家裝公司工程部經理全年總結范文（通用11篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的家裝公司工程部經理全年總結范文（通用11篇），歡迎閱讀與收藏。
家裝公司工程部經理全年總結1
回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。下面我將這一年來的具體工作情況總結如下。
一、主要工作
通過實踐與學習，我對xx這個行業有了概況性的了解和認識：清楚了建筑xx的定義，明白了常見幾種xx的種類，懂得了xx施工的工藝流程，知道了常用于玻璃xx的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查xx安裝的質量，測量與放線，和安全管理類工作。
1、公司加工車間：跟蹤學習系統門窗，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領導的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工發貨的一個過程。
2、xx項目部：進材料時數量清點，安排堆放的場地;進場材料的質量檢查;xx樓的鋼副框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收;xx樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收;xx樓的成品保護檢查;組織監理進行xx樓的噴淋試驗，及檢修;xx配件，覆膜廠提貨;畫xx樓門窗加工圖。
3、xx工程：根據總包要求，排施工工期;組織安裝班組進場，簽訂合同;協調落實車間加工，xx材料采購和xx本地采購等供貨問題;與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調;收集相關材料的資料，報監理批復;現場施工的管理。
二、經驗和收獲
項目管理，溝通協調很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事，都要切切實實地去落實。擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流。
三、自身存在的不足與缺點
缺乏人與人之間的溝通，協調能力。缺乏門窗、xx相關的專業知識，考慮問題不夠周全。事多了，有時候會分不清事情的輕重。對新的事物，學習的用心程度不夠，工作上大膽創新精神不夠。把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。業余時間多看些門窗、xx的規范，增長自己的理論知識，充實自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解，慢慢培養起對本專業興趣，從而提高主動性和積極性。合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永恒的目標!在明年的工作中，我會繼續努力，自覺加強專業知識的學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
家裝公司工程部經理全年總結2
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的新年已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人今年完成的工作進行以下總結。
一、工作收獲
xx項目已經順利交房。目前的狀態除xx外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在xx樓的基礎上有長足的進步。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。
二、學習方面
成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。
感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義，并逐步加深和加強了對xx企業文化的理解和領悟。通過辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
三、不足之處
雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別xx樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使xx樓后期工期過于緊張。沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。
家裝公司工程部經理全年總結3
今年公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。現對今年的工作進行總結。
一、整合資源，推行區域營銷模式
根據公司經營年的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
二、加大市場開發力度
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，先后在多地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
三、全面推行績效考核制度
今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。通過總結項目管理經驗，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
家裝公司工程部經理全年總結4
又是一年春來到，我加入公司至今已經有一年的時間了。在這辭舊迎新之際，我對今年的工作進行了總結。
一、庫房的整理及進出材料的管理
這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什么都不懂。在現場工長的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我對門窗維修的專業知識有了初步了解，包括出現問題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯，所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任，是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答復。
要講信譽。慎重對待業主提出的要求，不能隨便給予答復，一旦給與承諾就要努力兌現;注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責任制，避免同一問題重復買單;材料控制方面，對業主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。
二、分戶驗收與安裝管理工作
前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規范有了一定的認識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據;之前在xx項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整。就目前我對淋水試驗的認識來講打膠一定要嚴格控制，主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患，且滲水點難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。
三、工作中存在的問題
工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低;做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進一步加強;在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。在施工質量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，后期維修較難處理。
家裝公司工程部經理全年總結5
20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的.集體。以下是今年的工作總結。
一、項目標準化
從部門成立開始，公司就一直強調標準化、流程化管理，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目，而是要總結出一定的標準和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示，我們建立了天池公司項目實施流程、項目設計施工規范，最后通過與各部門配合，逐步制訂了公司主材家具標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據，同時也減少了施工時間，甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究，今后對于其他品牌，我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中，由于公司沒有自己的標準，所以很多設計依據都是經過模仿現有項目、或是參照客戶提供的照片來下結論的。由于客戶的某位代表也不及時的提供相關要求或是確認我們的設計，導致項目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加，責任的不明確，有的甚至成了爭論的焦點。因此，在今后的設計中、標準化過程中，設計師設計的依據必須是客戶正式確認的。
二、項目制度化
對于一個公司、一個部門，制度的建立與執行是維系發展的命脈，員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。部門成立伊始，面對現場施工管理也是有一定的管理制度和標準的，由于一開始對家裝施工的經驗不夠，培訓沒有到位，這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度，從現在開始，要深化施工現場質量、安全等管理制度，在今后的項目實施中加以應用，以避免出現一些質量問題。對于我們部門的工作人員，也需要通過一些制度來進行管理，特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方，都需要有一個規定，減少盲目的，無目的的花費。
三、責任明確化
由于部門處于剛成長階段，不是所有專業人員都已經配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫，聯系材料供應商，以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監理，我們也要履行自己的職責的同時，還要抱著不斷開展新業務的想法，去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預算員，因此，對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題，這樣就導致了項目實施前，不知道準確的施工成本預算，當項目結束時，又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修預算員，那么憑著他的經驗和專業知識，將能更加準確的計算出工程量和承包價格，以控制施工的成本和監督施工的完成情況。有的工作，我們還是需要共同承擔，以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作，最好要有專人來進行管理，以免出現分工與責任的不明確，最后由于管理意識的不同或是不專業，導致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由于去年時間緊、人員配置不足，對于績效考核制度的建立還不是很完善。今年，對于部門員工的工作要給予考核，要有一定的績效制度，對公司做出突出貢獻的要給予獎勵，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任，給予處罰。這些制度的制訂還需要xx和公司其他部門給予支持和決策。
隨著新年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
家裝公司工程部經理全年總結6
第一章概述
第一節工程概況
1.1項目名稱：XXXXXXXXX裝修工程。
1.2工程地點：成都市XXX巷XXXXX號
1.3建設單位：XXXXXX集團有限責任公司
施工單位：四川省海程裝飾工程有限責任公司
監理單位：四川省城市建設工程監理有限公司
1.4工程特點：
由于本工程為辦公樓加固及裝修工程，我公司受甲方委托實行人工、材料雙包，本裝修工程面積6000m2，合同工期為180天，實際要求工期為120天。工期要求緊，材料堆碼場地狹小，辦公樓和住宅小區相鄰并處于成都市一環路內，大量材料需夜間組織進場，故應嚴格按設計要求精心組織施工、注意場地衛生及堆碼位置外，還應特別注意做好安全防護和文明施工。同時以成都地區常年季節氣候考慮，僅對濕作業施工作了嚴格的環境及氣候要求，并綜合考慮了防護措施。
第二節施工組織和主要實物工程
針對本工程，我公司精心組織了一支精干的項目管理隊伍和技術雄厚的施工隊伍。我們的服務指導方針是：質量為本、科學管理、精心施工、為業主和社會提供滿意的建筑產品和服務。
本工程實行項目經理負責制，項目經理是受本企業法人代表委托，負責合同實施的乙方代理人，服從公司經理領導、對項目目標全面負責，有下達指定性計劃的權力。擁有安全、質量否決權。項目經理全權代表公司進行項目施工管理，根據合同要求向公司負責，公司向建設單位負責。項目經理部下設七個職能組，在項目經理領導下實行分級分工負責制，各管理人員各盡其職，兢兢業業地搞好本職工作，聽從指揮，服從調動，想工程之所想，急工程之所急，群策群力，團結一致加強管理，科學安排，使工程達到預期的目的。
根據華油集團公司機關辦公樓加固及裝修所設計內容，業主對該工程所提出的有關要求，現行國家有關規范標準進行施工組織編制。施工組織設計中，材料的選用是按該工程功能要求，本著對業主負責，即能實現設計效果、又能體現功能要求的選材原則：切實做到“經濟、合理、優質、高效”，以認真，嚴慎的科學態度進行選材。施工工藝是以建筑裝飾系統的實用工藝為主，部份新材料、新技術和工藝參照進口材料工藝技術進行編制。施工工藝對質量偏差要求均按現行質量標準和我公司的質量體系要求；如與規范標準偏差數據有提高應按本施工組織設計中列表偏差數據執行。
根據本工程的特點，結合施工進度計劃及勞動需用計劃，勞動力組織采取如下措施。
1、全盤考慮勞動力投入，減少盲目性，避免造成勞動力的供需矛盾。
2、自始至終堅持勞動者競爭上崗機制。根據施工需要提前一天進場，工完退場。在勞動者素質方面采取擇優選用，要求思想素質高，責任心強，作風正派，技術過硬的技術工人，確保上崗勞動者素質。
3、合理安排施工順序和工種的交叉作業，嚴格控制午間及夜間施工。
4、樹立良好的成品保護意識，采取行之有效的隔離措施，杜絕工序倒行。積極發揮職工相互監督作用，防止破壞和污染。
第二章施工管理
第一節項目管理
安全、質量、工期保證除了必須是施工生產硬件（施工隊伍，物資機械設備的投入）以外，還需有一套施工生產組織管理措施，它作用在于組織慎密的施工單位計劃，工序的合理交叉及時間的精確街接，為此，在安全、質量、工期及文明施工等方面特采用如下措施：
1、嚴格按照項目法施工，實行工程項目管理，對項目主要管理人員
進行明確的分工及明確的責、權、利關系。
2、裝修施工中，建立每天碰頭會制度。由于工期緊、工序多，僅靠管理人員不能解決所有問題，因此每天下班后，由執行項目經理組織有關管理人員和全體班組長，集中召開當天工作會議，就當天的質量，進度、安全及現場文明等進行總結，并布置第二天工作，同時就可能出現的問題，困難提出具本解決辦法，確保第二天的工作順利進行。
3、建立每周一次現場例會制度，由工程負責人主持，協調、落實各項材料、機械、供應等，確保工程建設高速度。
4、建立由建設、施工、監理等單位參加的每周例會制度，協調、解決、確定施工中出現的各種經濟、技術、質量、定貨等問題，確保工程順利進行。
第二節施工組織設計及主要技術措施
為確保工程質量、施工進度、施工安全，為了加強現場施工管理，確保工程順利完成，根據本工程性質、特點和實際情況，該工程采用以下技術措施；
1、加強技術管理力度，以適應施工進度要求，已確定的技術問題應及時下發各施工工長、施工班組及操作人員。臨時性修改，立即制定相應的技術處理措施，對可能影響工程質量和進度的問題，主動向監理、建設單位及早提出，避免事后處理。
2、及時制定出各種材料加工和需用計劃，以滿足訂貨生產所必需的時間，保證材料按期進場使用。
3、編制施工進度計劃時，綜合各方面因素，做到邏輯嚴密穿插銜接得當，預見性強，實用價值高的可行計劃。
4、技術交底做到耐心詳盡，對施工方法、順序、質量標準及措施等做到作業人員皆知，同時抓好了安全生產教育工作。
以上措施得到上級領導的大力支持，在施工中并嚴格按此措施執行并取得了良好的效果。
第三節施工藝新技術及效果
本項目經四川省建科院檢測鑒定，該辦公樓部分建筑結構存在安全隱患，需進行加固處理；同時因建筑年代較久，外觀較陳舊。為確保建筑物使用安全，擬結合加固處理，同時對外裝立面進行保溫改造裝飾，美化外觀環境，又滿足建設部關于新建改建項目需要達到保溫建筑的要求。
通過外立面的改造和綜合配套，建筑結構達到現行建筑安全規范標準，其中增加了鋼結構加固及節能保溫設計，使用外墻復合保溫板，既達到保溫要求，又有效降低了墻面負載，外觀裝飾展現公司現代企業形象。改造后的辦公樓展現出了一個全新的、美觀舒適的辦公環境。
同時，墻面新材料的使用，不但改善了外來水份造成墻體的潮濕，還改善了墻體的氣密性，減少熱傳導損失，增強該建筑的保溫節能效果。而且，本次外立面加固改造是在原有結構基礎上進行，不涉及結構變動和增加建筑面積。
第四節施工質量管理及工程質量驗收
我公司歷來注重工程質量，此工程更是把質量放在首位。本工程已按施工合同及設計圖紙的內容要求全部完成。在整個施工過程中，嚴格執行有關法律、法規和工程建設強制性標準；任何項目施工前均集中設計員，施工員、材料員、班組長對圖紙進行會審，確定施工方法、提出材料要求，預測將出現的問題并討論解決的方法，設計、施工、材料三方監督，
查核工程質量，務求達到最佳效果。對涉及結構安全的試塊、試件及有關材料，均按規定進行了見證取樣檢測，且符合要求：對涉及使用功能要求的重要分部工程進行抽樣檢測，結果符合規范要求。施工中所有隱蔽工程均經設計、監理和甲方代表驗收，符合要求。具體如下：
（一）保證質量的措施
1、以統一的管理制度、管理措施來進行現場管理，進入現場的裝飾、安裝等工人，必須遵守現場的各項管理制度，服從現場的統一指揮調動。
2、以統一的施工計劃、施工順序為導向，確保整個工程優質、高效，按期交付使用。
3、以統一的技術管理手段及配合措施，強化各專業的技術管理配合意識。并采取強制經濟手段，來協調、監督、控制各施工班組協調配合，工作完成及質量狀況。
4、建立項目施工質量保證、質量監督體系，堅持落實質量崗位管理制，并做到獎優懲劣。
5、嚴格按照工法程序操作，推行全方位質量管理，堅持掛牌施工原則，誰操作誰對操作質量負責，實現層層落實，層層皆知。
6、利用優選法選擇施工程序，配置靈活方便先進器具，制定行之有效的作業方案。
7、嚴格技術交底，施工工長必須做到向作業班組詳細耐心交待施工順序，操作要點，質量標準、安全要求等有關事項。
8、成品保護，堅持合理的施工順序，杜絕工序倒行。凡是對相鄰有影響或污染部位，應采取有效的隔離保護，對易碰撞的飾面應設明顯標志或警示。
9、收集完整的質量資料、包括圖紙會審、設計變更、質量檢驗及隱蔽資料等。
10、本項目未出現任何重大質量問題及安全事故。
（二）、建立質量保證體系
充分發揮企業上層及項目質保監控體系和管理的作用，分別從生產管理、質量監督方面把好質量關。在項目建立全面質量管理體系，將各主要工種的質量管理小組的質量信息及時進行處理，進一步提高工程質量。
1、建立和健全了各級施工責任制，按照施工責任制的要求，進行施工管理。組織施工時，嚴格執行崗位責任制，做到施工管理層層落實，逐級負責，確保工程施工質量。
2、認真做好施工準備工作，在分項工程施工前，組織有關施工管理人員，認真熟習設計圖紙及施工組織設計，學習相關的施工規范、了解設計意圖，掌握施工方法，對特殊部位應編制專門的施工方案，并作好技術交底。
3、施工全過程中堅持貫徹質量預控方針將質量問題消除在出現之前。
4、認真執行施工驗收規范及操作規程，特別對容易產生質量通病和有特殊要求的部位，組織人員精心施工，嚴格把關。
加強施工過程中的技術管理，認真執行工程施工組織設計和有關施工文件。施工中各工序都嚴格執行“三檢”制（自檢、互檢、交接檢），確保產品一次成優、隱蔽工程在自檢合格后，報請建設、監理、質檢站檢查驗收，簽字認可后方可進行隱蔽。
5、嚴把進場材料質量關：要求工程所需的材料必須具有材質證明或出廠合格證，否則不得使用。
6、施工中加強各工種的配合，安排好交叉作業，合理組織工種穿插施工，凡需預留、預埋、穿管埋線等都必須事前明確定位，做好記錄、防止遺漏、避免了事后鑿墻打洞，影響工程質量。
7、對裝飾施工的細部管理，每個單項工程，都采取樣板“引路制度”，以樣板為標準，進行成果驗收，同時對已形成的產品，做好成品保護。
8、施工過程中，應加強施工技術資料的收集整理工作。對圖紙會審、設計變更、工程隱蔽、質量檢驗、施工記錄、工程驗收等，都及時簽證，定期收集歸檔，抓好隱蔽驗收和技術復核。
（三）、項目各級質量責任制
（1）項目經理質量責任
1．項目經理為工程項目的質量責任人，對該項目的工程質量直接負責。
2、負責工程項目的質量保證體系正常運行。
3、組織落實項目質量保證措施和分部分項工程質量評定。
4、組織項目的質量檢查。
5、組織樣板間（套）按質量標準施工。
6、確定對質量事故經濟損失在1000元以下責任者的處理。
7、負責簽署工程保修證書。
8、及時分納質量保證金。
（2）施工工長質量責任
1、對其分管的分部、分項工程按規范標準組織施工、組織工序交接檢查，對班組進行技術交底，并對其所分管的分部分項工程質量負責。
2、組織辦理工隱蔽工程驗收手續。
3、參與分項工程質量驗評，并提交驗評資料。
4、參與質量事故調查并負責整改處理。
5、參與項目質量檢查。
（3）質量員的質量責任
1、核定分部、分項工程質量等級，對單位工程質量進行初核。
2、參與隱蔽工程驗收，地基驗槽、基礎及主體結構驗收。
3、收集和整理質量檢評資料。
4、參與質量樣板間（套）的檢查簽定。
5、及時上報質量事故，參與質量事故的調查處理。
6、及時上報質量信息。
7、承辦本單位的工程質量是大檢查，并寫出簡報上報。
8、統一收取管理和使用質量保證金，實施質量獎罰。
9、協助領導開展質量回訪，督促工程保價。
10、完善質量監督管理臺帳，及時上報質量報表。
（四）、保證安全措施
1、建立健全安全保證體系，現場建立安全生產崗位責任制，貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針。項目經理是安全生產的第一責任人，應認真做好安全工作，對安全生產和安全工作常抓不懈。
2、施工現場設置安全標語牌，防護通道處懸掛安全警示標志。建立安全生產制度，制定安全管理規章，做到人人重視生產安全，個人自覺遵守安全規章。
3、加強施工現場防火管理，并在辦公區、施工樓層、庫房、二次加工區域等處分別掛設滅火器，由專人負責管理，施工通道及樓梯口處設置消防桶，平時盛水滅煙頭。
4、加強現場的安全保衛工作，設立門衛室，組織專人值守，并加強夜間巡邏工作。
5、加強進出場人員名牌及物資登記留檔制度的管理。進出現場的有關人員及物資，必須在門衛處登記，物資出場必須由材料及項目經理簽發出門條，方可放行，所有工作人員，必須佩證上崗，嚴禁不明身份人員進入施工現場。
6、施工現場供電用電必須依照《施工現場臨時用電安全技術規范》（JGJ46—88）的規定，做好施工供電線路的搭設，做到有箱有鎖，箱盤接零接地保護良好。施工用電，必須做好防漏電保護措施，夜間施工或暗處施工應有足夠的照明，使用移動行燈時電壓不得超過36V的安全電壓。
（五）、項目各級安全生產責任制
（1）項目經理安全生產責任制
1、項目經理是本項目安全生產第一責任人，負責安全生產的直接責任。
2、認真貫徹執行安全生產的法規、法令、條例、規程、規定、標準及各項規章制度。
3、帶頭遵章守紀，不違章指揮。
4、組織制定和實施安全技術措施。
5、組織并作好對新工人的入場教育和經常性的安全教育，認真抓好安全技術交底工作。
6、組織施工項目每周或半月一次的安全文明檢查，及時落實整改隱患。
7、認真實施“施工現場標準化管理規定”，作好爭創標化文明工地工作。
8、積極改善勞動條件和生活條件，保證各項勞動保護安全措施項目的實施，不得使用偽劣防護用品。
9、組織擬定本項目安全獎罰辦法、管理規定并認真實施。
10、檢查、督促本項目各級人員安全責任制的落實。
11、制定了安全預案，要求發生事故時要及時妥善處理，及時上報，認真分析原因，擬定并落實整改措施。
（二）項目工長安全生產責任制
1、在項目經理領導下，對所分管的單位工程或分部工程的安全生產負直接責任。
2、認真執行安全生產的各項規章制度，組織實施各項安技措施并帶頭遵章守紀，不違章指揮。
3、認真對新進場工人及變換工種工人的入場教育和經常的安全喊話；組織班組學習安全操作規程，檢查和指導班組開展安全活動及施工操作“落手清”活動。
4、經常檢查安全生產情況和安全設施狀況及時制止違章違紀行為和消除事故隱患。
5、按要求進行書面的安全技術交底并檢查落實情況。
6、參加對架設工程臨邊洞口安全防護、各類起重設備、臨時用電線路的檢查驗收，堅持驗收合格后方能使用。
7、參加項目每周或半月一次的安全檢查及上級部門的安全檢查，認真組織和落實。
8、對發現的事故隱患，要求立即向項目經理報告并組織搶救傷員和保護好現場。
（六）、文明施工措施
文明施工管理是企業施工生產經營水平的綜合反映，應貫穿于施工管理的全過程。它可以提高勞動效率，降低物耗、消除污染，美化環境、提高工程質量、延長機械使用壽命，有效地防止火災事故，減少安全隱患，利于職工身心健康，保證企業社會效益和經濟效益的穩步提高，我們采取了如下措施。
（1）、立健全各項責任制度，從進場施工人員開始進行文明施工教育，規范施工行為，創造良好的施工環境，做到施工便民、利民、不擾民。
（2）、做到工地門前道路暢通，相鄰區域必須執行三包，保證現場各類材料堆碼有序，做到“三個一”即一頭齊、一面平、一條線的堆碼方式，保證場內道路暢通整潔。
（3）、工作場地及施工周圍必須保持清潔、整齊，做到工完、料凈、場清。即時清除建筑垃圾和各種廢棄物品。
（4）、合理安排施工作業時間，選擇低噪聲機械，避開午間及深夜施工噪聲，做到施工不擾民。
（5）、庫房、辦公場地等設專人管理，庫內保持良好通風和干燥環境，隨時保持了清潔。
（6）、施工機械擺放整齊，機身保持整潔、編號明濕，安全裝置靈敏有效。
（7）、工人著裝整潔，講究衛生、嚴格遵守社會公德，妥善處理好了施工現場及周邊的公共關系。
（8）、上述要求處尚應遵循文明施工的有關規定。
第三章交工技術文件及竣工圖編制
第一節交工技術文件及竣工圖編制情況
本工程所有文字資料包括：開工報告、圖紙會審記錄、技術經濟簽證
核定單、設計變更、會議紀要、建筑工程隱蔽檢驗記錄、分項工程質量驗收記錄、工程施工檢驗批質量驗收記錄、鋼筋加工檢驗批質量驗收記錄、鋼筋安裝工程檢驗批質量驗收記錄、砌體工程檢驗批質量驗收記錄、一般抹灰工程檢驗批質量驗收記錄、塑料門窗安裝檢驗批質量驗收記錄、飾面磚粘接工程檢驗批質量驗收記錄、涂飾工程檢驗批質量驗收記錄、樓地面找平層檢驗批質量驗收記錄、屋面卷材涂膜防水層工程檢驗批質量驗收記錄、通水試驗、管道工程隱蔽驗收記錄、衛生器具安裝工程檢驗批質量驗收記錄、衛生器具給排水配件安裝和排水管道安裝工程檢驗批質量驗收記錄、衛生器具蓄水試驗記錄、電線電纜穿管和線槽敷設安裝工程檢驗批質量驗收記錄、普通燈具安裝工程機建筑照明通電試運行檢驗批質量驗收記錄、電氣工程隱蔽驗收記錄、電氣配管安裝工程隱蔽驗收記錄、結算資料等都與本工程施工同步進行并按規范要求進行簽字確認，裝訂成冊。
本工程竣工圖已根據施工實際情況，在原有設計圖基礎上已經完善，并出藍圖，按規范要求進行簽字確定，裝訂成冊。
第二節交工技術文件及竣工圖編制質量
本工程所有技術文件及竣工圖齊全、準確、系統，能滿足改建及檢修的要求。
第四章未完工程及遺留問題處理
本工程于20xx年11月16日完工驗收合格并交給甲方使用。在質保期間存在質量問題，由我公司負責返修，并承擔相關費用。
第五章結束語
針對本工程，我公司精心組織了一支精干的項目管理隊伍。全面執行國際質量標準體系，本著“質量第一，用戶至上，注重信譽，信守合同”的宗旨，發揚“艱苦奮斗，求實守信，開拓創新，團結奉獻”的精神，采取項目法施工管理，制定項目施工方針，實行目標管理，以合同為依據，項目法施工管理為中心，合理組織，科學管理，以期實現本項目目標。
在項目籌備階段和施工過程中，我公司積極配合建設方協調外部關系，取得XXXX市建委、XXXX區建設局、XXXX區消防大隊、城建辦、城管辦以及XXXX市電力局等管理部門和單位的支持，使該項目可不按常規報批程序走流程，確保了施工正常進行。
該工程為舊樓加固及裝修，工程量大、工期緊，各施工單位各工序交叉作業頻繁，施工協調難度大，而且在實際施工過程中工程變更較多給各個施工過程都增加了一定的難度。如：調整一層房間功能布局及一層衛生間功能變更；餐廳洗手臺調換方向，門廳二層樓板拆除，后需增設支撐梁和柱，領導辦公室調整門洞位置；強電配電箱由暗裝方式改為明裝方式，辦公樓內外側辦公室原推拉彩鋁窗變更為彩鋁斷橋平開窗等等。都必然對施工進度造成影響。從材料采購、施工人員的安排、施工工序的調整等方面均影響了總工期。鑒于此種情況，我施工單位積極想辦法調整工期，增加施工人員，晚上加班等措施，以確保節點工作的完成。
本工程已按施工合同及設計圖紙的內容要求全部完成。在整個施工過程中，嚴格執行有關法律、法規和工程建設強制性標準；對涉及結構安全的試塊、試件及有關材料，均按規定進行了見證取樣檢測，且符合要求：對涉及使用功能要求的重要分部工程進行抽樣檢測，結果符合規范要求。施工中所有隱蔽工程均經設計和甲方代表和監理驗收，符合要求。
本工程根據HSE相關文件，采取文明施工管理，它是企業施工生產經營水平的綜合反映，貫穿于施工管理的全過程。提高了勞動效率，降低物耗、消除污染，美化環境、提高工程質量、延長機械使用壽命，有效地防止火災事故，減少安全隱患，有利于員工身心健康，保證企業社會效益和經濟效益的穩步提高。
家裝公司工程部經理全年總結7
20xx年是裝飾實施企業三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式
根據公司“經營年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。，公司合同總產值50261萬元，其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位
目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優秀項目經理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實的.基礎。
四、注重企業人才建設，增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。
五、加強企業文化建設，提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。
工作展望：
經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務，以良好的經營業績充實裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是：專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創造空間美學和升華人類生活為已任，專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。
為此我們要做好以下幾項工作：
一、繼續大力推進區域營銷模式，完善和優化區域營銷手段，緊緊抓住擴大經營業績，提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發揮分公司和項目經理在當地的資源優勢，實現以點帶面，有序發展的目標。
二、繼續完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個勇于創新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業管理體系，建設企業管理平臺。
三、科學制定成本費用預算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索股權和期權激勵的方式，吸收戰略投資者和合作伙伴，調整公司的股權結構，擴大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。
四、繼續完善裝飾的專業資質，打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品項目。加強企業文化建設，賦予裝飾更深的文化內涵及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業品牌，爭創知名品牌。
五、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司，投標預算中心，工程管理服務中心建設，為工程項目提供優質的服務。
六、在做好工程設計裝飾主業的同時，探索鋁合金門窗、幕墻產品、家具等裝飾產品標準化、工廠化生產的路子，延伸公司的產業鏈。利用我們專業經驗和企業優勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁，所有關心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿希望的，攜手共進，共創美好生活！
家裝公司工程部經理全年總結8
一、20xx年取得的工作成績
1、公司取得魯班獎、建筑裝飾金獎，百強排名16。
業績方面主要是取得了五個最：
一是自營項目同時施工有120個項目，為集團歷史之最；
二是引進施工團隊（分包團隊）有100個，為集團歷史上最多的一年；
三是全年共參加投標項目有283個，為集團歷年來最多；
四是非裝飾主營業務（幕墻、機電、智能化）項目簽約共個，為集團近年來最多；
五是20xx年自營項目施工合同總額萬元，b類項目（掛靠）總額萬元，設計項目簽訂合同總額萬元，合計總金額萬元，創集團歷史之最。
2、20xx年8月初，完成設立幕墻子公司；20xx年8月份，公司更名為“裝飾集團有限公司”；20xx年9月份，新辦公樓a、b棟正式全面裝修；20xx年11月份，“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項目被評為“深圳企業新紀錄”；20xx年12月份，與中華建筑室內設計協會合作，在20xx年度國際空間設計大獎—ider—tops艾特獎頒獎盛典上，隆重推出。a963國際設計產業園項目。
3、公司獲得榮譽：一是取得中國建筑裝飾百強企業16位的排名，進入中國幕墻行業50強企業并排名第40位，躋身中國建筑裝飾設計機構50強企業榜單，排名第43位；二是井岡山干部學院添建工程榮獲魯班獎，賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優及魯班獎，省科技館幕墻工程榮獲市/省/國優，武漢銀聯商務中心裝飾工程榮獲國優，哈鍋外裝的工程榮獲市/省優，河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優。
4、裝飾伸縮縫系統、可拆套座式石材暗門系統2項專利已獲專利證書，開啟式金屬拉伸網板幕墻系統1項國家專利局已受理，《復雜玻璃纖維增強石膏成型品墻面藝術造型施工技術》已完成科技查新工作。
5、公司經營方面：20xx年a類施工參加投標項目298個（不含二次報價），中標項目67個，中標率22。48%，中標總造價59748。23萬元；20xx年b類共簽訂合同額117927。75萬元，已中標待簽約項目合同額1.59億元，共收款金額81173。73萬元，回款率達69%。
二、采取的主要措施
擔任公司總經理職務后，針對公司的實際情況和發展需要，我與同事們一起探討分析，采取了一系列工作措施，確保公司各項工作順利開展，取得實際成效。
1、加強人力資源管理。根據工作開展需要，對公司組織構架進行了全面的調整，關鍵崗位積極大膽提拔新人，借助外界資源引進優秀人才，改變以往老員工多、工作缺乏激情，創新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理，進一步健全完善工作制度并對制度落實情況進行檢查監督，確保落實到位，執行有力，推動工作又好又快發展。
4、積極解決歷史遺留工程結算問題。成立成本和約部，解決歷史遺留工程結算問題，努力把歷史遺留工程結算問題處理好，20xx年有所突破，為公司今后輕裝上陣、促進工作發展打下基礎。
5、加強與行業相關協會、組織的交流合作，深圳設計協會搭建合作平臺，引進優秀設計團隊，組建設計產業園。借助協會力量，擴大企業社會影響力，以設計為龍頭帶動施工業務的發展。
6、購買了4萬平米寫字樓，籌建設計產業園，吸引廣大社會公眾關注，全面提升企業形象，增強企業的社會形象和社會影響力，促進施工業務進一步發展。
7、借助銀行力量，通過借款、商業成堆等方式積極融資，為公司生產經營工作發展提供資金保障。
三、存在的不足問題
20xx年，雖然取得了良好的成績，但還是存在一定問題，主要是公司經歷了高速發展，內部管理模式跟不上企業發展的要求，遇到了諸多制約發展的瓶頸，經輸理歸納，有五方面問題。
一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監管不到位，在工程施工中出現較多問題，工程管理中心員工變成了消防隊員，到處去救火，前期風險控制不到位。
二是歷史遺留結算問題推進較慢。解決歷史遺留結算問題需要項目經理配合，但由于項目經理不配合結算，公司處理歷史遺留結算問題相當被動，處理進度也非常緩慢。
三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業的學生，普遍存在能力和經驗不足的問題，致使標書質量不高，造成投標中標率較低。
四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關系管理不到位，加上業務人員變動，以致業務信息浪費和流失，對進一步發展施工業務造成較大負面影響。
五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱，加上管理不到位，發生了多起法律訴訟，給公司造成巨大經濟損失。這些存在的不足問題，需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、20xx年工作計劃
1、加強行政管理，提高工作效能。
一是全面啟動信息化系統建設，向行業中信息化較完善的企業取經，以最短的時間完善信息體統，彌補管理上的漏洞。
二是建立規范的薪酬體系和績效考核制度，把成績與收入直接掛鉤，提高員工的工作積極性和主動性。
三是加強員工的日常工作管理，學習海底撈標準化管理，嚴格上下班時間，強化日常行政管理，把工作落實到人，提高工作效率。
2、加強人力資源管理，建設精品堅強團隊。
一是通過獵頭等機構引進高端人才，努力改善人員結構，提高企業市場競爭力。
二是強化內部培訓，除了日常的技術培訓外，行政中心可以將培訓任務下發到各中心，各部門。例如：工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目，與項目部進行經驗交流。出現問題的項目，與大家總結經驗，相關人員在今后的工作中應該如何避免問題的再次發生。營銷中心就一些項目跟進中的成功案例與大家做分享，在全公司形成不斷學習總結的良好習慣和氛圍。
三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試，考試合格后給予一定的獎勵，符合職稱評定的員工，做好職稱評定等工作，對條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
3、加強預算管理，提高投標中標率。
一是強化預算人員業務學習，通過傳幫帶提高在職預算人員工作能力和工作經驗。
二是大膽引進優秀團隊，成立預算二中心，三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公布到各業務部門，由各業務部門根據各自項目的情況自行選擇預算團隊配合。每季度進行打分，優勝劣汰，提高預算團隊的競爭意識。
三是設置科學的管理辦法和流程，對預算編制內容進行嚴格把關。準確把握成本，確保標書質量，提高投標中標率。
4、加強法務建設，減少法律訴訟。要加強相關法律知識的學習培訓，提高干部員工的法律意識，要梳理工作流程，做到規范工作，避免出現法律糾紛，切實降低公司經濟損失。建筑裝飾工程在履行過程中，遇到的問題錯綜復雜，單靠法務部門遠遠不夠，必須明確合同履行過程中各部門的分工，規范工作程序，使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風險評估制度，在合同履行過程中，參與合同履行的各個部門應當定期組織專門的風險評估研討會，匯集各方面信息，對已經遇到或者可能遇到的風險進行綜合評估，商討制定適當的應對措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風險問題千差萬別、防不勝防，但是只要經過充足的準備，增強風險防范意識，完善管理制度，一定能最大限度地規避合同履行過程當中的風險，維護建設施工單位的合法權益，使建設施工單位利益最大化。
5、加強品牌建設，提高企業社會形象。認清自身的現狀和發展方向，以提升企業核心競爭力為標準，堅持企業投入產出為目標，投入一定人力物力，采取各種措施，充分利用各類渠道，加強品牌建設，進一步提高公司的知名度，擴大公司的影響力，為公司施工業務發展，奠定扎實基礎。
家裝公司工程部經理全年總結9
一、總結過去找出不足
過去的一年里我們取得了一定的成績，但工作中也存在著突出的問題，主要表現在以下幾點：
（一）執行力不到位，使得一年的整體工作計劃發展緩慢。
（二）缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。
（三）人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。
（四）沒有按工作流程執行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發展長景不樂觀。
（五）由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低，客戶投訴時有發生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創造800萬的業績而沖刺。
經營目標：800萬 力爭突破1000萬大關！
服務宗旨：優質服務打造輕舟品牌，過硬的工程質量贏得客戶口碑。
八字方針：團結共贏求真務實
口號：xx年北京輕舟工程質量服務年！
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！
（一）壓力變動力，在危機中找商機，牢固龍頭地位
20xx年在房產將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到沖擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：1征集都市原創精品房，設計部配合在五一前做好準備，不打價格戰（4萬以上）2征集零利潤樣板間（4萬以下）。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優惠活動邀約客戶，穩固我們輕舟在安陽裝飾行業的地位。明
年將重點主攻的小區：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區：書香園，天域國際，華強城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。 年指標量分解：
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬月分解量：（進店量） 1月份 0
2月份 30萬（40） 3月份 40萬（50） 4月份 60萬（75） 5月份 150萬（200） 6月份 100萬（130） 7月份 80萬（100） 8月份 80萬（100） 9月份 80萬（100） 10月份 140萬（180） 11月份 30萬（40） 12月份 10萬（20）
（二）打造精干的設計團隊 發揮中流砥柱作用
設計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質量和效率；需要重視各部門工作中存在的實際問題；需要重視協調工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內部員工素質基礎，加強團隊建設。
工作重點：
1設計團隊建設。
2建議開展分公司2—4個對20xx年的預估：
設計部人員結構：A+B+C+？？ A部分：
分兩個部（設計一部、設計二部）
每一部有兩個設計工作室4人—6人。 主力設計2人、優秀助理2——4人。
普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務一月3萬 C分公司部分： 人員8——10人設計師 月產值任務30萬季度考核計算：145萬月產值3=435萬一季度 （三）質量是公司的生命，質量是企業的效益公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑，向客戶滿意度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質量和形象，要增加優秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。
（四）不斷跟蹤網絡營銷理念，維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網絡市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標，與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關系，利用各種媒體推廣公司的產品。，配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。
（五）嚴格公司制度，加強全方位培訓，營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，采取選優淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，負責督促 、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則，給員工創造適合個人發展的空間。
員工培訓。在激烈的市場競爭中，企業除了要有適應市場的發展戰略外，更重要的要能發掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外，培訓課堂走進部門、班組，培訓形式由被動變為互動，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動，增強企業的凝聚力，通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
家裝公司工程部經理全年總結10
一、工程概況
1、工程名稱：XXXX室內裝修工程
2、建設單位：XXXXX
5、監理單位：XX監理
6、施工單位：XXXXXX有限公司
7、施工面積：約XXX多平方米
二、施工概況
本工程是XXXXX室內裝修工程，裝飾改造總面積為XXX平方米，該工程位于XX市XXXXX院內。
主要施工內容為：
裝修施工圖的所有工作內容，包括土建改造、裝修、給排水、電氣照明、綜合布線、空調電源、衛生潔具（含拖把池、陶瓷面盆）等；不含空調安裝、消防安裝、家具、窗簾。
施工依據施工組織設計和設計圖紙，根據工期，質量要求。
項目部建立技術負責人、施工員、質安員、班組長組成的質量管理體系，從施工圖會審，到原材料、成品、半成品保護及驗收評定，都正常有序地進行施工，內部管理工作基本正常，工程施工內容如下：本工程自20 年 月 日開工，于年月
三、施工依據
a）設計圖紙及圖紙會審紀要和施工聯系單。
b）國家和地方現行施工驗收規范及強制性條文。
四、施工階段工程質量控制
施工工程中，按照設計要求和業主意圖，要求施工人員在施工中遵守國家和地方建筑法規、規范，遵守現行建筑施工驗收規范和分項工程操作工藝標準及國家強制性條文。
要求施工項目部建立健全質量管理體系，建立有效的質量監督機制。
對工程質量實行自檢、專檢，在施工內部形成三級自檢質量控制體系。
工程中所有的建材進場必須由供貨方提供相應的質保資料，經業主、監理共同驗收，并按規范進行復驗，合格品方可使用，不合格品予以退還。
其原材料均有出廠合格證及相應的復試報告。
施工過程中做好事前控制，對分項工藝操作是否標準，施工是否規范等控制。
對隱蔽工程實行施工方自檢、監理方復檢、如不符合圖紙要求的限期整改，合格后進行下道工序施工，并及時做好隱蔽記錄，對重要測試部位進行旁站，如試水、試壓、試電等。
在日常巡視中，發現質量問題或不規范施工，用口頭或書面通知施工作業人員進行整改，并經監理復驗合格后方可進行下道工序施工。
主要試驗及測試項目如下：
（1）給水管道試壓：在相應的壓力及測試時間下，無滲漏，結果符合要求。
（2）排水管通水及通球試驗：測試結果符合要求。
（3）衛生器具盛水試驗：測試結果符合要求。
工程從開工到竣工共核查相關資料，有技術復核記錄，施工日記，隱蔽工程記錄和各種進場材料設備保證資料等，其技術資料基本齊全。
五、工程質量評定
本裝飾工程經建設單位、施工單位、設計單位、監理單位多方努力。
現已基本完成施工合同所需要的內容，經預驗，認為本工程基本進入竣工狀態。
1、本工程共3分部，裝飾工程、電氣工程、給排水工程，施工單位自評為“合格”。
我施工項目部經竣工資料的審查及現場抽查，基本滿足施工驗收要求。
2、裝飾施工均按設計要求和工藝操作標準進行施工，其布局和風格滿足業主意圖。
經檢查其保證資料基本齊全，保證項目滿足要求，其基本項目和允許偏差和合格率基本達到要求。
3、安裝工程按照要求施工，基本達到要求。
4、工程觀感質量綜合評定為“一般”。
在本工程施工過程中，我方在質量方面嚴格把關，全面檢查，但必存在有不足之處，以上評價意見敬請業主、監理等各位領導、專家審核。
希望各位領導在檢查中提寶貴意見，對所提的意見我方一定及時督促整改并認真復查，爭取把一個合格的工程交付業主手中。
家裝公司工程部經理全年總結11
一、回顧過去的一年，根據公司的經營目標和發展規劃，在公司領導正確指導和帶領下主要完成了以下的工作：
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作：
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
（1）招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程；
（2）招商諾丁山樣板房公園的室內外裝修工程完成一部分。
3、從xx回來后又參與了xx家天下、大xx邦二個家裝室內裝修工程和南湖大米專賣店室內裝修工程。
二、 全年工作存在的不足：
作為工程部的一名員工，我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協調，執行和傳達公司的決策與指導思想，反饋施工隊伍的思想動態和意見，因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學到了很多東西的同時也發現了自身存在的很多缺點和問題：
1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控；
2.語言表達能力不足，不能有尺度的進行溝通和語言表達，導致工作中不能很好的進行溝通協調；
3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決；
4.在領導分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發現設計中的問題及時解決；
5.在施工中質量監督還存在許多不足，質量控制不夠嚴格，質量控制重點不突出；質量控制的手段單一；
6.在施工過程中進度控制管理不是很好，主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執行過程中控制不是很嚴格，工程前期規劃存在考慮不周；
7.在施工中存在安全意識知識淡薄，安全文明施工控制存在不足，應加強自身的安全施工知識；
三、20xx年工作計劃：新的一年中，我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。
1、 在領導分配的每一項裝修工程應做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發現設計中的問題及時解決；
2、 做好項目施工方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目施工方案、管理目標及控制重點；
3、 加強裝修業務知識學習，繼續提高管理水平，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野，要不斷地創新求進，以提高工作效率。
4、 在領導分配的每一項工作應積極認真完成，要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學的專業知識和工作經驗同公司的具體工作環境相互融合，業余時間不斷充實和提高自己，為公司的發展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
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