農村信用社年度個人總結（通用15篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的農村信用社年度個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
農村信用社年度個人總結 1
一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下：
一、堅持學習，提高全員素質
時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。
二、文明服務，塑造良好的'公眾形象
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，了解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款6098萬元，其中累計發放農業貸款5626萬元，發放農戶貸款累放數占比為92.26%，支持農戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退6547戶，計12524.21元。對無法清退的924戶，計1505.23元，進行了打包處理。募集自然人股份28600元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度，重視安全保衛工作
20xx年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成20xx年的工作任務。
農村信用社年度個人總結 2
今年以來，我在聯社、社領導得正確領導下，在同志們的助、支持下，認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規等，素質和業務技能有了較得增加，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量得完成各項任務，回顧一年來得工作，向領導和同志門匯報如下：
一、加強學習，增加思想覺悟和業務技能
為增加素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我積極參加聯社及社內組織得各種學習，并堅持經常不斷得自學，特別是再今年開展得”鎮平現象”討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結，增加我得思想覺悟和干事創業得責任感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己，努力作到事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經常不斷學習得同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志門學習，并能夠經常找些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨這營養和業務營養得不斷豐富，從而增加了自己得思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、力組織存款，提升信用社形象
家都知道：存款是信用社生存和發展得基礎，也是支農資金得重要來源，只有力組織資金，才能增加支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額小，路途遠近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業務二使建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊忙，全家人都變成了業余攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經常奔波與村鎮之間，凡是認識得單位或個人，1聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的`200%。
三、加盤活力度，增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社里得部署，和xx為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰得作風，采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款xx萬元，不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款，作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領導1起，認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信用戶經濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應得擔保手續，為了保證評定質量，我經常奔波再農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后，樹立了農村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，至十二月，建立農戶經濟檔案x份，辦理守信卡x份，發放守信卡貸款x筆，金額xx萬元。
五、服從領導，遵守紀律
沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項規章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志門得好評。
經過1年來得努力，我再工作中取得了一定得成績，但還存再這很得差距和不足，一是水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創新意識不足。再新得1年里，我要加強和業務得不斷學習，團結同志，勇與創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，作1名合格得信合成員，為農村信用社得和發展作出更得貢獻。
農村信用社年度個人總結 3
一年來，我能以一名黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守國家的各項規章制度，嚴格執行上級下達的各項任務；在上級領導和同事的關心幫助下，認真履行崗位職責，盡己所能努力完成各項工作。
一、加強科學文化知識與政治理論學習，提高自身綜合素質
自覺學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神；積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用。在業余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試。此外，在平時多留個心眼學習業務知識，為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。
二、工作認真，在崗位轉換中尋找整體的和諧
在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，并與現金庫存核對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
在擔任會計崗位工作期間，能及時地編制傳票，填制各種憑證。由于我一直擔任出納崗位，沒做過會計，所以剛開始時難免會出現各種各樣的'錯誤，在同事幫助和指導下，漸漸地熟練了。到其他分社替班時，也盡心盡力地站好每一班崗，平等對待每一位客戶，決不因為是替班而馬虎應付。雖然，路途比較遠，下班比較遲，來回比較奔波，但換了不同的環境，與不同的同事在一起上班，了解了他們面對同一問題時不同的處理方式，從他們的身上，我學了不少東西。真的是“三人行，必有我師焉”，每個人都有值得我學習的地方。
在安全保衛方面，能夠嚴格遵守“三防一保”的要求，認真落實各種防范措施，熟練掌握各種防搶防盜防暴預案，掌握各種防范器械的使用方法。在當班期間，提高警惕，密切注意周邊環境的變化，遇到可疑情況能及時匯報；參加值班守庫時，能夠經常檢查門窗是否關閉反鎖，報警器運行是否正常，做到不離崗，確保集體財產安全。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都取得了很大的進步，但還存在著很多不足，對金融財會知識了解得不夠，對信用社整體改革也應作進一步的了解；作為通訊員，沒能很好地發揮作用，也是本的一項不足之處，應不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中會有更好的成績。
農村信用社年度個人總結 4
我叫xx，是xx市xx縣農村信用社的一名職工。為了進一步完善自己的知識結構，不斷提高自己的文化素質，不斷拓寬自己的知識面，年xx月，我報考了省廣播電視大學會計專業本科班學習。在近一年來的遠程教育學習中，在學校老師的耐心輔導下和同學們的互相幫助下，使字在思想素質上、業務工作上等各個方面都取得了較大進步，自己的業務素質得到了較快提高，也取得了一些成績。為了更好地總結經驗，查找不足，現將一年來的學習和工作情況簡要的學習總結：
一、堅持學習，嚴守紀律，按時圓滿完成學習任務。
一年來，我認真擺正工作和學習的關系，做到學習、工作兩不誤。同時嚴守學校學習紀律，按時收聽收看遠程教育所有課程，并認真記好學習筆記，從沒有出現遲到、早退現象。一年來先后撰寫學習筆記近xx萬字。在學習中遇到的問題，及時向輔導老師學習、向同學們交流、向單位的同事請教，及時解決學習中的難點。對所學的課程真正做到聽得懂、學得會、記得住。
二、用以促學，真正做到理論聯系實際。
現在科技發展日新月異，我是一名銀行工作人員，也深深地感受到知識對干好工作的重要性。學習的目的是用，在學習新知識的'同時，我也不斷地把學習到的新技能、新知識，創造性地運用到實際工作中去，不斷提高工作效率，及時降低金融風險，為我縣的金融業發展做出自己應有的貢獻。在20xx年發放糧食直補工作中，我就利用自己所學的知識，并借鑒外地的研究成果，利用并網快速核算，及時發放直補資金，僅僅xxx天時間就將全鎮直補資金全部發放完畢，沒有出現一起錯發、漏發現象，受到了市、縣領導的表揚。
三、高標準、嚴要求，切實加強思想作風建設。
在日常工作和學習中，我能擺正自己的位置，對領導交辦的任務，不打折扣，不講價錢，及時完成，樹立榜樣；對學校老師布置的學習任務，按時保質保量地完成。一年來，在單位領導和同事們的支持和幫助下，在學校老師和同學們的關心和互助下，使我在一個良好的環境中逐步走向成熟，使我在業務、思想等方面進入了一個新領域、一個新境界。平時，作為會計，我對自己幽囚嚴格，自覺做到堅持原則、公道正派、作風端正、拒腐防變，連接從政，努力做到自重、自省、自警、自勵，始終做到功名利祿不動心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財不伸手，永葆人民公仆的本色。
以上是我一年來的工作和學習情況的簡要總結，雖說自己盡心盡力履行了職責，學習也取得了一些成績，但是，自身還存在一些不足。我決心在今后的餓學習和工作中，倍加努力、再接再厲，以更加高昂的學習和工作熱情、更加出色的學習和工作成績匯報學校老師、不辜負學校老師對我的教育和培養，不辜負領導和同志們對我的關心、支持和幫助，不辜負養我、育我的這一方水土、這一方人民。
農村信用社年度個人總結 5
據省聯社對新聘員工崗前培訓工作的安排，11月6日至11月22日xx市農村信用社一行47名新聘農村信用社員工在省軍區教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映，火熱軍營生活鍛造了思想風貌，培養了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業選擇，樹立了愛社如家、愛崗敬業的職業道德，了解了金融常識，農村信用社工作要領、程序和方法，強化了三鐵紀律，為員工盡快進入角色，發揮了積極的作用，終生難忘，受益匪淺。
一、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉，使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質，看到了他們兢兢業業、一絲不茍、愛崗敬業的工作作風，看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創一流的精神風貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間，全體學員統一步伐，統一意志，統一行動，統一指揮，嚴格遵守部隊的各項規章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀律課，大家從中體會到，任何人、任何單位如果沒有鐵的.紀律是不可能成就一番事業的。
3、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環境下能盡快地適應了新的環境，為農村信用社建立現代金融發展創造新的貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營是一所大學校，更是一個團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優異成績，不辜負各級領導的期望。訓練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個團結戰斗的集體，一個奮發有為的集體，一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識，了解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合，在課堂上，學員認真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學習，做到當天問題當天解決，特別是對培訓資料進行課后交流，提高了學員的業務水平，經結業考核，47名學員表現、學業、紀律合格。
二、領導重視，組織得力，準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業務培訓是新時期省聯社規范管理員工，科學開發和使用人才的有效措施，是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。省聯社領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業，省聯社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會，對農村信用面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析，對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中，省聯社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚；省聯社培訓工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動，每天有通報，最后有評比，個人有總結，生活中關心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領隊進行查崗；教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操，率先垂范。受到了學員好評，教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密，責任下放，管理到位
參加本次培訓的1000多名學員來全省各地，互不相識，xx市47名學員分編為3個連隊，如何管理好組織管理好成為領和連長的重點，我們在和連長充分溝通的基礎上，采取了“分區管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節目等進行一系列活動，在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學的良好氛圍，我們地市領隊積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理，每天對學員進行2—3次的檢查，特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學業務和培養創新與時俱進，贏得了省聯社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。
總之，這次軍訓和業務培訓在省聯社領導和軍區大隊的重視下，在人力資源管理部門統一管理下，經過廣大學員的努力，圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務，xx學員取得了優異成績，學員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓為動力，以嶄新的精神面貌投入到信用創業與發展中，創造信合發展的輝煌明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓取得了很好的效果，值得以后的學習和使用。每個人在上大學后，首先的就是接受軍事訓練，所以新的工作人員接受軍訓和業務派訊是很必要的。
農村信用社年度個人總結 6
時光如梭，歲月如歌，轉瞬間，幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印，這里有初來乍道的懵懂，有刻苦學習的辛酸，更有經驗積累的喜悅。這一切，首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會，讓我的成長歷程多添一份光彩；其次，也要感謝各位同事給予我的幫助與關懷，讓我在學習過程中能夠節省時間，方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今，轉正在即，我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下，希望領導滿意我的表現。
邁入農村信用社，首先接受的是培訓，在短短幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解，知道了這是一個服務于農村、農民、農業的金融機構，也對農村信用社的業務平臺有了初步的了解，對于即將面臨的工作環境有了初步的認識，在學習過程中全面的、系統的接受了農村信用社各項制度的培訓，初步了解各項技能，為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
信用社，是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天，一切都很不適應，不論是工作還是生活，都處處碰壁，做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時，主任找我談話說，堅持半個月，邁過這道坎，以后就會逐漸適應。我聽了主任的教誨，沒有泄氣，一天天堅持，一星期以后，我慢慢覺得自己步入正軌了。
首先實習的崗位是出納，我的師傅雖然是去年剛進信用社的，但是工作能力卻很強，業務精湛，思維敏捷，在同齡人中表現出難得的成熟，是我學習的楷模。短短幾個月，我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天，他就教我兩項重要的技能：珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹，對珠算原理有了初步的'了解，但是，要想提高速度，就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門，修行在個人”。每天下午，我都抽點空閑時間練習，速度和準確性有了一定的提高，但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔，手指的姿勢很重要，我現在從基本的單指單張開始練習，看著會計他們多指多張，麻利的點鈔，我暗自佩服，心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信，“只要功夫深，鐵鑄磨成針”。
出納和錢打交道，所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池，就有可能給單位帶來損失。所以，我每一步流程都按合規標準進行操作，把風險降為零。經過師傅的細心教誨，幾天下來，我對出納的業務流程和職責有了一定的了解，除了儲蓄業務，還負責給會計調撥現金和憑證，管理庫房。每天都要扎帳，核對現金，保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額，再減去今天的付出額。或者是會計和出納每個人的余額相加。用總余額減去內庫余額和破損幣余額，就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現金余額相等。不能多一分，也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點，銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。
出納實習了一段時間后，我開始實習記帳。記賬員必須能熟練操作綜合業務系統，對每筆不同的業務熟練掌握。達到這種熟練程度就來自于平時一點一滴的不斷積累。實習的這段期間，每天都能接觸到新的業務，每天都有收獲。此外，我覺得要做好記賬，還必須要具備以下幾點：
一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求。
二、講感情。講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你。
三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
四、腦勤。就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發展業務。
五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持。
水芙蓉信用社為我提供了一個發展自我的平臺。幾個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換，讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性，了解了這是一個金融機構，而不同于一般企事業，它要求的及時性、準確性是不容置疑的，要求我們必須要有嚴謹的工作態度，一絲不茍的對待每一項任務，以便應對隨時可能出現的風險。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為農村信用社再創佳績作出應有的貢獻。
農村信用社年度個人總結 7
我叫xx，現任東莞鎮門樓村支部書記，兼東莞農村信用社客戶經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務，贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務，贏得了群眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業務仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮乃至全縣客戶經理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業，干工作就得干出個樣子來。
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會，有利于人民群眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業心、責任感，一干就是24年。
24年以來，始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間，有的勸我改行，有的`讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執著追求，既然已經選擇了她，就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的同志看齊，并力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時盡管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域。
多年來，在開展儲蓄業務工作的過程中，我堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業務，就要去想，就要去干，千方百計把一切可以聚集的.資金聚集上來。
（一）講究信用，取信于民。
搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業，把講求信用作為基本的職業道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發點和落腳點是：群眾有錢找我存，是對我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲戶之所想，急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節資金，解決儲戶用錢之需。久而久之，在群眾中產生了良好的信譽，群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉后，都及時把錢存給我。有的鄰居說："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻說："錢在洪保手里和在我手里一樣方便，長著利息還保險，多好啊！"
（二）熱心服務。
在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為群眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬戶心。多年來，我堅持一有空閑，就走村串戶，與老少爺們拉家常、建感情、談業務，主動上門攬儲蓄，現場辦公搞業務。特別是擔任村支部書記后，與群眾打交道更多了，聯系更廣了，我把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢，一手當好干部，一手搞好業務，從不因當干部而影響儲蓄業務，也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾，群眾也會同樣真心去對你。時間一長，與群眾的關系拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要群眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一桿磅秤，焊接了專用鋼架，免費供群眾賣豬過秤使用，售豬款群眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣，發揮自己當干部經常去這些部門的優勢，主動為群眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，群眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作，我深深地感到，是農村信用社鍛煉了我、培養了我。正因為自己干上了儲蓄工作，才使自己能夠經常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養了誠實守信意識，鍛煉了自己的組織協調能力。由于深得群眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮的前頭，從未拖過鎮里的后腿。
（三）廣開渠道，全方位開拓儲源。
我們村是一個遠離鎮駐地的偏遠山村，三面環山，西、北部與沂水縣鄉鄰，群眾并不富裕，村經濟也不算發達。要活躍儲蓄業務，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，我在確保本村資金應存盡存的基礎上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名、打工地點、聯系電話等都進行了詳細登記立卡，定期與他們聯系，經常與他們溝通，動員引導他們把打工錢匯回來、存起來，并把存單送到他們家中，他們家里一說用錢，一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年，他存在我處的錢達5萬多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關系，開展拉儲、攬儲，盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在日照市工作，通過他的關系，一個個體老板把60萬元現金存到了我的手中。我的一個同學在臨沂市工作，很有錢，我動員他說："錢在那里都是存，你把錢存給我，只要你電話一來說用錢，我立即給你送去。"我的真情打動了他，他一把存給了我20萬。三是著眼外村，拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業務外，我十分注重與周邊地區村莊的干部群眾來來往往，交流思想，建立感情，發展儲戶。經常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談，以誠心換真心，憑感情拓業務，爭取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見人心，他們見我有真情、態度好、講信用、都愿意和我打交道，有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠，偏偏把錢存給我，沂水縣有些村離我村20多里路，群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區域，都成為我開展儲蓄業務的空間，單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習，不斷提高自身業務素質。
良好的業務素質是干好工作的基礎和保障。多年來，我堅持不懈加強業務學習，作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓，堅持在學中干、干中學，學干結合，共同促進，并注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業務知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養，以正確的政治方向保障干好業務工作；既堅持向書本學，又堅持向實踐學；既向業務骨干學，又向群眾學。多年來，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業務一步步熟練起來，成為同行中的業務能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業務中出現過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客戶經理，就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發展業務；嘴勤就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識，鋪下身子多跑腿、多服務，感動儲戶，拓展業務。
農村信用社年度個人總結 8
20xx年，辦公室在聯社的正確領導下，在各部室的積極協助和各基層信用社的大力支持下，緊緊圍繞聯社全年工作目標，顧全大局，強化管理，精誠團結，求真務實，充分發揮辦公室承上啟下、協調內外的樞紐作用，立足本職，以服務為己任，各項工作穩中求進，較好的完成了聯社交付的工作任務。現將20xx年的工作情況總結如下：
（一）加強學習，提高素質，積極改進工作作風
建設學習型機關是我社的一項重要工作，同樣，我們也要建設學習型科室，通過不斷地學習來提高全科室人員的綜合業務素質。我們采取針對措施，不斷加強人員學習，強化政治思想教育，除參加聯社統一組織的學習活動外，充分利用班前班后等時間組織學習聯社下發的有關文件和相關規章制度，使員工遵章守紀意識和服務意識有了進一步提高，工作作風有了較大改變。工作中注意請示匯報、上下溝通、內外協調，堅持按程序辦事，當好領導的參謀，同時，在日常工作中加強與其他各部室的團結協作，堅持“分工不分家”，做到思想同心，目標同向，工作同步，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度的提高機關工作效率。
（二）加強工作協調，做好會務接待
會務接待工作也是辦公室工作的重要部分，辦公室結合實際情況，在明確分工的基礎上，進一步加強工作協調，針對不同層次的會議、檢查、培訓，辦公室均本著顧全大局、儉省節約、注重細節的工作目標提前做好會務安排和接待工作。今年以來，共組織大型會議10余次，其他會議多次，接待銀監局、省聯社、財政局、辦事處大型檢查13次，其他檢查多次，累計接待檢查人員達90余人，時間近9個月，經過與有關部室的相互協調，共同努力，各項會議和檢查在后勤服務上均未出現大的.失誤，受到領導和檢查人員的一致認可。
（三）加強物品管理，努力節能降耗
信用社作為特殊企業，其經營實質也是實現利潤最大化，辦公室作為信用社內部的一個“消費型”單位，節能降耗、厲行節約是促進利潤增加的重要渠道，為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領用各個環節，嚴格采購渠道，保質、保量、保價格。建立物品領用登記臺帳，嚴格領用手續，杜絕跑、冒、滴、漏現象。在聯社機關及基層信用社設施的維護保養上努力作到及時到位，在保障正常運轉的情況下，力爭少花錢多辦事，最大限度的降低費用開支。
（四）加強車輛管理，確保安全無事故
目前聯社車輛多，工作也相對忙，對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》，按照先急后緩的原則，合理調度車輛，進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面，堅持逐級審批，定點維修，最大限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中，對駕駛人員進行安全行車教育，確保了全年安全行車無事故。
農村信用社年度個人總結 9
20xx年，在上級部門的正確領導下，衡山農信保全部全體工作人員群策群力，迎難而上，在清非維權工作中取得了可喜的成果。止20xx年未，共托管不良貸款3412萬元。依法起訴23戶，金額213萬元，下發支付令20戶金額167萬元，破產維權4戶，金額1149萬元，收回136萬元。協助法院司法拘留16人次，收回房屋4棟，拍賣處理汽車7臺，全年共收回不良貸款本息812萬元，其中本金592萬元，利息220萬元，完成任務116%，占全縣不良貸款累計收回的57%。回顧起來，主是是做好了以下幾個方面的工作：
一、強管理，抓立章建制。
隨著農村信用社體制改革的不斷深入，面對復雜的的社會環境和未來農村信用社的發展，資產保全工作有了更高的要求，這就要求我們不斷的完善和創新，為了更好地落實省聯社改革精神，適應信貸風險防范和不良資產管理的要求，資產保全部必須重新定位，轉變職能，變單一的清收、攻堅為維權、清收、管理、防控。為此，保全部在年初就制訂了《衡山縣農村信用合作聯社資產保全盤活管理辦法》，將資產保全清收，信貸資產維權，抵債資產管理，置換資產管理、處置，實行規范化并將任務到崗到人，層層簽訂目標責任合同和崗位責任合同，隨后相繼制訂了《不良資產處置考核獎勵辦法》、《不良資產管理辦法》、《不良資產處置辦法》、《不良資產管理責任追究辦法》，同時為了解決長期以來，抵債資產、訴訟時效底子不清，責任不明，經過三個月的探索研究，開發了信貸維權系統軟件，為全縣不良資產管理全部實現計算機化，將訴訟時效實行預警提示，責任到人，實現不良資產全部由資產保全部監控管理打下了基礎。也為全面完成不良資產清收任務起了決定性的作用。
二、嚴考核，抓制度落實。
堅持“以人為本”是科學發展的本質和核心，為了充分調動廣大隊員的積極性，保全部動真格打破大鍋飯，率先取消檔案工資，按業績計酬，工資上不封頂，下不保底，超額完成任務，另計獎勵，對有特別貢獻的發放專項獎金。這樣把責任真正落實到每個隊員肩上，使職工明白有業績才有工資，有貢獻才有獎勵。幾年來，我們嚴格按照制度和目標責任合同兌現，工資最高的隊員一年可拿上10萬元，最低的不到1萬元，可員工照樣極力擁護，毫無怨言。保全部的羅建良同志，04年、05年總認為搞清收太難，拿不到工資，每年僅1萬多元錢，將精力放在第三產業上，可一年到頭，沒日沒夜的做也就收益2至3萬元。06年初，他轉變了觀念，將全身投入工作中，一年來該隊共收回貸款本息224萬元，其中本金157萬元，利息67萬元，按考核得工資、獎金5萬多元。
三、學“愚公”，抓資產“維權”。
隨著國家產權制度改革的不斷深入，20xx年衡陽市政府提出“在二至三年內全面完成市縣屬國有企業產權制度改革”，我縣的國有企業、鄉鎮企業隨之破產成風，為了局部利益，往往借改制之機，行逃廢債之實，嚴重損害了信用社信貸資金的安全，使得信用社維護債權舉步唯艱。為了扭轉這一局面，保全部發揚“愚公移山”的精神，孜孜以求，堅決維護信用社的合法利益。我縣東興瓷廠是一家鄉鎮企業，自1994年以來共積欠信用社貸款本息合計2673萬元，一直是當地信用社的一大難題，也一直是保全部長期關注的重點對象。20xx年7月20日，該廠向東湖鎮政府提出破產申請，縣鄉鎮企業局，縣改制辦于20xx年10月9日批準同意破產，我們得到消息后，迅速介入，先后十多次找鎮政府、縣政府要求對該廠的破產清算直接參與。通過保全部對該廠進行了仔細的清產核資和調查了解，又多次找縣政府、鎮政府協調，找法院說明情況，闡述了我方的立場，最終得到了縣政府、縣法院的大力支持，于20xx年5月30縣政府作出了縣長專題會議紀要，確定在總資產拍賣140萬元的情況下，償還信用社借款100萬元，今年7月31在歷經二次公開拍賣未成的情況下，以140.8萬元變賣成交，12月23法院如數將100萬元交付給信用社，到此這起持續二年多的破產案才劃上了句號。20xx年像這樣的破產維權，保全部共結案四起，為信用社減小損失170萬元。
四、敢碰硬，抓依法攻堅。
依法攻堅，始終是資產保全的主題，也是我們成功的.法寶。俗話說“打鐵還需本身硬”，有了法律武器不敢于碰硬，那將也達不到攻堅的效果，因此，資產保全部每個攻堅隊員都有一身“硬本事”。衡陽市申某于2OOO年以他個人名義在我縣長江信用社借款40萬元，借款到期后一直未歸還本息，信用社多次催收，總是避而不見，在即將失去時效時，信用社將此款交保全部清收。20xx年8月通過保全部工作人員多次艱苦工作，申某約定在20xx年11月歸還，并重新簽訂了借款合同。借款到期后，申某又以種種借口拒不歸還借款，并將原來約定抵押的奧迪小車又抵給第三人，信用社無奈，又將該款交保全部清收。保全部迅速向衡山縣法院提起訴訟并申請財產保全，1月9日下午6時許在南岳發現了該車，于是馬上與法院聯系，對該車實施扣押。而對方仗著申某寫給他的抵押協議組織幾十人強行阻攔，并將已扣押的車輛強行搶走，造成圍觀群眾幾百人，中斷交通幾個小時，面對如此場面，我們沒有畏懼，沒有退縮，一方面極力配合法院控制局面，向群眾做好解釋說明工作，另一方面向聯社領導、法院領導匯報，調集力量，向當地公安機關請求支持，歷時七個多小時，在當地公安機關、法院法警大隊的支持下，最終將組織鬧事的頭目在凌晨2時實施司法拘留，迫于法律的威嚴，于第二天晚上將搶走的車輛送到法院予以扣押。其后我們又在長沙相繼查封扣押了申某另一臺小車和二套住房，現申某因欠巨額債務，官司連纏，早已下落不明。20xx年11月我們對二臺小車實行了公開拍賣得款31萬元，房屋也進入拍賣程序，預計可得30萬元，到此該筆毫無希望的借款，無一分錢損失，并收回本息70多萬元。據統計我們收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出來的，每一筆款都有一段精彩的故事。
五、不怕苦，窮追猛打解頑癥。
當今社會，誠信日下，金融債務有如“唐僧肉”，能逃就逃，能賴就賴，甚至長期外出，安家落戶。面對如此的社會誠信環境，我們深知沒有一種特別能吃苦，特別能戰斗，特別能奉獻的精神，沒有一批愛崗敬業，智勇雙全，樂于奉獻的攻堅隊員，我們的清非攻堅無從談起。幾年來保全部的同志們北上南下，轉戰東西，行程幾十萬公里，日夜兼程，風雨無阻，使逃債者無處藏身。我縣望峰鄉石坳村村民黃宇成，自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元，經信用社多次催收僅償還本金6600元及部份利息，積欠利息204114元。因購車、經商造成嚴重虧損，自1999年以后一直外出無下落，信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人（父母、兄弟）、親戚、朋友多方打聽消息，一方面迅速向法院起訴，法院迅速作出缺席判決。20xx年，我們在懷化的芷江執行另一戶借款戶時了解到黃某在臨武與他人合伙開摩托車經銷店并有一定的資產。于是保全部迅速組織人員趕赴臨武，但他避而不見，找摩托車店老板也否認黃某是合伙開店，只是在幫他跑業務，后來又三番五次去臨武都是無功而返。20xx年6月，我們得到消失黃某在臨武已單獨開店，盡管是傾盆大雨，我們毫不猶豫，直奔臨武。到達臨武后我們先沒有驚動他，而是通過工商、銀行查詢他的財產狀況，狡猾的他工商登記居然還是別人的名字，于是我們再仔細調查，終于抓住了他的把炳，商店的租房合同全部是他簽的，旁邊群眾也反映該店是他開的，并派人秘密進店了解，在得到充分的證據后，我們將其進行了司法拘留，在大量的事實面前，他不得不低頭，一次性歸還利息20萬元，本金243000元。就因為這筆錢為這個連讀虧損三年的信用社一舉摘掉了虧損帽。
過去的一年，有拼搏、有喜悅，有成績、有希望，他得意于聯社黨委的正確領導，得意于信用社的大力支持和配合，更得意于全體攻堅隊員艱苦拼搏和無私的奉獻。雖然我們取得了一點成績，但離上級的要求還相差甚遠，我們深知農村信合維權道路今后將更加艱難，等待我們的任務更加艱巨，我們將一如繼往努力拼搏，為全面完成我縣不良資產雙降任務，優化不良資產維權、清收環境作出我們更大的貢獻。
農村信用社年度個人總結 10
20xx年，我市農村信用社的安全保衛工作，在上級管理部門和當地公安部門的指導配合下，在市聯社的領導下，認真貫徹省聯社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針，以業務經營為中心，以夯實人防、物防、技防基礎為重點，以管理規范、設施達標為目標，抓住改革發展的有利契機，著力構建我市“抓基層、打基儲嚴監管、重預防”為核心的安全保衛組織領導體系和規范化運作機制，努力提高我市農村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發事故的能力和水平，為我市農村信用社改革發展穩定提供了有力保障。回顧一年來的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、加強領導、落實責任
抓好安全保衛工作，強化責任是關鍵，領導重視是保障，年初我市就把“四防一保”工作提高到維護金融秩序，確保農村信用社改革順利進行的高度來抓，樹立了用安全“保業務、增效益、促發展”的思想，堅持把“四防一保”工作同業務工作同布置、同檢查、同考核，主要領導親自抓，分管領導協同抓，職能科室具體抓，其他科室配合抓，齊抓共管，把工作重點放在抓內部管理和案件防范工作上，狠抓薄弱環節，重點整治不安全隱患，切實防止各類案件和治安突發事故的發生。
一是市聯社成立了以理事長為組長，主任為副組長、監事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛工作領導小組，明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標，再者是督促全市信用社安全責任制的落實，處置突發事件，定期召開安全保衛工作專題會議，了解和掌握要害崗位人員的思想狀態和行為表現，及時研究和解決安全保衛工作中出現的突發問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長，稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛工作領導小組。
三是層層簽訂了安全保衛工作目標責任書。市聯社與各信用社，信用社與各分社，分社與員工層層簽訂了《防范案件事故工作目標責任書》，實行分級管理，逐級負責，層層落實，強化了全員案防責任意識，使全體干部、員工增強了安全防范意識，時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯防，構建網絡，各營業網點與聯防單位或友鄰住戶簽訂治安聯防協議，使當地派出所（警務室）和信用社、分社構筑成強大的聯防網絡，從而增強了內外防范的力量。
二、強化教育、提升素質、增強防范意識
案件防范，人防是前提，為保證我市全面提升“人防”力量，全面增強“技防”水平。
（一）強化思想警示教育。今年10月以來，我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動，利用典型案例教育啟發，規范員工的思想道德和行為規范，教育員工牢固樹立憂患意識，風險防范意識，增強案防觀念，掌握犯罪特點，增強案防工作的有效性和針對性。
（二）強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢，聯社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案件防范制度為主，以強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力為內容，以“學、練、改”為措施，在全市農村信用社開展了“百日安全無（責任）事故”活動，通過學習制度，開展預防演練和排查整改隱患三個階段，各社層層動員，結合全轄農村信用社典型案例警示教育的開展，進行了形式多樣的治安形勢教育，取得了較好的效果，逐步消除了員工僥幸麻痹思想，進一步增了安全防范意識和工作責任感，自覺落實好各項防范措施。
三、建章立制、規范管理
今年，我市安全保衛工作從抓建章立制，落實規章制度等基礎工作入手，使全市農村信用社安全保衛工作出現了良好的局面，扭轉了過去有章不循的陋習。
一是認真落實聯社制定的“五級”連環監督管理辦法，定人、定崗、定責、實行相互銜接，一級管一級，一級監督一級，規定了各科室下鄉“五必查”，規定了各級監督崗位必須繳納履職目標保證金，并按不同崗位進行獎懲，使各級都明確了監督別人就是保護自己的道理。
二是市聯社保衛科制定了防盜、防搶應急處置預案，并利用聯社舉辦的各類業務培訓班（會）進行了講解，在下鄉檢查時，每到一社就對該社人員進行現場操作問答，對各類防范預案進行現場演練，今年共組織全轄營業網點現場演練86社次，培訓人員達344人，培訓面達100%和61%。這樣，通過實地演練操作，臨柜人員即便于理解，又易于掌握，一看就會，收效頗佳，對安全防范知識和預案處置做到應知應會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛制度，在原有的基礎上，我市根據全轄信用社的實際情況，不斷完善、改進，使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《農村信用社遠程視頻監控系統管理辦法》、《農村信用社現金押運操作規定》、《農村信用社營業、值班、守庫、查崗管理辦法》，做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實基儲增加投入、提高物防水平
（一）加快普查，落實物防規劃。年初根據省聯社南充辦事處的安排，對全市營業機構進行了全面排查，對全市86個營業網點按省公安廳、銀監局《銀行業金融機構安全評估辦法》的規定進行評估打分，并實施規劃三年全面整改達標，鄉鎮信用社達到三級防護標準，城區機構達到二級防護標準。規劃整改達標32個信用社，規劃達標30個，年全面達標。今年已實施整改6個信用社，2個機構正在實施，13個機構已報預算、圖紙待進一步實施。
（二）加大投入、構建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防范能力，促進我市農村信用社安全保衛工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元，其中210多萬元用于安裝56個營業網點的遠程視頻監控系統，目前，我市86個營業機構已安裝了77個營業機構的遠程視頻監控系統，占總數的89%，2個信用社進行了改建，對6個信用社的營業室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺，全市營業機構和大社押運現金配備了多功能電警棍。構建了先進的現代物防防范體系，切實保障轄內信用社安全經營。
（三）加強管理、發揮物防作用。為管好、用好現有的防范器具，我市制定了《農村信用社遠程視頻監控管理辦法》、《電警棍使用管理規定》，電警棍配發了《持械證》，嚴禁電警棍外借和非押運時間使用，以免造成傷害。
五、真抓實干、防漏堵缺
（一）一年來，我們采取了“七個結合”（定期查與不定期查相結合、普通查與重點查相結合、白天查與夜間查相結合、領導查與科室查相結合、工作時間查與非工作時間查相結合、平時查與節假日查相結合、現場查與電話查相結合）的方式，先后對全轄86個營業機構進行了安全檢查9305社次，社均108次，其中夜間現場檢查153社次，社均2.2次，夜間電話抽查8895次，社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外，還針對性的采取回頭看的方式進行復查。
（二）今年，在硬件設施上聯社大力投入資金，保衛科積極參與指導，整改、維修、新建了營業場所8處，全部按照公安部《安全防范設施規范標準》標準執行，大大提高了我市農村信用社的形象和地位，有效地提高了全市營業網點的安全率。
（三）確保全市現金運送安全無事故。全年我科除每天擔負著城區個營業機構的鈔箱押運外，還擔負了日常的現金存、取業務，同時負責全市個大社的`現金調運任務，全年共押運現金社次，金額xx萬元，其中城區押運現金社次，金額xx萬元，區鄉押運現金社次，金額xx萬元，做到及時、準確、安全，確保我市各項業務的正常開展。
（四）以務實的工作態度更好地服務于基層。從增強業務功能出發，我科人員利用業余時間，學習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術，對部分社出現問題的安全設施進行了及時的維修。除按聯社安排做好檢查外，每到一社，都要對金庫門、保險柜、營業室門窗、護欄、報警器以及防衛器具進行實地“看、聽、搖”，絕不只聽員工說，走馬觀花。通過摸排了解，先后發出整改通知書7份，對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施，最大限度地杜絕了案件事故的發生。
為使安全保衛工作落到實處。今年，我們按制度，比規章，加大查處力度，對違反制度的人和事出重拳、下猛藥，決不手軟，起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xx元，處罰xx人次。
六、加強自身建設，提高隊伍素質
安全就是生命，安全就是效益。狠抓監督、檢查基層工作的同時，我們還著力大抓了科室自身建設。首先是培養自身的戰斗力。今年，我們先后在夏季和冬季兩次聯系當地駐軍武警部隊，對經警人員進行了武器實彈射擊訓練，對武器的性能、槍械的使用、保養等知識進行了培訓，從而對專業知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關業務培訓。
其次是經警人員在執行押運任務時，做到了持械著裝，對武器的保管嚴格執行了有關規定，杜絕了涉槍案件的發生。
再者是科室人員團結協作，只要有任務，不論是份內份外，都會積極主動完成，如夜間檢查時，專職駕駛員與非專職駕駛員，內勤與外勤都會不分彼此，一聲令下，全員上陣。
四是率先垂范，以身作則，要求基層信用社做到的，首先自己做到。如我市結算金庫與營業部金庫，原來一直是城區職工輪流守護，但聯社領導考慮其庫存現金量大，應是我們重點保衛的目標，所以改為由保衛科人員守護，并參照了人民銀行金庫守護辦法，實行全天24小時不間斷值守，做到了不脫崗，不斷檔，保證了市聯社金庫的絕對安全，也為全市農村信用社值班守庫做出了表率，起到了示范作用。
一年來，我們在安全保衛工作方面下了大力氣，也收到了可喜的成效，但與上級要求，與規章制度相比，仍有差距，我們還應不斷改進和完善，把安全保衛工作更加扎實地做好，杜絕案件事故的發生，使我市安全保衛工作更上一層樓。
農村信用社年度個人總結 11
今年以來，在聯社、社領導的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，現將工作總結如下，敬請各位同事及領導提供寶貴意見。
一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯社及社內組織的各種學習，并堅持經常不斷的自學，特別是在今年開展的“鎮平現象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結，提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學習，并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著政治營養和業務營養的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
大家都知道：存款是信用社生存和發展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業務；構建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的'輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波于村鎮之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度，提高信貸資產質量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點，同時也是難點，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對每個貸戶的考，試大收集整理家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中，我按照社里的部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我們發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰的作風，采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響，迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款xx萬元，不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款，做好守信卡發放工作，并做好下一步的發放工作計劃
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領導一起，認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作，對照是開拓進取，創新意識不足。在新的一年里，我要加強政治和業務的不斷學習，做好20xx年工作計劃，團結同志，勇于創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
農村信用社年度個人總結 12
20xx年，農村信用社又一次踏上新的改革征途，農村合作銀行已正式運行，并按照合行組建的相關要求正在逐步付諸實施。二次創業的號令又一次在全縣響亮提出，全員積極響應聯社號召，勤儉辦社、艱苦奮斗，踴躍投身二次創業中。稽核審計工作緊緊圍繞上級主管部門的要求和聯社年初工作會議確立的總體工作思路，結合年初稽核審計工作安排意見，迅速轉變稽核審計工作理念，推動內部稽核審計由合規性稽核審計向風險管理稽核審計轉變，進一步創新稽核審計工作方法，重點圍繞執規執紀、合規守法經營、內控制度執行、規范管理、風險防范等情況開展全面的稽核審計。有效促進農村信用社依法合規經營、穩健發展。
一、稽核審計工作成績及基本做法
（一）完善崗位責任制，落實稽核包片責任。
1、制定崗位責任制，按照省聯社相關管理制度，結合我縣實際細化了稽核審計的各種管理制度；實行稽核包片責任制，把全縣信用社每個營業網點落實到人到稽核包片，不留死角，實行誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責的稽核管理責任制，實行稽核審計責任追究制度，進一步夯實了管理責任，增強了稽核人員工作責任心。
2、年初制定了《20xx年稽核審計工作安排意見》，對全年序時稽核、專項稽核和內審工作進行統籌安排，作到稽核審計工作年度有總體安排意見，季度有分段實施部署，月度有進度和考核，作到任務明確。
3、實行周工作安排和月度例會制度，每周周一對本周的工作內容作出具體的安排，并組織實施到位；每月對每個稽核人員根據周工作安排的工作任務完成情況進行集中匯報，檢查落實，查漏補缺，并按照工作任務完成情況嚴格考核兌現，進一步激發了稽核人員的工作熱情和工作責任心。
（二）規范檢查行為，細化檢查內容。
1、規范稽核檢查程序和稽核檢查行為。稽核審計部對省聯社下發的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認真學習，熟練掌握運用指導稽核審計工作，按照《陜西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》和《陜西省農村信用社稽核審計工作質量控制辦法》規范稽核檢查程序，從編制稽核工作實施方案、下發稽核通知到現場檢查，現場檢查工作底稿、撰寫事實確認書、稽核工作報告、稽核結論到下發稽核整改通知書，規范了稽核審計工作流程，同時對稽核工作檔案分別編制紙質檔案和電子文本檔案，加強了稽核檔案管理工作。
2、對各項檢查內容按照“作業式、格式化”進行列表細化，從會計管理工作、財務管理工作、信貸業務操作流程、信貸風險防范、安全保衛工作、內控制度執行以及業務經營真實性等詳細制定稽核方案和稽核檢查表格，依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查，確保稽核檢查工作精細化，不留死角。
3、針對信用社登記簿多、登記不規范和存在顧此失彼的現象，與聯社各部門磋商，牽頭統一了各類登記簿，印制《xx縣農村信用社內控管理登記簿一覽表》，發到各網點，統一了制式、規范登記內容和要求，達到了統一規范。
（三）認真做好各項稽核檢查工作。
1、組織實施了20xx年度會計決算真實性專項稽核工作，提前介入，超前運作，組織人力全面進行稽核檢查，確保真實、準確；得到了上級管理部門組織的真實性大檢查的肯定；
2、全面完成全年序時稽核工作任務。隨著稽核審計工作的進一步規范，稽核人員進一步加強對新業務的學習，放棄節假日休息時間，全身心投入到序時稽核檢查工作中，集中精力全面完成全縣xx個社（部）的序時稽核工作，對xx個重點單位實施了后續跟蹤稽核審計和二次稽核審計。全年累計發出稽核現場檢查事實確認書xx份，發現存在問題568條，現場糾改223條，限期整改345條，現場處罰xx人次，罰金38000元，發出整改通知書46份，通過后續稽核和各社回執的整改報告看，已基本整改到位。做到扶正糾偏、規范管理、防范風險，并將序時稽核報告及時向聯社領導送閱，使聯社領導全面掌握各信用社制度執行和落實情況，準確做出管理決策，通過強有力監督檢查，進一步促進了各項業務規范健康快速發展。
3、根據省聯社的通知要求，組織實施了我縣農村信用社20xx—20xx年新增貸款的專項稽核工作，進一步掌握了新增貸款質量，促進了信貸管理工作。
4、對聯社財務會計部資金清算中心、信息管理部、業務部、風險管理部等部門執行政策、貸款管理、風險防范、規范流程操作等方面進行了稽核審計和審議評價，進一步規范了管理部門的管理及操作行為。
5、服務大局，服從上級主管部門的臨時工作調配，積極配合參與各級組織的檢查工作。一是按照辦事處年度決算真實性檢查要求，我縣抽調6人對xx聯社年度決算真實性進行了為期8天的稽核檢查；二是抽調2人利用5天時間對xx聯社原理事長任職期間的經濟責任進行了審計；三是抽調一人參加了省聯社組織對xx聯社為期一個月的年度真實性稽核檢查；四是參加了省聯社組織的對xx辦事處原主任的離任審計；五是抽調4人，利用一周時間，參加了市辦組織對xx聯社的貸款五級分類及冒名貸款稽核檢查；六是參加了市辦事處組織對xx聯社的財務管理的.稽核檢查。通過積極參與檢查，進一步鍛煉和提升了稽核人員的稽核檢查水準，拓展了稽核人員的視野，同時，在稽核檢查過程中也學習了兄弟聯社先進的管理經驗和做法。
（四）認真做好各項內部審計工作。
1、由于今年聯社加大了崗位交流力度，一次提拔交流xx位社（部）主任、部門經理，因此，在聯社領導的重視支持下，稽核審計部集中時間、精力利用一個月的時間，對社（部）主任、部門經理離任及經濟責任進行了稽核審計，對任期內的政策制度執行和責任制履行進行全面稽核審計，給予客觀公正的評價，全年共實施社（部）主任離任審計xx人次，開展職工離崗審計xx人次，作到了離崗必審計。
2、認真實施財務審計工作。根據聯社審計委員會安排，按季組織對全縣信用社財務制度執行情況進行稽核審計，集中時間對各社20xx年下半年，20xx年一至三季度財務管理情況，費用列支的真實性和合規性進行了全面審計，進一步促進和規范了農村信用社財務管理行為。
3、按照聯社安排，組織實施對聯社后勤管理工作進行了審計，通過審計，暴露出了后勤管理中存在的薄弱環節，對進一步加強和規范后勤管理工作起到了積極的促進作用。
（五）及時準確報送“1104”工程報表，按月準確上報，按季做好監管核心指標分析和監管評級打分，準確預測經營風險。為健全和完善農村信用社的風險監管體系，實現對農村信用社的持續、分類監管和風險預警。一是加強與業務、風險、財務和信息等部門的溝通配合，報表人員加班加點、認真細致，從未出現數據差錯，保證了報表的真實性、準確性和及時性，得到了安康銀監局的好評。二是按照全新的商業銀行監管核心指標口徑，按季對資本充足狀況、資產質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風險監測指標、70個輔助指標進行計算分析和預警，并計算出監管評級得分，為聯社組建農村合作銀行提供了詳實的指標數據，為領導經營決策和風險管理提供了有效理論依據。三是按照安康銀監分局要求，準確、及時、真實報送《日常監管事項報告》，雙周五定期報送，從未間斷和出現任何披露。
（六）認真落實督辦各級檢查的整改工作。各級各部門都加大了管理力度，因此，組織的檢查比較頻繁。據不完全統計，銀監、人民銀行及行業主管部門共檢查10余次，審計、公安、稅務等其他部門共檢查也近10次。一是積極配合，認真做好接待工作；二是認真組織落實整改工作，按照各檢查組檢查提出存在的問題及要求積極監督落實好整改。
二、稽核審計工作特點
（一）領導重視。聯社理事會、聯社領導高度重視支持本單位的稽核審計工作，一是加強領導，協調、指導稽核審計工作，聯社班子在分工時，確定由年富力強、有多年稽核工作經驗的副主任分管稽核審計工作；二是在我縣信用社人員非常緊缺的情況下，抽調政治可靠、業務素質強的骨干力量充實稽核審計隊伍；三是聯社理事長、主任、監事長、分管領導親自安排、過問、督辦稽核審計工作，從稽核審計工作安排意見、稽核審計項目、稽核審計報告等都要擠出時間審閱和批示，確保了稽核審計工作質量。
（二）責任明確。隨著崗位的交流調整，人員的充實，針對人員編制及時制訂《稽核審計部工作職責》、《稽核審計部工作制度》、《稽核審計部崗位職責》等，詳細制訂了每個崗位每個人的崗位責任制，明確各崗位的分工和責任，確保了即分工負責又團結協作的稽核審計工作新格局。
（三）考核到位。建立健全各種考核機制，制訂《稽核審計考核辦法》，實行按月、按年對信用社的經營真實性、內控制度執行、合規守法經營、規范操作等方面進行考核。同時，制訂《稽核審計部崗位考核辦法》，實施按月對稽核人員崗位職責履行情況的嚴格考核機制，宏揚了正氣，教育鞭策了后進。
（四）工作有序。由于領導重視，稽核審計工作超前運作，安排得當，年初有安排，季度有分段實施部署，月度有評比考核，使稽核審計工作的開展忙而不亂，有條不紊、規范有序進行。
（五）常抓不懈。內部稽核審計工作是為領導提供正確決策和業務經營保駕護航的清道工，不能有絲毫的松懈和馬虎，因此，稽核審計工作自覺作到常抓不懈，堅持常年作好常規序時稽核不斷當，確保序時稽核時間的延續性；結合年度工作整體安排抓好各類專項稽核審計工作不放松，確保單項重點工作安排到哪，稽核審計工作同步到位。
（六）初顯成效。由于領導重視抓部門，部門重視抓落實、抓稽核檢查，信用社的內部管理工作有了明顯轉變，正在逐步走向科學化、制度化、規范化。
三、存在不足及稽核審計工作設想
一年來，稽核審計工作在上級主管部門的正確領導下，在聯社理事會、聯社領導的重視支持下，分管領導的親自指揮督戰，工作穩步有序推進，部門全體員工克服種種困難，放棄節假日的休息時間，加班加點工作在一線，實現了既定的目標任務。但工作還存在有不足之處：一是由于部門人員大多數時間都在各信用社稽核檢查，回到單位的時間也不統一，所以組織學習的時間相對較少；二是由于人員少，稽核檢查只能單兵作戰，時間要求又較緊，加之檢查的內容全面，難免有顧此失彼現象；三是一人稽核審計不符合有關規定，容易出現差錯等。
20xx年工作設想。積極探索以風險為導向的內部控制稽核審計方法，推動內部稽核審計由合規性稽核審計向風險管理稽核審計轉變，進一步促進我縣農村信用社依法合規經營，穩健發展。一是積極圍繞農村合作銀行的組建工作，認真做好業務經營真實性以及各類風險控制環節的稽核審計；二是在加大內部稽核審計的同時注重加強各類風險管理的外部稽核審計，如：定期實施對存貸款客戶的核對、走訪、調查、了解工作。進一步了解被稽核審計對象對各類風險控制環節的管理狀況；三是注重常規序時稽核和各種專項稽核審計并重的原則，將序時稽核分解為各類專項稽核，便于集中精力全面徹底的對被稽核審計事項進行稽核審計。
農村信用社年度個人總結 13
一、工作回顧
一年的時間很快就過去了，在這一年的時間里，我作為農村信用社網點主任，我主要工作職責是負責該網點的日常經營和管理工作，總體而言，該網點的工作開展得比較穩定，業績也不錯。具體來說，開展的主要工作和措施如下：
1、加強對客戶的服務意識和服務質量的落實。我們采用了“一對一”服務模式，即一位客戶對應一名專屬的服務人員，并且定期跟蹤和詢問他們的需求和問題，通過服務不斷提高客戶的滿意度。
2、全面提高業務水平。采取有效措施，加強團隊的培訓和學習，提高員工的業務操作技能，讓他們能夠更好的開展業務工作，同時也保障了業務操作的準確性和效率。
3、創新業務模式。我們加強了產品的開發和銷售，針對客戶的需求開發了適合他們的金融產品。在這方面，我們從推出社保貸款、汽車貸款、營業貸款和小微企業貸款等四個具有創新意義的業務模式，加強了該網點的競爭力和影響力。
二、工作成績
1、擴大了業務辦理范圍。在去年的基礎上，今年我們進一步推廣了這些金融產品，并且開展了更多的貸款業務，進一步促進了農村經濟的發展。
2、穩定了現有的客戶資源。我們采用客戶關系管理模式，不斷提升服務質量和水平，深度挖掘客戶需求，打造專屬的金融服務，有力地促進了現有客戶關系的發展。
3、提高了團隊的凝聚力和執行力。團隊凝聚力和執行力是評判一個網點的最主要指標，我們采取多種措施來加強團隊的培訓和管理，從而提升了團隊的凝聚力和執行力。
三、工作不足
1、缺乏創新精神。我認為自己在創新方面還存在一些不足之處，雖然該網點的業務已有穩定發展，但還要繼續不斷創新，以滿足客戶的'不斷變化的需求。
2、管理效率有待提升。雖然我針對產品開發、服務質量等方面有所改進，但是管理效率上還需要有所提高，以便更好地提高團隊的凝聚力和執行力。
四、未來展望
在未來的工作計劃中，我將繼續努力，從業務創新、服務質量、產品開發等方面入手，不斷提高該網點的競爭力和影響力。同時，我還將加強團隊管理，通過多方位的創新、改進和提高，進一步激發員工的個人潛力和團隊合作力，共同推動網點的發展進程。
總之，通過一年的努力和工作實踐，我對于今后的工作充滿信心和期望。我相信在前行的路上，我們一定能夠在團結合作、永不放棄的共同努力下，創造出更好的工作成績，鑄就更加美好的人生生活。
農村信用社年度個人總結 14
一、工作成績
1. 完善銀行服務，提升客戶滿意度。我們信用社在過去一年的服務中心始終以客戶為中心，提供了更加周到細致的服務，保證了客戶的利益和權益。同時，我們還開展了多項銀行推廣活動，如開設定期儲蓄、投資理財等，為廣大客戶提供更全面、更優質的金融服務。這些工作都在保持了客戶滿意度的同時也提升了信用社的知名度和美譽度。
2. 加強業務管理，提高風險管控能力。我們信用社重視業務管理，將業務流程規范化，減少了不必要的風險點。同時，加強了內部監管機制，確保了各項業務的風險控制和合規性。通過這些措施，我們信用社有效地化解了信貸和資金運作風險，保證了貸款回籠和存款增長的'穩定性。
3. 建立完善的合作機制，推動社區經濟發展。我們信用社在過去一年積極尋求與社區和政府合作，為社區經濟的發展提供了支持。我們與多個社區開展了合作項目，為當地的小微企業提供了融資支持，促進了當地民營經濟的發展。
二、存在的問題
隨著經濟發展的變化，我們也面臨一些挑戰和問題。首先，我們信用社在銀行產品方面還需要進一步豐富和完善，以更好地滿足客戶的需求。其次，我們的風控體系雖已逐步完善，但后續的風險管理和后續回訪要不斷加強。最后，我們需要進一步提高員工素養及職業道德水平，加強培訓，提高工作能力。
三、下一階段工作計劃
1. 豐富產品種類和創新金融服務，擴大業務范圍，提升競爭力。
2. 完善風險管理機制，完善內部控制，提升自我風控能力，加強跨部門協調溝通，提高發現和防范風險的能力。
3. 做好員工崗前培訓、業務培訓和職業道德培訓，提高員工的職業素養和工作技能。
最后，再次感謝領導和各位同事的支持和信任。我們信用社將一如既往地團結協作，不斷提升工作能力和服務水平，以更好地服務社會、服務經濟。
農村信用社年度個人總結 15
今年以來，我在聯社、社領導得正確領導下，在同志們的幫忙、支持下，認真學習黨的.最新方針、路線和政策及金融法規等，政治素質和業務技能有了較大得增加，在工作中能嚴格執行各項規章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量得完成各項任務，回顧一年來得工作，向領導和同志門匯報如下：
一、加強學習，增加政治思想覺悟和業務技能
為增加政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我積極參加聯社及社內組織得各種學習，并堅持經常不斷得自學，特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結，增加我得政治思想覺悟和干事創業得職責感和事業心。再實際工作中嚴格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經常不斷學習政治得同時，我還始終不忘加強業務知識學習，對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教，不恥下問，隨這政治營養和業務營養得不斷豐富，從而大大增加了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款，提升信用社形象
大家都明白：存款是信用社生存和發展得基礎，也是支農資金得重要來源，僅有大力組織資金，才能增加支農實力和社會信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業務；二是構建攬網絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，經過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業余攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經常奔波與村鎮之間，凡是認識得單位或個人，1聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度，增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：僅有貸戶思想通了，觀念轉變了，認識增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情景記錄，對每個貸戶得家庭情景、經濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚，我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社里得部署，和x為一個盤活小組，當時正值秋收時節，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續作戰得作風，采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款xx萬元，不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款，作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領導1起，認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信用戶經濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應得擔保手續，為了保證評定質量，我經常奔波再農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后，樹立了農村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，至十二月，建立農戶經濟檔案x份，辦理守信卡x份，發放守信卡貸款x筆，金額xx萬元。
五、服從領導，遵守紀律
沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項規章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自己得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志門得好評。
經過1年來得努力，我再工作中取得了必須得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠，三是開拓積極，創新意識不足。再新得1年里，我要加強政治和業務得不斷學習，團結同志，勇與創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作能力，作1名合格得信合成員，為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
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