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單位后勤工作總結

時間:2024-12-03 12:04:26 秀雯 總結 我要投稿

2024年單位后勤工作總結(精選34篇)

  辛苦的工作已經告一段落了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家整理的2024年單位后勤工作總結,歡迎閱讀與收藏。

2024年單位后勤工作總結(精選34篇)

  單位后勤工作總結 1

  轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的工作總結工作全面展開。后勤班人員在上級業務部門指導,中隊黨支部的領導下,緊緊圍繞服務官兵、保障官兵、為官兵服務開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績。現將后勤班一年來工作開展情況匯報如下:

  一、取得成績

  (一)轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員素質。把加強后勤人員的作風和自身素質作為后勤工作的重點來抓。

  (二)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持好良好的心態,服務官兵。而一年來后勤班人員在中隊黨支部的領導下,互相幫助、團結協作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨,工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環境惡劣,中隊將近兩個月停水,時任炊事員的黃同志,在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,一個人干,從不提要求。現任炊事員劉同志作為一名老兵、二級士的官、老班長,能夠端正自己的態度,迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領導的表揚,并能夠了落實好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高,能以慈母愛、兄長情關心幫助中隊戰友。作為老班長、老黨員高同志經常給我們傳授管理經驗,主動找我們談心聊天。

  (三)中隊正規化建設上取得長促發展。中隊在支隊統一安排部署下落實基層正規化管理規定,中隊官兵從自身開始加強理論學習,從細小養成開始、從點滴入手深抓細扣,從軟件上先落實《正規化》。

  (四)后勤生產成效明顯。一年來在中隊領導的指導、全體戰友的辛勤勞動下中隊農副業生產取得了明顯成效:中隊全年共養豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。豐富了官兵的菜盤子,節約了中隊伙食費。

  (五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業知識,努力提高自身業務素質。為保障好官兵打下堅實的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習,中隊執勤點炊事員劉同志在沒有經過系統培訓的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的.積極地向老的同志學習,虛心接受戰友們提出的意見,任勞任怨。

  二、存在的不足

  1、是司務長對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,然后這將直接影響到中隊全面建設的質量。

  2、是司務長業務水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。

  3、是吃苦精神不強,工作標準不高。

  4、是軍事訓練標準不高,新同志體能不行。

  5、是對執勤理論掌握不夠好,單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,隊列意識也還不夠強,交接不夠正規。

  6、是不能主動學習科學文化,理論水平普遍偏低。

  7、是不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,投入工作中,有情緒工作的現象。

  三、下步打算

  1、是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。

  2、要認識崗位的重要性。司務長工作,涉及到基層后勤建設的方方面面,關系到連隊的全面建設。

  3、要注重理論與實際的結合。要學以致用,把所學到的理論知識轉化到今后的實際工作中去。

  4、要加強后勤業務知識學習,努力提高后勤保障水平。

  單位后勤工作總結 2

  一年來,我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領導下,在兄弟股室的支持幫助下,緊緊圍繞全局中心工作。經過大家的艱辛努力,較好地完成了本股室各項目標任務,為機關的各項工作水利完成提供了堅強的后勤保障。現將我后勤中心一年來的具體工作匯報如下:

  一、加強管理,明確責任、牢固樹立服務意識。

  后勤工作瑣碎繁雜擔憂極其重要,單位對后勤保障工作的要求也越來越高,這就要求我們后勤人員具有很強的工作作風,嚴格遵守《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待規定》以及中省市縣針對公務車等方面的相關規定,在確保后勤保障的基礎上,嚴把日常開支,共同創造節約型機關。后勤服務工作使局機關工作的重要一環,所以以勤懇務實的工作作風干好后勤服務工作,搞好管理服務,對本工作負責,對單位和個人負責的態度,為機關各項工作正常開展才能提供堅強的后勤保障。

  二、圍繞職能,圓滿的完成了各項工作任務。

  后勤中心的工作職能就是為機關搞好服務,后勤保障,工作千頭萬緒,無論是上級單位的檢查驗收,還是人大及政協的視察工作:無論是距離組織召開的春訓會、總結會、還是各股室牽頭負責的單項工作,都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能,今年我們主要做好了一下幾方面工作:

  1、嚴格按照中央的`“八項規定’和紀委要求,對公務用車使用嚴格管理,嚴禁公車私用,合理調度車輛,確保下鄉,出差等公務車輛。本著厲行節約的原則辦理車輛相關手續,節假日車輛實行封存管理。

  2、嚴格按照相關規定做好省市業務部門,縣級四大班子及有關部門的公務接待工作,服務大局,合理控制公務接待開支。由專人負責公務接待工作,從頭至尾,確保服務到位。

  3、為確保機關后勤的保障工作持續正常運轉,我們嚴格按照《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,按照領導批準做好辦公用品的采購供應工作,克難攻堅,確保機關的日常辦公正常運轉。

  4、圓滿的完成了局機關各類文件的排版及文印工作,各種會議材料打印制作,項目工作的設計打印等工作。統籌兼顧,分清輕重緩急,完成了各股室、各類材料的打印工作。

  5、做好各種會議及大型會議、年終總結工作考核會及集體活動等會議的籌備、安排等后勤服務工作。聯系會議場所,購置會議所需物品,季度例會的下鄉用車安排工作。

  6、圓滿完成局機關的國有資產的管理、登記及我局固定資產卡片錄入和清查上報工作。按照政府、財政局和國有資產局文件的要求,全面清查、核查本單位的國有資產數,確保國家的每件物品在冊登記,受國家的管理和監督。完成了政府要求的機關事業單位辦公用房摸底、統計及上報工作,完成了縣大樓和政務信訪服務中心大樓平面圖繪制及上報工作,確保機關事業單位辦公用房在不超標的情況下正常使用。

  7、完成對機關大樓的管理工作。大樓管理工作具體到方方面面,如水、電、暖、降溫設施、電子信號的傳送(電腦、電話)、衛生的整潔,安全等工作的正常運轉,維護及時,直接影響到了機關各辦公場所的能否正常工作,所以,雖微不足道,卻至關重要。

  8、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛工作,有效的防范了幾次突發事件和盜竊行為,有了這樣的安全保護,所以我局機關大樓近幾年無一例不安全和盜竊事情發生,也為我單位各領導和同志能安心的工作做好了基礎。

  9、完成了領導交辦的其他工作。

  三、存在問題和不足之處。

  回顧一年的工作,我們后勤中心雖然自感覺做的認真仔細,一絲不茍,但還存在一些細小服務做的還不夠到位,有些突發情況的處理缺乏創新,各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續不斷完善工作中的不足,加強股室對專業知識的學習,克服困難,開拓創新,總結經驗,更全面細致的為全局工作的后勤保障做出貢獻。

  單位后勤工作總結 3

  時間過得真快,做后勤工作已經一年了。這一年來,在領導和同事的關心和指導下,加上自己不斷的努力學習,思想素質和業務素質都得到了很大的鍛煉和提高,取得了很大的進步。總結如下:

  一、思想工作

  積極參加學校會議,與學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位知識,不斷提高自身素質,愛護公物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行職責,端正服務態度,在工作中熱情、主動、及時、周到地為師生服務。

  二、教學方面

  雖然我工作了幾十年,但我仍然認真備課、講課、批改,在課堂上把每一個知識點付諸實踐,積極進行教學改革,爭取高效課堂,提高學生的學習質量。關心學生,充分傳授專業知識,教會學生如何做人。讓學生走向社會,成為真正有用的人。

  三、后勤工作

  后勤工作的質量直接關系到每個師生的切身利益,尤其是水、電、暖氣工作。在假期,當每個人都休息的時候,是我更忙的時候。初一第三天開始上班,今年只請了四天假,為了上學放棄了家庭。我以學校為家,經常帶病工作。工作熱情,努力。

  (1)5月份,為了高三學生的正常學習,我帶領后勤人員維修安裝了40多臺電風扇,先后為各教研室、實驗樓、東樓宿舍維修安裝了90多臺電風扇。保證所有老師和學生都有一個良好的學習環境。從而保證今年中考的成功。

  (2)新高中7月到。由于天氣炎熱,學校決定安裝空調,以保證今年新高中師生的.學習。我帶領后勤一天給學生裝了幾十臺空調。

  (3)招生對我們學校很重要。王校長說:“教學成績的關鍵在于招生,成敗在于分數。”暑假里,我和老師住在平陸鄉,挨家挨戶,辛苦勞作,日夜冒著生命危險,風雨無阻,走在陡峭的山路上。為學校招收2名高分復習生。還有3個高一高二的學生(xx),一共招了14個。

  (4)9月份帶領電工加班,重新安裝了職高裝修、汽修、制版、電焊、動畫等專業的用電。

  (5)入冬前,我帶領工人給食堂安裝暖氣,修好了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生可以正常取暖。

  (6)保證學校安全工程和校園硬化工程的正常用電

  (7)堅持一整年每周日值班,從不抱怨累。

  一年來,我努力工作,盡最大努力基本完成了學校領導交給我的任務,贏得了學校領導和學生的一致好評。

  四、努力方向

  在過去的一年里,雖然工作取得了很多成績,但與兄弟學校相比仍有一定差距。今后要虛心學習,不斷提高自己的專業素質,通過上一段樓梯來努力成為。我將一如既往,不遺余力地為全校師生服務,做一個好老師,名名副其實好管家。

  單位后勤工作總結 4

  20xx年是我單位不斷改革創新的一年,后勤工作也在單位的發展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我部門嚴格執行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現將20xx年度行政后勤工作簡要總結如下:

  一、整合資源,強化管理,高度重視行政安全工作

  我部門全體人員謹記安全第一的準則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。

  (一)一月份在院年度工作會上與各科室簽訂了工作目標責任書,全面強調安全工作,同時責任到人。

  (二)嚴格執行,強調下班時各個科室要斷水斷電,做好檢查工作,防止事故發生。

  (三)經常不定時的.組織排查各項制度的落實,清理公共區、辦公區和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。

  (四)整合安保及消防值守人員,增強聯動,同時要求每日對消防地下設施進行檢查,發現問題立刻解決。

  (五)對消防設備設施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設備設施使用正常。

  二、改進思維,轉變作風,提高后勤保障工作力度

  后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。

  (一)洗衣班調整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。

  (二)維修班建立走訪制,每天對院內科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務為主動式服務模式,同時他們通過刻苦的自學鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內節省000萬元;洗衣設備現已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節省近萬元,這些工作既節省了院內開支,又提高了全院安全生產系數。

  (三)定期對食堂進行安全檢查,查看風道是否定期清潔,有無使用過期變質食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。

  三、常規工作中存在的一些問題

  (一)在安保、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。

  (二)維修人員專業技能掌握不全面,有些方面不專業。

  (三)安保人員的遇事處置流程不嚴格。

  (四)對特殊人員的監管與走訪力度不足。

  四、今后工作計劃

  (一)從嚴從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,提高工作人員的素質和水平。

  (二)加大對保安、保潔的日常管理工作,定期召開承包商見面會,對出現的問題進行及時的溝通與處置。

  (三)安全重于泰山,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓。針對司機聘請xx安全管理委員會的教官進行交通安全培訓。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設備進行安全大檢查。

  (四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為全科所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監督、考核執行情況,獎優罰劣。

  (五)安排維修人員定期外出學習,提高自身業務能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務于臨床。

  單位后勤工作總結 5

  自今年加入物業公司以來,我努力適應新的和工作,虛心,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將20xx年的工作總結如下:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  我是初次接觸物業管理工作,對內勤的職務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思,工作,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過、摸索、查閱和,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認真履行職責

  1、耐心細致地做好工作。自接手物業管理處內勤工作以來,我認真核對的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合戶主的實際,在進一步了解掌握服務費收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,定期予以收繳、催收。

  2、積極主動地搞好文案管理。主要做好了以下兩個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的'系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。

  3、認真負責地抓好綠化維護。我主要做了以下兩個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護;二是認真驗收交接。

  三、主要經驗和收獲

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能盡快適應新的工作崗位;

  2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

  3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

  4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的 工作做好。

  四、存在的不足

  1、對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

  2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

  新年的一年需要我們發揚20xx年的優點,繼續前行!

  單位后勤工作總結 6

  一年來,在各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。 現將物業內勤20xx年各項工作總結如下:

  一、經營管理情況

  1、完善各項規章制度,建立內部管理機制

  物業始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。

  2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高

  物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的`開展。

  3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高。清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度,才能減少企業虧損、提高企業效益。

  二、精神文明建設情況總結

  1、根據公司的要求和實際情況成立了物業公司精神文明建設領導小組并下設辦公室,就物業公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經濟增長點和促進企業經濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創新的理念推動物業公司的對外發展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質和服務意識,同時,也使物業公司和各級管理人員受到了極大的啟發,對團結全體員工、增強企業凝聚力和發展外向型服務思路起到了積極的作用。

  2、 物業公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,健全了黨的組織機構,加強了對黨員的教育監督和管理,組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學習模范先進人物等宣傳教育活動,認真參加了公司的黨風廉政教育月答卷。

  3、積極參加公司舉辦的各類文體活動,還主動開展了豐富多彩的業余文體活動,物業公司積極組織、動員廣大員工報名參。使員工感受到了企業的溫暖,為維護企業協調發展和員工隊伍穩定起到了極大的作用。

  4、為促進物業公司物質文明與精神文明協調發展,物業公司在加強

  以上就是本年度的所以工作總結,新年到了,我也相信在新的一年可以做到更好!

  單位后勤工作總結 7

  20xx年度,我們在公司的領導和所有員工的努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,以下是這一年以來的工作總結:

  一、勞動紀律方面

  員工嚴格遵守公司的各項規章制度和管理規定,嚴格執行公司的上下班考勤制度,全年以來物業公司員工未出現嚴重違規違紀現象。同時對員工做到制度面前人人平等。

  二、工作方面

  1、財務收支情況

  內勤部門需要協助財務部門進行工作。主要工作就是在與其他部門的團結配合下按照公司上級規定核對交房資料,收取物業管理費等主營業務收入,另外收取裝修保證金,裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。

  (1)分類整理20xx年各項支出及收入明細。

  (2)分類整理物業公司各類資產。

  (3)對在用的低值易耗品和固定資產建立資產臺帳,定期盤點、認真核對賬物,確保了公司資產的安全。

  (4)建立健全了財務檔案。

  2、后勤管理情況

  (1)全面完善了業主接房涉及的所有資料,并下發給新近員工學習和熟記,熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓,達到方能上崗實際操作為準。

  (2)健全物業公司各項管理制度,并把各項管理制度落實到實處。

  (3)完成了物業公司各種證照更換、年檢等項業務。

  (4)完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。

  3、水電費的催繳工作情況。完成每月對水電費收繳工作,在沒有問題的情況下,確保水電費的收繳率為100%。

  4、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

  在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此根據物業公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,內勤部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

  三、日后工作的努力方向

  1、對員工工作范圍、內容進一步細化、明確;

  2、加強培訓,保證員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

  3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

  4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;

  5、做好小區的精神文明建設,開展各種形式的`宣傳工作,并定期組織業主的文化娛樂活動。

  雖然在這一年里物業公司的各項工作取得了一定的成績,但我們也要深刻的認識到我們的不足。在新的一年里,我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平,提升物業管理的品味,滿足業主的要求,實現慧泉物業的核心價值觀。

  單位后勤工作總結 8

  20xx年是我司物業部全面建立標準化物業管理體系,著力提升物業服務品質,打造和諧文明科技園區,建設團結、高效、創新項目團隊的一年,現將一年物業內勤人員一年的工作情況總結如下:

  一、理論聯系實際,積極開展培訓工作

  利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位員工的服務理念認識的更加深刻。

  二、日常報修的處理

  據每日的工作量統計,各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。

  工程維修情況:

  (1)嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成下達的工作任務;

  (2)對工作認真負責、按時完成工作任務;

  (3)對業主報修及時修復;

  (4)對開發商出現的問題及時協調;

  (5)和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。

  三、安全管理情況

  (1)裝修監管

  根據小區的實際情況,在平時的日常工作中,秩序維護人員對所有已經辦理裝修手續的業主做到了心中有數,認真對在裝修業主的房屋進行檢查,發現問題及時匯報和處理,把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態 。

  (2)車輛管理

  在前期所有配套設施不到位的情況下,部門員工克服困難,對所有進入小區的車輛做到了很好的控制,為廣大業主的生活和工作提供了很有力的便利。小區內也無發生任何交通事故以及車輛傷人事件。

  (3)治安管理

  針對前期進行裝修的業主較多,進出人員和物資也比較頻繁的情況下,部門所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責,對所有進入小區和樓棟的人員進行了詳細的詢問和登記,對出入的物資也進行了認真的檢查和登記,從而有效的確保了小區業主財產不受損害。在平時的.巡邏檢查過程中,部門員工對進入小區的陌生人員能夠認真細致的進行盤查和詢問。有效的預防和控制了小區內治安事件的發生。

  (4)消防工作

  通過培訓部門員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法,小區內無發生任何火災事故。

  四、存在的問題

  1、目前多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能應對自如,工作效率有待進一步提高;

  2、公司人員出現緊張局面,導致工作跟不上。近年來,由于物業行業出現普遍性質的用工荒,致使公司內部規章制度無法和管理機制相匹配,崗位職責不清楚,導致互相推諉責任等一些不良行為難以治理;

  3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節;

  4、溝通配合工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;

  5、培訓難以跟上,特別是員工對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部專業潛能,發展、培養和儲備專業人才;

  6、業主對物業管理工作的了解不夠。

  這也將是明年將要開展的重點工作,讓我們一起努力,攜手打造更好的明天!

  單位后勤工作總結 9

  本學年的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學年初制定的計劃指標,現總結如下:

  一、主要做的幾項工作

  1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

  2、添置了一些體育設備,對一些設備刷了油漆。

  3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

  4、進行了消防安全檢查,落實了責任。

  5、完成了固定資產的盤點、報表工作。

  6、食堂、住宿生工作有較大進展,學校新建了食堂一棟。

  7、強化了門衛工作。

  二、工作主要表現

  1、公物管理、綠化維護效果顯著。我校花壇樹木多,綠地面積大,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學年進一步實現了校內苗木草坪規范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學年來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。

  2、資產管理電腦化,物資采購規范化。本學年,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品,消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規章制度,各部門的設備,儀器設施實行“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產及09秋季以來增添的設備設施,以及一直閑散在外無登記的固定物質,均進行了詳細摸底統計,并分類錄入到電腦中,有效規范了校產管理,做到了條目清楚,有據可查。

  結合校產管理,進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續,各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續,經總務處調整再入帳注明,避免了物質的`重復采購、莫名丟失和破損。

  3、食堂管理,本學年,我校新建了食堂一棟,大大改善了食堂工作條件和衛生條件。食堂工作人員本著對工作負責的'態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,同時,老師們也積極配合學校工作,共同搞好學生就餐工作,特別是學前班、一、二年級班主任老師他們付出的最多,每天中午給學生盛飯打菜,刷碗洗筷。正是由于全體教職工這種吃苦奉獻精神,才獲得了社會的廣泛好評和上級領導的肯定。

  4、小貨柜管理,我校小貨柜負責人工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康。

  三、存在問題。

  1、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

  2、電的浪費現象有待采取措施。

  以上是本學年后勤工作總結。

  單位后勤工作總結 10

  總務后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大,其好壞直接關系到學校發展的速度和質量,關系到教學秩序、生活秩序的穩定和教育質量的提高,現將本學年的后勤工作小結如下。

  一、提高后勤人員的素質是前提。

  現代管理中,人的管理是最難的,也是潛力無限的資源。后勤工作擔負著服務育人的重要角色,新形勢下后勤工作的特點,特別是在現實教育現代化的今天,后勤人員十分重要。

  1.樂于奉獻、服務育人。后勤為教學第一線服務,為學生的成長、生活負責。其工作性質決定了后勤人員要甘當幕后角色,做無名英雄。節假日別人休息正是后勤人員準備維修、調整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執勤。這就需要后勤人員要以奉獻為樂;以為他人創造良好的工作、生活、學習的環境為樂;以出色的工作業績、一流的服務質量為樂。把領導放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。

  2.勤儉節約、大公無私。教育經費的短缺,教學設備緊張是相當長時間內我校的現實問題。認真研究開源節流工作,注意精打細算,充分發揮資金、設備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤工作人員在享受和奉獻上要有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的境界。

  3.心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,有些做了一轉眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,有些工作又要根據具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業上,把心思用在事業上,把快樂享受寄托在事業興旺上,顧全大局,默默無聞地發揮個人的作用,成為學校整盤機器良性運轉的永不生銹的螺絲釘。

  4.與時俱進、不斷創新。社會的發展,形勢的變化,對學校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務、規范化操作、用可持續發展的思想制訂規劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強學習,改進工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進、不斷創新。

  二、學校后勤管理的內容

  學校后勤工作的內容多、范圍廣,概括起來可用十六個字總結:單單片片、盆盆罐罐、框框板板,壩壩坎坎。

  單單片片是指學校后勤管理中的'備品、桌椅,紙張,工具等的管理。這方面的工作要做到準確、規范、制度化、科學化。規劃、計劃要體現科學性、人性化,考慮可持續發展。辦公用品、耗材的管理上要科學測算,精心安排,節儉規范,保質保量,及時到位,確保學校工作的正常運轉。嚴格審批,規范管理,定期審計,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責任到人。

  盆盆罐罐是指后勤部門對商店、物品、體衛用品、實驗器材、電腦。這些部門關系到師生的健康、安全,關系到學校秩序的正常與否。其管理必須做到質量合格,數量合理;分配得當,程序規范;審批嚴格,管理細致;哪里是關鍵部位,哪里是薄弱環節,哪里易出現事故隱患,哪里需集中整頓……后勤管理人員必須心中有數,遇到問題千方百計地找到解決的方案,并請學校幫助處理。

  框框板板是指學校設施中的門、窗、課桌、椅、床、柜等硬件設施。它們代表學校的管理形象,是學生行為規范好壞的晴雨表,也是學校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實到具體的班級、學生和辦公室。監控難、管理難、損壞程度大,是總務管理中動態管理的重要內容。管好這一部分設施要求制定嚴格的規章制度,層層落實責任,加強過程督查,實施動態管理,做到天天完好,天天規范,天天整潔,天天可用。

  壩壩坎坎是指學校的運動場、花圃、校園綠地、教室、場地設施的管理。它們是學校形象的直接體現者,是學校精神面貌的物化反映,是學生懂規范、有教養的直接體現,同時也是學校顯形管理的重要部分,其要求是合理規劃,精心布局,細心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化, 育人化五位一體。展示師生的教養、風貌、體現學校的精神和辦學理念。要確定片區責任人,落實好各類人員的職責,做到各項工作,特別是安全衛生工作的檢查記錄,劃分好責任區,使整個校園生機勃勃,井然有序。

  三、實施后勤管理的工作要求

  走走看看。這是后勤工作的特點決定的后勤管理人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素質。走走看看要落實到“勤”、“細”、“敏”、“嚴”四個字上。校園,眾多的設備和管理人員,分工細致的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?設備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設施安全與否、校產損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報,做到心中有數,心中有度,心中有法,處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上都應在校園內走走看看,認真檢查,嚴格管理,科學指導,及時解決發現的問題,保證教育教學之需。

  收收撿撿。這應是后勤管理人員養成的良好習慣。它能體現出后勤管理人員的個人素質,境界和工作作風。學校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學生,特別是獨生子女越來越多,衛生習慣、節儉習慣、生活習慣都十分差。水龍頭損壞、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、。后勤管理人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當做教師備課、板書、批改作業一樣自己動手完成。發現問題要及時處理解決,切忌一拖二磨三等待,指手畫腳別人來。要記住:喊破嗓子不如干出個樣子。

  總之后勤人員分階段突出重點,合理統籌安排、分步推進,促進后勤工作良性運轉,為教學工作提供優質的服務。

  四、立足本職,服務一線

  期初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

  1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部維修了地面。樓內更換了上下水,拖布池,墻面部分的粉刷。教學樓內的走廊文化,班級的園地建設等。

  2、翻新重建了門衛室,水房,教師值班室,并安裝了暖氣接上了大網共暖。回填了操場,修建了圍墻70延長米,新修了甬路150余延長米。

  3、加強了校園綠化,新植樹500余棵。采取樹木與花卉并存的措施,點墜學校環境,校園在任何時候都保持干凈整潔,確保花草的成活率,讓校園充滿詩意與美麗。

  4、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,本學年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴共10只。零星維修服務150余次

  5、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

  6、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

  五、整章建制,規范管理。

  后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。

  為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《學生乘車安全管理規定》,《外來人員登記制度》,校園內所有的電源線進行檢測,是否漏電。教室內的開關、插座,燈,全部進行檢查,是否存在不安全隱患,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  六、加強管理,開源節流。

  資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了誰需就買的無序狀況。

  2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

  3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使繼續實行班級財產的登記、管理制度。針對班級管理的漏洞,要求各班制定班級管理制度,根據班級桌椅板凳容易損壞的情況進行登記造冊。人為損壞公物現象得到有效扼制。

  一學年的工作結束了,在校領導的大力支持下,學校后勤工作人員積極配合下,不斷提高辦學效益,改善了辦學條件,增強保障能力,綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。

  單位后勤工作總結 11

  我校現有學生1393人。下屬村小1所。現有29個教學班,專任教師135人。多年來,我校總務處根據教育局和學校對總務工作的具體要求,結合學年工作計劃和學校實際情況,在學校領導和全體教職工的支持及配合下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作。

  一、財務財產管理方面

  財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監督。具體工作如下:

  1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

  2、嚴格執行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。學年末,學生課本費、作業本費等代辦費開支情況及時印發清單,向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。

  3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。

  二、后勤常規管理方面

  學校是培養人的'場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對我們學校“以德立校,依法治校,質量強校,科研興校”的無形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:

  1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

  2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

  3、做好教師各類服務工作。

  4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

  三、安全衛生管理方面

  學校安全工作做得如何,將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事,關系到教育教學工作的正常開展。為此,我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學校”的高度,把維護學校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,我校在校內未出現一起涉及安全事故的發生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作:

  1、在全體安全保衛人員共同努力下,學校安全工作得到了進一步加強,安全保衛人員工作認真負責,遵紀守法,責任性強,能服從學校臨時安排,不計較個人得失。每天組織學生安全乘車。放學后,堅持對校園內進行巡視,為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

  2、本學年,總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查,發現隱患,立即排除。總務處人員每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關”情況,發現問題,及時處理,并將檢查情況作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識的宣傳畫;在學校醒目處掛安全宣傳橫幅。

  3、本學年,各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學校醫務室堅持做好常見病的預防和宣傳教育,利用廣播媒體,向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。德育處、少先隊大隊部,采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。如:校園安全板報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座等,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。

  4、加大力度對校園和師生個人衛生的管理,為教育教學創造一個清潔、美麗的舒適的環境。并堅持日檢查、周評比、月總結制度。定期檢查學生個人衛生,使之形成良好的衛生習慣。

  四、工作反思

  1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學年加強管理。

  2、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛生狀況還沒有解決,需加強學校衛生保潔工作的管理,強化要求明確,責任到位的管理手段,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

  3、在安全管理上,還需加強工作,有條件的情況下,在德育室、大隊部等支持協助下,組織學生進行逃生演習。

  4、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。

  我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好。

  單位后勤工作總結 12

  時值年終,回憶過去一年來的后勤工作,在各級領導尤其是學校領導的關懷和支持下,后勤工作取得了很大的成績,如質如量地完成了年初制訂的工作任務,詳細表現在如下幾個方面:

  一、進一步嚴明白財經紀律、標準了財務治理制度。

  嚴格履行先規劃、后審批、再支出的報批監管制度,使物品利用率到達了極限,各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了定期向學校黨委匯報財務運行狀況。

  二、加強了生活效勞中心治理,工作人員的效勞意識得到了進一步加強。

  后勤處始終把握了后勤“效勞于教學、效勞于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、效勞第一”的原則。年初,對從業人員進展嚴格把關聘請,并從衛生監視所請來專業人員對他們進展嚴格的崗位培訓。仔細學習《食品衛生法》,進展身體體格檢查,制訂了《從業人員獎罰條例》。每月在學生中對食堂工作人員進展一次民意調查,了解學生意見,準時解決食堂中存在的`各方面問題。食堂衛生我們都嚴格把關,做到了每天一小查每周一大檢查,不符合衛生標準的每天在黑板上公布、批判。為了讓學生吃得放心,期初,我們就與供貨商簽訂了產品供銷合同,建立了食物臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質的物品進入食堂。

  三、校產治理進一步加強。

  選購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發、簽字手續,嚴格把握了價格關、質量關、數量關,并建立了完整的實物明細帳。班級校產治理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班學生學習生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產治理責任狀,每月檢查一次,責任到班,班級責任到人,并逐月公布檢查狀況,做到了無有意損壞、失竊現象,使校產損失降到了最低限度。

  四、加強了校園綠化美化力度

  學校花卉苗木工作人員工作仔細,吃苦耐勞,保證了學校重大活動、重大節日花卉擺放整齊、標準,學校整個綠化面積己到達了60%以上。

  五、爭取領導重視,搞好了學校的基建修理和添置工作,改善了辦學條件。

  學校領導一班人團結協作,奮力拼博,在方書記、胡校長、陳校長帶著下,在教育局大力支持下,屢次跑省、市、縣各級政府,爭取各項政策重視,功夫不負有心人,我校今年共爭取經費100多萬元,這些經費我們全用在改善辦學條件上。今年我校共添置儀器設備、教學用具100多萬元,新建了一棟高標準男生宿舍樓,修理了生活效勞中心的小屋面,新建了1000多個平方米的乒乓球場。為了便于學生試驗實習,后勤處與教育處共同協作開發了學校創業一條街,學校的辦公條件得到了大規模的'改善。

  六、學校勤工儉學逐步走向完善

  目前,學校勤工儉學工程主要有生活效勞中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學基地70多畝。每年為學校創收100多萬元,生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。

  總之,在過去的一年內,后勤處做了大量工作,雖然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將連續發揚團結協作、勇于拼博精神,始終把好“效勞于教學、效勞于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。

  單位后勤工作總結 13

  一年來,在學校領導的領導下,后勤人員認真落實了各項管理制度,聯系實踐積極開展工作,全力服務于教育教學,充當教學一線的堅強后盾,很好地完成了本年的任務。為發揚成績、總結經驗,繼續干好今后工作,現將一學年來的工作總結如下:

  一、提高思想認識,努力完成任務。

  針對目前的大教育環境,學校的發展如何,后勤管理水平怎么樣等方方面面,都直接影響到學校的聲譽。我們后勤人員深刻認識到這一點,在期初的工作計劃中都談到了如何在自己的崗位上創佳績,努力為教育教學服務的同時,體現出和平人的特點。先從思想上高度認識我們工作的重要性,然后在平時的工作時刻提醒著自己,從每件小事做起,盡心盡力完成各項任務。

  二、心系師生生活,確保安全無患。

  今年初的大雪,給全校師生的學習和生活都帶來了很多不便。大雪的出現,給我們的工作造成很大的困難,但也給我們提供了更好地服務于師生創造了條件,后勤人員在杜校長的帶領下,及時掃掉樹上和地面上的積雪和冰塊,保護好學生的安全。

  為了繼續搞好學生午托中心,后勤部門真可謂是千方百計、盡職盡責。先是學校采用集中管理模式,我們負責的是食品安全管理和學生寢室設施的管理和維護。我們做到:每天至少3次去食堂檢查,并將檢查情況以及教師當天反映的情況進行反饋,及時整改到位,確保師生的`伙食營養與衛生。每天2次檢查學生寢室,發現問題及時解決,為了使師生不熱,能睡個舒服午覺。

  學校安全工作始終是我們工作的重點,我們每周進行了一次全校性的安全檢查,及時排除安全隱患,并向上級報告了受損情況。組織全校師生有針對性開展安全緊急疏散演練,通過多次練習達到最快撤離速度,達到了預期效果。杜校長召開了安全工作會議,開展了一系列的安全教育活動,為全校師生創造一個平安、和諧的校園。

  三、以教育教學為中心,是我們工作的永恒的主題.

  本學年,我還承擔學校接送學生的工作,為了保障學生能夠按時到校上課,我和司機每天早上不到6點就開始給加溫,保證車能按時啟動,并能按時接送學生。

  為了保障學生下午的正常教學,我還負責學生中午的午休,中午讓學生在各自的教室里休息。

  進一步美化、綠化校園,努力創造良好的工作和育人環境也是我們的應盡之責,及時進行修剪、施肥、松土、治蟲和澆水等工作,總之:學校后勤部門工作雖然繁絮,但我們始終堅信通過大家的不斷努力,明天會更好,為了使和平更輝煌,我們會竭盡所能,永不放棄。

  單位后勤工作總結 14

  本年度,在緊張忙碌而又充實愉快中度過。在學校,我承擔著二、三年級信息技術教學的工作,同時又擔負著學校的后勤、現代遠程教育及小島小學重建管理工作。教學上,我腳踏實地,兢兢業業,努力完成教學各項任務。管理上,我積極協調服務的過程,真可謂有苦也有甜。后勤及重建工作以服務性為主,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好后勤工作,是學校教學工作正常進行的條件。現就本年度工作做如下總結:

  一、主要所做工作:

  (1)修訂并完善了后勤各項規章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施。

  (2)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。

  (3)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患于未然。

  (4)為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責,把好食品的采購關(統一在區后勤公司網上訂購,其中原材料訂購率達65%)、加工關和發放關,餐具每天消毒,環境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學生口味,讓學生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的,不是用來倒的)。辦好食堂的'目的不是用來盈利的。加強對師生的服務意識,責任意識和質量意識,發現問題及時改進。伙食團工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點是馬虎不得的。

  (5)積極配合后勤總公司做好了兩期教師、學生用品、學生副本的征訂、以及做好了學生教材的訂購、學生保險的宣傳工作。其中校方責任保險參保率100%。

  (6)高標準通過“兩基國檢”,得到檢查組一行高度好評。

  (7)完成伙食團屋頂防漏及三防工作。

  (8)堅持每周伙食團從業人員例會及培訓會。

  (9)積極創造開展“移動多媒體”進課堂活動。

  (10)小島小學重建工作

  A、做好災后重建日志填寫及軟件資料歸檔工作。

  B、完成施工合同及質監市上備案和設計合同、監理合同區上備案。

  C、4月19日和5月13日分別完成小島小學工程初驗及竣工驗收工作。

  D、辦理了小島小學工程施工許可證。

  E、協助完成小島小學工程認定資料的完善、認定工作及財政評審。此外,后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協調工作。如水電、衛生防疫、工商、稅務、質量監督等部門,保證了學校工作正常進行。

  二、取得的成績

  后勤工作獲得游仙區教體局一等獎。

  三、存在問題和努力方向

  成績的取得離不開校長的正確領導,離不開同志們的支持配合,但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。

  (一)加強政治理論學習和業務知識學習,提高后勤服務工作的認識,增強為師生服務的意識,提高服務水平。

  (二)提高伙食團的服務質量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現象;學生的就餐,相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發育。群策群力,挖掘潛力,精細管理,使食堂社會效益最大化。

  (三)加強對班級公物、辦公用品及衛生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。

  (四)創新思維,繼續探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺階,為教育教學提供強有力的保障。

  (五)提前準備萬達學校伙食團天然氣的申請和網站建設。

  回望過去的一年,雖然做了許多工作,但離組織的要求還有很大的距離。今后,我一定戒驕戒躁,揚長避短,以更飽滿的熱情投入到后勤管理工作中去,在本職崗位上發揮自己應有的作用。

  單位后勤工作總結 15

  本學年,總務處在李飛校長領導的關心支持下,在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為下年度年更好的做好服務,現做出總結如下:

  一、抓好綜合管理為學校的發展做好后勤保障

  后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、等諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的'問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。

  二、注重學習優化了隊伍建設

  堅持每周一后勤的思想反思,及時安排學習職業道德等方面的規范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結,落實整改。

  三、規范操作優化管理

  一是各類票據辦理規范,嚴格按規定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規范了采購行為。三是堅持了兩周一次校園衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、廁所消毒殺菌工作,強化了規范操作,保證了校園衛生有序開展。四是加強發現問題,立即落實整改,有力的保障了師生身心健康。五是規范了學校衛生室管理。

  四、建立健全規章制度及安全預案

  首先規范制定了后勤管理工作制度、公物損壞維修等制度。為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生活動安全應急預案等預案、飲食安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。

  五、存在問題及努力方向

  后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

  一是各類財產管理還需進一步規范,常用物品損壞現象比較嚴重。下新年度,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發放。二是后勤服務工作創新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。下新年度,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創新服務項目,擴大服務規模,做好挖潛增效工作。三是后勤服務的規范建賬尚未落實到位。下新年度,將花大力氣啟動這項工作,以此來規范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。四是進一步規范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。五建立學校財產臺帳;六是大力倡導節約,進一步服務教學。

  成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

  單位后勤工作總結 16

  過去的一期,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:

  一、立足本職,服務一線

  期初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

  1、改善教學環境和學習環境。

  2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管30余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務80次

  3、配合教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

  4、加強文印工作的`管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

  二、整章建制,規范管理。

  后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的`全面管理。為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  三、加強管理,開源節流。

  資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

  2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

  3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作任務基本完成。

  單位后勤工作總結 17

  回顧20xx年,忙碌并且充實。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。

  一、思想政治方面

  一年來積極擁護中國共產黨的方針政策,提高自己政治素質、理論水平,進一步增強了黨性,提高了政治洞察力。結合實際工作,將黨的路線、方針、政策落到實處,嚴格按照黨的要求辦事,從小事做起,關注細節,在一言一行中踐行黨的宗旨。

  二、日常工作表現

  1、在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務,配合中心主任完成飲食服務中心的各項工作。

  2、為了讓食堂工作進一步規范化、制度化,使食堂能做到優質、安全、高效地服務于師生,重新修訂了《飲食服務中心管理辦法》、《崗位職責規范》、《員工行為規范》、《員工工作流程》等,完善了各項規章管理制度,從組織上、思想上確立了食堂改革發展的新理念。

  3、加強員工教育培訓,提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外積極組織員工參加消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。定期組織員工進行設備操作規范方面的學習,提高員工安全意識,杜絕安全隱患。多次強調大型設備專人操作,每次使用前先檢查是否正常,嚴格按照設備操作流程。教導員工正確使用電器,嚴禁違規操作,出現零件松動或設備故障應及時報修,未修好前做明顯標記提醒他人。

  4、加強日常管理,經常不定期去食堂查看,發現問題及時與食堂經理或各班組負責人溝通,將問題盡早解決。

  三、保證食堂生產安全,做好維修保障工作,按時供應三餐

  1、在各種突發情況下,保證食堂正常運轉。一年來,多次停水、停電,積極應對,保障師生三餐按時供應。

  2、作為安全生產領導小組一員,及時排除不安全因素,杜絕安全隱患。制定了”三防”預案,安全通道應急燈損壞及時維修,消防器材安排專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語”食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語”注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為生產加工人員體檢、生熟分開等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

  3、對食堂安全隱患進行整頓,時刻將安全性放在首位。利用假期聘請專業保潔公司對餐廳所有排煙道進行清理。對長江路和嘉陵江路兩個校區所有操作間配電線油污進行清理,安全檢修,完成電氣接地改造,保護開關更換等。

  4、維修管理上,帶領三位維修人員完成四個食堂的維修保障工作,合理安排,力保安全、有效范圍內,減少運營成本,及時維修解決。

  5、每天下班后抽查食堂有沒有關好水電開關,做好每天日常水電檢查記錄。

  四、硬件建設方面

  1、本年度為改善師生就餐環境,組織人員重新粉刷了長江路校區一食堂、二食堂大廳墻面,更換全部照明燈和破損風扇,將一食堂頂棚修復并重新噴漆,二食堂新安裝了吊頂。積極帶領維修人員加班加點干,在有效時間內做好了裝修工作。

  2、在長江路校區學生二食堂二樓大廳隔離出獨立房間,改造為衛生組人員的更衣室,解決了員工衣服亂掛亂扔的現象,有效改善了師生的`就餐環境。

  3、對嘉陵江路校區學生二食堂一樓消防通道存在的安全隱患進行整頓,開設四扇隔離門,清除通道內障礙物,暢通消防通道。將東側隔離門作為二食堂在一樓惟一的原料收貨入口,進一步保障了食品安全性。

  4、將四個食堂破損窗戶安裝了砂網,有效防蠅防蟲,改善了食堂環境。

  5、加強硬件建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。

  五、努力提高服務水平

  食堂工作中堅持優質服務,不斷拓展服務理念。做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。將二食堂二樓南側改造成功能齊全的教工餐廳,硬件上新增筷子消毒機和待售賣飯菜保溫臺。在硬件建設的同時,全面提升教工餐廳的飯菜質量和補貼力度,落實到每一餐,價格上控制在葷菜4元、素菜2元,主食、湯均免費。

  六、工作總結中的不足之處

  1、對于領導交辦的任務,辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務,但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力。

  2、有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創新,協調能力有待加強。接下來,我將繼續按照黨和組織要求,嚴格要求自己完成后勤處布置的各項工作任務。

  單位后勤工作總結 18

  本學年的工作很快結束了,在區教委、生產教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優化進行機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現把這學年工作總結:

  一、加強整體規劃和建設,努力探索后勤改革新路子

  我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。本學年我們采用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。

  今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。

  另外,我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節約五萬多元。為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。

  二、抓好綜合管理,為學校的發展做好后勤保障

  后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的'各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。

  另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一。平時的常規檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規管理經常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產教育辦對后勤工作的檢查指導,發現問題及時解決。

  這學年我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。

  在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由于吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網上留言:xx實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區教育系統運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。

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  這學年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的辦公條件和教育教學環境為重點,提高辦事的實效性。現總結如下:

  一、立足本職,服務一線

  我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,后勤管理執行了《后勤管理制度》

  1、改善教學環境和學習環境。綠化美化,校園文化,對教學起了有效的輔助作用。

  2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,更換燈管、更換閥門水嘴等。

  3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

  二、克服障礙,努力工作。

  學校今年的主要工作是:

  1、科技樓內維修:重新做大白處理,并在走廊兩側1.2米以下鑲嵌白色瓷磚做墻圍,既美觀又實用,方便清理。通過維修樓內煥然一新。

  2、拆除D級危樓:校園內北側教學樓20xx被月鑒定為D級危樓,根據標準D級危樓不可維修、不能作為教學樓使用需拆除。20xx年暑期在校領導的帶領下,教學樓順利拆除、拆除后因為地面不平學校陸續通過兩次平整使北側教學樓址處操場可以正常使用。

  3、教學樓擴建:拆除教學樓后,學生上課教室不夠用,在學校領導及老師積極的申請下,教育局批準在科技樓進行東側擴建。

  時間緊任務重剛剛6月初各項擴建準備已經開始,在校領導的要求下我臨時任命為甲方代表,負責擴建中間的工作,各種申請、聯系供電、供水、(供暖方面因為需要去通化市申請,從8月處一直到12月x日才結束,)第一次做工程代表忙的不找不到頭緒,心情也很煩躁,這時趙校長對我的工作進行了指導,后勤曲校長幫忙一起聯系各方。工作有了頭緒,工作起來也順利多了,水電到9月聯系完畢,工程正式開始。

  施工隊會提出一些問題或者要求,作為甲方代表我會第一時間與校領導及教育局和后勤管理中心溝通,以保證正常的進行施工,最初的工作只是記錄施工,慢慢的在工作中遇到了很多問題如;工程隊挖斷了供水管和光纜、施工地基下方有供熱管路、施工用電表燒焦,在趙校長及曲校長的幫助下都順利安全的處理完畢。

  11月的北方進入了冬季,室外溫度不達標工程進度開始緩慢,到了11月x日正式停工。擴建的教學樓主體結構完工,在下雪之前督促工程隊清理施工現場,重新對場地進行保護性隔離,11月x日工地人員全部撤出學校。

  擴建教學樓的'故事還有很多,再寫多少都寫不完,讓我學到了很多,使我在自己的崗位上得到了很多寶貴經驗。如果明年新建食堂或新建新教學樓,我相信完成的更好。

  以上是我對20xx年的工作總結,感謝領導的包容和所有老師的支持,20xx年我會用更好的態度更好的服務做好后勤工作。

  單位后勤工作總結 20

  學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,始終堅持“后勤工作必須服務于教學工作”的原則。在這個學年里,總務處在校委會的直接領導下,按照學年初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學年的主要工作總結如下:

  一、加強教師思想建設、強化責任意識

  我們奉行“師生就是”的人本理念,開好學年預備會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高教師的思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤人員的工作積極性。

  二、遵守財務規章制度、規范收費行為

  認真組織財會人員研究財務規章制度,規范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明度管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。

  三、做好后勤服務常規工作有條不紊

  1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

  2、嚴格購物制度,教學辦公物資的采購工作,本著“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一采購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。

  3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,保證師生正常工作和研究。

  4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、研究及生活所需。

  5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據市教育局的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。

  6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規范水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。

  7、我們要積極響應國家號召,開展愛國衛生運動。在全縣衛生運動的契機下,我們要展開校園衛生整治,為美化校園盡職盡責。

  8、為了更好地服務學生和教職工,我們將協調處室、年級工作。本學年,我們將協調各年級、處室的各種事務,對初三年級進行必要的`傾斜,并協調教務處進行期中和期末考試。

  四、我們要開展校園綠化美化工作,讓校園更加美麗

  1、我們要加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。

  2、我們要做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。

  3、我們要加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。

  4、我們要積極打造濃厚的校園綠色氛圍。即使在財力緊張的情況下,我們也要投入必要資金,對校園進行必要的綠化,使校園綠樹成蔭。

  五、我們要規范資產管理,做到精細化

  1、我們要強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規范化、明細化,實行嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣。

  2、我們要做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,確保賬目和實物相符,嚴防學校財產的流失。

  3、我們要加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條例,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。

  4、我們要規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。

  單位后勤工作總結 21

  本學年,我校在區教育局相關科室的指導下,根據學校校長室的要求,后勤部門能認真貫徹落實有關安全工作的各項要求,與學校中心工作緊密結合,堅持“安全第一,預防為主”的方針,積極開展各類安全知識教育,落實各項防衛措施,使學校安全工作得到有效地開展,現將一學年來的工作總結如下:

  一、完善各項安全制度、制定應急預案

  為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領導小組,校長為第一責任人,層層簽定安全責任書,完善各項安全制度、制定相關應急預案,做到事事處理及時,管理到位,跟蹤到位。

  二、隱患排查(水、電、氣等)整治情況

  學校進一步完善安全穩定工作制度。學校堅持做到校長和分管校長及后勤安全人員每天各巡視校園兩遍以上,及時發現問題。每月定期對校園水、電進行一次安全大檢查,排除安全隱患;每月對學生進行一次安全主題教育;定期召開安全專題會議;每一次教師會議必強調安全工作。

  三、消防安全排查(供水、消防栓、滅火器、消防通道等)

  消防安全是重中之重,學校領導高度重視,安排專門人員定期檢查滅火器、消防栓、供水;并且定期要求校義務消防隊接受培訓近期學校接受了消防大隊的檢查,受到好評。

  四、抓好安全教育,是學校安全工作的基礎

  我們以“安全教育日、月”活動為重點,經常性地對學生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動,增強學生的安全意識和自我防護能力。

  五、危化品儲藏和管理規范有序

  規范危化品儲藏和管理,雙人雙鎖。根據要求及時清理危化品。專人負責管理危化品存儲柜,定期接受培訓。學校定期對各功能室開展安全、衛生檢查活動,及時整改存在問題。

  六、應急演練、安全教育落實到位

  通過國旗下講話、班會、黑板報宣傳加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。每學年都舉行安全演練教育,通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

  七、“護學崗”工作扎實有效

  本學年在政府和各部們的關心支持下,我們成立了由警察、學校保安、學校執勤領導、執勤老師和家長多方組成的護學崗。每天堅持學生上學之前到校;放學之后離校。保證了校門口學生的安全,未發生一起治安案件。

  八、飲用水安全管理細致

  學校在直飲水管理方面細致長效,每天專人檢查直飲水機,定期對直飲水機檢查,定期更換濾芯,進行維保,做好記錄。近年來,每次衛生防疫部門的檢查都順利通過并受到好評。

  九、學校視頻監控使用、保安人員、安保器械管理

  今年我校在政府和教育局的`關心支持下,監控和一鍵報警安裝到位,確保校園覆蓋無死角,學校要求安保人員每天留意觀察校園內的一切情況,遇見問題,及時匯報處理。在安監科領導的幫助下,我們做到了安保器械規范安放,安保人員持械上崗,防患于未然。落實門衛制度、來訪登記制度,定期對保衛人員進行了培訓等。

  十、技裝、資產管理工作細致扎實

  在相關同志的努力下,我校的技裝和資產管理做到了需什么,配什么,配什么,錄什么細致扎實的使資產及時入庫,賬實相符。受到上級領導的贊揚以及審計單位的好評。

  十一、財務人事工作卓有成效

  一學年以來,在上級領導的關心幫助下,我校嚴格遵從會計制度,認真履行手續,會計從嚴把關,工作盡心盡力。使我校的財務賬目來去清楚、賬實相符、賬賬相符,每次都能順利的通過審計。人事干事工作卓有成效,為廣大教職工解決最關心的問題不余遺力,上級工作布置完成的及時有效,受到上級和老師的贊揚。

  新的一學年,我們的`工作依然有提升的空間,今后我們將繼續做好以下幾方面工作:

  1、加強交通安全宣傳和管理。對騎車學生集中進行安全教育,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車、電動車上學,嚴禁學生騎車載人,校內無學生騎車現象。反復利用班會,晨會等一系列形式展開宣傳,做到警鐘長鳴。

  2、加強學校消防管理制度的建設。完善教學區、實驗室、行政樓重點部位的消防管理,消防重點部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內無違章用電、用火現象。

  3、加強學校衛生管理工作。培養學生的自理能力和衛生習慣,做好室內的清掃和保潔工作。學生會及時進行檢查評比,保障良好的教育教學環境

  4、建立和健全各類校園突發事件應急機制。制定切實可行的校園內的各類突發事件預案,有計劃地開展各類預案的演練,為教育教學提供強有力保障。

  5、在學校宣傳欄中設立“安全知識宣傳專欄”。加強對全校師生日常的安全知識宣傳和普法教育,做到人人知曉學校組織的安全、法制教育。通過專題講座,提高學校師生安全意識和自我保護能力。

  6、認真落實上級安全報告制度,明確安全事故報告要求。進一步提高各類安全教育管理的資料保存和歸檔工作的意識,做到人人收集材料,及時上交歸檔。

  總之,我們將進一步學習有關法律法規,進一步加強學校的安全管理,確保學校各項工作的順利進行。

  單位后勤工作總結 22

  20xx年終,總務處依據學校對總務工作的詳細要求,結合兩學年工作安排和學校的實際狀況,在學校領導和全體教職工的支持及主動協作下;通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手緊缺、任務繁重的困難;有安排、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順當開展。一學年來,我們始終本著“一心一意為教育服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理、食品衛生安全管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到安排要求,現將本年度總務工作進行如下總結:

  一、財務管理方面

  1、財務工作在學校領導的帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。

  2、財務人員每月將學校財產開支狀況以書面形式照實向校長匯報。本年度上級撥款給我校經費將近200萬元,用于校舍屋頂修繕,發放學校另聘人員工資,室內粉刷等,共支出約180萬元,結余約12萬。學生生活費撥款將近300萬元,用于280多萬元,結余約7萬元(包括我校附屬幼兒園)。

  二、后勤常規管理方面

  學年初召開總務處會議,仔細學習崗位責任與安排,提出詳細要求;旨在加強后勤人員隊伍建設,提高各崗位工作人員的整體素養,樹立服務育人,管理育人的意識。完成了學校固定資產的登記和清理工作,做到帳目相符。做好老師教學用品及學生學習用品的打算工作。做好校舍的修理工作,發覺問題剛好處理。

  三、學生公寓、食堂管理

  本年度,總務處人員協作學校德育處及值周人員定期對學生公寓、及各教室的電路進行檢查,排查安全隱患,堅決做到用電安全、飲食安全。在平常工作中加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定,嚴格進行食堂管理;對食堂員工進行食品安全學問、機器操作的培訓和講解,合理、安全正確的運用機器;為確保食品安全,開學初和學年中,總務處特地組織后勤人員對蔬菜、肉食品市場進行了走訪和調查,保證購買的`蔬菜和肉食品是簇新的、有質量保證的。為了強化財產管理,定期和不定期進行檢查。對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化,明細化,專業化。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記錄,損壞要賠償,借出有票據。

  四、20xx年度總務重點工作

  1、校內花園種植草地,和老師一起植樹。

  2、女生宿舍的內墻粉刷,更換屋門,屋頂補休。

  3、老師宿舍樓內墻粉刷及安裝暖氣,更換宿舍門。

  4、校內圍墻的改造。

  5、校內籃球場地硬化,操場看臺重新粉刷。

  6、學生新食堂正式運用,舊食堂操作區重新裝修,食堂設備更新。

  7、在各班級中安裝書柜,供學生放書運用。

  8、學生宿舍內安裝毛巾、臉盆架。

  9、校內內安裝監控設備,確保校內內財產及人身安全。

  10、每個月對學校財務進行一次公示。

  五、明年努力的方向

  1、希望學校能夠解決緊缺的后勤管理人員,尤其專業人員。

  2、后勤各部門要加強內部管理,合理分工,明確職責,協調好其他部門工作。對食堂工作人員進行崗前培訓,提高機器的'運用效率和運用中的安全意識。

  3、加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細、做到位。加大對易耗品的管理,能修理就修理,節約開支。

  4、加強安全管理,一方面加強食品安全的督查,肯定保證師生飲食安全;另一方面,加強學校校舍的檢查力度,保證師生生命財產安全。

  5、在今后的工作中,每月進行工作總結,希望能始終提高。并組織食堂工作人員到其它學校進行參觀學習,提高食堂的飯菜品質,學習他們的管理閱歷。

  單位后勤工作總結 23

  一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人汄真學習,牢固樹立,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的I作總結如下:

  一、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導,作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界,一年來我堅持勤奮學習,努力提髙理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。

  堅持按制度,按時參加理論學習,首先不把理論學習視為”軟揩標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習:其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚”釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習,

  2、注重理論聯系實際。

  學習目的`再于應用以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義、拓展思維。

  二、立足本職,愛崗敬業

  作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單工作中汄真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的”服務周到保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能.解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。

  以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞,二是工作剖新不夠。三是T作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

  單位后勤工作總結 24

  學總務后勤工作是我們學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難于開展,兩者關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可,因此,充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的,在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤報務工作。

  一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設。

  做好服務育人工作,認真執行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。組織好總務處的全體人員,進行業務等方面知識的學習和培訓,對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

  二、堅持做好后勤服務常規工作

  1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。

  2、開學初,學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記入冊,確切地落實財產責任制管理。

  3、規范全校學生自行車、教師自行車、摩托車、汽車擺放,嚴格管理。

  4、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時維修。

  5、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。

  6、加強校舍的安全衛生工作,做到有記錄,有專人負責。

  三、規范學校的收費工作

  嚴格收費制度,實行財務公開制度,及時在校內公布,平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監督學校的.收費工作,沒有違規收費現象。

  四、校園美化工作

  優美的環境能提高人的素質,努力創建優美的校園環境,進一步美化校園、綠化校園,繼續保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪、水池的栽培與管理,努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。

  五、校產管理

  1、本學期強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化,嚴防學校財產的流失。

  2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行教育局有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、卡、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時地進行登記入帳。

  3、加強低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。

  4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。

  六、維修方面

  檢修維護學校的各項設施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

  七、存在的問題和今后努力方向

  1、后勤各部門要加強內部管理,合理分工,明確職責,協調好其他部門工作。

  2、加大對電、用水、消防檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細、做到位。

  3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態度、服務檔次,力求在最短的時間內大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。

  4、加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理,節約開支。

  后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在這個學期的工作中,總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作,保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

  單位后勤工作總結 25

  歲月飛逝,時間猶如流水,xx年,一轉眼,又一個平安和祥的學期過去了。本學期,總務處在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為下學期更好地做好服務,現做出如下總結:

  一、堅持做好后勤服務常規工作

  1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、循環使用書簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

  2、做好學校設施的維護工作。不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時維修。如:班級多媒體、班級各項硬件維修等。

  3、安全排查。定期對學校的教師、電器等設備進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。

  4、教師培訓。教師培訓費用由學校負責,總務落實報銷事務。師資力量決定學校的教育質量,因此學校應該落實教師培訓費用的報銷來提高教師參加培訓的積極程度以提高師資力量

  5、學校活動。我校經常舉辦教研等一系列活動,如本學期舉辦了泉州市基礎教育課程教學研究課題研討活動,安海鎮小學心理健康學科“青藍工程”師徒結對成果展示活動等,xx年安海鎮小學生田徑運動會也在我校區舉辦,因此如何提供好后勤服很重要,良好的后勤服務直接為活動的順利進行提供了保障。因此加強這反面的工作力度,是本人應盡職責。

  6、規范學校財產管理。完善學校財產管理制度,認真做好學校公共財產、公共設施的管理、維護和配備工作。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理,用管結合,責任落實到人。

  二、加強財務管理、做好財務工作:

  1、按月核發工資,做到準確無誤。

  2、做好學校固定資產的清點及錄入工作。

  3、按時到教委辦報賬,并及時公布學校每月收支情況。

  4、及時對學校各項開支進行公示。

  5、做好學校各項招標工作。

  三、今后工作打算

  由于總務處事務繁雜,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的'努力。

  以上是總務處一學期的工作總結,雖然取得了一些成績,但都離不開學校領導對工作的幫助與支持,離不開我們學校全體老師付出的辛勤勞動。我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好,為全體師生營造一個良好的環境。

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  20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

  20xx年工作總結:

  一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

  1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

  3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,xx年月度綜合滿意度平均達到95.3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的'控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

  經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:2012年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域2012年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,2012年各項安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加強規范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質

  加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

  3、細化服務措施,提高滿意度

  實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

  4、加大人員思想引導,提高優質服務

  引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。

  5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

  梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

  以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

  單位后勤工作總結 27

  一、主要成績

  1、升學成績

  本科上線人數671人,超額完成局下達指標71人,居全市第一,本科完成率111.8%,本一以上人數達255人,本二以上上線人數居市第3名,繼08年獲得市高考綜合評估一等獎第一名之后,又以更輝煌的成就為高中教育作出了新的貢獻。

  2、高一交班考試成績

  繼本校高考喜獲全面豐收之后,本校高一交班考試再傳喜訊,語數外總均分獲全市第二名。政治、歷史、生物三學科全市第一;語文、數學、英語、物理、化學歷史、獲全市第二名;全市前五千名中本校975人,比進校735人多出240人。為老區教育騰飛譜寫了新的篇章。

  3、高二交班考試成績

  本校高二期末交班考試再創佳績,語數外總均分獲全市第二名。政治、文科數學、生物、地理獲全市第一名;語文、外語、化學、數學、歷史獲全市第三名。為教育作出了新的貢獻。

  4、教研成績

  分別有50多篇論文在省級以上報刊發表,20多篇論文在市級以上獲等級獎。申報了省級課題有四個已立項,進入正式研究階段。另外有5位老師申報了微型課題,也都已進入正式研究階段,掀起了教科研新的。

  5、管理成績

  成功通過四星級高中的驗收。

  學年初迎接省四星高中驗收迫在眉睫,面對新形勢、新挑戰,新班子義無反顧,迎難而上,帶領全校教職工想方設法,整合資源,動員一切力量,調動一切積極因素,抓機遇,搶時間,高標準,高質量進行四星創建工作。通過全校上下的共同奮斗,克服了重重困難,我校終于以高分通過了省四星級普通高中評估,在學校管理、教育教學、硬件建設等方面受到了省驗收組專家的高度贊揚,晉升為“省四星級高中”,這是江安中學,乃至教育界的一件大事,也是社會各界共同關注支持、數代江中人矢志奮斗的結晶。她刷新了江安中學的辦學歷史,在江安中學的發展道路上具有里程碑意義,標志著江安中學登上了更高更新的發展平臺,進入了更快更有利的發展軌道。

  通過全校上下的共同努力,xx年本校繼續被評為“南通文明單位”、“省德育先進學校”、“省實施素質教育先進學校”、“全國青少年科普創新示范學校”,成為老區教育的一顆耀眼的亮點。

  二、主要工作

  1、進一步加強師德建設活動,夯實教師職業道德基礎教育工作

  師德建設始終是學校工作的永恒主題。為貫徹縣教育局師德建設會議及有關文件精神,建立健全了師德建設規章制度,并師德作為學校教師考核評估的一項重要內容,確保了師德教風建設活動的開展。極大的提高了教師認識,調動了教師工作的積極性。

  2、強化思想政治工作,務實和諧向上的思想基礎。

  我校高度重視對學生進行思想道德教育,長期有效地發揮德育主陣地作用,把思想教育滲透于課堂,溶解于平時。充分利用讀報、政治課、國旗下講話宣傳教育,提高學生的思想認識,幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

  3、加強校園文化建設的德育效能,創設優美和悅的校園環境。

  一年來,我校立足實際,把整治校園環境,建設優美校園,加大改造力度,寬敞、潔凈的'校園,多品種的綠化,得體醒目的標語布置,讓每個學生在不知不覺中接受教育,雖潛移默化,潤物無聲,卻有著明確的德育導向性。

  此外,學校還不斷完善校園文化設施、設備。加強圖書館的建設和管理,不斷添置新書目,強化圖書館功能,最大限度地利用好圖書館資源,開闊學生視野,豐富學生的課余生活。別出心裁在學校食堂、教室、宿舍張貼對聯式名言、警句,及時更新學校、班級黑板報。為學生自我教育、自我管理、自我服務提供了必要的條件。

  4、安全工作常抓不懈,警鐘長鳴。

  我們始終信奉安全工作無小事的原則,制定嚴格的制度,簽訂責任狀,改造校園環境,加大保護力度,整改安全隱患。堅持法制教育工作,定期開展法制教育活動,聘任了法制副校長,建立了警、校聯系制度,公安人員定期到校了解學校法制教育及周邊環境工作。開展了創建“無毒校園”的工作,開展了豐富多彩的活動,使全校師生遠離,珍惜生命。

  5、注重節約意識,增強環境保護責任感

  學校開展了一系列增收節支活動,垃圾廢棄物等分類裝置,進行變廢為寶。積極創設綠色學校工作,加大投入,對學校的環境建設進行積極改造。

  6、注重健康教育工作。

  學校開設了心理健康教育課,對學生的心理健康實施了不間斷的教育。開展了生理衛生教育工作,注重生命教育工作。

  7、注重貧困生工作。

  學校建立了家庭貧困的學生檔案,及時解決貧困生的上學生活等問題。加強學困生、德困生等的轉化工作。

  三、工作打算

  1、認真落實德育工作的首要位置

  ①進一步加強師生的思想政治工作,抓好教師的師德師風建設,落實《教師職業道德規范》和《中學生日常行為規范》,加強教職工的職業道德修養和愛崗敬業精神的培養,嚴禁體罰和變相體罰學生。

  ②認真搞好普法學習,依法執教、依法治校、引導師生學法守法。

  ③繼續規范德育工作,構建家庭、學校、社會三結合的德育網絡,切實加強學生的行為養成教育。

  ④深入開展愛黨、愛國、愛校活動,扣住主題班會,加強校園文化建設,讓校園環境發揮陶冶學生情操,培養學生審美意識的作用。

  2、全面實施素質教育

  ①強化“課堂是實施素質教育主陣地”的意識,堅持“素質教育進課堂”,向課堂要效益,每一個教師都要自覺實施素質教育。

  ②認真對新教材、新課程標準進行學習和研究,改革教學手段,積極探索運用現代教學手段進行教學的新路子,爭取人人做課件,充分發揮網上優秀教育資源的作用,用科學的方法提高教學效果。

  ③對學生進行安全教育,培養學生的自我防范意識,開展衛生、健康教育和心理健康教育。

  ④搞好特長生培養工作,切實落實到專業教師、課任教師身上,爭取在文化課及音體美方面都有新突破。

  3、加強教育教學管理,不斷提高教學質量

  ①嚴格制度的管理,嚴格會議紀律,繼續做好文明辦公、做到文明執教。

  ②抓好教學常規管理,實行“教案周檢查”、“教學檢查”、“教師教學情況調查”、“教學信息反饋”、“聽課登記”、“作業批閱檢查”、“單元檢測檢查”等措施,將檢查、登記的結果與考核、評優、評聘掛鉤。

  ③深入開展教研活動,各教研組要有自己的教研課題,并經常開展教研活動。鼓勵教師撰寫論文,引導教師由經驗型向科研型轉變。

  ④積極開展體育活動,組織學生進行體育鍛煉,提高學生身體素質。開展各種興趣小組活動,全面提高學生素質。

  ⑤積極組織教師參加業務學習、培訓、進修,支持教師參加高層次的學歷學習,參加計算機高級水平測試和普通話測試,舉辦計算機教學課件制作培訓。

  4、改革運行機制,逐步推進人事分配制度改革,實現了學校后勤人事改革的平穩過渡。

  在人事管理方面實行了“按需設崗、競爭上崗、雙向選擇、全員聘用、定期考核、動態管理”。對員工進行了競聘上崗,特別是對臨時工進行了競聘上崗,真正體現了人盡其用、才盡其用。在分配制度方面,遵循“效率優先、兼顧公平”的原則,把個人收入與工作績效緊密掛鉤,出工拿工資、出效拿獎金、上不封頂、下不保底,對經營實體實行了效益工資制度,對管理型服務實體實行了量化管理分配制度。確保了后勤隊伍的穩定,保證了后勤工作的穩步推進。

  5、建章立制,以法治校,建立了高效的管理運行機制。

  我們堅持“以改革求發展,以服務求生存,以管理求效益,以貢獻求支持”的企業經營理念,大膽實踐、銳意進取、思路清晰、方向明確,先后制定并不斷完善了《后勤服務章程》、《財務管理制度》、《辦公議事制度》、《固定資產管理辦法》等二十多項管理制度,制度的建立使后勤各項工作都能在制度的監督之下形成一個統一的整體,做到各項工作有章可循、有法可依,基本實現了后勤管理的科學化、規范化、制度化、標準化。

  6、內抓管理,外塑形象,推出了一系列后勤服務新舉措。

  單位后勤工作總結 28

  今年上半年,后勤工作以“后勤不后,教學為先,服務育人,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,扎實穩妥地推進了后勤保障工作,取得了一些的成績。現總結如下:

  一、重視學習,提升服務素養

  后勤組定期召開后勤專門會議,轉達上級會議或有關文件精神,總結前階段后勤工作得失,交流工作心得,布置后階段工作重點。上半年來,后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

  二、規范操作,優化過程管理

  各類票據辦理規范,嚴格按規定程序操作,物資采購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的`制度,規范了采購行為。嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規范操作,保證了食堂食品衛生。加強了小賣部的衛生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。

  三、警鐘長鳴,安全常抓不懈

  進一步明確了學校安全保衛工作職責和責任追究制度,并加強了學校保安人員的考核;簽訂責任書,學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責任書,明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學,學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害,對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻。

  加強安全檢查,學校組織相關人員定期進行安全檢查,并向xx及時上報有關信息;開展多種形式的安全教育工作,除了常規的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外,重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動,增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。

  成績的取得歸功于上級領導的正確指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。在下半年里,我們后勤工作人員將以嶄新的姿態,飽滿熱情,投入到新的工作中去。

  單位后勤工作總結 29

  我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發展觀,大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理。現就一年來機關后勤工作狀況總結如下:

  一、工作措施

  1、強化意識。牢固樹立服務意識,機關利益無小事。優質的后勤服務能夠促進各項工作穩步前進,后勤部門在服務過程中,以優質的服務、熱情的態度、禮貌的風尚和規范的行為,也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的'意識,完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務,體現出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。

  2、強化制度,建立健全系列規章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發放制度》、《局機關食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養制度》《機關低碳節約制度》《機關衛生和保衛制度》《水暖電的繳費,維修規定》。《辦公用品的購發制度》等一系列規章制度,詳實而細致地規定了每一個操作過程的具體要求,為機關后勤工作規范化、科學化的管理帶給了制度保障。

  3、強化管理,千方百計增收節支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環節,降低了成本,又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發生。同時,做到細節規范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規定了嚴格的操作規范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規范后才能上崗。對于如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內,杜絕了食物中毒現象的發生。設有先進的電子收費系統,使食堂收費快捷、衛生,確保廣大干部職工的飲食衛生安全。

  4、強化考核,充分調動大家做好本來職工作的積極性和創造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《職責倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”,對反應的問題采取職責倒查,追究相關人員的職責,確保每個環節、每個細節不出現問題。

  為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。

  單位后勤工作總結 30

  一年來,雖然我們的工作取得必須成績,但是,離局領導和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。

  二、工作體會

  經過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面:一是從計劃抓起。“凡事預則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的.首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規范,這樣不但有據可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規章制度就制定在哪里。

  三、下一步工作打算

  20xx年還有4個月,后勤工作性質所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改善后勤服務,打造滿意型后勤部門:

  一是從機制抓起。權力到人、職責到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。

  二是從環節抓起。環環相扣、一環不少、一環不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節抓起。“細節決定成敗”,規范了細節、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。

  三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務越明確越具體,職責越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現有安排、有檢查、有考評。

  單位后勤工作總結 31

  xx年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現對xx年的后勤工作總結如下:

  一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境。

  后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

  (一)提高食堂質量關,讓員工滿意。

  搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情景適時調整菜品出品,盡可能確保餐品貼合大多數員工的口味。

  (二)員工宿舍的管理,為員工供給安全干凈的住宿空間。

  員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每一天檢查,保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態。

  (三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

  為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情景,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情景下,后勤部進取安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。

  二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  (一)閑置資產管理,提高資產利用率。

  經過幾年的.經營,員工宿舍積累了必須數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節儉采購資金幾千元。

  (二)執行采購程序,加強采購監督。

  在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。

  (三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

  節能降耗工作是后勤部十分關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節儉用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節儉意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

  (四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

  后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情景及實際運行費用情景進行綜合比較,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,經過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情景及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表此刻工作跟進仍然不夠,員工理解工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

  2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情景。

  3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。

  4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情景,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

  5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情景,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

  針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

  1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。

  2、建立員工的監督考核體系,考核資料進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

  3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

  4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程構成閉環。

  5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。經過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

  總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

  單位后勤工作總結 32

  xx年,在酒店領導的正確指導下,應對xxxx市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方面的中心樞紐作用,進取努力的完成各項工作任務,現將這一年的工作情景匯報如下:

  一、加強基礎管理,創造良好工作環境

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,進取了解員工的思想動態。

  行政部始終堅持給員工最好的工作環境,為員工供給人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力。

  二、加強企業文化建設,豐富員工生活

  在3月7日舉辦的迎三八員工卡拉ok比賽中,員工都進取踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業余生活,更加促進了員工的音樂素養。之后又在4月25日5月4日酒店開展了踏青運動休閑為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。

  由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳一向有宴席接待,xx年16月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺歌唱、載歌載舞,現場氣氛特別活躍,所有人一起唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發放了各種不一樣的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關懷。

  三、加強考勤管理

  自xx年年初開始實施指紋打卡以來,行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改善。可是在考勤管理取得必須成績的同時也出現了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格,這些問題將在xx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。

  四、辦理了員工養老保險

  從xx年7月1日截止到xx年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養老保險。其中,新開戶人員有11人,酒店續保人員有50人,從外單位轉入酒店購買養老保險的人16人。保險基數也由去年的3696元年調整為4334元年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數上調,12個已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協同財務室、社保局共同把關,由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據到社保局,再由社保局給予辦理后期轉出手續。在此基礎上,行政部并對酒店在職人員的醫療保險購買情景做了一個詳細的統計:目前在編人數共有190人。購買農村合作醫療的有62人;購買城鎮居民醫保的有32人;購買職工醫保的有5人;共計為:99人。

  五、員工新宿舍的搬遷

  為了更好的改善酒店員工的住宿環境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心服務,合理的安排了她們的房間分配,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到十分的滿意。可是,男員工的住宿卻沒有地方安排,導致在招聘男員工時,因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了,因為外面房租太貴自己的工資承擔有限而離職。提議在新的一年里,能夠落實男員工的住宿問題。

  六、合理性的招聘暑期工

  七月的`高溫天氣如同酒店升學宴的節節升溫。在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,為了保證高峰期時的工作人員充足,不影響酒店的服務質量,行政部針對升學宴的季節性特點,面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工,并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場,給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙。針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部積極組織各部門員工協助餐飲部的工作,大家本著齊心協力、團結一致的工作作風和態度,認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。

  七、為員工辦理了一批職業技能鑒定資格證書

  6月2227日在勞動局經過為期五天的培訓之后,行政部組織員工準備資料、填寫表格,在xxxx縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業技能鑒定考試,29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在xx市旅游局的組織下申報了42人的職業鑒定考試,42人的考試工作將在xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經持證。預計xx年酒店持證人數將到達118人,持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,可是在管理人員中的持證率幾乎為零。xxxx的工作將加強在全員持證考核方面。

  八、部門其他工作常抓不懈

  在行政部的日常工作中,招聘與錄用一向有序進行。目前,共有在編人數257人(含廚部、物業、安保),各部門人員數均在編制范圍以內。從每周五的衛生檢查情景反映,各部門的衛生狀況相比從前有一些比較明顯的提高,改善最明顯的房務部的衛生情景。針對每次的檢查結果,行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多,場地不允許的情景下,管理層的培訓工作也變得斷斷續續。但經過年底的星級復核,認識到了我們平時的衛生檢查、培訓工作都不夠專業和系統,在xx年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作,真正起到質檢督查的作用。

  九、存在的問題:

  1、酒店的有些制度有待完善,制度的執行力度不夠。

  2、員工活動組織較少,培訓系統不夠健全。

  3、管理人員持證率低,持證級別低。

  4、沒有男生宿舍,男員工不容易招進來。

  5、酒店網站的在線預定沒有專人負責,形同虛設。

  6、沒有專業的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。

  單位后勤工作總結 33

  xx年上半年,由于單位職能股室人員調整,我由人秘科調入稽查科,在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,通過半年來的學習與工作,較好地完成了自己的本職工作。現將這半年來的工作總結如下:

  13月份作為人秘科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領導的安排,盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒有馬虎,做到及時接聽電話、傳真,做好文件報刊的收發、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統計數據月報的`填寫報送,做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理,做好來人來訪的熱情接待,同時做好會議室及公共衛生的保潔工作,做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作,還協助其他股室辦理一些力所能及的瑣事,在工作中我力求做到積極主動,為確保日常辦公室工作的順利進行,一絲不茍地縝密處理每一項工作。

  4月份起調入稽查股任內勤工作,進入一個新的工作環境我能夠虛心向同事請教,盡快的熟悉業務,進入角色,履行新的崗位職責,做好本科室的后勤。

  半年來,不管在哪個崗位我都能夠做到遵紀守法,愛崗敬業,創造性開展工作,取得了一定的成績但也存在一定的不足:第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平業務知識還不太適應的崗位要求。

  下一步,我想努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業務知識和相關法律常識。加強對墻改、散裝工作發展走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三,做到團結通知,勤奮工作。遵守單位內部規章制度,維護單位整體利益,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。

  單位后勤工作總結 34

  今年是xxxx全面自主承擔中心城區排水設施防汛任務的第一年,為確保城區安全運行,xxxx舉全力投入到城區防汛保障工作中,在各二級單位相互支援、聯動合作下,圓滿完成了今年的防汛保障和應急搶險任務,確保了xxx安全穩定運行和供應,保證了城市的安全穩定運行。

  一、防汛行政工作部署

  為做好汛期行政后勤保障工作,根據xxxxx防汛緊急會議指示,xxx召開了汛期行政專題會。會上,行政部向各分廠行政管理員傳達了分公司防汛緊急會精神及汛期臨時行政后勤保障方案;要求各分廠行政管理員要全力配合汛期備勤人員,從住宿、餐飲、醫用藥品等方面做好充分準備,以方便備勤人員汛期工作的需要。同時再次強調,除做好汛期后勤保障準備工作外,不放松對行政設施構筑物的滲漏排查,及時處理存在滲漏情況的`設施構筑物,并做好相關記錄,以平穩度過汛期。

  二、行政后勤保障措施

  ①飲食保障

  防汛期間各分廠食堂保證24小時供應餐飲。食堂應儲備常見的食品,并及時更新、補充儲備食品,保證食品安全、科學營養配餐。

  各分廠食堂負責人接到預案啟動通知后按規定和要求供應食品的數量和種類,根據餐飲儲備情況,組織食堂工作人員加工食品,安排采購員及時采購食品,并對當天提供食品數量、類型做好相應記錄,并保存食品小樣。

  ②住宿保障

  為解決汛期備勤人員的休息問題,行政部要求各分廠行政管理員對住宿職工進行再調整,每廠準備出1-2間宿舍供汛期備勤人員住宿使用,保證備勤人員休息質量。

  ③應急、防暑措施

  按照分公司防汛保障方案,行政部為各分廠配置了專用藥箱,同時指定專人管理,保證及時更新、補充;同時將各防汛區域臨近醫療急救站地址及聯系電話整理并發放給行政管理人員及備勤人員,以便發生事故及時采取有效措施。

  三、存在不足

  1、食堂操作人配置及安排

  由于此次后勤保障工作時間緊迫,相關經驗欠缺,在食堂操作人員配置問題上,存在人員不足現象。

  2、物資儲備緊張

  由于年初制訂物資采購計劃中未包含汛期物資儲備,導致此次汛期物資購置倉促,種類有待完善。

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