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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文1
一、xxx年上半年全院總收入xxxx萬元，較去年xxx萬元增加xxxx萬元，同比增長xxx%，其中財政收入同比增長xx%，醫(yī)療收入同比增長2xx%，藥品收入同比增長xxx%，其他收入同比增長x%。總支出x萬元，較去年增加x萬元，同比xx%，收支節(jié)余xxx萬元，較去年同比增長xx%。全年門診工作量xxx人次，較去年同比xx%，收住院病人xx人。
二、認清新形勢，大力開展新項目，努力拓展增收面。
隨著國家新農(nóng)合政策的出臺及周邊地區(qū)醫(yī)療政策的調(diào)整，我院以婦產(chǎn)科為特色專科的工作局面將受到越來越大的沖擊，并且在今年上半年工作中已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來。為此，我院在繼續(xù)保證婦產(chǎn)科工作開展好的同時，審時度勢，決心利用新農(nóng)合政策向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院傾斜的有利時機，廣泛宣傳，努力提高服務(wù)水平，積極開展新項目，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去占領(lǐng)市場。上半年我院派出x名內(nèi)科骨干進修。婦產(chǎn)科工作著重提高質(zhì)量，開展新技術(shù)項目，如“經(jīng)陰子宮肌瘤摘除術(shù)”等，積極構(gòu)建溫馨家庭病房，提高孕產(chǎn)婦住院條件。
三、大力改善院容院貌，增購儀器設(shè)備，為醫(yī)院發(fā)展添后勁。
今年我院重點建設(shè)xxxx平方米的門診病房綜合樓，高標準設(shè)計，高標準建設(shè)，以緩解醫(yī)院因業(yè)務(wù)用房不足，特別是門診過時、病房、手術(shù)室檔次低的問題。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平。
上半年主要抓了醫(yī)療文書書寫及醫(yī)技科室管理，對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰，對醫(yī)技操作進行規(guī)范化管理，提高準確率，為臨床提供可靠依據(jù)。此外，利用專家在我院下鄉(xiāng)的有利時機，請他們講課、帶教、手術(shù)，院內(nèi)也每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教育全體職工樹立醫(yī)院為家的思想，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及政治素質(zhì)。認清當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展生存的環(huán)境，樹立醫(yī)護質(zhì)量的好壞、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，是決定醫(yī)院生存的重要指標。抓住典型事例，舉一反三，教育全體職工，確保醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全。
總之，上半年我院取得了一定的成績，雖然較去年有所上升，但我們將及時調(diào)整發(fā)展策略，適應(yīng)新形勢，按照衛(wèi)生局xxx年工作部署，爭取全年取得更好成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文2
今年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，按照“保基本、強基層、建機制”的原則，突出公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)兩大重點，著力提高全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，齊心協(xié)力，真抓實干，開拓進取，為推進城頭鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不懈努力。
一、公共衛(wèi)生服務(wù)
我院制定了由一把手負總責(zé)的公共衛(wèi)生目標管理考核體系，定期組織考核，并將考核結(jié)果作為年終科室及個人評選先進的主要指標。一年來，在傳染病防治、健康教育、慢性病管理、婦幼保健等工作中取得了必須的成效。
1、計免和傳染病
主要抓好規(guī)范化接種門診的建設(shè)和管理。每月定期開展預(yù)防接種，兒童計劃免疫接種率100%，嚴格按照操作規(guī)則做好疫苗的入庫、保存，接種等工作。
傳染病報告方面：對H7N9等重大傳染病，建立了應(yīng)急機制和應(yīng)急小組，能及時采取有效措施開展防控工作，確保群眾健康和社會穩(wěn)定，并能認真執(zhí)行傳染病的上報工作流程。
2、慢性病管理
消泗鄉(xiāng)轄區(qū)戶籍人口約2萬人，已累計建立紙質(zhì)檔案17400人，電子健康檔案17400人。今年繼續(xù)堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理，按時按質(zhì)完成了隨訪工作和體檢工作。
3、健康教育工作
能夠充分發(fā)揮廣播傳媒和輿論導(dǎo)向作用。我們定期開展知識講座、咨詢、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等活動，截止10月中旬已開展健康講座10次，公眾健康咨詢12次，更新宣傳欄10次，印發(fā)宣傳資料45000份。
4、婦幼兒保工作
婦幼保健工作以兩個系統(tǒng)管理為重點，認真做好12個村的婦女病普查工作。孕產(chǎn)婦、兒童健康管理各項報表及時準確，資料真實完整。
5、村衛(wèi)生室管理
年初與各衛(wèi)生室簽訂目標職責(zé)書，落實工作任務(wù)，并定期對村衛(wèi)生室進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。衛(wèi)生院一體化管理督導(dǎo)小組于9月18日至20日對全鄉(xiāng)11所村衛(wèi)生室進行督導(dǎo)性考核，并完成年度機構(gòu)校驗工作。
6、存在問題
盡管我院采取了很多措施加強人員培訓(xùn)，不斷改善服務(wù)條件，使衛(wèi)生服務(wù)本事有了較大提高。但由于我院專業(yè)技術(shù)骨干相對不足，人員素質(zhì)與實際需要還有必須差距等原因，基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
二、基本醫(yī)療服務(wù)
我院繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線，強化教育培訓(xùn)，實施各類主題實踐活動，促進全院的禮貌素質(zhì)、服務(wù)本事和作風(fēng)建設(shè)水平不斷提高。
1、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程。
一是將醫(yī)德考評與個人績效緊密掛鉤。從制度和紀律上約束醫(yī)務(wù)人員言行舉止，為患者供給溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。二是利用大廳宣傳欄和電子顯示屏公示就醫(yī)流程、藥品和診療項目價格，讓患者清楚明白就醫(yī)。經(jīng)過一年來的努力，我院1至9月門診人次同比增長20%，住院增長25%。
2、落實國家制度，提高保障水平。
一是嚴格落實新農(nóng)合管理制度，控制入院指征、住院次均費用等相關(guān)指標，進取探索并實施參合農(nóng)民“先住院，后付費”模式，進一步理順鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系，盡力做到了小病不出村，大病不出鄉(xiāng)。不定期對轄區(qū)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作進行監(jiān)督檢查，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。二是堅決執(zhí)行國家室基本藥物制度，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全部實行藥品零差率銷售。今年，我們繼續(xù)加大基藥政策宣傳，進一步增加了職工及群眾對基本藥物制度及政策的認識和知曉。
3、深入專項整治，嚴肅行業(yè)紀律。
我院以職工大會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)文件，開展職業(yè)道德和法制教育，結(jié)合實際制定出作實施方案，堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，組織黨員骨干簽訂廉潔職責(zé)書，自覺帶頭抵制商業(yè)賄賂。
三、基層隊伍建設(shè)
我院注重黨員干部素質(zhì)教育。實行黨員公開承諾。以提高服務(wù)質(zhì)量為著力點，改善服務(wù)、提高效能，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
1、開展了“好醫(yī)生、好護士”評比活動，從工作完成、服務(wù)態(tài)度、在崗在位、群眾滿意等四個方面進行評比，對于工作表現(xiàn)突出的優(yōu)秀職工將在年底職工會上通報表揚并予必須獎勵。
2、嚴格執(zhí)行黨中央“八項規(guī)定、六項禁令”。堅決杜絕公務(wù)生活中奢侈浪費等問題，組織黨員、骨干簽訂了職責(zé)書，由群眾監(jiān)督落實。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，全員簽訂廉潔行醫(yī)承認書、治庸問責(zé)承認書、規(guī)范新農(nóng)合承認書，約束并激勵醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、禮貌行醫(yī)、依法行醫(yī)。
4、扎實開展愛國衛(wèi)生運動，以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，進取宣傳愛國衛(wèi)生運動，繼續(xù)做好除“四害”工作。抓好公共場所的控?zé)煿ぷ鳎訌娊】到逃岣呔用窠】祷局R知曉率和健康生活方式與行為構(gòu)成率。
四、創(chuàng)立工作
我院進取投入各項創(chuàng)立工作，并取得必須成效。
1、中醫(yī)藥先進區(qū)創(chuàng)立工作
我院以提檔升級建設(shè)為契機，本著合理合理布局，統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，大力抓好我院中醫(yī)科建設(shè)，把中醫(yī)藥特色服務(wù)融入到“六位一體”當中，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療、初級衛(wèi)生保健以及城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保障制度等方面貫徹落實有關(guān)中醫(yī)藥政策，不斷提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)本事。截止9月，已開展中醫(yī)藥知識和中醫(yī)藥適宜技術(shù)宣傳培訓(xùn)4次，為我院深入扎實開展中醫(yī)藥先進區(qū)創(chuàng)立工作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
五、工作計劃
1、以提高公共衛(wèi)生應(yīng)急本事為重點，繼續(xù)推進公共衛(wèi)生體系建設(shè)，不折不扣地完成好上級下達的各項目標任務(wù)。
2、克服困難，保質(zhì)保量完成衛(wèi)生院提檔升級建設(shè)工作，全力打造標準化衛(wèi)生院，進一步改善城頭鎮(zhèn)群眾就醫(yī)環(huán)境。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格核心制度，完善軟硬件配套，使醫(yī)療服務(wù)進一步規(guī)范化、程序化。
4、探索發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)，加強中醫(yī)科軟硬件建設(shè)。
5、繼續(xù)抓好勞動紀律管理，進一步完善績效考核管理措施。
6、采取專班督導(dǎo)，突擊檢查的方式，繼續(xù)抓好本院及轄區(qū)村衛(wèi)生室基本藥物制度實施等工作。
7、加大轄區(qū)村醫(yī)及本院專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，提升整體醫(yī)療服務(wù)水平。對專業(yè)技術(shù)性強的服務(wù)領(lǐng)域人才爭取政策性傾斜，吸引并留住人才。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文3
今年4月25日，我院根據(jù)XXX衛(wèi)生局X衛(wèi)發(fā)〔20xx〕25號文件關(guān)于開展20xx年預(yù)防接種日系列宣傳活動的通知結(jié)合本院實際情況進行宣傳，進行了一次以“接種疫苗，家庭有責(zé)”為主題的預(yù)防接種宣傳活動。
活動采取發(fā)宣傳資料、上街咨詢、帖標語形式，對計劃免疫的程序，計免對各種相對而言應(yīng)疾病的預(yù)防以及在預(yù)防過程中的注意事項進行重點宣傳。在活動現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，懸掛了主題橫幅，展出宣傳板3塊，散發(fā)宣500份《致兒童家長一封信》等宣傳資料，接受了100多名兒童家長現(xiàn)場咨詢。
在計免程序上，提出五個原則：即兩針次間隔時間許長不許短；同種疫苗間隔28天以上；起始月齡許晚不許早；基礎(chǔ)免疫在12月齡內(nèi)完成。并將我國現(xiàn)行免疫程序制成宣傳單，進行了發(fā)放，使群眾對計免的知識有一個初步的認識。
在計免預(yù)防相關(guān)疾病的宣傳上，介紹了11苗防12病即卡介苗—結(jié)核；脊灰糖丸—小兒麻痹癥；百白破—百日咳、白喉、破傷風(fēng)；乙肝--乙型肝炎；麻風(fēng)苗—麻疹，麻風(fēng)腮-麻疹、風(fēng)疹、腮腺炎，乙腦--流行性乙型腦炎疫苗，流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗，甲肝-甲型肝炎。同時宣傳了傳染病的現(xiàn)有疫苗及保護期限。在計免接種注意事項方面，介紹了計免的禁忌癥如發(fā)熱、急性期表現(xiàn)疾病，過敏體質(zhì)，神經(jīng)系統(tǒng)疾患，既往有嚴重反應(yīng)者，重癥慢性病人免疫抑制使用者等等。同時，對接種后可能發(fā)生的反應(yīng)如一般反應(yīng)、異常反應(yīng)、甚至嚴重反應(yīng)的鑒別以及處理原則，認群眾對預(yù)防接種反應(yīng)有一個初步的認識。
通過此次活動，有近百人受到了相關(guān)知識的教育，取得了較好的效果，是廣大群眾進一步了解國家免疫規(guī)劃和相關(guān)政策和預(yù)防接種的相關(guān)知識推動了國家免疫規(guī)劃工作在我鄉(xiāng)深入開展，強調(diào)及時接種疫苗的必要性。并為我科室在計免宣傳方面積累了一定的經(jīng)驗。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文4
為了貫徹落實國家、自治區(qū)綜合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，加快我院醫(yī)改工作，根據(jù)岑溪市衛(wèi)生局工作部署，我院在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下，采取了切實可行的措施，做了大量的工作，取得了較好的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)改工作總結(jié)如下：
一、我院醫(yī)改工作推進情況：
（一）積極推進民生工程，讓農(nóng)民得到實惠
今年，我們花大力氣，積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有69500人參合，參合率達91.5%。今年住院報銷3853人次，補償金額487萬元，門診報銷3017人次，補償金額37萬元，其他報銷643人，補償金額30萬元。為方便群眾，我們投入了6萬元建立新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報，從5月8日起正式開通投入使用，簡化了報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農(nóng)民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。
（二）嚴格執(zhí)行藥物零差價政策，讓利于民
從今年2月28日起，我院正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中采購，藥品價格下降30 %，群眾就醫(yī)得到了實惠。到10月底止，讓利群眾約32萬元。
（三）積極推進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作
今年，我院除確保正常的基本醫(yī)療服務(wù)外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
1、為居民建立健康檔案3155人，建檔率4.2%，今年計劃達到20%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度，實行定點接種，共接種了31046人次，接種率在95 %以上。
3、免費為3歲以下兒童體檢576人次，指導(dǎo)做好保健工作，逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、免費為我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦作產(chǎn)前檢查3541次，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達100%，住院分娩率達100%，免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸132人次，保障了我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦安全。
5、為糖尿病患者登記建檔25人，高血壓病患者登記建檔85人，精神病患者登記建檔15人，并進行系統(tǒng)管理。
（四）積極推進人事分配制度改革
為了順利推進我院人事分配制度改革，我院召開了醫(yī)改工作動員會議，組織全體職工認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，把醫(yī)改有關(guān)政策及100問公布上墻宣傳，制定醫(yī)改工作計劃，組織競聘上崗資格過渡人員7人參加考試（全部合格）。根據(jù)市編委核定的編制，制定了崗位設(shè)置實施方案和競聘上崗實施方案，經(jīng)衛(wèi)生、人事部門批準。11月14日完成了競聘上崗述職演說工作，并把分數(shù)進行公布，待實施績效考評。
（五）加強村級衛(wèi)生所建設(shè)
今年投入20多萬元（其中上級項目補助18萬元）對無業(yè)務(wù)用房的美倫村衛(wèi)生所、屬危房的保太村衛(wèi)生所進行建設(shè)，計劃在今年12月底完成投入使用，以此為帶動，逐步進一步健全和加強村衛(wèi)生所建設(shè)，以便更好地發(fā)揮村衛(wèi)生所的功能。
通過以上一系列醫(yī)藥體制改革，群眾對衛(wèi)生院的信任更增強了。今年1~9月份門診就診46517人次，同比減12739人次;住院2685人次，同比增長366人次。群眾選擇衛(wèi)生院就醫(yī)更方便，經(jīng)濟負擔(dān)減輕。
二、醫(yī)院醫(yī)改工作的具體做法：
1、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視我院醫(yī)改工作。市衛(wèi)生局長帶領(lǐng)有關(guān)人員經(jīng)常到單位調(diào)研并指導(dǎo)工作，幫助解決在醫(yī)改中遇到的各種問題，讓醫(yī)改工作順利推進。
2、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。將《基層衛(wèi)生工作機構(gòu)綜合改革100問》作專題宣傳，讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義，支持醫(yī)改政策。
3、認真做好職工的'思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議，組織并學(xué)習(xí)醫(yī)改有關(guān)政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成，要使醫(yī)改更加深入順利開展，取得明顯效果，群眾得實惠，醫(yī)務(wù)人員積極性提高，還要在以后的工作中進一步的調(diào)整和不斷完善。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文5
今年上半年，我院在局黨委、中醫(yī)院以及鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和支持幫扶下，緊緊圍繞全縣醫(yī)改工作重點，深入開展“三好一滿意”和深化醫(yī)院管理年活動，以衛(wèi)生院設(shè)施改造能力提升綜合項目建設(shè)為契機，進一步解放思想、提升境界，真抓實干，各項工作又上了一個新的臺階，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、基本情況
上半年我院共完成門診工作量6452人次（去年同期5182人次），出院病人1668人次（去年同期1415人次），實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入181萬元（去年同期156萬元）。與去年同期相比分別增長了24%、18%和12%。全鎮(zhèn)新農(nóng)合住院報銷1820人次，報銷金額241萬元。（去年同期報銷1485人次，報銷金額160萬元）。鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報銷919人次，報銷金額5.01萬元（去年同期報銷1170人次，金額3.5萬元）。衛(wèi)生室門診報銷6165人次，報銷金額23.6萬元.（去年同期報銷4257人次，報銷金額30.4萬元）。
二、以開展深化醫(yī)院管理年活動為載體，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
一是大力加強基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境建設(shè)，不斷改善群眾就醫(yī)環(huán)境和職工工作條件，努力打造花園式醫(yī)院。今年上半年，我院先后投資70余萬元，完成了門診病房綜合樓外裝（外墻瓷磚面乳膠漆）2210平方米；樓面SBS防水1433平方米；病房瓷磚墻裙550平方米；院落路面硬化1500平方米；完善環(huán)境綠化200平方米；新建傳達室、業(yè)務(wù)用房及影壁墻150平方米；改造綜合樓門臺、圍墻等基礎(chǔ)設(shè)施。各病區(qū)及辦公區(qū)全部安裝了空調(diào)，院容院貌煥然一新，群眾就醫(yī)環(huán)境和職工工作條件明顯改善。
二是加強醫(yī)院信息化建設(shè)，工作質(zhì)量和效率大幅提高。上半年，我院加大信息化建設(shè)力度，經(jīng)過多方考察論證，投資30余萬元，在原有醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行了升級，進一步完善了院長查詢、信息統(tǒng)計、財務(wù)管理以及臨床醫(yī)療信息系統(tǒng)。新增門診工作站、病房醫(yī)生工作站、護士工作站等臨床信息系統(tǒng)站點20余個，實現(xiàn)了電子病歷、電子醫(yī)囑、電子處方和移動查房。在市內(nèi)同級衛(wèi)生院中率先實現(xiàn)了院內(nèi)信息互聯(lián)共享。信息化建設(shè)使我院的診療行為、服務(wù)流程和醫(yī)療質(zhì)量得到進一步規(guī)范和改進，住院病歷書寫時間由過去的40分鐘縮短到10分鐘，提高了工作效率。同時對于醫(yī)療缺陷信息系統(tǒng)會實時提醒，質(zhì)量控制得到加強。
三是加強設(shè)備引進及手術(shù)室建設(shè)，提高綜合服務(wù)能力和診療水平。我院對手術(shù)室進行了標準化裝備及設(shè)施改造，結(jié)合實際，按照衛(wèi)生學(xué)要求，完成手術(shù)室裝修80平方米，同時在中醫(yī)院的支持下，配備無影燈、吊塔、空氣消毒機等手術(shù)室設(shè)備。滿足了臨床一般手術(shù)的需求。為進一步提高診療水平，我院先后投資40萬元，引進了全自動生化分析儀、血球計數(shù)儀、血流變、藥物熏蒸牽引床、CR等10余臺（件）。使我院的醫(yī)療服務(wù)能力進一步加強。
四是加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。我院按照深化醫(yī)院管理年活動的要求，加快人才培養(yǎng)，健全管理體系、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。先后選派4名業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修、參加師徒帶教。年內(nèi)力爭在外科、麻醉、中醫(yī)、影像等專業(yè)方面有所突破。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，成立了醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科等管理組織，做到有機構(gòu)、有人員、有責(zé)任、有考核。尤其在醫(yī)療廢物管理方面，建立完善了相關(guān)制度和責(zé)任制，醫(yī)療廢物的分類收集、運送、處置做到規(guī)范符合要求。確保了醫(yī)療安全。同時我院嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，全面推行了“先看病，后付費”服務(wù)。大力提高服務(wù)意識，加強醫(yī)患溝通機制建設(shè)，設(shè)立院長信箱，公布院長投訴電話，耐心解釋和處理群眾反映問題，并做好回訪調(diào)查，及時掌握病人對醫(yī)院的滿意情況。強化廉潔行醫(yī)意識，開展廉潔行醫(yī)警示教育活動，教育職工努力做到知榮辱，明是非，遵法紀，守信用，增強自覺抵制商業(yè)賄賂的意識，樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。群眾滿意度不斷提高，上半年無醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、強化措施，全面做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
今年，隨著醫(yī)改的不斷深化，基本公共衛(wèi)生服務(wù)已成為一項重要而艱巨的工作任務(wù)。我院按照局黨委的統(tǒng)一部署，及時轉(zhuǎn)變理念，調(diào)整工作思路，工作中堅持基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)“兩條腿”走路的原則。公共衛(wèi)生工作取得了顯著成效。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)、建全組織、充實人員配備。成立了衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)公共衛(wèi)生科、一體化管理辦公室，另外我院在人員緊張的情況下，抽調(diào)2名業(yè)務(wù)骨干，成立了婦幼保健科，專職從事婦幼保健工作，打破了多年來婦幼保健工作進展不利這一“瓶頸”，以適應(yīng)新形勢下的醫(yī)改要求。
二是完善制度，規(guī)范行為，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和工作要求，及時調(diào)整各類制度，健全項目管理辦法，明確了項目專兼職人員，完善了日常監(jiān)督檢查制度。加強對公共衛(wèi)生服務(wù)人員進行相關(guān)知識的培訓(xùn)。今年上半年，居民健康檔案紙質(zhì)建檔率達到了100%，電子檔案錄入率為98.2%，健康檔案合格率達到90%以上；我鎮(zhèn)新建立預(yù)防接種證人數(shù)為192人，一類疫苗接種率為98.7%，脊灰接種率為99.1%；開展新生兒訪視177人，訪視率為85%，0-6歲兒童隨訪3700人次，兒童健康管理率達到92%。兒童系統(tǒng)管理率達到100 %，免費為適齡兒童查體1273人次；孕12周之前建冊的人數(shù)417人，早孕建冊率85%，產(chǎn)前隨訪417人，產(chǎn)前健康管理率85%。產(chǎn)后訪視人數(shù)177人，產(chǎn)后訪視率為85 %；65歲及以上老人接受健康管理人數(shù)2285人，管理率47.3%健康體檢表完整率100%。老年人免費查體653人次；年內(nèi)管理高血壓人數(shù)為3582人，健康管理率為76.1%，規(guī)范管理率為100%，血壓控制率100%；管理糖尿病人數(shù)385人，健康管理率33%，規(guī)范管理率100%，血糖控制率32 %；共篩查登記在冊重性精神病患者208人，患者管理33%，重性精神病患者規(guī)范管理率100%，穩(wěn)定率82%。
三是充分發(fā)揮廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。公共衛(wèi)生服務(wù)是一項長期、系統(tǒng)、復(fù)雜的工作，項目的實施離不開廣大鄉(xiāng)醫(yī)的參與，工作中我們將任務(wù)目標層層分解，落實到各衛(wèi)生室，落實給每位鄉(xiāng)醫(yī)。同時注重加強鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和宣傳教育，定期召開會議，及時傳達上級有關(guān)文件精神，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)醫(yī)的思想觀念和角色定位，積極投身到醫(yī)改工作中來。廣大鄉(xiāng)醫(yī)的工作熱情空前高漲。
四是嚴格落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的分配和工作獎勵。我院多次召開全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)大會，分析醫(yī)改形式，通報基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況。根據(jù)任務(wù)完成情況發(fā)放公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費。會議還表彰在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中做出突出成績的先進集體和個人。先后有5個先進村衛(wèi)生室和38名優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)受到表彰，分別給予20xx元和500元的不等的獎勵。從而調(diào)動了廣大鄉(xiāng)醫(yī)的工作積極性。
四、穩(wěn)步推進一體化工作
一是加強對衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量的績效評估、考核、監(jiān)督，實行績效與報酬掛鉤，強化鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴格鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)制度，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參加山東省鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到100%。衛(wèi)生室嚴格按制度要求開展業(yè)務(wù)工作。二是加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的監(jiān)督檢查和財務(wù)管理。日前，我院組織督導(dǎo)考核小組對轄區(qū)內(nèi)24所衛(wèi)生室進行了全面檢查考核，內(nèi)容包括新農(nóng)合、醫(yī)療質(zhì)量、國家基本藥物制度、醫(yī)療廢物等，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。確保各衛(wèi)生室依法執(zhí)業(yè)。財務(wù)管理方面，指導(dǎo)村衛(wèi)生室建立健全財務(wù)帳表，規(guī)范財務(wù)收支程序，村衛(wèi)生室每月向衛(wèi)生院報告財務(wù)收支情況并接受檢查。三是積極開展示范化衛(wèi)生室創(chuàng)建活動。先后投資3萬元對鐵匠村衛(wèi)生室進行升級改造。完善了軟硬件設(shè)施。目前，有5處衛(wèi)生室正在創(chuàng)建示范化衛(wèi)生室，8處新增衛(wèi)生室已經(jīng)建設(shè)完畢等待驗收。四是積極推行國家基本藥物制度。按照國家基本用藥目錄。采取定期統(tǒng)一報送計劃，統(tǒng)一網(wǎng)上采購，滿足臨床用藥需要，所用藥品、衛(wèi)生材料由衛(wèi)生院統(tǒng)一購進、統(tǒng)一供應(yīng)，村級衛(wèi)生室不得網(wǎng)下購進藥品和衛(wèi)生材料。截止6月30日衛(wèi)生院共計采購基本藥物666672.31元，衛(wèi)生室采購基本藥物138691.83元。
五、存在的問題和下一步打算
上半年盡管取得了一定的成績，但存在的問題和面臨的形勢依然嚴峻。
一是業(yè)務(wù)開展仍然不平衡。今年上半年藥品收入75萬元，占業(yè)務(wù)收入水平比例的43%，由此可以看出，實施國家基本藥物制度后，我院基藥所占業(yè)務(wù)收入的比例仍然較大，這說明業(yè)務(wù)的開展主要依賴藥品。臨床醫(yī)療服務(wù)收費項目較少，需要我們下一步拓寬服務(wù)范圍，在不增加患者負擔(dān)的基礎(chǔ)上，多開展服務(wù)項目，為廣大群眾提供更加滿意的的醫(yī)療服務(wù)。在科室發(fā)展上，主要依賴于內(nèi)科、兒科，在其他專業(yè)方面，比如外科、婦科、五官科等還不能滿足群眾的醫(yī)療服務(wù)需求。
二是對公共衛(wèi)生服務(wù)項目重要性的認識不足。多年來形成的慣性思維，導(dǎo)致觀念陳舊，不能適應(yīng)新的醫(yī)改形式。公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展難以取得新的突破。工作中存在不系統(tǒng)、不深入、不扎實、不規(guī)范。隨著形勢的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位日漸明晰，實施公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要性突顯。尤其在居民健康檔案方面，如何更好地發(fā)揮其作用值得研究。這需要我們下一步要及時更新觀念、轉(zhuǎn)變理念，投入更多的人力、物力、精力和財力，積極探索和創(chuàng)新，提高開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目的可操作性，使其變得高效便捷，真真正正讓人民群眾享受到公共衛(wèi)生服務(wù)項目帶來的實惠。
三是一體化管理工作要進一步加強。目前我鎮(zhèn)的一體化管理工作還停留在表面，僅限于藥品的統(tǒng)一配送管理。其實質(zhì)性的“兩制”還沒有真正形成。下一步我們的工作思路：一是按照上級有關(guān)文件精神，繼續(xù)強化對鄉(xiāng)醫(yī)的思想宣傳教育，轉(zhuǎn)變他們的觀念和角色定位，變“讓我干”為“我要干”。二是加大監(jiān)督檢查力度，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量的績效評估、考核、監(jiān)督，實行績效與報酬掛鉤。三是強化鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴格鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)制度，培訓(xùn)率達到100%。
四是要加大對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作的監(jiān)管力度。隨著新農(nóng)合定點機構(gòu)的逐步擴大，對新農(nóng)合的監(jiān)管越來越重要。上半年，我鎮(zhèn)共有新農(nóng)合定點報銷村衛(wèi)生室24處，為了確保新農(nóng)合資金使用安全，我院成立了新農(nóng)合督導(dǎo)檢查小組，對轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點報銷衛(wèi)生室定期進行督導(dǎo)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時改正，重大問題上報縣新農(nóng)合辦公室。
五是繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè)。人才匱乏、人員短缺一直是困擾我院發(fā)展的重要因素之一，盡管近年來通過縣衛(wèi)生局招聘了部分技術(shù)人員，但仍然不能滿足當前工作的需求。下一步我們還要加大力度，通過學(xué)生招聘、競爭上崗、院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出進修等形式加快人員培養(yǎng)步伐，提高全體員工素質(zhì)，促進我院各項工作健康持續(xù)全面發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文6
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下：
一、以百姓為導(dǎo)向，提高衛(wèi)生院綜合競爭能力：
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛(wèi)生院的扶持這根繩，積極適應(yīng)市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，自籌資金購進CRx放射機一臺，并請縣醫(yī)院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的培訓(xùn)，熟練掌握了多發(fā)病及常見病的的影像診斷；經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，購進三溫區(qū)熏蒸床一臺，針灸及拔罐設(shè)備。20xx年，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，今年全年業(yè)務(wù)1-10月份收入近xx萬，比去年增長xx30萬。基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、20xx個人年度工作總結(jié)通用經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的。
二、全面認真開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作：
1、健康教育
全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，共對xxx余人的高血壓、糖尿病人群進行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種工作
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導(dǎo)；接種人數(shù)達xx0余人共計xx余人次，共計為小學(xué)和幼兒園xx名學(xué)生進行查漏補種；為了預(yù)防冬季流感病，我院對全鄉(xiāng)的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
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