溫暖寒冬志愿者總結（通用5篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的溫暖寒冬志愿者總結（通用5篇），希望對大家有所幫助。
溫暖寒冬志愿者總結1
20xx年春運期間，珠海公司青年志愿者協會共有96人次到地服部進行服務支援。現將本次支援工作總結如下：
1、志愿者工作概況
本次支援工作分兩個時段進行。分別是：0630-1400和1400-2000。志愿者到達現場后，先簽到、領取紅馬甲，再前往現場聽從值機主任安排。支援者工作主要涉及自助服務、區域引導及卡大件行李。
數據統計：支援人數96人次;累計志愿服務時間450.67小時;服務特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機率達48%。
較20xx年同期(春運前30天)對比：
2、工作亮點
1、用心宣傳，認真落實。在接到公司下達的有關文件后，地服團總支立即召開支委會，根據業務需求，確定志愿者每日工作時間及工作崗位;根據志愿者排班做出簽到表，每日要求志愿者上下班簽字，由當日值機主任進行點評并在工作群內公示。
2、齊心協力，保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時145.6小時)參與了引導服務工作。
3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。
4、春運期間會有許多初次乘機的旅客，志愿者除為旅客提供指引信息服務外，也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制，機上電子產品使用限制等知識。
5、團組織、志愿者突擊隊、生力軍作用凸顯。3月4日，由于珠海機場持續大霧天氣，公司多個航班取消，地服部面對巨大的服務壓力。公司志愿者積極響應號召，共11名志愿者用最短的時間自行趕往機場，在地服部湘川主任的簡短崗前會后，即加入到支援地服服務航延旅客的工作中。紅馬甲的到來和出現，從心里上有效緩解了旅客的焦慮，有效、專業的指引和熱情的服務，為地服航延服務旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現場行李分揀、發放餐食、回答旅客問詢、維護現場秩序等工作，以實際行動踐行志愿服務精神，展現陽光南航形象。最終航班總體運行平穩，未發生旅客事件及負面輿情，3月5日南航在珠海機場的航班已全部恢復正常。
3、下一步工作安排
1、活動結束后，地服部及時開展總結工作，把工作的經驗和不足之處展開討論，以便日后更好地開展工作。
2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務，同時也暴露出一些不足，如：今年節后旅客人數遠大于節前，地服部在人力安排上有欠缺考慮;個別志愿者未能按排班計劃完成工作。
3、志愿者在現場支援時，也對地服部工作提出以下建議：(1)隨著航班量及客流量的迅速增加，旅客排隊過安檢及尋找登機口時間也隨之增加，建議提前截載時刻，為旅客預留充裕的候機時間;(2)地服支援時間主要集中在早高峰，不少機關志愿者需從市區過來卻沒有車輛，會影響支援工作，建議車隊能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機牌時向志愿者詢問是否能自助打印行程單，據了解，廣州部分自助值機已實現此功能，建議地服自助值機也開通此功能，為旅客提供便利;(4)地服部值機柜臺已多年未增加，而隨著旅客越來越多，高峰期時柜臺排隊時間較長，導致旅客對南航感受不佳，建議增加柜臺數量，提高旅客滿意度。
今后地服部將加強與青年志愿者協會的合作，變被動為主動，提前了解志愿工作要求，用心開展志愿工作，并及時上報我部工作的開展狀況，同時認真總結，用積極進取，以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。
溫暖寒冬志愿者總結2
送溫暖活動是工會組織貫徹落實黨的十七屆六中全會精神的具體體現，是推進和諧鐵路建設的重要內容，是工會履行基本職責，協助企業解決困難職工生產生活問題的有效途徑，對于推動解決職工特別是困難職工最關心、最直接、最現實的利益問題，增強工會組織的吸引力和凝聚力，樹立工會組織的社會形象具有十分重要的意義。20xx年，在段工會的正確領導和大力支持下，梅河口線路二車間根據通工發【20xx】6號文件精神，組織以“心系職工情，溫暖進萬家”為主題的送溫暖活動，現將活動開展情況小結如下：
一、認真做好困難職工的調查摸底，為送溫暖活動提供詳實依據
20xx年12月13日，梅河口線路二車間領導對已經在冊的重困、一般困難職工進行了一次家庭走訪，嚴格對照標準，逐一核實確認，進一步完善了困難職工檔案。車間已建立電子檔案，困難職工12名，其中重困職工2名，一般困難職工10名。通過這次家庭走訪，摸清困難職工數量、原因，提出解決問題的措施和建議，為送溫暖工作的開展提供了詳細的依據。
二、明確送溫暖活動對象，增強送溫暖活動的針對性和實效性
根據通工發20xx6號文件精神，結合梅二車間實際情況，在20xx年1月19日，段領導張立清、車間書記劉玉宏對重困職工進行走訪慰問，分別給予重困職工郭士君、方云德2000元慰問金；車間主任沈立平、車間書記劉玉宏、各工區工長對一般困難職工進行走訪慰問，分別給予一般困難職工李丹、林廣恩。劉德春、呂昕、邱學武、孫寶昌、王寶利、謝德奇、許安明、楊俊峰500元慰問金。通過送溫暖活動，深入困難職工家中，了解職工所遇之困，排解職工生活之難，職工及其家屬非常感動，深受鼓舞，聲稱要努力工作，用實際行動來回報領導對我們的關懷與幫助。
今后，梅二車間將繼續推動和建立送溫暖活動的長效機制，以實現“兩節”走訪慰問和長效機制建設聯動，救急濟難和深層次矛盾化解，經濟資助和人性化關懷交融的目標，把工會組織送溫暖工程做實、做好。一份關懷、一份溫暖使困難職工和全體職工都能感覺到黨的溫暖、企業的關懷，也讓所有職工感覺到社會的和諧。
溫暖寒冬志愿者總結3
志愿送溫暖情動老人心——記安徽工程大學人文學院志愿者慰問老人活動11月14日下午，為了弘揚敬老、愛老的傳統美德，宣傳志愿者精神，安徽工程大學人文學院志愿者的8名成員帶著一顆關懷的心來到了蕪湖市萬春園敬老院，慰問老人，給他們送去最真摯的問候。
此次活動是幾位志愿者第一次慰問敬老院。在沒有見到這些爺爺奶奶之前，志愿者們都有點緊張，怕交流有障礙。但當和爺爺奶奶交談的時候，他們的熱情讓我們放下心中的石頭。我們分為四組， 每組兩人與一個房間的老人進行一對一聊天。有的志愿者和老人一起唱歌，有的聽老黨員講十八大，有的給老人們講故事。最后活動在老人和志愿者的歡聲笑語中結束。看到老人們的笑容，志愿者們也無比的開心。
在本次敬老院獻愛心的活動中，志愿者們展現出了積極向上、關愛社會、奉獻社會的`良好精神風貌，使這些老人感受到社會的關愛。愛心事業不會停止，人文學院志愿者服務隊的愛心活動與奉獻精神將會持續下去。 臺啟婷
溫暖寒冬志愿者總結4
20xx年xx月xx日上午，院青年志愿者協會組織院青年志愿者去xx敬老院進行慰問活動。同學們帶了水果、點心和真誠燦爛的笑容、帶著問候走進敬老院，看望那里的老人，與他們談心，并為他們打掃房間、整理被褥等等。盡管寒冬嚴嚴，冷水刺骨，但絲毫不減我們的濃濃真情實意！
志愿者們還精心準備了文藝節目獻給老人們。有歌曲表演、跆拳道表演、黃梅戲……不時贏得老人們的陣陣掌聲，有些老人還高興地拍起手掌，跟著節拍輕輕哼起來。有老奶奶唱起了戲曲對應我們的黃梅戲，有位爺爺還唱起流行歌曲！令氣氛達到高潮！一位爺爺曾經是人民解放軍，他慈愛的給我們說了戰爭年代的故事，啟發我們珍惜今天的幸福生活。最后在大合唱《明天會更好》的歌聲中，結束了我們的文藝表演。
當我們的志愿者努力服務時，很多老人都一個勁的阻止我們，怕我們累著凍著……有的老人和我們聊天時，微笑著流下感動的眼淚。看著老人們歡欣的笑容，大家都覺得很心酸。我們的小小的努力卻可以讓他們那么感動。使我們更加堅定作為一名志愿者的責任和義務！我們答應他們，一定會常常去看他們。
兩個小時后，同學們都依依不舍的離開敬老院，離開可愛的老人們。老人們送我們到院門口，不停的揮著手。一些志愿者都哭紅了眼……老人們是孤獨的，他們最需要的也許只是有人陪他們說說話，對他們多問候一下。
經過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能夠將愛付諸于行動！同時，團隊活動的機會，也增進了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協會的團隊戰斗力！
又到重陽節—青年志愿者協敬老院送溫暖活動總結
為進一步加強和改進我院研究生思想政治教育工作，創建有道德、學習型的校園文化，研究生部青年志愿者服務隊發揚“團結拼搏，樂于奉獻”的精神，于10月23日上午九點，到“蘇家屯區社會福利院”開展慰問活動。
到了敬老院之后，根據明確合理的安排，組織志愿者們幫助老人打掃衛生，陪他們聊天等。
在打掃衛生時，志愿者們不怕苦不怕累，有的擦健身器材，有的擦洗老人們日常休息的凳椅。聊天過程中，老人給大家講自己年輕時的趣事大家聽得也是笑開了花。一片和諧暖意濃濃。志愿者們細心聽取了老人的日常生活情況，作息時間，業余時間的興趣等等。
志愿者們陪福利院的老人們一起度過了愉快的上午時光，同學們的愛心與耐心，讓老人們非常開心和感動，臨別時，老人們依依不舍，一直目送志愿者離開。
堅持到敬老院服務老人是我部志愿者常規工作中的一個中心和重點。從20xx年至今，研究生部已經成功舉辦了四屆青年志愿者系列活動，共有500余名學生參與到此項系列活動中，并且每一屆的青年志愿者活動都有所突破和創新。通過這樣的活動，大家都感到受益匪淺，認為以實際行動關心和幫助社會的弱勢群體，能夠讓自己的人格更完善，視野更寬廣，也能夠更加堅定自己的社會責任心，從而給每個人的成長成才注入新的動力。
溫暖寒冬志愿者總結5
今年以來，我局高度重視“送溫暖、獻愛心”工作，于年初制定了“送溫暖、獻愛心”工作計劃，并根據“送溫暖、獻愛心”計劃切實開展“送溫暖、獻愛心”工作。
元月26日，局長陳華貴帶領局機關相關領導等一行人，到織金縣馬場鄉陳家寨村和中心村對貧困黨員和貧困戶進行慰問，為他們帶去新春佳節的祝福和問候，送去了黨和政府的關懷。
此次慰問共給馬場鄉陳家寨村和中心村的黨員以及貧困戶送去大米、豬肉、白糖等價值2000元的慰問品。 在慰問中，局長陳華貴等領導對貧困黨員和貧困戶噓寒問暖，和他們拉家常，仔細了解他們的生活情況，并表示有什么困難及時向我局反映，我局將盡最大努力幫助他們度過難關。同時祝愿他們身體健康、合家幸福，過好一個幸福愉快的新春佳節，貧困黨員和貧困戶們都高興地表示感謝黨和政府對他們的關懷，感謝統計局對他們的牽掛。
慰問結束后，陳華貴要求隨行局領導要按照省、地、縣的指示，結合“四幫四促”活動，切實改進作風，積極深入群眾訪貧問苦，熱心為群眾辦好事辦實事。
元月27日，我局局長陳華貴等局領導在副縣長彭龍的帶領下，到我縣官寨鄉下紅巖村慰問貧困黨員和貧困戶，送去了大米、豬肉、油等1200余元的慰問品，讓他們充分感受到黨和政府的關懷社會主義大家庭的溫暖，過上一個祥和的春節。
通過“送溫暖、獻愛心”活動，我局領導干部深入基層，了解百姓疾苦，體察民情，樹立起了“執政為民”的理念。
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