衛生服務站年終工作總結（通用12篇）
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。在經過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，下面是小編為大家整理的衛生服務站年終工作總結（通用12篇），歡迎大家分享。
衛生服務站年終工作總結1
一年來我站健康教育工作在市區衛生主管部門的領導下，在上級業務部門xx社區衛生服務中心和本站領導的大力支持下，認真貫徹了市區衛生局對健康教育的工作要求，經過努力，完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下：
一、健康教育網絡建設得到進一步加強。
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領導小組，落實和調整了健康教育組織和網絡，調整全科團隊組織人員，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。
2、定期組織本站和社區居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯系，為健康宣傳進社區打下了基礎。
二、做好健康教育的站內站外工作。
1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫院，成立控煙小組，開展醫務人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監督控煙執行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版，內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。
3、開辦站內各類健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽光心態、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容，受眾人數約301人次。
4、發放各類宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊，播放各類宣傳片20種180余次共計180小時，受眾2740人。
5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進行健康教育培訓6次共計99人次。
6、利用世界防治結核病日、全國愛國衛生月、全國兒童預防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日，深入社區、學校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次，受眾人群2506人次。
7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。
8、繼續發揮導醫臺的作用 醫院大廳導醫臺設健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經費累計支出：129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日，盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區，常下社區，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內健康講座，進一步加強衛生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個百分點。
四、工作重點
1、認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實施方案，按照上級主管部門的要求和公司的.安排，加強健康教育知識的擴大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2、認真組織開展好各項健康教育宣傳活動，特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況，和社區疾病譜的特點開展更新健康教育活動，保質保量完成健康教育各項工作的全年任務。
3、積極探索健康教育活動形式，寓教于樂，提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4、繼續認真做好健康教育日常工作，加強員工業務培訓，及時完成年終資料整理與歸檔工作。
衛生服務站年終工作總結2
過去的一年，在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下：
一、推動醫院各項工作
一年來，院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；
二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育；
三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心；
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的'技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。
9、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衛生工作，啟動了面向農民的十二項公共衛生工作，并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度，以行政村為單位成立了社區衛生服務小組，采取組長負責制，認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務，動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理，統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理，完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動醫務人員人次，歷時天共體檢人次，加上年度體檢的人次，共計人次，體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作：
按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執行值班、交接班制度，認真書寫交 班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達，合格病歷達。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達。完成年門診人次，住院例，出院病人治愈好轉率%，危急重癥搶救成功率達，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。無菌注射執行率。加強器械設備管理，器械設備完好率，使用率。用心開展中醫中藥診療工作，結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動，加強中醫骨傷科、中醫內科建設，發現問題及時整改。
衛生服務站年終工作總結3
20xx年，我院消防工作在上級的指導下，堅持“預防為主，防消結合”的原則認真的開展“四個能力的建設”。在抓社會效益和經濟效益的同時，不忘抓安全，時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。根據醫院自身特點，制定了一系列安全防范、防火防盜等措施，并加大了消防投入，使火災隱患得到了有效治理，為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境，受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結：
一、領導重視組織健全。為強化醫院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫院成立了消防安全工作領導小組，一把手親自任組長，強化一把手的消防安全責任制，全面負責消防安全工作，副院長具體抓落實，成員由各科室科主任、護士長擔任，負責安全防火事務性工作，各科室由科主任、護士長為責任人、醫院成立了義務消防隊，義務消防隊員由業務熟練，身體強壯，責任心強的人員組成。
二、完善制度責任到人。醫院先后制定了消防安全各種制度、義務消防員職責、消防器材維修管理制度等，并根據醫院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規章制度，將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫院在制定目標責任制時，將安全消防納入責任制中，本著“誰主管、誰負責”的原則，各科負責人與醫院簽訂目標責任書，同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛鉤，成為考核干部成績的一項內容，實行一票否決權，避免不負責任的短期行為，使大到重點防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查。消除隱患防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的`方針，落實消防措施，發現和整改火災隱患，防止發生火災的重要控制手段，也是發動群眾，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患，防患于未然。因此，以院分管領導及有關科室負責人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查，重大節假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細記錄，對發現的火災隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。
四、加強宣傳群防群治。消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
五、防火安全，教育先導。醫院經常利用版報、標語、發放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫院火災事故等為警示，加強防火安全教育，增加自救能力。并在院內醒目的位置設置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓，義務消防員采取送出去的'辦法，參加成都市舉辦的消防專業培訓和由醫院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發的關于《成都市消防條例》的學習。通過一系列的宣傳活動，增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了實現醫院快速發展，我們將在上級有關部門的正確領導下，大力加強消防工作，認真貫徹落實各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
衛生服務站年終工作總結4
20xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結：
一、醫護質量管理水平不斷提高
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，xx年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設有成效提高醫院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
四、醫療服務模式的轉變
讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關系和醫院形象。xx年鄉鎮衛生院工作總結
五、進一步規范了醫療管理行為
根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的'不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交 班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育
在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
衛生服務站年終工作總結5
隨著國家新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將2014年工作總結如下：
一、基本醫療服務
（一）、醫療服務與質量管理工作
1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規范，合格率95%以上。
2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞。
3、建立醫院感染管理制度，成立組織，落實到位。
4、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓。
5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。
（二）、國家基本藥物制度及藥品網上采購工作
1、我院全部藥品均在福建省醫藥采購平臺點擊采購。
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售。
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規范合理使用基本藥物。
二、公共衛生服務工作
（一）、居民健康檔案工作。
嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范，統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數為24361人份，在完成數量的`前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率、合格率均達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。截止11月底我院電子檔案建檔各項隨訪記錄均錄入完成。
（二）、健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新6次健康教育宣傳欄，入戶發放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。其真實率達100%。
（三）、免疫規劃工作。
1、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》。
2、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
衛生服務站年終工作總結6
在衛生局黨組的關懷和領導下，在市防疫站的指導和幫助下，全鎮醫務人員，上下齊心，村鎮兩級醫生積極努力工作，以全國結核病防治規劃為目標，結合我市和我鎮實際，已順利開展了我鎮的結防工作，現將工作小結如下：
一、今年我們根據市衛生局和市防疫站的工作安排，針對往年在結防工作中的薄弱環節，加大了結防工作力度，認真落實工作任務，在年初把工作任務分解下放到各村，每月進行督促檢查，發現問題及時解決，解決不了的向上級主管部門匯報，尋求解決辦法。在年初,把發現病人的任務分解到各防保點了，要求每村，每年發現1個病人，完不成發現任務的罰200元，完成發現任務的獎300元。
二、每月對所轄防保點進行督促檢查，發現問題及時解決，每月對現癥病人進行兩次訪視，每次訪視查對藥片、記錄現場病程、檢查村醫記錄和藥品管理情況。
三、截止目前，我鎮已發現初治涂陽病人5例，復治涂陽病人2例，初治涂陰病例9人，其中有2例肺結核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規范管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮衛生院檢查。
四、宣傳工作，鑒于全球結核病流行的回升，世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。每月例會上對村醫進行短訓，并下發宣傳材料進行宣傳，在“3．24”前，出宣板報一期，下發宣傳單2000份，小知識冊20份，提高了人群對結核病知識的了解。
五、存在的'問題
1、開展結防工作經費嚴重不足，打擊了我們的工作積極性。
2、不能開展正規的民語言培訓，缺乏師資。
3、宣傳力度不夠。
4、鎮衛生院防疫人員的水平因素和人手不足，對村醫的督導工作不得力，未把工作做到家。
衛生服務站年終工作總結7
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作總結如下：
一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在雜志發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以群眾滿意為目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平：
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的.甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的建設，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
衛生服務站年終工作總結8
通過一年的努力，我社區的愛國衛生工作取得了一定的成績，轄區的環境正在不斷的發生變化，綠色多了，街道亮了，積存垃圾少了，亂扔亂倒的少了，居民的公共衛生意識增強了。但是我們不能放松愛國衛生工作，要始終堅持、長抓不懈，要進一步加大在衛生教育工作的宣傳力度，加強健康教育陣地建設，以提高轄區居民衛生健康意識，要在除四害工作中完善重點單位場所的防制設施，進一步探索有效消殺方法，要繼續做好衛生整治工作，擴大整治戰果，要進一步創新工作機制，改進工作方法，與時俱進，努力創造我社區愛國衛生工作的新局面。
愛國衛生運動是優化發展環境，改善居民生活現狀的最主要工作之一。一年來，我們始終堅持把愛國衛生工作擺在工作的重要位置，按照構建和諧社區的總體目標，根據縣辦愛衛會的安排部署，積極制定我社區愛衛工作的計劃任務，不斷優化我區人居、發展環境，取得了較好的成效。
一、提高思想認識，加強組織領導
居民的衛生公德意識、良好的衛生習慣，給我社區優化環境、促進發展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區高度重視愛國衛生工作，明確工作目標，加強組織領導，完善監督檢查機制，樹立大局意識、責任意識，制定全年工作計劃，認真安排、部署全年的愛國衛生工作。以環境集中整治和大力宣傳教育相結合的工作方法組織開展愛國衛生工作，為我社區逐步實現經濟社會跨越式發展奠定基礎。
二、結合創建文明城市活動，部署全年愛衛工作
愛國衛生工作作為精神文明建設一項不可獲缺的內容，與社會經濟發展相輔相成，共同促進。我社區根據縣愛衛會的安排部署，結合2011年文明城市綜合整治活動， 制定全年的環境綜合整治方案，成立了環境綜合整治領導小組，并將目標任務層層分解，落實到位，要求各部門、根據各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協調聯動、形成合力，將愛國衛生工作貫穿全年，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”“綠化治荒”戰役，確保社區市容環境得到明顯改觀。
三、 向居民廣泛宣傳
做好愛國衛生工作，工作人員素質是關鍵。我社區結合自身實際把加強工作人員的學習、培訓做為愛國衛生工作的基礎，定期對工作人員進行相關專業技術的學習、培訓，努力提高工作人員的整體素質。在此同時，我們還通過宣傳欄、發放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式，結合“世界無煙日”“愛國衛生活動月”“艾滋病日”等宣傳日，向轄區居民宣傳健康科普知識、衛生公約以及《新疆自治區愛國衛生工作條例》、《傳染病防治法》等法律、法規。引導居民樹立保護環境、關愛健康的意識，改掉不科學、不健康的生活習慣，為優化我社區發展環境，提高全社區群眾的防病能力，提供一個有力的.精神文明保障。
四、多次集中開展衛生整治活動，改善社區面貌。
為使我社區環境得到明顯改觀，我社區在抓緊抓好全社區環境綜合整治活動的同時，把改善環境衛生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優化發展環境的重要舉措，作為為民辦實事的具體行動，克服厭戰、畏難情緒，努力打造“和諧社區”。
五、 大力開展除“四害”活動。
除“四害”活動是愛國衛生工作的重要內容之一，為進一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區衛生防病工作創造一個良好的衛生環境，我社區愛衛辦認真組織開展“四害”的消殺工作，確保了除“四害”活動，尤其是滅鼠活動收到了實效。
春、秋季是鼠傳染病的多發季節，我社區充分認識到做好滅鼠工作的重要性，實行社區主要領導負責制，建立長效工作機制，形成完善的通過給企事業單位發放老鼠藥、毒餌盒、禁煙標志等，實行統一時間、愛衛辦還到現場進行巡查、督導，確保此項工作落實到位，有效的控鼠疫傳播疾病的傳染源。
衛生服務站年終工作總結9
20xx上年度，我社區創建工作在縣委，縣政府及楚江鎮黨委政府的正確領導下，在轄區19個責任單位、11個片區大力支持，共同努力下，為確保全國文明衛生縣城的成果，改善城市人居環境，加大宣傳力度，強化隊伍建設管理，從多方位做了大量的工作，取得了較好的成績。
一、健全組織，加強領導
為了確保文明衛生創建工作的順利進行，年初，社區、轄區各責任單位，重新調整了文明衛生創建工作領導小組人員，由黨、政領導擔任正副組長，本文來自并配備了得力的專干和組員，還建立健全了滅鼠滅蟑、健康知識教育、勸阻吸煙等單項領導小組。組織機構健全了，領導力量加強了，真正的形成了以縣創建辦為中心的`文明衛生創建工作網絡，更進一步地保證了文明衛生創建工作的全面落實。
二、廣泛宣傳發動，工作落實到位
確保國家文明衛生縣城的成果工作，是一項系統工程、全民工程，必須號召全民參與，共同努力，真正的提高市民講文明，講禮貌，講衛生，講道德的自覺性，只有這樣，才能達到目標。為此， 我社區從宣傳發動做起，組織轄區各單位和小區負責人以文明衛生創建為主題，先后召開了社區創建工作會議，組織了滅鼠滅蟑技術培訓。社區文明衛生創建宣傳欄，越辦越好，轄區責任單位共辦創建工作專欄、健康知識專欄，其形式多樣，內容廣泛，使社區居民了解了很多衛生知識、生活常識，文明衛生創建工作從而得到了全民的理解和支持。
文明衛生創建工作是為民辦實事的工作，社區籌資上百萬元，用于文明衛生創建工程上。如：
1、對破舊不堪影響市容的城北綜合樓已重落成。
2、正在修建曹家垱通向居民的連心路。
3、想盡千方百計，歷盡千辛萬苦，各方籌集資金打通了城北交通涵道。
4、為居民籌資清理化糞池8處。
5、為居民生活區籌資清除死角垃圾10余處。
6、楚江市場新涵洞口污水排放問題的處理。
7、曹家垱涵洞口旁污水蔓延馬路的處理。
8、原鄉鎮企業局污水漫溢院內的處理。
9、站西路衛生死角垃圾清運。
10、兩次清除火車站家屬宿舍區污水溝用工30多個。還買藥請專人滅鼠滅蟑、清除頑固牛皮癬，兩項耗資上千元。特別加強了流動人口較多路段的保潔。等等務實的工作得到了居民的好評。同時完成了60％的`兩費收繳任務。
三、全民共管，層層簽約
為了提高轄區單位及居民小區、居民戶、經營戶的衛生責任感和意識，社區在年初就與轄區單位、居民、各經營門店層層簽定了衛生責任狀，門前六包責任狀。將衛生責任落實到單位、濾布 小區及個體經營戶，基本做到了全民共管，人人有責，層層簽約。承包單位結合各自不同的情況制定了衛生創建工作規劃和方案，并制定了一系列管理制度，為衛生創建工作打下了堅實的基矗
四、常檢查，勤督導
社區為了把衛生創建工作落到實處，專門配備了一名專職衛生工作督導員，對保潔員的路段實行日督查，門面實行周督查，單位院落衛生實行月檢查，季評比，優秀的給予表揚，不足之處及時指正，讓大家發揚成績， 取長補短把創建工作推向一個新臺階。
衛生服務站年終工作總結10
在學校和后勤處領導的指導和支持下，社區衛生服務站切實按照區衛生局下達的衛生工作要求來開展各項工作，認真貫徹新時期衛生工作方針，扎實做好社區公共衛生服務項目，開展六位一體的社區衛生服務，把社區衛生工作真正落實到位。現將本年度的工作做如下總結：
一、 政治思想方面
根據學校的整體部署，繼續加強基層黨組織建設，注重措施、創新方法，開展形式多樣的思想教育、組織活動，不斷提高黨員的黨性意識和組織觀念，在各項工作中發揮模范帶頭作用，以醫德醫風建設和文明優質服務作為全站的工作重點，努力建成一支“政治過硬、業務精良、紀律嚴明”的隊伍。今年社區衛生服務站支部培養外聘員工入黨積極分子一人。
二、日常工作
（一）門診工作
我站今年門診急診53275人次，其中口腔科診療1217人次，處方量為44167張，完成公療報銷3000余人次。
站內中醫科現能開展針灸、拔罐、耳穴壓豆、耳尖放血、火針、三伏貼等中醫藥服務。今年盛夏進行“三伏貼”貼敷40人次，實施中醫健康管理方案，開展“一老一小”中醫健康管理，目前已完成老年人體質辨識350人，小兒50人。
目前登記在冊的高血壓患者325人，規范管理199人，管理率達到61%，管理人群高血壓控制率達到80%以上；糖尿病患者98人，規范管理68人，管理率達到69%，管理人群血糖控制率達到80%以上；冠心病患者72人，規范管理47人，管理率達到65%；腦卒中患者22人，規范管理18人，管理率 82%。
（二）預防保健工作
1、傳染病防控工作
全年重點監測傳染病發病22人，其中結核病人6人（社區居民1人），水痘患者13人，流腮患者2人，麻疹1人，每一位患者都及時得到了隔離、消毒、治療，有效防止了疫情在我校的傳播。其中肺結核密切接觸者篩查3起，篩查55人次，無新發病例。
2、宣傳教育工作
今年完成年度健康教育促進活動12次。發放了健康教育材料20余種，約16000張。自制宣傳材料5種5500張。家庭醫生式服務聯系卡彩頁600份，協議書3000份。
為大學生開展了急救知識培訓課程，包括骨折的應急處理，車禍的`應急處理，溺水的應急處理，腰扭傷，鼻出血等處理過程培訓18節次，累計聽課人數1000人次。同時還開展了大學生生殖健康教育講座，結核病的防治講座、“12.1”世界艾滋病日的'校園大型宣傳活動等。我站還注重與學院溝通，在11月份，對機電學院的輔導員進行了一次以結核病為主的傳染病知識培訓。
3、體檢工作
各類體檢4580人次，其中包括：研究生1450人次、本科生1460人次、教工及家屬體檢1360人次、“102”人員體檢80人次、體育教研組體檢100人次、門診日常體檢100人次、新教工入職體檢60人次。
4、疫苗接種工作及獻血工作
完成各類疫苗接種3400人次，其中本科、碩新生2027人次，外來務工人員接種疫苗流腦接種33人次，麻疹接種32人次。5月份，轄區內的西郊賓館出現一例麻疹患者，我站組織動員西郊賓館外來務工人員接種疫苗，有效防止了疫情的出現。
衛生服務站年終工作總結11
20xx年，在上級部門的正確領導下，在縣衛生局、縣疾控中心的支持指導下，戌街鄉衛生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書的要求，進一步加強領導，落實責任，持續抓好宣傳培訓工作，加強重點位置、重點人群的.監測和行為干預措施，確保全鄉防治艾滋病工作正常開展。現將我鄉20xx年開展的防治艾滋病工作情況總結如下：
一、主要工作開展情況
(一)加強領導，明確工作目標
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求和艾滋病防治工作會議精神，充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實加強領導。在上級部門的指導下，緊密結合工院工作實際，進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務，切實抓好落實，加強宣傳，并與其他部門的配合與協調，共同做好我鄉的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育，普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務，只有掌握相關艾滋病的產生根源傳播途徑，才能有效預防控制艾滋病，我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日，與戌街鄉計生辦合作，在戌街鄉政府大門外設立了一個咨詢、宣傳點，廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識，共發宣傳資料398份，接受30多人咨詢;20xx年6月13日，借“世界獻血日”在衛生院設立了一個咨詢、宣傳點，利用播放無償獻血知識CD，廣泛向過往群眾宣傳，共發宣傳資料100多份，接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來，在一級部門的領導下，我院認真開展防治工作，對促進我鄉艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難：多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉位于邊遠山區，艾滋病防治知識的普及率不夠高，宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點
1.高度重視，加強與相關部門的協作。
2.認清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。
3.加強與有關部門的聯動與協作，動員全社會，齊抓共管，同心協力，共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。
衛生服務站年終工作總結12
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主，綜合提供預防保健和基本醫療服務，并受區縣級衛生行政部門委托承擔公共衛生管理職能的集體制單位，是農村衛生工作的一個重要樞紐，而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起著至關重要的作用，結合實際工作，談以下幾點工作總結：
一、抓管理，出效益，促發展
首先，鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力，對衛生院的全部醫療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作，使診療的各個環節相互銜接，密切配合，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務，解決本鄉群眾的常見病、多發病的問題，促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
其次，鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力，他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段，動員全鄉群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素，提高本鄉居民的健康水平。
另外，鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關系，協調好院內各科室之間、職工之間的關系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯系，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協調，以贏得領導們對衛生院工作的支持，來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬，熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作為院長，你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力，你的技術在職工中有威信，便于衛生院的相關管理，你的技術在群眾中有威望，更有利于以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規，敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉衛生事業發展是大局，本鄉經濟建設是大局，本鄉人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發，服務服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌，煥發生機，門診收入穩步上升，防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領導的認可，更能夠得到全鄉群眾的好評。當然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官，也不是公務員，但他手中畢竟有一定的權力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會上托人情、找關系的不少，所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效，創造業績
實踐是檢驗真理的標準。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現實工作中創造出良好的業績，就是“紙上談兵”，經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創造出良好的`業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化。目前，鄉村醫生執業不規范，技術水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉鎮無人管，區縣管不到位，衛生方針政策難落實，只有將鄉村兩級衛生機構集合起來，通過鄉村衛生一體化管理，來完善鄉村衛生服務體系，實行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。
2、高度重視農村衛生隊伍的培養。目前，因為鄉鎮衛生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓，提高業務水平、管理能力和綜合素質，才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用，同時要將衛生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度，才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高，保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理。公共衛生是農村衛生工作的重點，是中共中央、國務院明確提出的，是受區縣衛生行政部門委托的管理職能，作為鄉鎮衛生醫院院長，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平。隨著農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫療環境的要求也越來越高，作為鄉鎮衛生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛生院的硬件設施建改，抓好軟件人才配套建設，規范診療服務，全面提升衛生院的醫療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務。目前，全國開展了新型農村合作醫療試點，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之，鄉鎮衛生院條件艱苦，設備簡陋。醫務人員水平不高，人心不穩，作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
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