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保潔領班上半年工作總結

時間:2022-12-13 12:07:44 總結 我要投稿

保潔領班上半年工作總結推薦

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的保潔領班上半年工作總結推薦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保潔領班上半年工作總結推薦

保潔領班上半年工作總結推薦1

  終于結束了一年工作,這一年回想起來,真的是還蠻辛苦的,作為物業的一名保潔主管,我要保證業主居住的環境是環保干凈的,要讓業主住的滿意,工作才算是完成的。通過公司的一個指導,我按照要求完成了這一年的保潔任務,與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛生保潔工作。下面就來總結自己一年的工作:

  一、分配好保潔工作

  年初,就制定了各棟樓的衛生要求,進而給下面的員工分配了保潔任務。整個保潔團隊分為六個小組,一個小組四個人,四個人中一個人專門打掃衛生,一個負責拖地,一個專門清理垃圾,還有一個就負責收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業主對我們的保潔也是比較滿意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調整,在年底,我們的分配制度是越來越合理的。

  二、培訓員工,提高保潔隊伍的能力

  在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊伍,更是讓整個保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負責對新老員工進行培訓,引進新的技術,購買先進的打掃工具。培訓讓員工的能力得到加強,那對于整個團隊來說,能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓的內容對他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衛生時,因為有技術和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。

  三、嚴格管理保潔隊伍

  身為保潔員的管理人,我在管理上很嚴格。為了防止員工打掃時偷懶,我會叫他們打掃完后拍照片打卡,并且在規定的時間內完成,要保證那個時間地面上是無雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會嚴加懲處。我們是努力為業主把衛生保持在干凈的程度,不讓業主覺得我們的業務能力差。在這樣的嚴加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規定,時刻保持工作狀態,把衛生工作放在所有的事情的第一位。

  明年,我會繼續把我們物業公司管轄的范圍的衛生打掃干凈,讓領導對我的管理滿意,對我們的團隊的能力滿意,我在明年會更努力的去為大家服務。

保潔領班上半年工作總結推薦2

  20xx年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,并請領導指正和審核:

  一、工作基本概況:

  1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態及工作中的優缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。

  2、落實董事長提出的學習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。

  3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無缺崗現象,每天對小區的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發現的問題及時整改,以確保小區的環境衛生質量;每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的大掃除。

  4、保潔綠化在各項工作執行當中,對小區所管轄范圍內的衛生設施進行了統籌管理,具體工作如下:

  半年來,保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛生大掃除5套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。

  在確保小區工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工122人次,共計服務時間為小時,服務費用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當的收入。

  小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除,共計用工時為81個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區內的綠化養護質量。

  5、完善了綠化考核管理制度,結合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構;

  二、存在的問題:

  半年來,我部門在相續完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:

  1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業化知識遠遠不夠;

  2、質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。

  3、獎懲制度還不健全,執行不力。

  4.物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。

  三、下半年工作計劃:

  下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:

  1、所有員工加強學習,提高專業水平和業務技能;

  2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高;

  3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業余生活,不斷提高員工的積極性;

  4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規范,不斷創新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛生間、大廳、樓道等作業溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節約一定的人員成本;創造更為專業化的保潔綠化服務體系;

  5、進一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》;

  6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中;

  我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能動作用,為小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。

保潔領班上半年工作總結推薦3

  雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把物業保潔領班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為小區創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。以下是我今年的工作總結。

  一、明確目的、端正態度

  我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響業主們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。業主們很高興,也非常的認可。

  二、持之以恒,干一行愛一行

  自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了業主們對我的尊敬。

  在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

  三、團結協作,讓工作更上一層樓

  雖然自己是一名保潔領班,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個業主,讓自己的勞動盡量不和他們的生活時段沖突,讓開時段。當業主偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。

  雖然自己取得了一定的成績,得到了業主們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為業主服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

保潔領班上半年工作總結推薦4

  很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

  到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

  這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

  明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

  在工作上,圍繞公司XXX的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

  本年度主要完成了如下工作:

  1、在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

  2、在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:

  隨著XXXX的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為XXX應有的貢獻。

保潔領班上半年工作總結推薦5

  我自20__年5月份進入____公司,到如今已有__年的時間,次要擔任商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才治理、培訓,溝通關系等很多工作簡直是從零開始學起。在公司領導的精心指點和大力協助領導下,依照我司的工作要求,通過各轄區員工的共同致力,兢兢業業,以商場之家當我家的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出無余,為下一年的工作打好基礎。

  一、20__年工作總結

  1、以量體裁衣,分清工作重點。在工作中,經過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本狀況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的中央,也是最易臟的中央,清潔的重點放在大廳和衛生間。順便是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無足跡;墻面無污漬。

  2、恪盡職守,恪守規章制度。對于工作中,只需嚴厲按工作流程進行工作,正確正當的應用保潔工具和清潔用品,就能保證工具應用的長期性。在紀律方面,對保潔人員增強思維作風建設,常檢查,常監督,做到嚴厲按獎懲制度辦事,體現好的獎勵,差的進行批評。構成激勵機制,使保潔工作構成良心循環。

  3、統籌協調,重視協調配合。對于工作中出現的維修景象,咱們做到了踴躍配合維修人員,發現跑冒滴漏景象及時上報公司及維修人員,以便及時解決,以免形成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使咱們都有一種集體認識,踴躍為企業做貢獻,維護好公司籠統。

  4、親力親為,重視團隊合作。要在工作中及生活中,要用本人的親和力勾結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴厲要求的同時,充分調動員工的工作踴躍性、自動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關懷她們,有困難及時協助她們,處理她們的后顧之憂,使其專心工作。

  5、節能減材,減輕企業負擔。對于工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,致力付出,進步保潔工具的應用效率,保證清潔衛生達標。在20__的一年中具體有以下實例。例:從20__年初購買了10個線拖把(次要賣場用),通過1年的應用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(次要清理地面用)其中蘊含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的狀況下,本人自動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買(詳細定稿版)11個,才用5個,壞的始終用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從纖細中為企業減輕負擔,我深感高興。

  二、20__年存在的無余清潔知識還需求始終的學習。還要在日后的工作中始終學習,致力豐富本人的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。治理能力還需求始終的進步。由于治理經驗無余,很多事情解決的不夠現實,在日后的工作中要始終像別人學習,多看多學多問。節能減材還需求不段的創新。依據工作實際狀況,逐步規范保潔清潔用品的治理,做到精心維護清潔用品,盡可能延伸工具設施的應用壽命。要留意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的大事做起。

  三、20__年工作計劃

  1、進步自我認識,增強學習能力。在當前的工作中,經過學、比、看始終發現本身缺點,踴躍自動學習同行同業的優良經驗,始終進步本身業余知識技能,進步治理能力。使保潔部門發揮更大的作用

  2、提升工作效率,保證工作品質。在工作中,始終把握效率、品質雙輪驅動,使工作時間失去正當利用,進一步進步保潔員的業務技能,精益求精,增強監督檢查力度。進步員工的盲目性,學會發現成績,處理成績。始終節能減材,嚴厲治理物資。在保潔工具應用中,始終闡述節約認識,能修繕的必定修繕,杜絕浪費,為公司節約成本,進步效益。

  3、增強人文關心,進步團隊績效。始終學習人與人處事的技巧,正確解決好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需求改進的中央,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚問題,克服缺點,在公司的指點下,全身心腸投入到工作當中,在新一年里作出更大的致力。

保潔領班上半年工作總結推薦6

  上半年已過去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經過這半年的工作沉淀了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作,上半年的保潔高工作結束了,總體我是對自己的工作比較滿意的,這也僅僅是我個人的看法,其實在很多細節方面是需要改善的,現在對上半年的保潔工作做總結:

  一、認真的工作

  保潔工作是一個酒店的形象保障,這決定著每一位顧客對于酒店的好感度,做好保潔工作是一個有挑戰的事情,我經常會在工作一段時間后問自己,這段時間以來有什么需要改進的`地方,在進入到xx酒店以來我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點我覺得自己還是有收獲的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負責的衛生區域,絕對的打掃干凈,每天早上在人最少的時候就把衛生打掃干凈,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認真,哪怕是一個角落都不能當過,在上半年工作中我也發現了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對于這些地方,我都是非常的關注。

  在打掃房間衛生的時候,也做到了相當的認真,酒店的房間是最關鍵的,這關系到顧客對酒店的評價,所以酒店的房間是絕對要打掃干凈的,對于這方面我有清晰的認識,我在打掃房間衛生時候是絕對的認真負責,平時對于上級的安排我絕對的服從,對于領導的批評虛心的接納,我覺得有人批評就一定是有缺點,一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個好的心態去面對這些。

  二、養成良好的消防安全意識

  作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時酒店安排的安全培訓我都是積極的參加,學習消防工具的使用,對于消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會掌握這些東西,每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會積極的參加,學習,培養自己的這種消防意識。

  三、收獲

  上半年的這一百多個日日夜夜,我經常會問自己有什么缺點,有哪些需要改進的地方,對于自己的缺點,不管是自己知道的還是別人提出來的,我都會接納,然后改進,要說收獲這就是最大的收獲吧。

保潔領班上半年工作總結推薦7

  今年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對半年的物業保潔領班工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為以后的工作打好基礎。

  一、人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  三、保潔工作模式方面

  在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近期因施工導致整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

  四、保潔工作完成方面

  完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。完成大廈垃圾的清運工作。完成大廈外墻的2次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。完成每季度木質上蠟保養工作。

  五、綠化工作方面

  年初大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。明年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

  保潔對大廈進行了徹底消殺,在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。在清潔用品控制方面,客用品較難控制。

  六、工作中存在問題

  外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。冬季衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,應該在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。

  今年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將會有更好的表現。

保潔領班上半年工作總結推薦8

  轉眼20xx年已經過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,在公司老總指導和大力支持下在*經理直接領導下按照公司的工作要求本著“服務第一、客戶至上”的服務宗旨,經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質服務工作,保質保量地完成了各項任務。為了能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:

  一、認真履行職責,協調各級關系

  我是20xx年3月份來到中心醫院擔任代班班長的。沒來之前就聽說中心醫院的保潔工作是個爛攤子,不好開展工作。工作起來也遇到了這樣那樣的難題。我知道,要想把工作開展下去,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,必須上、下、左、右各個環節有效溝通,協調共處,才能確保各科室保潔工作的正常運轉。我在工作中注意協調與上級和同下屬之間的關系,和院方勤溝通、勤請示,并下到各科室征求護士長的意見。當有護士長提出意見時及時改正,本著一切為甲方服務的原則,兢兢業業工作。通過一段時間的工作后,不管是院方還是各科的護士長都認可了我們公司的員工,我們所做的工作也獲得了贊許。

  二、建全各項制度,及時處理問題。

  進一步建全了各項規章制度及工作職責等,如:《保潔員工作職責》,以形成文字的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗責任到人”。并實行檢查監督制度,確保衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現。制訂日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。每天我都會到管片科室進行巡查,帶頭和員工一起做衛生死角,定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時反饋。合理安排工作班次,分配工作,掌握各科室員工的工作狀態和工作質量。以前在醫院衛生評比時,我們家興物業總是在三家物業公司中排名倒數第一。自從我上任后,通過和其他員工的不懈努力,在今年上半年的工作評比中獲得了第一名的好成績。

  三、提高服務意識,真正服務患者

  在工作中我狠抓員工的服務意識,樹立“客戶至上、服務第一”的思想,讓每位員工在服務中都能設身處地的為甲方著想。在這一年里出現了很多感人的事情:腎內病房的保潔員邊華在做衛生時,從被單里拾到了患者遺留的7000元現金和一個存折,而當時患者并沒有察覺到。邊華立即將錢交給了護士長,送到了患者手中,受到了患者的高度贊揚并寫了表揚信進行感謝;內分泌科保潔員姜春在洗漱間做衛生時拾到了蘋果手機一部,價值近5000元及時送到了患者手中;腎內病房保潔員劉淑珍發現科室一個老年患者沒錢買飯便主動買來午飯送到了老人手中;內分泌科住了一位孤寡老人沒有人照顧,三位保潔員為了讓老人能感受到一種住院猶如到家的感覺,每天為她打水、買飯、洗衣服,出院的時候老人感動地流下了眼淚。

  我們員工還做了很多好事就不一一列舉了,正是這些可親可敬的員工們用她們熱情周到的服務、不怕苦不怕累,盡心盡職,為醫院整潔、清新的環境做出了自己的辛勤勞動。在今年不論是省衛生廳的檢查,還是控煙檢查和創衛的檢查工作都得到了院領導和各科主任、護

  士長的一致好評。而這些都是我和員工們共同努力的結果。如果說今年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于這一支高素質的保潔隊伍,這一群有熱情、肯于奉獻的保潔人員。在20xx年的工作中我還要投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

保潔領班上半年工作總結推薦9

  一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。

  保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。以下是我今年的工作總結。

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。

  班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快。

  責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。xx現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,保潔人員們也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。

  在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

  二、創衛嚴要求

  過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,保潔人員二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。

  酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。

  三、團結講正氣

  在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說;不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。

  由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

  四、感慨與無奈

  在人們的想象中,做保潔是誰都能做的普通工作。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說到底還是有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,車輛隨意停放。對此,個場上的保潔人員深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

  新的一年里,我們保潔人員愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,一如即往地做好本職工作。

保潔領班上半年工作總結推薦10

  一、因地制宜,分清工作重點

  根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

  二、嚴格遵守公司的各項規章制度

  要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面,根據甲方和公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決。

  三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作

  要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

  四、能用自己的親和力團結每一位員工

  能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

  五、注重搞好與甲方的關系:

  搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

  六、抓好節能降耗工

  在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。

  七、正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。

  半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

保潔領班上半年工作總結推薦11

  本人自20xx年x月x日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。

  管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

  一、開荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點是A、B、D組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。

  中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

  在業主辦理入住手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的E、F、G組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

  并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。

  同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。

  在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達xx次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過xx次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

  同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。

  并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

  我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

  通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運公司自x月x日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。

  部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前xxx系業主,做到雙保險。

  回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

  在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

  1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

  2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

  3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

保潔領班上半年工作總結推薦12

  雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

  第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。

  我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

  第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

  自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

  三、團結協作,讓工作更上一層樓。

  雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

  雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

保潔領班上半年工作總結推薦13

  上半年,我在單位的正確領導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務,現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:

  一、基本情況

  目前,單位在醫院的員工共(15)人,其中少數民族(5)人,漢族(10)人,承擔著社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿順利。

  二、主要工作

  對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查,及時發現問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無專業技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計劃,有針對性的開展技能培訓,提高員工職業知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全,避免發生傷亡事故。

  今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業;五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優罰劣,考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實現利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算上半年為單位控制1000元開支。

  三、存在的問題

  今年以來,醫院不斷開展各種創建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫院的創建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

  上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。

保潔領班上半年工作總結推薦14

  時光荏苒,歲月如梭,轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來,從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著,離不開環衛處領導們的支持和幫助,離不開現場管理人員的督促管理,離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

  自創衛工作開展以來,我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨,以三個“十大系列工作”為抓手,著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務,依照國家衛生城市標準,堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標,按照強化管理,落實責任,抓好隊伍建設的工作思路,以強化監督考核為著力點,不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平,時刻接受人民群眾和社會的監督,積極開展環衛工作,盡心盡力做好創衛工作和各項檢查,努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作,總結如下:

  一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作,起初聘用務實、優秀的管理人員兩名,在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時,又新增一名管理人員,安排好早晚輪班,確保工作時間管理人員都在崗,更好、更及時處理突發事件,應對緊急情況,上級領導可隨叫隨到。

  二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全,確保生命安全得以保障,確保環衛保潔工作得以順利進行。

  三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題:

  1、部分路段的普掃工作不及時、不到位,尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作,在落葉期間加班加點工作。

  2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多,影響了整體的道路保潔質量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度,對于垃圾清理工作做到日產日清。

  3、有的小區存在衛生死角,通知保潔人員進行及時清理,對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。

  4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草,一經發現要求保潔人員進行及時清除,再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

  5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等,要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物,確保樹穴內的干凈衛生。

  6、部分保潔人員有遲到早退現象,未到時間等候在垃圾中轉站,公司安排人員進行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

  7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

  8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈,還存在超載現象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負責人對其進行耐心說教,不斷改進工作方式,確保地面干凈,行駛安全。

  四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作

  1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調整工作時間,發放勞保和高溫補貼,加強室外作業的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。

  2、冬季結冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。

  3、落葉季節加強保潔,針對工作量較大時進行加班加點清掃。

  4、保潔工作沒有節假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質量不下降。

  五、創衛、迎檢工作期間

  1、為確保創衛、迎檢工作順利進行,我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查,發現問題及時應對、處理。

  2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間,桶換桶工作全員加班清運,合理安排保潔路段和保潔區域,加班加點不停地來回巡掃,及時處理灑落垃圾,及時做好垃圾清運工作。

  3、創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

  針對這一年來保潔工作情況總結,我公司在今后的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經驗和教訓,不斷地取長補短。在今后的保潔工作中,應抓好以下幾方面

  一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時聯系現場管理人員,做好應急處理。

  二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

  三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止,對屢教不改者給予嚴重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開除處罰。

  四、突發事件能及時地處理,確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。

  五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話,提升我市道路環境衛生。

保潔領班上半年工作總結推薦15

  在過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的下半年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。

  我在中興業擔任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區內道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區業主的肯定和認可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業工作人員。

  寫這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區去參觀學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

保潔領班上半年工作總結推薦16

  xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年,在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下,我們綠化物業面對新的壓力,面對新的契機,進一步完善物業、綠化管理制度,提高管理和服務水平,以深化后勤改革、減人增效為動力,在新的領導班子正確領導下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以抓好綠化管理、物業管理,確保綠化養護管理水平上一個新臺階為目標,全體物業、綠化的員工團結一致,為后勤服務建設發展努力工作,現總結如下:

  一、綠化養護管理工作

  我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養護水平基礎薄弱,過去養人的機制養護,綠化養護當成包袱背著,所以養護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養護落后的被動狀況,在集團領導的正確領導下,在綠化養護方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養護分塊承包責任制,同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責,落實了綠化養護的專項經費,按養護面積和等級分配的方式,通過實踐,綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯,新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變,激勵基層工作人員的積極性的發揮,真正做到了既有一支穩定的養護班組,又有一支分擔承包的隊伍,還有一支靈活的用人隊伍,層層落實責任制,做到任務到地,責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤,激發了職工搞好綠地養護的工作,也提高了生產效率,促進了綠地養護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄,使綠化養護工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道,帶動著養護水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。

  二、綠化工程建設工作

  1.先后給學院補種植樹木64棵,竹子xx塘,銀杏40余株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。

  2.為學院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。

  4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝,插苗數萬株,用去人工488工日。

  5.本中心完成草花種植40000余盆(現擺放在西大門、圖書館前)。

  6.新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。

  三、搞好日常物業服務,保持校園潔凈

  1.管理人員不斷提高服務水平,增強服務的主動性,建立了一套完整的制度,報修即時,急事急辦,事事存檔。

  2.物業樓宇的管理員做到領導上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領導能喝上熱開水,為教學創造良好的環境,使教師全身心投入到教學中去。

  保潔領班上半年工作總結第四十一篇

  我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對半年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  1.人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()其中1人調職到庫區,8人離職。

  2.培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  3.保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4.保潔工作完成方面:

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質上蠟保養工作。

  5.綠化工作方面5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,20xx年4月份應全面從新設計綠化。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20x有更好的表現。

保潔領班上半年工作總結推薦17

  一年的時間過去的真快,在忙忙碌碌當中,但我回顧的時候,發覺一年的時間真的過得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒有察覺到時間的流逝,現在我就這一年來的保潔管理工作做下總結。

  一、人員招聘

  作為小區的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個行業的人員流動性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯,但是到了農歷的年底,總是會走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來,我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區內的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會造成惡性的循壞,還好這一年來招聘的人員都是比較優秀的,流失比較少,大家都認真的工作。

  二、培訓管理

  招聘來的保潔人員我也是要做好管理,同時對他們進行崗位上的培訓,雖然有些人員之前也是做過保潔的工作,但是每個公司,每個地方的保潔方式方法,以及要求都是會有區別的,所以必要的崗前培訓還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區的保潔工作給做好了。同時我們小區也是有一些保潔的時間以及次數的要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時效可能就沒培訓之后那么好了,這一年來的新人我也是很認真的去做好了培訓的工作,讓他們能做好小區保潔。

  三、管理服務

  作為主管,我也是盡心盡責的為小區的保潔做好服務工作,平時認真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達到要求和標準的,避免由于員工沒做好保潔而導致業主的投訴或者埋怨,雖然說并不是進入業主家中清潔,但是小區里面的衛生還是要搞好的,特別是小區每天都有業主飯后在小區內運動,如果一個臟亂差的環境,也是會給業主帶來不好的體驗的。同時對于員工我也是認真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時知道他們對于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。

  一年的管理工作做下來,雖然累,但是看到業主們沒有投訴的居住在美好的小區環境里,我也是非常的開心的,也為我的工作而感到自豪。

保潔領班上半年工作總結推薦18

  本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

  一、開荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前xxx系業主,做到雙保險。

  回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

  在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

  1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。.

  2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

  3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

保潔領班上半年工作總結推薦19

  今年是不平凡的一年,作為保潔領班,我們擔負著xx物業的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。以下是我今年的工作總結。

  一、個人表現方面

  自擔任物業保潔員以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成物業保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。

  年初,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為保潔領班,安排分管物業的衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。

  二、工作中的成就

  努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解物業的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為物業創建環境優美做出應有的貢獻。在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過這段時間的努力工作,物業衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。

  三、工作中付出的努力

  這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為物業的發展做出一份貢獻。

保潔領班上半年工作總結推薦20

  來到我們酒店工作已經半年了,我在這半年的工作中學到了很多酒店的知識,同事們也很好相處,在做好保潔的同時,我也跟同事學習客房管理,前臺工作的知識,希望自己不單單今后只是做一個保潔員而已,而是還要繼續向上發展,現在就我這半年的工作總結一下。

  一、學習

  在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機,但是我覺得這樣太浪費時間了,利用這段時間我積極的學習,從圖書館借來了關于酒店的書籍來看,不懂的地方我就問客房的同事,或者向店長助理請教,店長助理剛好是距離我們宿舍不遠,所以我請教起來也是比較方便的,除了看書,我也和其他崗位的同事進行溝通,了解他們的工作是做什么,具體的情況如何,這樣我就能夠很好的學到更多的東西了,之前在學校的時候沒有認真的讀書,現在出來找工作從最基層的做起,我覺得如果再不學習,就更沒有機會上進了。除了這些知識,我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,問他們如何能更好的做好保潔的工作,特別是一些比較難的清潔方面,以前我不懂的,現在都知道如何去做好清潔了。

  二、工作

  在工作當中,我積極的做好保潔的工作,每次前臺從對講機里傳來哪間房間需要清潔,我都記好,如果我剛好有空,就及時的去清潔,如果是我還在做清潔,就會安排好,特別是在繁忙的時候,更是要做好計劃,這樣清潔起來也是有規劃的,像一些大房,商務房,我會優先清潔,因為這些房間入住率是比較高的,而像夫妻房,情侶房,或者一些家庭的套間房,如果不是相應的節日,入住率較低,我就安排在后面再來清潔。

  半年的工作,我認真的做好了保潔的工作,沒有收到一例客戶的投訴,也在店長的抽檢中沒有出過差錯,可以說很好的做好了自己本職的工作,同時像在二月份情人節的時候,酒店的生意很火爆,我們保潔員的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房間,我也去幫其他的同事做好,這樣可以盡快的把工作做好。

  作為保潔員,我覺得我不會一直都是保潔員,我也在努力的學習,希望在以后我覺得我能力夠了,能在酒店輪崗去做其他的工作,向上發展。當然我也知道我有很多不足的地方,像文化水平不高,很多東西都不懂,但我還是會努力學習,做好本職的工作的同時,多學點東西,多為酒店服務。

保潔領班上半年工作總結推薦21

  不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時間,在這半年時間里,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我半年來的工作總結如下:

  一、半年來的工作表現

  (一)強化形象,提高自身素質。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態度,講究工作方法。經過半年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強工作作風。半年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  半年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能創造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優秀的員工。

保潔領班上半年工作總結推薦22

  隨著社會的發展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視,對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。

  物業管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。

  寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

  根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格的標準。

  俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。

  在紀律方面,對保潔員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。

  嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

  其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。

  再次,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。

  工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。

  要搞好和保護好寫字樓的環境衛生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

保潔領班上半年工作總結推薦23

  奧林國際公寓保潔隊成立于20xx年6月份,至今將近一年時間,經過全體保潔員的共同努力,各項工作已穩步進行,上級領導及廣大業主都給予保潔隊較高的評價。工作上也給予了充分的認可,這對于我是極大的鼓舞和鞭策,讓我對以后的工作更加充滿信心。

  轉眼間20xx年已走過了一半的時光,在過去的半年里,奧林保潔隊在公司和管理處的正確指引下,在各部門以及各班組的通力協作和大力支持下,保潔工作取得了一定的成績。同時也存在許多不足之處,為了更好的完成公司和管理出領導交給我們的各項工作任務,在總結經驗的同時,更要深思和改正存在的不足,使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進步。現就保潔隊上半年工作做以總結:

  保潔隊現有室內保潔員22人,室外10人,地下車庫6人,垃圾清運4人,除地下車庫外每名保潔都有其負責的衛生區域和工作標準,不論哪個區域得衛生出現問題,都有專門的責任人,做到人員定崗、責任到人。由于小區正處于裝修期,每天都有往樓上運送沙子、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特別大,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規定堆放,隨處亂扔,樓道、樓梯隨處可見。有些業主的不理解,認為保潔員沒有打掃樓道衛生,還有些業主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯、地下車庫里,給保潔的工作增添了不少的麻煩。對于業主的反映,我都能及時到達現場,核實保潔員工作情況,給業主一個滿意的答復,同時對保潔員又有了新的要求。對裝修房屋的業主再運送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數,重點清理。垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產日清,夏季還要及時做好消殺工作,有時因為天氣、車況等原因對清運工作有所影響,不能正常清運時,就要及時調整工作狀態,車閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿,保證小區的外部環境清潔。地下共有六個車庫,1400多車位,面積約7萬平,現有6名保潔員負責地下車庫的清掃工作。上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重點放在倉儲間的過道里,由于車庫的面積大,循環周期較慢,常有因隨地大小便產生的異味、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調至地下車庫突擊清理。奧林管理處也多次組織保安員、維修工會戰。在各級領導的幫助和各部門的配合下,較好地完成了各項工作任務。

  按照公司標準化、規范化的管理要求,學習保潔員的崗位操作規范,崗位職責,不斷提高工作能力,加強安全教育,時刻提醒大家,安全第一的重要性,杜絕一切安全隱患,防止安全事故的發生,通過學習5S及大慶的鐵人精神,注重自身的修養,靈活運用禮貌用語,不與住戶發生口角,嚴格按照工作標準要求自己,積極配合各部門的工作,保潔隊多次發生撿到物品歸還失主的好人好事,就在20xx年5月24日下午保潔員劉平在奧林D區30#樓前撿到一個錢包,內有現金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交,通過訂貨單及時聯系到業主,將失物歸還給業主,使業主避免了不必要的損失,業主非常感動,對奧林物業的管理和人員素質給予肯定。通過這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊里進行大力宣傳,使我們全體保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。

  在工作中總結經驗,節約使用清掃清潔用品,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,還可以在用。清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,保證下次取用的方便快捷。合理的有計劃地安排工作,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都詳細的了解自己的工作內容和一些工作要求,并且簽字,按照執行。利用每天早會把今天的工作安排下去,避免浪費人力、物力,對保潔員要多鼓勵,耐心細致的做思想工作,獎對罰錯,該嚴就嚴,養成良好的工作習慣。

  由于缺乏管理上的經驗,在工作上也存在不足,對于有些工作考慮的不全面、過于急躁。以后在工作中改正,不論哪項工作都應有一個過程,不可能一下就達到標準。我應該多聽取他人意見,取眾家之長,補己之短。由于文化差異,有些保潔員隊工作標準和要求理解不透徹,下步需要多組織學習、多講解,還要多了解保潔員地思想動態,進一步加強思想教育,提高隊伍的綜合素質和工作能力。

  小區設施物見本色,環境整潔,實施親情化服務,助人為樂,排憂解難,感動業戶,倡導延伸化服務,加班加點保證道路的暢通,這是保潔隊的服務理念,也是保潔隊下部工作努力達到的目標。

保潔領班上半年工作總結推薦24

  XX年轉眼已過去半年,物業部工作按照公司的總體部署,在公司領導正確指導幫助下,物業管理工作取得一定成績。半年時間里緊緊圍繞創建物業管理標準化示范園區的工作要求,以千萬元級園區“管理上水平,服務創特色”活動為抓手,推動深化安全生產標準化管理體系工作的開展,物業管理工作持續改進,服務品質得到了穩步提升。現將XX年上半年的大體工作總結如下:

  一、安全工作

  今年,公司安全工作的重點是把貫徹執行國家安全生產標準化管理體系作為安全管理常態化工作,扎實做好安全工作,簽訂“一崗雙責“安全責任書,把安全責任落實到人,把安全措施落實到實處,并在原有實施的基礎上把工作做細、做實。對此,物業部根據安全生產標準化管理體系的工作要求,制定了年度安全生產工作計劃、安全生產投入預算和安全培訓計劃,完成了績效評定中不足之處的整改。

  其他工作情況有:

  1、安排春季期間園區值班,加強節日園區安全保衛工作,針對周邊居民燃放煙花爆竹的情況,在大年夜和初四由安全主管帶隊進行園區巡視,確保節日期間園區安全。

  2、加強租戶二次裝修的安全管理,重點是對新金仕堡施工現場的安全監管,做到發現隱患及時整治,確保施工安全。

  3、根據時尚公司開展春季防火和“清剿火患”專項行動工作的部署,制定了活動實施方案。3月19日,由安全分管領導帶隊,對園區四房,租戶和消防設備設施進行安全檢查和隱患排查,發現新金仕堡施工現場存在亂丟煙蒂、切割機馬達葉輪缺防護罩、洞口臨邊無安全措施等安全隱患,1206#租戶在安全通道有堆放物品、1102#租戶滅火器配備量不符合消防要求等現象。對以上幾處安全隱患,我們發出了隱患整改書面通知書,限期整改。

  4、對園區100只即將到期的滅火器進行了調換。

  5、3月10日,時尚公司安辦安全檢查組來園區安全檢查,在肯定了我們安全工作成績的同時,也指出了施工現場存在自制木梯子、腳手架放置不規范、太陽燈安裝不穩、配電箱接線不規范等不安全現象。針對檢查組指出的多次安全隱患,我們高度重視,及時會同施工單位對施工人員進行教育,并對安全隱患進行整改,直到符合園區為止。

  6、隨著6月份的到來,即將進入到防汛、防臺、防雷、防暑降溫工作階段,為了加強20xx年汛期安全工作,確保員工生命安全,嚴防暑期各類事故發生,開展針對防汛、防臺、防雷、防暑降溫的會議,落實安全工作,增強員工汛期安全防范知識和防汛、防電擊、防中暑等應急救援技能,為員工配發防暑降溫物資,并派專人日常檢查防雷、防汛設備情況,切實落實防臺、防汛、防雷、防暑降溫工作。

  7、上半年共進行安全檢查和隱患排查6次,查出隱患4處,已整改4處,隱患整改率100%。

  上半年,通過對保安工作的自查,月平均得分為99分。

  二、工程工作

  按照時尚公司的物業標準化管理體系的要求,圍繞管家式服務理念和管理模式,在日常的維修服務過程中,不斷提升服務等級,做了以下工作,具體工作內容有:

  1、制定了年度工程維修計劃。

  2、按照計劃對園區設備設施進行日常維修保養,完成了電梯設備、消防設備和變配電間安全用具的定期安全檢測。

  3、對高壓配電間故障煙感進行了維修。

  4、為了提升園區的整體形象,對計劃實施的1#樓中庭內置式遮陽布系統、1#樓門頭仿銅皮貼面調換項目進行調研,并向時尚公司物業經營部提出了請示。在請示批復后進入實施。

  上半年,通過對工程工作的自查,月平均得分為99分。

  三、保潔工作

  上半年,保潔人員調動比較頻繁,針對這種情況,物業部及時與全衛物業公司進行了聯系,對人員流動嚴重,崗位新手多的情況下,怎樣保證園區保潔工作的正常開展進行了溝通。根據雙方的共識,物業部會同全衛公司一方面加強了對新上崗人員的教育培訓,一方面加強對保潔工作的檢查,通過對檢查情況的分析來確定接下來開展的工作,經過雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。

  上半年通過保潔工作的自查,月平均得分為99分。

  四、保綠工作

  今年的綠化工作還是以突出園區新年新氣象來開展的。上半年,我們對南廣場草坪開花類植物、大堂前廳和西通道盆花進行季節性調換;對園區的冬青樹、竹林進行了修剪。經過這一系列的措施和精心養護,園區綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺,也得到了租戶的好評。

  上半年,通過對綠化養護工作的自查,月平均得分為分。物業部在20xx年上半年度雖然做了許多工作,取得了一些成績,但我們感到這些成績與公司和租戶對我們的要求和期望還有一定的差距,這要求我們在下半年的工作中要轉變觀念,圍繞開展千萬級園區活動,樹立管家式服務理念,主動服務租戶,切實做好物業管理的各項工作。

保潔領班上半年工作總結推薦25

  20xx年上半年馬上要過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了半年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞x內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

  一、半年來的工作表現

  (一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過半年的學習和摸索,我能夠把x單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  保潔領班上半年工作總結第三十九篇

  雖然做的是最基礎的清潔工的工作,但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結:

  第一;目的明確、態度端正是保潔工作的重要環節和基本條件。

  雖然我做了一年多的保潔工作,但我把保潔人員的工作當作自己心中神圣的工作。只有做好了,讓領導放心,得到同事的認可,我的心才踏實。雖然我的工作很簡單,而且每年每個月每天都在重復,但是要做好它絕非易事。因為我心里只有一個目的,為幼兒園創造一個良好的學習生活環境,是我們保潔人員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復工作,但我從來沒有粗心大意或走過場,我堅持認真對待每天的工作。我每天早上6點準時到達我工作的幼兒園,開始我新的一天的工作。我先上下車,等停車回來。先把一樓到三樓的所有樓梯一個一個的拖洗。樓道的整潔很重要,體現了一個建筑的整體衛生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時候進行,這樣樓道要保持明亮干凈,地面要無雜物和痰漬。這時候我心里也很詹妮弗。當然,這種好的環境是平時細心打掃得來的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開心,很認可。

  第二;持之以恒,愛一條線,榮耀中心。

  我對自己要求嚴格,盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期,來往的家長也很多。清潔工作將直接體現我們的文化素質和修養,也體現一個民族和一個國家的禮貌,責任重大。既然給了我們這么重要的任務,除了信任我們,更重要的原因是我對清潔工作有正確的態度,熱愛自己的工作,能做好工作。主要負責清潔工作。雖然我只是一個衛生員,但我的努力為我贏得了父母和老師的尊重。打掃衛生是一項繁瑣的工作,打掃完可能會很亂,但我不怕麻煩,努力,不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持干凈。同時要注意不留衛生死角,隨時清理關鍵部位,秉承良好的衛生環境,給大家一個珍妮弗舒適的心情。

  第三:團結合作,

  讓我們的工作上一層樓,上一個臺階。雖然我是一個老清潔工,但我很自信。我不覺得自己不如別人。我們只是分工不同。離開這個大家庭是每個人的缺點。在我的清潔工作和生活中,我體會到了一個道理,那就是,想要別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重每一個同學和樓里的樓管,讓我的工作盡量不與同學的生活時間沖突,為時間讓路。當學生偶爾出現一些問題時,不責備,保持安靜。比如有的同學喝酒后忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿是污垢,氣味難聞。每當出現這種情況,我都會主動清理,再清理。我從不說空話。事后同學說對不起的時候,我告訴他注意自己的身體,不要提昨晚的事;下雨天,同學們把雨傘放在樓道里,下完雨我會提醒他們及時帶回去。學生們非常合作,當然,他們離不開建筑經理的幫助。做好自己的本職工作,讓樓管信任你,平日里樓里有什么問題及時溝通匯報。樓主很開心很滿意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。

  回顧20xx年,雖然取得了必要的成績,獲得了同學和樓管的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時刻牢記全心全意為同學服務的宗旨,在20xx年里取得更好的成績。我總是熱衷于我的工作,并盡力做好它。

保潔領班上半年工作總結推薦26

  一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。

  保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

  回顧一下,我們是這樣做的:

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

  1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。

  班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2.按標準去做。

  分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

  xx現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

  3.按標準去查。

  在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

  二、創衛嚴要求

  創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

  1.上級要求的。

  時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。

  但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。...

保潔領班上半年工作總結推薦27

  時間過得很快,轉眼20xx年已接近尾聲,這一年,在公司主管領導的指導和大力支持下,保潔班全體同事按照公司的工作要求,本著“創一流服務標準,創建和諧人居環境”的管理理念和“專業高效,誠心服務,和諧人居,卓越精典”的質量方針來嚴格要求自己,在大家的共同努力下,我們順利完成了公司安排的各項工作任務,得到了業主的認可,并成功創建了“省優秀住宅小區”。

  回顧這一年,我作為一名副班長,一直積極主動,認真工作,全身心投入在保潔工作中,早出晚歸,任勞任怨,一切服從領導安排,工作中不計較個人得失,協助班長完成領導交辦的各項工作任務。

  今年年初,公司響應總公司的減員增效號召,相應保潔班成員有所減少,這就意味著個人工作量的增加,同事們的情緒開始波動,工作也有所懈怠。后來,通過與大家談心交流,以身作則,大家很快就恢復了工作狀態,并一直堅持做好。

  中國有名老話,“沒有規矩,不成方圓”。在工作中,我一直嚴格要求自己,以身作則,協助班長做好保潔標準化工作。首先按標準去培訓每一位新同事及輪換的同事,用現場講解理論,在崗做示范,熟練工傳、幫、帶的方法進行培訓。這樣做新同事易于掌握和接受,也拉近了同事間的距離。同時鼓勵大家積極參保潔班的技能比賽,相互交流,提高大家的專業技能。其次是按標準去做,責任到人。我們在工作中實行小分工,定人定崗,責任到人,讓每位同事心中有標準,知道自己的責任。同時,工作中還實行大合作,比如,組織大家一起對小區的路沿石、小徑路各沖洗了2次,并協助綠化鋤草等工作。再次,按標準去查。我們的保潔工作實行定期檢查與不定期抽查,在檢查工作中,不走過場。發現問題及時提出,并注意語氣輕重,盡量不傷和氣,并協助責任人整改。最后堅持長效管理。今年我們小區成功接待了幾次市人大代表的調研和電視臺的采訪,在11月又通過了“省優秀住宅小區”的評選,這不是大家工作十天半月的結果,而是大家長期辛勤勞動的成果。這些肯定和榮譽將鞭策大家在以后的工作中更加嚴格要求自己,做到平時和檢查一個樣,并在檢查中改進、完善。

  最后,衷心感謝領導和同事們的幫助和支持,在新的一年里,我將一如既往的努力工作,克服不足,加強與大家的溝通交流,提高自身管理能力,和同事們一起為小區的業主們有一個干凈舒適的環境而努力工作。

保潔領班上半年工作總結推薦28

  一、保潔員工作標準化。

  1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔員工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時光每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核xx0%合格,理論考核95%及格。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,督促保潔員工作,發現問題及時糾正。

  二、管理要素實施正規化

  1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障但是夜。

  2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。

  5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。

  三、人力資源管理規范化

  1、對員工進行不一樣層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自我的綜合素質。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

  1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

  3)加強班長的基礎管理潛力。

  4)工作標準量化、可操作性強。

  5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。

  3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

  4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

  5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。

  四、業主、甲方檢查滿意化。

  針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

  五、上下關系和諧化。

  正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔員工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。

保潔領班上半年工作總結推薦29

  很榮幸來到xx單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  創立國家級衛生城鎮是xx鎮(區)的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,xx單位內始終堅持著良好狀態。

  我在xx單位工作期間,得到了單位領導和同事的熱情相助,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施補救;小的事情經過自我摸索,能和同事一齊自我解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。明年,我將繼續學習、掌握更多技能,提高自我的專業水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成xx單位內部的各項保潔工作。

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