銀行歲末年初安全生產大檢查總結（通用22篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的銀行歲末年初安全生產大檢查總結，歡迎閱讀與收藏。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇1
過去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的.服務來穩定客戶。
2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。
20xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇2
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法，南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性；二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務xx萬，取得了萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的.結算方式。目前，已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知xx商人xx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇3
時間飛逝，轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在xx銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說業精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著xx的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。
記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。
我始終堅持客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的.培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面進步向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入xx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務是立行之本，創新是發展之路的思想。以敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同xx銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇4
大家好！
XX年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐， 圍繞支行工作重點， 出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務xxx萬元，完成計劃的xxx%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額xxx萬元，完成中間業務收入xx萬元，完成個人攬儲xx萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近xxx萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的.工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款xxx萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在XX年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇5
我叫XX，今年37歲，本科學歷，1995年參加農村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、xxx信用社從事客戶經理工作。在聯社黨委的領導下和當地黨政關懷下，我憑著強烈的事業心和責任感于崎嶇和坎坷中起步，在壓力和困難中拼搏，在三年的時間里，使全社的各項業務得到快速發展。在合市信用社工作期間，各項存款由20xx年的2700萬元增加到20xx年的5400萬元，較20xx年翻了一番，年均增長33%；各項貸款由20xx年1541萬元增加到20xx年的2236萬元，年均增長15.43%，三年間累計收回不良貸款495萬元。20xx年被聯社授予先進個人稱號。在聯社各級黨政領導的關心下，在實際工作需要的情況下，20xx年5月被調到xxx信用社任客戶經理。在短短的幾個月時間里，發揮自身優勢，從各個不同層面深入了解每位老客戶，不斷發展新的優質客戶。在此期間，各項工作也得到了一定的改進。在聯社領導的精心培養和創新理念的指引下，把我從一名普通的員工鍛煉成了一個業務尖子，這都是這個大家庭帶著我成長、進步，可以肯定地說，沒有這個家，就沒有我的今天，我為有這個家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經驗做法向各位領導作一簡要述職：
一、昔時工作課績
（一）樹立“存款立社、服務興社”的經營理念，努力夯實資金實力。
為保持信用社穩健發展的勢頭，在主任的帶領下，我積極配合，主動參與，解放思想，大膽實施創新經營理念。在存款工作中，克服種種困難，搶抓有利時機，積極協調多方關系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，千方百計籌措資金。就我個人而言，多次在針對存款上升緩慢的關鍵時期，能及時找問題、查原因，建議強有力的獎罰措施，在攬儲這一方面能通過親戚、朋友等多種渠道，及時超額完成聯社下發的存款任務。如20xx年9月，偶然聞到一個朋友親戚在縣城工地施工出現意外死亡，將會有一筆大的補償金對其親屬進行補償。我了解這個情況后，及時和我朋友進行了溝通，到遇難者家屬家中做思想工作，最后終于爭取到了一筆50萬元的定期存款。當年我個人先后攬儲近210萬元，為我社完成聯社下達的存款目標起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多，在了解到他們發展較好的情況下，通過不同的方式、渠道，收集他們的信息，進行了及時的溝通，20xx年和20xx年分別攬儲近180萬元和260萬元，超額的完成了聯社和信用社下達的任務，同時帶動了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在xxx信用社，都能積極帶頭攬儲，為信用社組織資金作出了一定的貢獻。
（二）發揮地域優勢，積極推進小額農戶授信工作。
在合市工作時期，針對合市當地信用環境較好的情況，在信貸支農工作中重點傾向小額農戶貸款，積極開展提升農戶小額信用貸款，做好信貸產品的宣傳，從而得到農民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農戶貸款以來，在聯社的指導下，我社對合市鎮15個村委會5123戶農民進行了一次全面的清理調查，對常住的戶農民進行了面對面調查，其中共授信1338戶，授信金額2269萬元，已累計發放小額貸款2300萬元，800多農戶受益，其中新增小額農戶貸款兩率分別達到兩個98%以上。而我個人包片的五個村委會共計1800余農戶，對這些農戶我都合理安排時間進行了全面調查，及時做好紀實記錄，便于掌握農戶的相關信息。通過整理、篩選，達到授信條件，符合授信要求并給予授信的農戶共計512戶，授信金額968萬元，已累計發放1020萬元。在農戶小額提升后，使到期貸款收回率達到100%、正常貸款收息率達到99.12%，同時很好地控制了信貸風險，并為當地農民增加了經濟收入。可以說我的辛勞換來了農民朋友的一致好評，使得合市信用社從提升小額農貸以來，在當地市場的地位也得到了很大的提高。20xx年5月在調到xxx以后，我把這種好的做法繼續推廣，使得xxx信用社在提升小額農戶信用貸款增長緩慢的情況得到較大的緩解，同時宣傳了信用度對個人貸款的重要性。在一定程度上改變了xxx老百姓“借款難，難借款”的思想意識，對提升當地的信用環境起到了較大的作用。
（三）樹立“清收不良，積極挖金礦”的思想意識，搞好“五整治一落實”核對工作。
我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓，抓好不良貸款的盤活，實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復多次匯報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支持。同時，根據不良貸款清收難的實際，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能外出干活及外出務工人員回家過節的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身。我個人在20xx年清收不良貸款136萬元，完成計劃任務的206%；在20xx年清收不良貸款96萬元，完成計劃任務的166%；在20xx年清收不良貸款84萬元，完成計劃任務的128%。三年間累計回收不良貸款316萬元。完成全社任務的63%。付出總有回報，我這種兢兢業業、忘我工作的精神打動了那些農民們，使得很多舊欠戶主動到信用社還貸，起到了良好的清收效果，為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
調入xxx信用社以后，我在做好“五整治一落實”工作的同時，認真學習省聯社《關于印發<江西省農村信用社信貸業務“五整治一落實”風險排查實施細則>的通知》、《關于進一步做好“五整治一落實”風險排查工作的補充通知》文件精神，深入理解“五整治一落實”工作的重要性。在這一階段，面臨時間緊，任務重的情況下，我早出晚歸、加班加點，白天做好上戶核對工作，晚上整理資料、分類成冊，取得了一定的核對成效，使得我社能按時完成聯社下達的核對任務。
（四）努力提高自己的各項基礎工作質量。
1、經常利用休息時間及時準確地做好信貸基礎資料的管理工作，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，分門別類，建好各類檔案資料，以便查找。
2、嚴格規章制度。作為一名客戶經理，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對近幾年新發放的每筆貸款我都做到了先調查、后發放，更好地杜絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如：借款人王小明，來我社貸款，經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄，堅決拒絕了他的'貸款申請。
3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。這三年來，我一直堅持貸款“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質押物的合法有效性，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。
二、幾點工作的感受
（一）信用社到期貸款催收意識和到期即收意識不強。存在重放輕收，貸款到期就盤活的思想，有時不能及時發現貸款存在的潛在風險，從而造成不良貸款的產生。這些都是今后工作中應該及時把握住的東西。
（二）要深入推進“信用戶、信用村”評定工作，優化金融環境。要做好深入村組戶了解支農情況的工作，使“信用戶、信用村”的評定落到實處，對優質農戶貸款，盡量做到隨到隨辦，盡量滿足客戶的貸款的需求量。通過進一步查詢客戶的還款還息的明細，給予額度提升，大力解決當地農村“貸款難”問題，有力的支持新農村建設。
幾年以來，我通過摸索、剖析，認為個人已經具備與職務相匹配的學識水平、業務能力，并在此崗位上取得了良好的工作業績。這些成績的取得，只是過去式，但也存在著一些問題，主要表現在以下幾方面：一是對理論學習未引起足夠的重視，認為信用社是做實際工作的，業務發展是第一位，學好不如干好；二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究；三是沒有很好地處理工學矛盾，整天忙于工作和事務，沒能夠拿出足夠的時間進行學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作。對這些問題，我將在以后的工作中加以改正。今后，我要立足本職工作，為農村信用社的發展壯大，做出更多、更大的貢獻。
以上述職，如有不當之處，請領導批評指正。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇6
20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx—年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。
在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的.機會。
一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處
我所在的崗位是xx的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。 由于我是新來的'，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。
讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯。這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇7
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結
一年來，我始終堅持工作第一的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規范化和優質的服務，取得好的成績。
1、我在不恥下問中收獲了成長
我作為銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的銀行職員。
2、我在辛勞付出中得到了回報
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄小家而顧大家，將小孩交由自己父母帶養，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
3、我在竭誠服務中贏得了笑容
優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行心想客戶，心系客戶，想客戶所想的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。
4、我從敬業守道中感受了快樂
我堅信只有與自己的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的'工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年，我自身也存在一些問題：
一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小的目標，采取確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下四個服務。
1、做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶；
2、做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行；
3、做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行；
4、做好創新服務招納客戶。我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇8
一、真誠辦事，無私奉獻，讓客戶從中體會到銀行的溫馨
銀行是窗口行業，其辦事態度的短長、辦事質量的高低直接影響著自身經營業績和效益，在激烈的競爭中，我以一流的規范化辦事博得客戶的信任，真正做到了視客戶為上帝，視信譽為己任，視辦事為生命，始終把真誠待客戶，愛心奉獻顧客，做好本身搞好辦事的手段之一，努力做到規范化辦事與直接上門辦事相結合，柜面鼓吹與深入客戶直接鼓吹相結合，依據行業特點分主次攻關結合的法子，把辦事與本色業務算作大事來看。
一是“換位思考”心系客戶，常常比喻“假如我是一個儲戶，我會怎么想”的換位思考。以精湛的業務技能，急客戶所急，想客戶所需，把落腳點放在經心全意為儲戶辦事上，博得了客戶的信賴和厚愛；
二是以“辦事無小事”為題目，充分視客戶為上帝、視親人，哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現我辦事客戶的懇切、愛心；
三是在辦事中堅持對客戶微笑多一點，對老、弱、病、殘客戶主動多一點，對待故看法的客戶誠懇多一點，讓本身的一舉一動都給客戶以來賓如歸，一年四季都是春天的感到，用我的懇切、愛心、貼心來沖動客戶，博得客戶。
二、苦練基礎功，進步辦事技能
我認真學習政管理論，耐勞鉆研業務知識，在做好辦事的根基上，積極參加政治業務學習，應用業余光陰，認真學習上級行的.各項規章制度、國家的律例，從嚴要求本身。隨著銀行業務多樣化、本外幣一體化成長，各種新業務相繼增多，這也從客不雅上形成了新的業務風險點和新的風險形式，對規范柜面業務提出了更高要求。
為了適該當前的業務成長，我應用一切可以應用的光陰認真學習《管帳柜面業務操作規程》、《盤算機操作規程》等，進步自我警備操風格險。在此根基上增強思想道德修養，并針對不合光陰、不應時期營銷及規范化辦事的特點和要求，積極開展業務技能訓練，純熟控制并嚴格依照“八要”、“四率”、“文明用語”、“三聲”、“四個站起”、“四個通知”、“六個一樣”、“六個主動”的規范化辦事標準搞好辦事工作。
三、進步業務素質
可以或許鍥而不舍地以“學習、學習再學習”來鼓勵本身繼續進步，以適應金融業競爭的必要，更好地辦事于農行成長事業；可以或許堅持“取人之長，補已之短”，盡力使本身發展為一名“一專多能”的復合型人才。
首先，可以或許做到苦練內功，認真學習金融司法律例和各項規章制度，嚴格按制度做事，嚴格按法度模范操作，純熟控制業務操作技能。
其次，切實增強自身崗位練兵，強化業務培訓，主動應用工作之余及休息光陰，耐勞鉆研業務，進步業務工作效率。
第三、坦蕩視野，擴張知識面。該同志在做好本職工作，純熟控制本崗位操作技能的同時，能主動學習其他崗位的業務知識，控制操作要領，為適應將來其他崗位的工作必要夯實根基。同時，還可以或許主動學習與金融有關的其他經濟類學科，以適應農行將來革新和成長的必要。
四、工作業績
20xx年1—11月我主要工作職責是專職授權。裝訂憑證和保管檔案，在工作中認真貫徹國家有關司法律例和單位的各項規章制度，在授權業務時，做到先審核后授權，增強風險治理，堵塞漏洞。防止毛病事故的發生，維護銀行和客戶資金平安。
依照上級行要求，我所進行崗位輪換。，我于20xx年11月11日當任新市分理處管帳主管，在這一個半月期間，我認真履行管帳主管職責。認真做好管帳監管預警信息的核銷，每月進行查庫和網點監控錄象相結合的方法，強化前臺治理，矯正前臺不規范行為，組織員工認真學習知識。進步業務程度，正確執行各項規章制度，積極共同監管部門的反省。
由于崗位輪換，我走上了一個新的工作崗位，我一再告戒自已盡快找準地位進入角色，能快些進步管帳治理程度和管帳核算質量，做一名合格的管帳主管，在工作歷程中可以或許更好地完成上級行下達的目標任務。在這一年中還有很多做的不是很好。爭取在新的一年里取長補短，千錘百煉。為農行的革新步上一個新的臺階。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇9
大家好！
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作情況匯報如下：
基本工作情況
20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xxxx交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款xx多萬元，完成全年日均xx余萬元，代發工資，通知存款等業務都有新的突破。
收獲與感悟
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的.成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。
（二）是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
（三）是進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
今后努力方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作x實際工作中遇到的種種困難。
謝謝大家！
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇10
大家好！
根據這次客戶經理述職會議的安排，現結合我日常工作實際情況向大家進行述職，不足之處，請批評指正。我述職的題目是《服務好客戶，履行好職責》。
我是xx卷煙營銷部一名客戶經理。在當前實行“按客戶訂單組織貨源”工作，實行訂單與預測分離新的運營模式下，對我們客戶經理如何履行職責、如何服務客戶、如何維護市場都提出了新的要求，這就要求我必須提高對行業政策的把握與對形勢的認識。并提升對客戶的服務，積極做好客戶經理本職工作。
一、服務好客戶，使客戶滿意
作為一名客戶經理，每天要與客戶打交道，每天要服務客戶并讓客戶滿意是很不容易的。現在行業在飛速發展，隨之我們也要不斷的對自己進行充電，以適應行業發展。而客戶現在所針對的不光是所謂訂購到多少暢銷卷煙得到多少贏利，客戶更多的是希望得到行業的認可從單一的銷售卷煙真正參與到營銷中與公司成為一個整體。可是怎么才能讓客戶與公司成為一個整體，這就需要我們不斷的學習行業政策并及時的與客戶溝通讓客戶明白行業的最新動態。同時讓我們的終端提出他們的看法與建議，從而制訂出比較合理與完善的營銷策略。真正使客戶與公司凝聚在一起，及提升了客戶的滿意也調動了客戶的積極性，使客戶時時從整體利益入手，不在為個別的因數所干擾。為此，在日常走訪服務中，做到以下幾步：
1、與客戶換位思考，使客戶從商業角度看問題，而我們從客戶的角度看問題，使雙方的溝通從心開始并建立深厚的友誼；
2、及時對每位客戶的實際經營情況進行了解，分析他們的銷售、資金和周邊情況；
3、針對問題制訂出經營指導建議書；
4、使客戶明白，公司是為了客戶得到更大利益而做出的建議。
在這幾步中重點是使客戶與公司站在一個戰線上，從而卷煙銷售指導，適時銷售引導等等就都比較好執行了。
二、履行好職責讓領導放心
作為一名客戶經理，干好本職工作，履行工作職責是對客戶經理最基本的要求，在日常工作中，我時刻牢記自已的職責，盡自已最大努力扎扎實實做好每一項工作。
1、端正態度，提升執行力
在日常工作中，時刻提醒自已，工作干的質量有差異，是能力問題，但如果不好好干工作那就是態度問題，所以我要時刻要求自已提高認識，認清形勢，端正態度。無論是什么樣的工作，都要及時的進行完成，并以良好的心態全身心地投放到工作中，全力完成安排的工作任務。
2、提高素質，虛心請教
工作中，我總是虛心向大家進行請教，不恥下問，及時學習業務知識和做人道理，來彌補我自身的缺陷，提高自身素質，與此同時，大家也能給我及時指正工作中的不足，也在各位同事身上學到了很多我不具備的知識，在工作方法方式上，在為人處事上都學到了人生真諦。無凝對我今后的生活和工作打下堅實的基礎。
3、不違規違紀，警鐘常鳴
做為客戶經理掌管這最為重要的銷售終端，權利較大但是誘惑也不小。一不小心就容易犯錯誤，但是“紅線不能碰，成本大得多”，這句話時常在腦中進行回蕩，教育自已時刻保持清醒的頭腦，不能違規，也不敢違規是非常必要的，特別是在今年全行業開展的`自律活動中，使我更加深刻認識到了自律從我做起的真正含義。所以在工作中，從不利用工作之便，向客戶借錢，借煙或是以煙謀私，吃、拿、卡、要，以各種方式刁難客戶，從擔任客戶經理至今，沒有一起因為客戶對我的工作行為不滿而引起的客戶投訴。
三、存在的問題及下步的打算
做為一名客戶經理，自已雖然做了一些工作，但我深知是非常的微不足道，離領導的要求還是比較遠的。在工作中的問題還是很多的，如：
1、在工作中領導交代的任務進行扯皮條，沒有很好的執行力；
2、在市場的走訪中投機倒把，對客戶的制導工作進行糊弄；
3、自身素質不夠高，經常在工作中帶情緒。
結合自身的問題，在下步工作中時刻提醒自己做到：
1、今日工作今日畢，甩掉老毛病，提高自己的執行力；
2、認認真真工作，真正把客戶當作衣食父母”并牢記今日工作不努力，明日工作淘汰你的真諦；
3、提升自身素質與修養，控制好自身的情緒。
以上就是我結合日常工作進行的述職，我將會把這次述職作為促進我自身工作和鞭策我上進的一次機會，懇請大家對我多提寶貴意見。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇11
大家好！告別20xx年，我們迎來新的開端。今天是20xx年1月8日，也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里，有收獲也有缺憾，現將一年工作總結如下：
在營銷工作方面，截止20xx年xx月31日，營銷POS機5臺，辦理三方存管26戶，上交信用卡102張，儲蓄存款xx元，對公存款xx萬元。
再次面對這些數字，依然喜憂參半。喜的是經過努力，收獲還是有的；譬如外出營銷，陌生拜訪客戶，在辦理了信用卡的同時，挖掘儲蓄xxx多萬。憂的是，相對于一年的時間，這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關，也跟堅持的態度相關。在最初營銷客戶的時候，不懂得如何接近客戶，如何挖掘客戶需求，在面對不同客戶的時候，并沒有做到細分，更沒有做到精準細致化的應對，營銷課前的準備工作做的不好，直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工，說的就是這個道理吧！在今后的工作中，我會多向成熟的客戶經理學習，加強這方面的鍛煉，真正做到根據客戶的.不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡，一臺POS機。
在日常工作中，遵守行里的規章制度，通過跟客戶經理學習對公業務，熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理！同時多學習銀行產品知識，參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20xx年10月通過了銀行業從業資格考試，20xx年xx月通過經濟師考試。我深知，只有學習，積累點滴，才能不斷進步，努力提高自身素質和營銷能力。
在社區營銷方面，自20xx年8月開始，做了近一個多月社區營銷，儲蓄存款170多萬。xx月份開始老年大學營銷活動，和單位同事一起為老年大學學員發放愛心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天，新增60多萬。存款不多，效果也不夠明顯，看看各兄弟支行，比比差距，有時候想想，心里總有些失落。但我相信，有耐心，堅持做下去，終會有所收獲！作為一名助銷經理，主要的工作是以客戶為中心，尋找并挖掘客戶資源，維護客戶關系，并以此促進業績增長。所以，接下來的一年里，除了做好日常的本職工作，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作，尋找潛在客戶，維護好已有客戶，重點做好社區營銷。感謝在過去的一年里給予我幫助的每一位同事們，謝謝大家的理解和支持！
最后祝愿我們新年身體更健康，業績更出色，支行更上一層樓！
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇12
下午好！我是政企部的客戶經理黃XX，社會工作了3年后，于20xx的6月加入移動公司大家庭，在這兩年多的時間里，我從事唐家廳營銷代表，龍門廳值班經理，于去年8月份借調于政企部做客戶經理至今。
一、對現崗位認識：
根據現在公司由服務轉為營銷為主的.運營模式，我對客戶經理的崗位認識，主要歸納為三點：
1、與客戶之間建立好人際關系（在推銷產品之前先推銷自己）
2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產品。
3、對客戶使用產品做好售后服務。（熱心為客戶服務，對于客戶使用我司產品的關心，這樣就又更能恐固與客戶之間的關系。）
二、工作實績：
1、對外：在政企工作的半年多時間里，共拓展了6個信息化產品，三個企信通，兩個集團彩鈴，公路局的OA政務，人社會局的互聯網專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案，我都能在最短的時間內理解透徹并及時傳達給客戶；按時完成公司下達的KPI任務，現已完成1條20M專線，與產品經理多次努力走訪成功簽約公路局OA業務。在所負責實體單位駐地促銷30場，并針對各集團的ARPU值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預存捆綁5201個集團成員，銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業務咨詢，比如收集集團通信錄、集團網拓展、領導預存、新業務、購機等，我都按時保質完成了服務工作。
2、對內：在20xx年1月在學院參加“玩轉三劍客-營銷人員培養”榮獲 “優秀學員獎”
7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎
三、個人優勢與不足
1、較強的學習領悟、執行能力
2、有服務精神，有責任心，細心，吃苦耐勞
不足之處：經驗尚淺，寫作能力有待提高
四、對現崗位未來工作設想
1、多嘗試，累積經驗與公司共同進步成長，準確全面了解客戶需求，靈活運用公司產品為客戶提供個性化服務。
2、更加專業地推薦使用我司信息化產品，提高電話營銷技巧等更高效率的完成KPI外呼指標。
3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊，共同努力。既有單兵作戰能力，又有團隊協作能力。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇13
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任x支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作狀況匯報如下：
一、20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時光熟悉了新的工作環境
在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時光內透過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業公司、x市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命
客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的'溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。
（二）是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作x實際工作中遇到的種種困難。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇14
20xx年，是我進入工行的第6年，同時也是我成為法人結算客戶經理的第一年，在我行領導的正確指導下，同事們的幫助下，通過自己的努力，在工作中不斷地創新改革，使銀行業務知識有了較大的進步，業務業績較之取得一定的成績。但面對新形勢，新任務，我深知還需要更加的努力，才能確保更好的為我行服務，現將一年來的工作總結如下：
一、提高思想認識，認清工作形勢
思想上從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。一年來，我重點加強“金融反腐倡廉建設”各方面的學習，并認真觀看了反腐倡廉建設展專題片，從根本上認識到了德、廉的重要性，充實了理論知識、解放了工作態度、開闊了工作思路。
二、以業務管理為核心，抓好本職工作
在這一年里，市場變化巨大，面臨的困難和問題也日益增多，市場形勢也更加嚴峻。我通過加強形勢分析，重點對業務工作中常見問題進行了詳細的分析，并逐一攻破，采取“抓住大客戶，培養小客戶，發展忠誠客戶”工作重心，運用靈活的工作形式，最終完成情況：新開結算賬戶45戶，對公存款比年初增長3000萬，代發工資完成15戶，法人有效戶新增7戶，銷售法人理財產品3000萬，逸貸卡發行206張，信用卡發行400張，貴金屬2公斤。
三、認識不足之處，奠定來年工作基礎
古語云：以史為鑒，可以明得失。回顧20xx年工作情況，在變幻莫測的市場中，我雖取得了一定的成績，同時我從中發現了多處不足之處，主要變現為：
一是存款基礎業務，相對還十分薄弱。今年我行有相當部分的大戶資金流出后，由于工作業務繁忙而忽視了這一塊業務的開發工作，使得大戶資金只有流出，沒有新的大戶資金進入。工作中依然存在，過于依賴房地產商的資金和鎮財政板塊資金的通病，這使得工作思維受限，沒有發揮創新性思維；二是新戶拓展速度緩慢。由于初接手結算客戶經理，很多工作重點沒有抓牢，對業務的熟悉程度還不夠，使得很多新客戶流失；三是對于重點客戶的掌控能力不足。主要是房地產公司一到月末資金會上劃，由于我自身掌握能力不足，造成了很多遺留問題，使得很多問題沒有得到有效落實，最終導致在該項問題上帶來了一些損失。
四、展望20xx，創造更好成績
20xx年已經過去，20xx年將是關鍵之年，針對今年在工作中出現薄弱環節，我結合這些各方面問題，對20xx年工作作如下設想：
（一）加快新客戶拓展工作
一是加強對我行結算賬戶源頭的工作。我將結合本地特點，強化與本地區招商、工業園區、工商等部門的聯系，開拓工作思維，發展大戶資源，盡最大努力實現每個月8戶5萬以上有效戶的拓展，2戶50萬以上新戶拓展工作；
二是加強版塊客戶。針對鎮財政版塊和工業區版塊進行重點的營銷，在穩定資源的同時，加強新業務的開拓；
三是加強陌生拜訪的'力度。深入基層發展業務，加強陌生拜訪發展新業務，為了落實陌生拜訪工作，今年第四季度已對本鎮雙50企業進行陌生拜訪，20xx年我將更加重點強化該項工作；
四是核心客戶供應鏈集群營銷。著重加強對核心客戶的跟蹤服務，及時掌握客戶的動態情況，并積極通過他們聯系到上下游關聯企業，將其作為新戶進行營銷工作，構建核心客戶供應鏈。
五是客戶沙龍和企業推介會。合理運用起沙龍和推介會，對重點客戶、新新企業等業務對象進行深入了解，開發合作基礎。
（二）加快法人理財業務發展
一是加強推廣新客戶購買法人理財的銷售，分析出法人理財的亮點，并對開戶柜員進行培訓學習，同時要求開戶柜員在新開戶時就配套法人理財產品的銷售。二是分析梳理老客戶中5萬以上的存量客戶，利用客戶沙龍推介我行理財產品。三是抓售后服務，提高客戶滿意度。定期走訪客戶，了解客戶對產品的評價，解答客戶購買理財產品中遇到的問題和對產品收益情況的意見等，用心為客戶服務，贏得客戶滿意。
（三）切實提高自身的營銷能力
進一步加強學習，努力提高業務水平和管理能力，經常深入網點，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優良客戶，抓好關鍵客戶，切實提高我行營銷力度，加強我行綜合實力。
（四）加強公私聯動，做好綜合營銷工作
透徹分析客戶拓展不足原因的基礎上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶潛力，提升客戶綜合貢獻度為旺季工作的重點內容，以部門聯動、產品營銷聯動作為維護優質客戶的重要抓手，做好中高端客戶建檔和維護工作，按照“先高端后中端”的順序，集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營銷。
20xx年來，在上級行的領導下，我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我將繼續加強學習，掌握做好工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，把工作提高到一個新的水平，爭取獲得新成績，作出新貢獻。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇15
為全面貫徹落實《xxx政府辦公室關于印發安全生產大檢查工作方案的通知》要求，為加強安全生產大檢查工作，落實我鄉安全生產工作，現將大檢查工作總結情況匯報如下：
一、進一步落實領導責任制
成立安全生產大檢查工作領導小組，以鄉長任組長，安全分管領導任副組長，各辦公室負責人、村民委主任、安監辦及綜治辦全體人員為成員。嚴格落實領導干部的"一崗雙責"責任制度，同時與各村村主任及經營戶主簽訂了安全生產、煙花爆竹、道路交通、農機、非煤礦山、消防安全等目標管理責任書，將具體責任落實到基層，具體工作開展到一線，全面保障了我鄉的安全穩定。
二、進一步夯實基礎工作
根據上級有關安全生產大檢查工作決策部署，結合我鄉實際，從7月上旬開始，在全鄉范圍內組織開展大檢查專項行動。
一是全面把握工作節奏。根據安全生產大檢查實施方案，對我鄉大檢查工作作了全面部署，明確了大檢查工作的目標任務、工作重點、措施要求及行動步驟。將道路交通、消防、建設工程、煙花爆竹、等4大行業領域作為全鄉大檢查專項行動的.重點內容，通過部署發動、集中打擊和總結提高三個階段來推動實施。
二是切實抓好部署發動。鄉政府在專題會議上對大檢查工作進行了專題部署，各村、各相關部門積極配合響應，層層動員，相關部門按照各自職責及實際組織開展打非專項行動，迅速形成了"上下聯動、左右互動"的大檢查工作格局。
三是集中打擊取得實效。各部門統籌兼顧，綜合采取法律、行政、經濟、教育等手段，堅持將大檢查工作與隱患排查治理工作相結合統一部署、相互促進。據統計，至目前我鄉安監辦查處了13起長安車超載、278多起摩托車違規。檢查了全鄉1個零時料場及學校、衛生院等單位的食品藥品安全和消防安全，同時報道了我鄉開展安全大檢查的相關報道6篇。目前，各部門大檢查工作還在有序推進當中。
三、存在問題及下步措施
我鄉安全生產形勢總體平穩，但也面臨不少問題和挑戰。從當前形勢來看，我鄉事故隱患依然突出，特別是道路交通及薄弱環節安全事故隱患仍大量存在。針對當前安全生產大檢查工作形勢，下階段，我鄉要認真貫徹落實上級有關安全生產工作的指示精神，圍繞縣委縣政府對安全生產大檢查的嚴格要求，立足當前，著眼長遠，狠抓各項工作措施的落實。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇16
為認真貫徹落實大唐觀音巖公司下發的《關于印發的通知》（大唐觀音巖安20XX134號文）的文件精神，我部根據文件要求認真制定和完善各項工作制度，加強管理，落實責任，全面開展安全隱患大檢查，切實加強各項安全管理工作，積極消除各種安全隱患，杜絕各類不安全事故發生，確保了項目正常施工。
我單位安全生產形勢穩定，全體員工牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，做到安全生產工作“警鐘長鳴，常抓不懈”，切實增強責任心和使命感，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，加強組織領導，強化各項措施，促進我部安全生產持續穩定。為認真落實安全大檢查項目部制定了可行的安全大檢查方案，組織相關部門開展自查檢查，精心組織、全面部署、認真落實、注重實效，加大隱患排查治理力度，進一步強化了全體員工對安全生產工作重要性的認識，有效的控制了各類事故的發生。本次安全生產大檢查總結如下：
一、加強組織領導，提高認識，強化管理。
項目部成立了“安全大檢查”工作領導小組，由項目常務副經理蔡靜任組長，安全總監李龍貴、副經理楊華、副經理汪友德任副組長，各部門主任為成員，負責督導安全大檢查的開展。從上到下建立起了監督、監管體系，對安全大檢查工作真正做到了責任明確、逐級管理，使廣大干部職工從思想上認識到安全生產重要性和必要性，將認識轉變為自覺行為融匯到日常工作中去，形成人人關系安全，安全關系人人的良好氛圍。
二、加強學習，增強職工的安全生產意識。
1、開展了以工區、車間班組為單位的20XX年有獎班組管理安全衛生知識答題活動，下發答題卷130多份，回收104份，真正做到了安全生產知識的宣傳教育作用，豐富了職工業余生活，使廣大職工在工作之余學到了更多的安全知識。
2、利用職工業余休息時間，舉辦了各工區和項目部機關人員參加的有獎安全知識競賽，激發了廣大職工學習安全知識的積極性和自覺性，營造濃厚的安全氛圍，使全體員工樹立“安全第一”的思想觀念，強化全體職工和協作隊員工的安全意識和自我保護意識。
3、強化道路交通安全意識，不定期召開駕駛員安全培訓，強化駕駛員的安全意識，確保了車輛安全行駛。增強職工的安全生產意識。
三、落實責任，強化宣傳教育，確保安全生產形勢穩定。
1、切實落實監管責任，按照安排部署，切實搞好干部職工的安全宣傳教育工作。
2、在檢查部署階段，為了營造良好的安全大檢查氛圍，制作了“安全達標、助力管理全面升級”和“管理規范化、作業流程化”等5條大型橫幅懸掛在施工現場；在生活區、食堂張貼安全宣傳掛圖12幅。另在項目部宣傳櫥窗里介紹了安全生產常規性知識，如《消防安全小知識》宣傳一般消防、報警知識和《安全用電十忌》、《危險源的識別控制》、《安全月里說安全》、《安全感悟》等短小文章大力宣傳安全生產知識，做到施工現場安全警示抬頭可見，安全知識處處可學。全面提高了全體員工的安全生產素質，保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。截至目前未發現重大事故隱患，各項隱患處于受控狀態。
四、全方位排查，措施得力，防患于未然。
1、落實安全生產工作，強化安全意識，在生產中我們始終把安全生產放在首位。劃分了安全責任區和安全目標，使全體員工將安全生產納入日常工作的重中之重環節。
2、有效進行“三級安全教育”，將安全隱患消滅在萌芽中。項目部及時將安全會議的精神傳達到每位員工，對新分大學生及時、有效地進行“三級安全教育”。班組每天進行班前安全、文明施工學習，及時消除生產區域內的安全隱患，努力將安全工作落到實處。
3、建立健全各項安全管理規章制度，獎罰分明。對于安全操作制度不健全的部門和對設備安全認知程度不足的員工，實行責令限期整改和通報批評，對違反安全管理制度和操作規程的員工進行處罰，并嚴肅處罰當班安全責任人，徹底消滅安全隱患。
4、很抓現場管理和制度落實，完善了車間崗位各級安全責任制，實現了分層管理。車間班組長的安全責任直接影響車間的安全生產，在班組建設中重點加強了班組長的安全培訓與學習，使他們真正發揮安全骨干和模范帶頭作用，充分發揮了基層管理人員的安全意識，確保了生產的順利進行。
5、6月27日進行了消防演習，有效提高了職工對突發事件的應變能力。同時，在防洪度汛期間，制定防洪度汛領導值班制，明確責任，加強防洪度汛期間的安全管理工作，確保防洪度汛期間的生產安全，防止險情與事故的.發生。
6、堅持“安全第一、預防為主、堵結源頭、消除隱患”的原則，對各工區、車間進行了行動迅速、計劃周密、行之有效的安全生產大檢查。一是滴水不漏地實地檢查每一個部門。在檢查過程中深入每一個車間，堅決杜絕檢查中走過場，走馬觀花的現象，真正做到了把安全生產工作落實到實處。二是對檢查中發現的安全生產隱患毫不留情一視同仁，絕不手軟，一查到底，下發書面限期整改通知書，并由各負責人簽收。通過這種方式，幫助各車間找出了存在安全生產隱患和薄弱環節，使其能在最短的時間內加以整改，同時也增強了他們的安全生產意識，使其更進一步地明白了對安全生產的責任感。為項目部的安全生產提供了有利的保障。三是堅持以宣傳教育為主，對一些不理解安全生產的同志，采取耐心細致的解釋和教育，使其懂得安全生產工作的意義和目的。
7、根據現場情況，設各類安全警示標志牌、施工標志牌，邊坡、生產現場、電器設備附近等部位放相應的警示標語牌，提醒工作人員注意，做好自身及他人的防護，消除安全隱患。
8、配合安全標準化達標咨詢專家組的第二輪、第三輪檢查，在檢查中發現不足地方立即落實整改。并以此為契機，認真學習，總結分析，通過安全標準化達標咨詢檢查，我部安全管理水平有了很大提升.
五、落實隱患整改，注重實際效果
1、為了將本次活動落實到實處，使活動的開展有成效，各級管理人員經常到現場進行安全檢查，針對檢查中出現的不良現象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，制定了《安全生產事故隱患排查治理制度》和《隱患排查實施方案》，對于檢查出的問題和隱患及時整改完畢，或下安全隱患整改通知書，限期整改，逾期按照項目部安全管理規定處罰。
2、本次安全大檢查共排查一般隱患51項，完成整改51項，無重大事故隱患和重大危險源。
六、檢查中發現在存在的幾個問題
通過本次安全大檢查，我部安全生產工作取得較好成績，但存在不少問題，形勢不容樂觀，應引起的足夠重視。
1、安全生產意識不強，主要表現為：工人自我保護意識不強，安全素質低，都存在僥幸心理。
2、用電上存在隱患，主要表現為：用電線路不規范，設備維護措施不力。
3、文明施工上有差距，表現在現場煙頭多、雜物多、材料堆放較亂、個別施工人員傲慢，聽不進管理者意見。
七、下一步工作重點
認真抓好安全生產工作，進一步加強施工現場的安全管理，加強安全教育工作。堅決杜絕由于組織不力、責任不明、措施不周造成人身傷亡事故。對已檢查的各重點部位進行復查，看整改意見是否落實到位。
總之，在今后的工作中，我部將加大力度，把安全生產工作做為一項長期的工作抓緊抓好，進一步加大安全宣傳教育力度，增強全體干部職工的安全意識，落實崗位責任，建立長期有效的監督管理機制，為我部各項工作的順利開展奠定良好基礎。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇17
為消除各種事故隱患，有效遏制重特大安全事故的發生，根據市安辦關于開展安全生產大檢查文件要求，結合我市高速公路建設狀況開展了安全生產大檢查，現將檢查狀況總結如下：
一、精心組織，加強領導。
此次檢查我司高度重視，及時宣傳貫徹了各級關于開展安全生產大檢查的通知精神，成立了安全生產大檢查活動領導小組，由主要領導任組長，抽調精干人員組成檢查組，并指定專人負責，確保檢查工作落實到位。
二、規定了檢查資料，確定了檢查方式。
檢查采取項目部自查，業主和監理單位檢查、社會督查相結合的方式，以企業自查為主，條塊結合，公司各有關部門根據本單位職責各司其責。檢查資料包括安全生產職責制度落實狀況，安全生產法規、標準規程執行狀況，隱患排查整改和重大危險源監控狀況，應急管理狀況、安全基礎工作及教育培訓等，同時，以高速公路福泉高速公路莆田段擴建工程為重點，加大了施工現場安全管理、現場標志及防護設施布設、各工種相關規程操作、危險品的使用保管、現場用電及防火等方面的督促檢查。
三、對檢查組進行了嚴格要求。
一是本著對職工群眾生命與財產安全的高度職責感，把這次的檢查當作大事來抓；二是深入一線檢查，注意源頭，深入檢查，以此次檢查為契機，把關從業人員安全規范和作業規程專業培訓以及工程設計中的安全規程和建設、生產、經營中的安全管理、安全操作，切實從源頭上排查治理各類隱患；三是嚴格落實即查即改職責制，堅持變差邊改，以檢查促整改，對檢查出的問題立即通知當事人員，嚴格落實整改措施，對暫時不能真該的隱患和問題，制定落實防范措施，指定專人盯守，并嚴格職責追究制度。
四、對檢查出的問題進行匯總。
我司要求各施工企業于4月26日前對檢查的狀況進行反饋，由安全生產領導小組辦公室進行匯總，登入臺帳，認真分析、研究，做好總結。此次檢查查出安全隱患項。
透過這次的安全生產大檢查，極大地宣傳了安全生產有關法律法規，增強了全體干部職工的'安全生產意識，對排查出的一些安全隱患進行了整改，基本消除了存在的安全隱患。為我市高速公路建設創造安定穩定的良好氛圍，為推動福泉高速公路莆田段擴建工程提前通車任務的順利完成創造條件。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇18
根據《國辦通知》、《安委會通知》、《安監總局通知》、《國資委通知》、《科工局通知》、《Xx集團通知》和《xx集團通知》要求，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總要求，結合公司的實際狀況，我公司自7月15日起開展安全生產大檢查活動。我公司堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，從落實職責、加強監管、超前預防、基礎管理、重點環節和生產車間現場等方面深入推進安全生產大檢查工作。現將活動狀況總結如下：
一、精心組織，活動安排著力實效。
我公司召開了集中安全生產大檢查活動的專題會議，認真傳達了xx集團公司《關于集中開展安全生產大檢查的通知》（船重生
［2015］691號）和xx集團《關于集中開展安全生產大檢查實施方案》（船重物規［2015］152號）文件精神。公司成立了安全生產大檢查活動領導小組，由王總擔任組長，并組織安排了檢查小組對公司內部開展了全方位的檢查，切實采取了有效措施，排查整治了安全生產隱患，確保了活動安排著力實效。
二、強化宣傳，提高安全意識。
安全大檢查期間，公司各部門利用處室例會、班組學習，組織全體員工認真學習上級有關安全生產的文件精神，重溫各項制度，牢固樹立“安全第一”思想，增強“職責重于泰山”的意識。透過舉辦安全教育圖片展，觀看安全教育片，開展安全培訓等多種形式，進一步提高全體員工“安全第一”的思想認識，增強安全生產使命感和職責感，提高遵章守法的自覺性，自覺地把安全工作融入各項生產經營活動中。
三、組織安排全面、系統、徹底的排查整治活動。
公司檢查小組切實采取了有效措施，排查整治了安全生產隱患，堅決防止生產安全事故的發生。以防洪防汛、迎峰度夏、起重設備、生產車間、公用工程（供電、供水）等單元和重點部位生產安全及人身安全作為重點，進行了全面、系統、徹底的排查整治，從源頭上、過程上、細節上進行全面檢查，不留死角。
（一）安全檢查范圍及重點排查項目
1、區域的安全狀況，有無習慣性違章、有無重大不穩定因素。
2、應知應會（公司全體從業人員對安全生產的重視程度，生產車間現場管理人員對安全知識及隱患排查的掌握程度，作業人員對本工種操作規程和危險源防范措施的掌握狀況）
3、安全生產管理制度。
4、公司各種安全管理制度的落實狀況。
5、目前現場危險性較大工序的安全措施是否能滿足安全需求。
（二）用電狀況
1、檢查現場布線有無違反三級配電、兩級保護的要求，檢查布線是否按要求設置專用的`保護零線。
2、檢查各種閘具設置與設備是否匹配、安全。
3、檢查各種設備有無違反“一機、一閘、一漏、一箱”的用電原則。
4、檢查各種箱體、閘具、線路有無損壞、失靈、老化的現象。
5、檢查現場接線是否存在私拉亂接現象，工人宿舍和潮濕地方是否使用了低壓照明系統。
6、檢查現場保護零線與工作零線是否存在混接的現象。
（三）消防
1、檢查公司各區域滅火器是否有效，消防水設施是否齊全。
2、檢查現場是否嚴格執行動火制度。
（四）重大危險源起重設備、發電機組等部位
1、是否制定重大危險源安全管理制度。
2、檢查重大危險源現場有無設置明顯的安全警示標志。
3、是否制定重大危險源應急預案，定期組織應急演練。
4、是否定期對重大危險源的工藝參數和安全設備進行檢測，有無做好相關記錄。
5、是否對重大危險源監控、管理及相關人員進行安全生產教育和技能培訓。
（五）迎峰度夏、防洪防汛、防暑、防雷安全工作
1、成立防洪防汛工作領導小組，明確工作職責。
2、制定防洪防汛應急救援預案，并進行演練。
3、適時進行防洪防汛知識宣傳、教育。
4、制定值班制度，明確值班人員及其職責，加強巡視檢查，發生災情能及時上報。
5、定期對房屋建筑、倉庫、設備設施等進行檢查，能及時做好查漏補缺工作及防洪防汛前的準備。
6、在汛期前，對雨水、污水管道及其他排污管道進行排查、疏通、清障和維護，確保汛期安全。
7、對高溫作業人員，帶給貼合衛生要求的飲料和防治中暑藥品。
8、加強對員工進行防暑降溫知識宣傳、教育。
9、高溫作業設備的通風、降溫應有效、可靠。
四、對存在的問題落實整改。
經檢查，未發現重大安全隱患，但仍存在安全生產管理不規范及安全隱患等問題。公司對存在的問題進行了整改。
1、對xx車間貨物隨意堆放，堵塞、妨礙消防車入行進行了整改。設計做好了車位，有序停放車輛，有序堆放貨物，消除了堵塞道路現象。
2、對公司辦公樓排水管道堵塞進行了整改。調換了封頂蓋，對管道連接不嚴密處進行了整治，對樓頂進行了清掃，疏通了排水管道，消除了樓頂積水及排水不暢現象。
透過自查整改，我公司將進一步做好安全生產管理工作，嚴格按國家、xx集團和xx集團安全生產管理的相關要求，構成長效機制，繼續延續自查自糾工作資料，強化部門安全生產監督管理職責，增強作業人員的安全防范意識和潛力，落實安全生產職責，做到層層落實，并切實做好各項安全管理工作，堅決杜絕安全事故的發生。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇19
為迅速貫徹落實“3.15”全路電視電話會議、“3.15”全局生產電視電話會議精神，認真落實部、局要求，根據段71號文件要求，從行車安全、客運安全、貨運安全、后勤及非運輸業安全、勞動紀律和干部作風、信息安全個方面等六個認真進行問題查找和整改，較好的完成了各項工作，取得了較好的效果，現總結如下:
一、加強領導、成立組織:
為了使安全大檢查活動能夠扎實推進并取得實效，車站成立了以站長、總支書記為組長、副站長為副組長，值班站長和客貨負責人為組員的安全大檢查領導小組，在整個活動過程中做到事事有人管，事事有人問，充分發揮了組合、領導的職能作用，對開展好安全大檢查活動起到了用心的領導作用和組織作用。
二、明確活動資料:
一是認真學習“3.15”全路電視電話會議、“3.15”全局生產電視電話會議精神，認真領會，貫徹落實。
二是按照太鐵安監[xx]127號“太原鐵路局、中共太原鐵路局委員會關于開展安全大檢查工作的通知”要求的資料。
三是按照朔車安[xx]71號“朔州車務段中共朔州車務段委員會關于開展安全大檢查工作的通知“中所確定的資料”。
三、制訂計劃，扎實推進:
1、廣泛宣傳發動。為了開展好此次安全大檢查活動，使安全大檢查深入人心，到達人人清楚，個個明白，我們利用一切宣傳手段加大宣傳教育的力度，車站多次召開班子會、站務會、職工大會向職工深入講解安全大檢查活動開展的目的和好處，并將安全大檢查活動的資料和要求以及安全典型案例進行摘錄打印，人手一份。同時利用車站宣傳欄及更換標語等形式真正使職工對安全大檢查活動入腦入心。
2、在宣傳發動的基礎上，車站按照路局、段關于開展安全大檢查活動的總體要求，結合實際狀況制訂了具體的措施。同時每一天利用交班時間組織休班職工進行自查反思。
3、全面卡控，一包到底。在安全大檢查活動中，實行車站領導包班組制度，站長包保貨運班組和行車甲班，總支書記包保行車乙班、調車組甲班，副站長包保行車丙班、調車組乙班，包保行車丁班、調車丙班。包保站領導對所包班組的安全大檢查活動負全責，并參加所包班組的反思會和負責對查出問題的整改。同時重點負責班組重點人員、關鍵作業的卡控。
4、建立臺帳、專人負責、認真填記。由副站長負責安全大檢查有關資料、臺帳的填記，對周報表和周總結按時上報，做到文件資料齊全，登記規范，到達資料臺帳的規范統一。
5、邊查邊改，不斷整治。對查出的問題追蹤分析，徹底進行整改。個性是上級領導在我站檢查工作發現的問題，我們制訂措施，逐一進行對照整改，確保了車站的.安全有序。
四、活動扎實，效果明顯。
透過深入開展安全大檢查活動，我們取得了較好的效果，具體表此刻以下方面:
1、全站干部職工對安全生產的意識明顯增強，安全第一的思想深入人心，落實作業標準的自覺性普遍提高。
2、車站管理人員的管理意識、職責意識明顯提高，執行力明顯強化，現場作業得到有效控制。
3、車站的自管設備的管理得到了強化，設備質量明顯提高。
4、規章制度進行了修訂，各項管理考核制度得到進一步完善。
5、職工遵章守紀意識提高，兩違問題減少，性質明顯降低。總之，在安全大檢查活動中，我們在取得成績的同時，也要清醒地認識到我們在安全管理中存在的問題，采取有效措施把問題消滅在萌芽狀態，確保全站安全穩定，隊伍穩定。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇20
地處豫西山區的。工務段，擔負著隴海、焦柳、侯月三大干線1707公里的設備養修任務。該段立足于山區線路洞多橋長、山高路險的實際，在設備養修上積極引進新思路、新標準、新機制，通過標準提升，促進設備質量提高，引領干部職工逐漸走上了一條靠設備強基的康莊大道，開辟了安全生產的新局面。
一、新思路，重生于困境中的涅槃
該段管內線路地處山區，受自然條件限制、設備大修不足等客觀條件制約，線路養護難度較大，歷次軌檢車檢查出分居高不下，逐漸形成“頭痛醫頭，腳痛醫腳，被動應付”的現象，特別是隨著動檢車橫向力、脫軌系數等新型檢測指標的投入應用，該段管內線路暴露出諸多的問題，一度成為懸在該段干部職工心頭的一塊“心腹之患”。為了盡快改變現狀，走出困境，該段領導班子深入現場檢查調研，與職工進行座談討論，多方聽取各方面的意見和建議，認真總結分析以往的經驗教訓，并組織中層干部到兄弟單位參觀取經，結合自身實際，確立了“精細檢查、精細整治、提高儲備、超前控制”的設備養修思路，在設備養護管理上，努力實現從“被動應付”向“超前控制”轉變。
二、新標準，新舊理念間的博弈
面對新型檢測手段與落后的設備養修方式的巨大反差，嚴峻的現實給該段干部職工帶來了極大的沖擊和震動，同時，也引發了一場養修理念上的激烈博弈，最終找準了癥結，形成了共識：只有牢固樹立“保養嚴一格，作業零誤差，延長設備質量儲備期”的理念，在設備養護、檢查、驗收等方面建立一套嚴格的設備管理標準體系，并在工作中真正落實，才能推動設備質量提高。該段相繼制訂了《曲線養護管理辦法》、《鋼軌打磨及接頭綜合病害整治標準》等23項設備技術管理制度，重新修訂了設備驗收標準，大力推行“一、二、三、五”設備檢查法。即：日常檢查道岔區段每隔1根枕一量，曲線地段每隔2根枕一量，直線地段每隔3根枕一量，曲線地段每隔5米套拉一次正矢，對曲線正、副點正矢進行全面檢查，切實加強設備質量監控。同時，該段還完善了設備病害檢查、匯總分析、整修處理、銷號簽認、驗收考核的閉環管理機制。按照“分析一級分，消滅二級分，杜絕三級分”的原則，把每次添乘檢查的`二級分以上的病害通知給車間，安排整治消滅，并派人對整治情況進行回檢復查，檢查結果納入考核，公開通報，確保病害整治效果。
三、內動力，源自機制上的嬗變
為了鼓勵干部職工爭創優質設備，該段先后三次修訂《線橋設備動、靜態質量控制管理辦法》，把設備質量同職工個人收入進行捆綁考核，制定了軌道車動態檢查目標管理值，并且每月對各車間設備質量進行靜評，分為“優良、合格、失格”三個等級進行考核，定期下發《設備質量考核通報》，對各車間設備質量進行評估，做到目標激勵，排隊促尾，績效掛鉤，嚴格獎懲。僅去年一年，該段在設備質量考核中，用于獎勵職工13余萬元，扣罰80余萬元。新的考核機制，把職工收入的多少與設備質量的好壞緊密聯系在一起，也促使職工把全部心思放在提高設備質量上，有效激發了干部職工爭創優質設備的積極性，在全段形成了工區保車間、車間保全段，一級保一級的良性循環，促進了設備質量的滾動提高。
四、新成效，得自于現實中的拼搏
該段結合季節特點和設備現狀，分步推進專項整治，先后開展了軌距、方向、高低、水平、三角坑、道岔、曲線專項整治，累計整修線路570km、道岔679組、曲線238.679km。他們針對薄弱設備積極開展攻關，組織力量對曲線、道岔進行技術改造，更換曲線側磨鋼軌69.8公里，焊接曲線、道岔標軌接頭1486處，對12個站場154組正線提速道岔進行了無縫化焊接改造，安裝正線曲線及道岔地錨拉桿計24155根，逐步補強了薄弱環節，有效提高了設備的整體穩定性。該段還利用開展集中會戰的機會，組織送技術、送方法、送標準下現場活動，按照10～15天一個車間為周期，抽調安全技術人員逐車間、逐公里，對管內線路進行一米不漏地“過篩式”檢查，共整修線路905公里，整治各類線路設備病害2860余處，打磨鋼軌焊縫泛白接頭5600余處。在設備檢查整治的過程中，干部與職工同吃同住同勞動，坦誠相見、溝通交流，既增強了干部職工標準化作業意識，促進了設備質量的提高，更融洽了干群關系，增強了共保安全的凝聚力。
經過不懈的努力，去年底該段管內線路動態檢查優良率達到97%，與往年同期相比，每公里扣分由20.3下降到15.2，降幅達5.1分。部綜合檢測車動力學超限由202處，下降到2處。設備質量的改善，為確保安全提供了有力支撐。，該段首次獲得了路局安全生產優質段稱號。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇21
為深入貫徹衛生局《關于全系統范圍內開展安全生產檢查的緊急通知》我院緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務，積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針，以服務臨床一線為宗旨，認真進行醫院內部安全生產、治安保衛、消防安全大檢查工作。現將檢查情況總結如下：
一、高度重視，責任到人，完善制度
為切實做好安全生產工作，根據上級主管部門的要求，醫院實行安全生產目標責任制，按照“誰主管，誰負責”的原則，醫院與各科室簽訂安全生產工作目標責任書，使目標任務層層分解，層層落實，責任到人，讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去；建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度，充分利用醫院視頻監控系統，使醫院形成立體式治安和消防監控網絡，發揮人防和機防相結合的優勢，對醫院安全生產綜合治理工作起到積極作用。
二、工作有重點，自查有力度
（1）醫院有針對性的對所有科室及其重點部門、重點（要害）部位進行檢查，發現問題及時給予整改并現場糾正隱患。確保發生安全事故時大家能夠迅速反應；部分科室壓力不足的滅火器進行更換，對各樓層消防安全設施予以完善。
（2）醫院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控，做好安全防范工作。對醫院職工飯堂、高壓氧、各電梯等要害部門進行嚴格巡查，查找安全隱患，落實各項安全生產制度，確保醫院醫療工作的'安全高效運行。
三、著重醫院安全生產日常管理工作
（1）認真做好醫院內部治安防范工作。隨著醫院住院患者的不斷增多，針對醫院出入人員相對復雜的特點，醫院安全保衛工作形勢日益嚴峻，醫院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，保衛科在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度，發現問題，及時處理，及時整改；對外來人員夜間進出醫院嚴格把關，加強了對外來可疑人員的排查力度；利用醫院監控中心的視頻進行管理，對醫院各樓層進行24小時監控，防止和減少治安事件的發生。
（2）認真做好醫院消防安全工作，遏制火災事故的發生。我院是消防安全重點保護單位，院領導高度重視醫院內部消防安全工作，不定期對醫院消防安全進行檢查，發現隱患，及時整改；定期對醫院消防系統進行檢查和調試，保障消防系統的正常運行；醫院保衛科定期組織人員下到科室進行消防知識培訓和消防滅火器的的使用培訓，同時邀請湖南省消防教官給全院職工進行了消防安全講座，讓他們重視科室消防安全工作，達到了預期的效果。醫院到目前為止未發生一起火災安全事故，給職工和患者提供了一個安全、優質的醫療環境。
（3）加大對醫院停車場的管理，給職工和患者提供良好的停車環境。隨著醫院門診、住院患者的日益增多，醫院停車場的壓力越來越大，為規范管理，加強對來院汽車和職工車輛的管理力度，對異常情況要及時登記，及時處理，規范車輛停放，保障車輛安全，并堅決清理與醫院無關且停放在醫院停車場的周邊車輛。
今后，醫院將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作，確保醫院全年安全生產工作繼續實現“六個零”即“重大醫療事故為零、重大設備事故為零、重大火災事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
銀行歲末年初安全生產大檢查總結 篇22
根據崇州市交通局《關于崇州市交通運輸局集中開展安全生產大檢查工作的通知》（崇府發[20XX]56號）要求，我校按照通知的工作要求，堅持全覆蓋，零容忍，嚴執法，重實效，認真組織在全校開展安全生產的自查自糾工作，現將有關檢查工作匯報如下；
一、切實開展自查工作
接到通知后，我校制定了開展大檢查的工作方案，迅速部署落實有關工作，組織全校并傳達上級的文件精神，強調要充分認識自查自糾的.重要性，確保這次大檢查落實到處，健全我校安全生產領導小組。按照工作方案推進各項檢查工作，由分管領導親自帶隊，按照檢查評估表和整改措施表逐項檢查整改措施落實情況。
二、領導小組
領導小組組長：
成員：由各分校負責人和總校各部門負責人。以及安全員李陽、張幫維、冉太林、謝章健、賴智華、王水清、高飛、何平遠組成
三、強化安全監督
為杜絕安全生產隱患，我校完善了以校長為第一責任人，各分校校長為各分校具體責任人的責任制度，并把安全監督履職情況納入績效考核的重要內容之一，促使各負責安全生產的相關人員，深入到安全監督工作一線的每個環節查找安全隱患，及時分析處理各類故障，把安全生產大檢查存在的隱患消滅于萌芽狀態。
四、自查和整改情況
我校根據通知要求分別于6月15日前對教練車進行一次安全隱患排除，共查出隱患12起。現場整改8起，進修理廠整改4起，堅決做到早排查、早整改，杜絕車輛帶隱患教學。加強訓練場安全秩序、教學人員的管理。嚴查脫崗教學和違規教學行為，訓練場安全監督人員堅守崗位，認真履行職責，嚴格按照訓練場安全管理規定對進入場地教學人員和教學車輛進行管理，發現問題及時處置并向駕校匯報處理。截止目前，共查出脫崗教學行為1起，處理1起，查出學員穿類似拖鞋上車學習3起，及時制止3起。加強路查路檢，不定期在各教學路段進行檢查，并要求嚴禁到山區道路，旅游線路和快速通道練車，防止突發安全事故。
通過《開展安全生產大檢查》全校員工安全意識有了全面提高，掀起了安全生產高潮，訓練場秩序明顯好轉，安全管理制度落實更到位，脫崗教學培訓明顯扼制，杜絕了超速超載行為和闖紅燈行為。安全駕駛、文明駕駛成為全校員工自覺行為和教學規范，為我校安全教學長久穩定打下了良好基礎。
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