干部職工年度工作總結（通用17篇）

　　難忘的工作生活已經告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？以下是小編收集整理的干部職工年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　干部職工年度工作總結 1

　　20xx年時間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將這一年來的工作總結如下：

　　一、工作態(tài)度：

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

　　二、業(yè)務能力：

　　多干多學：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己xx索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業(yè)務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務。

　　預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務的.態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真，面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

　　回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

　　干部職工年度工作總結 2

　　20xx年以來，林業(yè)局在市委、市政府高度重視下，在市信訪局的大力支持和正確指導下，我局強化領導，拓展新思路，改進新方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全市林業(yè)系統(tǒng)信訪工作進展順利，現(xiàn)將工作進展情況總結如下：

　　一、信訪工作完成情況

　　今年市林業(yè)局共接受14件群眾信訪來訪信訪件，辦結13件。其中省林業(yè)廳批轉信訪件8件、人民群眾來信來訪2件、復核案件1件、市人大信訪辦1件、市長便民公開電話批轉受理事項信訪件2件。

　　針對每份案件，局長親自閱批信訪件，明確提出辦理意見，適時了解案件的進展程度，使信訪工作得到較好的指導。各分管副局長嚴格按照信訪工作程序，責令所分管科室做好信訪案件的辦理工作，要求各涉案信訪單位嚴格按照國家有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦理，堅持依法辦事，對反映情況屬實的.，堅決拿出處理意見，讓群眾滿意，對于情況不實的，也要給群眾做好解釋工作，還問題于本質，讓群眾明白。

　　二、工作措施及特點

　　(一)加強領導，提高認識

　　針對信訪工作，我局從黨組到科站，從領導到一般干部職工，都認為信訪工作無小事，局領導非常重視信訪工作，從扎實為民辦實事，落實科學發(fā)展的重要思想高度，從構建和諧社會高度充分認識做好新形勢下信訪穩(wěn)定工作的重要性，把信訪工作列入單位工作重要議事日程，納入目標管理范疇，研究制定了《矛盾糾紛排查化解制度》、《xx市林業(yè)局重大決策事項進行信訪評估機制實施辦法》、《xx市林業(yè)局信訪事項聽證暫行辦法》等相關制度。

　　每月都按照市信訪工作要求召開信訪例會，每季度召開一次專題會議，分析查找問題，研究解決辦法，安排部署下階段工作，遇到重大工作，都要事前分析可能遇到的不利因素，不穩(wěn)定苗頭，防患于未然。由于領導重視，組織得力，確保工作的順利開展與落實。

　　(二)完善制度，全面落實

　　信訪工作大多反映人民群眾關心的熱點、難點、焦點問題，只有化解在萌芽狀態(tài)、解決在部門和單位內部，才能變被動為主動，為我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造更好的條件，為構建和諧社會服務。

　　我們充分認識到做好信訪例會工作的重要性，認真落實例會制度，信訪例會召開時，一把手親自主持會議，親自問案詢查，親自拍板定案，親自研究解決問題，親自抓好落實，使信訪工作得到有效落實。召開例會時局黨組成員、信訪件所涉及科室負責人及信訪工作人員全部到會，并請市信訪工作領導小組領導到會作指導，形成決議后，信訪工作人員“四件齊全”即事前報告卡、簽到表、事后匯報卡、會議紀要等全部信訪信息及時反饋到市信訪局。

　　在信訪登記工作中，我們各種來信來訪都進行統(tǒng)計，建立臺帳，信訪檔案管理規(guī)范有序。每次信訪例會都分別裝訂成冊，完整保存，以備查考。在集思廣益的基礎上，有案件研究案件，無案件就進行不安定因素的排查或學習有關信訪工作文件，或研究解決信訪工作其他重要事宜，不走過場，不圖形式，真正解決問題。

　　(三)突出重點，著力維穩(wěn)

　　特別是今年全國、市“兩會”期間，國慶期間，局黨組專門召開信訪工作會議，排查不安定因素，把安全穩(wěn)定工作作為頭等大事來抓，啟動信訪工作應急機制，積極保持和市信訪工作部門的聯(lián)系和溝通，每天“零報告，日報告”制度，確保了本系統(tǒng)、本單位在信訪敏感時期，能夠保持穩(wěn)定局面，不發(fā)生來自林業(yè)部門的干擾。

　　三、今后幾點打算

　　(一)努力開創(chuàng)新局面，積極拓展新觀念，尋找新思路，大膽實踐，努力化解各類林業(yè)矛盾，使信訪工作再上新臺階。

　　(二)增強干部督查力度。增加信訪主管干部到基層督查信訪工作的次數(shù)，指導直屬單位對重點疑難案件辦理，并提出督辦意見。

　　(三)進一步規(guī)范領導接訪程序，信訪辦將不定期抽查領導干部接訪情況，適時通報。

　　(四)嚴格落實上級機關各個階段時期的信訪工作，完善各項制度，真正使信訪工作規(guī)范化、制度化、經常化。

　　干部職工年度工作總結 3

　　20xx年，按照集團公司的整體部署，結合我公司自身業(yè)務的拓展需求，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由人力資源部會同部門，有條不紊地開展了員工培訓工作。

　　現(xiàn)就培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作概況

　　截至20xx年12月31日，我公司共有9人次參加由楊宗華老師培訓的責任勝于能力的課程培訓，經費總額為540元。新入職員工培訓弘一大師、弟子規(guī)、常禮舉要、技術相關業(yè)務培訓等多個方面。

　　對于20xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在集團公司人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

　　1、進一步加大培訓力度，制定培訓計劃，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。

　　2、每周六早上組織人員安排培訓學習，并考核上周六所培訓的內容做為本月的.員工績效考核。

　　3、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。

　　4、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請國內外知名學者來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業(yè)務素質能力。

　　干部職工年度工作總結 4

　　工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

　　一、強化業(yè)務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

　　我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的.改革得到了更新和進步。

　　二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質工作落到實處。

　　xx年，我在儲蓄所任業(yè)務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質服務，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

　　時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。

　　當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創(chuàng)新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自己，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦，將優(yōu)質服務工作落到實處!

　　干部職工年度工作總結 5

　　20xx年圍繞子集團工作主線，在子集團領導、人力資源部領導的關心與正確領導下，在各部、各部門、各單位的大力支持下，由人力資源部會同各業(yè)務職能管理部門，以專業(yè)知識和業(yè)務技能培養(yǎng)為抓手，持之以恒貫徹落實建設學習型團隊、培育學習型員工，同時按照“三化”工作的要求，有計劃、有步驟地開展各項教育培訓工作，不斷提高員工基本素質，提升中高層干部管理能力、推動三支人才隊伍建設。具體情況總結如下：

　　一、完善和優(yōu)化子集團培訓管理體系，保證培訓工作規(guī)范有效進行。

　　以持續(xù)改進和完善公司職工培訓管理體系為目標，修訂培訓考核辦法，進一步優(yōu)化管理流程，保證和提高培訓效益。20xx年是子集團制度建設工作承上啟下的重要一年，員工教育培訓工作在子集團員工教育培訓管理辦法的要求下積極開展，并逐步完善，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,缺什么、補什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保培訓真正取得實實在在的效果。同時，為了進一步完善培訓考核制度，出臺相應學分達標考核規(guī)定，針對不同類人員劃定相應培訓達標分數(shù)線，對培訓學分、授課課時等都做出明確要求，并將此項因素列入全年績效考核之中。

　　二、進一步加大全員培訓力度，為子集團高速發(fā)展提供智力支持。

　　20xx年，集團公司共舉辦各類培訓班340期，培訓職工22473人次、10407課時，完成年度培訓計劃的105%。其中，舉辦干部培訓班80期、2394課時、4843人次；舉辦工人培訓班260期、8013課時、17630人次；選派參加外部專業(yè)培訓機構培訓570人次，完成年度外訓計劃113%。

　　1、秉承“把學者專家請進來，積極開展業(yè)務培訓”的精神，開展了“精益生產系列培訓”、“新員工入職培訓”、“保密安全教育”、“安全教育培訓”、“專家系列講座”等多種內部培訓。

　　2、用學結合，促進新員工鍛煉成長。邀請總部、雷達部各業(yè)務部門一把手從子集團企業(yè)文化、保密制度、安全生產、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新員工進行集中培訓。同時，在新員工入職培訓項目中創(chuàng)新性地將崗位認知融入培訓過程，讓新員工更快、更好的融入實際工作之中，在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能，進一步快速提高新員工業(yè)務理論水平和實際操作能力。

　　3、彰顯特色，專題培訓營造組織學習氛圍。定期舉辦“員工系列”專題講座。先后邀請到陜西廣播電視臺《長安夜話》主持人力聞等專家講授壓力管理、家庭生活等內容，提高員工在身心健康、個人素養(yǎng)等方面的認知，增強員工自己調適的意識和能力，使員工身心健康、工作高效。

　　4、因材施教，拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式，打破“閉門研究”的狀態(tài)，選派優(yōu)秀管理人員外出實地交流學習，拓寬中高層管理人員的視野，強化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力、領導管理能力、市場拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風險能力。

　　5、成果分享，擴大培訓效果的覆蓋面。今年人力資源部進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立完善外出培訓備案登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業(yè)業(yè)務素質培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高。

　　三、以搭建“創(chuàng)新改善、崗位練兵、全員培訓”的平臺為契機，積極組織開展子集團創(chuàng)新大賽及技能大賽。

　　子集團20xx年創(chuàng)新大賽暨職業(yè)技能競賽從3月份啟動以來，歷時6個月。人力資源部作為本次大賽的組織者，積極圍繞“推進結構調整、技術創(chuàng)新、精益生產和精細管理”工作主線，認真籌劃，周密部署，結合子集團實際，制訂出既符合總體要求，又切合本單位發(fā)展的培訓、選拔賽活動方案。進一步搭建了暢想兵器發(fā)展、展示操作技能、交流創(chuàng)新成果、勇于建言獻策的平臺；營造了“人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新”的氛圍：

　　1.搭建“創(chuàng)新改善”的平臺。人力資源部精心組織、充分動員，廣大科技人員、管理人員積極響應，立足實際，解放思想，激情參與，大膽創(chuàng)新，踴躍申報，營造了“人人都可創(chuàng)新，創(chuàng)新就在身邊”的創(chuàng)新氛圍。共征集到產品創(chuàng)意設計、工藝創(chuàng)新、技能創(chuàng)新和管理創(chuàng)新項目178項，充分體現(xiàn)了廣大科技人員、管理人員的創(chuàng)新激情和聰明才智。

　　2.搭建“崗位練兵”的'平臺。一是堅持競賽選拔與崗位練兵相結合，以職業(yè)技能競賽為契機，發(fā)揮技能競賽的引導作用，積極引導參賽工種涉及人員進行有特色的技術比武活動，擴大參賽人員覆蓋面，層層選拔，以練保賽，以賽促練，既選拔了參賽選手，又帶動了全員崗位練兵活動的深入開展，掀起群眾性崗位練兵的熱潮。二是堅持競賽內容與生產實際相結合，在制定競賽規(guī)則和競賽技術文件時，既參照國家職業(yè)標準的要求，又立足于行業(yè)和企業(yè)的生產實際，將生產實踐中應知、應會的知識和技能作為試題的主要內容，使參賽選手的賽前培訓與生產實際緊密相聯(lián)，發(fā)揮技能競賽對生產的促進作用。

　　3.搭建“全員培訓”的平臺。人力資源部積極發(fā)揮大賽的引領和示范作用，結合生產科研，強化培訓學習，通過集中培訓，互動培訓、專題培訓、現(xiàn)場觀摩，進一步提升了員工的業(yè)務素質、業(yè)務能力，形成了“八小時內忙工作、八小時外忙學習、周六周日忙比武”的生動局面，做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進、兩提高”。

　　干部職工年度工作總結 6

　　時光飛逝，時間匆匆，一年過去了，在領導的關懷和同事的幫助下，使我在我各方面都有了較大的發(fā)展，在這一年我得到了一些豐富的工作經驗與知識，也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績，現(xiàn)將本年一年以來工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　作為一名林業(yè)工作者，我服從單位的工作安排，遵守單位紀律，維護單位信譽，工作目的明確，態(tài)度端正，認真鉆研業(yè)務，尊敬領導，配合領導做好單位的各項工作，一直加強對政治思想方面的學習，解放思想，更新觀念，積極參加單位組織的各項政治活動，使自己能夠樹立正確的世界觀，價值觀和人生觀，堅決把思想落到實處。通過自己的努力學習，認識到保持祖國統(tǒng)一、民族團結的重要性，團結同事，事事都能搶著干，擁護黨的各項方針政策，能夠時刻與黨的思想保持高度一致，勤奮刻苦，每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識，提高能力，做政治筆記，從不放松自己的政治理論學習。在辦公室里，從不遲到和早退，能夠模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康

　　二、工作方面

　　20xx年底和20xx年初參加了單位組織的'河北林果業(yè)考察組的考察活動，視察了河北各個縣和北京的林果業(yè)的發(fā)展情況，10天左右時間內對他們的造林模式和栽培管理方面的先進技術我們有了初步的認識和體會。

　　1月份和2月份我在單位，按領導的安排完成了有些科研項目的編寫工作，積極參加了院里舉行的林果業(yè)培訓和其他活動。

　　x月x日跟周所長一塊到xx去完成了金銀花項目的部分工作。

　　x月x日到x月x日，x月x日到x月x日，x月x日到x月x日這個期間主要參加完成了xx三荒造林建設工程項目。

　　x月x日到x月x日，x月x日到x月x日，在xx公司參加了《大沙棗采穗圃建設及良種推廣》項目和《nsi—415保水劑區(qū)域試驗》項目，這期間主要負責了嫁接大沙棗和嫁接后的管理，大沙棗扦插等等工作，還承擔了引進課題和紅柳課題的除草和澆水等等工作。

　　x月x日到x月x日在科技廳參加了繼續(xù)教育。

　　x月x日到x月x日這個期間內在南疆參加了大沙棗資源調查工作。

　　x月x日一直到現(xiàn)在在xx院學習。

　　三、學習和其他方面

　　林業(yè)工作對知識的需求量非常大，作為新世紀的林業(yè)工作者，僅靠自身這點知識是不夠的，為此，我們必須不斷的充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務素質。因此，我在xx院積極學習各種理論知識和實踐知識，積極參加科研項目，并將一些比較好的工作理念、方法，應用到自己的工作之中，和自己的工作實際相結合，并總結出一些更好的工作方法。同時，我注重自己專業(yè)知識的補充，如電腦和英語學習等等。

　　每個人都有不足，我也一樣，因此下年一定努力做到：加強自身業(yè)務能力，提高自己工作水平和綜合實力。

　　科研工作是一項不斷創(chuàng)新的工作，總結只是對前面工作的一個句號，今后的工作才是我們奮斗的目標，在今后的工作中，我希望能夠在自己今后的工作上有所突破，爭取機會，創(chuàng)造出一定成績。

　　我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新的一年即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結，在以后的工作中，我會繼續(xù)查漏補缺，以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中，爭取的更大的進步。

　　干部職工年度工作總結 7

　　20xx年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現(xiàn)在，已經工作有了x年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年的工作總結：

　　一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

　　二、努力提高業(yè)務素質和服務水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

　　三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

　　一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買合彩等不良行為。

　　四、較好地完成支公司和本部門下達的.各項工作任務

　　一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

　　干部職工年度工作總結 8

　　有收獲，回顧之前的工作也是對你以后工作的挑戰(zhàn)，所以做個總結，簡單回顧一下最近的工作。

　　第一、狠抓業(yè)務，保質保量

　　我是做保險工作的，自然想抓業(yè)務。在最近的工作中，我密切關注自己的業(yè)務，全面處理保險業(yè)務，完成了每一項業(yè)務。保險要做好，就要保質保量。在我最近的工作中，我抓住了每一個客戶，盡可能地幫助他們處理業(yè)務。同時在推薦保險的時候，也給客戶推薦了其他類型的保險，贏得了為客戶辦理各種保險的機會。我盡力成功處理每一個訂單，為公司賺取利益，為客戶爭取更多權益。在短時間內，我們達到了公司的標準，為自己積累了大量的客戶，為我們以后的工作鋪平了道路。

　　第二、參加過公司的員工培訓

　　公司舉辦培訓活動，我積極參加，因為覺得還有很多地方做得不夠好，所以在這次培訓中抓住了機會。在培訓班上，努力學習保險業(yè)務的知識，以及如何更好的銷售保險，從而做好公司的保險業(yè)務。我可以將培訓中學到的知識運用到工作中，在為客戶辦理保險的過程中，盡力提供微笑服務。

　　第三、個人不足

　　執(zhí)行力方面，我做的不是很好。通常上級布置的任務下來，我不會馬上去做，但是會推回去。如果拖了，很容易忘記，所以執(zhí)行不到位。后來想起要做的時候，不能及時完成，對公司不好。因此，這方面的改進尤為必要。然后就是工作的思路不是很清晰，在工作的過程中，不能按照流程走，但是會有偏差，所以當工作最終完成的時候，是不可能形成詳細的計劃的`。

　　以上是我個人的工作總結，工作中有得有失，但總的來說，這份保險工作讓我收獲不少。最近這份工作，基本完成了公司讓我做的事情，但也有漏洞。所以在以后的長期工作中，我會努力改善自己的問題，彌補不足，努力為公司爭取更多的利益，為自己以后更長的工作壽命不斷改進。希望領導和同事給予支持。

　　干部職工年度工作總結 9

　　20xx年，加入xx分公司，從事不熟悉的壽險工作。在過去的一年里，在公司領導的親切關懷和其他師傅的熱心幫助下，我已經能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上沒有任何違法違規(guī)行為，與整個部門的員工一起更好地完成領導和上級交辦的各項任務。以下是我過去一年工作的報告。

　　第一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

　　積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動，無無故缺席；能堅持正確的政治方向，主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想政治上有所進步。

　　第二、努力提高專業(yè)素質和服務水平

　　積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質培訓，不斷提高業(yè)務操作技能和服務客戶的基本技能，掌握應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能，能夠熟練處理各種業(yè)務，了解公司經營的各種業(yè)務產品，進行有針對性的宣傳和推廣。

　　第三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

　　一年來，我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分支機構的規(guī)章制度、內部控制制度和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權，不以權謀私，沒有任何客戶投訴或其他違法行為。業(yè)余時間自律，不參與賭博、買票等不良行為。

　　第四、完成分公司和部門交辦的各項任務

　　在過去的一年里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)，勤奮努力，早出晚歸，堅守崗位，默默奉獻，積極完成分公司和部門交給的所有任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務、各種銀行卡等中介業(yè)務。

　　一年來，帶著對保險營銷的熱愛，努力履行自己的工作和崗位職責，按照上級領導的要求，努力做好各方面的工作。我取得了一定的'成績，贏得了領導和同志的贊譽。回顧過去的一年，我對自己的成績很滿意，但同時也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比，還有一些差距和不足。但是，我有信心和決心努力工作，在未來的工作中尋找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自己的整體素質，做好工作。

　　干部職工年度工作總結 10

　　回首昨天，時間如流，一學年的時光就這樣不知不覺地流逝了。在這一學年的教學過程中，我始終堅持自己做人的原則，認真履行做一名人民教師應盡的職責和工作任務，努力完成學校安排的各種教育教學工作和臨時性工作。現(xiàn)將本學年的教育教學工作做以下幾方面的總結。

　　一、德育為首，提高素質。

　　一學年來，我堅持以德育為首、素質為本、減負增效的原則，堅持擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，熱愛家鄉(xiāng)，同情家鄉(xiāng)勤勞、勇敢、樸實的人民。堅持現(xiàn)代社會主義的辦學方針，認真學習黨的路線、方針、政策，認真學習專業(yè)文化業(yè)務知識。積極參加學校組織的各項業(yè)務、政治學習，不斷加強自身業(yè)務素質的學習和提高，不斷更新充實自己的文化專業(yè)知識，努力加強自身業(yè)務素質的學習和提高道德準則等自身素質。

　　二、以教學為主，學會學習。

　　在教育教學過程中，抓好課堂教學，以黨和國家的教育方針、政策為依據(jù)，以素質教育、減負增效為準繩，面向全體學生，特別注意觀察和培養(yǎng)在學習上有困難的學生，用自己的實際行動去感悟一部分在思想上不夠穩(wěn)定的學生，注重因材施教，全面提高學生的整體素質。在本學年的教學工作實踐中，我認真鉆教材，研究和分析學生的.思想動態(tài)，探究教學方法，認真制定所教學科的教學工作計劃，寫教案、備教材、備學生。在教學中做到以學生為主體、教師為輔助、訓練為主、實踐創(chuàng)新為目的，盡力上好每一節(jié)課，并根據(jù)學生的具體實際，有計劃、有針對性地進行授課，培養(yǎng)學生的學習積極性，給學生充分的學習時間和豐富的知識素材，及時解決學生在學習中的疑難問題。積極探索教學方法，在教學中采取靈活多樣的方法，讓學生在輕松愉快的環(huán)境中學習，激發(fā)學生的學習積極性和興趣愛好，使學生在不同愛好程度上有所提高，讓學生明確自己的學習目的和學習任務，營造一個和諧的師生關系，形成良好的學期風氣，讓學生安心、家長放心，學生進得來、留得住、學得好。

　　三、立足本職，盡力做好本職。

　　在本學年中，我承擔的教學工作：四(1)班至五(2)班的《科學》和二(1)班至二(2)班的美術教學任務。在教學工作實踐過程中，我認真總結和分析每天每課時及每周的得失，嚴格教育和嚴格要求學生有良好的思想品德行為，有良好的學習、生活、衛(wèi)生等各方面的習慣，并教育學生認真學習國家教育部規(guī)定開設的每一門功課，使他們懂得每門功課都有非常重要的思想理念和行為意識，增強體質，健康生活每一天，適時知道學會獨立自主地學習，學會生活，學會做有益于人的道理。

　　總之，有一分付出就有一分收獲。經過一學年的努力工作，大部分學生的思想、道德、行為、生活習慣等素質有了提高，學生在學校的學習積極性有了明顯的變化，知道只有思想道德行為好，身體素質強，才能把各項工作和各科學習成績搞好。為了學生的成長，我無怨無悔，深知千學萬學，學做真人的道理，感悟千教萬教，教人誠實的哲理。

　　干部職工年度工作總結 11

　　回首往事，感慨頗多。在畢業(yè)三年多的時間里，我先后在西閆鄉(xiāng)、組織部工作，在不同性質的環(huán)境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實的工作中，我學習到許多知識，也灑下了不少汗水。現(xiàn)將參加工作以來的情況總結匯報如下：

　　一、事無大小，點滴積累，不斷豐富基層工作經驗

　　作家柳青曾說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當人年輕的時候”。從學校到社會，從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是一個很大的反差，也是很關鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部，西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站，報到后，我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。

　　我深深地明白：無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學習，虛心求教，才能夠找到自己的位置。因此，剛到西閆鄉(xiāng)時，盡管感覺到無所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當先生當學生;不當內行當外行;不當客人當主人;不當教練當隊員”，始終堅持把學習放在首位，向書本學，向實踐學，向領導學，向群眾學，在干中學，在學中干。

　　我抓緊一切時間，學習有關農村工作的政策法規(guī)，在理論知識上奠定了良好的基礎;平時注意觀察，逐步了解辦公室工作性質與運作;堅持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時總結，不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎。

　　辦公室的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標準：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內份外，主動發(fā)現(xiàn)工作，抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作，努力做到統(tǒng)籌兼顧，有條不紊。同時，利用一切機會，深入農村第一線，增強對當今農村現(xiàn)狀的了解，增進與群眾的感情，為自己進一步全面了解農村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎。我先后參與了村兩委換屆、農村小流域治理、坡耕地改造、計劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作，協(xié)助領導處理日常事務，撰寫上報材料，通過自己的努力，逐漸得到領導和同志們的肯定和信任。

　　二、發(fā)揮優(yōu)勢，勤學篤志，充分運用所學知識

　　考慮到我所學的專業(yè)，部領導先安排我在干部科負責干部信息管理系統(tǒng)的創(chuàng)建。接受任務時，手頭沒有任何相關資料，如何創(chuàng)建，怎樣利用管理系統(tǒng)，成了我晝思夜慮的問題。每天，我抱著厚重的檔案往返于八樓檔案室和二樓微機室之間，對照原始記錄，逐個輸入信息，苦苦思考系統(tǒng)的精確性和簡易性，若某個環(huán)節(jié)思之不得，我便四處查閱資料，反復調試，不知疲倦。經過5個月單調、費心的工作，系統(tǒng)順利創(chuàng)建成功。

　　通過這項工作，我更加體會到身處知識經濟時代，自主學習的重要性。工作之余，我更加注意學習計算機知識，提高專業(yè)水平。同時也深刻認識到，作為一名計算機專業(yè)的大學畢業(yè)生，更應學以致用，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技知識對辦公室工作的輔助作用。20xx年某月，我和另外兩名同志為部里全體同志進行了為期兩個月的計算機基礎知識培訓，使大家能夠熟練操作計算機，提高了工作效率。隨后，在干部年報時，我按照上級要求使用了干部人事統(tǒng)計系統(tǒng)，解決了以往手寫報表、費時費力、數(shù)據(jù)不易平衡的難題，高質量、高效率的完成了工作任務。

　　三、堅持原則，嚴守紀律，認真做好干部工作

　　干部檔案管理系統(tǒng)建成后，我開始接觸干部管理業(yè)務，才真正體會到組織部工作的艱辛與不易，感覺到組織部工作的重要性與靈活性。我沒想到這里的工作是那么的繁雜，人少工作艱是不爭的事實，有時真想把自己分成好幾半兒，以至于不誤工。

　　除了與同事們一起做好中心工作外，在科室內部分工上，我具體負責干部檔案管理、一般干部行政職務任免和有關下派大學生、青年干部、婦女干部的工作。在嚴格遵守檔案管理制度，認真做好日常工作的同時，按照上級組織部門的統(tǒng)一要求和部領導的安排，我對干部檔案重新進行了規(guī)范化整理，申報了中組部干部檔案目標管理一級單位，并順利通過了檢查驗收。在審批一般行政職務任免的材料時，我認真核對個人檔案，嚴格審查把關，材料不規(guī)范的，堅決不收，條件不符合的，堅決不批。身為選調生的一員，同時也是年輕干部、婦女干部，對自己所負責的這個特殊群體的有關工作，我更加留心。平時注意收集有關資料，調查分析干部隊伍的現(xiàn)狀，上報一些有參考價值的信息和調研文章，按照上級要求做好相關工作。

　　四、嚴謹細致，綜合協(xié)調，認真做好辦公室工作

　　20xx年某月，部領導安排我到辦公室工作，除協(xié)助主任做好全面工作外，具體負責文秘、信訪、財務等工作。作為一個綜合科室，辦公室的工作和干部科比起來更為繁雜，工作之余我認真學習辦公室的各項管理制度和有關的`業(yè)務制度，積極適應新的工作崗位。

　　一年來，在做好辦公室日常工作的同時，我主要參與了歷次干部調整的考察工作，人代會、組工會等大型會議的服務工作，各種領導講話、總結匯報等文字材料的撰寫工作，完成了某某市組織史第三卷的編纂工作，較好地處理了基層干部群眾的來信來訪，做好了部機關計劃生育、綜合治理、財務管理等工作，圓滿完成了領導交辦的各項臨時性工作。

　　作為一名組工干部，不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，還必須有扎實的文字功底，尤其是負責文秘工作，更要求自己具備較高的寫作水平。工作中，我堅持多看、多學、多寫、多練，對自己高標準、嚴要求，不管是上報信息、匯報總結還是調研文章，都力求精益求精。目前，已撰寫各類信息文章百余篇，在市級以上刊物發(fā)表稿件二十余篇。

　　五、認真總結，勤于修身，繼續(xù)努力工作

　　大量的鍛煉機會，充分的展現(xiàn)機遇，一次次的親歷親為，讓我在工作中匯點滴成溪流，迅速的成熟起來，實現(xiàn)了由一名在校大學生向一名合格的國家工作人員的轉變。在今后的工作、學習和生活中，我將努力做到以下兩點：

　　第一，總結經驗，汲取教訓，進一步完善自己。

　　過去的工作實踐，使我受到了教育，得到了鍛煉，思想認識水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績，對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。我認識到個人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質的不足之處，注意到了個人在工作作風和生活作風上存在的問題。如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經驗不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹起了一把客觀評價自己的標尺。領導們善意的批評、諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的公務員，也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。

　　在今后的工作中，我會牢記領導教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點，從各個方面鍛煉和增強個人能力，提高綜合素質，不斷挑戰(zhàn)自己、完善自己。

　　第二，要更加嚴格要求自己，塑造良好形象，展示選調生的風采。

　　由于從上到下的政策和各級領導的重視，我可以說是比較幸運的，在基層工作的時間不長，沒有經受太多的艱苦磨難，每一個前進的步伐都是在組織和領導的指導和關心下邁出的。我在慶幸擁有良好機遇的同時，也感到了沉重的壓力。不經狂風暴雨的洗禮，海燕的翅膀永遠不能強健。

　　基層這一課，對我來說是短了一點，但在今后的工作和生活中，我會自己加壓，不斷鍛煉提高經受挫折的能力，培養(yǎng)吃苦奉獻的品格，從一言一行，從各個方面更加嚴格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自勵，養(yǎng)成良好的工作和生活作風，保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣，以滿腔熱情投入到新的工作中去，不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力，以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當代選調生的風采。

　　干部職工年度工作總結 12

　　時光飛快轉眼本學期就結束了，回顧這一學期所經歷大大小小的事情，我從中學會了許多，感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步，這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的，是實踐部給了我這樣一個發(fā)展平臺。它磨煉了我的毅力，鍛煉了我的意志。我一直告訴自己：選擇了就不放棄，選擇了就要堅持到底!

　　從我加入校學生會那天起，我一直在努力，嚴格地要求自己。回首過去，在這一學期，我們校學生會全體成員共歷風雨，攜手并進，在各部門的密切配合下，我們開展了許多有意義的活動。在大家的共同努力下，我們取得了一定的成績，得到了廣大師生的好評。

　　下面是我的個人工作總結：

　　1.藝社系挑戰(zhàn)杯

　　挑戰(zhàn)杯是各高校大學生的一項盛事，在每學年都會進行挑戰(zhàn)杯項目的立項及團隊的組合。在這一學期我們部門對我系各年級的同學進行了一個完整的統(tǒng)計，對有意愿參加挑戰(zhàn)杯的同學給予幫助。

　　2實習平臺創(chuàng)建籌備

　　這是一項長期性的工作，這項工作雖未在本學期內完成，但本學期我們部門也是貫穿始終在做這一項目的籌備工作，以期在下學期能將此工作整體展開。

　　3.部門納新

　　這是一個吐故納新的學期，大三大四的學長學姐結束了在部門的工作，我們迎來了大一的新成員。在學期始的那新活動中，我們部門在大一新生中吸收了一批優(yōu)秀人才，為我們部門注入了新活力，為以后部門工作的展開做了一個充分準備。

　　4.拉贊助

　　這既是對部門成員的一個考核也是為部門以后工作的一個鋪墊。剛剛開始寫拉贊助的策劃書時大家都是懵懂的，由最初的不知從何入手到現(xiàn)在的駕輕就熟;在出去實際拉贊助時我們也由最初的羞澀到后來的落落大方，這都是對自己能力的一種鍛煉，也是自我價值的一種提升。

　　以上幾項不過是我們部門在本學期內的主要活動，還有更多的活動在本部門內開展。總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為與部門成員一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。實踐部見證了我們在一起的'點點滴滴，也見證了我們的成長。我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。

　　本部門中存在的問題和建議：

　　我們部門的工作一般都是長期性的，不是有這指令在幾天還是幾個星期就可以完成的，這就要求了我們必須持之以恒，但很多時候有些項目立意的時候是很好的，但因為長期性的問題逐漸的就會淡出我們的工作目標，往往是有始無終，因此我覺得我們部門里可以分工合作，每幾個人為一個團隊，負責一個項目，并在團隊間建立良性競爭機制。

　　作為學生的一成員，我們要以學生的利益為首要，做的嚴于律己律以處事的作風，敬請大家對我的工作提出寶貴意見及建議。

　　干部職工年度工作總結 13

　　我校根據(jù)上級有關年度考核文件精神，結合本校實際，20xx年度考核我校加強領導，認真組織、嚴格實施，公平、公正、公開地對全校14名教師進行了考核評定，經過五天的努力,順利的完成了20xx年度考核的各項議程,現(xiàn)將本次考核工作簡單總結如下：

　　一、加強領導，成立考核工作領導小組。

　　組長：xx，副組長：xx，成員：xx、楊xx、楊xx，由楊同志負責業(yè)務操作工作，負責組織學校的相關考核工作。我們對本次考核工作已做到了加強領導，認真組織、嚴格實施。

　　二、這次年度考核

　　我們堅持客觀、公平、公正、公開、注重實績的`原則，考核以20xx學年度工作任務、崗位職責為基本依據(jù)，對全體教職工進行了系統(tǒng)全面的考核，杜絕了出現(xiàn)考核內容的單一化而不客觀不公正的現(xiàn)象。

　　三、正確處理好工作實績與測評結果的關系

　　我校結合教職工的工作特點、任務、從德、能、勤、績等全面考核，注重實績，積極引導全體教職工面對實際去評分，領導小組調控好評分幅度，因此在本年度考核中沒有出現(xiàn)過低或過高兩個不符實際的極端分現(xiàn)象。我校教職工共有14人，通過考核全部合格，楊xx老師被評為優(yōu)秀。

　　四、時間安排：

　　20xx年1月7日上午召開全校年度考核會議，學校20xx年1月7日20xx年1月12日組織實施考核工作(其間公示5天)，20xx年1月13日上交所有應交材料到中心校報送到中心校的材料如下：

　　1、學校年度考核備案表;

　　2、學校年度考核匯總表;

　　3、教師個人年度考核登記表(一式三份)。

　　所有材料要求及其他考核事宜我們均已按上級的有關文件精神要求實施。

　　五、今后的工作展望

　　本次考核歷時五天，我校嚴格按照上級有關文件精神全程按照公平、公正和公開的原則進行了考核和公示，順利地完成了考核的各項任務。但是，由于時間緊，任務重，考核過程中難免存在一些偏差，今后我們一定認真總結經驗，力爭使今后的考核工作更加公平合理，才能充分地調動廣大教職員工的工作積極性和主動性，切實為提高我校教育教學質量而努力工作。

　　干部職工年度工作總結 14

　　一、考核原則

　　1、客觀公正、實事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標準，實事求是、客觀公正地對被考核人做出恰如其分的評價。對工作的評價應注意分清主客觀因素，既要看現(xiàn)實成果，也要看以往的客觀條件和為以后的發(fā)展打下的基礎。

　　2、注重工作實績原則。在對被考核人的“德、能、勤、績”進行全面考核的基礎上，以考核履行崗位職責的情況和工作實績?yōu)橹鳌?/p>

　　3、民主公開的原則。考核的范圍、時間、內容、方法、程序等事項要公布于眾，并將考核結果書面通知被考核人。

　　4、全面考核，綜合評定的原則。采用個人自評，干部互評、群眾測評和領導評定相結合，以定性考核為主，定量考核為輔。

　　二、考核范圍

　　XXXX各部、中心都要建立和實行干部考核制度。本暫行規(guī)定適用于項目經理（含副職）以上干部。主管以下人員的考核可參照本暫行規(guī)定執(zhí)行。

　　三、考核的基本內容

　　干部考核包括德、能、勤、績四項內容，重點考核工作實績。考核中把德、能、勤、績四項內容分解量化為若干具體要素進行考核。德、能、勤、績分解的各種具體要素如下：

　　德（25%）：是指政治立場、觀點、思想品德、工作作風等。主要包括：思想政治素質；團結協(xié)作、全局觀念；民主作風、群眾觀念；個人修養(yǎng)、道德品質；遵紀守法、廉潔自律等方面。

　　能（20%）：是指工作能力、政策水平、業(yè)務專長、服務水平等。主要包括：政策水平與管理水平；決策能力；組織實施能力；開拓進取、創(chuàng)新能力等方面。

　　勤（20%）：是指工作態(tài)度、工作紀律和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)。主要包括：事業(yè)心、責任感、奉獻精神；投入精力、真抓實干；辦事效率；勞動紀律等方面。

　　績（35%）：是指完成工作的數(shù)量、質量、效率、效益以及突出的工作成績和突出貢獻等方面。

　　四、考核標準

　　干部的考核結果分為優(yōu)秀（A）、良好(B)、稱職(C)、不稱職(D)。其中，優(yōu)秀比例一般掌握在參加考核總人數(shù)的25％以內，不同職級的優(yōu)秀比例要大體平衡。

　　考核結果的基本標準是：

　　（一）優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守各項規(guī)章制度，精通業(yè)務，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，實績突出。經綜合考核，總分在90分以上，可定為優(yōu)秀。

　　（二）良好：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守各項規(guī)章制度，業(yè)務良好，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，實績突出。經綜合考核，總分在75分以上，可定為良好。

　　（三）稱職：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務，廉潔奉公，能夠完成工作任務，實績較好，經綜合考核，本年度總分在60分以上的，可定為稱職。

　　為在干部考核工作中建立起競爭激勵機制，對稱職人員實行末位勸誡制度，即對全體參加考核總人數(shù)的倒數(shù)3％以內的稱職人員給予勸誡一次。對于在連續(xù)兩次考核中處于勸誡范圍的干部，要確定為不稱職等次。

　　（四）不稱職：政治、業(yè)務素質難以適應工作要求，工作責任心不強，不能完成工作任務或在工作中造成嚴重失誤，本年度考核總分在59分以下的，定為不稱職。

　　此外，考核中凡有下列情況之一者，也定為不稱職等次：

　　（1）受到黨內警告以上處分或行政記過以上處分的；

　　（2）政治上、經濟上、道德上有嚴重問題正在審查處理之中的；

　　（3）嚴重失職，給基地利益和聲譽造成不良影響或嚴重損失的；

　　（4）在工作中因責任事故造成重大損失的；

　　（5）不能廉潔自律，違反基地規(guī)章制度和財經紀律，經教育仍不改正的；

　　（6）政策水平、業(yè)務能力不能適應本職工作要求，經幫助仍無明顯進步的；（7）拒不接受組織分配的任務，不履行工作職責的；

　　（8）無正當理由不參加年度考核，經教育后仍拒絕參加的；

　　（9）具有其他不稱職行為的。

　　（五）其他特殊情況的處理

　　1、因病休息或出國探親超過半年以上人員；聘任試用期未滿人員，按有關規(guī)定進行專門考察，考察結果供正式聘任或另行分配工作使用。

　　2、對轉任干部由現(xiàn)工作單位考核，其轉任前的有關情況，由原工作單位提供。調任（或聘任）工作不滿半年的干部原則上只作工作總結。

　　五、考核方法、程序

　　對干部的考核分為年中、年度考核。年中考核由干部所在單位組織實施，以平時考核為基礎，結合年終總結一并進行。

　　1、考前動員。召開考核工作動員會議，傳達貫徹有關文件精神，部署考核工作。

　　2、被考核人個人述職。每個干部對照考核內容和標準，將任期以來履行職責及完成各項任務情況進行書面總結，并將有關內容填入《干部考核登記表》，按照干部不同的職務層次，在一定的范圍內以書面或者口頭方式進行個人述職

　　干部個人書面總結要實事求是，客觀具體，用實例和數(shù)字敘述，力戒空話、套話，一般控制在1500字以內。

　　3、測評。在個人總結和述職的基礎上，進行干部自評、互評、群眾和領導無記名測評。

　　4、考核結果的'確定和審定。考核領導小組根據(jù)各項測評結果，在全面衡量的基礎上，通過集體研究進行確定每個干部的考核結果，寫出評語，考核結果要由考核領導小組組長簽字。

　　5、考核結果的反饋。考核領導小組要以書面形式將考核結果通知被考核人。被考核人對考核結果如有異議，可在接到考核結果通知之日起一周內向考核領導小組申請復核，考核領導小組在收到復核申請后十日內提出復核意見，經基地主管領導批準后以書面形式通知我。

　　6、考核時間

　　年度考核由各單位在年度結束時結合年終總結進行。

　　六、考核的組織工作

　　考核工作必須加強領導，嚴格按程序辦事，防止隨意性和走過場。考核應集中力量和時間，盡量不影響機關各部門的正常工作。

　　1、考核工作在基地的統(tǒng)一領導下，有計劃有組織地進行。黨政領導要親自參加有關的考核工作。

　　2、基地在干部考核時，設立非常設性的干部考核領導小組，負責干部的考核領導工作。

　　3、考核小組主要負責制定考核實施方案，組織、指導考核工作，負責處理干部對考核結果的復核申請及考核工作中出現(xiàn)的其他問題。

　　4、考核工作的日常事務及協(xié)調工作由綜合管理部負責。

　　七、考核結果的使用

　　干部的考核結果與干部的聘任、獎懲、晉升、培訓、辭退以及調整職務掛鉤。基地根據(jù)實際情況對考核優(yōu)秀的干部予以各種形式的鼓勵和獎勵。

　　干部年度考核被確定為不稱職等次的，按下列規(guī)定處理：考核中首次被確定為不稱職的，責令其限期改正；連續(xù)兩次考核被確定為不稱職的干部，按規(guī)定予以降職或解聘調離原崗位，離職培訓或者另行安排其他工作。

　　對考核中發(fā)現(xiàn)違法亂紀、失職瀆職的干部，要依照國家和基地有關規(guī)定予以查處。

　　八、考核材料歸檔

　　為有利于考核材料的保存和考核工作的連續(xù)性，綜合管理部要建立專門的干部考核工作檔案并做好材料歸檔工作。此外，各單位要建立干部年度考核檔案，干部年度考核結果由干部所在單位保管。

　　九、考核紀律

　　1、全體參加考核人員（考核人和被考核人）要提高對考核工作目的、意義的認識，保證考核工作順利進行，要正確對待自己和他人，客觀地、實事求是地反映情況，防止感情和偏見代替政策，保證考核工作的嚴肅性和公正性。

　　2、負責考核工作的主管領導、考核小組成員、參加考核的所有人員及其辦事機構的工作人員，必須遵守考核紀律，嚴格執(zhí)行考核程序和考核標準，實事求是，客觀公正。

　　3、考核工作中要注意發(fā)揚民主作風，廣泛聽取各方面的意見，注意發(fā)揮考核工作領導小組的集體作用。

　　干部職工年度工作總結 15

　　按照縣委的統(tǒng)一安排和部署，我由大石布依族鄉(xiāng)政府派駐大石布依族鄉(xiāng)大石村，駐村以來，在大石村村組干部和群眾的大力支持下，緊緊圍繞“三推進三服務”的工作重點，認真履行駐村工作職責，駐村工作健康有序開展。現(xiàn)將20xx年3月至今的駐村工作總結如下：

　　一、主要工作開展情況

　　（一）摸清底數(shù)，明確目標

　　駐村后，為了及時掌握第一手資料，摸清大石村的基本情況，以大走訪活動為載體，多種形式開展調查工作。一是與村支兩委座談，了解村的經濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的.問題等；二是召開村民代表大會，介紹駐村工作組的相關情況，了解村民對本村經濟發(fā)展的期盼，對村兩委的意見和建議以及群眾認為亟需解決的各類問題；三是進村入戶走訪。重點走訪了留守兒童、困難群眾、歷任村干、xxx等不同類型的群眾，進一步了解村民所關心的熱點、難點問題，真實地了解到農民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調查摸底，整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴}，初步掌握了村情民意，找準工作的著力點和突破口，明晰了今后的工作思路。

　　（二）全力以赴，真幫實促

　　駐村以來，我積極想辦法幫助解決群眾目前亟需解決的問題，制定了個人駐村幫扶工作計劃。在駐村工作組成員的共同努力下，取得了駐村幫扶單位和有關單位的大力支持，幫助困難群眾解決一些實際困難。一是協(xié)調資金購買管材、砂石和水泥等，幫助解決椏口田、小屯組和對門寨組群眾飲水難問題。二是幫助落實我村近300畝辣椒種植項目。三是多渠道協(xié)調整合資金幫助住房困難戶朱永剛解決住房困難問題。四是參與慰問xxx、退伍軍人、留守兒童和困難戶22人次，在春節(jié)和六一兒童節(jié)個人慰問困難戶和留守兒童，送去價值600元物資。五是做好政策宣傳員，利用進村入戶的機會向群眾惠農政策、幫助群眾咨詢一些事項、排查化解矛盾糾紛等。六是到各組現(xiàn)場踏勘機耕道修建的需求及選線等，提出修建建議。

　　二、存在問題

　　一是沒按文件要求脫產從事駐村工作，存在駐村工作和本職工作兩面兼顧，駐村工作開展成效不佳。

　　二是對村的發(fā)展研究的還不夠，駐村工作計劃和幫扶措施還有待進一步完善，對村的幫扶力度還不夠。

　　三是因資金問題，全村10個村民組，到20xx年底已新安裝2個組，2個組已落實資金，還有3個組未落實。

　　三、下一步工作打算

　　一是在召開群眾會統(tǒng)一思想后，在下半年繼續(xù)爭取項目資金啟動有條件的村組，實施機耕道項目建設。

　　二是加強與縣相關部門和丁家寨煤礦的協(xié)調和聯(lián)系，盡早解決飲水安全問題。

　　三是配合村兩委做好其他相關工作。

　　干部職工年度工作總結 16

　　一、政治思想表現(xiàn)方面

　　今年是我轉為正式黨員的第二年。在這一年來，和人事處的同事深入的學習和領會精神。開展“兩學一做”主題活動。自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，樹立全心全意為教職工意識。遵紀守法，實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。

　　二、業(yè)務知識和工作能力方面

　　在目前的工作崗位上，我通過不斷的去學習，積累經驗，使自己能夠從容的完成本職工作。在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守單位的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　四、工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻

　　能夠及時完成工作任務，達到了預期的效果，在今年的獎勵績效改革方案中發(fā)揮出一定作用。工資發(fā)放，績效計算等工作中，都能保質、保量的完成，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的'不懈努力，使工作水平有了一定的進步。

　　五、存在問題

　　1.服務工作還是做得不夠到位。

　　我在平時的工作中，發(fā)現(xiàn)很多做具體分配發(fā)放的老師都不太熟悉有關業(yè)務，特別是二級學院的老師。

　　遇到這種情況，雖然我基本上都能夠耐心地向他們解釋和指導，甚至主動與相關職能部門溝通幫助他們解決問題。但有時還是不能系統(tǒng)地、根本地解決問題。或者需要花費較多的時間。看到他們跑來跑去還辦不完事，我有一種羞愧感，也有一種無力感。今后在工作中我會多思考，完善工作流程，仔細擬定通知公告。力爭讓老師們能夠更加熟練的辦理各系業(yè)務。

　　干部職工年度工作總結 17

　　一年即將過去，新的一年將向我們走來。在這濃濃的秋日，我們聚會在這里，回顧過去，展望未來，心中充滿了希寄和夢想。回顧過去的一年，本人做了一些力所能及的工作，取得了一些微不足道的成績。具體歸納為以下幾點，現(xiàn)向各位導和同志們匯報：

　　1、積極做好組織人事工作。

　　年初，在自己身體不好的情況下，為了不耽誤工作，帶病堅持上班。

　　一是積極做好了新龍、巷上兩個村的五個之家建設達標迎檢工作，僅兩村軟硬件建設投資就達五萬余元；

　　二是按照市區(qū)老齡委要求，配合做好了xx今生有約影樓為全鎮(zhèn)近萬名六十歲以上老年人舉辦的“夕陽紅”照像活動的組織工作；

　　三是做好了黨員發(fā)展、基層黨組織星級創(chuàng)建、組織檔案整理等日常性工作；

　　四是辦理了三名聘用干部、一名在編干部退休工資審批手續(xù)；

　　五是按時完成了機關事業(yè)單位法人年檢和年度考核等工作；

　　六是準確及時完成了上級主管部門交辦的各種報表、文字材料的上報工作；

　　七是根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排，做好退休老干部、老年人協(xié)會的`春節(jié)文娛比賽活動組織工作。

　　2、支持參與新農合工作。

　　自鎮(zhèn)黨委安排我擔任鎮(zhèn)農醫(yī)辦黨支部書記以來，在自己身體健康恢復過程中，仍積極參與到新農合各項工作中。一方面，按照鎮(zhèn)領導要求，主動做好農醫(yī)辦工作人員隊伍的管理工作，農醫(yī)辦是鎮(zhèn)政府的一個窗口單位，辦公室人員工作態(tài)度好壞、工作效率高低、綜合素質優(yōu)劣直接關系到黨委政府在人民群眾心中形象，在工作中，通過多次召開座談會形式，學習政策文件，強化政治思想教育，發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用；另一方面，以負責任的態(tài)度，認真參與參合農民醫(yī)藥費補助清單審核工作，共計審核清單420余份，藥費總金額達700余萬元，發(fā)放藥費補助達300余萬元，避免了患者及家屬藥費補助少補錯補的現(xiàn)象發(fā)生，為黨和政府的陽光政策普照所有參合農民作出了自己應盡的貢獻。

　　3、履行職能做好紀檢監(jiān)察工作。

　　作為紀檢委員，履行紀檢干部的職責是我的工作。一年來，按照鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)紀委的要求：

　　一是參與政府公共采購工作，共參與公共采購十幾次，xx發(fā)電機組采購、水管站排灌設備及防洪草袋采購、辦公電腦桌椅采購等，采購資金達十幾萬元，盡力做到價廉物美，盡力做到讓黨委政府滿意；

　　二是根據(jù)鎮(zhèn)創(chuàng)建辦要求，加強集鎮(zhèn)街道創(chuàng)建工作的監(jiān)督檢查工作，督促有關人員和單位到崗到位，為我鎮(zhèn)工作獲全市第一名作出了一份貢獻；

　　三是履行紀檢職能，做好黨員干部違法違紀的查辦工作，全年參與對違紀人員調查、誡免談話多次，強化了黨員干部的作風建設，維護了黨員干部隊伍的整體形象。

　　總之，過去的工作，既取得了一點有成績，也有一些不足之處，說得不當或失誤，請同志們批評指正。在即將到來的新的一年內，本人將加強學習，積極進取，認真工作，履行職責，盡自己最大努力，完成黨委政府交辦的各項工作任務，以此回報組織的厚愛!

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