倉儲工作總結15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的倉儲工作總結，歡迎大家分享。
倉儲工作總結1
一晃而過，彈指之間，20xx年已經尾聲，過去的一年在廠領導和部門悉心關懷和指導下，通過全班人員不懈努力，取得了很好成績，但也存在了一些不足。回顧叉車班過去一年，現將工作總結如下：
一、一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標：
落實和加強叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規程，叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。
二、一年中，我們叉車班全體人員堅決執行了廠部和部門提出的：
“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質量、降低成本”的要求！全班人員通過自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓，有明顯的成效。
三、通過這一年，叉車班按照20xx年制定的工作計劃和要求。
加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。從而，進一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計劃�？冃缦拢�
1、全年培訓合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動率為6%。
4、叉車使用率95％以上。
5、叉車出入庫運載量1——11月份為：支裝水xx萬箱。五加侖xx萬桶。空卡板/架xx萬次。
6、叉車月度突發故障率控制在5％以下。
7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100％。
8、叉車年度費用：
a、林德叉車未包括（2臺廣州電瓶車）：xx萬元，比去年下降44％。
b、杭州、豐田叉車：xx萬元，比去下降5％。
c、柴油：20xx年產值比09年產值高5%情況下；叉車/發電機用油量為xx萬升，比去年下降了4％。節約費用為：xx萬元。
四、管理與措施：
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查，例如；車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄
2、完善叉車操作規程，杜絕違規操作，嚴厲禁止酒后開車，疲勞駕駛，患病操作的規定。
3、在日常運作中，設備管理員應不定時地巡查，抽檢車輛，如發現故障時，應迅速查明原因并及時排除故障。
4、叉車除了日常保養外，我們制定了；車輛定期保養，車前故障風險預測，并對車輛故障維修、保養做數據記錄。
5、嚴格監管；禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此，制定了班前車輛分配責任人，負責當班叉車使用情況的監督并做記錄。
6、為進一步加強叉車現場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20xx年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班，維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施：
a、車輛故障判斷，要求準確性100％。
b、對車輛消耗品質量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95％。
c、車輛零件質量控制，我們要求做到：有疑點的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時，部分配件必須有保養期限，目的：確保配件因質量問題再次發生費用。
d、在叉車配件性價比上，盡力配合協作采購員對配件價格的評定。
e、對于部分配件可經維修或加工再生利用率要求達到100％。
五、存在問題：
1、20xx年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。
2、在運作中，存在一些違規操作現象。
3、團隊協作精神不盡人意。
六、20xx年工作計劃。
20xx年，我們叉車班在今年各項工作已經取得較好成績的基礎上，結合現場運作管理實際出發，通過深入開展“比安全超技能”活動，著力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規程及標準，努力降低維修成本，提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責，任務和目標，為打造一個優秀團隊而努力。
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1、進一步提高20xx年度維修質量，減少維修費用，加強叉車現場操作管理與及設備使用管理。
2、優化叉車操作規程和要求。
3、加大對叉車設備現場巡查的力度，與及叉車技能操作的監督。
4、加強對叉車司機技能操作的指導。
5、落實叉車司機班組周會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。
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具體執行目標（計劃）：
a、短期計劃（周計劃）。
b、中期計劃（月計劃）。
c、長期計劃（年計劃）。
以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下，班組各項工作一定會落到實處，一定會呈現出一種良好的風貌，一定會更上一層樓，我將會用實際行動帶領叉車班為這個目標努力而奮斗！
倉儲工作總結2
春寒料峭、乍暖還寒。轉眼間我在沈陽工作已八個月有余。由于公司分配的需要，使我走上倉儲內務的崗位，但自到崗的那一天起，我深知自己的水平：一方面沒有系統的倉儲管理經驗和物流專業背景，另一方面深刻理解倉儲管理在一個企業中的地位與責任。因此經過反復的自我提醒與檢討，我總結出在工作中必須小心謹慎、舉重若輕，不能辜負領導的信任，決心一定在這個看似平凡的崗位上做好、做實。通過這八個月以來的全身心地鍛煉與考驗，在公司領導的支持與同事的幫助下，使我工作的得心應手，個人能力都得到了全面的提升�？偨Y八個月以來的工作得到以下幾點。
一、加強冷庫內部管理，合理利用冷庫空間。
這八個月來的倉儲部內務的工作，使冷庫在內部管理上發生了很大的改善，但是也存在許多問題和錯誤。如，接收貨中的數量短缺、貨物損壞、串貨、包裝破損；出庫配送中的串貨錯發、貨物丟失；冷庫空間利用不合理導致庫存貨物積壓、呆滯；帳帳、帳物對應數據不符等等的問題。當然有問題并不可怕，關鍵是作為倉儲部內務如何去發揮個人的主觀能動性，及時的發現存在的問題，并提出行之有效的辦法將之解決。
二、做好車輛調度與人員管理。
在倉儲部，配貨、發貨離不開車輛的使用，所以合理安排車輛至關重要。如何裝車？貨品如何擺放？用多大貨車裝？還有涉及到的運費都要考慮進去。所以車輛安排好了，不僅能節省額外費用的產生還能大大的提高工作效率。
倉儲部在人員的配備上，要求工作人員的技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。在工作繁忙的時期，由于在人力方面比較緊張，這就要求我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊。
三、與各個部門勤溝通、多協調。
一個工作是由各個部門的分工協作完成的，倉儲部在安排貨品發貨和入庫的時候一定要做到與銷售部、財務部及時準確的溝通，這樣才能保證貨品不會出現發錯貨、串貨等問題。所以一定要做到勤溝通、多協調。
以上就是我對20xx年度以來的工作情況做個簡單的總結，在下一年里，我決心認真提高業務工作水平，為公司的發展貢獻自己的力量。我想應該努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識。加強對物流配送的了解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，注重與相關部門及同事的工作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
倉儲工作總結3
一是突出主體責任，強化防控措施。認真梳理全環節風險隱患，及時查漏補缺，扎實做好宣貫工作，強化培訓指導，進一步壓緊壓實主體責任，全面指導落實防控措施。目前已督查凍庫45個，排查農貿市場、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲服務等經營主體5132戶次，排查隱患5個，現已全部整改到位。
二是建立協作機制，強化協同配合。同衛健、農業農村、商務經信等部門形成聯動機制，分工協作、協調配合，統籌做好核酸檢測、情況通報、形勢研判等工作。市監局與衛健聯合冷鏈食品抽樣核酸檢測環境樣品22個、食品178個、內外包裝32個，經檢測所有樣品均為陰性。
三是注重追溯管理，強化精準追溯。全面對冷鏈食品生產經營者實行登記或備案管理，及時檢查核實檢驗檢疫合格證明、核酸檢測報告、交易票據、入出庫數量等，落實追溯主體責任，確保食品來源可查、去向可追、風險可控。督促經營者嚴格落實進貨查驗、索證索票制度，并嚴格對來源不明冷凍食品依法進行查處。
四是定期聯合檢查，強化風險防控。定期聯合檢查，堅持問題導向，對標隊標，對檢查中發現的問題做到有針對有重點不放過不放松，依法依規從嚴查處，共開展聯合執法10次，有針對性地整改問題2個。
五是暢通信息渠道，強化信息共享。深入同其他單位溝通聯系，互通有無。充分發動各市監所同農貿市場、大型商超聯系，對轄區開展重點督查并及時上報檢查整改情況。同時注重專業知識培訓，針對冷鏈食品的銷售進一步專業指導，截至目前共組織培訓15場次，共計200余人參加培訓。
倉儲工作總結4
時光在彈指一揮間轉瞬即逝，轉眼在物資公司工作已有一年之久�；仡欉@一年的工作歷程，在公司領導的正確指引和帶領下，取得了不少的收獲。同時我也清醒的認識到了自己的諸多不足之處。為了在20xx年能夠揚長避短，更好的適應自己的崗位，現將工作總結及20xx年工作計劃制定如下：
一、20xx年主要工作內容
1、倉儲部成品管理工作
20xx年8月份之前，我一直在物資公司倉儲部從事成品倉庫管理工作。由于從20xx年9月份入公司以來，一直從事成品倉庫的管理工作，在這幾年的時間里也總結了自己的一套工作方法，因此得到倉庫領導的信任與鼓勵，擔任成品庫班長一職。在這段時間的磨練中，慢慢的摸索出一套成品倉庫現場及人員的管理方法，并取得了良好的效果。
(1）人員的合理安排
由于倉庫的管理工作繁冗復雜，很多重復勞動的現象不可避免的存在。因此倉庫中無論保管員、叉車司機還是摞胎工的工作任務都很重，尤其是今年年初倉儲部響應公司號召進行的一次減員增效工作。使得倉庫管理工作中每個人肩負的任務更加艱巨，人員的合理安排也顯得勢在必行。針對以上問題，結合倉庫領導的安排，實行了一人多崗的安排。倉庫保管員、叉車司機和摞胎工一人身兼數職，實現小組承包制，減少了因工作時間的交接而導致的人員閑及勞動力分配不均勻現象。另外針對每個倉庫勞動量不均勻的現象，實行輪崗制度。這樣使每個員工工作量達到平衡的同時，使得各個員工全面的掌握了成品輪胎的型號及分布。
(2）倉庫現場的合理安排
由于20xx年成品的收發與前幾年都有較大程度的提高，倉庫現場的管理也面臨著前所未有的巨大挑戰。由于倉庫內物資全部上到貨架以保證輪胎的質量。這樣對于一些有特殊需求的輪胎在發貨時需要及時的歸位，才能更大限度的利用有限的空間，否則一環節出現問題就會給整個倉庫的現場整理及盤點帶來諸多不便之處。針對以上問題，在倉庫的管理要求我實時掌握各種型號的入庫型號及即將出庫的型號，以便在發貨時不至于手忙腳亂。另外為了先進先出的原則，適時的對倉庫庫位進行了合理的調整。
3）人員的溝通與協調
倉庫班長的管理工作主要體現在本班人員的安排以及與生產入庫和包裝車間進行的溝通協調工作。在20xx年的工作中針對工作中不服從管理的現象，進行溝通及合理的調度，并取得了良好的效果。另外，在生產入庫及包裝車間的協調中，主要針對入庫的時間安排進行了合理的溝通，既保證了兩方工作能順利完成的情況下，而不至于導致一方由于時間的節點問題導致工作質量出現問題。
2、綜合計劃部計劃管理工作。
20xx年8月份進入物資公司綜合計劃部工作，一直從事計劃的管理工作另外兼任統計員一職。
(1）計劃管理方面
主要完成了各月采購信息月報表、各組采購業績、各月實際付款及下月資金預算的匯總工作。另外負責完成各生產公司材料及設備的需求計劃的收發記錄工作，切實保證生產的順利進行。
(2）統計工作
統計工作主要是負責向集團經營管理部匯報本公司每月經營計劃內容及本月經營計劃完成情況資料的匯報。以及各季度及年度經營計劃分析及下年度經營指標的匯報工作。
二、20xx年工作中存在的不足
1、溝通協調能力欠缺
無論是倉儲部還是綜合計劃部的工作，都面臨著大量的溝通協調工作，由于自身工作經驗不足的原因也導致了一些工作出現漏洞及數據收集不及時不完善的情況。
2、文字積累不足
由于自己畢業以后一直從事倉儲工作，對于辦公室軟件及一些文字的編排及文章的布局不是很精通。另外對于本部門的一些經營計劃的具體操作方面缺乏經驗，導致經營計劃的編制方面存在較多的問題。3、工作計劃的安排有時不夠合理
由于有時自身工作計劃性問題，在實際的工作中沒有真正的做到未雨綢繆，工作計劃的安排不是很合理，導致了一些工作的進行非常不順利。另外對于公司計劃編制的問題，不能真正站在整個公司的層面去看問題，從而導致編制時無從下手。
三、20xx年工作計劃
1、加強溝通協調
計劃管理的工作不僅僅是面對本部門的工作，更主要的是面對各生產公司。一些計劃的收集與傳達工作，對于整個公司的采購經營活動起著一定的作用。因此在20xx年的工作中，我要加強與生產公司及本公司部門的溝通協調工作，爭取把計劃收集與下達的更加準確，確保整個采購工作中不因計劃傳達不及時、不準確而出現問題。
2、加強自身學習
在20xx年的工作中，我要在自身學習方面武裝自己，通過讀書及向好的部門人員學習，借鑒經驗，取長補短來豐富自己的知識。以至于自己在計劃的編制及月匯報內容時不會感覺無從下手。
3、合理安排自身工作計劃
凡事預則立不預則廢，在20xx年的工作中，我要本著一切向前看的態度來對待工作。對工作作出最合理有效的規劃，爭取做到面面俱到，減少工作中出現的失誤。
4、強化自身責任意識
責任一詞至關重要，無論是國家、企業還是個人都應當樹立良好的責任意識。作為公司的員工，更應當以公司利益為己任，擔負起自己的責任。所以在今后的工作中我要時刻提醒自己所肩負的責任，在遇到問題時不推卸責任，勇于面對工作中的困難，爭取把工作做到精益求精。
倉儲工作總結5
根據《市糧食局關于做好20xx年糧食收購企業年度報告工作的通知》（津糧檢查[20xx]1號）文件要求，為進一步完善糧食收購市場主體監管機制，規范市場主體收購行為，按照《糧食流通管理條例》的有關規定，新區糧食局協同新區各行政審批等部門對本區20xx年度x家糧食收購企業進行了核查。現將糧食收購企業年度報告工作情況如下。
一、實施年度報告工作的開展情況
為進一步完善糧食收購企業管理，按照“兩比對，雙隨機”的檢查方式要求，新區糧食局制定了監管工作方案，成立了糧食收購企業檢查組，深入到所管轄的糧食收購企業廣泛開展國家糧食收購政策、法規知識的宣傳，并將核查內容和核查程序通過政務信息平臺和電子郵件等方式送達企業，確保糧食收購企業核查工作有序開展。
二、實施年度報告工作的檢查情況
x糧食局在企業報送年度報告信息與區審批部門提供的信息比對的基礎上，全面核查了管轄區域已取得糧食收購許可證的企業是否具備糧食收購資格，在從事的糧食收購活動中是否執行了國家有關法律、法規、規章及糧食收購政策，有無涂改、倒賣、出租、出借糧食收購許可證行為的，并按照x%的比例對中儲糧x公司等收購企業的經營場所、臺帳、資質等情況進行實地檢查，確保糧食收購企業的核查工作保質按時完成。
三、度糧食收購企業現狀
�。�1）主動申請注銷《糧食收購許可證》的有x家企業，分別為：匯潤x公司；
�。�2）新申領《糧食收購許可證》的有x4家企業，分別為：x公司；
�。�3）變更企業法人代表的有x家企業，分別為：xx公司。
倉儲工作總結6
回顧20xx年的工作，在公司領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，倉儲物流中心經過了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流中心克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務�，F在總結如下：
一、倉儲物流中心20xx年度完成工作情況
1、20xx年度倉儲物流中心進鋼材數量總共15萬噸，出貨數量為15萬噸。其中工程物流部進貨10萬噸，出貨10萬噸。現貨貿易部進貨5萬噸，出貨5萬噸。
2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護，修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區進行了編碼，使得更快、更準的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規范倉庫鋼材的作業工作，倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達成一致增添了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協調貨物進出規范。倉儲物流中心與海南元力通運輸服務有限公司達成合作，使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質的飛躍。
二、20xx年倉儲物流中心工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時；出庫配送中的貨物錯發、交接不明、貨物少發；鋼材保管中安全防范不嚴等都有發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；帳物對應數據不符；作業流程的不暢；部門協調不力；執行力不夠等問題。主要有以下問題：
1、責任心不足。工作態度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如，發貨中的數量少發、貨物錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化（包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等）的認知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環境衛生、平時整理、上下班辦公室門不關、理貨員理貨時不佩戴安全帽等問題。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
3、執行力不高。在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下，部分員工表面工作太明顯。領導在的情況下拼命干，領導一走馬上丟下不管。
通過上述問題，可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題，首先應
當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責；堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業； 繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高工作質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。
三、20xx年工作計劃
1、20xx年度的工作內容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2、工作開展思路
1、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率：簡化及優化工作流程，提高工作能力。
2、完善庫存提高數據準確：針對庫存數據加強自盤工作，改善及
完善盤點流程，避免因盤點人員所導致的問題，落實盤點所出現的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高工作效率及品質：完善安全庫存，提高發貨能力及合理庫存，加強與相關部門溝通，提前了解鋼材到貨明細，規劃好庫存，提高倉庫儲存能力。
4、落實倉庫安全工作：做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
5、團隊精神塑造：不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力。
總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創新計劃，跟蹤改進和創新計劃的實施進展，驗證改進和創新計劃的效果，并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續改進，實現卓越。
倉儲工作總結7
時間過得真快，轉眼間20xx年已經結束，我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子，在這不到半年的時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功！在20xx年來臨之際，回顧20xx的工作，具體總結一下我的工作。
（一）我們所做的工作
1、負責倉庫各種原輔料的入庫、出庫等工作，日常衛生和發貨工作。
2、做到對倉庫原輔料定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目了然，每月協助財務做好盤點工作。
3、配合備件主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領導交予的任務。
4、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不會隨意操作。
5、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態。
6、定期向備件主管反饋庫存產品情況。也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房。
7、做到每月四次對倉庫進行大掃除，清潔工作，對倉庫產品做好防潮、防火、防盜、防鼠。
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1、沒有嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求，對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗，并做好記錄。
2、沒有合理做好產品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。
3、沒有做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發貨通暢。
在下一年里，自己決心認真提高倉管工作水平，為公司的發展貢獻自己的力量。我想應該努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習倉管專業知識。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，注重與相關部門及同事作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
倉儲工作總結8
時間一晃xx的海運生活就快過去了。首先，很感謝領導能給我這樣一個機會，讓我能進入xx華貿國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。
這周是我入職的第七個星期，在這段期間，領導和同事們都給予我很大的幫助和支持，他們的熱情和關心，讓我很快的能融入華貿這個大家庭，對于之前這六周的工作，我做了如下總結。
了解和初步掌握海運系統和大件部系統的使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報關單證派送等環節，熟悉公司硬件設施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設等大客戶的要求，做到耐心服務于客戶，有問必答，有事必解決，給予客戶及時的回復，在領導和銷售的指導下，修改語句，注意用詞，讓客戶感覺到我們十分優質的服務。
從審核報關單開始，在黃琳黃經理的幫助下，協助客戶完成報關單據的準備，校驗單據的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，但是也可以從審單中學習到很多知道，例如hs歸類，基本注意的事項等，以便更好的開展后續報關工作。
陪客戶前去散貨港區視察貨物情況，這是自畢業一來第一次去到港區學習，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運準備的各項工作。
雖然剛入職xx，卻已經學到了之前工作中沒有接觸過的新知識，新事物，在領導和同事的幫助下，我相信能更好的投入到未來的工作中，不斷的掌握，不斷的充實自己，為更好的服務于客戶做準備。
倉儲工作總結9
自我進入xx物流，成為一名客服專員已經xx個月有余，在新年到來之際，在此對我的xxxx做個總結，希望可以在xxxx年里有更大的進步。
初進xx
因之前沒有過任何物流方面的`經驗，很擔心無法融入到客服的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的“齊心協力，志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導布置的每一項任務，并虛心的向同事們學習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節，并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發生。在此，我要非常感謝施經理和各位同事，感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉正之后
在成為xx的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中“細心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況，在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發現問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次，不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。不要強調“以自我為中心”，而應該強調“整體利益優先”，在工作中要發揚“有人負責我服從，無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做，當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次，勇于承擔。工作是先做人后做事，性格決定命運，態度決定一切，溝通解決一切。出現問題要勇于承擔，比如輸單時出現錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸的”或者“我值班”這沒什么，否則大家一起承擔，這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況，說說出現的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領導還會夸他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了，生活中出現什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產生矛盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。
最后，定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變，執行戰略的能力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業務培訓（如師傅帶徒弟）、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才，適應了當前的發展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家，節省每一點能源。把同事當成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的xxxx一定會更好！
倉儲工作總結10
光陰荏苒，歲月如梭，20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來�；叵脒^去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以后的工作做好了充分的準備�，F將工作總結如下：
一、工作總結：
1、堅持執行本公司的早會制度，提高員工精神面貌；為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發現并解決問題。
2、及時收發物料，并不定期進行自盤；督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執行7S工作，做好物料的標識和防護；改善工作環境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識。
4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作；了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改�，F所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理；每周統計不良品給相關部門并及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的處理。
6、加了物料的追蹤工作；對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。
20xx年悄然離開，回想自己在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處。
二、存在的'不足以及改進措施：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源；在工作的過程中，由于今年接觸比較多的事物，對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性；在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
三、20xx年工作計劃：
1、保證工作順利開展；確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門映的問題。
2、倉庫人員的換崗；在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程；建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃；做好倉庫的整體規劃，對物料進行重新分類擺放。
5、建立數據化績效考核；從帳、物、卡相符程度；報料及時；庫容；做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符；A、B、C管理法是將產品分為三類重點盤點A類物資（占倉庫資產的70%）A類物資具有占資金數量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理C類物資（占倉庫資產的10%）C類物資是常用物資，且數量，資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資（占倉庫資產的20%）可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點，B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓；培訓計劃，對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中系統操作的培訓。
作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，只要求自己做的更好，不斷的在進步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些都會認識到，我相信我能夠做好！
倉儲工作總結11
歲月如梭！緊張而又富有節奏的一年 ，不知不覺地過去了�；厥准尤朊兰芜@個大 家庭的一年來，公司在各方面迅速發展，穩步前進。在各方面都向規規范化邁進了一大 步！同時，我也踏著公司前進的步伐，在澤亞項目組老師及各級領導配合和指導下同企 業一起成長了很多�；仡檪}庫全年的工作歷程，既有進步的喜悅，有改革中的痛苦，亦 有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力，無論是倉庫的規劃， 流程的制定和執行，還是個人的素質和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。
一、xxx 度工作總結如下
過去的 xxx 度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工 作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、物流配 發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
1、堅持執行本公司的早會制度，提高員工精神面貌 為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，每天堅持開部門早會， 對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過早會，提高 內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發現并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責，制定倉庫考核硬指標 建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流程，制定了倉庫考核硬指標、結 合公司經營實踐，完善了帳物的管理和財務庫存數據的執行標準、與此同時，還對倉 庫進行了新的規劃，倉庫分區、貨物分類、臺帳及標識建設的完成，以及搬運組的成 立標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。
3、賬務處理及時，并定期進行自盤 督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，輸單員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高，使倉庫工作 做到日清日畢。
4、堅持執行 6S 工作，做好物料的標識和防護 改善工作環境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識，每天堅持做到物 資堆放安全，標識清楚，通道暢通，做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調整物料擺放，實行物資定位存放，提高工作效率 了解各倉庫所管區域物料擺放后，針對于倉儲原有的區域規劃，做了相應的修改。
對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物 料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規劃，自制件按清單順序重新擺 放，外購件按物資種類進行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼，對庫存每一項物資編 制一個固定倉位，每種物資擺放有序，標識清楚，分類明確。以避免倉管員在發料過 程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位發 生變動的要及時更新，做到準確無誤，同時也做到了，不是倉管員經在相關資料上查 找倉位后，短時間內也能及時找到所需物料。
6、規范了外購件申購流程，按流程收發物料，嚴格控制生產成本 制定外購件申購流程，使所有申購物料有據可依，建立了外購件申購到貨情況跟 蹤表，從而杜絕了之前申購多少無法統計，申購之后是否有到貨也無法可查的不良現 象。對各部門領料填寫的單據進行了分類，做到了規范化，不同部門不同性質的領料， 應用不同的領料單據、制定了收發存的一整套正規標準化的工作流程，倉庫嚴格把關， 做到了憑計劃部下發的投料單發料。從而杜絕了只要有人領就發、只要有需求就領、 也真正杜絕了只要領料部門認為數量或規格有異就可以不經工程師并自作主張地更改 相關領料內容的現象。真正做到有據可依，有章可循。這是企業嚴格控制生產成本和 規范產品清單資料的最重要一環。
二、存在的不足以及改進措施：
xxx 年已成為過去，回想這一年，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的 不足主要有以下幾點
1、缺乏溝通，服務意識有待加強 有個別倉管員服務態度較差，時有因工作問題與車間領料人員發生爭吵現象，為 生產第一線服務意識還有待加強、在以后的工作中，我將引導各倉管員與各部門領料 人員加強溝通，從而提高發料效率、 2、賬卡物相符率還有待提高 由于各方面的因素造成，配件倉的庫存數賬卡物相符率未能達到理想的效果，在以 后的工作中，我們要總結不足，查找原因，最主要的是要提升倉管人員的業務技能水 平，盡最大努力，把賬存與實存數準確率提升上去、
3、外購件到貨情況跟催不太到位 因倉庫申購計劃與生產計劃相關資料及采購部購買物資程序沒有連接上，各部門 各自為政，導致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統，經常造成斷料缺料現象，在以后 的工作中，我部將加大物料的追蹤工作，對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、 生產等各個部門積極溝通，確保到料及時，從而提高生產效率。
三、xxx 年度計劃與目標
隨著公司行業競爭力的不斷走強， 對公司物料管理工作和業務技能提出了更高的要 求。為了使倉儲部能適應公司發展的需要，現對 xxx 年年度倉儲部工作做如下規劃：
1、加強管理團隊建設，將本部門打造成具有標桿性團隊、在學習力、凝聚力、執 行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。培養員工管理技能提升以能適應公司的 發展要求。加強倉儲工作目標管理，將倉儲工作目標任務分解到每個工作環節和落實 到每個人。同時，認真考核落實，目標明確、責任落實、措施到位，倉儲工作形成上有人抓，下有人管，一級抓一級的倉儲工作格局
2、xxx 年在全體倉庫人員的共同努力下，庫存準確率有了很大的提升，但個別倉 庫與目標值還是有一段距離，其中配件倉的庫存數據相符率不高，在工作中，給予財 務，計劃，采購，生產等相關部門的工作開展造成一定的影響，同時也使倉庫管理處 于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調 賬來維持數據準確的局面，在可持續性的基礎上抓數據管理，要求各倉管員每日循環 盤點，保證產品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個相符，確保帳物的準確率達到 95% 以上，做到不錯發，不少發，不多發，確保產品發貨準確率達到 100%。
3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理，使倉儲日常管理工作形成 規范化的管理體系。堅持“5S”工作長期到位。重視倉儲基礎信息工作，及時、準確、 認真上報各種倉儲數據，為上級領導和其他專業部門及時提供參考信息。
4、目前就采購流程，從下達到采購回貨反饋問題，已與采購部就將 ERP 系統采購 訂單模塊兩部門聯合實施的步驟達成了初步的共識，下一步將計劃實施操作方案，K3 訂單模塊一旦運用起來，無法追蹤申購和到貨數量，將會杜絕統計申購和到貨數量時 間長準確率和效率低，重復填寫到貨數量等現象。如果部門之前溝通順暢，甚至可以 做到無紙化辦公的理想效果。
xxx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中 的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
倉儲工作總結12
歲月如梭！緊張而又富有節奏的一年 ，不知不覺地過去了。回首加入美嘉這個大家庭的一年來，公司在各方面迅速發展，穩步前進。在各方面都向規規范化邁進了一大步！同時，我也踏著公司前進的步伐，在澤亞項目組老師及各級領導配合和指導下同企業一起成長了很多�；仡檪}庫全年的工作歷程，既有進步的喜悅，有改革中的痛苦，亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力，無論是倉庫的規劃，流程的制定和執行，還是個人的素質和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。
一、20xx度工作總結如下：
過去的20xx度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、物流配發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
1、堅持執行本公司的早會制度，提高員工精神面貌
為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，每天堅持開部門早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發現并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責，制定倉庫考核硬指標
建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流程，制定了倉庫考核硬指標；結合公司經營實踐，完善了帳物的管理和財務庫存數據的執行標準；與此同時，還對倉庫進行了新的規劃，倉庫分區、貨物分類、臺帳及標識建設的完成，以及搬運組的成立標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。
3、賬務處理及時，并定期進行自盤
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，并定期自盤，合格物料及時清
點進倉，輸單員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高，使倉庫工作做到日清日畢。
4、堅持執行6s工作，做好物料的標識和防護
改善工作環境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識，每天堅持做到物資堆放安全，標識清楚，通道暢通，做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調整物料擺放，實行物資定位存放，提高工作效率
了解各倉庫所管區域物料擺放后，針對于倉儲原有的區域規劃，做了相應的修改。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規劃，自制件按清單順序重新擺放，外購件按物資種類進行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼，對庫存每一項物資編制一個固定倉位，每種物資擺放有序，標識清楚，分類明確。以避免倉管員在發料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位發生變動的要及時更新，做到準確無誤，同時也做到了，不是倉管員經在相關資料上查找倉位后，短時間內也能及時找到所需物料。
6、規范了外購件申購流程，按流程收發物料，嚴格控制生產成本
制定外購件申購流程，使所有申購物料有據可依，建立了外購件申購到貨情況跟蹤表，從而杜絕了之前申購多少無法統計，申購之后是否有到貨也無法可查的不良現象。對各部門領料填寫的單據進行了分類，做到了規范化，不同部門不同性質的領料，應用不同的領料單據；制定了收發存的一整套正規標準化的工作流程，倉庫嚴格把關，做到了憑計劃部下發的投料單發料。從而杜絕了只要有人領就發、只要有需求就領、也真正杜絕了只要領料部門認為數量或規格有異就可以不經工程師并自作主張地更改相關領料內容的現象。真正做到有據可依，有章可循。這是企業嚴格控制生產成本和規范產品清單資料的最重要一環。
二、存在的不足以及改進措施：
20xx年已成為過去，回想這一年，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，服務意識有待加強
有個別倉管員服務態度較差，時有因工作問題與車間領料人員發生爭吵現象，為生產第一線服務意識還有待加強；在以后的工作中，我將引導各倉管員與各部門領料人員加強溝通，從而提高發料效率；
2、賬卡物相符率還有待提高
由于各方面的因素造成，配件倉的庫存數賬卡物相符率未能達到理想的效果，在以后的工作中，我們要總結不足，查找原因，最主要的是要提升倉管人員的業務技能水平，盡最大努力，把賬存與實存數準確率提升上去；
3、外購件到貨情況跟催不太到位
因倉庫申購計劃與生產計劃相關資料及采購部購買物資程序沒有連接上，各部門各自為政，導致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統，經常造成斷料缺料現象，在以后的工作中，我部將加大物料的追蹤工作，對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產等各個部門積極溝通，確保到料及時，從而提高生產效率。
三、20xx年度計劃與目標：
隨著公司行業競爭力的不斷走強，對公司物料管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發展的需要，現對20xx年年度倉儲部工作做如下規劃：
1、加強管理團隊建設，將本部門打造成具有標桿性團隊、在學習力、凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。培養員工管理技能提升以能適應公司的發展要求。加強倉儲工作目標管理，將倉儲工作目標任務分解到每個工作環節和落實到每個人。同時，認真考核落實，目標明確、責任落實、措施到位，倉儲工作形成上
有人抓，下有人管，一級抓一級的倉儲工作格局 2、20xx年在全體倉庫人員的共同努力下，庫存準確率有了很大的提升，但個別倉庫與目標值還是有一段距離，其中配件倉的庫存數據相符率不高，在工作中，給予財務，計劃，采購，生產等相關部門的工作開展造成一定的影響，同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面，在可持續性的基礎上抓數據管理，要求各倉管員每日循環盤點，保證產品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個相符，確保帳物的準確率達到95%以上，做到不錯發，不少發，不多發，確保產品發貨準確率達到100%。
3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理，使倉儲日常管理工作形成規范化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎信息工作，及時、準確、認真上報各種倉儲數據，為上級領導和其他專業部門及時提供參考信息。 4、目前就采購流程，從下達到采購回貨反饋問題，已與采購部就將erp系統采購訂單模塊兩部門聯合實施的步驟達成了初步的共識，下一步將計劃實施操作方案，k3訂單模塊一旦運用起來，無法追蹤申購和到貨數量，將會杜絕統計申購和到貨數量時間長準確率和效率低，重復填寫到貨數量等現象。如果部門之前溝通順暢，甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
倉儲工作總結13
歲月如梭！緊張而又富有節奏的一年，不知不覺地過去了。20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，工作效率繼續得提高�，F將全年工作總結如下：
一、20xx年以努力穩定倉庫平衡為基礎，逐步實施倉庫改革為中心，重點抓了三個方面的工作。
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手，按照gsp要求對藥品存放規定進行歸類擺放，消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
在倉庫改革的同時，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個公司人員尤其是保管人員對藥品數量意識和保管意識得到了很大強化，這也極大的提升了倉庫藥品發放的準確率。倉儲部20xx年全體員工運作數據：
2、20xx年藥品行業中，對電子監管碼的入庫出庫掃碼，嚴格要求到位，我部門針對掃碼問題，開展了整頓工作，優化完善了在掃碼上存在的不足與弊端、真正的做到了有碼必掃，掃則不漏。20xx年每月度掃碼具體情況如下：
3、20xx年倉儲部依據公司盤點規定，完成出庫月度全面盤點12次，每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下（虧盈金額嚴格按照盤點制度執行）：
二、20xx年的倉庫管理工作有著進步與改善，是全體倉庫成員共同努力付出的收獲；但同時也暴露出我們工作中的還存在的一些問題與漏洞：
1、由于溝通不及時，倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突，出現不和諧現象。例如：驗收辦理過手續的退貨不及時通知保管，導致保管由單無貨可發；不過，沒有矛盾也就沒有進步。以后倉庫要加強與各部門的有效溝通，為倉庫工作創造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實際條件，到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放；房屋封閉性差，鼠蟲出入；建設簡易，漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力，改善防護工作也是倉庫20xx年的任務之一。3、在實際工作中，對于發貨、復核工作做的還不夠認真細致，導致盤庫往往會出現盈虧現象。在以后的工作中要更加精益求精，把查錯率控制在有效的范圍內。目前藥品入庫流程還不是很流暢，包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決，倉庫工作只是該流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關部門共同努力。三、回顧20xx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也
是不可忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是要確保年度工作規劃順利完成還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發現隱患及時向公司匯報，及時處理。通過實際工作經驗，倉儲部管理工作要做到'三勤'：勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程，使倉庫管理工作再上一個新臺階。
倉儲部20xx年主要工作計劃：
1、完善倉儲部分崗位員工績效考核，提高員工工作積極性與歸屬感 2、定制員工內部培訓計劃，提高員工工作技能
3、維修原有叉車，提高倉儲工作效率，提高倉庫存儲能力
4、針對倉庫客觀實際條件，合理尋找使用解決鼠蟲出入問題，如調整驅鼠器布放、粘鼠板等
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優化與完善，降低倉儲盤點的差異化
6、學習了解新gps對倉儲的要求與規定，便于合理規劃對藥品貨位的調整或新廠房的規劃與設計。
倉儲工作總結14
光陰似箭，一晃一年多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上，自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，于09年的7月1日向黨遞交了申請書，并時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產黨。
學習上，嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯系實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
工作上，本人自xxxx年7月14日至xxxx年11月4日，一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此，對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面：1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充（商品編碼及副計量），工作量的統計錄入，經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態轉為申報狀態），應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發，手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作�？偟膩碚f，第2方面的工作較易出現差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如：報關單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗；對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解；在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力；認真細致地完成工作任務，協助單證加速流通，盡快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對于報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干；發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
倉儲工作總結15
作為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單.車費跟蹤.貨款追蹤.退貨處理.業務禮品.樣板管理以及其他一些倉庫流水賬.我認為我的工作比較繁雜.瑣碎，任務比較多。
出庫發票：
定期更新銷售出庫報告書，及時了解商品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況，做好記錄，及時跟蹤購買部的商品情況，不能及時發貨的業務反應。跟蹤商品的整個過程是整齊有序的，發貨時提前制作出庫記錄，什么品種，什么規格，以達到零錯誤為目標。但是，在這個訂單的過程中，很多悲傷感覺不被理解，那種不被理解的味道很苦澀。我理解這也是成長中的過程，感覺自己不被理解的時候，我想要學會理解別人。
交通費跟蹤：
老實說，在這方面我的疏忽給自己帶來了很大的損失。最初，由于管理方法錯誤，支出的錢沒有按時記錄，也沒有數錯錢，沒有辦法。檢查時，錢數不清，只能自己補充錢。發現做任何事情都需要自己克服的過程，得到教訓后進出的錢都有完整地記錄，每天清楚地知道自己放了多少公款，每次清算都需要自己克服。
業務禮品：
隨著公司的發展，送禮品肯定是少不了的比過去一年更得心應手，積極配合了業務送禮這塊的需求.___的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規格統一.每次打包高檔禮品，發現很多規格臨時決定，并不是固定的禮品應選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大！
樣板管理：
這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關，始終都是認為有些貨沒必要留底.每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留抵，不然都是于事無補.我個人還是認為留抵這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理，不用經過文員。
與去年相比，今年得到的是經驗。在倉庫里，藥材工作的介紹語總是離不開塵土。我克服了怕臟。倉儲月度害怕疲勞的精神，今年倉庫人員的流動幅度很大，有時趕不上生產力。老實說，我今年至少撿了半年的發票。我也不知道怎么克服了兩邊的工作。撿發票，幫助準備工廠的商品。發貨大部分選擇了中午，所以我的午休總是和發票一起工作。但是，無論多么忙，我都不知道主次，去年的盲目性，工作結束前回顧今天的工作是否全部完成。今天的工作和失誤總是說著今天的話今年，我認為無論是處理事情還是面對倉庫管理問題，都比去年進步了很多，成熟了很多。今年，我開始參與管理領域，彌補了_年的遺憾。_年，關于責任感這個詞，我再次理解，在這方面努力工作，努力工作！
生產部：
廠長在管理上花費更多時間，按期制作每月的生產跟蹤表，在人員工作分配問題上花費時間，重視貨物質量問題。另外，培養新員工認識貨物的屬性，員工認識貨物，了解貨物的性質，可以減少廠長自己的工作量！
采購部：
由于公司業務越來越大，采購部招募了很多人培養。來源不及時，客戶催促，為了趕上生產，向托運部提貨的次數越來越多，運費增加，生產部加班增加，時間不足準備品質不足，退貨增加，重復發貨，運費資金額大。
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