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線上工作總結范文（精選10篇）
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的線上工作總結范文（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
線上工作總結1
本該熱鬧的校園靜悄孤寂，看不到升旗臺上飄揚的國旗，感受不到老師們講課的熱情洋溢，聽不到孩子們在走廊上富有生氣的喧嘩，顯然，是疫情讓這一切定格在了暫停鍵。
根據教體局文件精神，切實落實停課不停學，從接到通知的那刻起，我就立即行動起來，投入到開展網絡教學的準備工作之中。我一邊通知每位家長為學生準備網絡學習需要準備的硬件設施，一邊投入到平臺選用的準備工作之中，為了保證每位學生能夠參與到網上學習之中，不落下一名學生，我就在微信群里不止一次的發送信息，提醒家長為孩子們做好聽課學習的準備。
開展網上教學，對于沒有接觸過此種方式的我來說，是一種全新的挑戰。學校專門指定人員視頻講解、演示，本人也從網上查詢、嘗試，終于掌握了一些初步的網上教學和網絡資源的運用，接著立即發動年級組中每個成員準備一節錄播課，然后在年級組里討論、交流，最后確定方案。特別是我們組的賈瑞云大姐，雖然年齡大卻絲毫不甘落后，電子產品不熟練，沒關系，為了不影響孩子們上課，大姐讓她的孩子一點一點的教，直到自己學會，能應用……，還有年輕有為的羅剛老師，雖然他只是一個學校臨時的代課教師，卻自愿承擔先自己制作微課，再在年級推廣的工作。
第一天，全體學生坐在了電視機或手機平板的面前，認真聽了本期的第一節課，但我們三年級的數學老師很快的就發現和我們設計的內容不同，第一單元是《位置與方向》，而課堂上講的是第二單元《除數是一位數的除法》。通過微信群里討論，我們慶幸我們三年級數學組準備的還算充分，不是只有這一種方案。于是馬上通過微信群，及時反饋給學生：利用周五和周末時間觀看我們給孩子們推送的老師們錄的微課，孩子們如果有問題，只要在微信群里發問，我們隨時在群里答疑解惑，還利用下午4:00以后的時間在釘釘群為學生進行直播答疑。總之，讓孩子們通過多種方式、多種渠道去學習新知識。
通過三周的網上教學，我們也從剛開始的不適應到現在的熟練應用，孩子們也基本適應了這種學習方式。每天忙碌在教學一線，給學生發視頻課件，批改作業，提醒學生要認真學習，鼓勵學困生堅持完成各項作業。我們要做的另一項重要工作就是看著手機一一統計學生完成作業的情況，反饋學習的情況，指出學生錯誤的地方，針對多數人出現的錯誤，還要及時錄上一節講解的視頻，讓孩子明白錯誤的原因，及時糾正。特殊時期，我們沒有上班，下班之分，在休息時間，只要學生有問題，家長有要求，我們馬上進行回復。
為了早日戰勝新型冠狀病毒，我們雖然上不了一線，不能像英雄白衣戰士們一樣沖鋒陷陣，與病毒作斗爭，但是我們教師也在用特殊的行動為戰勝疫情這場戰斗出著一份力，盡著一份責。
停課不停學，我們在行動。抗擊病毒、戰勝疫情，園丁們責無旁貸!
沒有哪個冬天不會過去，沒有哪個春天不會到來!讓我們一起加油!共同迎接更加繁榮美好的明天！
線上工作總結2
自“停課不停學”方案實施以來，我校充分發揮集體智慧，團結一心，共渡難關，實現防疫、教學兩不誤。自8月24日起教師開始居家研討，9月2日學生開始居家上課以來，我校線上教學工作總結如下：
精密部署
1.隨著疫情發展，在教育部下發“停課不停學”文件的同時，校長就積極思考如何應對延期開學，并召開班子例會學習各種文件精神，提前商討預案，提出合理性的建議，為“停課不停學”的工作提供了有力保障。
2.隨著xx市教育局《關于做好2022年秋季延期開學期間中小學教學工作安排的通知》的發布，xxx小學領導班子多次召開教學視頻會議，提前安排部署，明確要求，全員行動，責任到人。
3.制定了詳盡的線上教學實施方案以及教師線上辦公每日工作流程，從課前準備、課堂學習、作業布置、課后答疑等方面進行了周密部署，確保線上教學有條不紊實施。
4.組織老師學習并熟練掌握線上教學平臺的使用方法，為線上教學做好準備。
5.將防疫常識、學習指南、電子教材及時發至班級群，方便學生學習、提前預習新課程。
6.多年來每周五上午10點班子工作例會雷打不動。本次工作例會采用網絡視頻會議的形式，各部門對上周線上學習期間的各項工作進行總結分析，同時部署下周工作，各部門及時跟進，進行下一步工作部署。會上對于學生及家長遇到的現實網課問題，大家共同尋求解決辦法，就如何及時有效解決師生疑問，努力做到讓學生滿意，讓家長放心等工作進行了詳盡分子和研討，并提出下一周解決問題思路。
7.班主任老師們通過電話、短信、微信平臺等廣泛宣傳，及時將大連市數字教育課堂課程安排信息通知到每個學生，在大連數字教育課堂正式開播前，通知家長、學生提前做好準備工作，體驗收看方法和步驟。
8.班主任關注微信群，及時解決個別家長操作上的疑惑，積極為孩子們構建線上學習平臺。
教師精心備課
1.離校不離“備”。根據學校工作部署，曹曉寧副校長通過視頻會議組織各年級教研組組長認真學習領會“停課不停學”相關會議精神，明確工作思路。
2.教研組長召開組員會議，將學校意見傳達給每位教師，并協同鉆研備課。
3.任課教師認真搜集學習資源，預設相關學習的任務與準備工作，制定每課《自主學習任務單》，提前一天推送給學生。
4.為給學生帶來愉悅的的學習體驗，老師們創造手邊的一切條件，反復試播或錄播，努力做到用心備好每一節課，用心批改每一份作業，用心對待每一個學生。
師生同心共提升
1.各科教師與學生一起在家同步參加線上教育教學活動，并利用班級群，根據線上教學內容布置、指導學生做好作業，督促學生按時收看線上教學課程。
2.孩子們認真觀看視頻，在草稿本上跟隨老師共同解決問題，邊思考邊記錄。孩子們美觀工整的筆記代表著他們專注嚴謹的學習。于他們而言，疫情只是改變了他們的學習環境，但無法改變他們對于知識的渴望以及濃厚的學習熱情。
互動答疑全輔導
1.疫情改變了教育方式，但并未改變教育的溫度。為保證學習效果，每天晚上7點到8點，老師們會準時采用釘釘直播、錄播、視頻會議等方式，根據線上課程的重難點進行梳理總結，答疑解惑，并針對同學們的作業進行詳實且有針對性的批改和反饋。
2.線上批改作業需要通過圖片在一道道題目上劃√或劃○，雖然很費眼、很繁瑣，但是老師們依然堅持不懈的認真批閱每一道題，及時幫助孩子查缺補漏。
3.家長們也充分參與其中，督促孩子們井然有序地開展學習活動，及時將孩子的學習情況反饋給老師，實現了家校合力，攜手共育。
線上課堂給學生、家長和老師都帶來了全新的體驗和挑戰，但我們相信，不一樣的課堂有不一樣的收獲。每位老師正肩負著屬于自己的使命，砥礪前行，也請家長們堅定信心，積極配合，愿同學們不負韶華，成就更優秀的自己。讓我們攜起手來，且行且成長，用成長的足跡踩踏災難，共譜教育新篇章!
線上工作總結3
作為教師，從書本中獲取知識就顯得尤其重要。人類創造的知識財富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作為我們教師需要加強各方面的修養來提高自我。所以我們理應多讀書，用書來凈化心靈，用書中的知識充實自我。教師，作為一種職業，承擔著傳播人類思想文化的重任，在人類社會發展中起著橋梁和紐帶作用。隨著新課程改革的實施，教師"一言堂"已全盤否定，學生是學習的主體，教師是學生學習過程中的引導者，教師要成為研究者、專家和名師。
讀書讓我更深刻得體會了教育的民主，在學生眼里，教師能夠與他們平起平坐，他們的心理也就獲得了一種平衡，這樣的教師最能受到學生的敬重。學生樂意與我走近，常把心里話告訴我，向我訴說煩惱，向我傾訴困難，我所以常和學生交流，這不能不說是一筆最寶貴的財富。
當今社會，科學技術突飛猛進，知識應用期日趨縮短，知識創新日趨鮮明，這就要求教師要不斷吸取新信息、新知識、新理念，不斷充實自我，始終站在知識的前沿;要不斷完善知識結構，做到博學多才，與時俱進，學生才會"親其師而信其道";對所教學科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，才激發學生的學習興趣。學習文化知識，提升綜合素質。作為教師，不僅僅要學習專業知識，精通本專業知識，還要學習與本學科相關的人文知識，如社會、心理、信息技術等，力求知識全面。僅有自我的專業知識、業務水平提高了，對教育教學工作才更加熱心，態度才更加積極向上。
一、時刻警醒自我
對于教師來說，愛是不可須臾成缺的，僅有以摯愛奠基，教師才會傾盡精力，激活智慧，把自我的全部熱情，甚至生命獻給他所熱愛的事業和學生。有效教師們都有一顆不泯的童心，他們總是堅持著真誠、熱情、樂觀和積極，他們十分樂意與學生一齊活動，一齊游戲，一同歡笑，一同煩惱，錢夢龍教師說：教師僅有始懷著一顆"赤子之心"，才能以自我的心去發現學生的心。"多改變自我，少埋怨環境"是魏書生教師總結的涵養性情的一條法則。這給予我的啟示便是教師要以平穩的情緒和愉快的心境投入工作，善于營造親切、和諧的愉快的教育氣氛，使學生進入最佳的學習狀態，激發他們生動、活潑、主動的學習與發展。在今后的工作中，以名師們為榜樣，努力成為學生的良師益友。
二、在合作交流中，不斷提高自我
新課程標準十分明確地把"合作交流"作為營造新課堂氛圍和培養不憲政的重要目標。作為教師更重要懂得合作交流的重要意義。開敞胸襟，樂于交流句通，不孤芳自賞、不自我封閉。與學生親密交往、平等對話、真誠交流，同事之間、上下級之間埋誠相對，相互扶持。教師的成長離不開身邊的長者、名師的指名和幫忙，團結的力量大，團體的智慧永遠大于個體。
豁然大度，寬以待人，不斤斤計較，不"同行相輕"也同樣是一名有效教師應具備的條件。不斷的自我反思，不斷提升，在合作交流中不斷提高自我。
三、立足本職，做好工作
愛崗敬業，加強師德修養。由于教師的職業，是育人、塑造心靈的事業，所以教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會對學生產生潛移默化的深遠的影響。所以，教師要時刻注意自身道德情操的修養，經過言傳身教，在傳授知識的同時滲透為人的道理，幫忙學生塑造健康人格，為他們今后美滿人生鑄造堅實的基石。
用心育人，建立平等關系。教師的工作對象是人，人是有情感的，需要教師的關愛和關心。教師要在生活上、思想上和情感上要給予關懷。所以，教師要學會縮短與學生的情感距離，要善于發現學生的心理變化，要設身處地為學生著想，體諒他們成長過程中的難處與煩惱;要建立起新型的平等的師生關系，才能拉近與學生的心靈距離，溝通情感，才能真正做到教書育人。
既然選擇了"教師"這一職業，就要無怨無悔!對教學過程負責。為了使自我的教學水平不斷提高，要堅持經常學習時事政治、專業理論等;要多聽課，虛心請教，學習別人的長處，領悟教學藝術;每上一節課，都要根據教材的特點及學生的實際情景設計教案，做好充分的準備，認真完成每一個教學環節。對學生未來負責。教育是一個長期的又是環環相扣的過程，一個環節出現缺陷就會影響其它環節，從而影響學生的正常成長。所以，教師要立足當今，放眼未來，以苦為樂，甘于寂寞，充當人梯，為家長負責，為學生負責，為社會負責，為我們偉大祖國的千秋大業負責。對學困生負責。幫忙學困生是教學工作的重任，因為一個班級里面總存在學困生。對于學困生，教師在教學上、情感上應給予特殊的關顧，如課堂上多提問、多巡視、多輔導，對他們取得的點滴成績及時給予肯定和表揚，讓他們樹立信心，激發學習興趣。
教師要勇于擯棄舊事物、理解新事物，要敏銳地了解新思想，認真地研究新理論，主動地、迫切地學習新知識，開拓積極，更新觀念，始終站在時代的潮頭，才能“百尺竿頭，更進一步”。
線上工作總結4
線上教學已經進行一個月，我校始終按照教育局線上教學實施方案進行。在這期間，我校進行了線上集體備課、教研組研討以及線上校際聯動等活動，收獲很多，現將本階段工作總結如下：
1線上教學情況
為了讓教師線上教學更加科學規范，校級領導和學科主任每日巡視聽課，及時了解每位教師的授課情況和學生的學習情況，發現問題及時解決。每位教師能夠利用教學設備中的互動功能，讓學生打開攝像頭、舉手、連麥，師生交流互動，讓學生積極參與到學習中，保證了學生的學習效果。
02堅持線上教研，召開集體備課和教研組活動
我校堅持每周舉行一次線上集體備課或教研組研討活動，各學科組在分管主任的帶領下，以年級組為單位進行研討。整個活動中，教師們能認真分析研究教材內容，把握重難點，小組成員適時補充提出建設性的意見，同時把自己在教學中的困惑以及優秀做法在組內共享，組內教師群策群力，為線上教學集思廣益。
03校際聯動活動
依據區教育局提出的“共研共享，校際聯動”線上教學工作要求，4月2日上午，在區進修學校劉俊喬老師和陳玉雪老師以及四所學校（鐵西中心小學、同益中心小學、墨盤中心小學和四平中心小學）教學副校長的組織下開展了線上教研活動。本次活動由我校組織牽頭，各校相關領導通過客戶端掃碼入群，聽取了我校一年六班的數學課和語文課。聽課之后對于我校的課堂教學給予了充分的肯定和高度的贊揚，也提出了合理性的建議。
4月6日，第二次校際聯動線上活動在鐵西中心小學開展，四所學校相關領導聽取了兩節語文課，課后相關教研員和領導進行了評課。我校將充分利用校際聽課研討交流這一方式，繼續加強研討，推動各項教育教學工作高效落實。
4月12日，第三次校際聯動線上活動在同益鄉中心小學開展，大家聽取了六年級一節語文課，課后做課教師做了反思，相關教研員和領導進行了評課，通過此次活動拉進了進修研訓教師和各學校教學研究的距離，成為學校教研活動的一大助力。
04積極參加各級研訓活動
1、參與“義務教育高質量基礎性作業體系建設”項目成果全國培訓會
為貫徹落實中共中央、國務院關于“雙減”工作的決策部署，進一步提高學校作業設計與實施水平，4月8日下午，全體語文、數學和英語教師參加了基礎性作業體系建設項目成果培訓會。此次基礎性作業的建構是落實國家“雙減”政策的要求，為學生專業能力發展提供一種新路徑，讓學生學會學習，促進學生終身發展。如何具體實施操作，在各學科分會場會議中，各位專家提出設計的基本理念及整體思路，讓教師領會編制意圖及使用方法。經過此次培訓，老師們有了明燈的引領，大家將懷揣著一顆熱忱的心，認真落實“雙減”政策，提高作業設計能力。
2、參加小學數學單元整體教學設計案例展示活動和高段英語階段性線上教學總結、課例分享與經驗交流活動。
3、參加語文集體備課賦能低段語文課堂教學提質增效活動、主題化系列化教研活動之一：“少年正當時拼搏向未來”—北京冬奧精神主題時間活動和一年級大單元整體教學設計與實施研究活動。培訓后，各教研組圍繞培訓內容展開研討。
疫情當前，我們將不斷探索，努力前行，家校攜手，師生同心。讓我們堅持不懈，篤定堅行，不忘初心，未來可期！
線上工作總結5
認真回想這一年，我到底做了什么，而又有了什么收獲呢，我要怎么樣對待今天，才能在回憶往事的時候，不會后悔；也不會因為沒什么成績而感到羞愧，基于以上問題，我根據去年制作的計劃做了一些總結，對現在要做的事情進行了一些梳理，并根據實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結中，提到了今年的計劃，一是熟悉產品；二是做好產品的售后維護；三是研究好客戶心理；可是今年我做了什么呢，對于熟悉產品，目前為止，雖然有很多細節方面不是很清楚，但是以現在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當然，有些新的知識需要不斷地去學習；對于客戶售后維護的，服務方面也做到了80%；而最后一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發現我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去說服，導致有些機會就此錯過了，做為一名銷售人員，對此，不得不去反思，不得不去學習。
下個月轉做售后，領導說，業績倒數第一去做售后，說實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉變，之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規的處事方法，而售后我打算先這么去做：
1、關于退換貨，流程太復雜，時間太慢，我認為卡點在于產品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當貨退回來后，第一檢查產品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務處理，以免有時倉管發貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。
2、關于售后電話，這次規定的是80%，說實話，有點多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據旺旺來避免說不清的事情，第二，節省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客戶打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17；00為佳，而在這之間，售后導單審單主要是在下午完成，因此時間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結之后再提出改變方案。
3、物流跟蹤，如果有發生轉單，則由售后直接查詢發給客戶，雖說售后不參與售前的工作，但是如果說轉到售前，再轉給客戶，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。
4、開發票事宜，按規定，每天下午3點之后的發票改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將發票申請發到財務就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎么做呢，按時間3點前有發票的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及發票申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關于售后問題及時發現，及時總結。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關于網店相關同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個活動，目的是什么，想達到什么樣的目標，期望客服達到什么樣的業績，通過這一次活動對各崗位有什么好處，或者說能學到什么，不要總是到活動結束了就拿業績來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預計什么時候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產品外，還會不會有其它的呢，比如說時下家裝的流行風格，一款鎖，上了那么長時間，可是買的人數是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠期的打算我知道，但是短期內想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作，卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達到目標，僅此而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點：
1、轉做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個月就夠了，改善做售前時發現的問題以及總結做售后的突發事情處理，搭建好人際關系，學習溝通技巧以及調整好心態。
2、溫故而知新，更新在學校所學的知識，尤其是ASP代碼以及數據庫，學習制作完成后，可以把店鋪上相關的產品銷售或是日常總結可以通過數據庫來保存，也可以能過制作網頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，后期根據實際情況改善。
3、學習店鋪的推廣以及運營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學習，而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作，從而總結適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標會與我現在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達成，從我選擇電子商務這一行業時，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預定的完成時間，即使到了今天，我也不想說我的目標是什么，因為我沒有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。
線上工作總結6
疫情當前，全國眾志成城，大家都閉門不出為國家做貢獻。隨著開學時間的臨近，停課不停學的呼聲高漲，各省紛紛出臺各種政策保證學生的學習，生怕廣大師生耽誤課程。我市也不例外，通過下載釘釘軟件搞起網絡課堂直播，讓學生在互聯網上進行課程學習。下面就這次網絡活動談談自己的想法。
首先，局里安排優秀教師統一授課，她們精心準備制作PPT課件，播放相關視頻，找出身邊各種可用教具演示實驗，盡自己最大本能呈現物理學科特點，直接形象地得出物理現象的結論。為了怕每個學生落隊，一線教師也是絞盡腦汁，在群里交流有關學生的落實，怎樣讓更多的學生參與進來等等。
其次，上課時老師會要求學生簽到，以保證學生全員參與到課堂中來，聽課率達到100%。可是，點名簽到浪費時間，影響課程進度。為了充分利用直播時間，甚至有的老師把孩子的姓名排成序號來進行點名。好在學生對課程直播的關注率還比較高，高達45-50人，甚至更多，超過學生人數，說明也有家長參與其中。
再次，作業布置可在釘釘家校本中進行布置，還可利用釘釘的提醒功能隨時催交作業，全班每次按時提交人達33—36人，延期提交可達100%。不過，釘釘只有“檢查提交”功能，有些學生的作業就是為了完成而完成，質量很低。不如在在學校做和老師當面批改作業效果好，這就需要老師反復在微信交流群里提醒學生，指出每個學生的不足，并要求改正，但人數較多，效果并不理想。
最后，關于落實是否到位，我想提醒孩子們一句：“疫情過后學生會出現明顯的兩極分化。自律的孩子越來越優秀，優秀一大截;不自律的，各種糊弄假學，就會遙遙落后，不要假裝努力，結局不會陪你演戲。!”
線上工作總結7
學習專業知識，提升專業素質。教師要不斷吸取新信息、新知識、新理念，不斷充實自我，始終站在知識的前沿;要不斷完善知識結構，做到博學多才，與時俱進，學生才會“親其師而信其道”;對所教學科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，才激發學生的學習興趣。
學習文化知識，提升綜合素質。作為教師，不僅僅要學習專業知識，精通本專業知識，還要學習與本學科相關的人文知識，如社會、心理、信息技術等，力求知識全面。僅有自我的專業知識、業務水平提高了，對教育教學工作才更加熱心，態度才更加積極向上。
讓絕大多數的教師感到比較頭疼的就是如何處理后進生的問題，比較聽話的還好，雖然完成質量不是很高，但至少作業還是能基本完成的，而對于作業經常拖拉不做的，我們一般采取的方法是一方面聯系家長，讓家長積極配合學校的工作，另一方面就是和后進生談話，剛開始還是能收到必須的效果的，但久而久之，家長聽慣了孩子在學校的“不好表現”，也會對孩子失去信心，而孩子則會認為自我在教師的眼里就是一個差生，就更不想學習了。
作者克拉克也碰到了這樣的情景：他的一個“問題”學生已經很多天沒有交作業了，他立刻想到了和他的家長聯系，但都沒能聯系到。有一次總算聯系到了，他就把這個不好的消息直截了當地告訴了這位學生的家長，想得到這位家長的支持。沒有想到的是這個家長聽完了竟然說：“我孩子在家里也一向如此，你就將就一下吧”。這個回答真是讓克拉克哭笑不得。也許是克拉克他自我認識到了自我和家長的交流方式有待改善，所以在另外一個學生犯錯誤的時候，他改變了策略。他首先是耐著性子給這個家長撥通了電話，但與第一個學生的處理方法不一樣的'是他沒有直接向這位家長“告狀”，而是向這位家長違心地說他的孩子這段時間表現得如何如何好，這位家長聽了以后自然十分高興，表示要教師對他的孩子必須繼續嚴格要求，家長會極力配合。過了兩天，克拉克再次撥通這位家長的電話，這一次向這位家長陳述了孩子這兩天的不好的表現，家長當然十分氣憤，當即表態，積極配合教師的工作，回家必須批評教育自我的孩子。讀完克拉克的處理方法，真是佩服他的別具匠心。回想自我平時的教育方式，也是把孩子的不好表現直截了當地告訴家長，而孩子表現好的方面就很少會去告之家長了。
剛開始看這本書時沒有讓人眼前一亮的感覺，書中所提的要求都讓我有一種似曾相識的感覺：說話先要講禮貌、主動詢問表關心、乘坐公車不吵鬧、見到教師問聲好，完成作業不拖延等這些不都是我們教師平時經常強調的嗎書中沒有長篇累牘的大道理，有的只是些微不足道的小細節。真正開始對這本書感興趣時是在寒假里，我又再次拜讀了這本書，不得不佩服作者的這種對事業執著追求的精神。俗話說：“沒有教不好的學生，僅有不會教的教師”，好學生要靠教師的激勵、引導、督促教育才能成功。作者克拉克先生從細微處著手，經過對55個教育細節的處理，創造出教育奇跡。作為成功的教育者，作者在書中并沒有談及如何教書、如何分析教材、如何準備教案，而更像是在談論如何為人處事、待人接物。經過一個個生動形象的例子，讓讀者感覺作者所描述的就在我們身邊。書中講述的創造奇跡的55個細節確實常常被人們忽略，而正是細節創造了奇跡，成就了輝煌。書中提倡對孩子要從小在平時的一點一滴、一舉一動中體現出尊重孩子、寬容孩子、賞識孩子，并了解孩子的內心世界，讓孩子從生活中學習，從鼓勵中學會自信、從寬容中學會耐心、從贊美中學會感激、從接納中學會自愛、從賞識中學會行動、從分享中學會感激、從誠實中學會真理、
從公平中學會正義、從關心中學會尊重、從保護中學會信任、從關愛中學會友善……
還記得去年任教六年級時，我也碰到過類似的學生，打電話給家長告訴她孩子經常不做作業，家長直接跟我說;“我管不了她，我都放棄她了，教師你也別管她了。”之后再打電話她就再也沒接過。如果那時我也象克拉克先生一樣，先讓家長了解孩子優秀的一面，也許結果就不一樣了。
事在人為，同樣一件事情，不一樣的處理方法會有不一樣的結果。優秀是教出來的，我們要給孩子營造一個相互尊重、相互信任、相互支持的氛圍，喚起他們的學習活力，讓他們享受學習的歡樂和成功。經過大家的共同努力，相信我們的孩子會更優秀。
線上工作總結8
最近幼兒園組織我們學習了一些關于幼師方面的書籍與法律法規文獻。這些天的讀書讓我切切實實的感受到讀書帶來的好處，使我深切地感受到多讀書，能夠變聰明，變得有智慧去戰勝對手。我們變得更聰明，才能夠勇敢地應對困難，用自我的方法來解決問題。這樣，就又向自我的人生道路上邁出了一步。多讀書，也能使自我的心境變得歡樂。在書的海洋里遨游也是一種無限歡樂的事情。用讀書來為自我放松心境也是一種十分明智的。
閱讀中，我系統的了解了關于幼兒教師的一些專業性知識，其中《做一個專業的幼兒教師》一書中，不僅僅有一些理論性的專業知識，更是列舉了一些老教師多年經驗的實際案例，對于我們經常遇到的一些小麻煩小事情的處理技巧等有很大的幫忙。其中令我印象深刻的有“抓傷”事件，一齊簡單的抓傷事件，由于兩個教師的不一樣態度以及說話的技巧，事情也經過了兩三個轉折，這就告訴我們說話之前要先研究好該怎樣說，組織好語言，不然出口之后往往會收到不一樣的效果，同時也告誡我們教師這一職業的嚴謹性，應為我們要應對的家長是各行各業的人，他們不是單一的從事一個職業的，應對不一樣的人也要有不一樣的處事技巧，學會了這個才能給我們的工作帶來便利，自我也能在工作中有所收獲。
另外，我們無論是應對應對家長和孩子，都要用心，無論什么事情，只要用心就能做到。尤其是對我們的孩子，畢竟跟跟我們朝夕相處的還是孩子，我們用心對待孩子，家長也會感覺得到，對于我們的工作，他們自然而然的就會給與支持與鼓勵，這些都是相關聯的。另外，雖然工作中會遇到很多不順心的事情，但我們盡量不要表現出來，我們最應當做的事就是盡量把煩惱留給自我，把歡樂帶給別人。這就要求我們要有寬廣的胸襟，要有海納百川的氣度。
我感覺如果用幾句話來形容我們的職業的話，最適宜的莫過于“微笑應對每一天，真誠對待每一位家長，愛心呵護每一個孩子。”
線上工作總結9
讀書能夠讓我們站在更高的高度來看問題，從而少犯錯誤，少走彎路。
牛頓說過他能取得如此巨大的成就，是因為站在巨人的肩上看得更遠，科學巨人的虛懷若谷自然值得我們學習，我們還能夠從中學到更有價值的東西。書籍對于整個人類的關系，好比記憶對于個人的關系。書籍記錄了人類的歷史，記錄了所有的新發現，記載了古今歷代所積累的知識和經驗。僅有認真的學習前人的經驗和理論，才能在一個更高的高度上來看問題，不再犯同樣的錯誤，并有一個較高的起點。書本是前人智慧的結晶，是他們的研究成果和經驗的體現，經過對他們的學習，發現對自我有用的東西。在前人經驗的基礎上來不斷的完善自我，大大的促進了個人的成長。在很大程度上能夠這樣說，人類社會的延續和發展，也是這樣來實現的。試想，如果每個人都是從頭開始，那么，無論多么偉大的人，做出多么大的貢獻，人類社會最終還是在原地踏步。由此更可見讀書的重要性了。
當來到這個世界上，我們不可回避的會產生許多感覺，有些感覺是短暫的，有些感覺可能就會長期沉淀固化在我們內心深處，影響著我們對這個世界的看法，決定著我們的行為模式，影響著我們的情緒和感覺。作為一位教師需要學習的是什么人們當然會說，那必須是與教學有關的資料。我們不否定這個答案，但更深一層影響著教師的教學和生活的應當是人們的“認知”，這是人的幸福之本，這個問題解決了，教師職業自覺的問題就迎刃而解了。那么如何認識自我、改變自我。傳統的說教效果不佳，讀書、討論--創設一個情境話題、討論平臺可能是一個較好的路徑。基于此，倡導中心小學開展“教師成長自愿讀書活動”，借鑒往常的經驗和教訓，這次，不要求全部參加，不布置硬性的家庭作業，只是讀同樣的書，在一個平臺里交流。讀書組有14位成員，讀本為中央電視臺首席心理專家、中國最出色的家庭治療師李子勛所著的《幸福從心開始》。學校制定了簡要的讀書計劃，14位教師分兩組，每兩周舉行一次讀書交流會，共舉行六次。本次所選資料都是貼近生活，貼近自我，大家在討論時發言踴躍，氣氛活躍，能夠說“讀書交流會”是一個歡樂交流會。陸葉、易梅紅兩位組長時常拓展讀書資料，找來相關的資料，豐富大家對書本的知識學習。在交流中，大家思想的碰撞，讓我們明白了一些生活的道理和自身的問題。如果概括之有以下幾點：
一、書中的話題直擊生活中諸多的困惑或煩惱，具有普遍性。
翻開這本書的目錄，就深深的吸引我們想讀下去。因為，其中的問題就是自我的問題、同事的問題、朋友的問題、親戚的問題、周圍人的問題，正愁無解呢。如：怎樣才能成為歡樂主義者人到中年如何減壓我很敏感怎樣說“不”怎樣才能把女人看透男友的網上情人婆媳自然是天敵婚外情感需求斬斷依戀……其中許多資料是涉及親密關系的，使人們想探求但又無法說出口的夫妻情感、親密、婚外情感等問題。心理學不做道德評判，只解決心理沖突的問題。一些壓抑在內心的感受被表達出來，一些隱秘在內心深處的意識被理解和領悟，人們對自我的認識就會悄悄的發生改變。幸福也就由此開始。
二、讀書體會交流就是一個互動的平臺，是深化讀書效果不可或缺的環節。
怎樣讀書是不是就是一個人靜靜的在讀，讀后就僅有自知當然這也算是一個模式。但大家一齊讀書(先分散自我靜靜的讀)，一齊交流討論，互相陪伴更是一件歡樂的事情。這就是團體的動力場。無論什么性格的人，其實都需要交流，所謂愛靜不喜歡說話的人只可是是沒有匹配的交流平臺和對象，一旦遇到“知己”同樣會滔滔不絕，享受人際互動的歡樂。讀書組里一個人發言常備其他人插話，常常傳出爽朗的笑聲，簡便、熱烈的氣氛本身就是對內心世界的一份按摩。大家很享受這種感覺。
三、我們也學習、碰撞了書中一些鮮活的觀點。
心理世界存在與內心，和外部世界明顯不一樣。對同一個客觀存在的物體，經由人們描述就不一樣了，這是內心世界和外部世界的差別，外部世界是硬的，內心世界是軟的，不要以為你對現實的感受等同于別人的感受，差異是自然的。抹殺兩個世界的差異或不能很好的設立兩個世界的邊界，人們會陷入無窮無盡的煩惱之中。
個人對歡樂的感受是：歡樂或者說是樂快，人真正感覺強烈的歡樂是較少的或瞬間即逝的，當你為實現一個目標孜孜以求時，實現目標的歡樂就是那么短暫。
歡樂更多的強度是淡淡的，他來源于心中的動力源讓自我有奔頭;他來源于有一個明晰的目標，引導自我充實過好每一天;他來源于對事物的好奇心產生的探索行為;他來源于人的某種價值觀的實現。
__教師的座右銘“能者安邦治國，無能者獨善其身”，按照這句話的意思，絕大多數人都是“無能者”，我們能夠不追求事業成功，但能夠獨善其身追求“生活成功”，“生活成功”對于我來說真是一個新鮮的概念。是啊，你能夠沒有顯赫的官位，富足的金錢。可是，你只做一個普通人，“一簞食一瓢飲”享受天倫之樂，平平淡淡、順順利利、健健康康，這就是最大的成功。我們能夠把工作納入到生活的范疇，我們不追求成為教育家，但我們能夠把自我的工作做的更好，因為這份工作是我們生存的前提，我們滿懷敬畏去對待它，去對待我們的學生，我們的教師，這本身就是一個“成功的福地”。
關于人際關系書中的心理學觀點是：不要對別人期望太多，也不要讓別人對你期望太多;堅持適當的心理距離;學會社交技巧;必要的示弱。
我深刻地認識到作為一名教師，、不斷學習、更新知識、與時俱進的重要性。隨著時代的發展和社會的需求，如何做一名合格的教師這將是我今后必須思考和應對的問題。因為，合格教師不是終身的，昨日的合格教師，今日不必須合格。自我僅有不斷學習，更新觀念，與時俱進，努力提高自我的業務水平和理論知識，才始終是一名合格的教師。
線上工作總結10
20xx年3月上海疫情突至，全體師生暫別校園，開啟了線上教學模式，學校的德育工作也經歷了前所未有的挑戰和機遇。上海市浦東新區輔讀學校根據學情、校情，迅速制定線上教學德育工作計劃，以“五環”行動為契機，通過全覆蓋、網格化、活動化的“三維”機制，開展豐富多元的線上德育工作。
我們深化全員導師制，做到與全體學生線上“每日能見面”、“每日有交流”，及時發現學生的負面情緒，主動幫助學生排憂解難。班主任每周開展云家訪，對需重點關注和家中有突發情況的學生，確保點對點溝通交流并做好記錄。通過家長學校提供專業指導，發揮優秀家長的榜樣作用，促進家長之間的學習與交流，緩解育兒焦慮，提升育兒水平。
我們開展內容豐富，形式多樣的德育線上活動。用好晨會課、班會課等德育顯性課程；結合教學，發揮學科育德功能；整合社會資源，為學生搭建平臺。借由音樂、繪畫、體育、勞動、環保、演講、繪本閱讀等一系列線上主題活動，讓學生的封閉生活變得充實，增進與他人的溝通交流，培養興趣愛好，排遣不良情緒，促進身心健康。
非常時期，全校464名學生在居家期間的身心健康發展是學校著重關注的問題。我們將輔讀學生的心理健康教育和家庭教育指導作為“兩個”重要抓手，從在線教學的“溫度”上下功夫，用心傾聽學生的心聲，找準學生、家長的需求，提供幫助和支持，盡心盡力把對學生的關愛落到實處、做到細致，營造健康友善的線上教學氛圍及和諧溫馨的居家生活環境。
我們組建了心理健康、家庭教育工作專班，由校長、書記擔任組長，德育分管領導、德育主任、心理老師擔任主要成員，制定了專項工作方案。通過全教會、浦東]浦東輔讀：“五環”護身心共育家長會、調查問卷、公眾號、云課堂等途徑，排摸特殊困難學生家庭和需重點關注對象、普及各級心理求助渠道、推送家庭教育指導優質教育資源等，做到全體師生和家長全覆蓋。
我們通過多途徑、多形式的心理健康教育，幫助學生調適心理狀態：
（1）針對學生差異，落實健康排查。編制線上排摸問卷，在全校范圍內收集學生居家情況，并梳理出需要重點關注的學生名單；針對目標群學生，心理組與班主任緊密合作，密切跟蹤學生動態，保持一對一家校溝通；針對個別有咨詢需求的學生，心理老師時刻守候，為其提供心理支持；針對有配藥或復診需求的學生，學校為其尋找多方資源，為特殊學生的心理健康保駕護航。
（2）聚焦疫情難題，推送優質資源。面向學生，收集各類心理健康教育資源，并制作成了資源目錄，供老師們課上使用；面向家庭，錄制主題微課《疫情之下，如何構建和諧的親子關系》，助力親子積極溝通；面向老師，云端共同學習游戲治療、共同探討個案，共同提升專業水平。
（3）重視心靈健康，組織心理活動。心理課上，根據學情精心設計教學內容，鼓勵和引導學生積極參與分享交流；陽光心理節活動月，開展“微笑接力”、“尋找身邊的春天”、“居家趣事征集”等全校性的主題活動，用幽默的語言、積極的心態，做陽光、自信的輔讀少年。
我們還通過多溝通、多分享的家長學校，指導家長緩解育兒焦慮：
（1）家教指導，需求導向傳力量。兩次召開云上家長會，為家長們出謀劃策、精準化支招；定期采用視頻家訪、線上互動等家校溝通，幫助家長指導孩子適應居家學習節奏，合理安排居家生活；邀請40余位家長代表分享“疫情期間親子陪伴與溝通”的心得，凝聚育兒伙伴力量。
（2）學習提升，智慧育娃向未來。組織針對職校學生家長系統學習“就業轉銜家長課程”，進一步了解特殊學生就業銜接的關鍵因素，為孩子實現就業、獨立生活打下扎實基礎；結合上海市第24屆家庭教育宣傳周的相關精神，挖掘各大教育平臺資源，引導全校家長開展有針對性的學習。
（3）親子活動，溫馨陪伴護成長。校內，鼓勵家長們積極參與線上課堂和主題活動，陪伴孩子一起運動、畫畫、唱歌等，增進親子理解和親子關系；校外，整合社會資源，讓家長攜孩子與同齡孩子相約云端合唱、云端共繪、云端運動、做客“直播間”等，通過“融”在云端，倡導更包容有愛的社會氛圍。
三個多月以來，我們一起體驗過焦慮，也在云游美景中舒緩情緒；我們一起經歷過困境，也在云端舞臺上自信展現風采；我們一起感受了人間冷暖，也在云端收獲了自己寶貴的成長。這“疫”路，有時在治愈，常常在幫助，總是在安慰，我們始終心系每一位輔讀娃的身心健康和居家狀態，攜手家長一起探索家庭教育、家校共育的溫暖之路，正如這場終將勝利的戰役，為了特殊孩子的美好明天，我們一起向未來。
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