服務站公衛(wèi)年度總結范文（精選13篇）
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服務站公衛(wèi)年度總結1
今年，我縣基本公共衛(wèi)生服務項目工作繼續(xù)深入開展，現(xiàn)將截至到今年11月底，各項目執(zhí)行情況匯報如下：
一、居民健康檔案
繼續(xù)以0-6歲兒童、孕產婦、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點，通過門診、入戶等方式，為轄區(qū)內常住人口建立居民健康檔案，并按要求錄入居民電子檔案系統(tǒng)。截至2015年11月底，累計建檔305068份，建檔率達到87.43%。
二、健康教育
各基層醫(yī)療機構在年初制定了健康教育計劃，按規(guī)范要求更新了健康教育宣傳欄，以發(fā)放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光盤、開展健康知識講座、咨詢活動等主要形式的.健康教育宣傳活動。截至11月底，各基層衛(wèi)生機構累計更新健康教育宣傳欄9次，開展健康知識講座、咨詢活動8次，共發(fā)放健康教育宣傳資料7萬余份，促進了農村居民的健康素養(yǎng)水平的提高，提升了廣大群眾健康教育知識的知曉率。
三、預防接種
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)范要求開展擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。2015年1-11月份，共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達到98%，建證率達到100%。
四、重點服務人群健康管理
1、0-6歲兒童保健管理
按規(guī)范要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估、意外傷害預防、常見病防治等保健指導，年度內化驗一次血常規(guī)。按照規(guī)范要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務。截至11月底，全縣0-6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76.36%。
2、孕產婦健康管理
為早孕婦女建立了保健手冊，早孕建冊率為70.41%，按管理要求定期開展了產前、產后隨訪及健康指導工作，衛(wèi)生院對孕產婦提供一次免費健康體檢，進行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導，輔助檢查項目開展血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）腎功能（肌酐、尿素氮）空腹血糖、B超(子宮及附件)，截至11月底，為孕產婦免費體檢293人。
3、65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理
通過對35至64歲之間非重點管理人群的免費篩查健康體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、II型糖尿病重性精神疾病患者進行登記，納入慢性病管理。年度內開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、肝功能（谷丙、谷草、總膽）腎功能（肌酐、尿素氮）心電圖、胸部X線透視、B超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件)；重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）空腹血糖、心電圖。并對高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者年內開展4次隨訪服務，其中對II型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、II型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過90%；免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
五、慢性病篩查
各村衛(wèi)生室通過對35至64歲之間非重點服務人群開展年度健康體檢，主要是進行高血壓、II型糖尿病篩查，服務內容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的服務，對在體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、II型糖尿病患者及時登記，確診后納入慢性病進行規(guī)范管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點服務人群免費篩查體檢30812人。
六、傳染病報告及處理
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了傳染病疫情報告管理制度，落實了專人負責傳染病疫情網絡直報工作。傳染病及時報告率、準確率100%，無甲類傳染病、突發(fā)傳染病疫情和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效的處置。
七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能按照統(tǒng)一部署和要求，積極開展衛(wèi)生專項整治活動，定期對轄區(qū)學校傳染病防控、非法行醫(yī)和非法采供血進行巡防，按時對轄區(qū)農村集中式供水進行采樣送檢，及時報送各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，全縣100%的衛(wèi)生院開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。
八、中醫(yī)藥服務
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內的0-36個月兒童、65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理，開展小兒中醫(yī)調養(yǎng)和老年人體質辨識服務。截至10月底，全縣0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫(yī)藥健康管理率為32.52%。
服務站公衛(wèi)年度總結2
為切實做好我院基本公共衛(wèi)生服務工作，我院在上級部門的關心支持下，在院領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務九個項目為工作目標，20xx年的公共衛(wèi)生各項工作基本完成，現(xiàn)總結如下：
一、公共衛(wèi)生各項目工作主要成績
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衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2.5萬份進行發(fā)放宣傳，制作了6種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了8次公眾健康咨詢活動，舉辦了11期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到3萬人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達85%以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
（二）建立健康檔案工作
全年為轄區(qū)內常住居民建立健康檔案總數38936人，其中0-6歲兒童建檔2149人、孕產婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮(zhèn)直人口建檔500人、其他人群建檔450人。
�。ㄈ┲攸c人群的健康管理工作
1、共為2149名0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
2、為468名孕產婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
�。ㄋ模╊A防接種服務工作
為全鎮(zhèn)2123名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達96%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
（五）慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內進行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。
（六）重性精神病患者管理服務
為轄區(qū)內74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了3次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。
二、具體做法
1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為。
根據《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，根據各自的分工，全面開展工作。同時根據基本公共衛(wèi)生服務的內容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。
2、成立機構落實人員衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務九大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協(xié)調共同完成有關工作。
4、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓
組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。
5、實行多種辦法確保目標實現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：
1、小孩預防接種時進行體檢建檔。
2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。
3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。
4、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。
針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。
服務站公衛(wèi)年度總結3
本人于XX年X月起，在XX衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領導帶領和提攜下，堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
一、愛崗敬業(yè)，誠信團結。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。
在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習慣，繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務水平。
在這一年當中，我體會到作為一名基層醫(yī)務工作者，其業(yè)務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業(yè)務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
服務站公衛(wèi)年度總結4
近年來，我院按照“�；�、強基層、建機制”的總體要求，不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，強化基本公共服務職能，公共衛(wèi)生服務工作有序推進，取得較好的成績。為進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目管理，實現(xiàn)以服務數量和質量為核心的績效考核機制，促進2015年工作任務的完成，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務工作情況總結如下：
一、基本情況
xx位于xxxxx縣城西北12公里處，國道326線貫穿全境。全鎮(zhèn)總人口7.5萬人，面積132.03平方公里，轄28個村(居)民委員會。全鎮(zhèn)有中心衛(wèi)生院1所，衛(wèi)生院業(yè)務用房面積約7000平方米，病床99張，核定編制83名，實際占編77名，在崗人員118人，有助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師10人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師14人，注冊護士37人；學歷結構大專及以上歷73人中專學歷40人。年齡結構：30歲以下44人，30-50歲66人，50歲以上8人。全鎮(zhèn)有標準化村衛(wèi)生室35所(其中行政村衛(wèi)生室25所，合并自然村衛(wèi)生室10所)，村衛(wèi)生室業(yè)務用房面積約1800平方米，設觀察床位62張；有村衛(wèi)生室人員73人，其中具備執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格5人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人，注冊護士2人。
二、工作進展
(一)疾控工作成效顯著
一是常規(guī)免疫接種工作有序開展。2014全年完成接種15702人次，(其中乙肝1872人次、卡介苗680人次、百白破2605人次、脊灰3057人次、含麻疫苗1698人次、乙腦1838人次、流腦2636人次、甲肝751人次、白破565人次)，建卡率達98%，乙肝接種率達95%，乙肝首針及時接種率達90%。二是圓滿完成新生入托入學查驗補種工作。通過多形式，多渠道的宣傳，查驗完畢鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學17所及托幼機構13個，查驗1809人，補證426人、補種904人次，并做好資料收集.整理及填報。三是強化疾病監(jiān)測，抓好疫情處置。落實了疫情管理領導班子，疫情管理員，監(jiān)督員.網絡錄入員。2014年出現(xiàn)麻疹、水痘疫情，在縣疾病控制中心指導下、在院領導的組織下，及時做好了疫情處置工作，避免疫情進一步擴散，做好傳染病常規(guī)監(jiān)測全年共報告?zhèn)魅静?2例。
(二)慢性病管理有序進行
至2014年12月底，完成了高血壓篩查管理2192人(隨訪6753人次)，糖尿病篩查管理161人(隨訪485人次)，重癥精神病管理86人；完成高血壓病人體檢1557人次，糖尿病病人體檢104人次。同時認真做好居民死因監(jiān)測，完成腦卒中、心肌梗死等重點疾病監(jiān)測管理工作。
(三)婦幼保健常抓不懈
1、孕產婦管理。2014年全年活產841人，住院分娩率為
97.1%，產婦總數837人，建卡817人，建卡率97.1%，系統(tǒng)管理797人，系統(tǒng)管理率95.2%，2014年篩查出高危孕婦341人，住院分娩率99.7%，對篩出的高危孕婦均進行專案管理，并又評分及指導治療。2014年出生低體重為6人。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理，并又評分及指導治療。
2、兒童保健。0-6歲兒童6521人，其中0-3歲兒童3097人，系統(tǒng)管理2712人，系統(tǒng)管理率87.5%。0-5歲兒童死亡8人，其中嬰兒死亡4人，新生兒死亡4人，無新生兒破傷風發(fā)生。全鄉(xiāng)7歲以下兒童為6521人，兒童保健覆蓋5560人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理2712人，五歲以下兒童體檢5572人嗎，均予以喂養(yǎng)指導以及建立專案登記，加強隨訪指導。
3、其他工作。一是“三病”檢測工作全面完成。孕產婦艾滋病病毒檢測為565人，陽性人數為0，梅毒檢測為565人，檢測乙肝表面抗原人數565人，陽性人數為21人，其中陽性產婦所生新生兒及時接種了乙肝免疫球蛋白和乙肝疫苗；二是為加強出生缺陷干預工作，降低我鎮(zhèn)神經管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質，對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片，進行健康教育，簽訂知情同意書，使服藥對象正確了解相關知識，提高葉酸使用率和依從率。針對育齡婦女免費發(fā)放葉酸累計人數605人，葉酸累計發(fā)放1448瓶；三是積極實施農村孕產婦住院分娩補償項目，全年累計為378名農村孕產婦補償金額113400元。
(四)老年人健康管理有所突破
為確保工作進展，我院對全鎮(zhèn)老年人健康管理工作實行了劃區(qū)村級包干，明確每村1名分工負責人，要求村衛(wèi)生室醫(yī)生親身負責，形成了自上而下的工作協(xié)力。通過上下聯(lián)通、醫(yī)患互動，使我鎮(zhèn)老年人健康管理工作實現(xiàn)了真正意義上零的突破。2014年全鎮(zhèn)65歲以上老年人7336人，已建立健康檔案6759份，建檔率92%。截止12月25日，已完成5371人體檢任務，體檢率73%。
三、存在問題
一是基本公共衛(wèi)生服務均等化政策宣傳不夠廣泛，實施效果不夠理想；二是基本公共衛(wèi)生服務資金均等化使用不夠合理；三是部分公共衛(wèi)生服務責任醫(yī)生責任心欠強，業(yè)務素質不高，工作只求數量和應付考核，不求質量；四是公共衛(wèi)生服務項目落實不到位，慢性病發(fā)現(xiàn)率低，管理對象漏管多，隨訪管理流于形式。
四、解決辦法
(一)加強政策宣傳，提升城鄉(xiāng)居民參與意識。利用多種渠道、運用多種形式加大宣傳力度，通過健康知識講座、健康咨詢、發(fā)放宣傳資料、醫(yī)務人員上門隨訪服務，向老百姓提供一些實用的、有針對性的醫(yī)療衛(wèi)生健康知識，使城鄉(xiāng)居民知曉了解基本公共衛(wèi)生項目的服務內容和免費政策，促進廣大群眾積極主動參與，自覺接受基本公共衛(wèi)生服務
(二)提高思想認識，加大工作力度。在推進項目實施工作中，財政、衛(wèi)生部門及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要從保障人民健康和維護社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，充分做好公共衛(wèi)生服務均等化工作，完善基本公共衛(wèi)生服務項目資金管理的規(guī)章制度，認真落實好基本公共衛(wèi)生服務項目工作量。
(三)強化培訓，提升人員素質。衛(wèi)生服務人員良好的素質是做好公共衛(wèi)生服務項目的保證。為了提高廣大公共衛(wèi)生服務人員的業(yè)務素質，舉辦業(yè)務培訓班。一是舉辦公共衛(wèi)生服務責任醫(yī)生業(yè)務培訓班。二是舉辦公共衛(wèi)生服務責任醫(yī)生管理技能競賽。
(四)嚴格考核，充分調動積極性。考核指標可以說是工作的指揮棒。如果考核分達標，就全額撥給；如果不達標，就按比例撥給。為了調動廣大公共衛(wèi)生服務人員的工作積極性，把公共衛(wèi)生的`每項工作做好，推出公共衛(wèi)生服務績效考核辦法。即：由全面考核向重點關鍵指標考核轉變、由過程管理向目標管理轉變、由純業(yè)務考核向工作質量與經費掛鉤注重績效轉變。如果考核達標，其中50%的經費按轄區(qū)人口數核撥，其余50%的經費按實際服務對象數核撥。這一考核辦法出臺后，廣大公共衛(wèi)生服務人員的工作積極性得到了調動，他們各顯神通，努力去發(fā)現(xiàn)慢性病人，并強化管理，以便能夠得到更多的經費獎勵，也使各項指標得到較快提升
(五)拓寬服務內涵，創(chuàng)新服務模式。建立以全科醫(yī)生、社區(qū)護士、預防保健人員為主的公共衛(wèi)生服務團隊，主動上門服務，對居民健康實行責任制管理。通過為居民建立健康檔案，設立以社區(qū)康復和護理為主要內容的家庭病床，探索開展社區(qū)衛(wèi)生服務首診制，為居民提供綜合、連續(xù)、人性化服務。
服務站公衛(wèi)年度總結5
我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在局黨委的正確領導和關心下，在衛(wèi)生局各科室的密切配合下，全院同志嚴格按照年初制訂的工作計劃和任務目標，通過積極創(chuàng)新、努力工作，較圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況作工作總結如下：
一、醫(yī)院基本建設情況匯報
我院地處xx鎮(zhèn)，占地面積20000余平方米，現(xiàn)有在職職工64人，開放病床92張，人員配備和硬件條件均達到相應的標準。醫(yī)院2011年度固定資金達到797萬元，業(yè)務收入602萬元，門診人次6萬人次，住院人次2600人次。擁有高頻電刀，監(jiān)護儀，尿液分析儀，血液分析儀，全自動生化分析儀，血凝分析儀，電解質分析儀，微量元素分析儀、胃鏡，彩超，500MA放射機，胎兒監(jiān)護儀，利普刀等萬元以上設備。
二、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據國家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書，規(guī)范從業(yè)人員的準入資格，醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作，對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作，不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質物品。
三、加強醫(yī)院管理，提高管理水平
有健全的管理體系，院領導職責分工明確，管理到位。嚴格執(zhí)行財務制度，實行日清月結制度。各項收費工作確保規(guī)范化，有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度，自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費。
四、狠抓醫(yī)療質量，提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標和保障措施，嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度，認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃，努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標，積極開展科研和新技術應用，不斷提高診治質量。
綜上所述，本院嚴格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下，踐行科學發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責任觀，全心全意為病患者服務，為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
服務站公衛(wèi)年度總結6
20xx年我科在院領導的領導下，堅持以促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化為重點，不斷滿足人民群眾的'基本公共服務為出發(fā)點，轉變觀念、完善公共衛(wèi)生服務各項工作規(guī)章制度，使公共衛(wèi)生服務項目工作得到順利的開展，取得了一定的成績，進一步促進了基本公共服務均等化，現(xiàn)將主要工作的總結報如下：
一、充分認識公衛(wèi)的重要性，做好各項工作。
1、領導重視、保障公共衛(wèi)生服務工作的順利開展。首先把握發(fā)展的方向，強化自身的職能，真正了解每項工作的重點、難點，工作的方法，主動采納有關醫(yī)務人員提出好的管理辦法，好的做法，最后綜合各種方法，制定出適應我院公共服務項目工作順利開展的方法、措施，更好地促進了公共衛(wèi)生服務工作的有序進行。
2、強化責任意識，做好考核工作。我科制定了一系列公共衛(wèi)生科的管理和考核制度，定期組織自查，公共衛(wèi)生科要加強對院內相關科室的管理、協(xié)調和技術指導工作，認真組織開展日常督導和考核，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時向本院公共衛(wèi)生領導小組匯報。各相關科室已經按照公共衛(wèi)生科所做出了要求認真整改，對整改措施不力的科室和相關責任人員要在院內進行通報批評。
二、存在的困難和問題。
實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期的工作，在實施過程中仍存在一些不可避免的困難和問題。
1、基本公共衛(wèi)生服務質量有待進一步提高。近來，盡管我科采取了很多措施加強人員培訓，不斷改善服務條件，我院衛(wèi)生服務能力有了較大提高。但由于我院醫(yī)療衛(wèi)生機構人員數量相對不足，人員素質與實際需要還有一定差距等原因，基本公共衛(wèi)生服務質量還有待進一步提高。
2、管理體制有待進一步理順�；竟残l(wèi)生服務實施以來，衛(wèi)生部、財政部出臺了大量的政策文件，建立了統(tǒng)計報表制度。但慢性病信息上報體系尚未建立，給我院公衛(wèi)日常管理帶來一定困難。
3、缺乏項目管理、人員培訓及宣傳經費，給管理部門監(jiān)督管理帶來一定困難。
三、制定計劃、為后續(xù)工作打基礎。
1、抓好居民健康建檔：繼續(xù)利用門診就診、住院病人、組織工作人員定期下鄉(xiāng)體檢等多種途徑，完成剩下的建立居民健康檔案任務，在已達標的基礎上，努力提高建檔率，完善電子檔案，逐步與門診看病相結合。
2、計免和傳染病方面：配備好防保人員，抓好規(guī)范化接種門診的建設和管理。繼續(xù)加強兒童計劃免疫，每月定期開展預防接種，提高兒童計劃免疫接種率，同時要把握好疫苗的入庫、保存，接種等工作，嚴格按照規(guī)則操作。傳染病報告方面：對非典、禽流感等重大傳染病，要建立應急機制和應急小組，及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩(wěn)定；加大對醫(yī)務人員的培訓，使他們充分認識傳染病的上報工作流程，并認真執(zhí)行。
3、慢性病防治工作：繼續(xù)堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理，按時按質完成隨訪工作和體檢工作。
4、健康教育和健康促進活動：要進一步開展健康教育和健康促進活動。宣傳重點是實施公共衛(wèi)生服務、合作醫(yī)療、無償獻血及預防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、結核病、鼠疫、狂犬病等重大傳染病防控知識。
通過以下方式：
1、發(fā)揮廣播傳媒和輿論導向作用。
2、衛(wèi)生院要加強醫(yī)務人員相關培訓，開展多種形式的健康教育活動，如知識講座、咨詢活動、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等。
3、社區(qū)要有兼職健康教育人員，重點抓好村的健康教育工作，特別是老年人、婦女和青少年的健康教育。
20xx年隨著公共衛(wèi)生工作的不斷完善，服務均等化，我院定會進一步貫徹上級精神指示，踐行科學發(fā)展觀，不斷總結與進步，促進我院公共衛(wèi)生工作上一個新的臺階，取得更大成績。
服務站公衛(wèi)年度總結7
20xx年，伴隨著新形勢和新政策，新要求，石橋驛衛(wèi)生院根據《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx版）》要求及相關的新要求，在區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)疾病預防控制中心的精心安排部署下，狠抓基本公共衛(wèi)生服務工作的精細化管理，采取有效措施，嚴管健康檔案動態(tài)管理和重點人群管理，對信息不全和有問題的健康檔案、陳年死亡檔案進行了整改清理，結合正在如火如荼推進的家庭醫(yī)生簽約和健康扶貧行動，為居民提供“零距離”服務，真正讓轄區(qū)居民體會到了政策帶來的實惠。同時，加強內部管理，實施績效考核，充分調動職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性和主動性，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務居民建檔工作總結如下：
一、加強組織領導，落實工作責任
為確保各項基本公共衛(wèi)生服務工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的基本公共衛(wèi)生服務工作領導小組，全員參與，包村到人，明確各項工作第一責任人；制定了操作性強、切實可行的公共衛(wèi)生工作專項實施方案；實施鄉(xiāng)對村月督導制度；成立專項服務工作小組和居民健康體檢技術小組，采取進村入戶調查、統(tǒng)一體檢、隨訪管理服務的方式為轄區(qū)居民實施基本公共衛(wèi)生服務項目工作。
二、規(guī)范有序地開展居民健康檔案管理工作
我鎮(zhèn)管理總人數34641人，截止20xx年11月15日已完成建檔32093人，建檔率92.64%，建立規(guī)范化電子檔案29818人，其中納入重點人群管理的65歲以上老年人4087人，高血壓患者2936人，2型糖尿病患者903人，重癥精神病患者128人，0-6歲兒童243人，孕產婦245人。
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋岣呔用裰鲃咏n意識。為提高我轄區(qū)居民及居住半年以上的流動人口主動參與建檔意識，我院通過開展多種形式的宣傳教育活動，讓每一位居民了解居民健康檔案的意義，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
�。ǘ├^續(xù)加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，今年我院繼續(xù)對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行業(yè)務培訓，強化健康檔案建立的重要性、必要性及規(guī)范性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
（三）實施以戶為單位建檔、統(tǒng)一編碼，以村為單位建立規(guī)范的檔案目錄。為了加強健康檔案戶口化管理，有效提高重點人群專項服務質量，對轄區(qū)居民實施以戶為單位建檔，統(tǒng)一按照國家新規(guī)范要求編制17位檔案編碼，以村為單位建立轄區(qū)情況一覽表與檔案目錄。
�。ㄋ模┚用窠】禉n案實施動態(tài)化管理。認真開展居民健康檔案信息更新工作，每月匯總健康檔案更新情況，對當月新生兒、死亡戶口遷入、遷出及流動人員信息及進更新；對在醫(yī)療機構就診患者就診或住院情況及時填寫就診單并更新相關信息；通過開展慢性病隨訪、健康體檢等工作所掌握的信息更新居民健康檔案。
（五）完成問題健康檔案整改。對于健康檔案中存在的多戶主家庭、身份證為空人員及重復建檔人員，我鎮(zhèn)按照上級要求和部署，對存在問題的27個健康檔案進行了整改，完成了27份無身份證檔案信息完善。新建檔案140個，維護檔案信息133條，初步完成了健康檔案的整改工作。
(六）村級檔案全部收入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。對于動態(tài)檔案，按照相應規(guī)范要求村醫(yī)及時更新并按分類存放管理。
三、項目工作中存在的不足
目前健康檔案工作雖然取得了一定的成效，但也存在以下不足：
（一）人才缺乏，專業(yè)技術人員不足，前期建檔經驗不足，服務不規(guī)范，錄入信息不完整，公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療并重，工作人員工作壓力大，這些都不同程度影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的質量。
�。ǘ┐逍l(wèi)生室對基本公共衛(wèi)生服務工作配合力度不夠，服務水平有限，人員梯隊不盡合理，部分村醫(yī)年齡偏大。
�。ㄈ┚用駥竟残l(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
四、下一步工作設想
（一）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳――吸引――再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)公共衛(wèi)生服務中來。
（二）加強專業(yè)技術隊伍建設與培訓，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
�。ㄈ┙⒑侠淼募顧C制，績效考核制度，提高工作人員工作熱情和積極性。
�。ㄋ模┞鋵嵏黜椃⻊找�(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
總之，在區(qū)衛(wèi)計局，區(qū)疾病預防控制中心以及上級有關部門的關心支持和指導下，我院全體職工將在以后的工作中倍加努力、以奮發(fā)有為、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維，精心組織，力爭將各項公共衛(wèi)生服務項目工作做得更好。
服務站公衛(wèi)年度總結8
20xx年已經過去，一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元；醫(yī)療收入x元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
（一）認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
（二）努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
（三）建立健全衛(wèi)生院網站，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
�。ㄋ模┘訌娽t(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動。
xx年8月，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫(yī)療安全入手，制定相關規(guī)章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務態(tài)度、提高服務水平、加強質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展，關心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
�。ㄎ澹┱J真落實基本衛(wèi)生服務項目
為落實好基本公共衛(wèi)生服務項目，我院加大了公共衛(wèi)生服務項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。
積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內的重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
�。┛s短報銷時間，使新農合政策更好的服務于人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達x元，為更好的服務于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
服務站公衛(wèi)年度總結9
今年我院公共衛(wèi)生科在衛(wèi)生局、市疾控中心指導下，根據衛(wèi)生局相關文件精神，扎實開展公共衛(wèi)生服務工作，取得了一些成績，現(xiàn)將我院20xx年公共衛(wèi)生科工作總結如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，全院上下參與基本公共衛(wèi)生服務我院針對其他業(yè)務科室認為公共衛(wèi)生工作就是公共衛(wèi)生科一個科室的錯誤認識，在全院職工、科室主任會議上不斷引導其他科室同志，讓他們意識到公共衛(wèi)生工作是全院工作，是在院每個職工的共同工作。如果公共衛(wèi)生工作不上去，其他工作做的再好，醫(yī)院的整體形象依然上不去，在轄區(qū)群眾的接受認可我們醫(yī)院的程度也不會很高。相反公共衛(wèi)生科通過各種免費的基本公共衛(wèi)生服務，如免費為育齡婦女增補葉酸、住院分娩補助及一類疫苗免費接種等宣傳活動給衛(wèi)生院帶來巨大社會效益，使醫(yī)院整體形象上去了，轄區(qū)居民相信我們醫(yī)院醫(yī)院是為他們解決實際問題，自然來就診就多了，經濟效益就上去。通過說服引導，我院目前形成了上下一心，各科室協(xié)作搞大衛(wèi)生的氛圍，有效的帶動了我院公共衛(wèi)生科的工作。
（二）定期督導檢查，落實各項獎懲措施：
今年我院為做好基本公共衛(wèi)生服務，制定了《丹趙路衛(wèi)生院基本衛(wèi)生服務實施方案》，結合我院實際情況制定各項操作性強的工作流程，通過全院職工大會下發(fā)到各臨床科室、社區(qū)站及轄區(qū)各村衛(wèi)生室。好的制度需要認真貫徹落實，為確保這些實施方案等措施的落實，我院每季度組織由分管院長組成的公共衛(wèi)生督導考核領導小組，對各科室、社區(qū)站及村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作完成情況進行考核，當月落實獎懲措施，該獎勵一定到位，該處罰的堅決不手軟。
�。ㄈ┙夥潘枷�，積極開拓基層公共衛(wèi)生工作的新思路、新方法。以服務病人為中心，確保各項惠民措施真正落實到下去居民身上。
�。ㄋ模幦「黜梼�(yōu)惠政策，落實職工的各項福利待遇，調動職工的工作積極性。
二、具體成績
�。ㄒ唬�20xx年我院加強了公共衛(wèi)生科的建設，提高公共衛(wèi)生科工作效率。著重加強各類培訓工作，結合全市培訓要求，進一步提高我袁防疫人員的綜合能力素質。
�。ǘ┙】敌畔⒐芾砣挚側丝�21918人電子檔案累計建檔15603人，建檔率72%。基層衛(wèi)生工作信息上報及時、準確。
（三）傳染病的`防制
1、20xx年我院共報告和管理轄區(qū)傳染病28例，傳染病疫情報告及時、準確，無漏報、無遲報、無謊報現(xiàn)象。
2、突發(fā)公共衛(wèi)生應急工作做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理物資儲備，并設置專用儲藏室。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理演練計劃與方案，認真落實做好5個“一”工程。20xx年無突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件發(fā)生。
3、結核病防治加強結核病人歸口管理工作，做好結核病人發(fā)現(xiàn)、管理工作，20xx年管理督導結核病人29人（其中在村衛(wèi)生室管理督導16人），管理督導其按時服藥，服藥率≥90%，病人轉陰率達90%。做好結核全民防治健康教育工作，病人宣傳覆蓋率達100%。
�。ㄋ模┯媱澝庖哒莆蛰爡^(qū)內0—15歲兒童的本底資料，加強流動人口及兒童的同步調查，進行流動兒童的動態(tài)管理。加強免疫接種各項指標均達98%以上。進一步搞好入托、入園、入學接種證檢查，驗證率達100%。20xx年全年適齡兒童計劃免疫建證、簿79人，完成接種7782針/劑次。
�。ㄎ澹┞」芾�20xx年慢病管理實現(xiàn)“關口前移”至村衛(wèi)生室。在衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室開展高血壓、糖尿病人群篩查，18歲以上人群首診測血壓率≥85%；進行就診病人登記、建檔。目前，現(xiàn)管理高血壓病病人839人，糖尿病病人201人，精神病病人97人，并按要求開展慢病患者定期隨訪。
�。┙】到逃訌娊】到逃W絡的建設，逐步建立和完善健康教育網絡，發(fā)揮醫(yī)院各科室能力拓展學校、幼兒園、各村（隊）開展健康宣傳，積極爭取各單位（村）的支持，大力開展健康教育，并形成健康教育網絡，宣傳健康教育，強化衛(wèi)生知識。圍繞重點疾病，開展醫(yī)院健康教育園地。利用衛(wèi)生節(jié)日開展宣傳教育，開展艾滋病、結核病、高血壓病，糖尿病為重點的宣傳工作。全年舉各類知識講座12次，開展各類宣傳咨詢活動8次，發(fā)放各類宣傳材料8500余份，健康教育宣傳欄全年更換12次。
�。ㄆ撸⿱D幼保健加強提高婦女保健工作人員的素質培訓，不斷改進和創(chuàng)新服務方式和模式，使我街廣大婦女兒童得到充分的健康和高質的服務。
1、婦保工作。認真做好早期（孕3個月以前）孕婦建冊，做好產前檢查。切實加強高危妊娠的管理，嚴格篩查及孕婦HIV檢查工作，落實高危妊娠的轉診制度，保障母嬰安全。開展“母嬰安全”活動，提高孕婦在孕期的自我保護意識，建立孕產婦一條龍服務，做好優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳工作。
2、增補葉酸預防神經管缺陷及農村孕婦住院分娩補助項目。20xx年對農村婦女進行增補葉酸預防神經管缺陷免費發(fā)放葉酸109人，完成對農村孕婦住院分娩補助85人。
�。ň牛┰谛l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面，20xx年我科對轄區(qū)食品生產經營單位、公共場所、職業(yè)場所、職業(yè)危害企業(yè)、醫(yī)療機構進行摸底調查，并已建立轄區(qū)相關單位本底檔案資料，監(jiān)督對象建檔率≥95%。協(xié)助上級衛(wèi)生監(jiān)督機構開展執(zhí)法活動，每月對轄區(qū)單位協(xié)管6次，及時發(fā)現(xiàn)上報違法行為，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率≥99%。定期開展了社區(qū)衛(wèi)生法制宣傳和培訓工作。
服務站公衛(wèi)年度總結10
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。
業(yè)務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理。
服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作。
緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展。
嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
服務站公衛(wèi)年度總結11
時間過的很快，參加工作已經一年了，在這一年的時間里，在院長的領導下及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照醫(yī)院的各項要求，較好地完成了領導分配的各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的學習與工作情況做如下總結。
一、在政治思想方面
認真的學習各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內組織的各項政治學習，不斷提高自身素質。把學習與工作有機結合起來，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
二、在業(yè)務工作方面
1、愛崗敬業(yè)，以院為家，團結同志，維護集體榮譽，服從組織安排，嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內組織的各類活動，不斷提高自己的工作素質。
2、加強業(yè)務知識學習，努力提高自身的業(yè)務水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進行業(yè)務學習，著重學習了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進了業(yè)務技能的提高。
3、認真的完成社區(qū)服務的各項工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪東沙門村居民1198人，其中高血壓171人，糖尿病10人，精神疾病3人，老年人90人，孕產婦2人，適齡兒童62人，并按時進行了隨訪工作。
4、7月至10月份在單位的選送下到酒泉人民醫(yī)院參加了全科醫(yī)生轉崗培訓，進行心電圖、心內科兩個科室的進修學習。在學習期間，認真遵守實習單位的各項規(guī)章制度，虛心向帶教老師學習，鉆研業(yè)務知識，努力掌握知識要點，做好學習筆記，整理收集臨床中遇到的典型心電圖、常見心臟疾病病例40余份，在帶教老師的指導下自己掌握了心電圖的操作、分析、診斷、常見疾病的診斷與治療以及緊急搶救，完成了進修學習任務。
5、作為醫(yī)院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作為重，遵守各項規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務”為宗旨，發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務。
本人參加工作時間不長，經驗不多，在今后的工作中我要認真向周圍的同志學習，取其之長，補其之短。不斷提高自己的業(yè)務技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。一分耕耘，一分收獲。我感謝院領導及同事們對我的幫
助和關心指導。誠懇地希望院領導和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結經驗，更好地做好本職工作，在工作中再創(chuàng)佳績。
服務站公衛(wèi)年度總結12
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照衛(wèi)生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在上級業(yè)務部門的指導、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級防保人員的共同努力下，按照年初工作計劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預防接種服務，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅實基礎，已經完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
一、基本情況
長山鄉(xiāng)鄉(xiāng)轄區(qū)12個行政村，總人口28939人，0－6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規(guī)督導情況：
我院一年來對12個村14個接種點分別進行了4次免疫規(guī)劃督導，每季一次，督導12個村，全年覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點，有督導計劃和督導表，對村醫(yī)進行了考核和接種率調查。
2、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種點按照定點接種加上門服務的形式開展預防接種工作，主要以定點服務為主，嚴格按照預防接種規(guī)范的工作要求，對接種兒童進行規(guī)范操作，一次性注射器進行了銷毀，并作有記錄，接種點14個，安全注射覆蓋率100%，全年無接種預防接種事故發(fā)生。
3、免規(guī)培訓工作：
20xx年1—12月對全鄉(xiāng)計免村醫(yī)進行免疫規(guī)劃相關知識的培訓，其中免疫規(guī)劃專題培訓二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓十次，針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報表的填寫等內容進行培訓，對免疫公共衛(wèi)生服務規(guī)范、預防接種工作規(guī)范等方面進行了專門培訓，專題培訓則對參加培訓的村醫(yī)進行培訓內容的知識測試。
4、免規(guī)宣傳工作：
在20xx年4月25日“全國兒童預防接種日”進行預防接種知識宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語、預防傳染病方法，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾真正地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作；同時進行了“世界肝炎日”等主題日進行了宣傳。
5、冷鏈設備管理工作：
冷鏈管理：專人負責冷鏈管理工作，冷鏈設備建立了檔案，每天進行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴格做到帳苗相符。
6、免疫規(guī)劃相關疾病監(jiān)測工作：
�。�1）AFP監(jiān)測：為進一步搞好AFP監(jiān)測工作，20xx年開展了對AFP主動監(jiān)測工作，1—12月報告無AFP病例。
�。�2）麻疹監(jiān)測：20xx年1—12月本地報告無疑似麻疹，監(jiān)測到位，落實措施迅速，取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學接種證查驗工作：
按照衛(wèi)生局和疾控要求，今年共查驗二次，查驗學生600余人次，做到應補盡補，此項工作已完成。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項工作指標按照上級有關文件精神，正在進行實施、正常運轉中。
三、存在的問題：
1、村醫(yī)報怨上級經費投入不足，給工作的正常開展帶來很大的困難。
2、村級免規(guī)人員報酬低，不安心工作，加上人員技術水平參差不齊，部分村醫(yī)年令高，工作不能落到實處。
3、外出務工人員逐年增加，流動性大，加上多數流動兒童來源于計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認真學習業(yè)務知識，提高自身業(yè)務水平，便于指導村級開展免疫規(guī)劃工作。
2、加強村防疫人員的培訓工作，培訓前后進行考試并評價培訓效果，對年高確實不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點。
3、切實抓好計免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應種對象到接種點接種，并及時加強相關信息反饋，卡、表、冊、證、信息錄入相應統(tǒng)一。
4、望各級積極增加經費投入，加大宣傳力度，提高群眾對計免工作的知曉程度，并妥善解決村級防疫人員的報酬，加強計免培訓經費的投入，為順利開展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個新的臺階。
服務站公衛(wèi)年度總結13
在上級部門的正確領導下，在鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦的指導下，在全院干部職工的大力支持和配合下，我們認真貫徹落實愛國衛(wèi)生各項工作，健全制度、加強宣傳、落實措施，鞏固成果�，F(xiàn)就一年來工作總結匯報如下：
一、加強領導，制定方案
我院成立了以院長任組長的愛國衛(wèi)生工作領導小組，負責本單位愛國衛(wèi)生工作目標的制定和年度計劃，制定了各種愛國衛(wèi)生制度和職責，切實加強了對此項工作的組織和領導，確保了此項工作的正常運轉。
二、加強宣傳，營造氛圍
采取懸掛橫幅、張貼公告、散發(fā)宣傳單、宣傳測試題、辦健康知識講座、疾病檢查的辦法將這項工作的目的、意義深入宣傳，通過深入宣傳健康教育和除病防害知識及衛(wèi)生治理的重要性，逐步改變群眾的不良生產生活習慣，倡導文明健康的生活方式。
三、健全制度，強化管理。
建立了愛國衛(wèi)生、除"四害"、健康教育、控煙工作領導小組，制定了除四害工作實施方案及工作措施；健康教育宣傳實施方案、環(huán)境衛(wèi)生整治工作實施方案。加強了對單位愛國衛(wèi)生工作的領導，明確了愛國衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，在單位愛國衛(wèi)生管理工作中，切實做到了有章可循。
四、自行管理，自查自糾。
堅持衛(wèi)生責任分區(qū)的責任制，各科室的衛(wèi)生做到了自行管理，嚴格做到了室內無雜物、無痰跡、無灰塵，窗明幾凈，天花板無蛛網。公共地帶有專門的清潔工負責，做到了無衛(wèi)生死角，做到了保潔良好。
五、堅持制度，獎懲兌現(xiàn)。
堅持了檢查制度，每季度進行了一次衛(wèi)生大檢查，檢查結果列人年終考核，與個人工資獎金掛鉤。
六、統(tǒng)一制作，統(tǒng)一標準。
墻壁做到了不亂寫、亂掛，各種制度專門制作，統(tǒng)一上墻。并按上級要求，加大了對單位愛國衛(wèi)生工作的領導管理和檢查督促的力度。
七、除害滅鼠，堅持長久。
根據除"四害"要求，單位大力開展了滅鼠工作，單位食堂、病區(qū)、庫房廣泛開展了滅鼠滅蠅滅嶂螂除"四害"工作。滅鼠滅蠅除"四害"達到了要求。
八、下一步工作重點：
1、進一步完善《愛國衛(wèi)生工作制度》和《愛國衛(wèi)生工作獎懲制度》，加大資金投入，充分調動廣大干部職工的積極性，以促進該項工作更有效的開展。
2、建立愛國衛(wèi)生工作中的監(jiān)督檢查和整改追究聯(lián)動制。
3、將健康教育及行為形成率和衛(wèi)生知識宣傳教育列入農民群眾素質教育計劃當中。
4、落實愛國衛(wèi)生工作責任追究制，做到督辦督查到位和責任追究到位。
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