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鋼管企業(yè)職工年終總結(jié)范文（精選14篇）
時(shí)間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下！為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，下面是小編為大家整理的鋼管企業(yè)職工年終總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 1
時(shí)光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的'完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來xx工會(huì)系統(tǒng)全體干部堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，奮力開拓，全面完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù)。xx工會(huì)先后榮獲全國勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作先進(jìn)單位、全國體育工作先進(jìn)單位、全國職工技術(shù)協(xié)會(huì)先進(jìn)單位、全國安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
總結(jié)我們的工作，與黨委的要求和廣大職工的期望相比，我們還有一定的差距和不足。在組織開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)建設(shè)加快發(fā)展方面，還需要進(jìn)一步加大工作力度;在困難職工幫扶長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)方面，還需要進(jìn)一步健全完善;在提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，開展職工素質(zhì)教育工程方面，還需要進(jìn)一步深入扎實(shí);工會(huì)干部隊(duì)伍的應(yīng)變能力，還亟待得到進(jìn)一步的提高。這些都需要全體工會(huì)干部繼續(xù)努力，在今后的工作中加以解決，只有這樣，才能使工會(huì)工作適應(yīng)xx改革發(fā)展的新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的不斷創(chuàng)新。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 2
現(xiàn)將全年生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、產(chǎn)量完成情況：
以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)，貫徹生產(chǎn)調(diào)度工作的靈活性必須服從計(jì)劃的原則性，全年按照總調(diào)室下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，1-11月份冶煉總爐數(shù)13529爐，日平均爐數(shù)40爐、單班平均爐數(shù)13爐，單爐冶煉周期為35′33″。完成板坯產(chǎn)量1643924.99噸，平均日產(chǎn)量為4921.93噸;合格產(chǎn)量1638485.12噸，其中SPHC產(chǎn)量為1376528.14噸，占總產(chǎn)量的83.73%，Q195L產(chǎn)量為114503.37噸，占總產(chǎn)量的6.96%;Q195產(chǎn)量為130627.8噸，占總產(chǎn)量的7.94%;Q235產(chǎn)量為22591.47噸，占總產(chǎn)量的1.37%，全年生產(chǎn)計(jì)劃兌現(xiàn)率為xx%，順利完成公司下達(dá)的生產(chǎn)產(chǎn)量任務(wù)。
二、能源消耗、成本控制方面：
全年始終堅(jiān)持“部門把關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)，層層分解”的工作原則。明確目標(biāo)，量化指標(biāo)，以“低能耗、低成本”的目標(biāo)來組織日常生產(chǎn)。同時(shí)，將控制能源消耗、降低生產(chǎn)成本的工作，重心下移至工段、班組，在調(diào)度室建立了《煉鋼廠指標(biāo)一覽表》，督促各級(jí)人員樹立成本意識(shí)，對(duì)每個(gè)班單班的各項(xiàng)指標(biāo)單獨(dú)計(jì)算，并在調(diào)度室掛牌公布，在班前班后會(huì)議上做出重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、對(duì)比，找出差距，針對(duì)性地進(jìn)行解決和控制。此外還采取了“走出去，引進(jìn)來”的工作模式，多次組織相關(guān)技術(shù)人員趕赴文豐、德龍、普陽鋼鐵進(jìn)行對(duì)標(biāo)，詳細(xì)了解其鐵水各項(xiàng)指標(biāo)、入爐原料配比等情況，制定適合我廠降低消耗的措施，向低能耗、低成本目標(biāo)不斷邁進(jìn)。經(jīng)核算，全年鋼鐵料消耗1060.80kg/t，噸鋼耗氧56.51m3/t，氮?dú)庀?6.88m3/t，機(jī)物料消耗9.81元，耐材消耗為34.04元。其中除熔劑、氧氣氮?dú)庀母哂谌ツ曛笜?biāo)以外，其它指標(biāo)均低于20xx年度。
三、生產(chǎn)調(diào)度組織方面：
全年始終堅(jiān)持“認(rèn)真貫徹落實(shí)以連鑄為中心，以轉(zhuǎn)爐為基礎(chǔ)，為設(shè)備為保障，以鋼包為關(guān)鍵，以天車為重點(diǎn)，溫度是生命線的生產(chǎn)組織方針，優(yōu)化生產(chǎn)工序，充分發(fā)揮生產(chǎn)潛能”的生產(chǎn)組織方針，強(qiáng)化生產(chǎn)調(diào)度的日常管理，充分發(fā)揮其指揮中心的.作用，要求生產(chǎn)調(diào)度在日常生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵循計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)的循環(huán)活動(dòng)的管理模式組織生產(chǎn)。最大限度發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度在組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)方面的職能，具體工作如下：
1、組織方面：各班調(diào)度人員要把生產(chǎn)過程中涉及的各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)的組織起來，按照確定的生產(chǎn)計(jì)劃組織工作，保證生產(chǎn)過程有序進(jìn)行，生產(chǎn)計(jì)劃能夠有效實(shí)施。
2、指揮方面：要求調(diào)度針對(duì)生產(chǎn)組織過程中要隨時(shí)收集信息和掌握進(jìn)度與情況的基礎(chǔ)上，及時(shí)有效地處理各種問題，使各工段、各工序人員能夠按照生產(chǎn)目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)配合。
3、控制方面：就是在當(dāng)班生產(chǎn)組織中對(duì)生產(chǎn)過程的監(jiān)督和檢查，掌握信息，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因，采取措施，加以調(diào)整糾正，保證產(chǎn)量、質(zhì)量等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
4、協(xié)調(diào)方面：積極梳理生產(chǎn)組織過程，發(fā)揮指揮中心的作用，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的暢通，保證所有工段及人員都能夠同步運(yùn)行，全力為生產(chǎn)順行服務(wù)。
此外，三班調(diào)度每日召開班前班后會(huì)議，班前會(huì)議主要是聽取上
一班調(diào)度長(zhǎng)的工作介紹以及重要問題的調(diào)度情況，尤其是上級(jí)部門有關(guān)指示精神及要求等。同時(shí)針對(duì)本班工作進(jìn)行安排、部署。班后會(huì)主要是對(duì)本班在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、成本等情況進(jìn)行總結(jié)。
四、工藝、質(zhì)量控制方面：
在工藝控制方面，嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書，由生產(chǎn)調(diào)度督促工藝監(jiān)督人員對(duì)生產(chǎn)中的每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)尤其生產(chǎn)工藝重點(diǎn)控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤記錄，監(jiān)督工藝違規(guī)項(xiàng)，嚴(yán)格落實(shí)工藝監(jiān)控考核制度，保證各道工序都在指標(biāo)要求范圍內(nèi)。此外，不斷督促各工段強(qiáng)化工藝控制：轉(zhuǎn)爐在脫氧合金化、溫度控制、渣量控制等程序上，不斷逐步提升;連鑄在液面控制、拉速配水、中包熱換工藝上也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，有效避免了質(zhì)量事故的發(fā)生，重點(diǎn)表現(xiàn)在今年9月針對(duì)董事長(zhǎng)要求，全面做好標(biāo)準(zhǔn)化操作推進(jìn)工作。充分利用各工序外聘師傅齊全，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)點(diǎn)。將師傅進(jìn)行區(qū)域分工，建立了轉(zhuǎn)爐、連鑄工序標(biāo)準(zhǔn)化操作細(xì)則，匯總整理，并下發(fā)到各工段進(jìn)行落實(shí)，學(xué)習(xí)，同時(shí)要求全體干部職工參與標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)。其余各工段結(jié)合自身工作崗位的具體情況，制定適合本部門，本崗位特點(diǎn)的崗位“標(biāo)準(zhǔn)化操作”細(xì)則，保證各項(xiàng)操作在標(biāo)準(zhǔn)的、可控的范圍內(nèi)。另外，經(jīng)廠部研究決定，為保證生產(chǎn)平穩(wěn)，避免因溫度不穩(wěn)，而造成的拉速波動(dòng)，影響鑄坯質(zhì)量的事故發(fā)生，開始投入使用精煉爐，改進(jìn)出鋼工藝，進(jìn)一步控制鋼水夾雜，出鋼溫度不穩(wěn)，大包后期跟不上流等一系列問題，保證了鑄坯質(zhì)量的穩(wěn)定。使全年鑄坯合格率達(dá)到了99.67%。
五、生產(chǎn)保障方面：
重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)爐爐況維護(hù)及連鑄機(jī)、200t天車等重點(diǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀況，督促各級(jí)及相關(guān)部門做好日常的管理工作，如在九月份轉(zhuǎn)爐不
好的情況下，積極督促轉(zhuǎn)爐工段制定護(hù)爐方案、考核制度及護(hù)爐組織機(jī)構(gòu)。在爐況維護(hù)方面認(rèn)真分析爐況侵蝕嚴(yán)重的問題所在，并尋找對(duì)策，確保了生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
六、事故控制方面：
生產(chǎn)事故控制方面嚴(yán)格貫徹預(yù)防為主的原則。預(yù)防生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的一切脫節(jié)現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在督促三班調(diào)度抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作及每次冷開等關(guān)鍵點(diǎn)，避免各種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象產(chǎn)生。嚴(yán)格把關(guān)上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍⻊?wù)的工作要求及各個(gè)工序間的良好銜接，避免出現(xiàn)抓后不抓前的現(xiàn)象。掌握了生產(chǎn)穩(wěn)定的主動(dòng)權(quán)。對(duì)于出現(xiàn)的生產(chǎn)事故，督促調(diào)度及時(shí)召開事故分析會(huì)，查清事故原因，明確事故責(zé)任，確認(rèn)事故性質(zhì)，明確處理決定，制定預(yù)防措施等。并形成報(bào)告，在各工段進(jìn)行通報(bào)，達(dá)到教育、警示全廠員工的目的。
七、存在不足：
5月份2#下爐檢修、8月份1#爐下爐檢修、混鐵爐下爐檢修及200T故障等事故對(duì)生產(chǎn)正常運(yùn)行的沖擊較大;
生產(chǎn)事故控制不好，對(duì)正常生產(chǎn)、成本消耗等關(guān)鍵指標(biāo)影響較大; 工藝監(jiān)控落實(shí)不到位，使得部分鋼水、鑄坯出現(xiàn)問題，影響最終的產(chǎn)品質(zhì)量;
八、明年工作計(jì)劃：
按照公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃及指標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，保證全年的生產(chǎn)任務(wù)能夠順利完成;
加強(qiáng)生產(chǎn)組織，充分發(fā)揮調(diào)度作用，減少和控制生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證全年的生產(chǎn)有序順行;
督促對(duì)轉(zhuǎn)爐、連鑄機(jī)、天車、鋼鐵包等關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備的管理工作，為生產(chǎn)提供基礎(chǔ)保障;
積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，減少工藝違規(guī)項(xiàng)，保證產(chǎn)品質(zhì)量;
優(yōu)化入爐原料的配比，尋求最佳配比方案，降低生產(chǎn)消耗及成本; 強(qiáng)化工藝控制，依照工藝控制文件要求，對(duì)生產(chǎn)過程中的每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，要強(qiáng)化工藝監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，保證人員能夠各司其職，各盡其責(zé)，最終保證產(chǎn)品合格率達(dá)到99%以上;
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 3
來到xx廠已經(jīng)xx個(gè)多月了，到崗位工作也有一段時(shí)間了。對(duì)于我這個(gè)進(jìn)入xx大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將這一年來工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會(huì)到，不管是在哪個(gè)崗位，積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、工作面貌
xx今年虧損xx個(gè)億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們?cè)凇皯?zhàn)危機(jī)，求生存”口號(hào)的號(hào)召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點(diǎn)實(shí)事，為xx明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、技術(shù)支持
進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認(rèn)識(shí)了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的土建和文字工作有了一定的認(rèn)識(shí)。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
四、工作計(jì)劃
剛剛投身到自己的崗位，想法和問題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多!我想只有踏實(shí)肯干的`勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，所以時(shí)刻不能放棄對(duì)本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時(shí)，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)工藝，計(jì)算機(jī)，土建，電氣等相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，預(yù)計(jì)在20xx各個(gè)專業(yè)齊頭并進(jìn)。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 4
本人xx，是xx公司一名管工，從入職這個(gè)崗位到目前為止已經(jīng)xx年有余，在工作期間未發(fā)生過安全生產(chǎn)事故，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。近年來，在管道安裝方面涌現(xiàn)了一些新技術(shù)、新工藝、新材料及新設(shè)備等，為了更好適應(yīng)時(shí)代變化，我工作中始終緊跟發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)了解管道發(fā)展新方向，學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)和工作技術(shù)，為自身綜合實(shí)力提升奠定基礎(chǔ)，力求自己能夠在自身水平上得以提升，現(xiàn)就自己幾年來管道工作情況進(jìn)行總結(jié)：
在從事管道工作期間，我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)管道專業(yè)知識(shí)及其他文化知識(shí)，致力于自身專業(yè)水平、綜合素質(zhì)及自我修養(yǎng)的提升。在工作與生活中，我時(shí)常跟一些高級(jí)技師進(jìn)行交流溝通和學(xué)術(shù)探討，這對(duì)我技術(shù)水平的提升有很大幫助，讓我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)有了一定了解。
隨著工作時(shí)間的"延長(zhǎng)，我自身的技能水平有了質(zhì)的飛躍，對(duì)于管道施工工藝圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中存在的弊端及不合理情況，能夠及時(shí)指出并進(jìn)行修改，提出合理補(bǔ)救措施，得到了同事及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。從宏觀上來講，管道施工工程的重點(diǎn)內(nèi)容可以總結(jié)為八個(gè)字，即為“契合流程、三查四定”，在符合規(guī)章制度及工作流程的'基礎(chǔ)上，重點(diǎn)進(jìn)行“三查四定”，便可以大大降低管道工程中出現(xiàn)的問題，提高管道工程施工質(zhì)量和效率。并且工作中我還能夠合理將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，注重新技術(shù)、新方法的鉆研，長(zhǎng)此以往自己的專業(yè)技術(shù)水平得以明顯提高。在進(jìn)行管道施工、安裝和維修過程中，我深知施工質(zhì)量對(duì)整個(gè)建筑物管道系統(tǒng)運(yùn)行影響的重要，因此在工作中始終秉承認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度，努力攻克技術(shù)難關(guān)，且虛心聽取他人意見，嚴(yán)把建筑工程管道施工質(zhì)量關(guān)。此外，在工作接到工作任務(wù)時(shí)，我都會(huì)事前熟悉圖紙、做好預(yù)算，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，盡量做到節(jié)約資源，保證利益最大化。
另外，我還注重人才隊(duì)伍建設(shè)，配合公司做好后備力量培育工作，積極發(fā)揮自身師傅帶徒的作用，注重新人獨(dú)立作業(yè)能力的培養(yǎng)，所帶出的徒弟基本上在工作中都可以獨(dú)擋一面，一些可以稱之為公司管道技工中的優(yōu)秀人員，為管道施工生產(chǎn)第一線提供了主力人員。
總之，在工作的這些年來，我始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提升自身專業(yè)水平，能夠熟練運(yùn)用各項(xiàng)管道工作技能，且在工作上取得有較優(yōu)異成績(jī)，自認(rèn)為目前工作技術(shù)水平達(dá)能夠滿足高級(jí)管工技師的要求。在未來的工作中，我將以更飽滿的工作熱情繼續(xù)努力，提高自身管道技工水平，努力讓自己的工作完成得更加圓滿，為自己今后和公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 5
本人進(jìn)入 鋼廠已經(jīng)有一年時(shí)間了，在這一年里收獲不少，取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足，現(xiàn)將這一年以來的工作作個(gè)總結(jié)。
一、參加并組織開展 理論培訓(xùn)工作，使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼20xx年8月參加了萊鋼技術(shù)創(chuàng)新方法和 理論培訓(xùn)班之后，進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動(dòng)該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和 理論培訓(xùn)班，122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用 理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問題的知識(shí)，使型鋼廠成為萊鋼第一個(gè)系統(tǒng)開展 理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第9天，就結(jié)合 型鋼生產(chǎn)的流程，運(yùn)用物場(chǎng)理論和知識(shí)庫，發(fā)明了通過增加一個(gè)場(chǎng)和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專利，受到領(lǐng)導(dǎo)和專家教授的好評(píng)。該專利成為萊鋼利用 理論解決問題的第一項(xiàng)專利。通過以上工作，使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨 理論培訓(xùn)成為萊鋼的典型。
二、開展好專利工作，使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實(shí)開展好專利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍，敦促同志們積極申報(bào)。20xx年一年，型鋼廠共申報(bào)《矯直機(jī)后翻鋼裝置》等專利11項(xiàng)，比19xx年建廠至前年十年申報(bào)的專利總和還多，創(chuàng)出歷史最好水平。
三、積極工作，使萊鋼 型鋼通過了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量"金杯獎(jiǎng)"復(fù)評(píng)
經(jīng)過半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備，在開展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場(chǎng)審核、專家評(píng)審、幻燈片制作等工作之后，12月，與領(lǐng)導(dǎo)一起參加 年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量"金杯獎(jiǎng)"專業(yè)評(píng)審會(huì)。會(huì)上，介紹了萊鋼 型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的. 型鋼產(chǎn)品順利通過復(fù)評(píng)，意味著保持了國際先進(jìn)水平，對(duì)提升企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
四、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作
按照規(guī)定認(rèn)真開展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。 年7月29日，《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用》等9項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過了集團(tuán)公司鑒定。在 集團(tuán)有限公司11月2日召開的萊鋼科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上，型鋼廠實(shí)施的《歐標(biāo)系列 型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，另有《 型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個(gè)項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)。 年，《歐標(biāo)系列 型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項(xiàng)目獲 省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 6
一年又匆匆而過，在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，經(jīng)過不斷的實(shí)踐，在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng)。我在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理，也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對(duì)此，我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng)，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識(shí)，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中，我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合制度科學(xué)管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長(zhǎng)，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績(jī)。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度，獎(jiǎng)罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平。
四、向管理要效益，努力做到同樣的.質(zhì)量成本最低，即物耗最低
為此，我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。
另外，我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
今年xx月份，我開始走上的班長(zhǎng)的崗位，通過幾個(gè)月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足，工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對(duì)其他事情缺少足夠的耐心。另外對(duì)一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào)，對(duì)不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高，班組間東西計(jì)較的太多。
對(duì)以上不足我會(huì)努力通過不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高，爭(zhēng)取為車間為公司做出更好的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 7
管道工技術(shù)總結(jié)一直以來，我能夠堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)并重，不斷提升自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。立足自身工作崗位和本職要求，堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)政策法規(guī)，做到學(xué)懂弄通，掌握實(shí)質(zhì)。向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。其次是立足自身工作崗位和本職要求加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和改革創(chuàng)新。始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，解決工作中的遇到的各種實(shí)際情況。
工作中我一貫虛心向老師傅請(qǐng)教，努力工作、刻苦鉆研、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)。遵守路局、段、公司制定的各種規(guī)章制度，充分運(yùn)用所掌握的`專業(yè)技術(shù)知識(shí)出色的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和任務(wù)。多次參加大修、會(huì)戰(zhàn)。在實(shí)際工作中不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)、努力實(shí)踐、開拓進(jìn)取、力爭(zhēng)上進(jìn)、大膽創(chuàng)新。在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定下得到一致好評(píng)。
從事有關(guān)管道安裝及維修工作，我深知管道安裝和使用在建筑的重要性。其安裝及維修質(zhì)量的好壞，將直接影響到建筑物管道系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我在平時(shí)工作中，要求自己保持認(rèn)真態(tài)度，嚴(yán)格按照管道工操作規(guī)程進(jìn)行操作，做到一絲不茍，同時(shí)我對(duì)自己也做出了一些嚴(yán)格要求。首先做到臟累苦險(xiǎn)的工作搶在其他人前面去干，而且要比其他干得多，干得更認(rèn)真。當(dāng)遇到技術(shù)性難題時(shí)挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)。在接到上級(jí)安排的新任務(wù)，做到熟悉圖紙，管材管件提前做好預(yù)算，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)整體考察，爭(zhēng)取在工作中，達(dá)到不浪費(fèi)一點(diǎn)資源。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 8
四月份冷軋車間在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)為中心，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，在全體干部職工的共同努力下，各方面的工作開展有序，在生產(chǎn)上取得了較好的成績(jī)，但是還存在以后需要我們改進(jìn)的問題，現(xiàn)總結(jié)工作如下：
生產(chǎn)方面，四月份本車間根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃通知單和原材料購進(jìn)情況合理組織生產(chǎn)，截止到4月29日共生產(chǎn)各類鋼管2088噸，優(yōu)質(zhì)品成材率為xx%，總優(yōu)質(zhì)品成材率為xx%。比三月份總成材率提高個(gè)百分點(diǎn)。四月份生產(chǎn)開展有條不紊，各方面協(xié)調(diào)配合有序。由大班做好檢修、發(fā)貨、裝卸、入庫等輔助工作，為生產(chǎn)線做好充分的開機(jī)生產(chǎn)準(zhǔn)備。為提高優(yōu)質(zhì)品率，車間繼續(xù)安排人員和跟班質(zhì)檢進(jìn)行當(dāng)班修復(fù)，大大提高了本月的總優(yōu)質(zhì)品率。為降低電耗，把開機(jī)時(shí)間集中在中班，大大的提高了單位噸效。本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，質(zhì)檢人員，調(diào)整工等技術(shù)人員全力以赴，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，將降級(jí)管、接頭管產(chǎn)生的概率控制在最低。嚴(yán)格操作控制流程，嚴(yán)格要求員工配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，絕不讓不合格產(chǎn)品流入下道工序。
從4月9號(hào)起，大小縱剪歸本車間管理，車間加強(qiáng)了安全和崗位技能培訓(xùn)共計(jì)縱剪帶鋼2026噸，成材率xx%。
車間運(yùn)輸隊(duì)和裝卸隊(duì)積極配合公司發(fā)貨和卸帶鋼等，無論什么時(shí)候裝卸，車間都隨叫隨到，合理安排職工加班裝車，從未耽誤公司發(fā)貨裝車和卸帶鋼。車間在人員緊張的.情況下，合理分配裝車人員及行裝卸車，從未耽誤。截止到4月29日，運(yùn)輸隊(duì)共入庫噸，卸帶鋼噸。合理調(diào)配人員在制造車間制作加工，截止29日共剪打包帶2218根，修磨鋸片42片，車圓剪片97片，機(jī)床加工60件，加工焊接惠達(dá)工貿(mào)立柱底座14件，加工王家寨用立柱12根等公司安排的其他工作。
冷軋車間4月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全工作，狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全科下發(fā)的事故案例和安全文化，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高職工安全防范意識(shí)、時(shí)刻繃緊安全弦。讓職工將“安全生產(chǎn)”成為一種習(xí)慣，讓習(xí)慣更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)全月安全生產(chǎn)。
精細(xì)化方面，由大班人員對(duì)各線軋輥衛(wèi)生、液壓站、減速機(jī)油污清理，對(duì)電器，行車等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修；要求員工每天不定時(shí)對(duì)車間綠色通道、辦公室及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并抽時(shí)間在不開機(jī)時(shí)合理安排人員刷車間警戒線和綠色通道；各工段對(duì)現(xiàn)場(chǎng)垛位、積壓焊管，組織人員及時(shí)判定處理。繼續(xù)嚴(yán)格把關(guān)控制生產(chǎn)成本，修舊利廢，把生產(chǎn)成本降到最低。
四月份認(rèn)真完成體系16949內(nèi)審工作，針對(duì)體系要求，對(duì)車間存在的問題及不符合項(xiàng)一一分析、積極整改，采取糾正預(yù)防措施，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，保證本部門生產(chǎn)管理工作持續(xù)良性發(fā)展。五月份車間要在保證安全的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)，繼續(xù)加大車間各項(xiàng)制度的管理力度，繼續(xù)全面調(diào)動(dòng)員工積極性，強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，提高員工技能，提高生產(chǎn)效率，節(jié)能降耗，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理制度，確保車間的各項(xiàng)工作又快又好的發(fā)展。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 9
本人于今年6月加入xxxxxx，現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃向公司股東。
一、20xx年工作總結(jié)
1、參與籌備和組建內(nèi)蒙古包鋼軸承科技發(fā)展有限公司前期的各項(xiàng)具體工作，主要負(fù)責(zé)包鋼與軸承科技的各項(xiàng)文件審批及相關(guān)流程工作。
2、參加包鋼鋼管公司制鋼部冶煉軸承鋼的'試制工作和159作業(yè)區(qū)軸承管的試制工作。目前為止，共試制冶煉GCr15軸承鋼20爐，軋制軸承鋼管214噸。質(zhì)量指標(biāo)，冶煉軸承鋼含氧量還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，且穩(wěn)定性不好，正在多方面采取措施改進(jìn)。軸承管通過改用軋坯和改善加熱溫度已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。目前正在和洛陽軸承集團(tuán)開展合作，采用熱軋軸承管加工軸承套圈項(xiàng)目。
3、根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定了供包鋼軸承科技熱軋軸承無縫鋼管和軸承圓鋼的技術(shù)協(xié)議，并與包鋼鋼管公司簽訂了上述協(xié)議。
4、協(xié)調(diào)鋼管公司委外包鋼特鋼加工圓鋼工作，截止目前，共生產(chǎn)軸承圓鋼1600多噸，外發(fā)圓鋼900噸。
5、參與配合鋼管公司軸承圓鋼和軸承鋼管的定價(jià)工作。和多部門溝通協(xié)作，完成鋼管公司鐵路發(fā)運(yùn)特鋼公司帶料加工產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)工作。
6、協(xié)助公司總經(jīng)理處理與包鋼的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、公務(wù)等工作，協(xié)調(diào)各部門與包鋼軸承科技的業(yè)務(wù)往來，為公司的發(fā)展努力工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、協(xié)助公司總經(jīng)理開展好公司的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)調(diào)配合鋼管公司持續(xù)開展好軸承鋼冶煉試制工作，早日試制出合格的優(yōu)質(zhì)軸承鋼。配合鋼管公司優(yōu)化軸承管軋制工藝，為軸承行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的熱軋軸承管原料，推進(jìn)熱軋軸承鋼管的行業(yè)普及工作。
3、在公司帶領(lǐng)下完成生產(chǎn)廠房租賃改造，設(shè)備采購到位開始試生產(chǎn)及全面正式生產(chǎn)。新增軸承套圈生產(chǎn)線14條。
4、加快熱軋軸承鋼管+冷碾軸承套圈的項(xiàng)目建設(shè)，包括廠房租賃、設(shè)備采購、人員招聘、合作開展等事項(xiàng)。
5、建立完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，建立完善的質(zhì)量管理體系，安全管理體系，為公司的生產(chǎn)順行提供保障。
6、盡職盡責(zé)，將自己的分管工作做到最好，為公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展壯大努力工作。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 10
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。回顧過去的一年，我們鋼管企業(yè)的職工們付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水，也取得了不少的成績(jī)和進(jìn)步。現(xiàn)在，我將為大家撰寫一份鋼管企業(yè)職工年終總結(jié)，希望能夠回顧一下我們過去一年的工作和生活，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
一、工作總結(jié)
在過去的一年里，我們鋼管企業(yè)的職工們充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，積極配合企業(yè)的各項(xiàng)工作。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了生產(chǎn)管理，采取了一系列措施，使得我們的`產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高。在銷售方面，我們通過開拓新的市場(chǎng)，加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，使得我們的銷售額也有了較大的增長(zhǎng)。
在生產(chǎn)方面，我們采用了一些新的技術(shù)和設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和管理，提高了員工的技能水平和工作效率。
二、個(gè)人總結(jié)
在過去的一年里，我們每個(gè)人都付出了不少的努力和汗水，取得了一些成績(jī)和進(jìn)步。但是，我們也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、生產(chǎn)成本的上升等等。我們要正視這些問題，不斷尋找解決的辦法，才能更好地完成企業(yè)的任務(wù)和使命。
同時(shí)，我們也要注重自身的素質(zhì)提高，如提高專業(yè)技能、加強(qiáng)溝通能力等等。只有不斷提高自身的素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變化，更好地完成自己的工作任務(wù)。
三、展望未來
展望未來，我們鋼管企業(yè)的職工們要更加努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，不斷提高自身的素質(zhì)和工作能力，為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)和技能，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變化。
最后，我想對(duì)鋼管企業(yè)的每一位職工說一聲感謝。正是因?yàn)槟銈兊男燎趧趧?dòng)和努力，才有了我們企業(yè)今天的成就和發(fā)展。希望在未來的日子里，我們能夠一起攜手共進(jìn)，為企業(yè)的未來。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 11
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的大力支持和協(xié)助下，我按照公司的無縫鋼管銷售目標(biāo)任務(wù)，帶領(lǐng)4人小組團(tuán)隊(duì)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)中，刻苦勤奮，愛拼敢創(chuàng)，較好地完成了無縫鋼管銷售任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、勤奮工作，取得較好銷售工作業(yè)績(jī)
20xx年無縫鋼管銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我和4人小組團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，堅(jiān)定信心，勤奮工作，取得了較好的銷售工作業(yè)績(jī)，全年銷售無縫鋼管噸，其中調(diào)貨噸占xx%，合同做了噸占xx%，高附加噸占xx%。雖然全年每個(gè)月基本勉強(qiáng)完成任務(wù)，但從總體上說，客戶群體屬于利潤不高，高附價(jià)值客戶不多，無縫鋼管需求量不穩(wěn)定，每月都處在激烈的銷售戰(zhàn)斗中。
二、愛拼敢創(chuàng)，成功開發(fā)州光環(huán)液壓
要完成銷售任務(wù)，關(guān)鍵在于客源，而客源靠開拓。就我們公司來說，不開拓新客戶，一年內(nèi)就要損失20%的客戶，每年至少要開拓20%以上的客戶才能維持現(xiàn)狀。為此，我們愛拼敢創(chuàng)，始終把開拓新客戶放在銷售工作的第一重要位置上。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)好每一個(gè)客戶
要維護(hù)好客戶，建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)。我們始終樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供永無止境的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此建立永久的合作關(guān)系。在平時(shí)的銷售工作中，我們始終想客戶所想，急客戶所急，以客戶的需求作為自己的工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。凡是客戶來電要貨，我們都會(huì)及時(shí)按要求告知客戶所需的規(guī)格、鋼號(hào)、產(chǎn)地、長(zhǎng)度等，幫助客戶解決各類問題與困難，務(wù)必讓客戶滿意。在真誠服務(wù)客戶中，我們與客戶建立良好關(guān)系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意購買我們公司的無縫鋼管產(chǎn)品，與我們公司建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。
四、尋找差距，正確認(rèn)識(shí)自身不足
回首20xx年工作，我也存在著一些不足：
一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)知識(shí)還不能適應(yīng)銷售工作的需要；
二是管理工作還有待加強(qiáng)，距管理規(guī)范化、精細(xì)化存在一定差距。這些工作中存在的不足問題需要在今后的工作中，切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
五、樹立信心，開創(chuàng)銷售工作新局面
進(jìn)入新的20xx年，我要樹立信心，開創(chuàng)銷售工作新局面。
一是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我要多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，和同事們溝通，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)工作技能，學(xué)會(huì)做期貨合同，銷售液壓油缸管，促進(jìn)銷售工作上新的臺(tái)階。
二是要有積極心態(tài)。銷售工作是把產(chǎn)品銷售給客戶，向客戶收款，而常有一句話說“世界上最遠(yuǎn)的距離是你的口袋到我的口袋之間的距離。”回款能力影響著銷售業(yè)績(jī)。我們要樹立積極心態(tài)，遇到挫折，坦然面對(duì)，不輕易言敗。不能及時(shí)回款，有些是質(zhì)量問題、數(shù)量異議等客觀因素造成的，我們要為客戶著想，減少對(duì)客戶的抱怨，盡量解決實(shí)際問題，這樣就自然而然地拉近了口袋與口袋之間的距離。
三是要重視客戶的抱怨。客戶遇到問題，讓客戶說出心里話，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，處理好客戶的抱怨，培養(yǎng)客戶與我們的感情，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作關(guān)系進(jìn)一步鞏固發(fā)展。
榮譽(yù)屬于過去，銷售藝術(shù)永無止境，明天任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)新的20xx年，我要進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把無縫鋼管銷售工作提高到一個(gè)新的水平，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 12
本人負(fù)責(zé)一家鋼管廠的銷售及采購原材料工作，一年來，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過本人和業(yè)務(wù)員的共同努力，銷售各類鋼帶和鋼管30000余噸，產(chǎn)值達(dá)2億余元，采購原材料3萬噸左右，并做好了售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、抓銷售，努力開拓市場(chǎng)
我們的主要客戶是下游的各家鋼管家具廠和運(yùn)動(dòng)器材廠。今年以來，我們堅(jiān)持以市場(chǎng)開拓保生存、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。建立了貼近市場(chǎng)的信息情報(bào)系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對(duì)客戶信息進(jìn)行采集分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場(chǎng)，了解對(duì)手，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化。通過我們相互配合，通力合作，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、抓采購，努力降低成本
一是實(shí)施“陽光采購策略”，公開透明辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督，做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，確保工作的透明，同時(shí)保證了工作進(jìn)度。所有材料的采購均按生產(chǎn)部上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)，增加陽光采購?fù)该鞫龋瑸楣竟?jié)約了采購資金，直觀有效地降低了材料采購成本。
二是圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢，采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、抓服務(wù)，努力提高質(zhì)量
堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶滿意為準(zhǔn)則，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的售后服務(wù)形象，促進(jìn)用戶對(duì)公司忠誠度的提高，形成公司的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，加強(qiáng)和客戶交流溝通，提高產(chǎn)品質(zhì)量，健全售后服務(wù)體系，讓客戶增加對(duì)公司的`信任度，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)值的不斷提升。
針對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)狀，20xx年我們主要有以下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。加大培訓(xùn)工作的頻次，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。通過對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
三是建立激勵(lì)機(jī)制。制定市場(chǎng)銷售績(jī)效考核制度，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定進(jìn)步。把工作細(xì)化、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì)，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力，達(dá)到整體配合，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 13
又到了一年的年終總結(jié)時(shí)刻，回首這一年，我深感責(zé)任重大，但同時(shí)也充滿著收獲和成長(zhǎng)。在過去的一年里，我所在的鋼管企業(yè)取得了一系列顯著的成績(jī)，我深深地感受到了企業(yè)的凝聚力和向心力。
在過去的一年里，我作為一名鋼管企業(yè)的職工，始終保持著一種勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，全力以赴地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這里，我要向所有同事們致以崇高的敬意和誠摯的感謝，感謝大家在過去的一年里的辛勤付出和團(tuán)結(jié)協(xié)作。
回顧這一年的工作，我認(rèn)為，我所取得的最大成就是：不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我深知，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地為企業(yè)服務(wù)，更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力。因此，我在過去的.一年里，積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平。
在工作中，我注重與同事們的溝通和協(xié)作，通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，共同完成了一系列重要的任務(wù)。同時(shí)，我也積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總的來說，這一年對(duì)我來說是非常充實(shí)和有意義的。我深知，自己還有很多不足之處，需要不斷努力和提升。但我相信，在未來的工作中，我一定能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，我要再次向所有同事們致以最誠摯的感謝和祝福。希望我們能夠在未來的工作中，繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
鋼管企業(yè)職工年終總結(jié) 14
我是xx鋼管企業(yè)的一名職工，現(xiàn)在已經(jīng)完成了本年度的工作，并進(jìn)行了年終總結(jié)。在過去的一年里，我在工作中取得了一些成績(jī)，也遇到了一些挑戰(zhàn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告。
一、工作成績(jī)
1.完成了本年度的`生產(chǎn)任務(wù)，并按時(shí)交付了客戶。
2.提高了工作效率，使得工作質(zhì)量得到了提升。
3.在團(tuán)隊(duì)合作中，積極發(fā)揮了自己的作用，并且與同事之間保持了良好的關(guān)系。
4.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了新技能和新知識(shí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
二、存在的問題
1.工作中出現(xiàn)了一些疏忽和失誤，需要在今后的工作中加強(qiáng)細(xì)節(jié)把控，避免類似情況再次發(fā)生。
2.個(gè)人時(shí)間管理還需要進(jìn)一步提升，避免因?yàn)橥涎訉?dǎo)致工作延誤。
3.在工作中需要更加積極主動(dòng)，更好地與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通合作。
三、改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的把控，認(rèn)真審核每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)疏忽和失誤。
2.加強(qiáng)時(shí)間管理，合理規(guī)劃每天的工作，制定明確的計(jì)劃和目標(biāo)。
3.更加積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通合作，多提出自己的建議和想法，積極參與團(tuán)隊(duì)工作。
四、展望未來
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，保持良好的工作態(tài)度和習(xí)慣，提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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