鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生室年度工作總結（通用8篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生室年度工作總結（通用8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生室年度工作總結1
我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在局黨委的正確領導和關心下，在衛(wèi)生局各科室的密切配合下，全院同志嚴格按照年初制訂的工作計劃和任務目標，通過積極創(chuàng)新、努力工作，較圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況作工作總結如下：
一、醫(yī)院基本建設情況匯報
我院地處xx鎮(zhèn)，占地面積20000余平方米，現(xiàn)有在職職工64人，開放病床92張，人員配備和硬件條件均達到相應的標準。醫(yī)院2011年度固定資金達到797萬元，業(yè)務收入602萬元，門診人次6萬人次，住院人次2600人次。擁有高頻電刀，監(jiān)護儀，尿液分析儀，血液分析儀，全自動生化分析儀，血凝分析儀，電解質分析儀，微量元素分析儀、胃鏡，彩超，500MA放射機，胎兒監(jiān)護儀，利普刀等萬元以上設備。
二、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據(jù)國家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書，規(guī)范從業(yè)人員的準入資格，醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作，對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作，不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質物品。
三、加強醫(yī)院管理，提高管理水平
有健全的管理體系，院領導職責分工明確，管理到位。嚴格執(zhí)行財務制度，實行日清月結制度。各項收費工作確保規(guī)范化，有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度，自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費。
四、狠抓醫(yī)療質量，提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標和保障措施，嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度，認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃，努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標，積極開展科研和新技術應用，不斷提高診治質量。
綜上所述，本院嚴格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下，踐行科學發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責任觀，全心全意為病患者服務，為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生室年度工作總結2
二0xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心，xx醫(yī)院xx年工作總結。同時，突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學、群策群力，團結協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫(yī)療、經濟指標完成情況
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術1045人次，門診手術132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡，調整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看脖的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3％，“三基”考試合格率達100%，年內無護理事故發(fā)生，健康教育達100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人，工作總結《xx醫(yī)院xx年工作總結》。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，二00三年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次；組織院內業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。
五、硬件建設著有成效
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年，堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報；預防接種工作中，四苗接種率達96％，新生兒乙肝疫苗接種率為98％，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98%；發(fā)現(xiàn)結核病人24例，轉診18例，進行督導治療10人。農村新型合作醫(yī)療工作開展順利，xx地區(qū)參保率達85.9％。一體化管理工作中，按六個統(tǒng)一的要求，促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道，今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質量，降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作，防保科同志與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，篩查孕婦651人，高危孕婦49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率達96％，住院分娩率達95.6％；
七、醫(yī)療服務模式的轉變富有成效
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
為應對非典型肺炎發(fā)生，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應對領導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《2003～2004年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開設了獨立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應急預案》。并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件，逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中，家庭隔離觀察432人，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察，無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識，院內全體職工通力協(xié)作，我院防“非”工作取得可喜成績，院黨支部和xxx分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。
十、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。
十一、抓行業(yè)作風建設，提高職工整體素質
今年是第二個二衛(wèi)生管理年，根據(jù)《xx鎮(zhèn)2003年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求，結合醫(yī)院實際，在全院開展了爭創(chuàng)
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20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。
業(yè)務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理。
服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作。
緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展。
嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
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一年來，我院在市衛(wèi)生局的領導下，以國家醫(yī)改政策為指導思想，以市衛(wèi)生局《xx市社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核方案》、《xx市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標責任書》為工作標準，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開展方向，狠抓落實。在市衛(wèi)生局領導和關心支持下，通過全院職工的共同努力，各項工作順利開展。近一年來沒有發(fā)生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理，改善內部環(huán)境
加強管理是確保醫(yī)院正常運行的前提。在內部管理上，我院制定了一套完整的醫(yī)院內部管理制度，通過制度化、規(guī)范化管理，使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上，我院對現(xiàn)有工作人員39人（包括臨時工、社會用工人員），全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設置聘用工作，我院核定崗位55個，其中管理崗位2個，專技崗位52個，工勤崗位1個，明確每位工作人員的崗位與職責。中層干部競聘上崗，實行職工代表大會制度。領導班子團結協(xié)調、分工明確，重大事項集體決策。在財務管理上，做好計劃和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強固定資產管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎上，今年不斷對布局設施進行調整或改進，以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環(huán)境。
二、大力開展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務
1、公共衛(wèi)生工作：
一年來，狠抓公共衛(wèi)生工作，依據(jù)《xx市社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內容，將具體工作落實到人，職責明確并加強相互協(xié)作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重。我鎮(zhèn)人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實行二級管理，規(guī)范管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發(fā)病率7.1%，服藥率42%；肺結核病人5人，結核病轉診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報傳染病170例，傳染病漏報率0%、規(guī)范報告率100%、監(jiān)測合格率100%。
著力做好省級規(guī)范化預防接種門診創(chuàng)建工作，按照三星級預防接種門診的創(chuàng)建目標狠抓落實。通過大半年的努力，投資近10萬元基本完成規(guī)范化預防接種門診的硬件建設，接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環(huán)保，贏得廣大群眾和上級領導的一致好評，公共衛(wèi)生科人員多次到已經創(chuàng)建成功的兄弟單位學習考察，赴xx四星級預防接種門診參觀取經，不斷完善整理，我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規(guī)范管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無疫苗接種事件發(fā)生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作。三歲以下兒童605人，系統(tǒng)管理率97.36%；孕產婦181人，產前建冊、檢查181人，完成率100%，孕產婦系統(tǒng)管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產后訪視率100%，100%完成孕產婦住院分娩補助；婦女病普查1842人次。全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，衛(wèi)生協(xié)管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報告規(guī)范管理率100%。
本年按時完成合作醫(yī)療目標責任書工作，參合農民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人，體檢率71.9%。
2、基本醫(yī)療服務：
落實基本醫(yī)療，減輕患者負擔。我院不斷落實醫(yī)療質量管理，由醫(yī)教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規(guī)范、抗生素使用情況開展定期檢查。醫(yī)療業(yè)務截止11月9日共計3976002.00元，門、急診人次達到57675人次，超過小病進社區(qū)考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發(fā)展中醫(yī)藥服務，我院中草藥業(yè)務量363392元，中成藥業(yè)務量1183976元。嚴格執(zhí)行基本藥物零差率銷售制度，公示基本藥物價格，切實減輕患者負擔，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫(yī)療管理，按照年度醫(yī)療安全責任狀要求開展工作，完善醫(yī)療糾紛調處機制，結合醫(yī)療質量管理全年無發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴。積極開展科教工作，衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人，參加率32.43%，；20xx年赴上級醫(yī)院進修4人，占總衛(wèi)技人員11%，臨床人員達到100%，全科醫(yī)師培訓9人，合格5人，培訓率31.03%，合格率17.24%；社區(qū)護士崗位培訓2人，合格2人，培訓率100%，合格率100%。
我院共有社區(qū)聯(lián)村醫(yī)生30人，全面覆蓋全鎮(zhèn)13個行政村45個自然村，聯(lián)村工作正常有序開展。全鎮(zhèn)11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質完成醫(yī)改年度建檔任務。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。我鎮(zhèn)已建成并運行的社區(qū)衛(wèi)生服務站3家，上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社區(qū)站、東溪社區(qū)站的裝修工作，待驗收的有花明泉、新絳霞村2家，共計建設社區(qū)站7家，實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”，提高群眾滿意度
以“服務好、醫(yī)德好、質量好、群眾滿意”為工作目標，成立“三好一滿意”活動領導小組，在醫(yī)院內部加大宣傳力度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書，并組織學習，加強教育，讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設與提高醫(yī)療服務質量的重要性，在活動每個階段經行群眾滿意度問卷調查，調查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%，不斷落實有效地整改措施，做到優(yōu)化服務流程，提高服務質量，改進服務態(tài)度，體現(xiàn)服務意識，多為病人想想，多為病人說說，多為病人做做。
四、實施績效考核分配方案
根據(jù)上級要求和我院實際情況，細化績效考核分配方案，制定并實施醫(yī)院內部績效考核分配方案，有效體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，順利實施半年來，職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月，xx鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作，做好慢性病管理和健康教育，降低xx鎮(zhèn)居民因病致殘致死率，提高群眾生活品質，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫(yī)療改革的不斷深化、公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問題，特別是藥品零差率后醫(yī)院收入減少，加上位于山區(qū)，政府沒有專門的福利政策，難以吸引優(yōu)秀人才長期扎根，新老職工交替存在斷層；醫(yī)院運行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開展和實施客觀困難持續(xù)存在。
但是，我們在上級衛(wèi)生行政部門的堅強領導下，在當?shù)卣年P心和支持下，我們將充分發(fā)揮職工的愛崗奉獻精神，加強內部管理，克服困難，緊跟醫(yī)改步伐，保質保量的完成各項醫(yī)改任務，本著為xx鎮(zhèn)老百姓負責的態(tài)度，交上一份令人滿意的答卷。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生室年度工作總結5
時間過的很快，參加工作已經一年了，在這一年的時間里，在院長的領導下及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照醫(yī)院的各項要求，較好地完成了領導分配的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習與工作情況做如下總結。
一、在政治思想方面
認真的學習各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內組織的各項政治學習，不斷提高自身素質。把學習與工作有機結合起來，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
二、在業(yè)務工作方面
1、愛崗敬業(yè)，以院為家，團結同志，維護集體榮譽，服從組織安排，嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內組織的各類活動，不斷提高自己的工作素質。
2、 加強業(yè)務知識學習，努力提高自身的業(yè)務水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進行業(yè)務學習，著重學習了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進了業(yè)務技能的提高。
3、認真的完成社區(qū)服務的各項工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪東沙門村居民1198人，其中高血壓171人，糖尿病10人，精神疾病3人，老年人90人，孕產婦2人，適齡兒童62人，并按時進行了隨訪工作。
4、 7月至10月份在單位的選送下到酒泉人民醫(yī)院參加了全科醫(yī)生轉崗培訓，進行心電圖、心內科兩個科室的進修學習。在學習期間，認真遵守實習單位的各項規(guī)章制度，虛心向帶教老師學習，鉆研業(yè)務知識，努力掌握知識要點，做好學習筆記，整理收集臨床中遇到的典型心電圖、常見心臟疾病病例40余份，在帶教老師的指導下自己掌握了心電圖的操作、分析、診斷、常見疾病的診斷與治療以及緊急搶救，完成了進修學習任務。
5、作為醫(yī)院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作為重，遵守各項規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務”為宗旨，發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務。
本人參加工作時間不長，經驗不多，在今后的工作中我要認真向周圍的同志學習，取其之長，補其之短。不斷提高自己的業(yè)務技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。 一分耕耘，一分收獲。我感謝院領導及同事們對我的幫
助和關心指導。誠懇地希望院領導和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結經驗，更好地做好本職工作，在工作中再創(chuàng)佳績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生室年度工作總結6
通過這一年來的工作，我院的安全生產工作在"三個代表"重要思想和黨的十八大精神指引下，在上級政府和地方政府的正確領導下，始終堅持"安全第一，預防為主"的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，實現(xiàn)了零傷亡指標；無中毒事故及重大交通事故的發(fā)生。我院在安全工作方面的具體做法是:
一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。
安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全；事關我院經濟的興衰。我院自今年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為"一把手"工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了抓共管的局面。并從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識；及時傳達省局關于安全生產的指示精神，經常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領導，健全組織，是安全生產管理基礎，我院自新醫(yī)改方案出臺以后，便成立了以院長(劉德坤)為組長，分管領導(張聰)為副組長，防保組長(王華)及全體職工為成員的安全生產領導小組，并設立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫。
二、制定安全生產規(guī)章制度，使安全工作做到標準、規(guī)范化。
俗話說:"沒有規(guī)矩，不成方圓"。為確保我院的安全生產，今年年初開始，我院根據(jù)省局有關規(guī)定，結合我院安全工作的實際，并制定了年初工作計劃，確保我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
為了保證各項安全生產規(guī)章制度得到更好的落實，相關負責人堅持經常對照進行檢查，院安全領導小組定期召開安全生產例會，對每次安全生產檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產規(guī)章制度有關規(guī)定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業(yè)人員遵章守紀的`自覺性，保證了我院日常性的安全生產。
三、強化宣傳培訓，增強安全意識。
提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院充分利用安全生產例會、廣播、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規(guī)，學習省局有關安全生產規(guī)定及院安全生產規(guī)章制度，并組織職工進行安全生產應知應會考試，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。
為了搞好我院的安全生產，今年來，我院先后開展了"安全生產周"、"安全生產月"和"安康懷"知識競賽等一系列活動。院特種作業(yè)人員都按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產技能，為實現(xiàn)我院生產奠定了堅實的基礎。
四、強化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。
常言道:"磨刀不誤砍柴工"，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院各個科室日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題。同時，我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照"三定"原則進行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
總之，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但按上級部門的要求仍有一定差距，我們將認真總結利用今年的經驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生室年度工作總結7
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照衛(wèi)生局、疾控中心的文件精神和工作要求，在上級業(yè)務部門的指導、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級防保人員的共同努力下，按照年初工作計劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預防接種服務，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅實基礎，已經完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
一、基本情況
長山鄉(xiāng)鄉(xiāng)轄區(qū)12個行政村，總人口28939人，0－6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規(guī)督導情況：
我院一年來對12個村14個接種點分別進行了4次免疫規(guī)劃督導，每季一次，督導12個村，全年覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點，有督導計劃和督導表，對村醫(yī)進行了考核和接種率調查。
2、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種點按照定點接種加上門服務的形式開展預防接種工作，主要以定點服務為主，嚴格按照預防接種規(guī)范的工作要求，對接種兒童進行規(guī)范操作，一次性注射器進行了銷毀，并作有記錄，接種點14個，安全注射覆蓋率100%，全年無接種預防接種事故發(fā)生。
3、免規(guī)培訓工作：
20xx年1—12月對全鄉(xiāng)計免村醫(yī)進行免疫規(guī)劃相關知識的培訓，其中免疫規(guī)劃專題培訓二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓十次，針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報表的填寫等內容進行培訓，對免疫公共衛(wèi)生服務規(guī)范、預防接種工作規(guī)范等方面進行了專門培訓，專題培訓則對參加培訓的村醫(yī)進行培訓內容的知識測試。
4、免規(guī)宣傳工作：
在20xx年4月25日“全國兒童預防接種日”進行預防接種知識宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語、預防傳染病方法，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾真正地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作；同時進行了“世界肝炎日”等主題日進行了宣傳。
5、冷鏈設備管理工作：
冷鏈管理：專人負責冷鏈管理工作，冷鏈設備建立了檔案，每天進行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴格做到帳苗相符。
6、免疫規(guī)劃相關疾病監(jiān)測工作：
（1）AFP監(jiān)測：為進一步搞好AFP監(jiān)測工作，20xx年開展了對AFP主動監(jiān)測工作，1—12月報告無AFP病例。
（2）麻疹監(jiān)測：20xx年1—12月本地報告無疑似麻疹，監(jiān)測到位，落實措施迅速，取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學接種證查驗工作：
按照衛(wèi)生局和疾控要求，今年共查驗二次，查驗學生600余人次，做到應補盡補，此項工作已完成。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項工作指標按照上級有關文件精神，正在進行實施、正常運轉中。
三、存在的問題：
1、村醫(yī)報怨上級經費投入不足，給工作的正常開展帶來很大的困難。
2、村級免規(guī)人員報酬低，不安心工作，加上人員技術水平參差不齊，部分村醫(yī)年令高，工作不能落到實處。
3、外出務工人員逐年增加，流動性大，加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認真學習業(yè)務知識，提高自身業(yè)務水平，便于指導村級開展免疫規(guī)劃工作。
2、加強村防疫人員的培訓工作，培訓前后進行考試并評價培訓效果，對年高確實不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點。
3、切實抓好計免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應種對象到接種點接種，并及時加強相關信息反饋，卡、表、冊、證、信息錄入相應統(tǒng)一。
4、望各級積極增加經費投入，加大宣傳力度，提高群眾對計免工作的知曉程度，并妥善解決村級防疫人員的報酬，加強計免培訓經費的投入，為順利開展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院衛(wèi)生室年度工作總結8
一、目標任務
預期完成xx所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，20xx年力爭xx%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫(yī)療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務，使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
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