公共法律服務進園區總結范文（通用7篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的公共法律服務進園區總結范文（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公共法律服務進園區總結1
按照市委、市政府部署安排，我局普法依法治理、公共法律服務等方面相關工作被列入市政府2018年重點工作、創新性或突破性任務，現將年初以來工作開展情況總結如下：
一、普法依法治理方面
(一)重點工作
——做好“七五普法中期督導”工作，做好省、州對我市“七五”普法檢查的迎檢工作
8月17日，州依法治州領導小組來我市對“七五”普法工作進行中期督導檢查，督導組先后聽取了我市“七五”以來工作開展情況匯報，對月宮街道富強社區和圖們江廣場進行了實地考察、督導組對我市“七五”普法工作給予了高度評價，順利通過驗收。
——積極開展新修訂《憲法》的普法宣傳工作
以“誰執法、誰普法”活動為中心，積極開展“法律六進”和“法律多進”活動。重點宣傳推廣新修訂《憲法》，著力打造“憲法廣場”。在圖們江廣場，設立12個大型LED宣傳板，大力宣傳憲法，在圖們江廣場江壩兩側，利用40余個路燈桿和江壩圍墻，設立宣傳標語和宣傳板，宣傳新修訂憲法內容，宣傳十九大精神和社會主義核心價值觀。以“十百千萬”工程為載體，重點夯實青少年普法宣傳基礎。充分利用第二課堂和社會實踐，利用“法律進學校”和“五老法治講師團進課堂”活動契機，組織律師、公證員、政法機關離退休老干部、老教師進校園為青少年專題講解《憲法》、《未成年人保護法》等法律法規，真正做到法治教育從娃娃抓起。目前，發放宣傳資料3萬余份，贈送法律圖書2000余套，營造了良好的校園學法氛圍。
(二)創新性或突破性任務
——創新普法手段，利用新媒體開展普法宣傳工作
認真開展“誰執法、誰普法”工作和“以案釋法”工作。實施普法責任制，將“誰執法誰普法”工作列入全市績效考核項目，將“誰執法、誰普法”工作和“以案釋法”工作納入“圖們法律宣傳月”活動。結合工作實際，以市法院“模擬法庭”工作為依托，重點開展青少年“以案釋法”普法宣傳工作，以市法院審理案件為原型，生動展現了法庭現場和法律的威嚴，提高青少年對法律的認知程度。目前已開展各類“以案釋法”活動7場次、青少年“模擬法庭”活動2場次。
亮點工作：以加強基層組織建設為抓手，加強基層民主法治建設，努力打造提升“民主法治示范村”、“民主法治示范社區”。全市50個行政村三委班子全部實行村務、黨務公開和民主管理、民主議事工作制度。“七五”期間全市共有3個行政村、2個社區被評為延邊州民主法治示范村(社區)，市級“民主法治示范村(社區)覆蓋率達到100%。2018年7月，圖們市月晴鎮水口村被司法部、民政部評為第七批“全國民主法治示范村(社區)”。
二、公共法律服務方面
(一)重點工作
——按照省、州文件要求，成立市專業人民調解法律服務機構
成立專業人民調解中心。我局已在民政部門依法登記成立圖們市專業人民調解中心，屬民辦非企業單位人民調解中心。聘請2名在法院和消協退休的從事法律服務工作的人員為中心專職人民調解員。中心具體負責與全市各類行業性專業性人民調解委員會銜接配合，共同開展行業性專業性人民調解工作。積極爭取經費，人民調解工作專項經費10萬元納入2018年財政預算，確定了調解案件補貼發放范圍。召開公共法律服務暨人民調解工作會議，分別與向上、新華、月宮等3個街道召開公共法律服務暨專業人民調解工作會議，對公共法律服務體系建設進行了深入解讀，對專業人民調解工作進行了詳細部署指導，特別是對國慶節、改革開放四十周年紀念等敏感時期、敏感節點工作進行了重點強調，要求切實發揮好人民調解“第一道”防線作用。
——進一步擴大法援范圍，對指定特殊群體經濟困難標準放寬
廣泛開展法律援助，結合我市脫貧攻堅工作，立足本職、服務民生，組織社會律師、法律援助工作人員深入貧困村、社區、學校等地，開展以“法律援助基本常識”、“12348綜合服務熱線”、“3630616圖們法律援助熱線”、“婚姻家庭維權知識”、“民間借貸基本常識”、“預防未成年人犯罪”、“繼承法”、“農村土地承包法”、“農民工維權知識”等法律法規為主的法制宣傳、法制講課、法律咨詢等活動。在市法律援助中心掛牌設立“脫貧攻堅便民服務法律援助窗口”，在全市12個貧困村張貼“12348”宣傳板并發放宣傳冊，指定聯絡員，建立了由法律援助工作人員、司法所負責人及12個貧困村聯絡員組成的微信群，方便聯絡員及時與援助中心溝通和聯系，保障貧困戶及時得到法律援助。進一步擴大法律援助范圍，將農民工、下崗失業人員、婦女、未成年人、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的經濟困難標準放寬到最低工作標準的1.5倍，年初以來市法律援助中心共辦理刑事案件6件、民事案件82件，接待人民群眾的來信、來訪、網絡等法律咨詢、百姓熱線500多人次，發放法律援助宣傳單3000多份。
(二)創新性或突破性任務
——在檢法兩院設立法律援助工作站，方便被告人及時得到法律援助
在市法院、市檢察院設立法律援助律師值班工作站，制定了值班律師工作方案，配備了電腦、打印機、桌椅、卷柜，初步形成了法律援助申請表等登記工作機制，但因我市缺乏律師資源，正在進一步溝通，解決律師值班問題。
公共法律服務進園區總結2
一年來，在縣委、縣政府和上級有關部門的關心指導下，根據融安縣法治政府建設工作的有關要求，我局認真落實推進公共法律服務體系建設各項工作任務，加強組織領導，扎實推進公共法律服務體系建設工作。現將2020年公共法律服務工作總結如下。
一、加強組織領導，強化法治能力建設
為加強公共法律服務體系建設工作的組織領導，我局成立法治政府建設工作領導小組，局主要領導負總責，分管領導扎實推進公共法律服務體系建設工作，領導小組辦公室設在局辦公室，負責綜合協調公共法律服務體系建設具體工作。做到年初有部署，平時有落實，年終有核查，扎實公共法律服務體系建設各項具體工作落到實處。同時，利用黨支部活動、全體干部職工大會、業務培訓會等形式開展領導班子和干部職工學法活動，積極主動參與并完成各項學法任務要求，不斷提高全體干部職工法治能力水平。
二、加強宣傳教育，營造良好公共法律服務權益氛圍
堅持將《關于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作的意見》宣傳教育工作與推進公共法律服務體系建設工作相結合，廣泛開展法治政府建設宣傳教育活動，營造法治政府建設工作良好氛圍。充分利用法制宣傳周、“掃黑除惡”專項行動、清明祭掃活動、“9.30”公祭日紀念活動等多種形式，廣泛開展法律法規宣傳教育活動，努力讓優撫對象受到全社會尊重、讓軍人成為全社會尊崇的職業深入人心。
三、加強法律服務推進，規范依法行政行為
在政府門戶網站及時公開我局政務動態、通知公告、重要文件、行政審批、行政處罰等有關民生事項信息，實現“陽光政務”。運用新時代“楓橋經驗”，維護退役軍人合法權益。為今后更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開展救助，維護退役軍人合法權益。按月兌現各種優撫補助;對60歲以上農村籍退役軍人及時辦理生活補助;認真審核辦理部分各個符合條件退役士兵社會保險補繳業務，不符合條件的也告知當事人;認真開展好“五關愛”、“六必訪”活動;認真幫助有困難的軍人或家屬解決醫療保障、住房問題，對未脫貧退役軍人戶制定“一戶一策”幫扶措施，在財力、技術上幫助其順利脫貧;認真開展退役軍人走訪活動，掌握退役軍人的相思動態，做好思想宣傳和引導，幫助化解矛盾糾紛，解決實際困難;設立退役軍人權力維護知詢室，安排專為退役軍人進行疑難解惑。
四、加強隊伍建設，規范公正文明執法
為使公共法律服務體系建設各項工作走上科學化、規范化、法制化的軌道，進一步提高依法行政能力，我們除了加強機關干部職工的法律法規學習外，還著重學習退役軍人優撫撫恤執行依據的各類專業法律法規，還重點加強對鄉鎮退役軍人服務站人員的專業知識培訓與考核。為了使依法行政工作落到實處，依法履行工作職責，維護退役軍人合法權益，我們制定了行政執法責任制、行政執法責任追究制等相關行政執法的配套制度。通過平時組織走訪慰問優撫對象并征求建議、意見的同時，也將相關法律法規進行了宣傳。通過建立行政執法責任制，簽訂責任狀，領導干部的執法理念提高了，干部職工的法律意識也得到增強，對退役軍人服務水平也明顯提升。
五、2021年工作計劃
(一)加強領導，狠抓落實。局班子領導、機關各股室、退役軍人服務中心和鄉鎮退役軍人服務站要高度重視軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益，深刻認識加強全面依法治縣工作開展的重要意義，認真履行職責，切實開展依法行政工作，加快推進法治政府建設。領導干部帶頭學法用法，法制觀念和依法管理意識明顯增強，進一步提高領導干部依法決策能力和依法行政水平。
(二)突出重點，穩步推進。要明確軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益的重點，以點帶面，加快推進行政審批服務工作，以“放管服”改革為抓手，進一步加大簡政放權力度。根據退役軍人事務局工作實際，積極推動“雙公示”、“雙隨機一公開”系統工作的開展，健全政務服務一體化平臺的建設。
(三)堅持公正文明執法，加強軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益組織保障。深入推進軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益工作，加強法律法規宣傳教育，把法律法規貫徹落實到了日常工作的各環節、全過程。積極開展專題培訓，嚴管執法隊伍建設，加強業務人員專業培訓，增強執法人員的行政執法水平。全面推行行政執法全過程記錄制度，加強行政執法硬件設置配備，切實保障法治政府建設。
公共法律服務進園區總結3
2020年，全市司法行政系統圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點、增加亮點、多干實事，創新思路、務實舉措、銳意進取，全力推動各項工作創先爭優、走在前列，為維護全市社會和諧穩定和推動高質量發展提供了強有力的法律服務和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設示范縣(市、區)”稱號。
一、2020年工作開展情況
(一)突出實體化，完善提升公共法律服務體系
升級改造市公共法律服務中心，爭取市里支持，統籌綜治中心建設，按照省級公共法律服務中心示范基地建設標準，將行政執法監督、律師、公證、基層法律服務、法律援助、司法鑒定、人民調解、社區義工、心理咨詢矯治、社區矯正等法律服務資源優化整合。開發市級公共法律服務信息化平臺，配備公共法律服務終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務。深入推進公共法律服務實體、網絡、熱線“三大平臺”建設，同時，進一步完善提升鎮街(園區)公共法律服務站和社區公共法律服務室建設，實現與市公共法律服務中心互聯互通，推進公共法律服務項目向基層延伸，形成覆蓋全業務、全時空的市、鎮、社區三級公共法律服務體系。
(二)突出實戰化，規范運行四大智慧平臺
一是搭建智慧監督平臺，助力法治政府建設示范創建。為全市29個行政執法部門逐一配備了4G執法記錄儀等設備，搭建了行政執法可視化監督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執法活動實行全景式記錄，彌補了執法記錄儀拍攝盲區，實現了執法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調解平臺，構建多元化矛盾糾紛調解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調處化解于一體的網上調解管理即時辦理平臺。同時，市、鎮街、社區三級建成集視頻會議、視頻調解、遠程指揮調度等功能于一體的調解工作視聯網平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準抓拍有關案件細節，固定證據，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺，推動監督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機，統籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統，構建集日常監管、遠程點驗、電子定位、執法協同、執法監督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區矯正監管幫扶信息平臺，實現對社區矯正對象24小時的精準監管和網上在線學習教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協會聯盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務質量。研發了社區法律顧問管理信息化平臺，打造集服務、管理、監督、測評于一體的“社區法律顧問”管理考核系統，充分利用互聯網技術，全面實現社區法律顧問辦結法律服務事項一宗一錄入、一宗一測評，實時動態掌握社區法律顧問工作情況，實現工作全程留痕、規范監管;不斷加大工作監督力度，依托管理考核系統，建立社區法律顧問工作月動態考核通報制度，借助大數據技術，對社區法律顧問工作月度情況即時收集、即時統計，實現工作數據一月一匯總、一月一通報，在線實時公開，確保社區法律顧問工作考核結果公開、公正、透明，以此倒逼社區法律顧問不斷提高工作實績，同時，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務需求事項予以上傳，便可及時得到答復，足不出戶就能滿足法律服務需求，也極大地便利了社區法律顧問隨時提供法律服務。
(三)突出法治化，統籌推進六項重點工作
一是高效推動法治政府建設。規范法制審核。印發《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規定》和《市行政規范性文件管理辦法》，認真做好規范性文件立、改、廢有關工作。加強行政執法監督和行政復議應訴工作。全面落實行政執法“三項制度”，著力打造移動監督員隊伍，提升監督時效性;統籌利用雪亮工程，著力打造天眼監督員隊伍，提升監督客觀性;統籌利用民情通手機終端，著力打造網格監督員隊伍，提升監督精準性;借力隨手拍客，著力打造社會監督員隊伍，提升監督群眾性，強化監督，推動行政執法制度落地。持續做好法治政府建設示范創建。為全力做好迎接法治政府建設示范創建督察復核工作，市委、市政府主要領導和分管領導先后分頭主持召開迎察專題會議進行部署調度。市人大常委會專題聽取了市政府關于法治政府建設示范創建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設示范創建工作進行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調度會和培訓會6次，組織全市法治監督員參與法治政府建設示范創建評估協調推進會，強化督導檢查，促進工作落實，確保了創建工作實效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領導干部和青少年兩個關鍵對象的普法宣傳。認真落實普法責任制，協調全市60個普法責任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質文化遺產茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法，成立“法治宣講團”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農村“法律明白人”法治培訓活動，在全市掀起了憲法學習新高潮。創新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優秀案例三等獎1個，市主題黨日優秀案例一、二、三等獎各1個。
三是切實優化法治營商環境。扎實推進“法律服務代理”機制建設，選派不同領域的精干、專業律師組建中小企業律師專家團隊，為中小企業處理涉法涉訴事務提供全方位的法律服務。創新建立“互聯網+公證”工作模式，真正實現公證事項“網上辦”，對無法當場出具的公證書，開展郵寄送達服務業務，減少群眾跑腿次數。建立“法律援助人才庫”，認真落實“一次辦好”，延伸法律援助服務觸角，在社區建立法律援助受理點，進一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業困難職工和農民工維權開辟“綠色通道”，對農民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經濟狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經濟損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發展“楓橋經驗”，在全市全面推廣枳溝鎮喬莊社區自治、德治、法治“三治融合”預防化解矛盾糾紛新模式。進一步完善警民聯調、訴調對接、檢調對接、訪調對接等銜接機制，建起行業性、專業性調解組織10個，個性化調解工作室25個。依托市公共法律服務中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調解中心，實現了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統籌協調做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協調、督導。成立疫情防控律師服務團，與市電視臺聯合開辦專題欄目，全力服務疫情防控和企業復工復產，成立中小微企業法律服務顧問團，幫助企業依法防控化解風險，有序復工復產。
六是持之以恒抓好班子隊伍建設。進一步修訂完善了《司法局領導班子黨風廉政建設崗位職責》《司法局關于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規章制度，每周召開一次黨組會或黨組擴大會，堅持重大問題集體研究決定，實行民主集中制，嚴格執行“三重一大”制度。修訂完善《市司法局關于激勵司法行政人員干事創業的考核辦法》，實現黨員積分量化管理。制定培訓計劃，堅持每周五集中學習，學習民法典、社區矯正法等法律法規，提升全體人員履職水平。在全市司法行政系統開展隊伍建設大整頓、紀律作風專項教育整治暨紀律作風建設年活動，組織開展“我來講黨課”活動，錘煉黨性修養。積極開展“七一”系列慶祝活動，組織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結對共建，扎實開展城鄉聯建、駐社區工作隊、“雙報到”活動，立足職能優勢，服務社區群眾。主動擔當作為，積極參與疫情防控、“雙城同創”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區矯正工作、律師、公證行業領域等廉政風險清單，制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會、隊伍建設大整頓活動、紀律作風專項教育整治活動中查找出的問題，舉一反三，一并進行集中整治，促進了隊伍整體素質全面提升。利用“法治”微信公眾號、《黨風政風監督熱線》等平臺，大力推行司法行政事務公開，廣泛接受群眾監督，群眾滿意度進一步提高。
二、存在問題
(一)在普法宣傳教育工作方面。“誰執法誰普法”責任制落實有待于加強，看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。
(二)在調解工作方面。調解員隊伍結構不夠合理，專業性、行業性調解人員短缺，專職調解員太少，在調解矛盾糾紛的時效性上難以保證。
(三)在公共法律服務方面。市公共法律服務實體平臺建設標準不高，與省級規范化建設標準相比，還有一定差距，法律服務精準化有待于進一步提高。
(四)在法治政府建設方面。案件審理以傳統審理模式為主，主動創新審查方式、提高審查質量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務進園區總結4
近年來，x縣司法局認真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和省、市、縣關于加快推進公共法律服務體系建設的實施意見，牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，堅持以公共法律服務體系建設為統攬，充分發揮司法行政各項職能，努力提升公共法律服務工作水平，奮力助推強富美高新x的建設，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
一、我縣公共法律服務體系建設基本情況
依托公共法律服務實體平臺、熱線平臺、網絡平臺，“一村(社區)一法律顧問”等載體和形式，以法治宣傳、人民調解、法律援助、公證、司法鑒定、仲裁、律師、司法所、基層法律服務所建設等業務為支撐，覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠的公共法律服務體系基本形成。我們的主要做法是：
(一)提高認識，強化組織領導
認真貫徹落實省委辦公廳、省政府辦公廳《關于加快推進公共法律服務體系建設的意見》、省司法廳《關于推進全省公共法律服務平臺建設的指導意見》文件精神，縣委、縣政府高度重視，成立了縣公共法律服務體系建設工作領導小組，并下發了《關于加快推進公共法律服務體系建設的實施意見》、下發《關于完善法律援助制度的實施意見》，縣司法局下發了《關于推進公共法律服務體系建設的實施方案》，《關于進一步做好法律援助工作的通知》，著力推動全縣公共法律服務體系建設。
(二)統籌推進，建好三個平臺
在實體平臺建設方面。一是著力打造縣級公共法律服務中心。按照“臨街落地、交通便利、方便群眾”的原則，縣政府投入100余萬元，于2018年7月建設完成了600多平方米的x縣公共法律服務中心。中心設置法律咨詢、法律援助、公證、律師、司法鑒定等服務窗口，為群眾提供一站式的公共法律服務。同年12月份，被省廳評為“省級公共法律服務示范中心”。二是結合新版星級司法所創建活動，統一打造鄉鎮(街道)公共法律服務中心。采取統一規劃布局、統一標牌標識、統一管理制度、統一工作流程、統一服務窗口的模式，由縣局統籌建設，同時整合公共法律服務資源，打造半小時公共法律服務圈。服務中心人員主要由司法所工作人員、法律服務工作者和法律服務志愿者組成。主要開展矛盾糾紛化解、法律援助、法律咨詢、普法宣傳、公證代辦、民事訴訟代理等業務并對轄區內的村級司法行政工作室(公共法律服務站)、法律顧問進行管理和指導。目前，全縣已建成高標準鄉鎮(街道)公共法律服務中心11處，其余4處正在規劃建設中。三是完成了全縣村(社區)級司法行政工作室(公共法律服務站)全覆蓋。按照實事求是、合理規劃、逐步推進的工作原則，統籌建設。自2016年以來，全縣累計投入100余萬元，在全縣456個村(社區)建設了司法行政工作室(公共法律服務站)。統一設立標牌標識，公開工作人員姓名及聯系電話、工作職責等，實行司法所工作人員和村法律顧問、人民調解員輪流值班制度。村法律顧問以司法行政工作室(公共法律服務站)為依托，定期開展法律走訪服務、法治宣傳等活動，取得了良好的社會效果。
網絡平臺建設方面。利用微博、微信等新興媒體，推進法律服務在線咨詢、網上化解矛盾糾紛等。建立“x縣普法辦pfb”微博、“法律顧問在您身邊”微信群、“法治x”快手，“法治中都”抖音號，用好企業短信號普法平臺，“x司法行政”微信公眾號、縣o2o便民服務平臺，推廣“濟寧智慧民調”app，讓群眾足不出戶便可享受到及時便利、專業優質的公共法律服務。
熱線平臺建設方面。充分利用現有的“7210148”法律咨詢電話、“7222121”法律援助熱線電話、“7212060”公證業務辦理電話，打造具備法律咨詢、人民調解、普法宣傳、綜合服務等功能的熱線平臺，有效滿足人民群眾的基本法律服務需求。1-4月份，共接聽解答法律咨詢1950余人次，指引申請法律援助36人次、申辦公證75件，申請司法鑒定7件。
(三)多措并舉，不斷提升公共法律服務水平
1、創新普法形式，打造法治宣傳新平臺。一是采用“普法+文藝”模式。組建民間普法宣傳團隊，通過群眾喜聞樂見的小品、快板等形式在全縣鄉村巡演;
多次邀請市普法文藝宣傳團到x演出，發揮了很好的法治宣傳教育作用。二是采用“普法+新媒體”模式。利用企業短信號向全縣1550余名領導干部通過短信的方式普及法律知識，已發送6.7萬余條;
開發使用“x司法行政”微信公眾號，專人解答縣o2o平臺群眾法律咨詢102條;
“x縣普法辦pfb”微博，已發布15條;
創辦法治電視欄目《法潤中都》，已播出12期;
建立“x縣律師微陪伴”等微信群，24小時服務群眾;
開通“法治中都”官方抖音號，已發布51期;
“法治x”快手號，已發布6期。利用新興媒體為百姓提供更加及時有效的法律服務和法治宣傳。三是采用“普法+陣地”模式。建成縣法德公園和郭倉、白石等法德文化廣場、全市第一處禁毒文化廣場、山東省青少年法治教育基地。積極推進“民主法治示范村”和“兩個基地”創建工作。目前，全縣共有國家級民主法治示范村1個、省級9個、市級172個;
共有市級“法治文化建設示范基地”40個，“法治宣傳教育示范基地”27個。四是深入開展形式多樣內容豐富的法治宣傳活動。今年來共舉辦各類活動23場次，發放宣傳材料1.2萬余份。
2、降檻擴面提質，法律援助惠民生。一是降低門檻擴大范圍。把經濟困難標準調整為我縣城鄉居民最低生活保障標準的兩倍，擴大免予經濟困難條件審查的案件范圍。法律援助覆蓋人群逐漸向低收入群體拓展，繼續重點做好農民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女等重點人群的法律援助工作。積極參與以審判為中心的刑事訴訟制度改革，刑事案件認罪認罰工作、一審辯護全覆蓋工作已全面展開。目前已辦理法律援助值班律師提供法律援助案件120件(人)，其中見證被告人簽署認罪認罰具結書118件(人)，辦理一審刑事辯護全覆蓋案件68件。二是規范法律援助工作制度，提升援助質量。規范實施“八統一”制度規定，并發揮好案件質量評估團作用，開展案件質量評查，按照案卷評判級別差別發放法律援助辦案補貼。今年以來，共受理各法律援助案件375件，辦結210件。
3、律師服務工作成效顯著。一是堅持服務中心，加強供給側改革。全縣成立5個服務民營經濟法律服務團，為民營企業發展提供綜合性法律服務，就企業經營管理中的合同、人力資源管理、企業改制及投融資等法律風險問題及防范措施提出意見建議。今年以來，共舉辦講座5場次，出具法律意見書21份，營造了良好的法治營商環境。二是推行法律顧問全覆蓋制度。積極推薦律師擔任黨政機關、企事業單位、行業組織、社會團體、村居(社區)的法律顧問，律師擔任各類法人單位法律顧問70余家，5名律師擔任縣委縣政府法律顧問，31名律師擔任150個村的法律顧問，17名律師入選“x縣法律人才庫”。三是加強律師執業規范化建設。健全律師懲戒和權利保障制度，嚴格落實重大法律事務集體研究、報告備案、溝通協調等制度。大力推行公職律師公司律師制度，注冊公職律師7名。四是做好律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件工作。今年以來，共參加陪同領導涉法涉訴接訪活動4次，接待群眾來訪40人次。全縣律師共辦理各類法律案件120余件，解答法律咨詢500余人次。
4、公證服務質量明顯提升。一是圍繞縣委縣政府重點工作，對全縣重點項目、重點工程建設招投標等提供現場監督公證服務。二是嚴格落實司法部公證執業“五不準”，對公證業務開展重點質量檢查，公證服務質量和水平明顯提升，縣公證處被評為市級“青年文明號”、縣級“干事創業好班子”。三是大力實施惠民便民工程。積極開展“一次辦好”減證便民服務，公開公證事項清單，讓工作人員多跑路，讓群眾少跑腿。為老、殘、病、弱等特殊人群開通辦證綠色通道，實行優先服務、上門服務。對當事人申請辦理救濟金、低保、給付贍養費、撫養費和遺產總額5000元以下的小額繼承公證實行免費辦理。四是不斷拓展服務領域，為縣電視臺直播的10期發票抽獎活動進行了現場監督公證。五是提升信息化水平，推動“公證云在線公證平臺”建設，逐步實現公證業務網上預約、在線申辦。今年以來,共辦證314件,對縣重點項目、工程招投標等提供現場監督公證74件,為老弱病殘“送法上門”8件,免費辦理小額繼承公證72件，辦理法律援助公證3件，減免公證費2萬余元。
5、積極打造新時代人民調解工作升級版。把“楓橋經驗”貫穿在人民調解工作始終，努力實現小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交。一是加強人民調解組織隊伍建設。及時調整、充實縣、鄉、村三級人民調解組織和調解員隊伍，定期對全體調解員進行培訓。組建了縣級人民調解專家庫，2名人民調解員入選市級人民調解員專家庫，1名人民調解員獲得首批全省人民調解專家稱號。目前全縣共有調解組織555個，調委會529個，調解室26個，調解員1849個。二是加強“和為貴”人民調解室建設。充分用好儒家“和”文化思想，按照上級“黨建引領+雙基建設”工作要求，積極打造“和為貴”人民調解室。目前全縣15個鄉鎮(街道)、146個村建成了“和為貴”調解室。三是提升“濟寧智慧民調”app系統使用效能。擴大宣傳力度和影響力，提升網上辦案率，不斷提高“互聯網+人民調解”信息化水平。四是做好重要時間節點、重點領域的矛盾糾紛排查化解。今年1-4月份共摸排各類矛盾糾紛98件，調解成功96件，成功率97.96%。
6、村(社區)法律顧問實現全覆蓋。我縣在2017年8月啟動“一鄉鎮(街道)一服務團隊，一村(社區)一法律顧問”工作，2018年6月份，納入全縣重點項目掛圖作戰體系。全縣律師31人，基層法律服務工作者63人，司法所工作人員22人，合理安排到全縣495個村(社區)，實現法律顧問全覆蓋。每個鄉鎮(街道)統一建立法律顧問團工作室。建立完善了相關管理制度、工作制度、考核制度等。今年以來，法律顧問提供法律建議數量42件，開展線上線下法律服務次數78次，參與調解矛盾糾紛29起。
7、基層法律服務工作規范有序。全縣14處基層法律服務所依托縣基層法律服務工作者協會，實現行政管理與行業自律相結合。開展“兩規范一打造”活動，促進基層法律服務所的規范整改。嚴格財務管理制度，統一增設了稅控機。嚴格規范執業行為，健全執業檔案，規范執業環境。開展基層法律服務工作年度考核。推行“兩所共建”，完成與司法所結對工作。
8、司法鑒定工作步入正軌。2018年，x縣人民醫院司法鑒定所掛牌成立，標志著我縣首家司法鑒定所正式成立，補齊了群眾對司法鑒定法律服務需求的短板。
二、存在的問題
1、經費保障嚴重不足。公共法律產品供給能力有限性與群眾需求的矛盾仍然是當前面臨的主要問題，經費不足，公共法律服務產品供給積極性就不高，就不能完全滿足群眾的法律服務需求。政府對司法行政工作的投入明顯偏低，縣級財政經費遠遠低于同級政法其他各部門。比如本級法律援助經費遠遠低于省、市平均水平，辦案補貼仍在每件600-1000元的地位徘徊，值班律師費用不能落實，一村一法律顧問經費至今未能到位。近年來，雖然原則上也有加大經費保障的文件，但最后真正落到實處的公共法律服務經費仍明顯不足，政府購買公共法律服務的制度體系尚未能建立。業務經費短缺嚴重影響了法律服務人員提供法律服務的`積極性和質量，制約著基本公共法律服務均衡發展和公共法律服務多元化專業化發展。
2、公共法律人力資源不足，業務素質有待提高。法律服務人才匱乏是開展公共法律服務建設面臨的緊迫問題，x縣有82萬人口，全縣注冊律師只有33人，基層法律服務工作者63人，公證員5人。而礙于國家統一法律職業資格考試的的通過率偏低，《基層法律服務工作者管理辦法》又抬高基層法律服務工作者的從業門檻至高等學校法律專業本科畢業，直接導致法律服務人員后繼乏人。同時，現有人員中又存在年齡結構老化、學歷水平參差不齊、知識體系陳舊、接受新知識遲滯等問題，整體業務素質有較大提升空間。
三、工作建議
(一)切實加強經費保障
黨委和政府雖已將公共法律服務體系建設納入本地區國民經濟和社會發展總體規劃及經濟社會發展綜合考核體系，也把基本公共法律服務納入政府基本公共服務范圍和基本公共服務均等化規劃，但基本公共法律服務經費并未列入同級財政預算，只把原來的司法行政幾項業務經費列入了預算，并且經費數額較低。建議建立公益性法律服務激勵保障機制，對做出重要貢獻的公共法律服務機構和人員，按照國家有關規定進行獎勵、表彰。
(二)加強機構和人才隊伍建設
加強公共法律服務機構建設，實現職能重塑和職能強化。按照革命化、正規化、專業化、職業化的要求，配齊配強工作人員。通過完善隊伍建設制度、加強交流培訓等措施，全面提升公共法律服務隊伍綜合業務能力和水平。優化隊伍結構，穩步增加律師、公證員、法律援助人員數量，積極發展專職人民調解員隊伍，提高隊伍專業化水平。鼓勵社會力量參與，培養壯大擅長辦理維護農民工、老年人、殘疾人、未成年人等群眾合法權益及化解相關社會矛盾的專業公益法律服務機構和公益律師隊伍，在基層農村、社區培養“法律明白人“隊伍，實現公共法律服務提供主體的多元化。
公共法律服務進園區總結5
近年來，我縣高度重視公共法律服務體系建設工作，現將近三年我縣公共法律服務工作匯報如下：
一、規范化法律援助接待大廳建設情況
我縣已于2017年完成公共法律服務中心建設。將法律援助、律師律師事務所、縣公證處、人民調解設在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，大廳醒目位置設立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理窗口規范服務，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬件的設施建設，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為咨詢群眾提供舒適的咨詢環境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
二、鄉鎮公共法律服務工作站建設情況
我縣原共有25個鄉鎮，都均依托司法所設立了法律援助工作站。目前因行政區域的重新劃分，我縣的公共法律服務工作站也調整為17個。截止2020年6月10日，我縣的我縣已構建了從鄉鎮到縣為網絡的公共法律服務體系。
三、村居法律顧問覆蓋情況
2018年9月，我縣已應要求，按照片區建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣XX片區法律顧問微信群，共六個片區，分別為毛兒蓋片區、熱務片區、鎮江片區、松城片區、川主寺片區、小河片區。
目前，我縣村居法律顧問已達到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務重。及時充實法律服務人才，是當前急需解決的一個問題。
四、法律援助工作的開展情況
（一）擴大法律援助的覆蓋面
嚴格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關于印發<關于完善法律援助制度的實施意見>的通知》確定法律援助事項的范圍，適當放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴大民事、行政法律援助事項范圍和放寬申請法律援助的經濟困難標準。將婚姻家庭、教育醫療、房屋征收與補償等與民生緊密相關的事項納入法律援助補充事項范圍；對不服司法機關生效民事和行政裁判、決定，因經濟困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發〔2017〕13號文件規定：7.州依據《州法律援助條例》的授權，進一步放寬群眾申請法律援助的經濟困難標準，將申請法律援助的經濟困難標準確定為州城鄉居民最低生活保障標準的2倍執行。經十二屆州人民政府第5次常務會議研究同意，決定從2017年1月1日起，提高全州城鄉居民最低生活保障標準，提高后的保障標準為城市低保每人每月460元；農村低保每人每月275元。（我縣城鎮最低生活保障標準線為城鎮500元，農村310元。）
2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關等辦案機關的配合。開展為不服司法機關生效刑事裁判、決定的經濟困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當事人提供有效的法律援助。
3、對農民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對群眾的法律咨詢無需審查事項范圍和經濟條件，實現零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進行的公證、司法鑒定；
（6）其他形式的法律服務。
（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助
將我縣所有的寺院納入法律援助常態管理機制，加強法律服務，幫助寺院培養僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務團、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態化。
（三）提高法律援助質量，提供及時、優質高效的法律援助服務
1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉鎮依托各司法所建立了25個法律援助工作站，發揮了一村一法律顧問的作用，并在團委、婦聯、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發揮法律援助工作站貼近基層的優勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。
2、指派法律援助人員辦案時，應充分考慮法律援助人員的專業特點，綜合結合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業資質且經驗豐富的律師。
3、優化法律援助服務工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補齊材料，補辦申請手續。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當日受理并審查辦理。
（四）提升法律援助便民服務水平
于2017年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續加強和完善了中心的建設：一是在工作中應進一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質量檢查制度、崗位職責制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理窗口規范服務，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬件的設施建設。做到標識醒目，制度上墻，規范服務標準，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計3000余件。
五、公證工作
（1）人員情況
縣公證處現有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業編制。公證處于2017年10月完成了機構體制改革，由行政體制公證機構改為公益一類事業體制，核定事業編制2名。公證處改制后于2019年9月從若爾蓋公證處調入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況
2017年至2019年縣公證處共辦理國內民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權22件，小額遺產繼承20件，證據保全2件，親屬關系2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電咨詢人數達1000余人次，上門服務近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費26900元。
（3）為政府中心工作服務
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，積極做好違章建筑拆遷的證據保全和現場監督。
（4）公證援助情況
為全面落實服務群眾和民生工程，縣公證處主動為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內民事案件，其中繼承權件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產繼承12件，免除公證收費3000余元。
六、取得的成效及采取的措施
縣公證處在州局和縣局的監督、指導下，以科學發展觀為統領深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經濟建設保駕護航，切實搞好公證處建設，不斷增強公證服務能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務。在工作中公證員嚴格按照《公證法》、《公證程序規則》的有關規定和要求，以事實為根據辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當事人提供優質高效的法律服務，無錯證、假證、人情證發生。
七、存在的問題、表現形式、根源、短板及下一步意見建設
縣公證處現有公證員2名全部為公務員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業單位，核定事業編制2名，公證處現有1名公證員助理，于2018年公開招錄具有法律執業資格證書的，但是無人報考公證處，現公證處2名公證員均要求回局機關工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數上繳縣財政，公證處的所有開支及設備全部由縣局報銷領取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應當盡快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構正常執業。
法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務所僅有一名律師承擔全縣的法律援助工作。律師事務所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機構又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務院《法律援助條例》規定：“法律援助是政府的責任，縣級以上人民政府應當采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業與經濟、社會協調發展。”、“直轄市、設區的市或者人民政府司法行政部門根據需要確定本行政區域的法律援助機構。”但是我縣法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構。應建立、完善法律援助機構，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊伍的專業化、職業化發展模式，加強法律援助人才庫建設，以“法學會”為平臺，多渠道培養一批法律服務志愿者。
公共法律服務進園區總結6
今年以來，圍繞構建“x+x+x+xx”公共法律服務新格局，深入推進公共法律服務體系建設“三網融合”和服務領域延伸。以三大產業功能區為發力點，繼續延伸服務觸角，在全市率先于x醫學城B區設立公共法律服務分中心，精準對接園區企業主體需求，提供更為持續有效、更為專業精準、更為方便快捷的法律服務。廣泛搭建政府、企業、法律服務機構三方互聯互通平臺，不斷暢通對話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區建設健康產業高地、宜業宜居宜游國際化都市新區提供強力法律服務支撐。
截止xx月xx日，全區三級公共法律服務平臺共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數xxx人，挽回群眾經濟損失xxx.xxxx萬元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調處矛盾糾紛xxxx件。
相關工作開展情況
（一）健全公共法律服務體系建設工作機制
找準實際工作中發現的痛點和難點，立足機制的建立和完善，為切實增強公共法律服務供給能力，提升公共法律服務的影響力，做到分層推進、分步推進、統籌推進。一是落實責任主體，強化公共法律服務中心職能職責，建立業務科室協同聯系工作制度，確保統籌推進、專業實施和協同發展。二是加快制定并印發《進一步完善公共法律服務體系建設實施方案》，明確xx點具體工作任務，掛圖作戰，責任到人。三是將公共法律服務納入依法治區滿意度測評體系，完善對公共法律服務各項工作的評價和考核，準確掌握問題和提出解決方案。
（二）加速推進公共法律服務體系建設“四大工程”
從“完善基礎建設、優化服務產品、提能服務隊伍、拓展服務領域”四個方面著手，推動體系建設各項工作任務落地見效。一是進一步規范三級平臺建設，加大實體平臺便民利民設施建設，提升“xxxxx”熱線平臺xx小時應答能力，加強“公共法律服務云大廳”、“社區公共法律服務小程序”網絡平臺開發應用。二是貫徹落實新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負面清單、全域通辦”，進一步推進減證便民，落實最多跑一次，服務更加方便快捷。提供常態化法律顧問服務，嚴格落實誰執法誰普法責任制，完善“五調”聯動糾紛化解機制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進服務改革創新。三是加強律師、人民調解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務隊伍建設，學習借鑒兄弟區縣優秀做法，探索將高素質法律人才培養納入全區人才招引、落戶、培養規劃。四是圍繞自貿協同改革先行區建設，加強與x市“三中心”、西華大學知識產權學院、西南財經大學法學院戰略合作，在服務優化營商環境、服務重大經貿活動、企業知識產權法治保障等方面加強公共法律服務滲透力。
（三）加強公共法律服務對外宣傳影響
借助社會公眾滿意度測評工作契機，加強宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務社會影響力。一是加強部門聯動。密切聯系區政務服務中心和各鄉鎮（街道），密集投放公共法律服務宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務事項及辦事須知，傾聽群眾意見建議。二是發揮好新媒體矩陣作用。充分運用“法韻溫江”官方微信公眾號、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺，及時推送公共法律服務動態及成果，擴大公共法律服務社會知曉度。三是扎實開展浸潤式普法宣傳活動。以民法典宣講為契機，結合“法律七進”和“法治大講堂”，常態開展普法宣傳活動。新建“星期x小鎮禁毒體驗館”，打造科技化青少年普法教育基地；借助普法小分隊力量，在全區開展法治話劇、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務感知度。
公共法律服務進園區總結7
近年來，XX縣積極推進公共法律服務體系建設，在工作理念上明確定位，在基礎建設上加大投入，在管理服務上完善機制，初步形成了縱向延伸、橫向拓展、全領域覆蓋的公共法律服務網絡，在服務大眾、惠及民生、提高法治建設水平上，公共法律服務體系建設整體實現了三大轉變。
提高認識，工作理念由碎片化管理向全業務服務轉變。在工作安排上，以公共法律服務平臺建設為重點，立足“法律事務咨詢、矛盾糾紛化解、困難(重點)群眾維權、法律服務指引和提供”四項基本功能定位，整合法律服務、法律援助、法治宣傳、人民調解、律師公證等法治資源，把多點位管理轉化為組合式服務，有效滿足人民群眾多層次、多領域、個性化需要，全面提升公共法律服務供給能力。
強化基礎，服務平臺由分散隱性向集中顯性轉變。一是建設三級實體平臺的，打通公共法律服務群眾“最后一公里”。建設了總面積1100多平方米的區級公共法律服務中心：集人民調解協調指揮中心、標準化社區矯正中心、公共法律服務接待中心、寶山公證服務大廳于一體。其中公共法律服務接待中心按照“3+X”的服務模式，設置了法律咨詢、法律援助、人民調解等直接面向群眾的服務窗口，采用“前臺統一受理、后臺分別辦理、結果及時反饋”的服務模式，同時引入法治宣傳、公證、社區矯正、安置幫教等服務。在所有鎮鄉街同步建立了公共法律服務工作站，中心的各項法律服務功能延伸到了各司法所;在全縣122個村(社區)建立了公共法律服務工作室，通過村(社區)法律顧問定期值班提供咨詢指引服務。二是專業平臺建設進一步完善。建設完成了XX市嘎查村依法治理實踐基地、區級法治文化廣場，以農村為重點的16個法治陣地建設和法治烏蘭牧騎巡演，使法治宣傳“飛入尋常百姓家”;依托區人民法院，完善了以涉訴糾紛調解為重點的行業性專業性人民調解室建設，實行律師值班制度，實現了咨詢、調解、立案、代理、終結的“一條龍”服務，2018年，成功調解各類糾紛200件，為群眾挽回經濟損失450萬元;區司法局、信訪局合作，設立了律師值班接待室，在提供宣傳、咨詢、疏導服務的同時，引入法律援助機制，2018年，成功處理群體性信訪38件，有效維護了當事人雙方的合法權益。三是線上法治互動平臺逐步展開。積極協調廣電、電信部門，著力推廣安裝4K法律服務機頂盒，實現了信號100%全覆蓋;與廣電中心合作，分別在有線電視臺和無線廣播電臺開通了法律咨詢與服務類欄目“法治在線”;在大力推廣“掌上12348”的同時，在縣政府門戶網站和公眾號設置了“法治服務”鏈接，在“今日頭條”開通了法治資訊服務賬號。各類法治資源的“空中傳送”，為實現公共法律服務群眾“零距離”奠定了良好基礎。
細化措施，服務供給由粗放單調向精準延伸轉變。一是優化法律援助服務。法律援助整體入駐公共法律服務中心，在開通“綠色通道”的同時，實行預約服務、上門服務、郵寄送達，構筑“30分鐘公共法律服務圈”，基本實現了“最多跑一次”。擴大援助范圍，放寬經濟困難標準，實現了“應援盡援”。加強刑事案件法律援助全覆蓋工作，在看守所、檢察院、法院分別建立法律援助工作站，推進法律援助參與刑事、民事等申訴案件代理。深入實施法律援助民生工程，開展了針對農民工、婦女、兒童、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的法律援助專項行動。2018年共辦理各類援助787件，較2017年增加了一倍，為群眾挽回經濟損失548萬元。二是優化矛盾糾紛調解機制。充分借鑒“楓橋經驗”并使其本土化，配合平臺建設，以隊伍專業化為目標，同步調整了75個調解組織和105名人民調解員。在加大業務培訓的同時，落實了“以案定補”調解獎勵措施。遍布城鄉的調解組織網絡體系建設，保證了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。全年共調解各類糾紛1275件，調解成功率99.6%。三是深化法治宣傳教育。依托各類法律服務平臺，深入推進“法律六進”活動，全縣57名法律講師團成員紛紛入駐平臺、深入現場，與服務對象進行面對面交流。建立聯席會議制度，通過各類法宣陣地推進以案釋法，深入落實“誰執法誰普法”責任制。加大“揚沙說法”、法治微視頻、普法話劇等文藝作品的制作力度，在各種媒介上循環播放，切實起到了正確輿論引導，弘揚法治精神，維護社會穩定的良好效果。全年350場次的現場講座和宣傳咨詢活動，各類活動和載體上播發的20多萬份法治視頻和資料，基本實現了普法宣傳教育的全覆蓋。四是完善多層次多領域公共法律服務。健全法律服務機構和人員參與公益法律服務機制，在建立律師參與法律援助、參與信訪接待制度的同時，全面落實了“一村(社區)一法律顧問”制度，大力推廣建立覆蓋農村兩委班子、居民代表、村民代表的法律顧問微信工作群，目前已建立微信群106個，律師在微信群內隨時隨地解答群眾提出的法律咨詢，不受時空限制，覆蓋率達到99%以上。2018年，律師和法律工作者直接為群眾提供法律咨詢2917人次。積極引導律師深入20家重點企業提供免費“法治體檢”，審查合同30余份，提出法律建議80多條，幫助解決各類法律問題80多個。完善公證處管理運行機制，大力推進公證“放管服”改革，全面推進公證減證便民，全年辦理各類公證業務3592件，較2017年增加4%，群眾滿意率99.3%。
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