福利院社工年終工作總結（通用14篇）
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，你的年終總結寫好了嗎？適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢？以下是小編為大家收集的福利院社工年終工作總結（通用14篇），希望對大家有所幫助。
福利院社工年終工作總結1
xx年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規、政策，按照核準的業務范圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來，除堅持每周一的政治、業務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創先爭優、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統一安排，召開動員大會，制訂了和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和。
二、進一步加強內部管理，切實做好收養服務工作
截止12月，我院共接收寄養老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業道德建設、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業、無私奉獻的精神，按照養老服務目標：對老人的管理服務從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務；
一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養員為父母、以自我為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的`職責意識，寧愿自我千般苦不讓老人一時難的敬業意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現八化，即老年工作青春化、居住環境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營養化、文化活動經常化；突出九字，即想新的、憑真的、干實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的利益作為第一研究、把養員的滿意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一歡樂，從而實現養員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進展順利。我院送養工作在各級的大力支持，此項工作進行的十分順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養24件，已全部按規定程序落實家庭收養，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節日慰問以及其他機關、團體、企事業單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，理解捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際，積極做好服務管理。根據工作實際，我院針對在院老人多且組織關系都不在福利院的實際情景，經與局和系統黨委、縣委組織部聯系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實職責制，對外來人員和在院人員外出作出明確規定，并落實了門衛，要求每位老人外出簽字、請假手續，較好的杜絕了安全隱患的發現，一年來未發現一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結合節假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，異常在老人節期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一向十分重視，但由于工作性質特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規章制度實際執行起來有打折扣現象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質的培養，努力提高理論聯系實際的本事，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執行院內各項規章制度；二是要加大與上級有關部門的協調聯系，爭取有關部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展；三是加大安全生產力度，異常是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發生。
福利院社工年終工作總結2
10月26日，天朗氣清，惠風和暢，由山海時政社組織的“兒童福利院志愿活動”順利舉辦，志愿服務隊由來自山東大學（威海）20xx、20xx級約30名同學組成。上午9點，志愿者們在山東大學（威海）南門集合，一同前往威海市兒童福利院。
開始，在管理員的帶領下，志愿者們參觀了小朋友們生活的宿舍、教室。干凈整潔的房間、完善方便的設施無不讓大家感受到國家、社會對于兒童的關愛。通過管理員的講解，大家了解到一些特殊孩子的需求，并親眼看到了工作人員對孩子們的悉心照顧。她們是最美麗的人。
房間走廊里的手抄報文化以及全家福照片更是深深觸動了大家，引得許多人駐足不前，感動著，思索著。隨后，在專業人員的陪同下，志愿者們在操場和小朋友們近距離接觸，一起開心的玩耍。蹺蹺板、秋千、彈簧床上都能看到小朋友們開心燦爛的笑臉，大家也仿佛回到了童年。蔚藍的天空下一切都是那么美好，只希望這笑聲，這笑臉可以一直存在。最后，大家留下了自己的祝福和禮物，在依依不舍中踏上了返校的路途。“家事國事天下事，事事關心”，山海時政社本著這個理念，積極組織了這次志愿服務活動。
通過這次活動，會員們更深刻的了解了福利院孩子日常生活的困難，加深了內心深處的道德感和使命感。傳達了珍惜當下，關愛他人的積極理念。同時也希望有更多的人可以積極參與進來，貢獻出自己的一份力量，讓愛心傳遞！
福利院社工年終工作總結3
20xx年12月23日2：30，八坊小學政治教育系組織部干部乘車前往咸陽兒童福利院看望住在那里的孩子們。下午三點半左右，我們一行人到達了兒童福利院。
到了福利院，我們注冊完之后，在福利院老師的帶領下去了一個教室。那里的孩子年齡在五六歲到十一二歲之間。那時他們正在看動畫片火影忍者”。因擔心孩子們對我們的突然造訪感到納悶不理解，我們首先坐到了他們中間和他們一塊分享自己兒時也曾非常喜歡的動畫片。看了一會兒動畫片后，我們慢慢地開始跟他們聊天，問他們一些日常生活情況，比如上幾年級了，在哪兒上學，平時都有什么娛樂活動等。通過對孩子們的了解我們發現這些孩子心態都很積極健康，沒有想象中孤兒的那種自卑或者因缺少父愛母愛導致的種種拘束等等，有的孩子還非常活潑，拉著我們幾個的手讓我們跟他一起玩，孩子們積極樂觀的心態讓我們感到很高興。與孩子們熟悉之后，協會成員便把我們帶去的一些棒棒糖等小食物送給了孩子們，孩子們接到小禮物后顯得很高興，看到他們一個個臉上洋溢的歡樂笑容我們感到更加欣慰與輕松。之后大家一起做起了“老鷹捉小雞”等游戲。大約4：30，我們告別了孩子們，開始返回學校。
此次活動雖然參與人數不多，但活動還是按時舉行，并取得了圓滿成功。而且，在返程之前我們又向福利院的老師詢問了一些具體情況，包括我們可以為福利院做哪些事，我們應該怎樣幫助福利院中的兒童，為幫助福利院及孩子的發展貢獻一份力量等，那里的領導和老師也認真地為我們提了一些建議，為我們以后舉辦類似活動積累了寶貴的經驗。
以后再舉辦此類活動一定會加以改進。希望我們八方小學會越辦越好，也希望我們能為那些缺少關愛的的兒童送去更多溫暖！
福利院社工年終工作總結4
老人作為這個社會的一部分，尊老敬老是中華民族傳統美德，我們的祖國能有今天這番繁榮富強，離不開老人們辛苦的工作和奮斗，我們今天的幸福生活離不開老人們青春無悔的付出，如今他們雖然人老了，但是他們的心卻是年輕的，而我們社會更應該關注老人們，關注他們的生活，與他們多交流，聽聽他們對當今國家建設和發展的一些想法，作為當代大學生我們更應該去關注老人們，向他們學習，在學習的同時鍛煉自己的能力，把我們在所學的向他們匯報，向他們說一下我們的想法，給他們介紹一些必要的安全知識是很有意義的。此外，當代大學生更應該聽聽老人們對我們的期望，時時把握方向，這樣更有助于我們大學生今后在學習工作中能充分發揮自己，了解自己。而我這次重要的任務就是與老人們做交流，聽聽他們對和諧社會建設和發展的一些看法，傳達我們對他們的關注，介紹一些必要的安全常識，向他們學習，向他們致敬。
遼寧省朝陽縣瓦房子鎮福利院始建于1985年，地址位于瓦房子鎮楊樹溝村，是瓦房子鎮唯一一處服務撫養老人的機構，隸屬瓦房子鎮民政局，現有院長1名，老人8名，1名衛生員，1名廚師（兼職值班）。8名老人中有1名退役老紅軍。現在是瓦房子鎮中學德育基地。
福利院社工年終工作總結5
市兒童福利院是1995年9月建院，隸屬于市民政局，是全市唯一一所兒童福利事業單位。主要任務是負責收養市12個區的孤殘兒童和棄嬰，提供養護、教育、醫療、康復、托管等服務。院內組織建全，歷年來多次受到國家民政部、自治區、市黨政部門獎勵12項，1999年被評為自治區i級兒童福利院。
近年來，在區委、區政府的正確領導下、區文明辦的關心支持下，市兒童福利院圍繞院內中心工作，以“一切為了孩子，為了孩子的一切”為宗旨，深入開展精神文明創建活動，注重精神文明建設實效，不斷加強單位人員隊伍建設和專業技術人才隊伍建設，把全院文化建設當做精神文明建設的“著力點”，實現了精神文明建設新的發展格局。現將具體情況匯報如下：
一、加強領導班子建設，提高全院工作人員整體素質。
團結有力的領導班子是搞好精神文明建設的有力保證，我院班子成員堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真學習黨的十七屆五中、六中全會精神，使思想覺悟不斷提高，特別注重班子的團結協作，堅持嚴于律己，寬以待人，擺正每個人的位置，做到互相信任，互相支持。
我院始終把精神文明建設當成一件大事來抓，樹立強烈的發展意識，大局意識和服務意識，切實解決我院職工在思想觀念，精神狀態，學習風氣，工作作風，服務質量等方面存在的問題。積極開展各種形式的精神文明創建活動，不斷提高職工的思想道德素質和科學文化素質，使職工在工作作風、精神面貌、工作效率、專業技能上整體提升，全員素質整體加強。
二、抓好兒童的撫養、教育、醫療和康復工作。
對兒童的撫養、教育、醫療和康復工作是我院的中心工作，院內的孤兒和棄嬰，殘疾比例占90%以上，殘疾類別有先心病、腦癱、唇腭裂、足內外翻及脊膜膨出等，通過我們的細心撫養、耐心教育、精心康復治療，對他們奉獻自己的愛心，院內所有的.兒童都發生了變化：從一個個瘦弱、嚴重缺少營養的棄嬰養育成白白胖胖的兒童、青年；將唇腭裂的小天使，經過手術治療成為英俊漂亮的孩子；患有足內外翻的孩子們，經過矯正術，能夠行走。去年有8人次先后在市醫院、二二○醫院和附屬醫院住院治療，進行腭裂修復術，六指切除，外耳廓成形術和肛門再造術。
為更好地為孤殘兒童進行康復治療，兒童腦癱康復醫院，于去年5月份通過了市衛生局的批準。7月份民政部中國福利和收養中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。
三、積極組織院內開展豐富多彩的活動。
院內每到節假日都排練多種形式的節目，在春節期間為了使孩子們過好年，舉辦了合家歡樂迎新春聯歡會，“五一”長假組織孩子們郊游、爬山；“六一”國際兒童節期間組織了以“感恩祖國，快樂飛揚”為主題的慶祝活動；在“東風日產愛心聯盟”捐贈活動中，我院兩名被資助的兒童參加了“廣州亞運游”活動；迎接了來自美國的孤兒訪問組織在院內為期一周的活動；暑假期間組織孩子們到克旗、王府、翁旗等地進行游玩，寒假里組織孩子到新城冰場滑冰，使孩子在活動中培養了興趣，開闊了視野，陶冶了情操同時豐富了生活。
年終在全院職工中進行豐富多彩的活動安排，比賽項目有：跳棋、飛鏢、麻將、對調、羽毛球等，豐富員工生活；在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統運動會中，院里都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌；十一長假組織全院職工外出游玩，活躍工作氛圍；積極組織員工進行“扶貧濟困，送溫暖”、“博愛一日捐”等各項捐款活動，貢獻自己一份力量。通過這些活動，增強了職工和孩子們的向心力和凝聚力。
四、各級領導高度重視，幫助解決實際困難。
孤殘兒童是社會上最弱勢的群體，他們的成長始終牽動著各級領導的心。自治區副主席、副廳長他們通過春節慰問看望院內的兒童，關注孩子們的成長；市委書記王中和、市長包滿達實地視察兒童福利院，詳細了解孩子們的生活、學習情況及院內存在的困難；副市長張恩惠、市人大主任陪孩子們一起歡慶“六一”。各級領導都非常關注孤殘兒童的成長，針對院內存在的困難，于去年6月市編委會解決我院9名員工編制問題，并于年底由市財政撥款20萬元，解決了孩子們的校車問題。
五、合理規劃單位格局，強化衛生意識，綠化美化院內環境。
為更好的滿足孤殘兒童的需求，我院自3月15日開工建設“藍天計劃”綜合樓建設項目，現已進入最后裝修階段，新建綜合樓將給孩子們提供了全方位的服務，更好的滿足孩子的各方面需要，為他們營造了一個溫馨的成長環境。
在衛生方面，制定了衛生管理制度，成立衛生工作領導小組，嚴格按院里制定的衛生標準去做，并制定了責任區，落實到人。每周三定期對全院衛生進行檢查，每天隨時查看衛生狀況。保持一個潔凈、優雅的工作和生活環境。
為更加美化單位環境，為每層樓新增盆花20盆，在走廊兩側搞了適合兒童觀賞，具有兒童特色的剪紙壁畫，在各班里精心布置孩子生活區。每年在院內凡是能種植的地方都種上花，創設溫馨和諧的單位環境。
六、狠抓法制和綜合治理工作
為了使全體職工遵紀守法，營造一個安定團結的工作生活環境，積極開展民主法制教育和綜合治理工作，我院成立了法制教育宣傳領導小組，通過學習教育，努力實現由提高職工法律意識向法律素質的轉變，實現由注重依靠行政手段管理體制向注重法律手段管理體制轉變，使職工人人學法、知法、懂法、守法。
在抓綜合治理工作中，認真貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，健全綜合治理組織，實行領導負責制和目標化管理責任制，采取一級抓一級，層層簽訂責任狀等方式，狠抓綜合治理工作。由于綜合防范，措施得力，治安狀況良好，違法違紀和責任事故為零。
近兩年，我院在精神文明建設工作中取得了一些成績，但距離上級的要求還有一定的差距，下一步我們將以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導，努力造就一支素質高、作風正、紀律嚴、本領強的黨員干部隊伍，為實現院內工作目標提供堅強有力的組織保證。
福利院社工年終工作總結6
20xx年，我院在市民政局的正確領導和大力支持下，經全體干部職工的共同努力下，全院的各項工作均取得良好成績，現將我院的20xx年工作總結如下：
一、20xx年工作情況：
1、按照市民政局黨組的統一部署，加強學習教育，積極開展政治與業務學習，努力提高干部職工的思想水平和業務能力，使職工的整體素質不斷提高。在開展創先爭優活動中，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在干部職工中廣泛深入的開展創先爭優活動。為提升全院職工整體素質，每周五組織全院職工集中學習和自學相結合的辦法，把全院干部職工的思想統一到活動中來，聯系自身思想實際，立足單位發展，深刻領會創先爭優活動的精神實質和目標任務。全面落實市民政局提出的“規范化建設年活動”，我院按照要求，嚴抓工作紀律，積極規范工作流程，健全工作制度，對《赤峰市兒童福利院管理制度及細則》進行修訂完善；統一了工作服裝，做到了全體員工著裝上崗。
2、加強信息化管理，針對兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及文件資料已逐步實行電子檔案管理；嚴格規范文書管理，各類文書檔案均按規定及要求安全、妥善的保管。同時對單位網站進行定期維護和及時更新，對外起到積極的宣傳作用。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類學習培訓共10人次。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，在市民政局的支持下，解決了9名在院辛辛苦苦工作了十幾年的臨時工的編制問題。臨時工的工資待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、認真做好棄嬰收養安置及涉外送養工作。今年共接收14名兒童（殘疾率100%），死亡4名患病兒童。在院兒童122名，完成了6名兒童涉外送養的申報和1名兒童的涉外送養工作。
5、認真開展醫療和康復工作。今年有8人次先后在市醫院、xx醫院和附屬醫院住院治療，接受手術有5人，腭裂修復1人，六指切除術1人，外耳廓成形術2人，先天性肛門閉鎖1人。康復訓練工作是兒童工作中的重點，它對于兒童的未來有著重要的意義。赤峰兒童腦癱康復醫院，于今年5月份通過了市衛生局的批準。7月份民政部中國福利和收養中心“明天計劃”辦公室組織的“篩查組”來院對殘疾兒童進行檢查。9月份，我院被民政部“明天計劃”辦公室授予腦癱康復訓練示范基地。今年分別派出9名專業人員赴重慶新橋醫院腦癱中心和河南金庚醫院進行8個月的學習培訓，我們要集兩院之長通過中藥、針灸、按摩和物理運動療法的有機結合治療腦癱，使腦癱兒童不斷康復，早日擺脫腦癱帶給他們的困擾。
6、嚴格制度管理，后勤保障充分。
一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛生制度，保證兒童的飲食衛生安全。
二是加強物資管理，在物資采購方面注重質量和按制度規定運作。
三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
7、重視宣傳工作、我院對外交流與合作情況良好。全年各類媒體對我院報道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待參觀活動單位（組織）58次，接收社會捐款5萬元，捐贈物資價值7萬元。
（1）7月份，美國訪問孤兒組織（英文名VISITINGORPHERS）義工團一行7人來院進行為期七天的活動，組織全院孩子與他們一起做游戲。他們陪同大孩子一起外出游玩，短暫的七天孩子們與外國友人建立起深厚的友誼。
（2）10月份美國LDSC慈善基金會為我院捐贈了價值三萬元的圖書。
（3）利用信息網絡平臺，加強與涉外送養家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年接待回訪家庭1例。接受黨育寧家庭在美國籌備資金購買的價值3萬多元的大型洗衣機和烘干機。
8、在黨和政府的關懷下，兒童生活費提高到1400元/人月。民政廳副廳長蘇權、書記王中和、人大主任斯日古楞、市長包滿達、副市長張恩惠、鄭洪學等也先后來到兒童福利院看望了在院的孩子們，詳細了解孩子們生活狀況及存在的困難。年底由市財政撥款20萬元，為孩子們解決了校車問題。
9、積極參加上級組織的各項活動，在“三八”知識競賽、“七一”紅歌比賽、第二屆民政系統運動會中，我院都積極選派代表參加，展示了我院職工的精神面貌。
10、綜合樓建設，赤峰市兒童福利院綜合樓于20xx年3月15日開工，到20xx年1月27日竣工，現正在進行二次裝修。資金方面：到位資金1792.2萬元，其中國家625萬元，自治區福彩公益金490萬元，市本級福彩公益金500萬元，原樓房拍賣所得177.2萬元。已付基建工程款140.64萬元，二次裝修50萬元，工程前期和甲供材費用為335.56萬元，共計支出1787.2萬元。辦公家具和外網排水暫未付款；消防水池、基建用水、自來水入網工程和硬化綠化用水也都已解決。室內涂料及部分修理工程，待裝修完畢開始，時間約為20天；工程竣工備案、消防驗收、工程竣工規劃核實等工作也將逐一進行辦理。
二、存在的困難
新樓交付使用后家庭助養的孤殘兒童和各旗縣區還有一些孩子需要入院。根據《國家二級兒童社會福利機構評定標準》規定，兒童福利院工作人員與嬰兒、殘疾兒童的比例為1：1.5，按現有的122名孤殘兒童計算，應配備編制82名，現有編制25名，需增加編制57名。急需解決兒童福利院編制問題，否則難以保證孤殘兒童養育、教育、醫療、康復工作的正常開展。
三、下一年工作思路
1、按照《國家二級兒童社會福利機構評定標準》實施細則，以兒童利益最大化，加強規范化管理，嚴抓制度落實。
一是兒童生活護理實行規范化管理；
二是做好兒童預防保健工作；
三是健全藥品管理制度；四是加強后勤保障工作。
2、籌備綜合樓竣工和腦癱康復醫院開業慶典。根據《赤峰市人民政府辦公廳轉發赤峰市民政局關于加強孤兒保障工作實施意見的通知》的文件精神，加強示范基地建設提升腦癱兒童康復水平，腦癱康復訓練是一項搶救性工作，對于急需康復的腦癱兒童而言，時間就是生命，時間就是健康。同時它又具有周期長、綜合性強的特點，科技含量高、技術針對強。
3、充分利用社會工作試點單位的優勢，鼓勵全院職工積極參加社會工作師考試，使我院的社會工作上臺階、上水平。
4、繼續做好十二個旗縣區棄嬰的養、治、教、康、收養等工作。讓孤殘兒童回歸社會、融入家庭，使他們和其他小朋友一樣，在祖國的同一片藍天下健康幸福成長。供養標準達到1400元/月。
5、協調有關部門解決我院學齡兒童享受義務教育和大齡兒童的就業、住房等問題。
6、加強醫療衛生管理，保證患病兒童的治療，預防各種傳染病、流行病的發生。繼續落實“明天計劃”長效機制，為我院具有適應癥的兒童，進行手術治療。
7、加強安全管理工作，確保兒童的人身安全，及時排除安全隱患，保證全年無任何責任事故發生。
福利院社工年終工作總結7
20xx年，是十二五規劃的開局年，在市局黨組、主管科室的領導支持下，我院按照市局黨組年初下達的各項目標任務，勵精圖治，積極努力，各項工作規范化、常態化。干部、職工隊伍建設進一步加強；管理注重了科學和規范；孤殘兒童的養、治、教、康水平得到了顯著提升；兒童的康復和醫療業務得到了新的拓展；和諧穩定、健康向上的良好氛圍不斷形成。現將一年來的工作情況報告如下：
一、牢記廉潔自律，強基固本前行
1、狠抓黨風廉政建設，創廉潔、務實、學習型班子
班子成員在工作中始終貫徹落實八個堅持，八個反對的工作原則，推行一崗雙責，堅持兩手抓，兩手都要硬的工作方針，執行分工協作優勢互補的工作機制，堅持求同存異，做到大事講原則，小事講風格。堅持自警自尊，同時，堅持黨組財務會簽制度，每筆款項做到事出有因，經辦人簽字為證，從源頭上自律清白。只要是有利于院經濟發展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅決執行，著力打造一支凝聚力和向心力堅強的班子和員工隊伍。
2、根據局黨組對黨風廉政建設的要求，認真執行《院班子成員黨風廉政建設責任分解》和《院領導干部廉潔自律規定》，堅持誰主管誰負責的原則，突出黨政一把手全面領導責任及責任追究制。
3、設立黨風廉政建設投訴箱，并由專人負責，定期開箱收集黨內外人士的意見，同時設立值班制度和行政擴大會議制度，經常性收集方方面面的意見與建議，廣納讕言，積極整改，自覺接受群眾和服務對象的監督與批評指正。
4、認真組織學習《院黨風廉政建設工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》，引導干部職工堅持兩個務必，牢記四大紀律、八項要求，教育職工不忘責任，不辱使命，積德行善，愛心奉獻，筑牢倡廉行善的思想防線，筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會通報黨風廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線，發現問題及時糾正，把工作中出現的各種細節、支節性問題消除在萌芽狀態之中，積極倡導指引職工注重工作的細節問題，明白細節決定成敗，細節決定孩子安康；堅持五常法管理服務，貫徹工作的始終，牢記一切為了孩子，為了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢記真學真干，福兒強院的工作目標。
二、夯實制度基礎，提升服務水平
1、抓作風建設。團結、和諧、積極向上的良好氛圍是推動各項工作良性循環的保障。今年，我院從這一方面入手，重點抓了兩方面工作。
（1）為塑造一個有活力的團隊，院支部組織全體黨員和業務骨干進行帶好團隊拿結果培訓；
（2）以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動每一個人。我院制定了黨員示范崗創建標準、黨員公開承諾書，開展服務競賽，倡導三個一：堅守一個好崗位、開展一個好活動、樹立一個好典型。在孤殘兒童的護理服務中，一線護理人員象媽媽一樣，精心照料，實行24小時的全天候服務，并配合康復治療，使每個殘疾兒童都能享受到全方位的生活護理服務。
2、抓規范管理。為強化內部管理，我院邀請了香港海星計劃和愛群協會的資深人士來院進行了為期一周的社工和五常法管理的專項培訓，受益匪淺。我們按要求，制定了各部門、各崗位的實施方案及評估標準，在全院予以推廣。
3、抓制度落實。針對實際，我們對部分規章制度進行了完善和修訂，要求大家自覺地用制度來約束自己、規范自己的言行。如請銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等；將目標任務分解，并列入部門年終考核目標、評先條件，加大檢查考核的力度，規范單位的內部管理，提升了整體形象。
三、心系孤殘孩子，從點滴做起
1、重視硬件設施建設。從孩子們的實際需求出發，今年先后投資5萬余元，為項目安裝了智能音樂廣播設備，購置電腦10臺，擴展了電腦閱覽空間，配置了50余臺中英文點讀機，為孩子們的身心發展奠定了堅實基礎；還投資4萬余元，完善了無障礙設施建設；投資4萬余元，為嬰幼兒撫育項目增設了3個活動室，使原來90平方米的活動空間擴展到210余平方米。
先后為項目添置兒童玩具40多種200余件，添置兒童圖書30余類400多冊；投資2萬余元，為項目內孩子添置了6輛電動汽車和10余種（類）玩具及圖書，為寓教于樂的教育模式提供了物質保障，有效促進了全院教育理念的轉變和整體建設。
2、衛生防疫、醫療救助及時到位，使孤殘兒童健康權益得到有效地保證。在工作中我們立足實際，采取自身衛生防疫力量與市、區衛生防疫部門聯手的方式，加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節性、流行性等疾病的衛生防疫力度，堅決杜絕各類傳染疾病的發生與蔓延。
成立了院預防傳染性疾病應急領導小組，制定了預防措施和應急預案，堅持巡診制度，每天不定期巡查，發現疑似病例，迅速隔離，堅持定期對所有房間、孩子餐具、玩具進行消毒，嚴把病從口入關。
對每名孤殘兒童堅持做到100%接種、100%體檢，孤殘兒童身體健康權益得到有效保證。為了挽救每個殘疾兒童的生命，我們積極尋找助醫合作伙伴，認真做好孤殘兒童醫療康復手術計劃實施工作，努力讓各類病癥患兒早日恢復健康。2011年實現零差錯、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術治療，爭取項目資金84.7萬元，門診接診量19775人次，完成注射9650人次，輸液達129人次，各類體檢1126人次。
3、著力規范家庭寄養工作，立足管理制度及寄養家庭的監督檢查指導工作。20xx年我們主要從管理、培訓入手，一是著力加強了對寄養家長職業品行的教育培訓，著力加強了寄養家長們對孤殘孩子的心理疏導、康復訓練知識技能和生活護理知識技能等方面的培訓，全年組織寄養家長培訓19次，培訓人數達600余人次；二是組織走訪寄養家庭290次，及時發現并解決了寄養家庭在護理、康復，生活中出現的問題；三是開展小社工進家庭活動。
讓福利院的孩子進入寄養家庭，對孩子和家庭進行全方位的了解，用孩子的眼光參與管理中來，并提出她們的建議，是我們對社工理念在實際應用中的拓展，該項活動受到社會的廣泛關注。全年完成新增95名孩子的目標任務。
4、加強涉外送養工作的力度，2011年我們更加注重規范完善個人信息資料，選定專人進行孩子個人信息的管理，20xx年共上報涉外送養材料90份，送養特需孩子52名。
5、為提高服務技能，派出20余人次參加民政部培訓中心舉辦的各類培訓，全方位提高服務技能；30余人次到各地市福利院學習服務管理，并運用于實踐中，尤其是兒童營養餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等，保證了兒童成長的需要，受到了一線同志們的一致好評；嚴格采購制度、嚴把衛生消毒關，按規程操作，全年無一例因食品衛生不達標而造成的事故發生，確保了院內各項工作的正常運轉；重視引進康復的新知識、新技術。為進一步加強管理，切實提高特殊教育水平，先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓，并結合實際，制定科學規范的特教訓練方案，并用于臨床，成效明顯。
四、體察員工所思，福祉早謀早做
1、為全院干部職工及離退休人員進行全面健康體檢并建立個人健康檔案，醫護專業技術人員及時為職工提供必要的健康咨詢，確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對院內聘用人員多，思想波動大，而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作，因而她們的思想波動將直接影響到護理的質量，為了解除她們的后顧之憂，院班子多次到上級有關部門反映，爭取市財政的支持，籌措資金，為她們辦理了養老、醫療、工傷、失業保險，確保了職工隊伍的穩定。
五、加強與多家基金會的合作，自主創新服務
一是加強與國際中華兒童基金會的合作。主動與國際中華基金會負責人溝通，加大家庭寄養、特需兒童涉外送養力度，爭取資金援助。為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子們利益最大化的具體體現，2010年，我們共上報符合送養條件的孩子材料90份，其中已被外國家庭收養52名，享受到家庭的溫暖與父母的關愛。
二是繼續加強與美國半邊天基金的合作。為提高大姐妹、小姐妹、祖母項目部教師的整體素質，今年以來，我們加大了培訓力度，如組織員工參加香港主流夢社工培訓、兒童營養知識培訓、育嬰師與營養師的培訓，香港海星計劃和愛群協會的社工及五常法的培訓等；自覺接受基金會督導員的監督與檢查，按要求做好每項工作，及時上報資料；針對項目老師數量不足，老師素質不達標的現狀，按照半邊天基金會的要求，適時增加高素質人員進入項目，并對患兒身體狀況科學調查排隊，認真輸送進入祖母、大姐妹、小姐妹項目。使孩子們能得到科學、規范的特殊教育和康復訓練。
三是與香港主流夢工場、百事寧、國際中華等基金會的合作真誠愉快。今年新增95名孩子進入寄養家庭，得到寄養爸爸、媽媽的呵護及康復教育。
四是與新希望基金會的合作，有條不紊地進行之中。一對一的兒童護理模式，體現了人性化服務。現在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護，身體機能得以康復。
五是與援助之手、兒童希望、WACAP、濟慈之家等基金會合作的有效性、可持續性得到進一步的鞏固、加強和提高。
六、不足之處
一年來，我們在圍繞院的中心工作雖做出了一些成績，但離上級黨組的要求還有一定的差距，工作中還存在一些問題和不足。主要表現在：一是思想不夠解放、創新意識還有待提高；二是工作技能和服務手段應進一步擴展；三是思想政治教育與工作結合不足，跟進力度不夠。
七、20xx年工作思路
1、繼續規范用人用工制度，確保職工隊伍穩定。
2、推行五常管理法，提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路，加大院內兒童康復治療力度，提高送養量。
4、加大職工素質教育培訓力度，提高服務管理水平。
5、多方籌措資金，力爭藍天計劃續建工程六一前投入使用。
6、加大對外宣傳力度，提高社會影響力。
7、拓展與各基金會的項目合作，爭取更多資金援助。
福利院社工年終工作總結8
20xx年3月5日是我國第xx個“中國青年志愿者服務日”和“學習雷鋒日”，為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，聊城市公路工程總公司材料供應處號召全體干部職工積極參與聊城市兒童福利院獻愛心志愿者服務活動。活動之初，材料處團支部做了詳細周密的準備工作，并得到了市兒童福利院負責人的支持和歡迎。
3月4日上午9時，參與此次活動的干部職工來到聊城市兒童福利院，舉行“攜手共進，愛心傳遞”為主題的捐贈活動。捐贈儀式上，材料處處長許廣興首先對這次愛心捐贈活動的目的進行了說明，并表示對聊城市兒童福利院的本次愛心捐贈活動是他們從去年向四川山區愛心捐衣活動之后的一個延續，以后將繼續關注、幫助我市兒童福利院的發展。隨后，負責人帶領大家到各個活動室，材料處職工們和孩子們做游戲，教他們寫字，孩子們也很開心。其間，工作人員講述了其中幾個孩子所患的疾病和不幸得遭遇，大家感到一種說不出的心痛，同時，我們也深深地感到，福利院的孩子們需要的不僅僅是幾個人、幾個單位、幾個團體的一時關愛，他們需要的是整個社會的關心和呵護，不僅是物質上的援助，更多的是精神上的關懷。
本次材料處為我市兒童福利院孤殘兒童捐贈了六箱奶粉，28包紙尿褲，四箱水果，共計3080元。也許，僅僅這一次的福利院之行，大家所能做的事微乎其微，但是，我們將在心里深深的記著他們，記著社會上還有那么一個等待我們關愛的群體，希望通過這次活動，能更進一步激發大家的愛心，多些關懷，多些奉獻，去做一些力所能及的志愿活動。
福利院社工年終工作總結9
xx年xx月xx日，我實踐服務協會組織下轄的六個部門總計100余名成員參加市第一福利院志愿者義工服務活動。
在事先就已經與該單位取得聯系的情況下，早上九點，我協會的與會隊員全部集合完畢，在相應負責人的組織下，隊伍以整齊隊列開赴目的地，九點半左右，到達福利院。簡單進行布置任務后，隊員們迅速展開工作。
由于全體成員的認真努力，上午的志愿者義工活動圓滿結束。有的福利院老人迅速與志愿者們成為了朋友，有的老人在隊員離開的時候拉著隊員們的手流下了不舍的眼淚。
福利院的相關領導同志對我們此次義工活動的表現予以高度評價，并代表福利院，向所有參加義工活動的志愿者同志們表示衷心的感謝。本次活動，還引起了(日報)的關注。
在整個活動期間，實踐服務協會的志愿者表現出了良好的組織性、紀律性以及奉獻精神。在隊伍往返學校與目的地的過程中，我實踐服務協會隊員們始終保持良好的警容風貌，并且嚴格按照學校相關警務管理規定的要求著裝。就連路上的行人，都不禁駐足欣賞我警校大學生的風采。
此次活動，其主力軍為xx級新成員，在活動期間，xx級的新人們繼續秉承實踐服務協會一貫的傳統。發揚樂于助人、無私奉獻的精神。不僅充分表現了自己無私的愛心，也向人們展示了xx級新成員的優秀風采，我們欣喜的看到，xx級新人這批實踐協會的新力量，正以昂揚的姿態和飽滿的熱情向我們走來。他們在活動中的表現，體現了作為實踐服務協會成員應有的風采。有理由相信，這支實踐協會未來的骨干們，定將與他們的前輩一道，引領實踐服務協會，不斷邁向新的歷史高度。
福利院社工年終工作總結10
20xx年12月23日下午2:30，八方小學政教處組織部分隊干部乘車前往咸陽市兒童福利院去看望生活在那里的孩子們。約下午三點半我們一行人到達兒童福利院。
來到福利院，我們做完登記后，在福利院老師的帶領下來到一間教室，那兒的孩子均在五六歲到十一二歲之間，當時他們正在看動畫片“火影忍者”。因擔心孩子們對我們的突然造感到納悶不理解，我們首先坐到了他們中間和他們一塊分享自己兒時也曾非常喜歡的動畫片。看了一會兒動畫片后，我們慢慢地開始跟他們聊天，問他們一些日常生活情況，比如上幾年級了，在哪兒上學，平時都有什么娛樂活動等。通過對孩子們的了解我們發現這些孩子心態都很積極健康，沒有想象中孤兒的那種自卑或者因缺少父愛母愛導致的種種拘束等等，有的孩子還非常活潑，拉著我們幾個的手讓我們跟他一起玩，孩子們積極樂觀的心態讓我們感到很高興。與孩子們熟悉之后，協會成員便把我們帶去的一些棒棒糖等小食物送給了孩子們，孩子們接到小禮物后顯得很高興，看到他們一個個臉上洋溢的恢笑容我們感到更加欣慰與輕松。之后家一起做起了“老鷹捉小雞”等游戲。約4：30，我們告別了孩子們，開始返回學校。
此次活動雖然參與人數不多，但活動還是按時舉行，并取得了圓滿成功。而且，在返程之前我們又向福利院的老師詢問了一些具體情況，包括我們可以為福利院做哪些事，我們應該怎樣助福利院中的兒童，為助福利院及孩子的發展貢獻一份力量等，那里的領導和老師也認真地為我們提了一些建議，為我們以后舉辦類似活動積累了寶貴的經驗。
以后再舉辦此類活動一定會加以改進。希望我們八方小學會越辦越好，也希望我們能為那些缺少關愛的的兒童送去更多溫暖！
福利院社工年終工作總結11
從大一到現在，我參加過了不少的青年志愿院者的活動，但最讓我感受深刻的還是這一次福利院慰問活動。在這一次慰問活動中，我深刻地體會到了福利院里孤寂冷清的氣息。在那里，我認識了一些老人，還有一些小孩，雖然在溝通方面上有點語音障礙，但是跟他(她)們的眼神交流中，我深深感觸到他(她)們內心中那種渴望被關愛和呵護的心聲。
其中給我印象最深刻的是我們小組慰問的第一位大媽，在我們小組成員剛見到她的時候，她是留著眼淚不停的說，自己想回家，在福利院管理阿姨那里得到消息，這位大媽也許是剛進福利院不久，還不習慣福利院這邊的生活的緣故吧。但是為了能讓大媽穩定情緒，我們小組每個成員都在想盡各種話題來跟大媽交流，盡量讓她多想起一些愉快開心的事，在小組成員的共同努力下，大媽終于不再那么傷心了，而且還跟我們講起了許多有關她的美好往事給我們聽。
在慰問完第一位大媽后，小組成員都各自散開去那些需要幫助的老人那里，幫他(她)們捶捶背、揉揉腳、聊聊天、推推輪椅，并帶他(她)們在福利院里走動等。雖然我們不都是本地人，也不懂得當地語音，但是最終能看到他(她)們慰心的笑了，自己心里也是樂的。
慰問結束時，在我們就要離開福利院了，看著他(她)們帶有感激和不舍的眼神目送我們走的時候，我自己心里還是有點難受。在同一個藍天下，有著這樣一群孤寂無助的老人和小孩，他(她)們需要的就是那一份簡簡單單的關愛，哪怕是一縷小小的陽光，也能讓他(她)們人世間的溫暖。希望我們的世界多一份愛，多一點的關懷，不要那么的冷漠，如果人人都能做的了，我們的老人們才能安享晚年，小孩也能得到更多快樂，世界也變得更加溫馨，人們也會擁有更多的幸福。
福利院社工年終工作總結12
“尊老敬老”是中華民族的傳統美德，作為新世紀的大學生，更有責任和義務傳承和發揚這一優良美德。深入學習雷鋒精神，弘揚時代精神，提高和培養我院廣大學生的社會實踐能力和社會公德意識，了解生活的同時帶給他們歡樂，為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛，機電工程學院志愿者帶著“服務之心，關愛之心”于11月28日上午走進了清城區福利院，進行了本次以“深入社區，服務大眾”為主題的敬老院活動。
據了解，在這里，雖然有部分的老人是子女托管的，但是也部分的老人，是真正的“三無對象”。即“無勞動能力、無生活來源、無贍養人”。當我們來到了福利院后，我們把志愿者分成十組，每組負責兩個房間，我們帶著一些慰問品走進了老人們的.房間。老人們熱情的歡迎我們的到來。他們不禁地跟我們聊起來了，有小時候的，有革命時代的，有年輕時的，有現在的，充滿了氣氛。在歡快祥和的氣氛中，志愿者用他們熾熱的愛溫暖著每一位老人，紛紛絞盡腦汁來哄老人開心。他們主動地與老人們拉家常，和老人們一同玩樂，更有同學們喂老人吃東西，唱歌討老人開心。
時間過得很快，十一點鐘我們組織準備離開，在福利院門口，我們留下了我們的大合照，依依不舍的道別。孔雀東南飛尚能五里一徘徊，但我們這一走也不知何時才能再見那一群可愛慈祥的面孔，我們慢慢的，慢慢的，走遠了，也就看不見了……通過此次活動，提高了同學們的思想品質，給需要幫助的人們帶去了一份關愛之心。我們始終相信“人間自有真情在”這句話，作為志愿者我們一定會盡自己最大的努力去幫助別人，這次活動我們進行得非常順利，我們也一定會堅持下去。
福利院社工年終工作總結13
今天早上與幾位校友拜訪了泥城建國福利院，一開始到福利院之后，我們都略微的顯得有點尷尬，因為不知道要和老人們說點什么，但是學姐說要學會問候諸如老人的生活情況以及身體健康這些之后，我們才和老人們聊了起來，氣氛才顯得不那么尷尬。然后我和我的同學就開始給老人們唱一些民歌，紅歌或者是山歌，這讓老人們開心起來，待我們唱完他們還給我們鼓掌，我們很開心，因為我們終于和老人們打成一片了。尊老愛幼自古以來都是我們中華民族的傳統美德，作為新世紀的大學生，我們應該出一份力，讓福利院的老人們能夠感受到社會的溫暖。
如今中國社會正逐步走向老齡化的社會，老人的數量勢必也會有所增多，所以我們應該給予老人們多一點關心，社會也應該給予這些老人一定的關注。老人也是人，不能因為人老了就坐視不管，毫不關心，他們為培育新一代奉獻了自己的時光，為祖國的富強建設貢獻了自己的力量，老人是社會的弱者，可曾經他們也是社會的創造者，祖國之棟梁！到福利院去做些力所能及的事，不僅能夠釋放自己的活力，使我們感到充實。
這些活動很好的展現了當代大學生的風采，一方面培養當代大學生關心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，了解社會，鍛煉自己，我們有責任心，有義務去關心他們，奉獻出自己的一份愛心。所以，作為一名志愿者，我呼吁更多的志愿者行動起來，通過實際的行動，傳遞愛的接力棒，給老人們帶去物質支持和精神關懷，讓老人們感受到我們廣大志愿者的愛心！
福利院社工年終工作總結14
為照顧社會弱勢群體，關懷孤寡老人。11月25日下午2點，蘭州城市學院蒲公英愛心服務團隊部分成員到達羊亭鎮社會福利院開展日常社會實踐活動。
活動開始前，王興保介紹了此次活動的具體情況，使團隊成員明確了此次活動的詳細過程。到安寧社會福利院后，王興保先同福利院的負責人張女士進行了交流，了解了該敬老院的成立時間、住所安排、入住條件、入住人數、就餐情況、設施安排等情況，使大家對敬老院有了大體了解。接著，隊員們分組進入老人房間中，與老人聊天，了解他們在敬老院中的居住情況。期間，老人們很開心地與隊員們講述他們在敬老院的生活。同時，隊員們也和老人們分享了大學生活的點滴趣事以及學校開展的各項活動，向老人展示了活動的照片。此外隊員們還通過報紙、網絡等媒介搜集資料，制作成小冊子，為老人們朗讀。讓老人們了解現在的熱點話題、時政信息，幫助他們了解外面的世界。然后隊員們在張女士的帶領下打掃了衛生。最后在臨走之際，隊員們深情叮囑老人們要注意身體健康，祝愿老人們天天開心。老人們緊緊握住隊員們的手，大家依依不舍地道別，更是有老爺爺還贈送了小禮物給隊員們，隊員們被老人們的熱情和善良深深感動了，紛紛表示以后有機會一定再來看望這些慈祥可愛的爺爺奶奶們。
此次活動使隊員們深入地了解了孤寡老人的具體情況及政府對其的關懷措施，在與老人們交流的過程中與老人們建立了深厚的感情，為老人們的的生活增添了色彩。同時大家走出校園，深入社會，展現了蘭州城市學院學子的雷鋒精神，更好地服務社會，奉獻社會。
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