精神病患者應急處置總結

時間：2023-08-05 22:05:04 王娟總結我要投稿

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精神病患者應急處置總結（通用17篇）

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的精神病患者應急處置總結，希望能夠幫助到大家。

精神病患者應急處置總結（通用17篇）

　　精神病患者應急處置總結 1

　　從踏上工作崗位至今，已經進入了第八個年頭。20xx年即將結束，個人在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的英明領導下，恪守“關愛健康，守護心靈，優質服務，奉獻社會”的服務宗旨，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，總結一年來工作中的經驗教訓，踏實做好護理工作。具體情況總結如下：

　　科室工作：

　　作為病房翻班護士，完成本職護理工作，確保當班工作準時準確完成，本著對病人對醫院對自己負責的態度，慎獨的對待每項領導及同事們交給我的工作，力求做到最好。并能做到遵從領導安排，發揮自己微薄的力量。此外還擔任科室通訊員一職，定期上交科室通訊稿，完成科室與院部的信息溝通工作，將科室的.動態和好人好事及時上報。

　　護理部康復小組：

　　作為健康教育小組組長，完成每月一次的健康教育資料準備工作；學習了24式簡化太極拳的學習，在512護士節匯報演出，并學以致用指導患者和其他工作人員。

　　作為一名團干部：

　　積極參加團支部的活動，履行團員義務，協助團支部書記完成團內部的事務和支部與虹口區團委的通訊供稿工作。

　　個人提升方面：

　　參加了帶教護理人員的競聘，發現自己與前輩的差距，與急需要改進的地方。深知護理是一個累積的過程，目前個人的經驗累積尚淺還有更多需要學習與努力，需要加強的方面。

　　對自己的要求：

　　作為本科畢業生，有一定的論文撰寫基礎與功底，連續兩年參加了護理部科研小組的活動，分別完成了課題開題報告和中期匯報，目前覺得個人的科研步積極性和行動力比較欠缺，需要自省的地方很多。如今醫院以建成以精神衛生為特色的現代化學習型醫院，成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標。作為大家庭中的一員必須時刻鞭策自己保持不斷學習與進步。工作學習切忌三分鐘熱度，對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著目標前行。

　　希望在新的一年中，不管在哪個崗位工作，仍以更加飽滿的熱情，積極的心態去面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，最終適應這個崗位和大環境！

　　精神病患者應急處置總結 2

　　我們護士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士，理解護士，愛護護士。

　　從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的.穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。

　　當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創造一個更加燦爛的未來。

　　精神病患者應急處置總結 3

　　xx病房已經半年了，在這半年里雖然有時候很辛苦，但是收獲挺大的。感想總結與以下幾點：

　　在這半年中，我上的最多的班就是基礎護理班，工作內容是，鼻飼護理，整理病房環境，給病人剪指甲，刮胡子，擦身，洗頭，總之一切關乎病人生活護理的內容都是我的工作范疇。這個班次是由于開展全程優質護理而設立的班，讓病人滿意。

　　雖然病人是滿了，護士姐妹們確實叫苦不迭。但是干了半年下來，其中的苦樂其實只有自己知道。這看來是很卑賤的工作，剪指甲，刮胡子，還擦身，洗頭本應該是護工干的活，現在卻要讓我們護士來做，這心態上是不能接受的。本來病人家屬還很尊敬我們，這樣以后我們在人家面前的姿態又低了好多。

　　不過在這過程中，病人的滿意度真的提高了很多。我很多次在給病人護理的時候，家屬和病人都嘖嘖稱贊。我想從大局考慮，從護理事業的'前景考慮，生活護理是必不可少的。因為他意義重大，幫助病人重新樹立個人形象，體現護士對病人更加貼近生活無微不至的關懷。在做這些操作的同時，我們還可以利用這個時間與病人進行交流溝通，健康教育等等，更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理，既然我們必須做生活護理，那什么方法能讓我們提高效率。關于剪指甲，我有一個問題。就是我經常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開的時候，床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了，維護了病房環境，又不會劃傷皮膚，特別是意識不好的病人，指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大。可是剪得時候并不能控制指甲的去向，所以如果有一個指甲收集器將指甲收集起來就好了。

　　半年過去了，雖然有時候辛苦到想放棄，但是最后還是堅持下來了，要想成為一個好護士，就必須有很強的同情心。用愛心去照顧每一個病人。我這方面還很欠缺，不過我會繼續努力下去的。

　　精神病患者應急處置總結 4

　　時間過得真快，20xx年即將過去，即將迎來嶄新的一年。回首這一年，在院領導和護理部的關心支持下，在科室主任的領導下，我科全體護理人員以“創一流服務，建溫馨醫院”為宗旨，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計劃。現就一年來工作總結如下：

　　一．全體護理人員在院領導及科主任的領導下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。

　　二．為了提高每位護士的職業素質，為了進一步提高病人的滿意度，我們科室全體護士苦練基本功，認真對待護理部和科內各項技能操作考核。

　　三．認真落實各項規章制度，提高護理質量，進一步規范各班職責，杜絕了“你等我靠”現象的發生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的.工作責任心，做到了全年無差錯事故發生。

　　四．嚴格執行“三查八對”制度，堅持由各班負責上一班的醫囑查對，明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發生。

　　五．認真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質量，將潛在的不安全隱患及時消除。

　　六．進一步加強了對精神病人的安全管理，對其進行安全評估，切實加強安全防范措施，對老年科病人使用防護欄、安全約束等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

　　七．為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項目：微波治療。

　　八．加強急救藥品的.管理，標記明顯，設專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。

　　九．利用晨會和業務學習時間，利用護士長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學習積極性。

　　十．規范病區管理，保持病區環境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。

　　十一．嚴格執行無菌操作制度，嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內感染發生。

　　十二．存在的問題

　　1.個別護士責任心不強，基礎護理落實不到位。

　　2.分級護理落實不到位，巡視病房不夠細致。

　　3.個別護士的安全意識較弱。

　　4.個別護士操作不規范，存在操作時不戴口罩，職業暴露及自我安全防護意識淡薄。

　　5.主動學習風氣不濃厚。

　　精神病患者應急處置總結 5

　　根據全市精神衛生綜合管理試點工作市級聯合督導要求，就貫徹落實國家20xx年2月27日《肇事肇禍等嚴重精神障礙患者救治管理暨精神衛生綜合管理試點工作視頻會》精神，結合我局工作實際，現就有關落實情況總結如下：

　　一、建立救治救助資金保障機制

　　重性精神病免費救治政策：

　　1、急性期住院治療定額補助標準

　　一是在一個參保年度內，重性精神病患者急性期住院限享受一個周期免費救治。一個周期急性期住院治療時間為30天；如病情需要，經定點住院醫療機構申請，當地協調小組批準，可延長至45天，達到住院標準。二是依據臨床路徑確定全省定額補助指導標準：三級醫院為6500—7500元、二級醫院為5500—6500元、一級醫院4000—5500元。如患者住院時間未達到定額天數，按定額標準轉換成床日付費。

　　2、緩解期門診定額補助標準

　　緩解期門診定額補助標準（含血常規、肝功能及心電圖三項化驗和復診補助費）：1200元/年/人（按每人每月100元計算）。屬于城鎮居民基本醫療保險的患者，緩解期門診治療費用納入門診特殊慢性病報銷范圍，定額標準內醫療費用經報銷后的剩余部分通過民政醫療救助支付；屬于新農合的患者，緩解期門診定額標準費用由新農合標準統籌基金支付80%，民政醫療救助支付20%。

　　3、工作經費

　　按照重性精神病患者收治每例100元標準，由省、縣（區）兩級財政按5：5比例分攤安排工作經費。其中按每例30元標準，安排衛生部門培訓、監管等工作經費；按每例10元標準，安排人保部門醫療監管工作經費；按每例30元標準安排民政部門身份認定工作經費；按每例30元標準安排殘聯緩解期康復訓練、免費發放藥品工作經費。重性精神病患者篩查及隨訪管理費用從基本公共衛生服務項目中列支。

　　二、建立精神衛生人才隊伍建設保障機制

　　1、加快軟實力建設，穩定現有精神衛生人才隊伍。“軟實力”是指精神衛生機構的凝聚力、精神衛生文化被社會普遍認同的程度以及參與社會的程度等等。醫院要想留住人才，必須改善孱弱的精神衛生軟實力。關鍵在于留住他們的心，根本在于共建一個公平、正義、誠信、法制的工作、生活環境。在實力、技術、管理、效益等內涵建設上下功夫，營造一個成熟，包容，有向心力，凝聚力，吸引力的精神衛生社會大環境。到20xx年，縣級至少有1名專職精神衛生防治人員，各基層醫療衛生機構至少有1名專職或兼職精神衛生防治人員，有條件的鄉鎮衛生院應當至少有1名經過精神衛生專業培訓的專（兼）職全科醫師，心理治療師、社會工作師滿足工作需要。到2020年，全縣每10萬人口精神科執業（助理）醫師數量不低于2.8名。

　　2、建設優秀的精神衛生文化促人才隊伍的穩定。在全社會建設優秀的精神衛生文化，形成凝聚人才的感情紐帶和思想紐帶。醫院的核心競爭力是醫院的獨特文化，醫院使用人、留住人就是用醫院文化留住人的“心”的過程。要善于肯定人才的成績，營造公平融洽的環境，創造一個“院興我榮，院衰我恥”的文化氛圍，達成人才與醫院之間的共同發展的“心理契約”。要在保證制度實施統一性的前提下，包容人才個性的多樣化，尊重他們創新實踐的成功。同時，還要從方法、手段、管理制度上與時俱進，不斷提升自己的獨特文化。

　　3、建立全社會尊重精神衛生工作者的社會軟環境。精神疾病的治療是一個漫長的過程，有時可能伴隨病人終身，由于精神疾病的發病機理極其復雜，精神疾病的反復性是高的，同時在治療中也會很難避免意外發生。為此有一些患者家屬對此并不理解，往往出現對精神科醫務人員不尊重，甚至威脅他們人身安全的行為。這嚴重挫傷了精神科醫生的工作積極性，傷害了他們自尊心。為此，要在全社會形成對知識的尊重，對勞動的尊重，對精神衛生工作的尊重的社會大氣候。

　　4、加快硬實力建設。吸引和壯大精神衛生人才隊伍，“硬實力”是指醫院的支配性實力，包括醫院的占地面積和建筑面積、床位數、醫療設備的數量和先進程度、專業技術人數等基本資源以及科研力量、薪酬待遇、勞動保障、生活便利程度等等。只有硬實力強大了，精神衛生機構才會有足夠的吸引力，才能造就一支強大的維護社會和諧穩定的精神衛生人才隊伍。

　　5、提高精神衛生工作者的待遇。建立起以崗位設置為起點、以績效考核為中心、以薪酬分配為結果的醫院內部分配機制，制定相應的分配制度并給予政策的傾斜和財政的支持。建議采取政府購買服務的方式，并給予特殊崗位津貼、意外傷害補貼和優惠勞保福利待遇等，以支持精神衛生機構提高職工待遇，落實精神衛生防疫津貼每人每工作日7元制度，確保待遇不低于綜合醫院平均水平。醫院要重視對人的需要、動機、情感、個性的研究，為人才實現自我價值創造條件，激發人才的`事業成就感和工作積極性、創造性，優化其生存和發展的環境。要疏通精神衛生醫護人員的招收渠道，實施政策傾斜，以吸引人才。

　　6、實行靈活的人事制度。從實際出發，對精神衛生工作者職稱評定和職務晉升等實際問題實行靈活的人事制度。在現行評價體系指導下，精神衛生工作者為了職稱要耗費大量的精力、時間，加劇了工作的繁重程度。為此，政府是否可以在精神衛生人才流動、職務晉升、職稱評定、人員招聘、綠色通道等方面給予政策上的傾斜，使醫院在人才隊伍建設上具有更大的自由度。為引進人才和穩定人才提供政策支持，全面激發精神衛生機構的活力。

　　7、加大政府對精神衛生機構的財政投入。將精神衛生工作經費列入財政預算，根據精神衛生工作需要，加大財政投入力度，安排專項經費保障精神障礙患者治療、嚴重精神障礙患者管理、突發事件心理救援等精神衛生工作，并加強對任務完成情況和財政資金使用績效的考核。落實政府對精神衛生專業機構的投入政策，保障精神衛生從業人員特別是社會防治人員的工資待遇，并給予適當津貼。建立多元化資金籌措機制，積極開拓精神衛生公益性事業投融資渠道，鼓勵社會資本投入精神衛生服務和社區康復等領域。

　　8、加大精神衛生人才培訓力度。加強精神科住院醫師規范化培訓、精神科護士培訓，加大轉崗培訓、增加執業范圍培訓力度，充實精神衛生人才隊伍。鼓勵基層符合條件的精神衛生防治人員取得精神衛生執業資格，支持心理學專業人員在醫療機構從事心理治療工作，完善心理治療人員職稱評定辦法。充分認識精神衛生服務工作的特殊性，加強精神衛生工作人員的職業保護，提高精神衛生工作人員的待遇水平，并依法依規給予適當的津貼。各級各類醫療衛生機構要開展醫務人員精神障礙相關知識與技能培訓。鼓勵和支持社會組織及志愿者廣泛參與精神衛生工作服務。

　　精神病患者應急處置總結 6

　　我中心于20xx年5月26日在負一樓片醫工作室開展了精神病患者家屬護理教育的培訓，參加本次培訓的有我社區管理的精神病人家屬及全體片醫工作人員。

　　我市二七區疾控中心根據衛生部重性精神疾病管理治療項目的`要求，為創新特殊人群管理；我中心舉辦了這次精神病患者家屬護理教育培訓班，這次培訓的主要目的是進一步幫助家屬了解精神疾病及成因、藥物治療、康復途徑、日常相處技巧及心理調適方式。通過家庭的力量，搭建自助互助平臺，以幫助患者早日康復，提升生活品質；強化家屬的監護職責，落實管理措施，從而有效降低重性精神疾病患者肇事肇禍行為發生水平，促進和諧社會建設。

　　這次活動疾控中心邀請了鄭州市精神病防治醫院黃建萍專家和劉華偉專家來我中心講課，專家們通過深入淺出的授課方式，講解了精神康復中常見問題、家屬如何更好與患者進行溝通、常見的精神癥狀識別和副反應處理以及患者行為問題發生處理情況等心理衛生基本知識，進一步提高精神患者家屬對精神癥狀的識別能力，增加了精神疾病管理的相關知識，加強家屬對患者日常生活的監管能力，從而更好地幫助病人康復，更好地服務患者，促進他們的康復。

　　通過專家們生動詳細的講解，使到會的家屬們加強對精神疾病治療及家庭護理等方面知識的認識和理解，家屬們紛紛表示感覺受益匪淺，是一次及時且有用的學習。

　　精神病患者應急處置總結 7

　　重性精神病患者管理作為九項公共衛生均等化服務項目之一，是我們基層衛生服務機構必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作，又有相當難度，對此，我們單位非常重視這項工作，在年初把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立領導小組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將一年來工作總結如下：

　　一、轉變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實

　　國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛生服務之一，因此中心首先召開會議，將制訂的《20xx年重性精神疾病項目管理實施方案》等文件交由大家學習和討論，達成共識；同時成立了領導小組負責落實，為做好這項工作奠定組織和領導基礎。

　　二、工作流程科學化，任務職責明確化。

　　為更好的`開展工作，明確目標，規范管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規章制度，考慮到轄區居民重性精神病患者人數不多，要求他們結合以前的重性精神病患者登記并與居委會聯系，逐戶摸底排查。明確任務，分工到人，責任到人，保證完成目標所規定的任務。為了做好落實，我們制定明確了工作小組的個人職責，

　　三、加大宣傳，引起社會廣泛關注。

　　重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識，不斷引起社會關注，使共同參與到精仿工作中來。

　　四、強化培訓、指導，確保項目質量。

　　由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，經費緊張，要把這項工作做好很困難。為此我們選派了分管領導和責任醫師到專業精神病醫院進行培訓，組織相關醫務人員學習了《重性精神疾病管理治療工作規范（20xx年版）》，使醫務人員提高專業業務能力都得到了很大提高。

　　五、管理效果

　　20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規范化管理率100%，在管患者病情穩定率100%，未發現有患者肇事肇禍等現象。

　　六、存在不足

　　1.因硬件、網絡等問題，前期隨訪未能及時錄入網絡系統。

　　2.經費欠缺、人員緊張。

　　3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。

　　4.相關人員業務知識有待加強。

　　精神病患者應急處置總結 8

　　重性精神病患者管理作為九項公共衛生服務項目之一，是基層衛生服務工作者必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作，又有相當難度，對此，我們非常重視這項工作，在年初把它列入今年重點工作之一，首先成立領導組，不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將工作總結如下：

　　一、轉變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實

　　國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入中心重大公共衛生服務議事日程，因此我縣召開重性精神病患者管理培訓會，將制訂的《20xx年重性精神疾病管理實施方案》等文件交由大家學習和討論，達成共識；同時成立了督查小組具體負責落實，為做好這項工作奠定組織和領導基礎。

　　二、工作流程科學化，任務職責明確化，團隊包干制

　　我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗，考慮到轄區居民重性精神病患者分布多少的不同，如根據重性精神病調查和社區八類慢性病管理情況得知，我縣重性精神病患者主要分布在農村，但是由于外出務工，難以登記和管理，所以我們召開鄉鎮培訓會，要求他們結合以前的重性精神病患者登記并與居委會聯系，逐戶摸底，同時各村衛生室（站）注意將遷入的患者進行登記造冊并管理。

　　全年共排查出重性精神病890人，并全部納入管理。其中精神分裂癥779人，雙相情況障礙40人，偏執性精神障礙6人，分裂情感性精神障礙21人，癲癇所致精神障礙38人，嚴重精神發育遲滯6人。對重性精神病患者的管理是我縣今年必須完成的主要任務之一，只有明確任務，分工與責任到人，才能保證完成目標所規定的任務。因此鄉鎮衛生院公衛科長主要負責人和執行人。為了做到落實，我們制定工作進度表，如規定各鄉鎮在一個月內對轄區重性精神病患者進行登記并管理，為了確保按時、按質、按量完成任務，縣疾控中心不定期進行督查。

　　三、加大宣傳，引起社會廣泛關注；結合慢性病管理和送溫暖活動，營造關心殘疾人，關愛殘疾人的'氛圍。

　　殘疾人是弱勢群體，而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛生知識，提高精神病康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。

　　四、強化培訓、指導，確保質量；規范管理，加強監管力度。

　　由于這項工作對我們是項全新的工作，不論從專業知識、管理經驗都十分缺乏，又沒有經費，要把這項工作做到位還很困難。為此我們首先要逐步培養一支較專業、有愛心的團隊。因此相關人員除自學相關精神病防治知識外，還要積極參加市級開展的關于精神病防治知識培訓活動，才有技術力量為重性精神病人在基本醫療、生活照料、娛樂活動、功能訓練、技術培訓等康復服務方面提供咨詢和指導。按照方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪。縣疾控中心不定期進行督導，對在檢查中發現的問題，及時整改。

　　精神病患者應急處置總結 9

　　根據濟寧市《關于轉發〈關于進一步做好重型精神疾病患者服務與管理工作的意見〉的通知》濟衛疾控發[20xx]27號，為切實保障廣大人民群眾身體健康，促進經濟社會協調發展，努力減少精神病人肇事肇禍事件的發生。在上級主管部門的統一領導下，我市全面落實各項工作任務，較為全面的完成了20xx年工作指標，現將工作情況總結如下：

　　一、加強領導、完善機構、落實職責

　　為加強我市精神衛生工作的領導和管理，進一步做好精神衛生工作，專門成立了精神衛生工作領導小組，認真落實各級衛生機構職責，充實完善組織機構，為確保重性精神疾病管理工作順利開展奠定了組織和保障。

　　二、工作開展情況

　　1、一般情況

　　我市總人口549038人（不包括王因、黃屯），轄7個鎮3個街道社區，共有407個村委會，30個居委會。已開展重性精神疾病管理治療服務的機構16個，人員35人。20xx年登記符合診斷重性精神疾病患者2651人，管理率高達48.29%，第三季度督導考核規范管理率平均達60%，上述指標均超過基本公共衛生考核指標。無輕度滋事、肇事肇禍危險行為患者的報告。

　　2、建立健全重性精神疾病管理治療網絡

　　根據分級負責，屬地管理的原則，將重性精神疾病患者排查信息全部錄入系統，我市重性精神疾病防治管理納入日常工作，按照“防治結合”的工作模式建立醫院、防治機構、社區三位一體的管理治療網絡。

　　3、系統管理情況

　　截止到11月30日，我市已納入管理的重性精神疾病患者，按性別統計，男1619人，占患者總數的60.07%，女1032人，占患者總數的38.9%；按疾病類型統計，精神分裂癥2000人，占患者總數的`75.44%；偏執性精神病7人，占患者總數的0.26%；分裂情感性障礙265人，占患者總數的10%，雙相（情感）障礙273人，占患者總數的10.3%；癲癇所致精神障礙53人，占患者總數2%；精神發育遲滯53人，占患者總數2%。

　　4、人員培訓、技術指導和健康教育、宣傳活動

　　20xx年對基層醫療衛生機構重性精神疾病管理治療人員進行了業務培訓，并且下基層現場指導各基層醫療機構業務人員，在病人年度查體、隨訪過程中根據患者病情的控制情況，對患者及其家屬進行有針對性的健康教育和生活技能訓練等方面的康復指導，對家屬提供心里支持和幫助。

　　利用“世界精神衛生日”活動，開展了豐富多彩的宣傳活動。通過廣播、電視等渠道進行了宣傳報道、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。

　　5、督導及分析評估

　　20xx年協助衛生局對基層醫療機構重性精神疾病管理工作進行督導。督導中檢查各項工作制度、工作流程等落實情況，各項技術指標的完成數量和質量，協調、幫助解決工作中存在的管理問題和技術問題，人員設備配置情況、核查核實各種報表和填報內容。及時將督導結果進行反饋并對督導中發現的問題提出整改意見。定期下載保存有關數據，并進行分析評估。

　　三、問題與建議

　　1.重性精神疾病管理隊伍薄弱，設備等不夠齊全，業務有待進一步提升；

　　2.重性精神疾病管理部門協調機制有待進一步完善，精神病專科醫院的信息沒有傳到疾控中心。

　　4.有一部分行政區劃在轄區，而行政管理不在的鎮街無法管理到位。

　　精神病患者應急處置總結 10

　　一、加強領導、完善機構、落實職責

　　二、工作開展情況

　　1、一般情況

　　2、建立健全重性精神疾病管理治療網絡

　　3、系統管理情況

　　截止到11月30日，我市已納入管理的`重性精神疾病患者，按性別統計，男1619人，占患者總數的60.07%，女1032人，占患者總數的38.9%；按疾病類型統計，精神分裂癥2000人，占患者總數的75.44%；偏執性精神病7人，占患者總數的0.26%；分裂情感性障礙265人，占患者總數的10%，雙相（情感）障礙273人，占患者總數的10.3%；癲癇所致精神障礙53人，占患者總數2%；精神發育遲滯53人，占患者總數2%。

　　4、人員培訓、技術指導和健康教育、宣傳活動

　　精神病患者應急處置總結 11

　　根據衛生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見，我社區衛生服務中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組，負責重癥精神疾病管理協調工作，并成立了五個工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作，登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案，進行后期的'隨訪及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專家，對我院的工作人員進行系統的培訓。

　　目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人，其中精神分裂癥9人，老年癡呆69人，情感性精神病3人，偏執型精神障礙2人，抑郁癥123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人，取得監護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。

　　在管理工作過程中，我們對患者進行追蹤隨訪，每季度進行一次隨訪。對經常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進行了年度體檢。

　　我們在工作中還存在許多不足，在以后的工作中要不斷完善，使工作更加科學合理，檔案做的更加完善，努力提高服務質量。

　　精神病患者應急處置總結 12

　　20xx年我區基本按照《基本公共衛生服務實施方案》以及相關重大公共衛生服務項目要求，確保我區重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開展情況總結如下：

　　一、加強領導、完善機構、落實職責

　　重性精神疾病患者管理作為十項基本公共衛生均等化服務項目之一，已納入了衛生工作重點，疾控中心高度重視，成立了由張建安主任任組長的重性精神疾病管理工作領導小組及其辦公室，設立了由疾控人員參加的精神疾病防治組。同時對相關醫療衛生單位在項目工作中的分工和職責進行明確細化，突出三項制度的落實（排查制度、隨訪制度、檔案管理制度），使之趨于常態化和制度化，建立了科學規范的精神衛生防治體系。將重性精神病的管理納入醫院管理目標，年末對工作的完成情況進行了評分評估。

　　二、全面落實工作措施，加強網絡管理

　　組織醫療衛生單位，與相關職能部門做好溝通協調，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發現的重性精神病人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務等措施。共排查重性精神病人2555例，納入網絡系統管理1699人，其中殘余性精神病3例、單純性精神分裂癥8例、癲癇所致精神障礙125例、非分化型精神分裂癥40例、分裂情感障礙50例、緩解狀態雙相情感障礙5例、混合型躁狂抑郁癥4例、混合型發作雙相情感障礙2例、緊張型精神分裂癥147例、精神發育遲滯（精神障礙）94例、精神分裂癥81例、精神分裂后抑郁276例、偏執型精神分裂癥177例、偏執型精神病36例、其他分裂情感性障礙3例、其他精神分裂癥7例、其他雙情感障礙1例、青春型精神分裂癥78例、輕或中度抑郁發作雙相障礙91例。

　　三、加快資源整合，建立、完善了相關工作機制

　　醫療衛生單位互通信息、無縫對接，最大限度發揮整體優勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯和教育等多部門共同參與的'重性精神疾病防治格局。

　　四、廣泛宣傳，加強培訓

　　采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區范圍內大力普及精神衛生知識。農村地區以提高鄉村醫生對于常見重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動人口、鄉鎮企業工人等進行宣傳教育。

　　城區主要依托健康教育機構，開展重性精神疾病防治知識的普及宣傳工作，積極倡導社區居民對已經患有重性精神疾病的患者和家庭給予理解和關心，平等對待病人，促進社區和諧穩定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛生行政部門、醫療衛生機構、相關部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業技術人員，疾病預防控制機構管理人員等相關人員進行強化培訓，培訓內容以重性精神疾病防治工作管理、患者規范化治療、個案管理、計算機數據管理與質量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會工作相關知識與技能等為主，為重性精神疾病管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎。

　　五、強化長效管控機制

　　積極與市精神病衛生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時送達、隨時接收；同時加快重性精神疾病預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫、瘋能有控”。重性精神疾病管理工作領導小組定期組織督導檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關單位上報的各種報表、數據等資料進行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調專業技術人員組成督導小組，對相關單位進行現場檢查指導，確保重性精神疾病管理工作的穩步推進。

　　精神病患者應急處置總結 13

　　重性精神病患者管理作為十項公共衛生均等化服務項目之一，是基層公共衛生服務一項非常重要的工作,根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》要求，首先成立領導小組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》，認真開展工作，通過一季度來對重性精神病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將工作總結如下：

　　一、制定計劃，重在落實。

　　國家非常重視重性精神病患者的管理，把它納入十項均等化公共衛生服務之一，我院多次召開基層公共衛生服務項目動員大會，制訂了《20xx年重性精神疾病項目管理實施方案》，同時成立了由我院院長組成的項目領導小組和技術小組具體負責落實，為做好這項工作奠定基礎。科室按服務規范實施工作，認真切實做好各項工作。

　　二、工作流程科學化，任務職責明確化，實行院長負責制、團隊包干制。

　　我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗，考慮到轄區居民重性精神病患者分布多少的不同，通過向專科精神病院收集患者信息資料，同時結合以前的重性精神病患者登記并與街委會、村委會和鄉村醫生聯系，逐戶摸底，同時各社區街委和各村村委會注意將搬遷或租住到其村落的患者進行登記造冊并管理。

　　對重性精神病患者的管理是基本公共衛生服務主要項目之一，只有明確任務，分工到人，責任到人，才能保證完成項目目標所規定的任務。因此醫院主要負責人為該項目的具體負責人和執行人。為了做好落實，我們制定工作進度表，如規定鄉村醫生在一個月內對轄區重性精神病患者進行登記并管理，為了確保按時、按量、按質完成任務。

　　三、加大宣傳，引起社會廣泛關注；

　　結合慢性病管理和送溫暖活動，營造關心殘疾人，關愛殘疾人的氛圍。

　　殘疾人是弱勢群體，而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。在衛生院工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復，必須是軀體、精神、貧困等三者的'康復，因此，我們每年不僅對殘疾人免費體檢，而且對到醫院就診的實行優惠，力所能及的減免費用。

　　四、強化培訓、指導，確保項目質量；

　　規范管理，加強監管力度。由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，要把這項工作做到位還很困難。為此我們首先要逐步培養一支較專業、有愛心的團隊。因此項目領導小組同志和相關人員除自學相關精神病防治知識外，還要積極參加省市開展的關于精神病防治知識培訓活動，才有技術力量為重性精神病人在基本醫療、生活照料、娛樂活動、功能訓練、技術培訓等康復服務方面提供咨詢和指導。我們要嚴格按照項目方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪。20xx年上半年工作中，取得了一定的成績，今后會再接再厲，

　　把重性精神病患者管理工作做好做實，為我院轄區的穩定和發展、為居民的健康生活做出新的貢獻。

　　精神病患者應急處置總結 14

　　為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：

　　一是加強組織領導，完善工作體系

　　按照xx工作要求，xx成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。

　　二是明確目標任務，落實服務措施

　　按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的`發生，維護社會和諧穩定。截至20xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。

　　落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管；對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。

　　三是增強責任意識，嚴格督導考核

　　按照《xx落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我xx“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。

　　精神病患者應急處置總結 15

　　切實做好陳圩鄉的嚴重精神障礙患者管理工作，根據《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》的相關要求，逐步建立預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制，確保嚴重精神障礙患者得到有效的治療，減輕精神病患者家庭負擔，排查新發病患者，防止精神病患者造成不安全行為的發生，結合實際工作情況，陳圩衛計中心堅持對陳圩醫院的嚴重精神障礙管理工作進行季度督查，現總結如下：

　　一、加強業務交流

　　按照嚴重精神障礙的服務規范和指導方案的'要求，做好相關知識的學習，制定學習計劃，同時，督促村防保員進一步對患者及監護人員進行指導培訓，不斷提高管理能力，增強患者家屬護理和技能，防止危險行為的發生。

　　二、定期對所轄精神病患者排查，發現新患者

　　接受過嚴重精神障礙患者管理相關培訓村醫對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的嚴重精神障礙患者信息(嚴重精神障礙疾病主要包括精神分裂癥、雙向情感障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、精神發育遲滯伴精神障礙)。并及時與村組干部、公安、民政、殘聯等部門定期交流，確保病人檢出率達到千分之4.2。

　　三、加強質量管理

　　根據一年以來的督查情況看，陳圩醫院的嚴重精神障礙的管理工作較之前有明顯進步。病人檢出率為千分之4.0，在管率為98.17%，規范管理率為98.17%，服藥率為95%，規范服藥率為57.32%，隨訪率95%。根據以上數據顯示，陳圩醫院的嚴重精神障礙的管理工作取得一定進步，但任然存在一定不足之處，對此我們將在以后的工作中進一步加大督查力度，確保明年工作再上新臺階。