衛生院個人總結

時間：2023-01-07 17:31:52 總結我要投稿

衛生院2023年度個人總結范文（精選8篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的衛生院2023年度個人總結范文（精選8篇），希望能夠幫助到大家。

衛生院2023年度個人總結范文（精選8篇）

　　衛生院個人總結1

　　20xx年，虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

　　一、醫療衛生工作成效顯著

　　(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

　　在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

　　1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

　　2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

　　(二)公共衛生工作有序推進。

　　1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

　　2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：

　　(1)全鎮0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。

　　(2)四苗單項接種率xx %，強化免疫率xx%。

　　(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。

　　(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

　　3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。

　　4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%，實現醫療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結余xx萬元，同比增長xx%。

　　5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

　　(三)新農合工作穩步發展。

　　隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

　　1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

　　2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

　　二、存在的不足

　　20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：

　　1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

　　2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

　　3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。

　　4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

　　三、20xx年工作思路及工作舉措

　　20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衛生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

　　一、目標任務

　　預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。

　　二、工作思路

　　1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨干，以村衛生所為基點的衛生服務網絡，20xx年力爭xx%的村實現標準化衛生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

　　2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衛生服務質量。

　　3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

　　4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

　　總之，我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。

　　衛生院個人總結2

　　20xx年在衛生和計生管理局及鄉黨委、政府的正確領導，在縣局的業務部門指導下，深入貫徹落實黨的群眾路線活動，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進展，現將20xx年工作總結如下：

　　一、業務情況

　　一年來，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業務學習，努力提高業務水平，農村中常見病、多發病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到年底，實現業務收入110萬余元（其中藥品收入76萬元，醫療收入34萬元）同比增長2%，其他收入12萬元門診人次12000人，收住院712人，較好完成年初確定的工作目標。

　　二、共公衛生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫改任務

　　（一）居民健康檔案和健康檢查完成情況：累計立居民健康檔案15521余份，新建365人，累計建檔率達到85%。

　　（二）慢性病完成情況：管理高血壓病人1820人，管理糖尿病人126人，管理精神病52人，定期進行體格檢查，指導村衛生室人員定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進行健康指導。

　　（三）老年人健康管理：定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人，開展健康危險因素調查，并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。

　　（四）預防接種

　　二、計劃免疫

　　（1）全鄉0—7歲兒童1568人，今年出生202人，實建卡167人，建卡率100%，乙肝及時接種167人，及時接種率100%。

　　（2）全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。

　　（3）0—3歲兒童脊灰強化免疫二次，應種1524人，實種1586人，接種率達97.5%。

　　（4）四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。

　　（5）在全鄉全面展開，查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。

　　（6）全年來向孕婦發乙肝及時接種意向書300多份，6月份全鄉開展一次流腦疫苗接種，共接種學生350余人。

　　（五）傳染病防治

　　保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行，及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情，傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上，全鄉法定傳染病的感染性腹瀉為主，與去年相比發病率有所下降，無傳染病流行及爆發病例。

　　（六）認真落實健康教育：開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000余份，以鄉衛生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鄉共1000余次。

　　（七）衛生協管：對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合巡視監督每年達12次以上，對全鄉各村水源投放消毒靈使用進行指導及監督。

　　（八）孕產婦健康管理：建立孕產婦保健手冊，早孕建冊率達到70%；婦女活產數202人，孕產婦202人，產檢165人，孕產婦保健覆蓋率81.9%系統管理130人，系統管理率70%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見的問題進行指導。兒童系統管理589人，無孕產婦死亡新生兒破傷風病例發生。

　　（九）兒童保健兒童保健：為0—6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率年達到65%；人數1568人，規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理，系統管理率年達到65%；體弱兒管理率達到100%；按規定做好兒童保健信息收集上報，保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到65%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒以下兒童系統管理率95%，無新生兒破傷風病例發生。

　　三、其他公共衛生工作其他工作方面

　　1、7.15特大洪災搶險方面，根據需要我院對重點環境消毒消殺，購買了環境和水源消毒藥品共計花費2.8萬元，組織各村衛生室對各村水源點進行監測30天，保證特大洪災之后無特大疫情發生.同時對本院洪災之后有效開展自救使洪災損失達到最低范圍。

　　2、積極參與各項活動，為了有效保證老百姓生命財產安全，按照鄉政府安排積極配合土管所開展地質災害演練外出急用車輛，使演練達到預期效果。

　　3、按照黨委、政府工作安排，主動分擔鄉黨委、政府食品安全工作，設置在衛生院，成立辦公室，抽掉二名專人辦公，為他們設置各項制度牌，購置了電腦，網絡專線及辦公桌椅，共計花費8000余元。

　　四、三好一滿意工作

　　群眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意，將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合，院內組織全體職工學習先進事跡兩次；結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫德醫風進一步得到體現，無舉報、投訴現象發生。

　　五、抓好繼續醫學教育，重視人才隊伍建設

　　人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才，醫院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫院學習，并有一名醫師參加了轉崗培訓；同時，我院還多次組織業務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規范醫療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。

　　六、加強醫德醫風建設

　　我院在局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫德規范、醫務人員行為準則，通過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上，醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發展。

　　七、存在的問題

　　1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫的更多需求。

　　2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全縣其他鄉鎮衛生院平均水平相比，專業管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

　　3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高，整體業務素質更是急待加強。

　　八、存在的不足

　　1、規章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關的考核辦法，成立了考核小組，并進行考核，但是仍存在著執行不規范，力度不夠現象。

　　2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。

　　九、下一年工作打算

　　繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據現在工作中未完成各項指標進行查缺補漏，抓緊完成，保證完成上級下達的任務。

　　衛生院個人總結3

　　時間飛逝，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年，我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的十八大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

　　一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。

　　二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。

　　三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。

　　四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的'“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。

　　開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，x年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次；組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。五、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平，限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。

　　同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、x會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生，我院成立了x醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《“非典”防治工作制度》，開設了獨立的“發熱診室”，改建了傳染隔離病區，完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生事件應急預案》。

　　這次活動以衛生廳關于《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據，以創建文明科室為目標，以提高醫護人員整體素質為重點，從教育入手，從患者滿意的`事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫療質量為核心”這一主題，堅持糾建并舉，堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來，解決行風中的熱點、難點問題，使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。

　　今年，由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神，依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

　　衛生院個人總結4

　　近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協力，開拓創新，闊步前進，在科學發展觀的指導下，在縣衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會十八大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開拓創新，扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，促進了我院持續、健康、協調發展。同全院同志一道，做了以下工作：

　　一、積極參加學習，提高自身素質。認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規范，自覺接受職工和社會各界的意見，并虛心聽取，改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識，提高自身能力。

　　二、接受監督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執行兩個《條例》。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動搖，受民監督，讓民滿意，規范行為，做遵紀守法的表率。

　　三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在征得防保科職工同意的前提下，我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，防保科嚴格執行國家物價政策，讓利于民，ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規定的標準以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發生，構建了和諧的醫患關系。

　　為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮小學生進行了體檢，在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到x鎮衛生院確實是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，衛生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。

　　四、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發展，我們院領導班子都一路綠燈，積極幫助聯系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。

　　過去，由于種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，我積極配合院長針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛生院全面工作。

　　五、醫防并重，努力尋找新的經濟增長點。醫防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度，根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目，設置新的科室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。

　　在公共衛生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規范操作，接種率均達到衛生局的要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　六、增強素質，提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要，非常重視防保科與全鎮各村衛生室的防疫工作，今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。

　　對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學習免疫規劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業務培訓。

　　由于多管齊下，防疫保健科業務水平有了明顯提高，衛生院整體服務功能得到了進一步加強，衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

　　七、穩中求進，促進衛生院健康、穩定、和諧發展。在院領導的領導下，對衛生院的發展，我們相繼制定了短期規劃，中長期規劃，不論是短期規劃還是中長期規劃，都離不開一個“穩”字，社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛生室村醫在預防保健工作中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

　　八、存在的問題和不足：雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

　　1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。

　　2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮人民的需要。

　　同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝！上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力！

　　衛生院個人總結5

　　根據《20xx年事業單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神，我院領導高度重視，認真組織實施，對全院29名同志進行了年度考核，現將考核情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。

　　二、主要做法

　　（一）、領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，我院對這次考核工作十分重視。就事業單位干部考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

　　（二）、嚴格考核程序

　　1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結，進行自我評價，填寫《年度考核登記表》。

　　2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議，由考核人在大會上述職。

　　3、民主測評。在個人述職的基礎上，按客觀、公正的原則，對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。

　　4、考核組確定考核等次。考核領導小組在個人總結基礎上，綜合民主測評、分管領導評議，結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績，進行綜合評定，提出最后審核意見，確定擬考核等次。

　　（三）、測評公開，接受全體職工監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在全體事業干部的監督下進行，最后進行了公示。

　　三、測評結果

　　通過民主測評，評出事業人員優秀3名，合格23名，不確定等次人員3名，無不稱職人員。

　　衛生院個人總結6

　　我院在區衛健委和鎮黨委、政府的的正確領導下，用心開展了醫德醫風、醫療衛生、預防保健、健康脫貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作，圍繞“防-治-保-創-提”核心任務，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了較好成績。現總結匯報如下：

　　一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作

　　自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，xx鎮衛生院迅速反應，周密安排，認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府關于疫情防控工作相關部署和會議精神，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，堅持以強化責任擔當、優化管理措施、注重措施細化、堅持執紀監督為立足點，及時落實各項防控措施，為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構筑起了牢固防線。

　　1、高度重視，切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災害，嚴重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務，全力以赴，群策群力，努力把工作做細、做嚴、做實。

　　2、組織學習，上情下達。衛生院多次利用中午休息時間組織衛生院院委會、全院職工和村衛生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容，如《關于進一步做好基層醫療衛生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。

　　3、開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理，落實預檢分診制度，我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設置要求，完善各項防控措施，把防控工作做細做實，全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

　　4、開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和采樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識，囑咐返鄉人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現發熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉診九龍醫院就診。

　　5、切實加強宣傳教育，提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識和措施，引導廣大群眾消除恐慌心理，以科學的方式，平和的心態，做好防治工作。

　　二、狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象

　　1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

　　2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實服務，設立了舉報箱，公開舉報電話，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

　　三、健康扶貧及家庭醫生簽約服務

　　1.基本情況：xx鎮位于xx區東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有"東引西進"的橋頭堡，轄xx個村(居)，其中包括x個貧困村，常駐人口xxxxx人

　　2.我鎮以“xxx”模式助推精準扶貧，著力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脫貧問題，保障貧困人口享有基本醫療衛生服務。按照精準扶貧的工作要求，利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率，成立了x+x+x幫扶團隊，實施針對性幫扶，定期要求隨訪等工作，并為貧困人口開通了“綠色通道”，嚴格實行先診療后付費政策。

　　3.家庭醫生簽約及履約情況：家庭醫生簽約服務共簽約xxxxx人，其中貧困戶簽約xxxx人，其他重點人群為xxxxx人;家庭醫生履約執行率xx%、完成率xx%

　　四、基本醫療服務

　　本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫藥收入約x.x萬，業務總收入約xxx萬元。今年以來，我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理，完善質控體系，提高醫療服務能力和技術水平，健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，優化服務流程，方便群眾就醫。進一步規范門診、病房的管理，使群眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調動醫務人員的積極性，挖掘醫務人員改革的潛力和動力，發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。

　　五、居民醫保管理工作

　　1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展醫保工作的全體職工，吃透相關政策及方案，全面把握居民醫保醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓群眾明白政策的好處，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鎮工作得到順利實施。

　　2、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受群眾監督。

　　六、衛生院管理工作

　　1.鄉村一體化管理工作：以落實公共衛生服務工作為主要著手點，用例會等時間進行業務培訓，細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作職責，對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衛生網絡工作起到決定性作用。

　　2.衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽：

　　(1)通過義診擴大了衛生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

　　(2)為切實做好征兵x月份初檢工作，確保輸送健康合格的優秀青年參軍入伍，衛生院領導高度重視，周密部署，選派多名業務技術精且有多年征兵體檢經驗的醫務人員組成征兵體檢小組，專職負責征兵體檢工作，圓滿完成此次體檢工作。

　　(3)為了提高我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮xx—xx周歲的農村婦女免費進行檢查，提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。

　　3、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超)，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

　　4.硬件建設著有成效為提高醫院診療水平，檢驗科和B超科各采購一臺儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境。

　　5.我院新院正在裝修之中。

　　6、合理配置資源，改善衛生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動，形成了良好的工作和學習氛圍。

　　7.認真貫徹落實分級轉診制度，衛生院和村衛生室共同做實做細分級診療工作。

　　8.為提升基層醫療衛生服務能力、深入推進鄉村衛生服務一體化工作,對村衛生室實施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。

　　七、公共衛生服務項目開展情況

　　按照年初制定基本公共衛生服務規范，在轄區內大力開展公共衛生服務項目。

　　1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓，本年度建檔xxx人，共建檔xxxxx人，其中xx歲以上老年人管理人數xxxx人、規范管理xxxx人，高血壓患者管理人數xxxx人、規范管理xxxx人，糖尿病患者管理人數xxxx人、規范管理xxxx人，重性精神病患者管理人數xxx人、規范管理xxx人。

　　2、健康教育：印發宣傳手冊，并認真付諸實施，通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目標。

　　3、計劃免疫：全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種xxxx人，接種針次xxxx，基礎免疫疫苗接種率均為xx%。

　　4、傳染病：我鎮共報告x例傳染病，流感x例、水痘x例、痢疾x例。

　　5、在手足口病防治工作中，醫院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。

　　6、婦幼保健：

　　(1)以母嬰安全為重點，強化孕產婦系統管理質量，與婦干、村醫配合，為確診懷孕x個月內的.孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時做好產前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作，動員住院分娩，早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產后訪視。

　　(2)加強兒童保健工作，對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢，根據檢查結果填好保健冊、卡，加強兒童營養、母乳喂養、常見病、多發病等衛生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥xx%。

　　(3)加強婦幼資料的管理工作，出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。

　　(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會，一季度進行一次婦幼相關知識的培訓，提高他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。

　　八、存在主要問題和不足

　　1、單位的規章制度不夠健全和規范，隨著時代的發展和新時期的工作要求，實際中可能出現這樣和那樣的新問題，需要新制度來約束。

　　3.鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。

　　xx鎮衛生院20xx年工作計劃：

　　1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。

　　2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式，讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人群知曉簽約服務的意義、作用和好處。

　　3.加快單位的制度建設，使工作有據可依、有章可循。

　　4.進一步加強服務能力建設，提升服務質量和水平。

　　5.進一步提升服務理念，努力適應新形勢下對基層衛生工作的需求。

　　6.加強公共衛生服務能力、加大政策宣傳力度，加強專業技術隊伍的建設，提高公共衛生服務水平。

　　7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。

　　8.新院正在內部裝修，力爭在20xx年年初投入使用。

　　衛生院個人總結7

　　20xx年是忙碌的一年，是疫情多發的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，并取得了優異的成績。

　　今年開展了以下各項工作:

　　一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作

　　1、我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

　　2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作，我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業務知識培訓，本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

　　三、健康教育工作

　　1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責”，為了做好此次宣傳活動，我社區開展主題為“接種疫苗，家庭有責”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義，提高預防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。

　　2、20xx年5月15日，社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發育從懷孕開始，缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動，使我轄區廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害，增強了人們的防病意識，達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質，保護兒童健康成長，持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。

　　3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識知曉率95%以上。

　　4、社區組織文化宣傳，張掛橫幅標語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、戶耳工作，保護聽力，提高健康水平。同時社區在愛耳日期間，和平醫院對轄區內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區衛生服務中心三樓聽講座，宣傳愛護聽力，保護耳朵的健康知識，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發現聽力問題必須認真對待，及時到醫院檢查治療。

　　5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所——金泉商城門口設立咨詢臺，以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動，發放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數百余人。

　　6、在天山區婦聯的安排下，對轄區艾滋病家屬進行慰問，向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。

　　7、社區干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作，共發放宣傳手冊300余份。

　　8、為進一步普及結核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。

　　四、重大動物疫情

　　8月份根據天山區獸醫站文件精神，為了確保二道橋地區沒有禽流感疫情發生，在天山區獸醫站的大力配合下，管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶進行了接種，接種10只,免疫率達100%。

　　五、藥品監督工作

　　每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區藥店、診所巡查，發現問題及時上報等工作，據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。

　　衛生院個人總結8

　　時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！

　　隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下

　　一、提升服務質量，塑造醫院形象

　　護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

　　1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

　　2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。

　　3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

　　二、合理利用人力資源，充分量化護理工作

　　1、為優化各班職責，合理利用人力資源，實行排班，從運行情況看甚為合理有效。

　　2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇于奉獻，熱愛集體的精神

　　三、圍繞醫院工作部署，積極協助

　　1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。

　　2、認真學習醫院人事制度改革相關文件。

　　四、規范護理文件書寫，強化護理法制意識

　　隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。

　　五、加強監督管理，保障護理安全

　　1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定數量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

　　2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。

　　3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

　　六、加強了質量管理監控力度

　　1、護理部按照省護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。

　　2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

　　3、加強了醫院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監測的管理。

　　4、各項護理質量指標完成情況：

　　1）基礎護理全年合格率達90%

　　2）特、一級護理全年合格率達95%。

　　3）急救物品完好率達100%。