了分析總結，進一步推動了平安醫院建設工作，全區平安醫院建設取得了初步成效。
二是積極貫徹實施《合川區醫療糾紛防范與處置試行辦法》。為更好地防范與處置醫療糾紛，合川區政府于XX年年底出臺了《合川區醫療糾紛防范與處置試行辦法》（簡稱〈辦法〉），從XX年1月開始實施。
三是加大農村醫療責任保險推進力度，實現醫療責任保險在公立醫療機構全覆蓋。從XX年1月1日開始，我們在全區各公立醫療機構啟動了農村醫療責任保險工作并制定了《合川區醫療責任保險實施方案》，通過近兩年的努力，在各醫療機構和天安保險公司的共同努力下，截止目前，全區家公立醫療機構與天安保險公司簽訂了正式參保合同，參保醫務人員人，實現了醫療責任保險在公立醫療機構的全覆蓋，天安保險公司共協助衛生局和醫院處理醫患爭議多起，累計支付賠款x萬元，賠付率為x%。
四是推行醫患溝通制度。近幾年來，我區發生的一系列醫療糾紛歸結起來有一個重要的原因是因為醫患溝通不到位，因此，我局將推行醫患溝通制度作為開展醫療質量工作的重要內容，對醫患溝通時間、內容、技巧都做了明確要求：要求接診醫師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內完成，并按規定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫務人員應向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結果、患者病情及預后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應、手術方式、手術并發癥及防范措施、醫療費用等。通過通過推行醫患溝通制使患者和家屬在就醫過程中達到“三明白”（病情明白、治療措施明白、治療費用明白）。
（五）強化醫院感染管理、維護群眾身體健康
一是認真貫徹衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院感染管理辦法》，舉辦了一期有關多重耐藥菌感染及預防、控制措施等方面知識的`培訓。二是強化手衛生工作。將手衛生操作納入了醫院管理年醫務人員考核內容之一。三是加強重科室醫院感染管理。重點是口腔科、內窺鏡、以及新生兒室的醫院感染管理工作。四是切實做好醫療廢物處置工作。加強與環保部門的協調，并積極與北培、永川醫療廢物處置機構銜接，XX年10月31日，我局正式與重慶同興醫療廢物處置有限公司達成委托處置協議，目前主城區醫療廢物處置工作規范有序。
（六）加強醫院藥事管理、提高合理用藥水平
認真貫徹《衛生部處方管理辦法》，加強處方規范化管理，積極開展處方點評制度；繼續嚴格執行衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規范》。在區直醫療機構推行了抗菌藥物分級管理制度。
（七）嚴格制度、強化責任追究。
按照“三不放過”的要求，制定了《合川區醫療糾紛及醫療事故責任追究制度（試行）》，進一步強化了醫療機構和醫務人員的責任意識。近年來共通報醫療機構家，處理醫務人員人。
（八）堅持依法行政，嚴把醫療服務要素準入關。
結合開展百日醫療機構專項清理整頓活動，進一步做好醫療市場清理整頓，協同有關部門治理違法醫療廣告、打擊非法行醫活動。嚴格準入審批行為，貫徹落實《執業醫師法》、《護士條例》及有關配套文件。
（九）建立手術分級管理制度
外科、婦產科手術病例是醫療安全隱患較為突出，醫療糾紛發生機率較高的專業，是醫療安全的重點環節。鑒于我區近期發生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術有關的實際情況，XX年，我局在認真研究、充分醞釀的基礎上，制定了《重慶市合川區手術分級管理制度（暫行）》，建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，對醫師的專業技術能力進行審核并通過后，方可授予相應的手術權限，并實施動態管理，有效地杜絕了部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術的情況。
（十）加強血液質量管理工作
我局認真貫徹執行《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》、《血站實驗室質量管理規范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》，通過強化培訓、加強無償獻血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸等各環節的質量控制體系等措施，進一步規范采供血活動和臨床用血管理，保證臨床用血安全。今年9月，重慶市合川中心血站接受衛生部血液質量專項督查受到好評。
（十一）強化督導，推動落實。
近年來，針對醫院管理年活動開展的不同時期和階段，我局先后6次組織督查組對全區范圍內醫療機構的進行了醫院管理年活動及醫療質量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看及現場考核等方式，重點對各醫院在醫院管理年活動中宣傳動員、醫療質量與醫療安全、改進服務、財務管理、依法執業、行風建設等情況進行綜合督查，并在督查過程中就發現的問題進行現場講評，下達《督查意見書》，要求要求各醫療機構針對發現的問題，一邊推進實施，一邊抓好整改。同時在每次集中督查結束后，通過召開專題研討會、下發督查通報等形式對全區醫院管理年及醫療質量管理好的經驗、存在的問題及時進行歸納分析，把醫院管理年活動的成果轉變為醫院工作的常態，逐步建立起抓管理、促質量的長效機制，有效推動了醫院管理年活動深入開展。
二、存在的主要問題
盡管我區在醫院管理年活動取得了一定成效，但仍存在著一些問題和不足：一是部分醫療機構對醫院管理年活動的認識不到位，重視不夠，存在松懈思想。二是院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力。三是醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實；四是缺乏有效的評審和考核制度。五是管理干部隊伍不穩，缺乏必要的培訓。六是急診急救“綠色通道”不暢通。七是人才缺乏仍是制約鎮街衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。
三、下一步工作重點
加強醫院管理是一項長期的、堅持不懈的重點工作，今后，我區將鞏固成果、持續推進醫療質量工作，把醫院管理年活動引向深入。針對存在的問題，重點做好以下幾方面工作：
（一）緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務質量”這個主題，切實抓好醫院各項法律法規和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規和醫療服務質量和醫療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫療質量和醫療安全的核心工作制度，加強對醫務人員監督檢查，確保各項法律法規、醫療質量和醫療安全核心工作制度的有效落實。
（二）以加強醫療文書書寫為重點，切實做好病歷書寫和管理制度的落實，提高醫療質量。按照衛生部《病歷書寫基本規范》要求，加強對住院病歷書寫的監督檢查和評價工作，切實履行院、科兩級病案質量管理組織職責，從基礎抓好病案的書寫質量，提高病案書寫的水平，保證醫療活動的基礎質量、環節質量和終末質量。
（三）抓好《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》的落實，提高醫院合理用藥水平。進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理，認真落實《指導原則》中提出的具體要求；加強臨床藥師素質的培養，提高臨床藥師技術水平；建立和完善本機構基本藥物處方集和目錄，提高醫務人員的合理用藥水平，減輕患者就醫負擔。
（四）抓好醫院感染控制各項工作，提高醫院感染控制水平。認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》要求，建立健全醫院感染監測網絡，加強醫院感染控制工作管理，做好前瞻性調查和目標性監測，有效預防和控制醫院感染，為提高醫療服務質量提供強有力的保障。
（五）進一步轉變服務理念，加強醫院內涵建設，提高管理隊伍的管理能力和水平。進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念，端正辦院方向，從注重外延和硬件發展，轉向充實內涵，加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來，用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化，改善服務質量，提高服務水平。一是強化醫院院長的責任，提高院長的政治素質和管理能力，使院長把主要精力放在加強和改善醫院管理、維護公益性質上來，減少專業技術性服務，同時，加強和培養專業化醫院管理干部，為醫院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫院文化建設，提高醫院的整體服務能力。三是加強重點學科建設，提高醫院技術水平。
（六）進一步加強急診能力建設。健全各醫療機構急診科或急診搶救室，暢通醫療急救綠色通道，并通過組織培訓、開展崗位練兵等多種形式，努力提高醫務人員急診急救技能，切實提高急診能力和急救水平。
公共衛生科室年終總結8
今年四月是全國第二十五個愛國衛生月，活動主題是“美麗中國，健康生活—摒棄亂吐亂扔陋習”。為切實搞好此次活動，營造清潔衛生環境，共建健康美好生活，我院結合實際情況，進行了卓有成效的愛國衛生月活動，現將本次活動總結如下：
一、積極響應號召，廣泛宣傳愛國衛生月知識
在愛衛月活動中，我院緊緊圍繞活動主題，采取多種宣傳方式，加強愛國衛生宣傳和健康教育，積極營造活動氛圍，使愛國衛生運動深入人心。
(一)在全院職工、就診和住院患者及其家屬中開展宣傳教育活動，使廣大群眾了解更多愛國衛生相關知識。
(二)印制健康教育宣傳冊，發放給就診、住院患者和家屬，增強群眾的健康意識。
(三)利用橫幅標語的形式宣傳愛衛月標語和愛衛條例，如“動員起來，講究衛生，減少疾病，提高健康水平”、“人人參與愛國衛生月活動”，激發了我院職工及廣大群眾的衛生榮譽感，促使人們愛護醫院環境，自覺做到不亂吐、亂扔、亂倒，提高全民愛衛意識。
二、精心組織，集中開展環境衛生整治活動
我院開展了專項環境整治行動，以“全民動手”為口號，廣泛動員全院干部職工參與到治理環境臟亂差的行動中來，對醫院周邊、院內道路、綠化帶、住院病房、門診大廳、走道等進行了徹底打掃清理，并組織專人定期對醫院衛生進行抽查，有效整治了醫院亂堆亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等“三亂”問題，成果顯著，醫院面貌煥然一新。
三、取得的效果及存在的不足
今年我院愛國衛生工作取得了一點成績，有效整治了一些環境問題，但從整體情況來看，愛國衛生工作還存在一些薄弱環節，有些部門對愛國衛生工作內容了解不多、重視程度不夠、工作開展不力，這就要求我們在今后的工作中對其加以重視，逐步進行解決。
公共衛生科室年終總結9
20xx年我院衛生應急工作，在市委市府的正確領導及衛計局的關心支持下，堅持預防為主、以人為本的原則；不斷加強以《突發公共衛生事件應急條例》及相關法規為主要內容的疾病預防控制工作，切實提高了突發公共衛生事件預警和應急處理能力，為保障我市人民群眾健康和生命安全發揮了重要作用。現將衛生應急工作總結如下：
一、領導重視，組織健全
在上級衛計局領導高度重視下，我院多次參加衛生局組織的應急培訓工作，成立了突發公共衛生應急領導小組、醫院專家組、醫學救援搶救小組專項應急工作領導小組，下設辦公室負責突發公共衛生事件應急處置的日常管理工作。
二、制定、完善相應預案
各級領導明確了職責，落實了分管領導，配置了兼職人員負責衛生應急工作。及時修訂和完善了《樂陵市婦幼保健院突發公共衛生應急預案》和專項預案，制定了《樂陵市婦幼保健院突發公共應急醫療衛生救援應急預案》，及時向全院傳達上級的文件精神。
三、應急準備
1、成立醫院應急隊伍。由臨床副院長任組長的應急小組，各科室技術強、資歷高的醫療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍，配備了相應的設備和器材，能夠在第一時間承擔轄區內突發公共衛生應急事件的現場應急處置工作。
2、培訓學習。加大了傳染病防治知識宣教力度，全院共開展了各類傳染病培訓6次，培訓400多人，對托幼園所老師培訓一次，使傳染病防治工作進一步法制化、規范化、科學化。除了針對手足口病、甲型H1N1流感等重點傳染病的診療進行系統內培訓學習外，主要對突發公共衛生事件及疫情報告、傳染病報告相關知識的培訓，內容包括報告內容、報告時限和報告程序等，并進行了培訓后測試，取得了較好的培訓效果，醫務人員基本掌握了突發公共衛生事件報告要求和報告時限，并按照要求開展突發公共衛生事件及疫情報告工作。
3、考核檢查。將衛生應急工作內入了目標考核內容，突發公共衛生應急辦公室定期對各科室應對突發公共衛生事件工作情況進行了現場指導和督導檢查，及時更換銷毀過期應急藥品，對出現問題的科室進行批評及經濟處罰。
4、應急物資、急救防疫設備準備。醫院購買應急資金，努力做好傳染病房床單元準備，儲備84消毒劑，過氧乙酸、噴霧器、工作服、防護服、消毒機、搶救藥品等應急物資準備，為應急工作提供了有力保障。
四、工作開展情況
1、設立預檢分診臺，做好預檢分診工作，及時發現和隔離傳染病，做好轉診和救治。
2、手足口病防治。繼續做好手足口病防治工作。發現疑似病例、及時專家會診，及時轉送上級醫院，使手足口病未出現重癥轉院現象，同時，院公共衛生科重點加強對全市托幼機構的防控知識宣傳，發放宣傳資料2萬張，確保了我市兒童防控工作的全面、有序、規范開展。
3、組織應急演練我院針對醫院特點，組織防火安全演練，急診病人應急救治演練，組織醫務人員進行徒手心肺復蘇、氣管插管演練，急產的處理等。
五、存在問題
1、全員認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識。
2、預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強。
3、衛生應急處置能力亟待提高，應急人員素質需要加強。
六、20xx年工作計劃
1、繼續加強衛生應急管理體系建設，完善衛生應急領導組織和工作機制，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協作機制。明確衛生應急職責，健全衛生應急常態長效管理機制。總結我院衛生應急管理、特別是醫療衛生救援和醫療衛生保障等工作經驗，查找薄弱環節，不斷提高預防和應對突發公共衛生事件應急能力。
2、強化衛生應急常態管理，健全衛生應急預案體系。逐步完善我院衛生應急預案和重大活動保障方案，開展人甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病、突發公共衛生事件的信息主動搜索，定期匯總相關信息，逐步建立和健全區域公共衛生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區域內公共衛生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。
3、積極組織開展衛生應急工作進基層，夯實衛生應急工作基礎，建立衛生應急志愿者隊伍，加強衛生應急培訓，開展應對突發公共衛生事件，重大災害等事件的多部門協同演練。積極開展健康教育。開展衛生應急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發公共衛生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。
4、加強衛生應急隊伍建設，調整充實衛生應急隊伍，明確衛生應急人員的崗位職責，建立通訊網絡，做好應急人員的專業知識和技能的培訓，完成衛生應急人員重點傳染病防控等專業知識培訓，組織1-2次綜合性突發公共衛生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力。
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