困難職工幫扶工作總結(jié)（通用12篇）
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困難職工幫扶工作總結(jié) 篇1
按照集團(tuán)公司工會(huì)困難職工幫扶工作要求，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即安排工會(huì)及辦公室，按上級(jí)要求，結(jié)合我司實(shí)際做好詳細(xì)的調(diào)查摸底，確定了扶貧幫困對(duì)象，并落實(shí)了幫困措施，目前此項(xiàng)工作已全部結(jié)束，現(xiàn)將困難職工幫扶活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，做好困難人員檔案的建立。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工會(huì)組織詳細(xì)做好調(diào)查摸底工作，今年7月份在全公司范圍內(nèi)，在以往的職困難員工檔案基礎(chǔ)上，著重對(duì)家庭困難人員、離退休人員、職工遺屬中困難戶進(jìn)行調(diào)查摸底，特別針對(duì)人均生活水平低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民最低社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)的困難家庭；因患病、交通事故、自然災(zāi)害造成巨大經(jīng)濟(jì)損失的困難家庭；長(zhǎng)期患病，醫(yī)藥費(fèi)支出較大的困難家庭；因子女求學(xué)，造成收不抵支的困難家庭等，共對(duì)全公司9戶困難家庭情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸實(shí)，在7月20日前建立了詳實(shí)的電子版困難人員檔案，做到基本情況清楚，檔案內(nèi)容齊全。
二、幫扶工作落實(shí)到位，效果顯著。
為了把這項(xiàng)工作做好做實(shí)，我們堅(jiān)持“以人為本”，側(cè)重于“輸血、扶志”、對(duì)困難戶因需而幫、因時(shí)而幫、因急而幫。在慰問中，有的困難戶熱淚盈眶，對(duì)前去慰問的領(lǐng)導(dǎo)說：感謝XXX，感謝組織，還記得起我們這些生活困難職工家庭。通過送溫暖、走訪慰問活動(dòng)，公司的在職職工、離退休職工、家庭困難人員中的困難戶又一次感受到了組織對(duì)他們的關(guān)愛，感到企業(yè)并沒有忘記他們。同時(shí)，通過送溫暖活動(dòng)，企業(yè)的干群關(guān)系更加密切了，企業(yè)的'凝聚力和向心力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，為企業(yè)今后的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇2
在XX工會(huì)、xx工會(huì)委、縣委、縣政府的支持下，在xx工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，xx總工會(huì)幫扶中心于20xx年成立。一年來，中心設(shè)立“困難職工幫扶中心、職工法律援助中心、農(nóng)民工維權(quán)中心、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心”四位一體幫扶中心，我中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“幫困、維權(quán)、服務(wù)”職能，認(rèn)真履行工作職責(zé)，著力從“幫、扶、促”三方面拓展服務(wù)，盡力為職工群眾辦實(shí)事好事，幫扶工作的能力和水平顯著提升，取得了新的成效，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，為他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務(wù)。
一、發(fā)揮中心服務(wù)職能，為困難職工排憂解難。
1、中心發(fā)揮工會(huì)維權(quán)職能，采取集中救助和平時(shí)救急的方式，對(duì)全縣困難家庭和到中心求助的困難職工進(jìn)行幫扶。在中心的指導(dǎo)和部署下，20xx年我工會(huì)組織走訪慰問1959戶特困職工、勞動(dòng)模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。元旦、春節(jié)期間，慰問全國(guó)、省、市、縣級(jí)勞模及五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者11人；工會(huì)退休人員3人；慰問困難企業(yè)4家，共發(fā)放慰問金622700.00萬(wàn)元。9月x日，我會(huì)在xx新區(qū)以“工業(yè)強(qiáng)縣工人當(dāng)先工會(huì)組織在行動(dòng)”為口號(hào)，舉行了一次慰問活動(dòng)。此次慰問活動(dòng)，我單位帶去300多箱礦泉水、20件酒、1000雙手套、150雙雨鞋、8000斤大米、100把雨傘等共計(jì)8萬(wàn)余元慰問品。對(duì)xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xxxxx公司等7個(gè)開發(fā)區(qū)公司及開發(fā)區(qū)搬遷戶進(jìn)行了慰問。慰問活動(dòng)過程中，工會(huì)主席發(fā)表了講話，鼓勵(lì)和動(dòng)員工業(yè)區(qū)全體職工努力奮斗，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)，以早日實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)縣目標(biāo)。20xx年x月x日，我工會(huì)黨組書記xxx，xxx等一行4人，來到xx鄉(xiāng)參加了“抗旱救災(zāi)捐贈(zèng)儀式”，并代表xx工會(huì)全體員工，向xx鄉(xiāng)受災(zāi)的村民捐贈(zèng)了4萬(wàn)元人民幣，解決了部分村子喝水難的問題，積極響應(yīng)了省總工會(huì)提出的不讓一位受災(zāi)災(zāi)民沒水喝的號(hào)召。
2、中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者和職工來電共11人次。
二、與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新，不斷提升幫扶服務(wù)內(nèi)涵。
1、窗口前移。中心本著面向職工、快捷準(zhǔn)確、因地制宜、長(zhǎng)期堅(jiān)持的原則做好困難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭(zhēng)把幫扶中心窗口前移。在縣內(nèi)xx超市建立困難職工購(gòu)物優(yōu)惠制，面向特困職工長(zhǎng)期提供購(gòu)物價(jià)格優(yōu)惠政策，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日常化。
2、擴(kuò)大內(nèi)涵。為了緩解特困職工因病致困的壓力，中心積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，在縣內(nèi)把縣xx作為我縣困職工醫(yī)療救助定點(diǎn)醫(yī)院，為特困職工提供一定醫(yī)療救助。
3、利用載體，做好實(shí)事。中心將為全縣困難職工辦實(shí)事，即：對(duì)特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉(zhuǎn)退軍人等進(jìn)行日常和節(jié)日慰問，六一”期間我會(huì)本著為困難職工家庭和特殊困境兒童送去黨和政府的溫暖已及工會(huì)組織的關(guān)愛，使她們從小感受到祖國(guó)大家庭的.溫暖，我會(huì)出資xxx余元，慰問各類兒童177名，其中困難職工子女14名，單親困難女職工子女13名，xxxx小學(xué)學(xué)生150名；對(duì)考入高校的特困職工子女開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，20xx年x月x日xx工會(huì)根據(jù)文件要求，為使每一名符合資助條件的困難職工子女、農(nóng)民工子女上學(xué)都得到資助，對(duì)提出申請(qǐng)的131名的學(xué)生資料進(jìn)行逐一審核，本著確保“不讓一名考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難上不起大學(xué)，不讓一名考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難而輟學(xué)”原則，最終篩選出119名符合條件的學(xué)生，其中困難農(nóng)民工子女69名，困難職工子女50名；本科78名，大專10名，高中31名。共發(fā)放助學(xué)金92300元。
中心通過一年多的運(yùn)作，打響了“工會(huì)維權(quán)”的品牌，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進(jìn)一步研究和深化。在健全制度、規(guī)范運(yùn)作、延伸服務(wù)、擴(kuò)大籌資上積極探索，不斷創(chuàng)新，切實(shí)把幫扶中心建成我縣困難職工的“社會(huì)救急中心”。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇3
按照市總工會(huì)20xx年金秋助學(xué)活動(dòng)方案要求，縣總工會(huì)早動(dòng)手，早安排，全力投入助學(xué)活動(dòng)，使國(guó)家?guī)头鲑Y金發(fā)放合情合理，合規(guī)合法，沒有胡亂濫發(fā)，力求公正、公平、公開。幫助困難職工子女升學(xué)解決了資金困難，把黨和政府的溫暖和關(guān)愛送到了困難職工手中。助學(xué)活動(dòng)發(fā)放助學(xué)救助金6.8萬(wàn)元，受助學(xué)生31名。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。
根據(jù)市總困難職工幫扶中心要求，為使金秋助學(xué)活動(dòng)開展的有聲有色，縣總工會(huì)于8月x日召開專門會(huì)議，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，主席陳成新任組長(zhǎng)，副主席幫扶中心主任李伍賢任副組長(zhǎng)。從縣總各部室抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)，工作能力高的人員為成員。分頭進(jìn)入角色，深入基層調(diào)查摸底。并于11日，召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各系統(tǒng)和重點(diǎn)單位工會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)議，專門布置金秋助學(xué)工作。要求：各工會(huì)一把手要切實(shí)把金秋助學(xué)工作抓在手上，落實(shí)到行動(dòng)上。絕對(duì)不能出現(xiàn)人情救助，胡亂救助以及截留等不正常現(xiàn)象。要把黨和政府的溫暖與關(guān)懷及時(shí)送到真正困難的職工子女手中，嚴(yán)格按照規(guī)定把好事辦好。
二、早布置，早安排，確保活動(dòng)高質(zhì)高效。
金秋助學(xué)是工會(huì)困難職工幫扶工作的重要內(nèi)容，為使今年的活動(dòng)再次取得更好效果。我們于五一節(jié)后就開始對(duì)全縣困難職工子女即將高考升學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查，心中大概掌握了可能升學(xué)的人數(shù)。在7月份，根據(jù)高考成績(jī)達(dá)線人數(shù)以及對(duì)其考生家庭情況的了解掌握，初步確定救助對(duì)象。按照市總要求，我們于8月份專門下發(fā)了平工發(fā)（20xx）14號(hào)文件，就金秋助學(xué)活動(dòng)進(jìn)行專門安排。根據(jù)我縣情況，原則上救助對(duì)象是專科（全日制）以上的應(yīng)屆生，往屆生屬特殊情況的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組研究可適當(dāng)予以救助。由于我們動(dòng)手籌備早，情況掌握比較清楚，所以在救助時(shí)切實(shí)做到了真正困難者受助，虛假報(bào)請(qǐng)者擋在門外。使金秋助學(xué)這碗“飯”真正送給了“饑人”。不搞嘩眾取寵的“錦上添金”，做到實(shí)實(shí)在在的“雪中送炭”。
三、嚴(yán)格手續(xù)，完善檔案。
我們對(duì)每一名受助對(duì)象的要求，都按市總統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。首先工會(huì)干部會(huì)議上宣傳動(dòng)員，其次根據(jù)本人申請(qǐng)和單位工會(huì)推薦意見，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，確認(rèn)對(duì)象的認(rèn)真填表，嚴(yán)審把關(guān)，發(fā)放時(shí)非特殊情況，要求學(xué)生本人或家長(zhǎng)的'親自簽字領(lǐng)取，堅(jiān)決杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生，并使每個(gè)受助的困難職工全部錄入困難職工電子檔案，嚴(yán)格審查錄入，救助手續(xù)完備，步步審核把關(guān)，確保萬(wàn)無(wú)一失。真正做到困者受助，難者得幫，促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
四、服從縣委領(lǐng)導(dǎo)，與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，互通信息，做到救助不重不漏。
按照市總要求，在縣委領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)與其他有助學(xué)任務(wù)的單位和組織溝通，信息共享，盡力避免重復(fù)救助，使有限的資金覆蓋更多的上學(xué)困難者。9月x日，縣總在困難職工幫扶中心大會(huì)議室舉行隆重發(fā)放儀式，共有31名學(xué)生（家長(zhǎng)）代表參加了發(fā)放儀式，發(fā)放救助金額總計(jì)6.8萬(wàn)元。縣委、政府、人大、政協(xié)四大班子的領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)為受助學(xué)生（家長(zhǎng)）發(fā)助學(xué)救助。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇4
困難女職工是困難職工中的特殊群體，做好困難女職工及其子女的幫扶，對(duì)于穩(wěn)定職工隊(duì)伍構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。我縣困難職工幫扶中心建檔的困難女職工已達(dá)1901人，占困難職工總數(shù)的31%。為進(jìn)一步加大對(duì)困難女職工及其家庭的幫扶力度，根據(jù)上級(jí)工會(huì)的要求，縣總工會(huì)女職工委員會(huì)于3月在全縣女職工組織中啟動(dòng)實(shí)施女職工“關(guān)愛行動(dòng)”。在啟動(dòng)儀式上縣總黨組書記、副主席戴澤陽(yáng)強(qiáng)調(diào)，各聯(lián)合工會(huì)、基層工會(huì)女職工組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)“關(guān)愛行動(dòng)”啟動(dòng)儀式上的精神，進(jìn)一步提高對(duì)開展女職工“關(guān)愛行動(dòng)”重要意義的認(rèn)識(shí)。維護(hù)女職工權(quán)益、關(guān)愛女職工健康、幫助女職工解決工作和生活中遇到的困難，我們?cè)谌h范圍內(nèi)實(shí)施女職工“關(guān)愛行動(dòng)”，主要是在維護(hù)職工合法權(quán)益、幫扶困難職工總的框架下，進(jìn)一步加大對(duì)女職工的幫扶力度，向全縣女職工送去一份問候、一份祝福和一份特別的關(guān)愛，這對(duì)于維護(hù)廣大女職工合法權(quán)益和特殊利益，具有重要意義。自活動(dòng)開展以來，我們共發(fā)放女職工幫扶款7.8萬(wàn)元，幫扶困難女職工60人，通過下崗培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了520名困難女職工再就業(yè)。我們的主要做法是：
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在維護(hù)職工合法權(quán)益、幫扶困難職工的前提下，進(jìn)一步加大對(duì)困難女職工、女農(nóng)民工及其家庭的幫扶力度，建立健全關(guān)愛困難女職工的長(zhǎng)效機(jī)制，制定實(shí)施女職工“關(guān)愛行動(dòng)”方案。
二是建立健全困難女職工檔案，深入基層、深入女職工，加強(qiáng)調(diào)查研究，了解和掌握困難女職工和女農(nóng)民工的生活狀況，摸清困難女職工底數(shù)，讓所有符合條件的困難女職工都進(jìn)入工會(huì)幫扶系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，并將困難女職工建檔數(shù)作為女職工“關(guān)愛行動(dòng)”資金分配依據(jù)。充分利用工會(huì)困難職工幫扶中心平臺(tái)，有針對(duì)性地開展幫扶工作，推動(dòng)女職工“關(guān)愛行動(dòng)”項(xiàng)目化、制度化、實(shí)事化，不斷擴(kuò)大工作實(shí)效。
三是在“三八”、“六一”期間以單親困難女職工、困難女農(nóng)民工和患特殊疾病的女職工為重點(diǎn)開展幫扶，把女職工“關(guān)愛行動(dòng)”與“五送活動(dòng)”、“金秋助學(xué)”結(jié)合起來，主要體現(xiàn)在：
1、與縣人力資源和社會(huì)保障局在和森廣場(chǎng)開展“三八”維權(quán)周法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。向前來咨詢的婦女耐心地進(jìn)行解答，并發(fā)放《勞動(dòng)合同法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)條例》等宣傳資料500多份。為廣大女職工提高法律意識(shí)、增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)提供了幫助。
2、3月4—5日，舉辦一期全縣工會(huì)女職工干部培訓(xùn)班，98名女職工參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，重點(diǎn)為女職工講授《勞動(dòng)合同法》、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及女性健康知識(shí)講座等。
3、關(guān)注女職工健康，針對(duì)“兩癌”（乳腺癌、宮頸癌），廣泛開展婦科疾病預(yù)防知識(shí)宣傳普及，從今年起，患病女職工除了獲得正常的賠付外，縣總工會(huì)還在幫扶基金中為其解決2000元的慰問金。
4、充分發(fā)揮女職工培訓(xùn)示范學(xué)校等陣地作用，組織困難女職工和女農(nóng)民工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，促進(jìn)再就業(yè)。
困難女職工是困難職工中的'特殊群體，我們要加強(qiáng)對(duì)女職工“關(guān)愛行動(dòng)”的指導(dǎo)和服務(wù)，總結(jié)和宣傳女職工“關(guān)愛行動(dòng)”中的典型經(jīng)驗(yàn)和工作成效。充分運(yùn)用社會(huì)各新聞媒體和工會(huì)宣傳陣地等平臺(tái)，廣泛造勢(shì)宣傳，不斷擴(kuò)大影響，為幫扶困難女職工營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，努力形成各方通力合作、共同關(guān)愛困難女職工的工作局面。積極爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持，爭(zhēng)取更多的資源和手段，進(jìn)一步拓寬幫扶渠道，擴(kuò)大幫扶數(shù)量，努力形成各方通力合作、共同關(guān)愛困難女職工的工作局面，使更多的困難女職工受益。特別是困難職工幫扶中心的協(xié)調(diào)配合，爭(zhēng)取更多的資源和手段，進(jìn)一步拓寬幫扶渠道，擴(kuò)大幫扶數(shù)量，努力形成各方通力合作、共同關(guān)愛困難女職工的工作局面，使更多的困難女職工受益，做到困難女職工幫扶工作制度化、項(xiàng)目化和實(shí)事化。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇5
20xx年困難職工幫扶中心在區(qū)總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我區(qū)在蘇北率先建成全面小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，按照“心系職工，親情服務(wù)”的要求，扎實(shí)做好困難職工幫扶工作。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、搭建平臺(tái)，擦亮窗口，熱心為困難職工服務(wù)
區(qū)總工會(huì)于20xx年投入資金30余萬(wàn)元，組建了以“幫扶職工、服務(wù)大局”為宗旨的銅山區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶中心，7月x日，區(qū)總工會(huì)隆重舉行了銅山區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶中心揭牌儀式，市總工會(huì)副主席劉玥、區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會(huì)主席艾紅梅出席儀式并作了重要講話。中心面積500余平方米，內(nèi)設(shè)困難職工愛心超市、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件訴調(diào)、法律援助、生活救助、助醫(yī)助學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、主席維權(quán)流動(dòng)崗等服務(wù)窗口，為全區(qū)困難職工、困難農(nóng)民工提供“一站式”便捷服務(wù)。新成立的幫扶中心是銅山工會(huì)的重大舉措，在市總和我區(qū)各界產(chǎn)生了很大影響。一是中心的建設(shè)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定，擴(kuò)大了銅山工會(huì)的影響。市總工會(huì)副主席劉玥以及市總保障的領(lǐng)導(dǎo)在全市工會(huì)工作會(huì)議上，對(duì)我區(qū)新建設(shè)的幫扶中心給予了充分的肯定和表?yè)P(yáng)，他們每次來我區(qū)指導(dǎo)工作，多次對(duì)我區(qū)幫扶中心建設(shè)提出表?yè)P(yáng)，從而提升了銅山工會(huì)整體形象。二是工會(huì)幫扶工作有了窗口和陣地，職工辦事方便了。多年來，工會(huì)幫扶中心一直沒有自己的陣地，打了幾年的“游擊”，困難職工反映困難、尋求幫助都要跑到政府大院綜合樓，一定程度上影響了工作的開展。20xx年區(qū)總的領(lǐng)導(dǎo)決策籌建幫扶中心，突破了影響工作的瓶頸，改變了困難現(xiàn)狀，從此困難職工幫扶工作走上了規(guī)范化軌道，困難職工有了自己的'家。由于幫扶中心地處新區(qū)中心明顯位置，交通極為便利，為困難職工和困難農(nóng)民工求助帶來了極大的方便。自中心成立以來，每周都有不少困難職工前來求助，有不少務(wù)工人員前來咨詢和投訴勞動(dòng)糾紛。從前有的困難職工由于居住偏遠(yuǎn)、信息閉塞、企業(yè)破產(chǎn)了，不知向誰(shuí)求助，現(xiàn)在他們來新區(qū)辦事，看到幫扶中心，找到了求助的地方。例如一水泥廠職工李勇患精神病住院，企業(yè)破產(chǎn)，無(wú)人幫扶，其母親在新區(qū)等車，看到幫扶中心前來求助，我們熱情接待，問明情況。聽了老人的哭訴，我們得知她丈夫去世，現(xiàn)在兒子又得了重病，母子倆沒有房子，借住在親戚家里，生活沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)來源，生活在絕望之中。我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，對(duì)其給予了醫(yī)療救助。春節(jié)送溫暖又對(duì)她們母子給以救助。三是深受基層工會(huì)干部好評(píng)。通過過去一年幫扶中心對(duì)各鎮(zhèn)和各行破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員和困難農(nóng)民工的幫扶，切實(shí)為職工們辦了不少好事實(shí)事，同時(shí)通過為各鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)困難職工排憂解難，密切了區(qū)工會(huì)、鎮(zhèn)工會(huì)和私營(yíng)企業(yè)的關(guān)系，擴(kuò)大了工會(huì)在私營(yíng)企業(yè)的影響力，深受基層工會(huì)干部和私營(yíng)業(yè)主的好評(píng)。
二、深入基層，調(diào)查了解，認(rèn)真做好特困職工認(rèn)定工作
去年x月開始，區(qū)總工會(huì)按照市總工會(huì)文件要求，在全區(qū)開展了特困職工證的認(rèn)定和審核工作，全區(qū)共有200余名困難職工和困難農(nóng)民工申報(bào)。通過個(gè)人申報(bào)、基層工會(huì)審核公示、區(qū)總分組入戶調(diào)查認(rèn)定，最后認(rèn)定117名困難職工和困難農(nóng)民工為特困職工。
三、多方動(dòng)員，合力幫扶，結(jié)對(duì)幫扶工作有序開展
區(qū)委組織部、區(qū)人保局、民政局、總工會(huì)，組織動(dòng)員區(qū)機(jī)關(guān)各單位黨員干部開展了黨員干部與特困職工家庭結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)黨員干部200余人與特困職工“結(jié)窮親”，利用元旦春節(jié)兩大節(jié)日開展各種形式的幫扶活動(dòng)，讓困難職工過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。這項(xiàng)活動(dòng)走訪慰問困難企業(yè)40余家，慰問困難職工100余人。全區(qū)共計(jì)發(fā)放送溫暖資金200余萬(wàn)元。
四、全會(huì)動(dòng)員，愛心助學(xué)，努力幫扶困難學(xué)子完成學(xué)業(yè)
去年x月我們?cè)谌珔^(qū)開展了金秋助學(xué)活動(dòng)。區(qū)總工會(huì)在區(qū)政府會(huì)議室隆重舉行了20xx年金秋助學(xué)活動(dòng)助學(xué)金發(fā)放儀式，區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會(huì)主席艾紅梅等領(lǐng)導(dǎo)在儀式上為困難學(xué)子們發(fā)放了助學(xué)金。這次活動(dòng)區(qū)總工會(huì)發(fā)放助學(xué)金6萬(wàn)余元，各鎮(zhèn)、系統(tǒng)和企業(yè)單位發(fā)放助學(xué)金20余萬(wàn)元，全區(qū)共救助困難學(xué)子200余人，幫扶他們圓滿完成學(xué)業(yè)。同時(shí)，區(qū)總還通過給特困職工辦理特困證，讓困難學(xué)子入學(xué)后享受減免學(xué)費(fèi)、申報(bào)助學(xué)金、安排學(xué)校義工等優(yōu)惠待遇，幫助學(xué)子克服上學(xué)困難。
五、助醫(yī)助困，緩解壓力，醫(yī)療救助活動(dòng)健康開展
區(qū)總工會(huì)與區(qū)人保局聯(lián)合，為全區(qū)特困職工家庭辦理了特困職工醫(yī)療保險(xiǎn)，設(shè)立困難職工愛心醫(yī)院和特困職工定點(diǎn)醫(yī)院。特困職工及其家庭成員住院、醫(yī)療費(fèi)可報(bào)銷65%以上。其次是與民政局聯(lián)合，為特困職工辦理了住院二次救助。這項(xiàng)救助就是特困職工及其家人患病住院的，醫(yī)保報(bào)銷后的自費(fèi)部分，民政部門再為其救助最高限額不超過10000元的醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)區(qū)總工會(huì)還于去年下半年拿出12萬(wàn)元，開展了大病救助活動(dòng)，共有80余名因患尿毒癥、白血病、癌癥等大病的職工獲得了救助。
六、積極協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取，幫助無(wú)房職工納入政府補(bǔ)貼范圍
按照區(qū)政府有關(guān)文件精神，積極與房管部門協(xié)調(diào)，把31戶無(wú)住房或住房人均不足15平方米的困難職工家庭納入?yún)^(qū)困難職工住房補(bǔ)助范圍。每戶職工今年已從政府領(lǐng)取了3000—5000元不等的住房補(bǔ)貼，解決了他們住房困難，基本實(shí)現(xiàn)了住有所居。
七、加強(qiáng)引導(dǎo)，注重培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)工作取得新成效
開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫扶困難職工再就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。去年區(qū)總投入職業(yè)技能培訓(xùn)資金9萬(wàn)元，舉辦了四期就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)職工200余人，區(qū)各鎮(zhèn)工會(huì)也開展了職工培訓(xùn)，去年全區(qū)各級(jí)工會(huì)共培訓(xùn)職工1200余人，安置就業(yè)1100余人。
八、親情服務(wù)，全力維權(quán)，積極調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議案件
幫扶中心今年共接待職工勞動(dòng)爭(zhēng)議案件30余起，涉及職工120余人，80%以上的勞動(dòng)糾紛經(jīng)與用人單位協(xié)調(diào)，都得到了妥善解決，為20余名務(wù)工人員討回了拖欠的工資。其他勞動(dòng)糾紛協(xié)調(diào)區(qū)人保局，進(jìn)行了勞動(dòng)仲裁，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
九、強(qiáng)化措施，廣泛宣傳，推進(jìn)職工互助保障工作深入開展
去年，為了把職工互助保障工作做好，我們專門下發(fā)了文件，印發(fā)職工互助保障宣傳單，向各單位宣傳。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性，區(qū)總工會(huì)隆重召開了20xx——20xx年互助保障工作總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)上表彰了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。通過努力，去年職工參加互助保障的人數(shù)有了明顯提高，全區(qū)已有1200余人次職工參加了職工互助保障計(jì)劃。20余名患病住院職工獲得了賠付。
十、依據(jù)政策，落實(shí)待遇，勞模補(bǔ)充保險(xiǎn)及時(shí)辦理
按照上級(jí)工會(huì)文件精神，去年共為30余名勞模先進(jìn)辦理了補(bǔ)充保險(xiǎn)，為20余名到期取保人員領(lǐng)取了保險(xiǎn)金。
十一、按照要求，積極協(xié)助，認(rèn)真做好20xx年全區(qū)工會(huì)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我們于10月份，積極協(xié)助區(qū)總辦公室做好統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，經(jīng)過一個(gè)多月的工作，共完成全區(qū)包括九里區(qū)區(qū)劃的8個(gè)辦事處工會(huì)在內(nèi)的1700余家工會(huì)統(tǒng)計(jì)資料的匯總、錄入、上報(bào)工作，圓滿完成了這次工會(huì)統(tǒng)計(jì)工作。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇6
興安農(nóng)墾系統(tǒng)困難職工群眾大多數(shù)屬于因病致貧或因?yàn)?zāi)返貧。針對(duì)這種情況，我局充分發(fā)揮工會(huì)困難職工幫扶中心職能作用，積極爭(zhēng)取政策資金，幫扶困難職工群眾渡過難關(guān)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心困難職工幫扶中心建設(shè)。黨委會(huì)議先后研究了幫扶中心的具體工作，制定了《關(guān)于建立“困難職工幫扶中心”的實(shí)施方案》，成立了農(nóng)場(chǎng)局幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心與相關(guān)部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強(qiáng)化工作手段，同時(shí)明確幫扶中心與各部門職責(zé)，做到既各負(fù)其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅(jiān)強(qiáng)的保證，形成了“黨委支持、工會(huì)牽頭操作、有關(guān)部門積極配合、困難職工普遍受益”的工作格局。
二、打造平臺(tái)，拓寬困難職工幫扶工作覆蓋面
一是打造社會(huì)援助平臺(tái)。我們深入困難職工家中進(jìn)行調(diào)查了解，根據(jù)困難的.程度和實(shí)際情況，有針對(duì)性的對(duì)特困職工提供困難救助。到目前為止，全系統(tǒng)共有300戶困難職工群眾家庭得到了救助，共發(fā)放救災(zāi)、救助資金80余萬(wàn)元。同時(shí)，積極開展“助學(xué)”活動(dòng)，為10名困難大學(xué)生爭(zhēng)取到助學(xué)金3萬(wàn)元。為4名困難大學(xué)畢業(yè)生爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)貸款26萬(wàn)元。
二是打造就業(yè)援助平臺(tái)。為了推進(jìn)貧困職工群眾及其子女就業(yè)工作，我們整合利用社會(huì)資源，為困難職工群眾及子女提供免費(fèi)再就業(yè)技能培訓(xùn)，并向用人單位積極推薦，幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)，自力更生。一年來，共舉辦各類培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)困難職工及其子女1500余人次，困難職工群眾及其子女通過再就業(yè)培訓(xùn)掌握了1至2門技術(shù)，走上了新的就業(yè)崗位。
三、建立“三項(xiàng)機(jī)制”，確保困難職工幫扶工作取得實(shí)效
1、建立幫扶中心日常性工作制度。我們根據(jù)幫扶中心工作實(shí)際，研究制定了《幫扶中心工作制度匯編》，明確了幫扶中心的接待救助流程、崗位責(zé)任要求和責(zé)任追究制度。同時(shí)，我們還建立了幫扶回訪工作制度，對(duì)幫扶過的困難職工群眾，到其家中進(jìn)行一次回訪，真正使幫扶工作做到了件件有回音、事事有著落。設(shè)立了“困難職工幫扶中心基金專用賬戶”，對(duì)每年資金來源和支配給予了嚴(yán)格的規(guī)定，并接受審計(jì)監(jiān)督，以保證幫扶中心有一個(gè)較為穩(wěn)定的資金渠道。
2、建立聯(lián)席會(huì)議制度。管理局協(xié)調(diào)各部門專題研究關(guān)心困難職工生活，解決困難職工實(shí)際生活困難，使困難群體得到了及時(shí)救助。
3、建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期聽取一次幫扶工作進(jìn)展情況匯報(bào)，并隨時(shí)幫助解決在工作中遇到的實(shí)際困難，對(duì)于重要工作，都提交黨委會(huì)進(jìn)行討論。同時(shí)，把幫扶工作列為局黨委重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)，定期進(jìn)行督辦，并向基層通報(bào)情況。
四、存在問題與建議
困難職工群眾幫扶工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)工作，單靠農(nóng)墾企業(yè)自身解決難以達(dá)到全部徹底脫貧致富的效果，這一部分困難職工群眾將成為興安農(nóng)墾全面發(fā)展的一塊短板，困難職工群眾不能脫貧致富，興安農(nóng)墾將難以達(dá)到黨的十八大提出的全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。懇請(qǐng)自治區(qū)總局給予興安農(nóng)墾資金、政策方面的大力支持，助推興安農(nóng)墾困難職工群眾幫扶工作全面開展，為全面建成小康社會(huì)提供保障。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇7
按照開展送溫暖活動(dòng)進(jìn)一步搞好企業(yè)穩(wěn)定工作的通知”要求，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即安排工會(huì)及人事勞資部門，按通知精神，結(jié)合我司實(shí)際做好詳細(xì)的調(diào)查摸底，確定了扶貧幫困對(duì)象，并落實(shí)了幫困措施，目前此項(xiàng)工作已全部結(jié)束，現(xiàn)將送溫暖活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，做好困難人員檔案的建立。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工會(huì)組織詳細(xì)做好調(diào)查摸底工作，在今年x月份在全司范圍內(nèi)，在以往的職困難員工檔案基礎(chǔ)上，著重對(duì)家庭困難人員、離退休人員、職工遺屬中困難戶的調(diào)查摸底，特別針對(duì)人均生活水平低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民最低社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)的困難家庭；因患病、交通事故、自然災(zāi)害造成巨大經(jīng)濟(jì)損失的困難家庭；長(zhǎng)期患病，醫(yī)藥費(fèi)支出較大的困難家庭；因子女求學(xué)，造成收不抵支的困難家庭等，共對(duì)全公司3戶困難家庭情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸實(shí)，在2月x日前建立了詳實(shí)的電子版困難人員檔案，做到基本情況清楚，檔案內(nèi)容齊全。
二、幫扶工作落實(shí)到位，效果顯著。
為了把這項(xiàng)工作做好做實(shí)，我們堅(jiān)持“以人為本”，側(cè)重于“輸血、扶志”、對(duì)困難戶因需而幫、因時(shí)而幫、因急而幫。在慰問中，有的.困難戶熱淚盈眶，對(duì)前去慰問的領(lǐng)導(dǎo)說：感謝中油，感謝組織，還記得起我們這些買斷的；有的打醪糟沖雞蛋熱情招待慰問人員。通過送溫暖活動(dòng)，公司的在職職工、離退休職工、家庭困難人員中的困難戶又一次感受到了組織對(duì)他們的關(guān)愛，感到企業(yè)并沒有忘記他們。同時(shí)，通過送溫暖活動(dòng)，企業(yè)的干群關(guān)系更加密切了，企業(yè)的凝聚力和向心力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，為企業(yè)今后的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇8
xx公司工會(huì)成立以來，在上級(jí)工會(huì)組織和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大力開展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工的主人翁積極性，維護(hù)了隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展。現(xiàn)就困難職工幫扶工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)
xx公司自20xx年8月份在xx號(hào)召下率先成立二級(jí)單位工會(huì)組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚(yáng)企業(yè)“三色”文化，堅(jiān)持“以人為本”原則，落實(shí)“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權(quán)的重要工作內(nèi)容。在公司黨委的大力支持下，公司工會(huì)充分履行基本職能，切實(shí)當(dāng)好特困職工的第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實(shí)事、解難事。始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問題作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓。
制定了xx公司工會(huì)《工會(huì)工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。”列入十項(xiàng)工會(huì)組織的基本任務(wù)之一。制定了《職工代表大會(huì)專門委員會(huì)工作制度》，成立了“生活福利委員會(huì)”，負(fù)責(zé)幫扶工作的組織開展。成立了公司工會(huì)、管理各單位工會(huì)、基層企業(yè)分會(huì)的三級(jí)幫扶體系，把集中性的走訪慰問送溫暖活動(dòng)和日常解憂難、辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難。
二、精心籌備，及時(shí)幫扶
xx在xx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當(dāng)?shù)夭⒉粚儆诘褪杖耄杂袀�(gè)別職工家庭因突發(fā)事件、患上重病等導(dǎo)致生活困難，多個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了困難職工。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決他們的難處，我們建立了困難職工動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時(shí)納入幫扶救助范圍，做到出現(xiàn)一個(gè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)幫扶一個(gè)。
一是公司工會(huì)和管理各單位工會(huì)每年對(duì)困難職工家庭情況進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查，建立和完善了困難職工檔案，做到“六知一定”，即“知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知低保情況、知子女就學(xué)情況”，及時(shí)“定救助措施”。各級(jí)工會(huì)組織針對(duì)掌握的困難職工相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使幫扶工作更有針對(duì)性和時(shí)效性。
二是提供資金保障，從各級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)、行政經(jīng)費(fèi)、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金，及時(shí)向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急。20xx年，公司及管理各單位共籌集萬(wàn)元，用于對(duì)困難職工的幫扶，開展了送溫暖活動(dòng)慰問人次，進(jìn)行困難職工崗位培訓(xùn)人次，法律援助人次。
通過社保系統(tǒng)專門籌集萬(wàn)元，對(duì)名患有重病的職工進(jìn)行了救助。
三是擴(kuò)展幫扶形式，除對(duì)困難職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的幫助以外，我們還采取了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心慰問、重大節(jié)日重點(diǎn)走訪、工會(huì)上門服務(wù)、部門及時(shí)進(jìn)行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè)、工會(huì)和同事之間的溫暖。
三、扎實(shí)開展，成效顯著
通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實(shí)事、解難事，切實(shí)使廣大職工感受到企業(yè)的.溫暖，解決了職工的實(shí)際困難，為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。活動(dòng)的開展也激發(fā)了職工的愛心，在玉樹地震之后，公司系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)捐款萬(wàn)元，在xx省慈善總會(huì)開展的“慈心一日捐”活動(dòng)中，公司職工捐款萬(wàn)元，受到各級(jí)政府的表?yè)P(yáng)。
四、完善機(jī)制，深入推進(jìn)
雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級(jí)要求和先進(jìn)單位相比，還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在幫扶力度不夠，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展。今后要重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面的工作：
一是要提高認(rèn)識(shí)，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中，繼續(xù)爭(zhēng)取政府、企業(yè)、工會(huì)組織等各方支持，合理利用社會(huì)保險(xiǎn)等有效形式，集成各方面的力量，推動(dòng)幫扶工作深入開展。
二是建立幫扶工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全有關(guān)制度，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率。如采取幫扶工作回訪機(jī)制，及時(shí)了解情況，進(jìn)行深度幫扶；采取受助人簽名方式，確保幫扶資金足額到位；對(duì)困難職工檔案采取動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整名單，把有限的資金用在關(guān)鍵之處。
三是建立幫扶資金籌措機(jī)制。在現(xiàn)有的企業(yè)撥款、會(huì)費(fèi)投入、職工捐助的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取政府、上級(jí)工會(huì)和社會(huì)各方面力量的支持。比如xx省“慈心一日捐”活動(dòng)新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請(qǐng)返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請(qǐng)，為困難職工落實(shí)幫扶資金。
總之，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機(jī)制，把集中性的走訪慰問送溫暖活動(dòng)和日常解憂難、辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難，推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇9
自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、就業(yè)救助、法律援助六項(xiàng)主要職能，創(chuàng)建了直面對(duì)接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動(dòng)性向長(zhǎng)效機(jī)制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變，由單純辦事實(shí)向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變。經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加明顯，困難職工得到的實(shí)惠越來越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計(jì)萬(wàn)元；其中生活救助1207人次，醫(yī)療救助193人次，助學(xué)救助84人次，就業(yè)培訓(xùn)209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現(xiàn)將本幫扶中心工作總結(jié)如下：
一、注重實(shí)效，形成了多樣化的幫扶機(jī)制
我們著力建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、社會(huì)參與、工會(huì)運(yùn)作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權(quán)益相關(guān)的、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的主要問題，針對(duì)職工再就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、勞動(dòng)安全等當(dāng)前突出的問題，幫助職工解決實(shí)際問題。
1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關(guān)疑難問題；調(diào)處勞動(dòng)糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪2053件次；其中實(shí)施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金萬(wàn)元。
2、生活救助，解決困難職工生活難問題。“幫扶中心”堅(jiān)持開展“雙節(jié)”送溫暖活動(dòng)，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動(dòng)已經(jīng)形成機(jī)制，堅(jiān)持不懈，成為具有工會(huì)特色的幫扶活動(dòng)，得到了廣大職工的認(rèn)可和社會(huì)各屆的贊揚(yáng)。本“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問金萬(wàn)元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。
3、醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問題。對(duì)患重病、大病、長(zhǎng)病的困難職工給予了相應(yīng)資助。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實(shí)對(duì)困難職工的醫(yī)療救助。本共慰問患重病、大病、長(zhǎng)病的困難職3人次，送去慰問金萬(wàn)元。
4、助學(xué)救助，解決困難職工子女上學(xué)難問題。8月27日，在沙灣區(qū)沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式。由區(qū)總工會(huì)、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長(zhǎng)先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席，全區(qū)首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金13萬(wàn)元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名、高中生5名，發(fā)放助學(xué)金萬(wàn)元。
5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會(huì)組織和工會(huì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的作用，為困難職工提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)；根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需要，為困難職工提供免費(fèi)崗位培訓(xùn)服務(wù)。
6、法律救助。解決困難職工維權(quán)難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護(hù)職工尤其是困難職工的合法權(quán)益。我們聘請(qǐng)專職律師常年值班，無(wú)償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權(quán)渠道，豐富維權(quán)內(nèi)容，對(duì)合法權(quán)益確實(shí)受到侵害的困難職工，工會(huì)借助自身和社會(huì)的法律服務(wù)力量，為其提供相應(yīng)的法律服務(wù)救助，或者指導(dǎo)其向政府法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好的困難職工幫扶環(huán)境
加強(qiáng)“幫扶中心”工作協(xié)調(diào)，建立和暢通了勞動(dòng)、民政、經(jīng)委、財(cái)政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會(huì)等部門協(xié)商解決困難職工問題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門協(xié)商解決困難職工問題的工作機(jī)制。各級(jí)工會(huì)組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)承擔(dān)起關(guān)心困難職工的具體責(zé)任，努力爭(zhēng)取有關(guān)方面的政策支持、資金支持和信息支持，對(duì)于職工反映的需要移交政府有關(guān)部門解決的具體問題，及時(shí)移交政府有關(guān)部門，并督促問題得到合理解決。
三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理
1、竭力爭(zhēng)取區(qū)政府撥款、區(qū)工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入、社會(huì)捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請(qǐng)定期向幫扶中心撥付資金，并將有關(guān)支出列入財(cái)政預(yù)算；工會(huì)調(diào)整經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，在相應(yīng)的預(yù)算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費(fèi)額度，逐步增大幫扶資金支出在工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出中的比例。做好動(dòng)員社會(huì)各界開展捐款捐物活動(dòng)。
2、建立了完善的資金管理制度，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格資金使用和管理。
3、接受政府審計(jì)部門和工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計(jì)和幫扶款物發(fā)放的管理制度。
四、建立完善工作機(jī)制，強(qiáng)化幫扶效力
⒈切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幫扶中心工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立工會(huì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心組長(zhǎng)由區(qū)總工會(huì)主席擔(dān)任，成員由工會(huì)副主席，工會(huì)保障、女工、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對(duì)遇到的各種實(shí)際問題開展調(diào)查研究，形成工作合力，切實(shí)做到為困難職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。
2、幫扶中心向社會(huì)招聘了3名有一定勞動(dòng)法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)的人員為固定的工作人員，負(fù)責(zé)“幫扶中心”的日常工作，并聘請(qǐng)1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問，負(fù)責(zé)代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。
3、幫扶中心硬件設(shè)備齊全。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場(chǎng)地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設(shè)施。
4、建立健全了困難職工檔案。根據(jù)《樂山市總工會(huì)關(guān)于補(bǔ)充完善困難職工檔案的通知》要求；區(qū)總工會(huì)高度重視，把往年上報(bào)的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案2053份，為更好的開展送溫暖活動(dòng)打好了基礎(chǔ)。
5、制定了完善的幫扶中心工作機(jī)制。如幫扶中心工作職責(zé)、主要職能、工作流程、申請(qǐng)程序、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等，并上墻公示。
6、幫扶對(duì)象明確。對(duì)基本生活救助、醫(yī)療救助、困難職工子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)。
7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達(dá)辦理、有辦結(jié)報(bào)告、有幫扶檔案。
五、存在問題
1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是建立工會(huì)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的.一個(gè)重要問題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，缺乏持久經(jīng)濟(jì)支撐，沒有穩(wěn)定的金來源渠道，制約了工會(huì)幫扶工作的進(jìn)一步深化。
2、與社會(huì)保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會(huì)幫扶工作的平臺(tái)，基本上是工會(huì)自己?jiǎn)为?dú)運(yùn)作和管理，與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會(huì)其他組織開展的救助活動(dòng)聯(lián)系更少，沒有將社會(huì)其它救助資源有效利用。
3、幫扶力量有限。作為社會(huì)團(tuán)體，無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)上、政策上、信息上都無(wú)法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對(duì)困難職工不能從根本上給與扶貧救助。
六、下一步的打算
1、最大限度的爭(zhēng)取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問題，排憂解難。當(dāng)然，要使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上取得一致，工會(huì)要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過大量的調(diào)查研究，以來自企業(yè)和職工群眾實(shí)際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時(shí)以工作實(shí)績(jī)不斷取得黨和政府的認(rèn)可。
2、形成幫扶中心內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。目前，困難職工問題涉及的人數(shù)多、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)挕⒄咝詮?qiáng)、原因復(fù)雜、解決起來難度較大，需要?jiǎng)訂T社會(huì)方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難職工問題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭(zhēng)取有關(guān)方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時(shí)幫扶中心與工會(huì)各部門之間，也要建立相應(yīng)的工作協(xié)調(diào)制度，形成合力，共同幫扶困難職工。
3、建立穩(wěn)定的資金籌措機(jī)制。要通過政府撥款、工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入、社會(huì)捐助等方式籌集資金。積極爭(zhēng)取政府對(duì)幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會(huì)資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會(huì)要加大對(duì)幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費(fèi)用于幫扶中心。
4、建立幫扶中心工作長(zhǎng)效機(jī)制。
一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業(yè)介紹和培訓(xùn)、法律援助、生活救助等項(xiàng)制度，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)行規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平和辦事效率。
二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的幫扶工作隊(duì)伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和工作能力的人員，充實(shí)到幫扶工作隊(duì)伍中來。
三要加強(qiáng)對(duì)幫扶中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)人要親自抓、負(fù)總責(zé)。定期研究幫扶中心工作，對(duì)職工群眾遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財(cái)、物方面提供必要幫助。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇10
安頂村坐落于里山鎮(zhèn)的最東端，由東何、石埭、大塢底和安頂四個(gè)自然村組成。隨著村民們思想的不斷轉(zhuǎn)變，越來越多的人走出大山，走進(jìn)企業(yè)，主動(dòng)尋求自身勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移途徑。但是也有一些村民由于自身文化水平較低或其他原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。但是對(duì)于已經(jīng)轉(zhuǎn)移的村民來說也存在一些問題，由于村民們就業(yè)企業(yè)分散，且缺乏維權(quán)意識(shí)，所以存在部分在企村民的權(quán)益無(wú)法得到保障的情況。因此，為了滿足村民們的這些需求，我村成立了職工維權(quán)幫扶服務(wù)室。經(jīng)過一段時(shí)間的探索和努力，維權(quán)幫扶服務(wù)站室已基本建成并已投入正常運(yùn)行，現(xiàn)將工作內(nèi)容總結(jié)如下：
一、健全組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)人員配備
為提高職工維權(quán)幫扶服務(wù)站的工作效率，我村專門成立了以胡國(guó)平為組長(zhǎng)的維權(quán)幫扶工作小組，定期召開有關(guān)工作會(huì)議，了解服務(wù)室工作情況，并討論相關(guān)措施以滿足村民們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的維權(quán)幫扶需求。除此之外，還配備了一名專職服務(wù)室工作人員，從根本上完善了服務(wù)室的組織機(jī)構(gòu)以及人員配備。
二、硬件軟件兩手抓
自服務(wù)室建立以來，我村十分重視完善服務(wù)室的硬件設(shè)施的完善。到目前為止，我村在大社保中心并行掛牌成立了職工維權(quán)幫扶服務(wù)室，設(shè)有專門的窗口接待來訪群眾。服務(wù)室同時(shí)配備了電腦、電話、打印機(jī)、檔案柜等必要的辦公用品。
除了硬件配備齊全外，我村還針對(duì)服務(wù)室工作要求，專門建立了相關(guān)各項(xiàng)制度，不斷使服務(wù)室的'工作模式走向正規(guī)化。
三、切實(shí)開展幫扶工作積極提升服務(wù)質(zhì)量
職工維權(quán)幫扶服務(wù)室的工作內(nèi)容主要包括信訪接待、勞資糾紛調(diào)解、困難救助、就業(yè)介紹、法律援助等。在具體實(shí)踐過程中，我村服務(wù)室對(duì)各項(xiàng)工作都有較好的落實(shí)，并從中不斷探索工作經(jīng)驗(yàn)以不斷提高服務(wù)質(zhì)量，受到了村民的廣泛好評(píng)。為了提高服務(wù)室人員的業(yè)務(wù)水平，還組織學(xué)習(xí)了與就業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，努力將問題解決在基層，提高了工作效率。
四、規(guī)范幫扶工作管理系統(tǒng)
我村不僅積極做好實(shí)質(zhì)性的幫扶工作，還嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好維權(quán)幫扶服務(wù)電子檔案和紙質(zhì)臺(tái)帳，消除了以往工作中“只重工作實(shí)效，不重工作內(nèi)容歸檔”的弊端，這樣不僅提高了工作效率，也使得幫扶工作越來越規(guī)范化，使以后的工作有證可查，有據(jù)可依。
經(jīng)過安頂村職工維權(quán)幫扶服務(wù)室全體成員的共同努力，已經(jīng)取得了上述工作成果，但仍然存在一些不足之處，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批評(píng)指正。相信通過我們的不斷努力，一定能把安頂村職工維權(quán)幫扶服務(wù)室搞得更有聲有色，為廣大群眾排憂解難。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇11
近年來，xx總工會(huì)認(rèn)真貫徹區(qū)委和市總工會(huì)加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)的工作精神，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方式，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化幫扶，積極開展“雙聯(lián)”工作，現(xiàn)將xx總工會(huì)20xx年困難職工幫扶工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，以責(zé)任落實(shí)促進(jìn)工作開展。區(qū)委、政府十分重視困難職工幫扶工作，完善了“xx困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”機(jī)構(gòu)，成立了區(qū)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上，區(qū)總工會(huì)發(fā)文，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，并配備了兩名專干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，職工服務(wù)（幫扶）中心與這些部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強(qiáng)化工作手段，做到既各負(fù)其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅(jiān)強(qiáng)的保證，形成了“黨政主導(dǎo)、部門參與、工會(huì)運(yùn)作、社會(huì)支持”的工作格局。
二是完善協(xié)調(diào)機(jī)制，以調(diào)度督查促進(jìn)工作落實(shí)。區(qū)“雙聯(lián)”幫扶辦認(rèn)真履行信息交流、聯(lián)絡(luò)溝通、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查等方面的職能，努力推動(dòng)工作開展。各參聯(lián)單位聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮橋梁紐帶及參謀助手的作用，及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)，幫助“雙聯(lián)”幫扶辦了解各單位工作進(jìn)展，明確階段任務(wù)，確保企業(yè)和職工反映的困難問題及時(shí)辦理。
三是完善考評(píng)機(jī)制，以績(jī)效考核促進(jìn)工作開展。我們堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，把“雙聯(lián)”幫扶工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步提高了參聯(lián)單位對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)。將“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作納入對(duì)各街鎮(zhèn)、園區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的年終目標(biāo)考核，同時(shí)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)工作完成較好、事跡突出的，采取多種形式加強(qiáng)工作激勵(lì)；對(duì)工作推進(jìn)不力，任務(wù)完成不好的，從嚴(yán)考核扣分，從而進(jìn)一步解決了工作發(fā)展不平衡的問題。
二、硬件完備
xx職工服務(wù)（幫扶）中心大廳按要求面積設(shè)在xx政務(wù)中心二樓,成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的.區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，全區(qū)17個(gè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由總工會(huì)辦公室主任陳軍同志任主任，同時(shí)組建評(píng)審委員會(huì)，聘請(qǐng)?jiān)诠?huì)系統(tǒng)內(nèi)和各行業(yè)內(nèi)具有一定影響和聲望的人士擔(dān)任評(píng)委。各工會(huì)聯(lián)合會(huì)也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，周密安排，抓好落實(shí)。xx職工服務(wù)(幫扶)中心配備了兩名專干、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師，辦公室配備辦公桌一張、電腦一臺(tái)、宣傳欄2個(gè)、宣傳手冊(cè)若干。同時(shí)xx職工服務(wù)（幫扶）中心聯(lián)合職工法律援助部門積極的為職工提供信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、就業(yè)幫助等問題。
三、制度健全
進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，健全困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。
一是積極推進(jìn)職工服務(wù)（幫扶）體系建設(shè)，增強(qiáng)職工服務(wù)、幫扶工作活動(dòng)。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化、再拓展，探索了工會(huì)組織與會(huì)員群眾點(diǎn)上的“幫扶”與面上的“服務(wù)”有效結(jié)合，致力于工會(huì)組織與工會(huì)會(huì)員凝聚力、影響力的再加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上將全區(qū)職業(yè)工會(huì)工作者納入到區(qū)委、區(qū)政府社會(huì)人才隊(duì)伍管理序列，通過競(jìng)聘機(jī)制選配到各街、鎮(zhèn)職工服務(wù)（幫扶）工作站工作。
二是打造服務(wù)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。對(duì)困難職工的來信來訪，我們幫扶中心熱情接待，堅(jiān)持“不推諉每一個(gè)來訪者，對(duì)來訪求助的案件件件有回音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問題。特別是涉及改制、用工、勞動(dòng)糾紛等問題，我們幫助困難職工與有關(guān)部門積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，推動(dòng)和幫助問題的解決，使來訪的困難職工的合法權(quán)益切實(shí)得到了維護(hù)。認(rèn)真貫徹我們的職責(zé)和任務(wù)：
1、認(rèn)真接待和及時(shí)處理職工來信來訪；
2、對(duì)符合救助條件的困難職工及時(shí)提供生活救助；
3、為下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn)幫助；
4、為民主權(quán)力、勞動(dòng)權(quán)益受到侵害的特困職工、工會(huì)干部提供政策咨詢和法律服務(wù)。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化資源整合。為切實(shí)解決“雙聯(lián)”幫扶資源條塊分割、整合不到位等問題，我區(qū)“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作充分整合政策資源，發(fā)揮各成員單位的部門優(yōu)勢(shì)，建立了由區(qū)“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議制度和聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，明確幫扶任務(wù)，落實(shí)幫扶責(zé)任，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問題，形成各成員單位各司其職、各盡其責(zé)、各展所長(zhǎng)、齊抓共管的強(qiáng)大工作合力。
6、在致力于服務(wù)企業(yè)發(fā)展下功夫。20xx年，全區(qū)的“雙聯(lián)”幫扶工作，堅(jiān)持在黨政大局中把握和謀劃，堅(jiān)持與“兩幫兩促”目標(biāo)同向、推進(jìn)同步，堅(jiān)持把促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展作為首要任務(wù)。對(duì)企業(yè)用工需求和有關(guān)困難等方面的問題，積極尋找對(duì)策，協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)化解矛盾，為企業(yè)建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。各參聯(lián)幫扶單位每季度走訪企業(yè)一次，認(rèn)真了解和排查企業(yè)發(fā)展過程中面臨的新情況新問題，解決企業(yè)主要困難和突出問題，為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咧С趾蛶头觥?/p>
四、保障有力
區(qū)總工會(huì)積極爭(zhēng)取區(qū)政府的財(cái)政、區(qū)屬各街鎮(zhèn)的經(jīng)費(fèi)保障，形成了困難職工“項(xiàng)目化”幫扶與會(huì)員職工“普惠”的長(zhǎng)效機(jī)制。廣泛籌措幫扶資金，按規(guī)定使用和嚴(yán)格管理中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金，同級(jí)政府配套中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金并列入財(cái)政預(yù)算。
五、成效明顯
一、金秋助學(xué)。金秋助學(xué)活動(dòng)是幫助經(jīng)濟(jì)困難職工子女完成學(xué)業(yè)，是工會(huì)幫扶工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會(huì)組織切實(shí)履行維護(hù)職能，替黨政分憂、為職工解難的具體體現(xiàn)。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，區(qū)總工會(huì)共籌措救助資金 元，資助困難職工和困難農(nóng)民工子女 人。整個(gè)助學(xué)活動(dòng)公開、公正，使每一名達(dá)到資助條件的困難職工子女都得到了資助，為他們安心上學(xué)創(chuàng)造了條件，幫助寒門學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)，收到了良好的社會(huì)效果。
二、切實(shí)完善三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建救助、維權(quán)、服務(wù)三位一體的幫扶體系，為企業(yè)和困難職工開展方便快捷的一站式、多元化幫扶服務(wù)。
“雙聯(lián)“工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而務(wù)實(shí)的工作，xx總工會(huì)將加大宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍，廣開籌資渠道，多方籌措資金，擴(kuò)大與企業(yè)及困難職工的結(jié)對(duì)幫扶面，豐富“雙聯(lián)”工作內(nèi)涵，致力機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建 xx“大雙聯(lián)”和“大幫扶”工作體系，同心協(xié)力推進(jìn)“雙聯(lián)”工作出成效，為和諧社會(huì)建設(shè)、社會(huì)安全穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
困難職工幫扶工作總結(jié) 篇12
去年成立的，“區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶中心”是總工會(huì)實(shí)現(xiàn)共建共享、著力改善民生、傾情服務(wù)職工、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的有效平臺(tái)，是區(qū)總工會(huì)對(duì)廣大職工實(shí)施集中服務(wù)和幫助的專門機(jī)構(gòu)。“中心”整合各方資源和力量，為廣大職工提供全方位、多渠道、“一站式”、“一條龍”服務(wù)。
今年以來，在區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部室的大力支持下，我們中心向廣大職工宣傳《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《江蘇省實(shí)施<工會(huì)法>辦法》以及相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，指導(dǎo)和幫助職工入會(huì)，為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)扶持和技能培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)生活難以為繼的困難職工實(shí)施生活救助、重病救助和子女就學(xué)救助，做好合法權(quán)益受到侵害職工的來信來訪接待和處理工作，接聽熱線電話和提供法律援助等。為黨政分憂，為職工解難，扎實(shí)推進(jìn)困難職工幫扶工作，在促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展中做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將1至11月份的有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、入戶調(diào)查，發(fā)放特困職工證
我們區(qū)總工會(huì)把特困證發(fā)放的過程同時(shí)作為工會(huì)組織了解特困職工疾苦，為特困職工切實(shí)解決實(shí)際問題的過程。自己在發(fā)放過程中，每天早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻深入到千家萬(wàn)戶，調(diào)查核實(shí)特困職工家庭情況。通過天的緊張入戶調(diào)查，掌握了特困職工的實(shí)際生活狀況第一手材料，并且詢問他們致貧的客觀原因和當(dāng)前需要解決的實(shí)際問題，宣傳領(lǐng)取特困證后在住房、看病、減免有關(guān)費(fèi)用上的具體政策，從而使特困職工領(lǐng)證后能發(fā)揮出特困證的最大效用。
隨著我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和職工平均收入水平的提高，領(lǐng)取特困證的特困職工收入標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高。2010年，這一標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到元。經(jīng)過基層調(diào)查摸底、上門核實(shí)、對(duì)外公示等程序，共有戶符合條件的特困職工將享受2010年度職工特困證。為將關(guān)愛困難職工行動(dòng)向縱深推進(jìn)，及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上，根據(jù)上半年本區(qū)物價(jià)上漲幅度，近日，區(qū)總工會(huì)籌集資金近2萬(wàn)元，為66戶特困職工家庭228人發(fā)放每人80元物價(jià)補(bǔ)貼二季度物價(jià)補(bǔ)貼。自去年將這66戶特困職工作為受援對(duì)象以來，區(qū)總工會(huì)憑借幫扶中心平臺(tái)，除給每戶特困難職工家庭發(fā)放1800元基本生活補(bǔ)貼外，同時(shí)通過金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進(jìn)萬(wàn)家”結(jié)對(duì)幫扶等系列活動(dòng)，針對(duì)困難職工的不同困難問題，制定實(shí)施相應(yīng)的幫扶措施，確保每位困難職工都能得到實(shí)實(shí)在在的幫扶。
同志是的一名普通職工，由于妻子也沒有正式工作，又無(wú)工作，孩子正在讀中學(xué)，家庭生活全靠他一個(gè)人支撐，因而十分困難。但是在區(qū)總工會(huì)的關(guān)心下，他多次被列為特困職工，享受到水、電、糧、油等方面的補(bǔ)貼，緩解了生活壓力。他感慨地拉著我的手說：“總工會(huì)是我們職工的好后盾，特困職工證是我們困難職工的‘及時(shí)雨’啊！”
二、關(guān)愛花朵，開展金秋助學(xué)助學(xué)金活動(dòng)
金秋八月，是我們區(qū)總工會(huì)開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)月。今年，為了切實(shí)幫助解決困難職工子女就學(xué)難的問題，區(qū)總工會(huì)進(jìn)一步深化“金秋助學(xué)”活動(dòng)，不斷完善助學(xué)幫扶體系，讓每一位貧困學(xué)子都能得到援助，使活動(dòng)開展的有聲有色，卓有成效。
一是精心組織，及早安排。七月區(qū)總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)工會(huì)系統(tǒng)繼續(xù)深入開展八月“金秋助學(xué)”活動(dòng)的通知》，要求各基層工會(huì)逐層上報(bào)，嚴(yán)格把關(guān)。組織人員采用“一查二走”即查閱特困職工檔案、入戶走訪、鄰居走訪的方式，對(duì)擬受授助對(duì)象進(jìn)行調(diào)查摸底，確保助學(xué)工作的有效性、針對(duì)性。二是提標(biāo)擴(kuò)面，措施扎實(shí)。今年受授助學(xué)對(duì)象涵蓋第十二批特困職工的子女、遭遇臨時(shí)災(zāi)害的困難職工子女、單親困難女職工子女、困難農(nóng)民工子女、就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生。助學(xué)金額連續(xù)兩年按照大學(xué)本科新生每人4000元、大學(xué)專科新生每人2000元實(shí)施援助。三是廣泛宣傳，多方相助。經(jīng)過大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，各基層工會(huì)組織會(huì)員、村（社區(qū)）鄰居針對(duì)困難職工實(shí)際情況，為其子女捐款助學(xué)，解決家庭的其他困難問題，并與他們談心交流，給他們以物質(zhì)支持和精神安慰。
自己在“一查二走”和廣泛宣傳中，能夠帶著對(duì)祖國(guó)花朵對(duì)下一代的感情去入戶走訪，主動(dòng)加班加點(diǎn)的工作，一切為了困難群眾子女。心里只有一個(gè)念頭，天災(zāi)無(wú)情人有愛，市場(chǎng)無(wú)情人有情，無(wú)論這些孩子們是困難職工的子女、單親困難女職工的子女、困難農(nóng)民工的子女、還是就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生，他們都是苦命的孩子，需要國(guó)家和社會(huì)幫助，
據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次金秋助學(xué)”活動(dòng)共籌集18多萬(wàn)元，資助了18名在職困難職工和農(nóng)民工家庭子女及63戶特困職工家庭。區(qū)總工會(huì)還將進(jìn)一步深化“金秋助學(xué)”活動(dòng)，建立完善“一助一”的幫扶機(jī)制，幫助寒門學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
家住白馬鎮(zhèn)的陳露露同學(xué)一直受家庭經(jīng)濟(jì)條件的困擾，對(duì)前途非常擔(dān)心，今年考上了南京工程學(xué)院，在接過助學(xué)金時(shí)他激動(dòng)的說道。“一想到家里困難的.經(jīng)濟(jì)條件，我又感到酸苦，很擔(dān)心在開學(xué)之前能否籌足學(xué)費(fèi)順利入學(xué)。幸好區(qū)總工會(huì)向我伸來了援助之手，我看到了希望，心情格外的感激。我將好好珍惜此次的機(jī)遇，遇到挫折不逃避，加倍努力，回報(bào)社會(huì)。”
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升服務(wù)對(duì)象的素質(zhì)
為切實(shí)幫助下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工提高就業(yè)技能水平，增強(qiáng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，區(qū)總工會(huì)于近日舉辦首期免費(fèi)家政服務(wù)培訓(xùn)，并提供就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)等一站式服務(wù)。此次家政服務(wù)培訓(xùn)區(qū)總工會(huì)特意邀請(qǐng)專業(yè)老師授課。培訓(xùn)方式采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，總課時(shí)達(dá)150小時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括家庭烹飪、家庭清潔衛(wèi)生、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識(shí)、家庭護(hù)理等。培訓(xùn)結(jié)束后，組織對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試，成績(jī)合格者將頒發(fā)國(guó)家家政服務(wù)員初級(jí)資格證書。同時(shí)，區(qū)總工會(huì)將針對(duì)各學(xué)員的具體情況，為他們提供詳細(xì)的就業(yè)指導(dǎo)，積極通過各種渠道推介她們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，讓她們?cè)缛兆呱瞎ぷ鲘徫弧！案吒蹍^(qū)總工會(huì)舉辦的家政服務(wù)培訓(xùn)班，使我們這些待業(yè)人員增加了一項(xiàng)生存技能，擴(kuò)大了我們就業(yè)的路子，我們更有信心能夠找到新的工作。”一位才下崗不久的女工說道。此次家政服務(wù)培訓(xùn)班共分七期舉辦，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)300人次。
四、建立檔案，搭建現(xiàn)代化幫扶平臺(tái)
為了搭建好幫扶平臺(tái)，區(qū)總工會(huì)專門撥出專款租用臨街民房用于建立困難職工幫扶中心并為中心購(gòu)置了各項(xiàng)辦公設(shè)備，為幫扶工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。同時(shí)，為了提高自己的工作素質(zhì)，根據(jù)區(qū)總要求，3月份積極去市總幫扶中心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)1個(gè)月。5月份按照家庭情況清、致困原因清、技術(shù)特長(zhǎng)清、求助需求清、思想狀況清的“五清”標(biāo)準(zhǔn)，我和同志們對(duì)全區(qū)困難職工進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查，建立了全區(qū)困難職工檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，并將困難職工信息上報(bào)至全總“困難職工幫扶管理系統(tǒng)”。做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)輸入，隨時(shí)變化隨時(shí)調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理。2009年中心共有困難職工信息118份，并且與勞動(dòng)部門信息共享，提供就業(yè)崗位1300多個(gè)。
五、完善制度，建立規(guī)范操作的幫扶工作模式
沒有規(guī)矩，不成方圓。區(qū)總工會(huì)建立了幫扶中心日常工作制度。服務(wù)對(duì)象確定為：在區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè)的職工（含進(jìn)城務(wù)工人員、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工）、勞動(dòng)模范、工會(huì)干部以及區(qū)直下崗失業(yè)職工。服務(wù)范圍確定為：“中心”設(shè)有服務(wù)大廳，設(shè)置組織幫助——入會(huì)宣傳、入會(huì)指導(dǎo)；就業(yè)扶助——技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、職業(yè)介紹；困難救助——生活救助、大病救助、就學(xué)救助；法律援助——信訪接待、熱線服務(wù)、爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁援助等四個(gè)窗口、十二個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，并配備電子顯示屏及電子觸摸屏等設(shè)施。服務(wù)程序確定為：求助人員到“中心”找到相應(yīng)的服務(wù)窗口提出申請(qǐng)，出具相關(guān)證明材料；按照規(guī)定填寫有關(guān)求助申請(qǐng)表并辦理相關(guān)手續(xù)；經(jīng)“中心”工作人員審查，并與其相關(guān)單位工會(huì)及有關(guān)方面聯(lián)系，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對(duì)符合條件者給予幫助和服務(wù)。
先后制定了《幫扶中心工作流程圖》、《幫扶中心服務(wù)項(xiàng)目流程圖》《組織幫助實(shí)施辦法》《就業(yè)扶助實(shí)施辦法》《困難救助實(shí)施辦法》《法律援助實(shí)施辦法》等管理辦法和管理制度，并進(jìn)行上墻公示。中心還發(fā)布了“陽(yáng)光行動(dòng)”愛心捐贈(zèng)倡議書，呼吁全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會(huì)、直屬單位工會(huì)、具有愛心的企業(yè)和個(gè)人積極加入到愛心捐贈(zèng)活動(dòng)中來，擴(kuò)大了中心的影響力。倡議書中這樣寫道：“在全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的今日，當(dāng)我們與家人歡聲笑語(yǔ)共享改革開放豐盛成果的時(shí)候，我區(qū)卻還有107名特困職工、300多名困難職工和30多位困難勞模面臨著日常生活窘迫的境遇。工會(huì)是職工困難的第一知情人，關(guān)心職工冷暖，給困難職工一些力所能及的幫助和撫慰，是工會(huì)義不容辭的職責(zé)，也是全社會(huì)的共同責(zé)任。經(jīng)研究，區(qū)總工會(huì)決定依托區(qū)工會(huì)困難職工幫扶中心，開展“陽(yáng)光行動(dòng)”，解困難職工一時(shí)之急。為此，我們倡議：全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會(huì)、直屬單位工會(huì)、具有愛心的企業(yè)和個(gè)人積極加入到愛心捐贈(zèng)活動(dòng)中來，伸出您溫暖的援助之手，獻(xiàn)出您的一片愛心，向困難職工捐贈(zèng)愛心善款。區(qū)工會(huì)困難職工幫扶中心恭候您慷慨的捐贈(zèng)，您的幫助將讓困難職工感受到和諧高港帶給他們的大家庭般的溫暖“，目前，我們幫扶中心已經(jīng)收到全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會(huì)、直屬單位工會(huì)、具有愛心的企業(yè)和個(gè)人愛心捐款xxx元。
為了同時(shí)自己對(duì)各種制度執(zhí)行力，自己一方面向書本學(xué)習(xí)，一方面向社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，一方面向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，熟練掌握本職工作要求，帶頭成為有紀(jì)律、有作風(fēng)、有理想、有能力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下合格的工會(huì)工作者。
回顧一年來的工作，自己雖然取得了一些成績(jī)，但仍有不足之處，主要表現(xiàn)在：工會(huì)維護(hù)職責(zé)還沒有更有效的發(fā)揮出來；工會(huì)活動(dòng)還不夠活躍，缺少新意和特色；民主管理工作不平衡，有的改制企業(yè)還比較薄弱。對(duì)這些問題和不足自己要采取積極有效的措施，盡快加以解決。特別在困難職工幫扶工作方面要有新的突破，制定出近期、中期和長(zhǎng)期的幫扶工作規(guī)則，推進(jìn)幫扶中心與有關(guān)部門的工作銜接，暢通具有解決困難職工問題的渠道。，同時(shí)，為將關(guān)愛困難職工行動(dòng)向縱深推進(jìn)，及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上，針對(duì)困難職工的不同困難問題，制定實(shí)施相應(yīng)的幫扶措施，通過金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進(jìn)萬(wàn)家”結(jié)對(duì)幫扶等系列活動(dòng)，確保每位困難職工都能得到實(shí)實(shí)在在的幫扶。
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