120急救指揮中心年終總結（精選6篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，該好好總結一下過去一年的工作了！年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，以下是小編收集整理的120急救指揮中心年終總結（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
120急救指揮中心年終總結1
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：
一、完善病房設施，加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了x臺呼吸機，x臺注射泵，x臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度
icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質，加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃>進行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協助院長順利完成了>這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科>課題的研究。
20xx年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。
120急救指揮中心年終總結2
20xx年ICU圍繞年初制定的護理工作計劃，在護理部的正確領導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務于每一位病人，現將一年來的工作匯報如下：
一、執行規章制度，確保護理工作安全
1、抓好勞動紀律，要求工作人員按規范著裝，認真履行《x市中醫院工作人員禁令》，堅持“八不準”原則，執行護理人員服務規范，樹立“以病人為中心”的服務理念，提高護理服務質量。
2、堅持查對制度，要求醫囑班班查對，護士長做到周一、周四醫囑總查對2次并有記錄；護理操作要求做到“三查八對一注意”，避免護理差錯事故的發生。
3、抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前15分鐘到崗，ICU患者要求做到床頭交接，對于患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監護設施的運行情況，一定要當面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報管理制度，對于科室出現的難免壓瘡、管道脫落等及時上報護理部，并對壓瘡、不良事件的經過進行調查，全科護士集體進行原因分析，科室的討論整改處理措施在信息本上反應。
5、執行特級護理制度，落實基礎護理。ICU患者從轉入到轉出的所有治療、護理的實施均有護士執行，包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護理、會陰沖洗、清理大小便等，護士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6、每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計劃、小結，周有重點，按計劃落實護士長工作，努力提高了自身的管理水平，使科室護理質量得到保證。積極參加醫院及護理部召開的會議，將醫院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育，護理人員專業技術得到了進一步提高
1、定期組織科室護理人員業務學習，強化三基訓練。本科室護理人員，每月進行理論講課一次，操作培訓一次，每月理論及操作考試各一次。根據護理部的繼續教育講課安排科室護理人員聽課，以提高護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需求。
2、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學考試畢業的有三人。
3、帶領護理人員積極參加各種考試，在今年x月的全國職稱英語考試中我科有x名護士以高分通過了職稱英語考試（A級x名、B級xx名）；在x月的全國衛生專業資格考試中有x名護士通過了初級職稱（護師）考試，x名護士通過了中級職稱考試，科室現有x名護士就有x名護士具備初級以上專業技術職稱；在x月的全國職稱計算機考試中有x名護士取得了證書。
三、落實績效考核制度
根據醫院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核，做到公正、公開考核每一位員工，通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
四、按照《中醫醫院中醫護理工作指南》工作
1、組織護理人員下學習《中醫醫院護理工作指南》，重新修訂了本科室的中醫護理常規并組織落實。
2、科室護士能熟練掌握常用中醫護理操作。
3、做好本科室中醫特色護理工作。
五、規范護理文書書寫，做好帶教工作
1、ICU護理文書書寫較多，科室經常組織學習護理文書書寫，平時工作中從細節上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴格執行操作規程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學能力的培養，對實習護士做到放手不放眼，每批實習護士實習結束進行理論、操作考試，將考試成績填寫在實習鑒定表上；不定期查看實習生筆記，在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護理人員x名，通過一個多月的ICU護士入科培訓，已經初步掌握了科室規章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫學基礎理論知識和急救技能，在帶教老師的指導下可以完成簡單的護理工作。
六、存在的缺點
1、科室學習氛圍不夠濃厚，中醫護理知識、基礎理論知識和專業知識不夠扎實。
2、護理文書書寫有待進一步加強。
3、資質較淺的護理人員工作經驗不足，主動性工作意識不強，機械執行醫囑，知其然而不知其所以然，依賴于有經驗的護士指導。
4、我在科室管理方面經驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作會有未落實現象。
對存在的問題，我們將在以后的工作積極探索，更好的去思考去解決。在今后的工作當中，我們將繼續加強業務培訓，提高護理人員的工作責任心，與臨床醫生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫療安全，不斷改善服務態度，提高護理質量，做到患者滿意，家屬放心。
120急救指揮中心年終總結3
一年來，在院領導的正確領導下，在x主任和護士長的精心培養下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創新理論，立足崗位實際，充分發揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫院黨委表彰為20xx年度優秀共產黨員。
一、真情護理，耐心肯干
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理，在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫生反映；正確管理使用呼吸機、監護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。
三是經常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成。
二、率先垂范，盡心帶教
擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術，盡心履職。
一是以身作則帶動組員。
我給自己定下一條規矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干。”一次，值班醫生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關系，就別執著，別白費力氣了。”“不到最后一刻，決不能放棄生命。”
于是我高聲喊到：“繼續，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶，放手不放眼。
首先摸清人員底數，根據組員能力素質和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監督醫囑完成情況和各項操作規程，跟進指導幫助，協助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規劃成長路線，激發干好工作的內動力；靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發現的問題和隱患，批評恰當，激發工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優秀
三、善于溝通、團結協作
像愛護眼睛一樣愛護醫院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫生密切協作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用
非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德。“打鐵還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識，聯系工作實際，認真撰寫了x篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
五、存在問題和不足
一是雖然寫了x篇論文，但未成功發表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經驗，收集臨床數據，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發生，下一步，要繼續加強學習，更加細心地完成工作、搞好監督檢查，及時發現事故隱患，努力杜絕不良事件。
120急救指揮中心年終總結4
大學畢業后，我就來參了廣東省人民醫院的.護士招聘，考上后結果被分配在了ICU工作，剛初到ICU的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿好奇又充滿了恐懼，對ICU工作什么都不熟，感覺什么都陌生，再加上我以前實習從未輪轉過ICU，這就進一步增加了我的工作難度，可是很快已經三個月過去了。
但是來到這里的每一天都過得很充實，在寬敞明亮干凈整潔的環境中，ICU護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人、搶救時，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣，而此時我內心是多么希望自己有豐富的專業知識與臨床操作能力，能盡快成為這個優秀的團隊中的一名，能捍衛脆弱的生命。這里，是我人生的一次蛻變；這里，是我揮灑汗水與實現理想的沃土。在這一年時間里，我親身感受到ICU全體醫護人員對病人的關心、愛護與同情心，以及什么是奉獻和敬業。作為新護士，我更感受到護士長和部分前輩護士們對我的無限關懷與幫助。
當我對ICU的儀器設備、專科技術與理論感到不那么陌生的時候，當我在經歷接近兩個月的老師帶教后，我將獨立上班分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責任。此時，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成，獨立飛翔。我擔心煩躁、意識不
清的病人把身上的管道拔掉；我恐懼病人病情變化，需要搶救；我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候，老師們無私的幫助讓我慢慢成長，步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學著獨立，也讓我內心少了恐懼。每當我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解。
在經歷了一次又一次的艱苦歷練，我已經基本具備了一個ICU護士應有的業務水平和心理素質，牢記作為一個重癥室護士應有的職責，熟練掌握ICU各種日常設備的使用方法和注意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項，真真正正地從一個新人向一個優秀重癥監護護士成長。
120急救指揮中心年終總結5
本年度，在醫院領導的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》《消毒技術規范》《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關醫院管理的法律法規，強化環節質量管理及全院醫院感染知識培訓，嚴格質量監測及考核，降低了醫院感染發病率，有效的控制了院內感染，確保了醫療安全。現將20XX年工作總結如下：
一、健全科室規章制度，完善管理流程
為了進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，充實了感染監控小組成員，成立了感染質量檢查小組，負責每月的感染質量檢查，完善了三級管理體系，將任務細化，落實到人，每月在科周會上及每月的質量控制反饋會上通報一次感染管理工作存在問題，質控組長負責整改，逐步落實各項工作，使院感工作得到持續改進。
二、加強質量管理，確保醫療安全
1、質量控制：每月進行一次大檢查，每周隨即檢查，系統調查收集、整理、分析有關醫院感染情況，對存在問題及時反饋、整理，有效的預防和控制醫院感染。
2、強化衛生洗手：手部清潔與人的健康密切相關，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質量，減少了院內感染。
3、每月進行院感知識和技能的培訓，使醫務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序，使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施，未發生院內傳染病的局部流行。
4、加強對新上崗人員及實習生培訓管理，做到即上即培訓，即培即考核原則。
5、抗菌藥物的管理：結合我院的實際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監督執行。
6、一次性使用醫療物品的管理：杜絕了重復使用，醫療廢物的分類、焚燒，達到了《醫療廢物管理條例》的標準。
7、針對20XX年院感反饋鮑曼不動桿菌制定整改措施，細化呼吸機清洗消毒流程，加強呼吸機清洗消毒監督檢查，每月進行呼吸機部件細菌培養，對不合格部件及時與院感主任分析討論整改，查找原因，直到合格。20XX年鮑曼不動桿菌得到控制。
三、加強醫院感染監測及監管，提供安全的醫療環境
1、每月進行環境衛生學監測：監測對象以重點部位為主，每月對空氣、常用儀器設備，醫護常接觸環境、醫護人員手、物體表面進行監測，并將監測結果進行匯總分析，提出整改措施并嚴格執行。
2、對醫務人員職業暴露進行了監測：嚴格要求醫務人員執行標準預防措施，盡量避免職業暴露，并對職業暴露進行監測登記。20XX年無職業暴露發生。
3、開展了多重耐藥菌的監測：對科室人員進行多重耐藥菌知識的培訓，每周不定時了解致病菌檢測結果，如發現多重耐藥菌感染，及時采取隔離措施，加強工作人員自我防護，避免交叉感染。
四、加強醫療廢物的管理
對醫療廢物暫存處進行了整修，每日紫外線照射消毒。完善各項規章制度，專人回收，登記。對醫務人員及保潔人員進行醫療廢物管理知識培訓，使工作人員提高了認識，落實了各類人員職責，使醫療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規范化管理。
五、加強宣傳和培訓，提高醫務人員感染意識
通過培訓提高了醫務人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進來，使科室感染工作規范化。
通過一年的努力工作，使醫院感染質量上了一個新臺階，降低了感染發病率，提高了工作人員素質，為醫務人員及患者提供了一個安全的工作環境及就醫環境，總之，院內感染涉及科室各個角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過程，貫穿于治療和護理的每一細節當中，為此我科要常抓不懈，使各項監測統計指標，達到醫院感染管理要求的標準，為科室醫療服務質量的提高和醫療事業的發展保駕護航。
120急救指揮中心年終總結6
回首這一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悅，在院領導的正確領導與各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫護人員共同不懈的`努力下，ICU的工作得以正常運行，現將一年來的工作做以下總結：
一、護理質量與安全方面
在過去的一年里，ICU在護理部、科護士長的管理下，認真落實三級質量護理管理，在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區一級的護理管理，每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結果及時反饋，每月定期召開安全討論會，對護理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專門的護理安全質控小組，以付護士長為組長，每周對科室發生的各級護理不良事件進行統計、上報、與整理。護理質量分為三個小組，各組長工明確，重點對病區的病房質量，優質護理創建和文件書寫進行監控，對存在的問題有分析、整改并進行追蹤，持續存在的問題進入下一個月的質量監控循環，極大的保證了護理質量，多次在院質量檢查排名居前，并獲得工會獎勵。
二．開展優質護理服務方面
作為第二批成為優質護理示范病區的病房，認真落實了優質護理服務的精神，每月都有新的優質護理計劃和創新舉措，每月進行小結，圍繞工程的精神，科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實可行的的制度常規，制訂的同時督促、檢查執行情況。同時為了減少交接班環節，真正做到無縫隙的護理，又重新調整了各班作息時間，并增設了基礎護理班次，充實了高峰時間段護理力量，保障了護理安全，全面提升了護理滿意度。針對平時工作中大家發現的一些問題，科室一些年輕的骨干力量積極開動腦筋，出點子，并將實際方法展示出來，在20xx年2、3月的《優質護理PPT》擂臺賽和《天使與優質護理PPT擂臺賽》中分別榮獲二等獎。
三、護理人員業務素質方面
由于ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線，因此，護理人員的素質如何，將直接關系到ICU的工作效率，在ICU護士的培訓工作中，我們采取了在職培訓、外出進修、自學與考核相結合的方法，并結合醫療定期舉辦的科內業務講座及參加護理疑難查房，嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃進行培訓和考核，先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進修。下一步的計劃是把第年資的護士逐步送往心血管內科、內分泌內科、普外和肝膽外科輪轉，豐富專科護理知識，使他們盡快成熟，勝任ICU的護理工作。
四．團隊建設方面
護理工作的順利開展，得益于院領導的正確決策和各級基礎護理人員的共同努力，作為ICU護理團隊的領頭雁，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想認識，積極參與護理團隊建設，20xx年9月成立病區QCC小組，在圈成員的共同努力下，主題《降低腸內營養相關性腹瀉》獲公司自主成果發布三等獎。平時非常重視年輕隊伍的培養和磨礪，鼓勵她們參與院里各項專業小組活動和培訓，20xx年6月陸怡在靜脈小組的技術比武大賽中一展風采，獲得一等獎。王小靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰群儒，榮獲團體二等獎的好成績。在年底的武漢市質控中心護理質量季度檢查中，這只護理團隊再一次接受了考驗，她們的綜合素質和專科技術能力收到專家的一致肯定。
【120急救指揮中心年終總結】相關文章：
120急救司機年終總結（通用5篇）01-05
120急救司機年終總結范文（精選9篇）01-06
120急救中心述職報告01-05
120急救醫生年終總結（通用19篇）12-21
120醫療急救指揮調度系統方案12-06
120急救醫生年終總結范文（通用19篇）12-22
120急救醫生個人總結（精選11篇）12-06