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農批市場經營管理部年終工作總結范文（精選18篇）
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢？以下是小編幫大家整理的農批市場經營管理部年終工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
農批市場經營管理部年終工作總結 1
一、基本情況
（一）領導重視，明確責任。支隊領導高度重視此次針對城區建設路口市場和板塘農貿市場責任管理，要求支隊一大隊明確督查責任，加強市場管理，對責任市場按照工作要求進行定期檢查，并定期關注檢查結果。
（二）加強督查，落實管理。支隊積極組織開展城區農貿市場專項整治，不斷改善農貿市場衛生設施；堅決取締各種違章占道經營、馬路市場，城區內的一切經營活動必須進場、進店、進規劃地段；規范農貿市場管理，商品劃行規市，攤位擺放整齊，從業人員個人衛生良好；配齊市場衛生管理和保潔人員，完善環衛和給、排水設施，公廁、垃圾站建設符合衛生要求；嚴格執行《食品安全法》和《集貿市場食品衛生管理規范》的有關規定，所有經營食品的攤位亮證經營；要嚴格控制活禽的銷售，有活禽銷售的市場設立相對獨立的區域，污物（水）處置和消毒設施完善，實行隔離屠宰，保持環境清潔衛生。對于臨時便民市場、疏導點設置制定短期計劃，采取有效設施，防止對周邊市容環境衛生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
（三）落實工作，查處問題。根據文件精神，支隊對城區建設路口市場和板塘農貿市場進行督查。
一是板塘農貿市場，從20xx年8月30日至9月22日檢查的'情況來看，建設路口農貿市場的相關農貿市場衛生設施設置規范，進出口管理到位，店外、占道經營現象有所緩解，單位門前公共秩序、設施良好，環境衛生較整潔，情況基本合格。
二是板塘農貿市場，從20xx年9月7日至23日的檢查情況來看，仍然存在一些不足，垃圾未及時清掃，比較臟亂；車輛占道現象較嚴重；經營戶貨物堆積比較凌亂，不整潔。支隊已提出整改的意見，督促市場管理人員及時解決問題。
從九月份的檢查總體情況來看，較八月份相比，市場內包括過道、廁所等衛生工作及市場貨物擺放情況有所好轉，但占道經營、車輛占道現象仍然比較嚴重，支隊與市場管理人員進行協商，做進一步處理。
二、下一步工作
支隊將進一步加大對責任市場的督查力度，繼續落實農貿市場管理工作，積極總結存在問題，保障市場規范運行，按照市政府城市管理部門責任分工安排，進一步突出加強城區農貿市場管理，綜合治理城市農貿市場及周邊區域的“臟、亂、差”現象，全面提升城市管理整體水平，為爭創全國文明衛生城市作出積極貢獻。
農批市場經營管理部年終工作總結 2
20xx年，xx縣市場服務中心堅持以科學發展觀為指導，以四型機關和“三創”活動為載體，以項目建設為重點，以精細化管理為手段，進一步加快農貿市場建設和提質改造，各項工作取得了良好的工作成績，較好地完成全年工作目標任務。
一、開展的主要工作
（一）以重點項目建設為抓手，大力發展商貿物流業
積極搭建投資合作平臺，加大市場建設項目招商引資力度，聯系的商貿物流園、寶藍城市綜合體、永利商業廣場、駿馬農副產品集散中心等項目取得較大進展。
目前，商貿物流園項目建設完成年度投資2.2億元，一期項目主體工程已完工，并于去年10月28日試營業，二期正在做基礎工程，城南車站項目已開工；寶藍城市綜合體項目完成可研報告、規劃設計、立項等手續，地質勘探也已完工，目前正在推土填埋，預計年底可完成項目三通一平和部分樁基工程建設；永利商業廣場項目建設已完成投資1.4億元，完成部分樁基工程；駿馬農副產品集散中心已投入完成359萬元，完成項目可行性研究報告、環評、總體規劃設計和修建性規劃，進入國家第三批專項基金籠子，并成功爭取專項資金叁仟萬元。
（二）加大農貿市場建設力度，完善農產品流通體系
積極配合規劃部門抓好商業網點選址布局，協調做好農貿市場選址、用地、規劃設計方案等，圍繞“六一九七”市場建設規劃，較快地推進了市場建設和市場經營工作。
一是積極履行政府監督市場、引導市場和服務市場的職能，以開展城市大提質與省級文明縣城創建為契機，積極推進農貿市場的規范管理；
二是積極籌備二市場重建事宜。目前已完成老市場拆遷，對原城北停車場進行了改造，安置經營戶200余戶，并完成項目可研、立項、環評等前期手續，完成地質詳勘并獲得結果報告；
三是推進社區菜市場的`建設。在劉家嶺、五居委會、筷子廠、歐陽海大道、鉛鋅銀礦家屬區、饒家井、中醫院等地建設７家農產品直銷店，指導建設寶迎農貿市場，并于10月8日開業，積極對接上海城項目，為盤活饒家井市場做了大量工作。
（三）突出市場提質改造，著力改善民生
按照“市場建設三年行動計劃”和年初制定的工作計劃，立足本職，做好市場提質改造工作。
一是投資200多萬元對農村市場進行提質改造。目前大塘市場已完成改造并投入使用，東成市場已完工，洋市市場已完成招標，即將開工建設，四里農貿市場于10月30日實行政府掛網招標，即將開工。
二是投資50余萬元對原城北停車場進行改造，確保五云觀市場提質改造工程的順利進行。
三是指導敖泉、泗洲、歐陽海等鄉鎮的社會農貿市場進行提質改造。
（四）推進全縣市場規范管理，確保市場繁榮穩定
積極履行政府監督市場、引導市場和服務市場的職能。以開展城市大提質與省級文明縣城創建為契機，積極推進農貿市場的規范管理。
一是繼續堅持開展“誠信市場”和“文明集市”創建活動，努力營造守法自律的市場環境，倡導弘揚誠實守信的良好風尚，有效維護消費者的合法權益。東塔市場、龍潭市場正積極迎接省文明指數測評。
二是加強城區馬路市場專項整治。整治期間堅持每天早上六點半到崗位對進城菜農進行疏導，采取“疏、堵”結合的方式，對園藝路、解放路、體育路等“馬路市場”進行全面規范整治。積極配合城管、公安等相關職能部門對城區馬路市場違法搭建的棚戶和違章擺放的攤點予以取締，確保了馬路市場整治工作取得一定的效果。
二、存在的主要問題
一年來，我們取得了一些的成績。但也存在不少的困難和問題，主要表現在：
一是市場規范管理難度大。農貿市場基礎設施普遍簡陋，設施老化，存在安全隱患。有的農貿市場公私產權混雜，劃行歸市管理缺乏明確的法律法規指導，規范管理難度大。
二是馬路市場屢禁不止。我縣城市面積不斷擴大，市場建設滯后，導致馬路市場的形成。加之我單位執法主體地位不明確，導致市場周邊占道經營現象嚴重，馬路市場整治壓力大。
三是市場建設資金短缺，融資困難大。我單位承擔全縣7個重點市場建設項目重任，恒暉公司成立后，除將五云觀市場資產劃轉到公司外，其他國有農村市場均未劃轉，且國有市場土地資產均為劃拔用地，評估價值低，有的農村市場產權證件不齊，國有資產評估等手續繁雜，市場建設資金融資難度大。
四是缺乏專業人才。我單位在職干部職工共69人，具有中級職稱的僅2人，初級職稱僅6人，大部分為工商分流人員與部隊退伍軍人，缺乏融資、財務、策劃、工程建設、招商運營等方面人才。
五是不穩定因素多。在商業網點規劃、市場布點、市場資金投入、市場產權等方面，不穩定隱患多，易發群體上訪性事件。如20xx年的商貿城上訪事件、20xx年饒家井農貿商城商戶上訪事件等，特別是市場建設強攬工程、市場土地權屬、劃行歸市問題等均存在信訪隱患。
三、明年工作打算
（一）繼續做好xx商貿物流中心、寶藍城市綜合體、城北小商品市場、金山商業廣場等重點項目協調、服務工作，服務全縣經濟發展大局。
（二）繼續深入開展城區市場大提質活動，進一步加快市場建設力度，不斷規范城區市場管理，鞏固全縣農貿市場規范管理成果，創造良好的市場經營環境。抓好農貿市場提質改造工作。完成四里、洋市市場提質改造工程。
（三）充分利用恒暉市場投資開發公司的融資平臺，多渠道籌集資金并利用好資金，重點抓好城區農貿市場、社區菜市場和專業市場建設、改造，推動全縣市場開發。加快推進五云觀市場提質擴容工程。
（四）加強馬路市場專項整治工作，認真總結分析以往馬路市場整治方面的經驗和教訓，按城市大提質工作和創建省級文明城市要求，取締馬路市場。
農批市場經營管理部年終工作總結 3
時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下。
一、認真完成收費工作在紅邊門農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。
我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的'收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！
二、積極配合各政府部門完成各項檢查紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4A級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。
在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。
從管理好經營戶每個攤區的衛生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！
農批市場經營管理部年終工作總結 4
為認真貫徹落實國家工商總局《關于集中開展集貿（農貿）市場“限塑”整治行動的緊急通知》（工商市字[20XX]116號）文件精神和省局有關要求，全市工商系統充分發揮工商行政營理職能，開展集貿（農貿）市場“限塑”整治工作專項執法檢查活動。以城鄉環境綜合整治工作為契機，積極開展城區農貿市場“限塑”專項執法檢查，以農村市場為重點，推動“限塑”工作的深入開展，加大市場巡查力度，構建長效監管機制。現將工作情況匯報如下：
一、提高思想認識，加強組織領導
塑料購物袋是日常生活中的易耗品，我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時，由于過量使用及回收處理不到位等原因，也造成了嚴重的能源資源浪費和環境污染。推進塑料購物袋限產限售限用，是推進節能減排、建設資源節約型、環境友好型社會的實際行動，是工商部門落實科學發展觀、努力做到“四個統一”要求的具體措施之一，意義十分重大。
我局根據省局的通知要求，立即以川工商瀘辦（20XX）176號文件轉發了國家工商總局《關于集中開展集貿（農貿）市場“限塑”整治行動的緊急通知》（工商市字[20XX]116號）的通知，并提出具體要求，成立了以分管副局長為組長，市場科、消保科、企業科、經檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領導組，負責全市“限塑”整治工作。
對區縣工商局開展“限塑”整治工作進行督促檢查；各區縣工商局也成立了相應的領導組和執法檢查組，開展集貿（農貿）市場和農村市場開展專項執法檢查，積極向市場業主、經營戶、市場內的購買者，在農貿市場農村市場開展“限塑”宣傳，提高廣大人民群眾對“限塑”工作的`認識，“限塑“整治工作取得實質性效果。
二、開展全面清查，查處違法違規經營行為
6月2日至6月3日，市工商局市場科分別會同xx工商局、xx區工商局，對我市城區主要超市、商場和農貿市場、農村市場對“限塑令”的貫徹執行情況進行檢查。檢查組來到xx農貿市場一水果經營戶攤前，見該經營戶還在大量無償使用塑料購物袋，xx區工商局副局長雄開剛立即上前耐心作好解釋，向經營戶講清楚有償使用塑料購物袋，是為了引導公眾減少使用和循環利用塑料購物袋，減少塑料購物袋使用總量，遏制“白色污染”‘保護生態環境。
在xx商場，工商干部要求廣大經營戶：
一是商品零售場所不得銷售、使用不符合國家相關標準的塑料購物袋；
二是規定商品零售場所應當依據本辦法向消費者有償提供塑料購物袋；
三是商品零售場所應當對塑料購物袋明碼標價，在銷售憑證上單獨列示消費者購買塑料購物袋的數量和單價和款項，不得不按標示價格銷售或變相無償提供塑料購物袋，應當建立塑料購物袋購銷臺賬制度備查。在紅星農貿市場，百子圖農貿市場、泰安鎮廣大經營戶、消費者都在大量無償提供和使用塑料購物袋。
從檢查情況看，匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執行好，將有償使用塑料購物袋的有關規定和塑料購物袋的價格都張貼在超市的顯要處，塑料購物袋價格有0.20元/個、0.40元/個、1.50元/個不等。而商店、農貿市場、農村市場等場所對“限塑令”貫徹執行相當差。
塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變，要改變消費者這一習慣是一個長期的過程，只有通過不斷對經營戶、消費者宣傳、教育，對無償提供塑料購物袋的商家、經營戶進行查處，全面制定配套措施，培養公眾“循環利用”塑料購物袋的觀念，才能有力地保證“遏制‘白色污染’，保護生態環境”的目標得以真正實現。
全年檢查共出動執法人員2467人次，檢查農貿市場262個，檢查經營戶8390戶，查處不合格塑料袋3.14萬個，主要檢查經營者是否停止使用超薄塑料購物袋等。在檢查中發現，由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場，心安理得享受免費塑料購物袋帶來的方便，已經對塑料購物袋產生了依賴癥這種現狀，目前沒有更好的、更方便的袋子（籃子）替代塑料袋，因此“限塑令”不能很好地在農貿市場中貫徹執行。
農批市場經營管理部年終工作總結 5
為落實岳陽市集貿市場“五創”整治工作會議精神，按照市集貿市場“五創”整治工作領導小組的要求和部署，6—9月份，我區相關部門在區政府的具體指導下，我局牽頭開展了集貿市場“五創”專項整治，現將有關情況匯報如下：
一、成立了完善的組織機構
制訂了《岳陽樓區集貿市場“五創”專項整治方案》6月初，成立了岳陽樓區集貿市場“五創”專項整治領導小組，由區人大副主任余岳良任組長，區商務局局長易正祥、工商局局長顏石湘任副組長，商務、工商、城管、愛衛、安監環保、公安、國稅、地稅、文體局分管副局長及各相關辦事處主任等為成員。工作組制訂了《岳陽樓區集貿市場“五創”專項整治方案》，方案中確定了指導思想，明確了工作目標，確定了具體的實施方法和步驟，明確了工作職責。
二、開展了調查摸底，明確工作任務
在區政府的指導下，我局對全區集貿市場組織開展了調查摸底工作，確定了十七家專業市場為“五創”整治工作重點，并對市場現有規模、經營情況、市場產權單位等情況進行了詳細登記。各集貿市場依據總方案都拿出了有針對性的各市場的專項整改方案，并且落實到責任人。
三、加大宣傳力度
逐個市場召開相關單位聯席會議和現場工作會議，劃分工作責任，提出市場整治意見和要求由我局牽頭，組織區集貿市場五創整治領導小組成員單位負責人、市場經營負責人、產權單位負責人召開了3次專項整治工作會議，針對城區17家集貿市場存在的突出問題，提出了整治要求，將集貿市場“五創”整治責任細分到各區直單位、辦事處、居委會、市場管理單位。并確定了責任人和整治工作時間表，明確相關部門和街道辦事處行政一把手為第一責任人，分管領導為直接責任人。
四、開展市場全面檢查督促工作，穩步推進整治工作。
三個月來，區集貿市場“五創”專項整治領導小組組長、區人大副主任余岳良帶領小組成員多次到各集貿市場實地督促整治工作，組織相關區直部門對城區17家集貿市場開展了3次大規模的集中整治行動，共統一門店標識38個，拆除馬路市場2個，消除消防隱患4起，清除牛皮癬200多張，強撤亂掛亂放廣告招牌15塊，清除亂掛橫幅20余條，向各集貿市場經營業主發放《創建文明市場倡議書》7000余份。并定期對專業市場逐個上門開展專項督查，當場召集區直部門負責人、所屬街道辦事處負責人、市場經營負責人、產權單位負責人等開現場工作會議，就市場檢查中存在的`出店經營、流動商販、衛生保潔不到位、車輛亂停亂放、標牌亂掛亂放等問題，提出整治意見，要求當場整改。通過集中整治和專項督查，大部分集貿市場環境衛生有明顯改善，經營秩序明顯好轉，消防設施基本健全。
五、嚴防死守，全力督查，確保集貿市場順利迎檢。
城市文明指數迎檢時期，工作組將市場區分為兩組，分別由商務局和工商局負責督查，商務局把責任市場的督促檢查逐一分化到各股室，并明確了工作責任，加大了工作力度，做到天天有人在市場進行督查，及時解除疑難。通過工作組的齊心努力，集貿市場各項管理制度到了完善，市場環衛設施得到了改善，市場秩序井然，市場面目一新。
六、開展消防安全檢查，確保集貿市場兩節安全。
9月份，根據區集貿市場“五創”整治工作領導小組指示，區商務局聯合工商局、消防大隊等部門，對城區部分集貿市場進行了消防安全檢查，進一步督促雙節期間集貿市場的消防安全工作。
檢查組一行先后到圖書城、泰和市場、洞庭大廈、華圣市場、長城市場、巨基摩托車市場、中湘市場和大橋服裝市場的消防安全情況進行了抽檢。每到一處，檢查組成員都認真查看單位消防安全責任制的落實情況，檢驗滅火器設施和消火栓設施是否配備、是否完整好用，疏散通道、安全出口是否暢通。在檢查中，檢查組發現華圣市場和巨基摩托車市場按照要求配置了消防設施，消防安全管理到位，人員分工明確，各項制度落實較好。但檢查中也發現存在一些消防安全隱患。泰和市場、圖書城市場的消防設施未保持完好有效，大橋市場的消防設施配置不符合標準、消防車通道不暢。根據檢查結果，檢查組要求各單位層層抓好落實，加強對消防控制室人員的消防培訓，不定期地開展消防安全演練，提高工作人員的消防安全意識。對于檢查中發現的問題，檢查組責令當場整改，徹底消除火災隱患，確保雙節期間的消防安全。
農批市場經營管理部年終工作總結 6
我轄區現有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的復查，貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標。回顧20XX年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查
城鄉環境綜合治理等各項工作部署，做好常態監管。二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作，配備了10余人的協管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協助各農貿市場管理方加強管理，規范經營戶經營行為。
二、以市場主辦方為主體，規范經營行為。
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的'整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變為直接管理，由靜態管理轉變為動態管理，確保了監管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規范，加強市場秩序監管。
農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規范：
一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。
二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場有專人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記。
三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄。
四是市場巡查制度建設。通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監管。
四、聯合工商部門規范商品質量準入，食品安全監管到位。
多次聯合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發現一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。
及時傳達市、區和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場，并及時聯系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區食安辦。現終端布線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造，加強日常監管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。
展望XX年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監管工作，切實完成上級下達的工作任務。
一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場的日常監管工作。
二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作。
三是協調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。
四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規范。
農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力。
農批市場經營管理部年終工作總結 7
時間過得飛快試用期三個月即將結束，這三個月里有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。融為裕恒通這個集體以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心做好每件事，干好這份工作，充分利用這一平臺提升自身的管理能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面；
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務，從中明白要做一個有責任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經營秩序，要求每個商戶做到不準在營業場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責你，可見公平處事是何等的重要。
3、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。
4、只有保持良好的工作狀態才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰，最后一起分享戰勝的喜悅，我會積極的`去學習，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業愛崗、忠于職守、堅持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和市場管理員工作職責；
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創新的管理意識；
二、市場管理
1、負責商場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制；
2、負責商場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
3、積極做好市場宣傳工作，擴大宣傳力度；
三、商戶關系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經營動態；
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業務
3、解決商戶提出的問題并向領導匯報；
四、顧客關系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；
2、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
六、上級關系
1、完成領導安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經常的溝通，七、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率；
2、在領導的安排下，完成同級部門要求的協作任務。
八、其他
1、負責市場部的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
最后祝公司領導和同事在新的一年里事業興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意！祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業中放出耀眼的金光！
農批市場經營管理部年終工作總結 8
一、基本情況
（一）領導重視，明確責任。支隊領導高度重視此次針對城區建設路口市場和板塘農貿市場責任管理，要求支隊一大隊明確督查責任，加強市場管理，對責任市場按照工作要求進行定期檢查，并定期關注檢查結果。
（二）加強督查，落實管理。支隊積極組織開展城區農貿市場專項整治，不斷改善農貿市場衛生設施；堅決取締各種違章占道經營、馬路市場，城區內的一切經營活動必須進場、進店、進規劃地段；規范農貿市場管理，商品劃行規市，攤位擺放整齊，從業人員個人衛生良好；配齊市場衛生管理和保潔人員，完善環衛和給、排水設施，公廁、垃圾站建設符合衛生要求；嚴格執行《食品安全法》和《集貿市場食品衛生管理規范》的有關規定，所有經營食品的攤位亮證經營；要嚴格控制活禽的銷售，有活禽銷售的市場設立相對獨立的區域，污物（水）處置和消毒設施完善，實行隔離屠宰，保持環境清潔衛生。對于臨時便民市場、疏導點設置制定短期計劃，采取有效設施，防止對周邊市容環境衛生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
（三）落實工作，查處問題。根據文件精神，支隊對城區建設路口市場和板塘農貿市場進行督查。
一是板塘農貿市場，從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來看，建設路口農貿市場的相關農貿市場衛生設施設置規范，進出口管理到位，店外、占道經營現象有所緩解，單位門前公共秩序、設施良好，環境衛生較整潔，情況基本合格。
二是板塘農貿市場，從20xx年9月7日至23日的檢查情況來看，仍然存在一些不足，垃圾未及時清掃，比較臟亂；車輛占道現象較嚴重；經營戶貨物堆積比較凌亂，不整潔。支隊已提出整改的.意見，督促市場管理人員及時解決問題。
從九月份的檢查總體情況來看，較八月份相比，市場內包括過道、廁所等衛生工作及市場貨物擺放情況有所好轉，但占道經營、車輛占道現象仍然比較嚴重，支隊與市場管理人員進行協商，做進一步處理。
二、下一步工作
支隊將進一步加大對責任市場的督查力度，繼續落實農貿市場管理工作，積極總結存在問題，保障市場規范運行，按照市政府城市管理部門責任分工安排，進一步突出加強城區農貿市場管理，綜合治理城市農貿市場及周邊區域的“臟、亂、差”現象，全面提升城市管理整體水平，為爭創全國文明衛生城市作出積極貢獻。
農批市場經營管理部年終工作總結 9
為了深入學習實踐科學發展觀，充分履行旗政協的民主監督職能，20xx年4月14日至15日，由旗政協副主席帶領旗政協教科文衛體和文史學習委員會、部分教科界、文化衛生界委員，視察了巴雁鎮和巴彥托海鎮集貿市場食品衛生安全工作，旗衛生局、工商局、質量技術監督局、食品藥品監督局和動物檢疫所負責人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮的天食市場、福星市場、東安市場及巴彥托海鎮民貿大樓實地察看，并召開了視察座談會，對兩天來的視察情況作了分析和總結，對發現的衛生食品安全隱患及問題提出了整改意見。
一、基本情況
近年來，我旗高度重視食品衛生安全工作，切實把建立健全食品衛生安全長效監管機制工作擺在重要位置，積極探索監管體制改革，努力創新監管機制，全面加強食品衛生安全工作監管，為保證我旗食品衛生安全工作的平穩、有序、可控做了大量的工作。各監管部門依法履行職責，建立和完善各項監管制度，不斷加強各環節的監管，食品衛生安全工作監管實效進一步增強。此次視察活動查看了位于巴彥托海鎮、巴雁鎮的農貿市場4處，共有百余個攤位。主要是經營肉、禽、蛋、菜、海鮮、調料、凍貨。經過兩天的視察，發現旗衛生局、工商局、質監局、食品藥品監督管理局能夠履行好對集貿市場食品衛生安全工作的監管職能，保證了集貿市場食品衛生安全。
1、各職能部門和單位高度重視集貿市場食品衛生安全工作，都派出了骨干力量對食品衛生安全工作進行監管。
2、在視察過程中發現，兩地區集貿市場內的'經營戶，證照齊全，并亮照經營，全部具有合法的經營資格。
3、位于巴彥托海鎮的民貿商場劃行規市合理，各功能分區不存在交叉傳染，從業人員持健康證率達100%。對于經營產品索證齊全、感觀良好，整體衛生設施良好。
4、動物檢疫所能夠嚴格按照國務院辦公廳下發的《關于整頓和規范活禽經營市場秩序加強高致病性禽流感防控工作的意見》和農業部、衛生部、國家工商總局關于印發《活禽經營市場高致病性禽流感防控管理辦法》對巴彥托海鎮和巴雁鎮的活禽經營市場加強檢疫監管，生豬和牛等的屠宰工作已進入正軌。
二、存在的不足
1、食品市場準入機制不夠健全，不能從源頭上保證食品質量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進貨渠道繁雜，經營者只重視價格，不負責質量，沒有實行起碼的市場準入制度，工商部門只能從查處環節管理，難以從源頭上保證食品質量安全。
2、兩地集貿市場普遍存在未按規定實行明碼標價的問題，主要原因商品種類繁多，貨品流通時間短。
3、食品經營戶建立的食品進銷貨臺帳填寫不全面不規范，索證索票制度實行不好，主要原因表現在幾個方面：
一是所經營的商品種類繁多，物品雜，記錄不全面有遺漏；
二是經營場地小、擺放商品亂，記錄時不方便，造成經營戶懶惰；
三是個別經營戶文化水平低，填寫困難；
四是多數消費者對索證索票的認識不到位。
4、在巴雁鎮地區的3個農貿市場發現經營過期、三無產品6種，共計25kg。主要為調料、青豆、散裝豆皮以及料酒，旗衛生局、工商局對其攤主采取進行處罰并沒收該不合格食品的處理。
5、在巴雁鎮福星農貿市場內，有2處灌腸半成品的加工攤位，業主得到衛生許可后擅自變更經營地址，新的加工場所衛生設施不完善，不符合生產加工肉灌腸半成品的衛生規范的基本衛生要求，旗衛生局已對其予以停業處理。
6、位于巴雁鎮的東安市場，劃行規市不合理，存在食品安全隱患，在該市場大廳的入口處，有一活禽屠宰場所，未得到衛生許可。社內有幾十只家禽飼養待售，此攤位與調料、海鮮經營攤比鄰，嚴重阻礙禽流感防治工作的順利開展，且嚴重影響東安市場的購物環境，按《集貿市場衛生管理規范》，旗衛生局、工商局已告知予以取締。
7、食品質量安全宣傳工作滯后。
8、社會監督的良好氛圍尚未形成。群眾舉報積極性尚未調動，對眼皮子底下生產偽劣食品的地下黑窩點，群眾主動舉報的很少，協助執法部門搗毀的更是屈指可數。主要是因為缺乏有效的激勵措施，不能有效地激發群眾舉報的積極性。
三、意見和建議
1、嚴把市場準入關，從源頭上保證食品質量安全。對一些臟、亂、差的個別經營戶堅決拒之門外，優化我旗百姓的食品消費環境。
2、加強集貿市場整體規劃和環境衛生，設立集貿市場公共廁所，以提升環境衛生保障集貿市場的衛生安全。
3、加大違反食品衛生安全行為的打擊力度。要把培養高素質的監督隊伍作為促進食品安全工作的一項基礎性、戰略性任務，通過采取繼續教育、短期培訓等有效手段，有計劃地增加業務學習機會，提升執法人員的綜合素質。
4、建立聯合執法工作模式，聯合工商、衛生、技術監督、動物檢疫等部門聯合執法，提高執法水平。進一步建立健全行政執法監督制約機制和執法責任制，明確各部門執法范圍，尤其是明晰責任，防止出現各部門推諉現象，致使工作出現紕漏。
5、開展全民食品衛生安全教育，特別要注重牧區食品衛生普及。通過各種宣傳工具和宣傳形式，有針對性、分期分批的對不同人群進行食品衛生知識的健康教育，以及假冒、偽劣食品的鑒別，增強廣大人民群眾的自我保護能力，擯棄假冒、偽劣食品的行為，讓假冒、偽劣食品在市場中無立足之地。
6、向全社會公布群眾監督舉報電話，安排專人負責查處舉報內容，擴大監督輻射半徑。
農批市場經營管理部年終工作總結 10
20xx年來在市委、市政府的有力領導下，在市創衛辦的專業指導下，農貿市場建設與管理專業組創國衛工作取得了階段性的成果，現將有關工作情況匯報如下：
一、一年來取得的成效
（一）標準化建設改造取得突破性進展。20xx年，在市商務局的具體牽頭協調下，零陵區、冷水灘區、鳳凰園經濟開發區先后開始了農貿市場標準化改造工作。經過一年的努力，我市農貿市場標準化改造工作取得了顯著的成績，省“為民辦實事”農貿市場驗收考核組對我市農貿市場標準化改造工作給予了“湘南三市一枝獨秀”的高度評價，農貿市場建設與管理專業組在1月22日第四次調度會十個專業組考核排名第一，省專家組也表示我市“農貿市場建設速度很快，硬件設施基本達到要求，過關問題不大”。
1、冷水灘區：第一批改造市場：珍珠花苑市場、銀珠市場、鳳凰園中心市場、春江市場、三多亭市場、永鑫市場、梅灣市場改造已基本完成，現正準備驗收相關工作；黃泥井市場完成工程量的45%。第二批改造市場：工業村市場設計方案已評審，改造工作已啟動。鳳凰園宏平市場、朱家山市場、車站新村市場、橋頭市場、菱角山市場正在進行前期工作。
2、零陵區：第一批改造市場：瀟湘市場、黃古山市場、河西市場等3家市場改造已基本完成；七層坡市場、百萬莊市場、日升市場、萬發市場正在按照“創國衛”農貿市場標準進行整改。第二批改造市場：徐家井市場于12月20日全面啟動，正在進行改造中；青松市場、煙廠農貿市場、安置市場、九中市場、芝城花園市場規劃設計初稿已出臺，1月16日下午進行了農貿市場設計方案評審。
3、永州技術經濟開發區：長豐市場改造已基本完工，并啟動試營業。梓塘市場正在進行基礎工作。
（二）配套設施相繼完善。
1、根據“創國衛”要求和成功市州經驗，在對三區農貿市場水電收費情況全面摸底調查的基礎上，擬出了農貿市場水電優惠措施，即將組織有關單位召開協調會。
2、已對公平交易秤及電子秤檢測費問題進行了調研并拿出了初步意見，正向市政府呈請報告。
3、農貿市場LOGO標識網絡投票工作已結束，已進入最后審定階段。聯系了廣告公司統一設計農貿市場牌匾。
（三）管理工作緊密跟進。根據市創衛辦網格化管理工作的統籌安排，我們制定并完善了對二區一園和農貿市場專業組內成員單位的考核制度和考核辦法，制定了網絡化管理工作方案，并進一步細化了“抓標準，抓管理，抓入市，抓衛生”責任分解考核指標，量化到市、區、辦事處、社區領導的頭上，做到個個頭上有任務，人人身上有責任。制定了《永州市中心城區已改造農貿市場入駐人員員工作方案》，對所有改造好的農貿市場均安排了專業組成員單位專人入駐，做好農貿市場管理服務工作。
二、所做主要工作
（一）充分調研摸底。
一是多次組織冷水灘、零陵、鳳凰園三區進行就中心城區農貿市場及馬路市場的地理位置、資本構成、衛生環境、組織管理等情況進行調查摸底，并在此基礎做了大量的準備工作。20xx年6月底，市商務局組織三區的領導和商務局主要負責人召開永州市城區農貿市場創國衛工作協調會，就農貿市場標準化建設改造進行了工作研究、任務分解、制定方案等工作。
二是組織考察學習。為配合創建國家衛生城市，加快推進中心城區農貿標準化建設改造工作。20xx年2月26日一27日，市政府羅雙全副市長率市商務局、市住建局、市創衛辦、市財政局和冷水灘區、零陵區、鳳凰園經濟開發區等單位主要負責人赴婁底、株洲、益陽等三地學習考察，向市政府寫出了專題考察報告。零陵區更是派小分隊赴武漢、桂林、衡陽等地取經，研究農貿市場改造方案。20xx年1月8日，局長翟方奇率冷水灘、鳳凰園商務局主要領導赴零陵考察，督促兩區學習“零陵模式”，因地制宜盡早啟動農貿市場改造工作。
三是積極協調推進中心城區農貿市場專項規劃編制。市商務局針對農貿市場專項規劃做好了新建農貿市場選址調查摸底和資料匯總整理等大量前期工作。根據20xx年8月市政府第24次常務會議紀要明確的“中心城區的專項規劃由市住建局負責編制”精神，市商務局將該項工作移交給市住建局，現市住建局正組織對中心城區農貿市場專項規劃進行編制，該專項規劃待評審稿已出臺，即將征集有關單位意見并上市規委會評審。
（二）領導率先垂范。今年以來，領導高度重視創國衛工作，并身先士卒，作好表率。能武副市長多次組織“二區一園”政府和農貿市場專業組成員單位召開“創國衛”農貿市場調度推進會，對“創國衛”農貿市場標準化建設改造工作進行研究、安排、部署。雙全副市長在去北京掛職之前對農貿市場標準化改造工作進行了安排部署，并親自指導農貿市場LOG0標志征集工作。1月中旬一回永州，立即對中心城區農貿市場標準化改造工作進行了調研，1月27日組織了農貿市場專業組成員單位和三區政府召開了調度會。農貿市場專業組牽頭單位負責人多次親自召開工作會議，并多次組織三區人民政府和三區商務主要領導召開專題會議研究創衛工作。
（三）督查調度推動。
一是下發督辦函。我組多次以市創衛辦、農貿市場專業組文件下發督辦函、交辦函、通報，為督促三區政府落實，我們多次組織了專人督辦。通過督辦和農貿市場專業組的調度，三區第一批農貿市場改造基本到位。
二是強化現場督辦。能武副市長、雙全副市長、鄧群副秘書長、農貿市場專業組牽頭單位主要負責人多次親率市市場服務中心、市場建設科赴“二井一灣”農貿市場現場督查督辦，狠抓推進。
三是“手機短信直通車”的方式，定期將“二井一灣”市場的推進情況通報二區主要領導。
（四）難點專題突破。對黃泥井、徐家井、梅灣等重點難點農貿市場多種方式進行攻堅克難。農貿市場專業組牽頭單位從上到下多名人員，連續半個多月每晚8點至10點不定時對黃泥井、徐家井、梅灣市場的施工現場進行蹲守和監督指導。同時，我們對黃泥井、徐家井市場多次以市創衛辦的文件對冷水灘區、零陵區下發了專題督辦函進行重點督辦。
（五）多種形式廣泛宣傳。農貿市場專業組向各縣區商務局、市場服務中心下發了《關于做好農貿市場標準化改造工作宣傳的通知》，并將創衛宣傳納入了創國衛工作考核體系。20xx年12月中旬開始，我們聯合永州電視臺先后從11月29日至12月13日對中心城區農貿市場改造情況進行連續報道性電視宣傳片制作，首期創國衛農貿市場標準化改造專題“農貿市場變形記”于12月23日開始連續四天于永州新聞頻道《永州新聞聯播》欄目頭條播出；20xx年1月27日農貿市場專業組再次聯合永州電視臺對中心城區農貿市場改造和管理工作進行了現場采訪取景，第二期創國衛農貿市場專題片將于2月8日在永州新聞頻道《永州新聞聯播》欄目開始播出。永州日報12月20日第二版頭條《咬定青山不放松——市創國衛農貿市場建設走筆》形象地報道了我市農貿市場標準化改造工作成效。
（六）完善工作責任體系。
一是成立了創國衛農貿市場專業組，市商務局為牽頭單位，由分管副市長任組長，市商務局局長任副組長，市衛生、市食藥局、市城管局、市質監局、市農業局、市住建局、市工商局、市林業局、市畜牧水產局單位局領導為成員，領導小組下設辦公室。
二是完善了政策體系。在市創衛辦的指導下，我們研究出臺了《永州市商務局20xx—20xx年創國衛任務工作方案》、《永州市商務局創衛工作考核方案》、《永州市中心城區農貿市場建設標準化改造實施方案》、《中心城區農貿市場標準化建設改造標準》、《永州創建國家衛生城市農貿市場專業組工作方案》、《永州市創建國家衛生城市農貿市場專業組考核辦法》、《農貿市場專業組網格化工作責任分解工作方案》等一系列文件，拿出了計劃、明確了職責、分解了任務，構建了完善的創衛工作體系。同時我們也要求冷水灘、零陵、鳳凰園三區也相應地進一步完善創衛工作體系。
三、存在的困難
（一）部分第一批改造的農貿市場還未完全達標。21日省創國衛專家組對我市重點查看了4家農貿市場。根據省專家組和農貿市場專業組綜合的情況看，部分農貿市場還存在如下方面的問題：
1、熟食攤位“三防”設施流于形式，不規范，質量需提高；部分熟食攤位無冷藏設施；熟食從業人員無健康證，攤位旁雜物堆放多。
2、部分農貿市場農殘檢測配置未到位。
3、家禽宰殺未完全隔離，僅是象征性地隔離。
4、部分農貿市場的衛生狀況不佳，尤其是家禽宰殺區衛生很不到位。
（二）重點市場改造推進困難。冷水灘區黃泥井市場進展極其緩慢，市場業主重視不夠，不聽取有關管理方的'指導意見，沒有整體承包，沒有按標準改造，沒按上報計劃全面推進，工程施工一直處于零打碎敲態度。零陵陵區徐家井農貿市場12月20日方正式全面啟動，目前因與部分攤主未達成一致意見，協調難度大。
（三）農貿市場管理難度太大。根據市領導有關指示，農貿市場管理實行屬地管轄原則。貿市場管理及周邊環境整治、衛生保潔工作是一項長期系統工程，難度極大。建議根據屬地原則由三區政府統籌負責，有關部門積極配合，建立長效機制。
四、下一步工作打算
距3月份申報國家衛生城市只有一個多月時間，時間十分緊迫，時不我待。下一階段，我們認真按照文浩書記“堅持標準、追求精細”、志輝市長關于“抓緊做好中心城區農貿市場專項規劃”、雙全副市長“時間服從質量”的指示精神，堅定信心，迎難而上，倒排時間進度，抓緊做好創國衛農貿市場標準化改造工作。
（一）嚴標準，抓緊做好第一批農貿市場的完善及配套。三區要嚴格對照國家衛生城市農貿市場標準和《永州市中心城區農貿市場建設改造標準》，根據省專家組和農貿市場專業組的指導意見，查找第一批改造的農貿市場的不足，抓緊完善和整改，做好迎接驗收準備，要抓緊做好食品經營攤位的營業執照、健康證等證件的辦理發放；進一步提高熟食攤位“三防”設施，配備冷藏設施；抓緊配置農殘檢測設備；做好家禽宰殺區有效隔離等等。屆時市驗收組將嚴格按照創國衛農貿市場標準和《永州市中心城區農貿市場建設改造標準》組織對中心城區創國衛第一批改造的農貿市場進行驗收，對不達標的市場將勒令整改，并不予撥付剩余的補貼資金。
（二）抓節點，強力推進第二批農貿市場改造。三區要抓緊啟動第二批農貿市場改造工作中，設計方案未出臺的，要抓緊出臺并向市農貿市場建設改造領導小組辦公室中請評審。設計方案已經評審通過的，要抓緊建設改造進度，確保不耽誤3月份我市申報國家衛生城市。
（三）重盯辦，難點農貿市場重點推進。冷水灘區農貿市場改造責任單位要嚴格對黃泥井市場改造工作的督辦，要嚴格督促市場業主認真按照“創國衛”農貿市場標準進行改造，加快工作進度。零陵區農貿市場改造責任單位要抓緊協調各方面的關系，做好部分攤主的思想工作，在2月中、下旬前基本完成改造工作。
（四）定機制，加強農貿市場場管理和周邊環境整治。根據市委主要領導“屬地管轄”的指示精神，對己建設改造好且達標的農貿市場，要跟進對農貿市場的管理和周邊環境的整治，要根據網格化管理方案，進一步建立完善管理長效機制，確保切實可行。2月底前要全部完成成貿市場的配套套工程、周邊環境以及軟件配套工作，確保“創國衛”工作順利推進。
農批市場經營管理部年終工作總結 11
轉眼間20xx年即將過去，在這一年中從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業的命運，必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
這一年的工作學習中，在領導的正確帶領下，雖然取得了一點成績，但也看到自身工作上的很多缺點，及工作中存在的問題。
現將自身不足總結如下：
1、缺乏探索精神，業余時間未能加強學習
對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、工作不透徹，領導意圖領會不全
自己在工作上只圖表面工作，不講質量，對領導意圖領會不夠全面，掌握業務水平不夠熟悉，導致工作開展方法欠妥，造成工作走彎路，浪費時間，浪費人力，效果又不好，起色又不大。
3、思想不端正，企業意識不強
工作思想有所保守，認識新生事物不夠全面，存在消極心理。對企業理念有時有所動搖，工作態度有所下降，在思想上曾經安慰自己只求無功，但求無過，不做更好，圖一般應付完成任務而已。
4、工作不全面，主觀能動性不高
在思想上存在著力求做好自己份內之事，搞好本職工作和分管工作，主觀能動性發揮不好。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
一、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；
二、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
三、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
五、聽取員工的意見，要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的.相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xxxx的明天更美好。
農批市場經營管理部年終工作總結 12
一年來，xx聯合支部在局機關黨委的正確領導下，認真貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞局黨組中心工作。結合思想工作實際，以政治建設為統領，以落實全面從嚴治黨主體責任為主線，以規范黨內政治生活為重點，為提高黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用作出了新的貢獻。現將20xx年黨支部工作情況總結如下：
一、強化責任擔當 ，嚴肅黨內政治生活
強化基層黨建，是當前市場監督管理所的重中之重，xx市監所始終把抓黨建作為重點工作安排、落實。堅持“三會一課”制度，共召開支部大會4次，黨小組會12次，上黨課2次，在落實上狠下功夫，對黨員干部的學習明確目標，提出具體要求，在學習內容上突出重點，在學習形式上多措并舉，在學習效果上做到學以致用，做到學習內容、學習時間、參學人員三落實。嚴格按照要求召開“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題組織生活會，鞏固“兩學一做”學習教育、“講重作”專題警示教育成果，規范黨支部學習討論決議，進一步嚴肅黨內政治生活。
二、加強學習教育，不斷強化政治引領
xx市監所黨支部按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總目標，以黨的十九大精神，抓好理想信念教育，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”、“四個服從”；以新《黨章》《中國共產黨紀律處分條例》和《廉潔自律準則》為主要內容，抓好黨紀黨風建設，強化政治紀律和組織紀律；以意識形態教育為重點，筑牢黨員干部思想意識防線。通過學習新黨章，講黨性，樹形象增強黨員的四個意識；通過組織上黨課、學先進、找差距，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀，做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系。
三、突出工作重點，切實加強黨員隊伍日常管理
繼續推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位，自覺接受分管領導及辦事群眾監督，促使黨員干部不斷增強宗旨意識，改進工作作風，提升服務效能。針對個別黨員思想出現的不好苗頭，積極開展個別談心活動，及時解決思想上“疑難雜癥”；針對黨員出現的工作失誤和不足，及時召開動態分析會，明確工作方向和目標；不定期召開思想交流會，以身邊的人和事為素材，談認識，談理想，談信念。通過形式多樣思想政治工作，黨員的表率作用和先鋒模范作用得到積極發揮，普通干部的責任意識、奉獻精神得到增強，全支部黨員干部的都以飽滿的'熱情、昂揚的斗志、全新的面貌、扎實的作風投身于服務市場發展的工作中。
四、抓好黨風廉政建設，激發黨員干部的工作熱情
堅定不移地貫徹執行民主集中制。凡涉及市監所的重大決策，都由支部集體研究決定。建立“兩個制度”：
一是督查制度：以支部書記為主，對黨員的日常工作開展情況進行定期、不定期督查，黨員干部實行重點督察，使全支部工作做到心中有譜；
二是周點評制度：在每周召開例會，在會上對上周工作進行匯報并對工作落實情況進行點評；嚴查違反中央八項規定突出問題、“嚴懲微腐、規范微權、管好微官”，強化不敢腐的震懾，扎牢不能腐的籠子，增強不想腐的自覺，讓每一名黨員時時刻刻知道自己是一名中共黨員，是一面旗幟。
五、 改善工作作風，不斷提高為民服務能力
在日常工作中，xx市監所黨支部要求黨員樹立愛民、親民、為民形象。從自己做起，從小事做起，從本職崗位做起，為市場的健康有序發展做出新貢獻。
（1）開展黨員示范崗活動，落實監管服務責任區制度，嚴把市場準入關，規范市場主體經營行為，促進市場經濟健康發展；
（2）推行“黨員亮牌上崗”制度。讓每個黨員牢記自己的使命和責任，讓群眾監督有目標，干部學習有榜樣；
（3）暢通市場檢查“綠色通道”的服務；重點檢查煙花爆竹、石油汽油等高危行業，檢查經營者證照資質，經營的商品是否合法合規，是否有安全隱患，確保各節日期間不出現安全問題。
（4）進一步規范黨員行政執法。在行政執法中，轉變工作作風，實行人性化執法，對一般輕微違法行為實施行政告誡，注重教育引導，做好對企業、個體工商戶的監管服務工作；對危害較大的違法行為，則從重從嚴處理。
六、黨支部今年存在的問題及原因分析：
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
2、黨建信息報送不及時，有些工作雖然做了，但是并沒有及時撰寫組工信息進行報送。
3、由于鎮所地理位置的問題，且因請扶貧任務重的客觀因素導致所里對稅鎮鎮的監管不如xx鎮全面，監管巡查較少。
七、20xx年的工作措施
總結過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結合轄區的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我所20xx年工作措施如下：
1、繼續抓好政治理論的學習，嚴格按照《條例》規定，發揮整體作用，根據縣局黨委教育培訓大綱的要求，繼續辦好黨務干部的培訓工作，努力建設一支學習型、創新型、實干型的黨務干部隊伍。
2、加強黨建工作定位。將其緊緊貼近地方黨委政府和上級系統黨組織的工作規劃上，充分發揮黨組織的先鋒堡壘作用。
3、加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛和消費者投訴，杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣等現象。
4、進一步整頓和規范市場經濟秩序，貫徹落實縣市監局的有關精神，加大對流通商品質量管理力度，進一步完善監管檔案。
5、做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，繼續摸索總結好方法，吸取先進市監所的好經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
農批市場經營管理部年終工作總結 13
今年以來，在縣委、縣政府和市局的正確領導下，清豐縣食品藥品監督管理局深入貫徹落實科學發展觀，樹立和踐行科學監管理念，圍繞食品藥品監管工作重點，持續開展“一創雙優”活動，切實加強食品藥品質量安全監管，較好的保證了全縣人民群眾的飲食用藥安全。
一、工作成效
一年來，全局干部職工的思想觀念得到了進一步轉變，黨員干部的責任意識和趕超意識不斷提升，干工作的激情和熱情異常高漲；工作作風不斷改進，更加關注民生，涉及群眾切身利益的食品藥品安全問題得到了較好解決。把八項規定內化于心、外踐于行，改進了文風會風，杜絕了鋪張浪費。嚴格執行“一次性告知”、“首問負責”等制度，運用教育、指導、幫助等服務性措施，激發了企業自身的內在動力；通過大力宣傳食品藥品安全知識及監管法律法規，群眾的食品藥品安全防范意識不斷提升；通過對餐飲服務單位實行量化分級管理，消費者可以有效行使監督權，有力地促進了餐飲服務單位責任意識的增強；通過實施“網格化監管，信息化運作，臺賬式落實，責任制推進”的工作機制，各項工作得到了較好落實；通過加強食品藥品安全監管，全縣人民的飲食用藥安全得到了有效保障。
二、主要工作措施
（一）持續開展“一創雙優”活動
嚴格按照活動辦要求，認真組織開展了一系列活動。
一是深入學習黨的十九大精神、濮陽干部文化、“三李精神”等思想政治理論和食品藥品監管業務知識，扎實開展“大論壇”演講活動，著力提升干部職工的思想政治素質和業務技能；
二是采用多種形式，扎實開展對“十八大報告”、《黨章》、及社會主義核心價值觀的學習，取得明顯成效。在由清豐縣委宣傳部、總工會主辦的清豐縣“新華杯”黨的十八大知識競賽中，我局獲得三等獎的好成績。同時，在清豐縣社會主核心價值觀知識競賽選拔賽中，我局代表隊脫穎而出，并代表清豐縣參加市委宣傳部組織的濮陽市社會主義核心價值觀知識競賽，經過激烈地角逐，最終獲得三等獎的好成績，展現出清豐縣藥監系統年輕干部的良好風貌。為慶祝建黨102周年，我局高度重視，精心準備，積極參與全市食藥監系統迎“七一”歌詠比賽。以一首旋律優美，形式新穎、豐富的《萬泉河水清又清》表達了對黨、祖國的深情厚愛，獲得第二名的好成績。廣大干部職工增強了集體榮譽感，激發了干事創業的熱情。
三是開展了“學先進、找差距、促趕超”集中學習活動，認真學習了“四篇文章”、“四個專題片”以及段書記在清豐調研時的講話，并撰寫了心得體會。同時組織開展了“學先進、找差距、促趕超”大論壇，全局干部職工結合藥監工作實際，各抒己見，查找不足，剖析問題產生的原因，明確了今后趕超和努力的方向。
四是以解決好涉及群眾切身利益的食品藥品安全突出問題為落腳點，扎實開展食品藥品安全“五進”（進社區、進學校、進工地、進農村、進企業）活動，嚴密藥品違法廣告監測，積極實施餐飲服務單位量化分級管理。
（二）加強黨風廉政建設
印發了《清豐縣食品藥品監督管理局xx年度反腐倡廉工作任務分工意見》，對工作任務進行了細化分解，明確了各項工作的責任科室及配合科室，各責任科室針對所擔負的具體任務制定了落實措施，確保責任落實到人；與所屬各單位層層簽訂了《xx年黨風廉政建設目標責任書》，形成了一級抓一級，層層抓落實的反腐倡廉工作機制；局領導班子成員按照責任分工，對分管股室的黨風廉政建設工作進行了督導檢查，確保了“一崗雙責”責任制的落實；認真貫徹中央“八項規定”，不斷改進工作作風；將廉政教育納入黨組中心組和黨員干部集中學習內容，促使系統黨員干部認真遵守廉潔自律各項規定，嚴防違紀違規行為的發生；切實加強政風行風建設，不斷提升監管隊伍整體形象。
（三）食品安全監管工作
1、組建機構。清豐縣食品監督所于3月15日掛牌成立，核定編制35人，已到位18人。監督所成立以來，著力在狠練內功、調查摸底、學校專項整治、文明餐桌、綜合提升、透明廚房、打擊保健食品“四非”及食品安全知識培訓方面下功夫，全縣餐飲服務食品安全監管工作穩步有序開展。
2、摸底調查，建立健全信息檔案。至目前共摸底建檔730家餐飲服務單位。其中大型餐館2家，中型餐館38家，小型餐館512家，小吃店51家，快餐店12家，學校（包括幼托機構）食堂115家，取得餐飲服務許可證的319家，持證率為43.7%。督促無健康證的從業人員健康體檢1150人。
3、餐飲服務行政許可。3月份以來，我局有序開展餐飲服務行政許可。參照《餐飲服務許可管理辦法》，制定了《餐飲服務許可證》核發程序，對餐飲服務許可的申請、受理、審核、發證以及變更、延續、補發、注銷等工作流程所需資料做出詳細規定。接管以來共受理餐飲服務許可申請255家，現場核查229家次，已辦理餐飲服務許可216家。
4、食品安全專項行動。先后聯合縣教育局開展了春秋季學校食堂專項整治、聯合縣工商局開展了打擊無證經營專項整治、中秋國慶期間專項檢查、餐飲類食品攤販專項整治、非法添加和濫用食品添加劑專項治理、保健食品打“四非”專項行動、非法使用地溝油、劣質油、鮮肉及肉制品、學校周邊環境等一系列專項整治行動。全局共出動執法人員1504人次，檢查餐飲單位806家次，下達整改意見書636份，限期整改530家，沒收問題食品200余公斤，查扣銷毀“三無”及過期食品50余件，為強化食品安全監管打下了良好的基礎。
5、保障重大活動餐飲服務食品安全。
一是周密部署，落實責任。成立了重大活動餐飲服務食品安全保障工作領導小組，調集精干力量，負責重大活動餐飲服務食品安全保障的監督保障、應急管理等相關工作。嚴格實施駐點監管責任制，明確責任監管人員和責任領導，為保障工作提供有力的組織保障。
二是實行重大活動期間全程監管。對定點接待單位實行駐點監督，全程動態監管。嚴格監控重點環節。對食譜審查、食品采購、加工環境、加工程序、食品留樣等環節進行全程動態監督監測。
三是提高突發事件處理能力。根據重大活動性質、規格、規模、要求等情況，制定了應急預案。加強應急值班，實行日報告制度和零報告制度，暢通信息渠道，做好上傳下達，確保應急處置快速高效。有效保障了高考、中招等重大活動期間的餐飲服務食品安全。
6、宣傳培訓。
一是加強培訓，提高監管隊伍自身素質。通過法律法規、執法程序等相關業務知識的培訓學習，提高隊伍綜合素質，提高監管效能。
二是對全縣餐飲服務從業人員分批進行培訓，系統培訓《食品安全法》等法律法規，目前已培訓400余人次，發放資料1000余份。通過培訓，增強了從業人員的依法、誠信經營觀念和食品安全第一責任人的責任意識。
三是積極參與食品安全宣傳周活動。通過報刊、電視臺、網站、專題培訓等形式大力宣傳食品安全法律法規和餐飲服務食品安全知識，深入學校、工地、企業、農村、社區開展宣傳活動。共發放宣傳材料3000多份，咨詢服務群眾100多人次，增強了廣大人民群眾的食品安全意識和自我防護意識，為全面提升餐飲服務食品安全保障水平營造了良好的社會氛圍。
7、積極完成xx年餐飲服務食品安全監督抽檢任務。為確保抽檢任務的保質保量全面完成，我局加強組織領導，成立了抽檢工作領導小組，組織人員，按兩步走工作思路，及時制定了抽檢方案和工作計劃，明確抽檢任務、重點場所、品種、檢驗項目和工作要求；主動加強與食品檢驗機構的聯系，配備冷藏箱、采樣袋、樣品盒等設施設備。截至目前，超額完成xx年食品安全監督抽檢任務205批。
8、積極開展學校食堂量化分級，排除食品安全隱患。我局聯合教育局對全縣115家學校食堂（含托幼機構）開展了食品安全專項整治，并進行了量化分級。通過現場檢查評定，有40%學校食堂達到了B級，50%為C級，10%不予評定。對評定為C級的單位將納入重點監管，增加日常監督和抽檢的頻次和數量，督促其落實整改措施，提高餐飲服務水平。對于不予評定的學校食堂，限期整改，以期盡快達到提供餐飲服務的標準要求。
9、組織開展食品安全“百日攻堅”專項整治行動。我局制定了《清豐縣餐飲服務環節專項整治工作方案》，并成立了專項整治領導小組，將縣城劃分成五個責任區，分別由科技干部帶隊，對城區內餐飲服務單位進行地毯式排查，各隊按時匯報每日監督檢查情況，并做好當天工作安排，以確保工作抓實抓細，抓出成效。監督檢查餐飲服務單位共288家。其中，持有《餐飲服務許可證》150家，書寫現場檢查筆錄236份，針對部分餐飲服務單位無有效的《餐飲服務許可證》、從業人員無健康培訓合格證明、操作人員未穿戴清潔的工作衣帽、索證索票制度和臺賬登記制度不完善等問題，下達監督意見書233份，下達責令改正通知書72份。
（四）全面加強藥品質量監管
1、加強藥品安全監管。繼續深入推進以品種為單元的GMP管理工作，堅持“五結合兩促進”和“12334”監管模式，進一步加強藥品生產監督管理；全面貫徹落實《濮陽市食品藥品監督管理局派駐注射劑生產企業監督實施方案》，以《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》和《藥品生產質量管理規范》等法律法規為依據，保證每周至少一次對河南天方華中藥業有限公司進行日常監督檢查。檢查從原輔料來源的合法性、生產工藝與批準工藝的一致性、成品的檢驗和放行等方面，逐工序、逐崗位進行，促使企業不斷提高實施以品種為單元的GMP管理的自覺性、主動性，確保藥品質量安全有效。截至目前，共收集并上報藥品不良反應報告表268例。
在全縣范圍內開展以嚴厲打擊藥品違法生產、嚴厲打擊藥品違法經營、加強藥品生產經營規范建設和加強藥品監管機制建設為主要內容的專項行動。通過加強組織領導，加強責任落實，加大宣傳發動，加強部門聯動，約談企業代表，整合執法力量，結合藥品生產領域安全大檢查工作，精心策劃，周密部署，使全縣藥品質量安全可靠，不斷向好，未發生藥品安全事故，確保人民群眾用藥安全有效、維護黨和政府公信力、樹立新機構新形象。
2、加強藥品稽查抽驗。我局持續推進藥品稽查日常監督檢查及日常監督抽驗工作，截止目前，共出動車輛615車次，出動執法人員1968人次，共檢查藥品零售藥店120家次，涉及全縣56家零售藥店，醫療機構795家次。完成日常監督抽驗任務80個批次，不合格24個批次，不合格率30%。
一般行政處罰案件立案54起，涉案金額為6萬余元，無重大案件；案件辦結51起，案件辦結率94.44%，罰沒金額17.7萬余元，當事人均能自覺履行處罰義務，并已按時全額上繳國庫。其中不屬于我縣局管轄的案件均已移交，發送案件移送書26份。根據案件要求發送協查函26份（其余直接發送案件移送書），收到回函2份，退函1份；共收到核查函3件，并已在日常監督檢查中一一核查并及時回復，回復率達100%。
3、加強藥品流通監管。繼續落實“以渠道保安全”的監管理念，強化藥品流通環節“兩重點”監管，做到“三嚴厲”。即進一步加強藥品流通環節的日常監管，抓住購銷渠道、儲存養護、冷鏈管理等重點環節，中藥材、中藥飲片、疫苗、生物制品、易制毒化學品等重點品種，嚴厲查處藥品批發企業進貨渠道混亂，購銷記錄、票據不完備及“掛靠”、“走票”等違法違規行為；嚴厲查處零售連鎖企業藥品不統一配送，私自外購等違法違規行為；嚴厲查處醫療機構購進驗收記錄不規范，藥品儲存擺放不符合要求等違法違規行為；強化流通環節藥品電子監管，由專人負責，定期登陸電子監管網，及時發現處理預警信息，基本藥物配送企業均能做到對全部賦碼藥品進行網上核銷、信息上傳。今年我縣共有2家藥品零售企業變更經營地址，新開辦藥品零售企業2家，對市局安排的同意籌建前的實地考察及籌建后的驗收工作給予積極配合，并在規定時間內完成。為切實加強藥品經營企業直接接觸藥品工作人員的管理，組織轄區內藥品經營單位的從業人員226人開展健康體檢工作，提高了藥品經營企業的責任意識和管理意識，促進了依法經營和規范經營，保障社會公眾的'健康權益。
4、加強醫療器械監管。按照省、市局的安排部署，我局相繼開展了第一類貼敷類醫療器械專項檢查；定制式義齒使用環節的專項檢查等，針對檢查中存在的問題，督促企業進行了整改。明確了一名兼職人員負責醫療器械不良事件監測工作，及時上報醫療器械不良事件，全年共上報40例。嚴格按照河南省專項抽驗品種及建議的抽樣要求，分別對我縣的縣直醫院、鄉鎮衛生院和醫療器械經營門店進行了專項抽驗9批。明確專職監管人員不定期對醫療器械廣告宣傳情況進行監督檢查，嚴格控制醫療器械廣告的宣傳。截止目前，共監測違法醫療器械廣告9例。10月份，陪同市局對提出申辦醫療器械經營單位進行現場驗收。11月份，對天晶宮眼鏡店重新申辦《醫療器械經營許可證》進行現場驗收。
5、加強藥品檢驗工作。截止到目前，共檢驗藥品80批次，其中不合格藥品26批，報告書正確率100%。所有檢品信息在規定的時間內及時輸入信息平臺，上報數據真實可信、準確無誤，未出現錯報、追報、漏報等現象，確保了原始記錄字跡清晰、簽名完整。檢驗完畢的樣品按規定進行留樣、登記、保存。
三、存在問題
一是我縣食品藥品安全風險易發、高發的基本特點和規律仍然沒有變，食品藥品安全形勢依然嚴峻。
二是我縣醫藥企業與新版《藥品生產質量管理規范》、《藥品經營質量管理規范》要求仍有一定差距，貫徹實施難度較大。
三是餐飲服務食品及保健食品、化妝品監管職能到位后，執法裝備缺乏，技術支撐能力較弱，與繁重的監管任務不相適應，影響了監管工作的有效開展。
四是“監督與服務并重，安全與發展共贏”的監管理念仍須進一步強化，食品監管人員能力建設亟待進一步加強，亟需開展系統培訓，強化實踐鍛煉。
四、xx年工作打算
xx年，全縣食品藥品監管工作的指導思想和總體思路是，以深入學習貫徹黨的十八大精神為統領，以深入開展“一創雙優”活動為動力，切實貫徹科學發展觀，努力踐行科學監管理念，著力保障和改善民生；加強餐飲服務食品安全及保健食品、化妝品監管。深入推進新版藥品GMP的實施，堅持和完善流通環節藥械購進渠道監管機制，嚴厲打擊制售假劣藥械違法行為，確保全縣人民飲食用藥安全；堅持發展主線，著力優化發展環境，進一步創新思想觀念，轉變工作作風，提高工作效能，促進全縣食品醫藥經濟持續穩定健康發展。重點做好以下工作：
（一）以履行新職能為動力，切實做好餐飲服務食品安全和保健食品、化妝品監管工作。
1、餐飲服務食品安全監管。健全轄區餐飲單位許可和監管信用信息檔案，完成持證餐飲單位量化分級管理動態等級評定。開展餐飲服務食品安全風險排查。繼續實施餐飲服務“四大放心工程”。及時處理12331舉報投訴信息，嚴厲打擊食品非法添加等違法犯罪行為。健全應急處置機制，妥善處理餐飲食品突發事件，轄區內不發生重大食物中毒事故。
2、保健食品、化妝品監管。開展保健食品、化妝品專項整治，對經營保健食品、化妝品的批發市場、大型商場、藥品零售連鎖企業總部、單體藥店、專賣店監督檢查覆蓋率達100%。建立完善保健食品、化妝品生產經營企業監管檔案。加強違法保健食品廣告監測，按時報送違法廣告統計表。組織開展保健食品、化妝品安全集中宣傳教育活動2次以上，監管人員培訓覆蓋面達100%。
（二）以科學監管理念為指導，鞏固和加強藥品、醫療器械安全監管工作。
1、藥品安全監管。建立藥品生產監管責任體系。落實省局、市局關于藥品生產日常監管的有關規定和監管頻次。落實省局、市局各項專項檢查要求和其他重要工作部署，監督藥品生產企業質量保證體系有效運行，日常監督檢查覆蓋率達100%，不發生質量安全事故。做好生產環節藥品電子監管和經營企業特殊藥品電子監管工作，制定深入推進實施新修訂藥品GMP工作方案，監督企業按要求實施。
2、藥品流通監管。對轄區內藥品經營企業監督檢查覆蓋率達100%，批發企業經營的藥品100%進入質量保證體系，零售連鎖企業門店經營的藥品100%統一配送，零售企業杜絕超范圍、超方式和出租（借）柜臺行為。加強基本藥物質量監管，對配送企業每季度檢查1次，對基層醫療機構、零售藥店監督檢查全年不少于2次；做好流通環節藥品電子監管工作。加強藥品廣告監測，嚴厲打擊發布虛假違法藥品廣告行為。
3、藥品檢驗工作。抓好技術支撐體系建設，狠抓基礎建設，整體推進，健全質量管理體系，完善設施設備，推進參數擴項，不斷提高檢驗能力。努力把清豐縣食品藥品檢驗所辦成濮陽地區重點縣級藥檢所。
4、醫療器械監管。每季度至少召開1次重點監管產品質量安全分析例會；監督檢查覆蓋率均達到100%。加大對醫療器械不良事件監測報告力度。
（三）以保障用藥安全為天職，加大稽查執法力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣藥械行為。
嚴厲查處購進渠道不規范，連鎖企業連而不鎖，零售企業超范圍、超方式經營等違規案件。群眾投訴舉報符合立案條件的，立案查處率達100%。基本藥物質量監督抽驗合格率達98%以上。
農批市場經營管理部年終工作總結 14
20xx年我局在縣委、縣政府的正確領導和省、市食藥監局精心指導下，認真落實年初縣政府工作會議以及省市食藥監局食品藥品監管工作會議精神，扎實開展食品藥品專項整治工作，強化日常監管、專項檢查、新聞宣傳，加強隊伍作風建設，做到執法規范化、管理科學化、工作標準化、宣傳經常化。按照“預防為主、風險管理、全程控制、社會共治”的原則，堅持源頭治理，標本兼治，用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，全力推動我縣食品藥品安全監管工作邁上一個新的臺階，有效保障了全縣人民群眾飲食用藥安全，較好地完成了縣委縣政府布置的各項工作任務。現將全年工作情況總結如下：
一、20xx年主要工作開展情況
（一）健全體制，積極推進食品藥品機構改革。
在縣委、縣政府的正確領導下，新組建的食藥監局于20xx年3月31日掛牌成立，并宣布新班子任命。5月8日縣政府印發了《xx縣人民政府辦公室關于印發xx縣食品藥品監督管理局主要職責、內設機構和人員編制規定》，按“三定”方案規定，我局行政編制27名。按照機構改革要求，我局已完成的人、事、編劃轉及人員崗位設置工作。在繼續履行藥品監管職能的基礎上，已全面完成職能移交，承接食品生產、流通和餐飲服務的食品安全監管職責；縣編委同意成立食品藥品綜合執法大隊，核定事業編制13名；7月1日我局入駐行政服務中心，承接“四品一械”受理、發證工作。7月24日掛牌并成立鳳山、起步、碧里、飛竹4個食品藥品監管所，負責全縣11個鄉鎮食品藥品日常監管工作。
（二）深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、在縣委的統一部署下，在縣委第三督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯系食品藥品監管工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作任務，廣大黨員的思想認識與宗旨意識明顯強化，工作作風與精神風貌明顯提升，黨群、干群關系明顯改善，制度建設的長效機制得到初步確立，取得了比較明顯的思想認識成果、實踐成果和制度成果。
2、開展“羅川情、一家親”活動，結合日常監管工作，統籌兼顧，精心組織，抓基層、強基礎、辦實事、解難題。局黨組織結對洪洋鄉車溪村黨組織，促進農村發展。充分發揮機關黨組織的資源、人才、信息優勢，幫助農村黨組織理清發展思路，建設符合當地實際的示范項目；幫助提供物資，推進標準化村級組織綜合場所建設；幫助抓好班子建設，建立致富帶富能力強的農村黨員隊伍。副科級以上領導干部結一戶“窮親戚”，幫助結對戶致富。
（三）加強學習教育，提升干部隊伍綜合素質。
我局按照“三定”方案監管職能改革的要求，采取集中學習、網絡學習及自學相結合的方式，組織干部職工學政治理論、學法律法規、學業務知識并進行了執法考試，有效提高了隊伍政策理論水平和行政執法能力，指導和推動各項工作的開展，積極開展了市級文明單位創建工作、“慈善一日捐”和“微心愿”結對幫扶活動。
（四）加強黨風廉政建設，促進干部廉潔自律。
貫徹落實中央八項規定，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針，認真學習縣委、縣政府有關糾風、廉政建設、預防腐敗的文件精神，增強反腐倡廉建設的責任感和自覺性，筑牢思想防線；將糾風、黨風廉政建設和預防腐敗工作與日常食品藥品市場監管工作相結合，嚴格依法行政，加大食品藥品市場整治工作力度，推進科學監管的貫徹落實，切實維護群眾利益；不斷完善內部管理制度，從源頭上預防腐敗的發生；加強領導，糾建并舉，狠抓糾風責任制的落實，推動反腐倡廉工作制度化、規范化。綜合日常食品藥品監管工作，不斷促進廉政建設和預防腐敗工作的深入開展，營造政令暢通、運轉有序、優質高效、求真務實、開拓創新、勤政廉潔、干事創業的良好氛圍。在全局上下、內外形成清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛圍，使全局黨員干部的廉政意識有明顯增強，工作作風有明顯改善，推進依法行政、公正執法，推動食品藥品安全監管業務工作實現新的突破。
（五）建立健全了食品藥品安全監管長效機制。
我局建立健全了“橫向到邊、縱向到底、無盲區、全覆蓋”的責任網絡體系和工作機制，把食品藥品市場監管由被動防范向主動監管轉變，積極探索和實踐科學監管、動態監管、事前監管、有效防范、處置及時的安全監管長效機制；按照“抓住重點，促進全面”的原則，強化對重點區域、重點單位、重點環節、重點品種的監管；集中時間，集中力量，分階段開展食品藥品市場集中整治活動；各鄉鎮成立食品藥品安全協管辦，落實專人專崗負責本轄區的食品安全工作，各村（社區）設立食品藥品安全兼職協管員，建立全覆蓋、無縫隙的食品安全監管體系。加強農村偏遠山區食品藥品市場的監督檢查力度，增加監督檢查覆蓋面和監督頻次，消除監管死角。
（六）加大食品藥品安全宣傳教育，營造監管良好氛圍。
我局針對食品藥品監管工作中的熱點、難點問題，明確了宣傳主題、宣傳重點、宣傳內容、宣傳形式。
一是通過開展“3.15”主題宣傳活動、食品安全宣傳周活動、安全用藥宣傳月活動，將食品藥品安全知識現場宣傳給群眾；
二是編印食品藥品安全知識傳單在全縣范圍內發放，共發放1000多份宣傳材料，接受群眾咨詢500多人次，取得了良好的宣傳效果；
三是充分利用羅源電視臺、羅源灣網站、信息簡報等載體大力宣傳，做到每月發信息，每天在食品藥品經營店led播放食品藥品安全溫馨提示；
四是局機關人人都是食品藥品安全宣傳員。成立食品藥品打假志愿者服務大隊，廣泛向社會宣傳食品藥品安全的重要性；
五是開展進社區、進農村、進學校、進企業、進家庭“五進”活動，多角度宣傳食品藥品安全知識。通過各種渠道宣傳，進一步提升了群眾的食品藥品安全意識，提升了全社會對食品藥品安全的關注。
（七）深化行政許可工作，簡化許可流程，提升辦事效率。
一是我局對新申請《食品流通許可證》從“人員素質、管理制度、場所設備設施、商品電子購進票據”四個方面進行書面審核，對不符合條件的不予發證。現場主要核查食品從業人員健康證明、食品銷售和貯存條件等要素。對銷售嬰幼兒配方乳粉的實行專項核查，必須專區（專柜）銷售、專區儲存，設立專區（專柜）標志。截止日前，共新發《食品流通許可證》50本，延期換發《食品流通許可證》16戶，注銷29戶，變更1戶，正在受理7戶。
二是結合日常檢查，在經營場所裝修期間提前介入，對餐飲服務場所的設置布局、設施設備進行先期指導，規范《餐飲服務許可證》現場核查工作，縮短了行政審批辦理時效。截止日前，共進行餐飲服務許可現場核查30份，經審查合格發放《餐飲服務許可證》28份。
三是認真開展全縣藥品零售（連鎖）企業的行政許可、換證、跟蹤復查工作，明確程序、條件和標準。嚴格審查和檢查。截至10月30日，新審批核發藥品零售企業《藥品經營許可證》1家，籌建2家，注銷藥品零售企業1家，受理行政變更事項1項。認證跟蹤檢查4家，跟蹤復查1家。做到認真指導，熱情服務，許可事項均在規定時限內辦結。
（八）主動作為，全面提升食品安全監管水平。
1、開展織紋螺專項整治工作。為避免市民因食用織紋螺、中國鱟及其它鱟類引發中毒事件：
一是發放《關于禁止銷售和經營中國鱟及其它鱟類的通知》、《禁止織紋螺食物中毒的.公告》和張貼《嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺警示》，禁止在賓館、酒樓、餐飲店等餐飲環節經營織紋螺、中國鱟及其它鱟類。共張貼通告200余份，發放宣傳單500余份。
二是在縣電視臺黃金時段滾動播放消費安全警示、通告及公布舉報電話，嚴禁加工和銷售河豚魚、織紋螺等有毒有害的食品，違者將依法追究法律責任。
三是執法人員分成兩個突擊檢查組，分別對轄區內農貿市場、生鮮超市的水產品經營戶及ktv娛樂經營場所等進行拉網式檢查。共出動執法人員157人次，檢查車輛31輛次，檢查農貿市場、超市、個體工商戶等387家次。立案1起，移送公安機關處理1起。
2、開展畜禽及其制品專項整治工作。重點加強對城區主要集貿市場、街頭早市和農村集鎮圩市、城鄉結合部市場畜禽及其制品銷售的監管，嚴格實行城區主要集貿市場肉品經營者準入退出制度，督促經營者守法經營，加強對農村和城鄉結合部市場的巡查，依法嚴厲打擊和查處非法上市銷售私宰肉、注水肉、病死肉、有害肉、無合法檢疫（驗）證明的畜禽及其產品的不法行為，確保人民群眾消費安全。共出動執法人員238人次，執法車輛63車次，立案查處6起。
3、開展食品生產加工小作坊專項治理工作。摸清小作坊底數，掌握小作坊食品安全狀況，完善小作坊產品目錄和監管機制，引導幫扶一批具備條件的小作坊規范取證，集中查處取締一批生產條件惡劣、制售假冒偽劣食品的“黑作坊”、“黑窩點”，規范小作坊業主、小作坊食品經營者的生產經營行為，提升小作坊食品的質量安全水平。
4、開展農村食品市場“四打擊四規范”專項整治行動。按照國務院食安辦等三部門關于開展“四打擊四規范”和市食安辦“六個重點”的專項整治任務和要求，集中力量、集中時間，有針對性地開展專項整治行動。重點整治農民群眾反映強烈、社會影響面大、侵害農村消費者合法權益的違法行為，切實解決和消除當前農村食品市場存在的突出問題和風險隱患，著力規范農村食品市場秩序，夯實農村地區食品安全監管基礎，提升農村食品安全水平。截止日前，共檢查農貿集市11個、農村食品營戶829戶，當場銷售過期飲料65瓶袋、下架不能當場提供檢驗報告的乳制品4個批次，下發整改通知書36份，立案查處2起。
5、開展學校食堂及校園周邊食品安全專項整治工作。
一是重點檢查學校食堂經營主體資格、食品安全管理制度、從業人員管理、加工場所環境衛生、食品加工操作、原料貯存、食品添加劑使用、餐具清洗消毒、食品留樣等情況，全面規范學校食堂經營行為。同時嚴把集體用餐配送單位的經營主體資格，嚴厲查處無證無照餐飲單位向學校供餐。
二是檢查校園周邊各餐飲單位“餐飲服務許可證”、食品經營單位“食品流通許可證”、食品從業人員“健康證”持有情況，依法取締無證經營行為；嚴格按照原料、半成品、成品加工程序進行加工操作，防止生熟交叉污染，并完善餐飲用具消毒、保潔設施等，有效地保障了學校的正常教學秩序和師生的身體健康。
三是與縣教育局聯合舉辦學校食堂安全工作會議暨食品安全管理人員培訓班。全縣80所鄉鎮中小學校的分管領導和食品安全管理人員共80余人參加會議。與全縣各校簽訂了《餐飲服務食品安全承諾書》。截止日前，共出動執法人員251人次，執法車輛49車次，檢查校園周邊食品流通經營戶321家，當場銷毀“三無”食品23袋，超過保質期食品13種次。
6、開展中秋國慶“兩節”期間食品安全專項整治工作。
一是嚴格要求月餅等糕點生產經營企業按照有關法律法規及衛生要求，改善生產經營條件，嚴把原輔材料采購的索證關，提高食品衛生意識，切實保證月餅衛生質量，為廣大消費者提供衛生、安全、可口的中秋月餅。
二是按照“發現一起、查處一起”的原則，以餐飲單位是否持證經營、學校食堂留樣是否規范，從業人員是否持證上崗，食品原料購進、存儲是否合格，餐飲具消毒是否達標等內容為檢查重點，以城鄉結合部、農貿市場、農村集市等為重點區域，對小型餐館、小吃店等重點環節進行嚴格整治，依法嚴厲查處制售假冒偽劣食品的違法活動，確保“兩節”期間廣大群眾舌尖上的安全。“兩節”期間共檢查餐飲服務企業132家次，發出監督意見書71份，責令整改82家次，立案查處1家，罰沒款5081元。
（九）強化藥品、醫療器械、保健食品、化妝品監管，切實保障公眾用藥安全。
1、開展藥師在崗履職和處方藥銷售情況專項檢查。根據企業藥師排班表，對質量負責人或駐店藥師是否在崗、店堂內是否懸掛執業藥師注冊證、執業藥師（藥師）不在崗時是否停售處方藥和甲類非處方藥、是否放置藥師不在崗暫停銷售處方藥的告示牌等情況進行檢查。本次行動共檢查藥品零售企業15家次，出動執法人員75人次，執法車輛4車次，責令整改3家次。
2、開展含特殊藥品復方制劑購銷管理專項檢查。對企業是否設置特殊藥品復方制劑專柜，是否將含麻藥品復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方甘草片、復方地芬諾酯片、含曲馬多口服復方制劑放入專柜銷售，是否存在開架銷售問題，是否做好銷售登記，登記事項是否符合規定，處方藥是否按處方銷售等內容進行檢查。此次專項檢查，我局共出動人員25人次，檢查零售藥店15家次，責令整改4家次。此外，我局還要求各經營企業按季度上報含麻復方制劑的購進、銷售、庫存情況，暫未發現異常情況。
3、加強藥品、保健食品、化妝品及醫療器械日常監管。積極開展藥品新版gsp幫促指導，加強對藥品經營企業日常監管和醫療機構“兩房”規范化管理，強化對我縣藥品經營和使用單位藥品購進渠道的監督檢查，促進我縣藥品經營和使用單位加強票據管理，進一步規范了藥品購進渠道。共出動執法人員182人次，監督檢查醫療器械經營使用單位46家次，共檢查保健食品經營企業35家次，抽驗藥品54批次，快檢藥品90批次，抽驗保健食品9批次，化妝品2批次，及時完成抽驗工作。
二、20xx年工作思路及重點工作
20xx年，我局將繼續把保障群眾飲食用藥安全作為工作的出發點和落腳點，不折不扣地貫徹執行縣委、縣政府和省市局的各項工作部署，以群眾路線教育為工作導向，以抓隊伍、促監管為工作重點，確保群眾對食品藥品安全滿意度進一步提升，保證全年目標任務圓滿完成。
（一）提升素質，加強干部隊伍建設。
1、加強監管隊伍業務能力建設。抓住改革機遇，積極爭取，配強充實食品藥品監管執法隊伍，確保有足夠力量履行食品安全監管職責。完善投入保障機制，不斷改善執法裝備，加強全體監管人員業務培訓，特別著力加強一線監管人員法律法規標準、監管專業技術、應急處置能力、輿論引導能力等執法能力培訓，開展技術比武、學習交流，全面提升監管執法隊伍能力和水平。
2、改進工作作風，強化服務意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，建立健全“反‘四風’，改作風”長效機制。牢固樹立和強化監管為民的服務理念，嚴格執行中央“八項規定”，堅決消除和杜絕消極應對、推諉扯皮、辦事拖拉等現象。
3、加強黨風廉政建設。扎實開展黨風廉政宣傳警示教育。規范監管權力行使，加大對權力運行的監督，建立健全監管責任制和問責制度，加大預防職務犯罪工作力度，著力預防和查處違法違紀行為。努力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷”的高素質監管隊伍。
（二）強化責任，全面加強日常監管執法。
1、切實加強食品安全日常監管。認真貫徹執行《福建省建設“食品放心工程”三年行動方案》，持續開展“治理餐桌污染”工作。圍繞嬰幼兒配方乳粉及乳制品、畜禽屠宰及肉制品、面及面制品、豆制品、白酒、食用油、保健食品等重點領域、重點品種，以及“病死肉”、“瘦肉精”、“地溝油”“超過保質期及回收食品”等突出問題，開展綜合治理活動。
一是突出重點抓好餐飲服務食品安全監管。繼續大力推進學校幼兒園食堂以及校園周邊“小飯桌”規范工作；加大餐飲服務環節監督檢查和案件查辦力度，嚴厲打擊違法違規行為，促進餐飲服務行業整體規范化管理水平的提高。
二是加大對保健食品流通企業，特別是百貨超市、藥品經營企業的監督檢查力度。指導企業建立并嚴格執行索證索票、進貨檢查驗收等制度，對未按規定建立進貨查驗制度或記錄并無法溯源的產品，依法嚴肅處理。
三是繼續深化食品安全宣傳教育工作。加大對全縣餐飲單位和保健食品經營單位從業人員及消費者等不同群體的宣傳教育。
2、抓好藥械和化妝品日常監管。
一是抓好藥品（化妝品）安全日常監管。加大藥品、醫療器械和化妝品經營企業、使用單位監督檢查覆蓋面，加大檢查頻次，強化責任意識。
二是深化藥品電子監管、藥品流通環節遠程監控和特藥監管系統的推廣利用，藥品流通環節遠程監控覆蓋率達到100%。
三是推進新版gsp實施，加大藥品經營企業監督檢查和gsp認證跟蹤檢查力度，對問題經營企業采取重點檢查和風險排查，規范藥品市場經營行為。
四是加強醫療機構日常檢查，檢查范圍包括：醫療機構藥品規范化管理實施標準的執行情況、藥品醫療器械購進渠道、藥品儲存情況等。對于鄉鎮以上醫療機構的檢查還要重點增加醫療器械、特殊藥品的檢查、增加檢查范圍、確定重點品種，全年對鄉鎮以上醫療機構檢查兩次以上。配合開展20xx年度醫療器械省、市監督抽驗。
3、從嚴稽查辦案，嚴厲打擊違法犯罪行為。堅持重典治亂，認真貫徹“兩高”司法解釋，強化行政執法與刑事司法的銜接。進一步完善食品藥品安全綜合治理機制，加強部門間溝通協作，加大對食品藥品安全監管執法力度，對涉嫌犯罪的要及時移交，依法從嚴從重處理人民群眾反映強烈的食品藥品安全違法犯罪行為，加大大案要案曝光力度，保持打擊違法犯罪行為的高壓態勢。開展“食品安全專項執法月”活動，集中查辦食品藥品安全違法犯罪案件。進一步發揮12331投訴舉報作用，落實投訴舉報獎勵制度。
（三）推進共治，構建齊抓共管的格局。
1、建立失信企業“黑名單”制度。加大對誠信缺失企業的治理力度，推動行政監管信息與社會征信體系有效銜接，推動食品安全信用評價結果與企業信用等級、融資信貸、立項用地等掛鉤，做到守法誠信處處受益、違規失信處處受限。
2、全面推進食品藥品安全信息公開。加強科普宣傳，積極開展食品藥品安全大宣傳系列活動，與媒體有效互動，正確引導輿論，傳播食品藥品安全正能量；加大食品藥品安全社會監督員隊伍建設；發動社會各方力量參與監督，積極推進社會共治。
3、加強應急管理工作。有效應對突發事件。加強輿情監測和研判能力，準確、客觀地發布食品藥品安全信息，積極回應社會關注熱點，完善新聞發布機制。
農批市場經營管理部年終工作總結 15
回首過去的這一年，在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。讓自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業的命運，必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的.信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現將我在這一年中的工作情況總結如下：
一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃
1、本職業務，及早思考，早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位
1、規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生，如在市場管理中與經營戶發生爭執，必須顧全大局以整體利益出發，避免工作態度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了20xx年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在20xx年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在20xx年給上級領導交一份滿意的工作業績。
農批市場經營管理部年終工作總結 16
20xx年，市管股在局領導的正確領導和上級業務部門的指導下，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作。現將本年度工作情況總結如下：
一、積極努力，搞好今年的農貿市場標準化改造工作。
今年的農貿市場標準化改造，正式列入了全省重點民生實事項目，我縣的建設任務是大田壹陸農貿市場、蘇新農貿市場、白溪中心市場、溫塘鎮大坪農貿市場等4個市場，為確保按時保質完成上級下達的任務，我們與縣財政一起，對這4個市場全部進行了實地調研，對每個市場都明確了責任主體、具體負責人、建設標準和驗收要求，并每月上報一次建設進度。但由于白溪中心市場的.移交工作尚未完成，該市場建設工作一直無法啟動，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經商務、財政進行調研，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前，這4個市場已經全部竣工，并已通過了市商務、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外，其他各鄉鎮的市場建設也進行得如火如荼，如西河鳥山市場進展迅速，坐石、維山已落實土地，金鳳、槎溪正在進行規劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
二、開展調研，建好農貿市場建設項目庫。
為了搞好我縣農村集貿市場的規劃建設，我局單獨或XX縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉鎮進行了走訪摸底，了解了這些鄉鎮對集貿市場規劃建設方面的做法、意愿和存在的問題。為了進一步規范我縣農貿市場標準化建設改造項目的立項和申報，為今后我縣農村市場建設作好規劃、建立項目庫，出臺了《關于做好XX縣農貿市場標準化建設改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉鎮已經按要求向我局報送了《XX縣農貿市場標準化改造項目摸底表》，農貿市場項目庫正在建立中。
三、辦理人大、政協建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份，政協提案兩份，我們在分管領導的帶領下，積極開展調研，主動與代表、委員聯系、面商，聽取代表、委員的意見，在規定的時限內辦理好了這些建議提案。
四、指導承辦企業搞好直營店建設。
今年，我縣萬村千鄉承辦企業日盛商都通過努力，又爭取到了一個直營店建設指標，我股室加強指導，嚴格按照直營店建設要求建設，順利通過了省廳的驗收。
農批市場經營管理部年終工作總結 17
天凝農貿市場在天凝鎮黨委、鎮政府的高度重視下，和鎮分管領導的精心指導下，以及相關職能部門幫助和支持下，通過全體市場管理人員，駕駛對農貿市場管理力度，明確目標，落實任務，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。
一、從思想上提高認識，轉變思想觀念。
天凝農貿市場雖然在體制上有些問題，是個私老板創辦，但天凝農貿市場是天凝中心鎮最大的公共集貿市場，關系到政府形象，是城鎮管理的一個窗口，同時與人民群眾的'日常生活息息相關，只有我們市場管理員思想認識到位，團結一致，嚴抓日常管理，落實各項制度，就能把農貿市場管理水平提升到一個新層次。
二、以招投標為中心
落實各項制度，規范經營戶經營行為。年初根據政府要求，制定招投標實施細則，組織市場經營戶進行招投標，順利完成了招投標任務，為市場穩定打下了基礎。全年開展了多次對市場進行沖洗搞衛生，對每個節日之前進行食品安全檢查，要求經營戶嚴格執行商品質量準入制，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入場，對“生豬產品質量”的上市做到有專人負責登記檢查票證，每月進行一次對市場內出攤占道經營、亂堆亂放、混合經營，重點進行查治，使市場道路暢通，規范經營。對個別混業經營戶分別進行教育，講明道理，對不服從市場管理的經營戶，請求上級部門、工商、城管對其進行強制處理，春節期間我們會同城管、工商進行了一個月時間的查治，確保春節期間道路暢通，食品安全，使消費者購物放心、安全。由于天氣原因，因今年2月11日雷電導致市場晚上停電，使市場內魚攤經營戶水產品死亡，經過鎮分管領導重視和多次耐心說明教育下，使事情圓滿解決，在對門口熟食店衛生查治中，由衛生、工商、城管牽頭，市場管理人員共同努力下，解決了店外設攤總是，讓消費者感覺食品衛生了，購買更加放心了，使熟食店自身規范經營，效果有所明顯。
三、加強制度建設
實行長效管理。全力以赴完成上級下達的各項工作任務，農貿市場長效管理關鍵在制度管理，任務落實，年初通過每個管理人員分工職責，落實每人履行其相關責任，要求對衛生清掃保潔員每天進行情況登記，每天對市場進行巡查制度，通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴，短斤少兩，及時要求經營戶規范計量，及時整改。在鎮創建活動中，我們市場積極配合政府下達的各項任務，及時傳達相關文件精神，如5月底、9月底、11月底三次“十小行業整治”檢查，從開始落實相關責任和工作，由鎮領導牽頭，工商部門指導，把市場各種臺帳、制度上墻，整治場內外環境衛生，使市場環境衛生有明顯改變，在上級考核驗收中能順利完成任務。在8月份，落實省、市文明城市復查中，鎮分管領導傳達有關文件精神，布置工作任務，明確目標工作重點，我們市場對占道經營、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現象進行了取締，對場內衛生（瓷磚墻面、頂棚）進行徹底清掃，并加強日常內外秩序的維護，加強清招員的工作責任心，使市場比以前更加衛生整潔、環境優美、秩序井然，在經營戶中樹立我們管理人員自身威信。
以上是市場所做一點成績，我們也清醒地看到還存不少問題，離上級領導的要求還遠遠不夠，就明年工作談幾點想法。
一、進一步加強對市場的日常管理，加大力度，對個別占道經營，超范圍經營，衛生情況差及時會同工商、城管進行批評教育，對個別嚴重違規、違紀、不服從管理的經營戶，我們建議應予清退，終止其經營合同，懲前毖后，保護經營權益，為管理起保障。
二、進一步加強清掃保潔員的每日清掃巡查記錄登記，環境衛生關系到人們的健康問題，督促經營戶做好自身衛生意識，保潔員做好場內衛生工作，保持衛生整治，堅持以人為本，突出科學管理，積極協調，及時處理各種糾紛，下定決心，長抓不懈，為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的農貿市場而不懈努力。
農批市場經營管理部年終工作總結 18
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成情況
截止十一月份，（完成情況）。
二、主要工作開展情況
（一）加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略
通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務；針對中端客戶，提供特別服務；對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。
（二）加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。
1、優良客戶的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。
2、加大項目貸款的營銷
3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。
通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。
（1）、嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸；
（2）、堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。
（3）、嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的.日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
（三）客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發工資方面，通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代發戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
（四）善于反思和總結，積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足。
1、存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。
2、信貸投放較慢，手續過于復雜，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里，我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業務發展目標。
（一）多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
（二）提高信貸業務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業，生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為客戶首選銀行，努力提好信貸業務的收益水平。
（三）加大創新力度
堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。
1、開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；
2、加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
3、加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業務，提高我行的社會知名度。
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