2022醫(yī)院科室年終工作總結(jié)（精選14篇）
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(zhǎng)，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，以下是小編為大家收集的2022醫(yī)院科室年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇1
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下總結(jié)。
1、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的'搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
2、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
3、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房。
一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇2
醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄)，及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)；《醫(yī)患溝通制度》，對(duì)門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開(kāi)展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的'發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院xx科室自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談?dòng)懻摰刃问剑瑑?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專科畢業(yè)證書，高校本科在讀2人，專科在讀2人、1名晉升中級(jí)職稱。
四、存在的不足和缺點(diǎn)：
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì)，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇3
一、指導(dǎo)思想
xx年我院的科研工作將堅(jiān)持以科研為龍頭，帶動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)、教學(xué)質(zhì)量的提高；同時(shí)注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵(lì)橫向聯(lián)合，加強(qiáng)合作與交流，積極組織各相關(guān)科室開(kāi)展有關(guān)的課題研究，共同研討帶有共性的問(wèn)題和新的工作思路。不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平，推動(dòng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、群眾性、實(shí)效性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性，解放思想，大膽創(chuàng)新，把科研課題研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破，努力創(chuàng)建科教興醫(yī)、科研興教的.新局面。
二、工作目標(biāo)、任務(wù)
規(guī)范科研管理工作，加大科研工作力度，努力做到以科研促醫(yī)學(xué)，以醫(yī)學(xué)助科研，將醫(yī)學(xué)與科研有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)整體，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)、落實(shí)科研管理制度
在現(xiàn)有科研管理制度的前提下，在開(kāi)展市級(jí)及省部、廳級(jí)課題時(shí)，嚴(yán)格遵守上述制度。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修訂，并制定有關(guān)在研課題的監(jiān)督、激勵(lì)方面的相關(guān)制度。
(二)、加強(qiáng)對(duì)教科研課題的立項(xiàng)管理工作
1、重視上級(jí)批準(zhǔn)課題的進(jìn)展省廳級(jí)課題，認(rèn)真組織全院醫(yī)師申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目、課題。
2、加強(qiáng)課題研究常規(guī)管理，使課題研究能夠扎實(shí)有序地開(kāi)展，做到有記錄、有檢查、有總結(jié)、有專人負(fù)責(zé)。采取措施使課題研究落到實(shí)處，不流于形式。確保每次研究活動(dòng)都有確切的目標(biāo)和內(nèi)容，加強(qiáng)科研工作的規(guī)范化和制度化。定期召開(kāi)每個(gè)課題組成員會(huì)議、課題組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)會(huì)議，讓每個(gè)課題的全體成員都能夠主動(dòng)積極的投入研究。
3、主動(dòng)協(xié)助醫(yī)院各職能部門做好相關(guān)工作。
4、重視課題完成率，總結(jié)成績(jī)，找出不足。
(三)、健全在研課題的檔案管理工作，為每一個(gè)在研課題組建立檔案，掌握進(jìn)展情況、科研經(jīng)費(fèi)使用情況，一旦結(jié)題全部資料歸檔。
(四)、做好教科研(含發(fā)表論文)的工作量統(tǒng)計(jì)工作。
(五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，共學(xué)互補(bǔ)，深入開(kāi)展課題研究和課程研究，力爭(zhēng)抓出研究成果；做好科研型骨干醫(yī)師的選拔和培養(yǎng)工作，讓更多的骨干醫(yī)師(尤其是年輕醫(yī)師)能成為科研帶頭人，帶動(dòng)醫(yī)師治療與帶教的整體水平的提高。
4、組織管理外出的科研活動(dòng)包括各種科研會(huì)議、學(xué)術(shù)報(bào)告、學(xué)術(shù)交流的管理工作。
(六)、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位的聯(lián)系
為教科研課題的申報(bào)、結(jié)題、申請(qǐng)專利等工作做好必要準(zhǔn)備。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體了解學(xué)習(xí)兄弟院校的科研管理工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我校科研工作的進(jìn)展。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期學(xué)校醫(yī)務(wù)室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在全校師生的配合下，以及作為全校師生健康保健員的義務(wù)和責(zé)任，較好地完成了本學(xué)期醫(yī)務(wù)室的預(yù)防保健衛(wèi)生工作。本學(xué)期醫(yī)務(wù)室主要做了以下工作：
一、貫徹以“預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真搞好食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，防止各種疾病發(fā)生和流行。
我校是一所擁有4500多名師生的大規(guī)模學(xué)校，預(yù)防各種疾病流行非常重要，為確保我校不出現(xiàn)傳染源，為此，醫(yī)務(wù)室在校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下主要采取了以下措施：
①醫(yī)務(wù)室協(xié)助學(xué)校堅(jiān)持對(duì)食堂食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并及時(shí)向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
②要求食堂每天對(duì)所做食品進(jìn)行留樣，以備檢查。同時(shí)，認(rèn)真督促食堂搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生，并要求食堂工作人員辦理從業(yè)人員“健康證”和“衛(wèi)生許可證”。
③制訂《群體性食物中毒應(yīng)急預(yù)案》和《急性的傳染病處理緊急預(yù)案》，認(rèn)真搞好預(yù)防工作，防患于未然，本學(xué)期，我校未發(fā)生過(guò)食物中毒和腸道傳染病。
協(xié)助學(xué)工處和團(tuán)委大力開(kāi)展學(xué)校衛(wèi)生宣傳，通過(guò)廚窗、板報(bào)、廣播等大力宣傳常見(jiàn)病的防治，除“四害”的意義及措施，艾茲病常識(shí)等。參與組織督促學(xué)生班級(jí)衛(wèi)生執(zhí)周的落實(shí)。
二、加強(qiáng)管理，明確崗位職責(zé)，做好高一入學(xué)體檢，學(xué)生常見(jiàn)病和突發(fā)事件的處理，確保師生正常的教學(xué)生活。
①經(jīng)學(xué)校研究決定，醫(yī)務(wù)室認(rèn)真準(zhǔn)備，本學(xué)期組織開(kāi)展了對(duì)高一新生的入學(xué)體檢工作，了解了學(xué)生身體狀況，為今后的.衛(wèi)生防御提供了依據(jù)，建立了學(xué)生體檢檔案。
②本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對(duì)醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療藥品和設(shè)備進(jìn)行必要的添置，處理了部份過(guò)期和失效藥品，確保醫(yī)療安全。也因此醫(yī)務(wù)室才更好地做到了師生常見(jiàn)病防治工作，杜絕了各種醫(yī)療事故。
③醫(yī)務(wù)室以高度的責(zé)任心堅(jiān)守工作崗位，履行崗位職責(zé)，并親自護(hù)送重病學(xué)生至醫(yī)院治療。因此醫(yī)務(wù)室較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，也得到了師生們的好評(píng)。
④認(rèn)真搞好校醫(yī)務(wù)室的日常工作，加強(qiáng)對(duì)藥品、器械的正確管理使用。
三、本期未能完成的工作任務(wù)及今后努力的方向
根據(jù)國(guó)家規(guī)定，應(yīng)該進(jìn)行全校學(xué)生常規(guī)體檢工作，但緣于這學(xué)期課程較緊，建議這期末或下學(xué)期完成此任務(wù)；另學(xué)校按照國(guó)家規(guī)定，舉行“中小學(xué)生陽(yáng)光長(zhǎng)跑活動(dòng)”，以達(dá)到教育局的要求和增強(qiáng)學(xué)生的身體健康素質(zhì)。本學(xué)期醫(yī)務(wù)室雖然取得了較好的成績(jī)，但搞好學(xué)校健康衛(wèi)生工作，任重而道遠(yuǎn)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，校醫(yī)務(wù)室一定繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮務(wù)實(shí)，在各方面取得更好的成績(jī)。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇5
過(guò)去的20xx年里一年中，本醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟
全科人員要充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提高基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論
藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高。
三、加強(qiáng)科室管理
首先科主任帶頭，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對(duì)事不對(duì)人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的'積極性，開(kāi)展部門內(nèi)部管理，大家相互監(jiān)督，相互激勵(lì)，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過(guò)去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無(wú)人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律
今年以來(lái)根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理，對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理，對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育，收到了較好的效果。
五、鼓勵(lì)職工積極參加晉級(jí)晉職考試
20xx年以來(lái)，雖然我們工作取得了一定的成績(jī)，但是我們工作中還存在不少問(wèn)題和缺點(diǎn)，有待我們?cè)谛碌囊荒昀铮^續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇6
一年來(lái)，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，團(tuán)結(jié)一致，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨的小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì)，會(huì)上大家能夠暢所欲言，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí)，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識(shí)，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī)，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨(dú)派車，對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬(wàn)公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故；完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的'接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時(shí)，安置不過(guò)夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí)，來(lái)訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹(shù)立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽，取得好成績(jī)。
在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中，我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員，克服種種困難，認(rèn)真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績(jī)，為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù)，受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì)要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。
總之，一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇7
守望幸福轉(zhuǎn)眼間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余，在科室領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)心下，我已能獨(dú)立擔(dān)任這份工作。這一年我們一如既往的努力著，這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中，隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的全面開(kāi)展，我們科也積極調(diào)整了排班模式，建立臨床護(hù)士分層級(jí)使用制度，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高專科護(hù)理水平，制作了科室常見(jiàn)病的“健康教育”手冊(cè)，方便病人及家屬閱讀，提高病人對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。并于3月份開(kāi)展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)展評(píng)”活動(dòng)，提高科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的全面了解，促進(jìn)優(yōu)護(hù)更好落實(shí)。
這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連，愛(ài)心守護(hù)”這一服務(wù)品牌。包括：“愛(ài)心奉獻(xiàn)”、“愛(ài)心守護(hù)站”、“愛(ài)心相隨”、“愛(ài)心講堂”、“愛(ài)的生命線”、“守護(hù)天使”六個(gè)小活動(dòng)。“愛(ài)心奉獻(xiàn)”，給患病的小朋友過(guò)生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛(ài)的生日禮物，是一種溫暖；“愛(ài)心講堂”，目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等多地進(jìn)行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿意的`微笑，是一種肯定；“愛(ài)心守護(hù)站”，便利的方式，細(xì)心的幫助，溫馨的守護(hù)，是一種關(guān)懷。與愛(ài)同行，用心守護(hù)，血脈相連，用行動(dòng)鑄就品牌。
同時(shí)科室每月開(kāi)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、院感知識(shí)培訓(xùn)、理論考核，每季度開(kāi)展一次操作考核。我們不斷提高自己，來(lái)更好的服務(wù)于患者。科室建立獎(jiǎng)懲制度、績(jī)效考核制度等提高護(hù)士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團(tuán)結(jié)，很溫暖。
這就是我們，努力工作用愛(ài)溫暖病人，快樂(lè)生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇8
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報(bào)：回顧過(guò)去，展望未來(lái)，在過(guò)去的一年里，放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的.各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，到達(dá)了預(yù)期的目的，取得了優(yōu)異的成績(jī)，現(xiàn)將放射科全年工作述職如下：
一、管理方面
1、在工作中我們始終以職責(zé)、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的醫(yī)院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅(jiān)持與醫(yī)院持續(xù)高度一致，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。一年來(lái)，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責(zé)，盡力做好科室的管理工作，當(dāng)好一線參謀工作，做好上傳下達(dá)工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發(fā)展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現(xiàn)出自我價(jià)值，不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的信任和厚望，科室工作的開(kāi)展，任務(wù)的完成，管理資料的整理，經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評(píng)價(jià)。
2、機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé)，專人管理，專人維護(hù)，請(qǐng)專人維修，保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，科室人員定期培訓(xùn)機(jī)器操作操作規(guī)范，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3、診斷報(bào)告書寫嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告書寫規(guī)范，科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，不斷提高專業(yè)技能，診斷貼合率到達(dá)x%，為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。
二、質(zhì)量控制
在持續(xù)去年成績(jī)的同時(shí)，加強(qiáng)科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù)，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時(shí)派專人與臨床科室溝通聯(lián)系，征求意見(jiàn)，方便醫(yī)患，完善了各種軟件建設(shè)，分類組織，分類管理，有制度、有落實(shí)，各種會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全，全體人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作，履行自己的職責(zé)，且分工明確。工作中杜絕亂收費(fèi)、私收費(fèi)及不收費(fèi)的現(xiàn)象。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心，以滿意為標(biāo)準(zhǔn)，用心響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，為病人就診帶給方便，熱情服務(wù)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，全年無(wú)醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
(2)我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，任勞任怨，且用心配合醫(yī)院的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對(duì)每一位來(lái)我科檢查的患者都能禮貌接待、認(rèn)真解說(shuō)，并且百問(wèn)不煩，使他們認(rèn)識(shí)到有病早治，無(wú)病早防的重要性，用心配合檢查工作。
存在不足：
1、科室人員不足，學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)層次不合理。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，知識(shí)更新速度緩慢。
3、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，還需進(jìn)一步提高。
4、設(shè)備方面：x機(jī)陳舊老化，故障率高，維修費(fèi)用高，影響業(yè)務(wù)拓展。
近年病員量不斷增加，一臺(tái)xx每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時(shí)間長(zhǎng)、意見(jiàn)多，直接影響工作和醫(yī)院聲譽(yù)。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇9
今年，神經(jīng)內(nèi)科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的支持下，全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，埋頭苦干，取得了一定的成績(jī)。以下是今年的工作總結(jié)。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
內(nèi)科作為xx醫(yī)院重點(diǎn)專科，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過(guò)各種形式的活動(dòng)，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終，積極引導(dǎo)科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展人性化服務(wù)。
2、抓安全
安全是頭等大事，尤其是醫(yī)療安全，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組，由科主任擔(dān)任組長(zhǎng)，重要檢查醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，各種醫(yī)療器械使用情況，各種儀器的運(yùn)行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件，由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級(jí)的錯(cuò)誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)，隨叫隨到。由于對(duì)安全的重視，我科一年來(lái)無(wú)一起醫(yī)療事故及糾紛。
3、強(qiáng)技術(shù)
為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)學(xué)術(shù)研討會(huì)及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，能夠獨(dú)立開(kāi)展多起神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗(yàn)，多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
4、重團(tuán)結(jié)
一年來(lái)，我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，力往一處使。通過(guò)制度面前人人平等，嚴(yán)格的考核辦法及獎(jiǎng)懲制度兌現(xiàn)，不遷就不循私，人人都在公開(kāi)、公平、公正的'氣氛中心情舒暢地工作，團(tuán)結(jié)互助尉然成風(fēng)。
5、求效益
時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻(xiàn)愛(ài)心，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人，我們特制定了電話回訪制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負(fù)擔(dān)，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會(huì)的認(rèn)可。
新的一年里，我們將更加努力工作，強(qiáng)化管理，狠抓安全，提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為xx人民的健康作貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇10
20xx年在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想政治方面
在政治上不斷學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立一切為病員服務(wù)的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用衛(wèi)生部下發(fā)的八不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)。
八不準(zhǔn)：
（一）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科室不準(zhǔn)實(shí)行藥品、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等開(kāi)單提成辦法。
（二）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一切財(cái)務(wù)收支就布財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，內(nèi)部科室取消與醫(yī)和務(wù)人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)承包辦法，不準(zhǔn)設(shè)立小金庫(kù)。
（三）、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中不準(zhǔn)接受患者及其親友的紅包、物品和宴請(qǐng)。
（四）、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)接受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
（五）、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成。
（六）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)在國(guó)家規(guī)定的'收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。
（七）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)違反國(guó)家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定，對(duì)中標(biāo)藥品必須按合同采購(gòu)，合理使用。
（八）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷售、使用無(wú)生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)的自制藥品與制劑。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)真關(guān)懷下，在同事們的互相幫助下，每天認(rèn)認(rèn)真真上下班，無(wú)遲到早退，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，這期間接觸了結(jié)核性胸膜炎的病人并成功的實(shí)施了20多次胸腔穿刺術(shù)，熟練的掌握了胸穿的主要步驟和要領(lǐng)，這期間還成功實(shí)施了一例胸腔置管引流術(shù)，對(duì)于接觸新知識(shí)、運(yùn)用新技能也有所了解和運(yùn)用。
在戰(zhàn)玉梅、賈沃祥等危重病人的住院期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的正確指導(dǎo)下及護(hù)士長(zhǎng)的精心護(hù)理下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了呼吸機(jī)的使用及使用中出現(xiàn)問(wèn)題的解決方法，對(duì)呼吸機(jī)的使用有了一定的了解，為自己掌握呼吸機(jī)的正確使用打下了一定的基礎(chǔ)。
在這一年的工作時(shí)間里，我接觸了很多以前沒(méi)有接觸的病人，例如：肺結(jié)核、結(jié)核性胸膜炎、猩紅熱、手足口、艾滋病、水痘等，使自己對(duì)臨床學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
新的20xx年，我將以健康向上、自強(qiáng)不息的精神風(fēng)貌，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，秉承厚德、博愛(ài)、精醫(yī)、濟(jì)世的院訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，掌握臨床各種操作技能，為科室的發(fā)展盡自己最大的努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇11
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長(zhǎng)和班長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)，至目前，我科共開(kāi)設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收150萬(wàn)元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面。回顧一年來(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jī)：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是以院為家，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有危險(xiǎn)，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評(píng)；全年科室在繁忙的下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的.育齡做婦科病普查，做檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來(lái)的層出不窮。
全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng)，好的表?yè)P(yáng)，差的，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交流不夠細(xì)致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作：
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇12
20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
1、為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2、提倡人性化服務(wù)，增高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
3、加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行A、B卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的增高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核終究貫穿于日常工作中。
2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：ICU2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或?qū)W習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，增高了專科護(hù)理救治能力，張x院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核，增高護(hù)理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍。
在思想教育方式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種.種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的'態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇，省級(jí)論文x篇，市級(jí)論文x篇。全年各科室累計(jì)共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢(shì)下人事制度改革。
改革是發(fā)展的動(dòng)力，是生存的基礎(chǔ)，只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。我院自七月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革，對(duì)老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。一開(kāi)始，有好多的同志不能理解，更不能適應(yīng)，為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，做好她們的思想工作，護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)召開(kāi)護(hù)理小組會(huì)議、個(gè)別談話，逐一進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，解除了她們的思想顧慮，現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
20xx年是平常的一年，在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn)，20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中，面對(duì)20xx年我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方，病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開(kāi)發(fā)上滯后。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇13
一、20xx年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系，爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù)，另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn)，抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本，將健康體檢人群與患病人群分開(kāi)，有效的防止了交叉感染的發(fā)生；由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥地開(kāi)展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力，同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系，我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的'醫(yī)師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn)，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對(duì)x家企業(yè)名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)，讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》，并免費(fèi)發(fā)放給群眾，增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí)，提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
本年度共承接體檢單位個(gè)，企事業(yè)單位集體健康體檢個(gè)，參加體檢職工總?cè)藬?shù)約人，為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告，并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)。可能接觸有毒有害企業(yè)x家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)人，接觸有毒有害工人數(shù)人，對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的名參檢人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示；各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常者約占%，檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結(jié)石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié) 篇14
一、科技管理
（一）目標(biāo)完成情況
申報(bào)省部級(jí)課題1個(gè)，未立項(xiàng)；申報(bào)廳局級(jí)課題26個(gè)，立項(xiàng)11個(gè)；科研課題結(jié)題2項(xiàng)，成果鑒定2個(gè)；成果獲獎(jiǎng)2項(xiàng)；骨傷科獲發(fā)明專利1項(xiàng)。
（二）存在問(wèn)題
重點(diǎn)科技攻關(guān)方面，特別是省部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)策劃需要加強(qiáng)。與中醫(yī)藥大學(xué)、上級(jí)醫(yī)院合作未開(kāi)展，沒(méi)有有效利用科技平臺(tái)。
（三）下一步措施
1．做好科研申報(bào)指導(dǎo)，改進(jìn)科研管理機(jī)制，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)科研從臨床中來(lái)、從實(shí)踐中來(lái)，協(xié)助做好科研前瞻性設(shè)計(jì)。
2.設(shè)立院級(jí)科研專項(xiàng)，鼓勵(lì)各科開(kāi)展填補(bǔ)醫(yī)院空白的新技術(shù)、新項(xiàng)目。
3．完善現(xiàn)有立項(xiàng)課題經(jīng)費(fèi)管理，提高科研經(jīng)費(fèi)使用效率，試行“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制”，促進(jìn)及時(shí)結(jié)題。
4．結(jié)合科技進(jìn)社區(qū)工作，推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術(shù)。
5．完善科技平臺(tái)建設(shè)。建立與中醫(yī)藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻(xiàn)信息檢索平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物研究平臺(tái)。
6．加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)絡(luò)，邀請(qǐng)省市專家指導(dǎo)，探索科研合作。
7．抓住科研資金經(jīng)費(fèi)資助方式改革這一契機(jī)，爭(zhēng)取獲得更多經(jīng)費(fèi)資助，特別是爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)病種、省部級(jí)重點(diǎn)專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)。
8．努力創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取中藥重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（制劑室）建設(shè)。
二、學(xué)科建設(shè)
（一）目標(biāo)完成情況
1、優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)初見(jiàn)成效。年初招標(biāo)產(chǎn)生10個(gè)優(yōu)勢(shì)病種，除了一個(gè)病種中途中止以外，其余各科均圍繞優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)作了一系列工作，其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范，舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動(dòng)，專病病人數(shù)同比大多有明顯增長(zhǎng)。
2、各級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、專科建設(shè)順利推進(jìn)。已建成的3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科（專科、專病）中，燒傷整形科舉行省級(jí)繼教項(xiàng)目1項(xiàng)，院級(jí)新技術(shù)獲獎(jiǎng)1項(xiàng)；糖尿病專病開(kāi)展市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng)，舉行糖尿病專題活動(dòng)6次，獲得科研立項(xiàng)2項(xiàng)，成果獲獎(jiǎng)1項(xiàng)；現(xiàn)有在建的4個(gè)重點(diǎn)學(xué)科/專科中，眼科、兒科在2009年度省市級(jí)考評(píng)中獲得了較好的成績(jī)；婦科在人員培養(yǎng)進(jìn)修、優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)、科研立項(xiàng)方面均有較好發(fā)展，針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較為顯著。
3、制定并討論完成院級(jí)學(xué)科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調(diào)整學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)過(guò)5次分科討論，基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位、資源配置和規(guī)劃。
4、新技術(shù)新項(xiàng)目采取了先申報(bào)學(xué)術(shù)委員會(huì)討論立項(xiàng)的方法，避免了年終突擊申報(bào)的問(wèn)題。
（二）存在問(wèn)題
1、部分優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)進(jìn)展遲緩。少數(shù)病種專病設(shè)備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科缺乏考核激勵(lì)機(jī)制。燒傷整形科在人才梯隊(duì)建設(shè)方面有欠缺；骨傷科在學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、中醫(yī)特色建設(shè)方面需要努力。在建的學(xué)科在目標(biāo)管理方面需要理順機(jī)制，使責(zé)、權(quán)、利進(jìn)一步統(tǒng)一。
3、學(xué)科新技術(shù)新項(xiàng)目整體創(chuàng)新能力不足，追蹤技術(shù)前沿的能力不夠。
（三）下一步措施
1.對(duì)發(fā)展好的優(yōu)勢(shì)病種增加人才、設(shè)備等支持力度；淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢(shì)病種。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設(shè)，將頸椎病、腰腿痛兩個(gè)專病整合成為頸肩腰腿痛專科。
2.依照省、市重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)要求，指導(dǎo)各級(jí)學(xué)科的發(fā)展，爭(zhēng)取責(zé)、權(quán)、利的進(jìn)一步統(tǒng)一。在人才梯隊(duì)建設(shè)、中醫(yī)特色方面爭(zhēng)取有新的突破。爭(zhēng)取現(xiàn)有重點(diǎn)建設(shè)專科20xx年順利通過(guò)驗(yàn)收。
3.實(shí)施學(xué)科規(guī)劃并定期考核。組織考察、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)其它醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科，借鑒學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
4.配合醫(yī)院進(jìn)行新技術(shù)新項(xiàng)目招標(biāo)。
三、各級(jí)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)工作
（一）組織嘉興市“西學(xué)中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”；參與市“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”。
1.目標(biāo)完成情況
（1）“西學(xué)中”班已完成所有必修課的學(xué)習(xí)。
（2）“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學(xué)習(xí)，首批學(xué)員即將結(jié)業(yè)，
（3）參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”，啟動(dòng)社區(qū)護(hù)士中醫(yī)培訓(xùn)科研課題。
2.存在問(wèn)題
（1）“西學(xué)中”班出席率不高，管理難度較大。
（2）農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫(yī)院及衛(wèi)生局、省中醫(yī)繼教中心加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，“西學(xué)中”班爭(zhēng)取20xx年上半年結(jié)業(yè)。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭(zhēng)取20xx年招第二批學(xué)員。
（二）年輕專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)及專科醫(yī)師培訓(xùn)進(jìn)修工作
1.目標(biāo)完成情況
（1）、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求，對(duì)70余位年輕醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)管理，2009年取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證11人。全年外出進(jìn)修23人，其中專科醫(yī)師13人，均為歷年最多。7人參加醫(yī)師資格考試，6人通過(guò)，合格率為嘉興市前列。
（2）、上半年組織7項(xiàng)“三基”技能競(jìng)賽；下半年組織專業(yè)技能競(jìng)賽，許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績(jī)。
（3）、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競(jìng)賽，選派我院5位選手參加，包攬三個(gè)組別的一等獎(jiǎng)。另有三位選手參加紅十字會(huì)急救講課比賽，獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
2.存在問(wèn)題
（1）、因醫(yī)院人員緊張，以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)新規(guī)定即將出臺(tái)，老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實(shí)際要求，09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒(méi)有完全按要求實(shí)施。同時(shí)部分科室科內(nèi)帶教不夠，使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡。
（2）對(duì)“三基”考試成績(jī)差者缺乏有效的處罰措施，增加管理難度。“三基”病例分析競(jìng)賽中發(fā)現(xiàn)，許多年輕醫(yī)師臨床思維局限，對(duì)超出專科范圍的病例診斷處理不夠準(zhǔn)確。本專科病例的`鑒別診斷思路也不夠清晰，存在大包圍現(xiàn)象。
3.下一步措施
（1）按照新的“三甲”評(píng)審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，加強(qiáng)年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)。
（2）將“三基”考試成績(jī)與職稱晉升掛鉤，不參加或補(bǔ)考不合格者不能晉升。
（3）開(kāi)展基于臨床思維的電子病案科研課題開(kāi)發(fā)，減輕書寫工作量，同時(shí)利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng)。
（4）條件允許時(shí)，選送優(yōu)秀專科醫(yī)師出國(guó)進(jìn)修。
（三）繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、學(xué)術(shù)活動(dòng)
1.目標(biāo)完成情況
（1）、申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目5項(xiàng)，通過(guò)1項(xiàng)；主辦及合作舉辦2個(gè)省級(jí)繼教項(xiàng)目，發(fā)放I類學(xué)分證188張，其中本院141張。
（2）舉辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目18次、院級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)33次，其中外請(qǐng)專家22人，為歷年最多。出席聽(tīng)課4717人次。
（3）專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)239人次；其中初級(jí)57人次，中高級(jí)182人次；赴上海20人次，省內(nèi)115人次，省外16人次，市內(nèi)88人次；護(hù)理67人次，臨床105人次，藥劑11人次，醫(yī)技37人次，其他專業(yè)19人次。總計(jì)費(fèi)用19.6萬(wàn)，另進(jìn)修費(fèi)7.6萬(wàn)，西學(xué)中班費(fèi)用4.8萬(wàn)，合計(jì)32萬(wàn)，費(fèi)用控制合理。（2008年為30.8萬(wàn)）。
2.存在問(wèn)題
（1）部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出席率低。
（2）省級(jí)繼教項(xiàng)目因省繼教中心數(shù)量限制及申報(bào)材料不夠完善，僅成功申報(bào)一項(xiàng)。
（3）繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫(yī)技科室院內(nèi)學(xué)習(xí)、院外學(xué)習(xí)均較少。
3.下一步措施
（1）積極協(xié)助各專科申報(bào)各級(jí)繼教項(xiàng)目。
（2）適當(dāng)增加醫(yī)技科室外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每月組織一次院級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以外請(qǐng)教授講課為主。條件成熟的情況下，擬請(qǐng)國(guó)外教授講課。
（3）提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理水平，做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分周期驗(yàn)證工作。
（4）發(fā)揮中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、針灸學(xué)會(huì)作用，每季度開(kāi)展專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)，配合醫(yī)院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇。
四、教學(xué)工作、附屬醫(yī)院建設(shè)
1、目標(biāo)完成情況
（1）2009年累計(jì)接受實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)生共250人，其中實(shí)習(xí)生147人（本科54人、大專61人、中專27人），見(jiàn)習(xí)生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實(shí)習(xí)生中秋晚會(huì)，由學(xué)生自編自演，取得了非常好的效果。12月組織了找工作經(jīng)驗(yàn)介紹座談會(huì)，邀請(qǐng)人事科長(zhǎng)介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護(hù)士介紹應(yīng)聘、考試經(jīng)驗(yàn)。
（2）2009年接受外院進(jìn)修23人（不含管理類）。
2、存在問(wèn)題
（1）部分科室未按要求安排實(shí)習(xí)生小講課、個(gè)別老師帶教意識(shí)不強(qiáng)。
（2）實(shí)習(xí)后期個(gè)別學(xué)生為了找工作，未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，存在曠課現(xiàn)象。
（3）接受進(jìn)修數(shù)量、覆蓋面仍達(dá)不到要求（名院建設(shè)要求接受下級(jí)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)修每年不少于30名，名科每年接受進(jìn)修），根據(jù)“三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)修來(lái)源也達(dá)不到要求（三甲要求每年接受三級(jí)醫(yī)院2人以上，二級(jí)醫(yī)院4人以上）。
3、下一步措施
（1）科內(nèi)制定教學(xué)計(jì)劃要有小講課的安排，科教科不定期檢查并要求實(shí)習(xí)組長(zhǎng)每月初統(tǒng)計(jì)本組學(xué)生所在科室小講課情況。
（2）修改實(shí)習(xí)生請(qǐng)假制度，發(fā)現(xiàn)曠課一次，補(bǔ)實(shí)習(xí)一周。特別加強(qiáng)實(shí)習(xí)生后期管理，與科室加強(qiáng)溝通，及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的情況。
（3）加強(qiáng)與下級(jí)醫(yī)院的協(xié)作，提升進(jìn)修人員的數(shù)量與質(zhì)量。
（4）與中醫(yī)藥大學(xué)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，提升教學(xué)水平。
五、其它工作
（一）病案室管理：三位工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在人員較少的情況下，以較好的質(zhì)量完成全年2萬(wàn)份病歷的管理。
存在問(wèn)題：病案庫(kù)容量已滿，急需增加一間，以保證5年內(nèi)的病案上架。病案首頁(yè)部分?jǐn)?shù)據(jù)與HIS系統(tǒng)不銜接，需要手工輸入，另外空號(hào)等問(wèn)題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高，沒(méi)有有效利用于科研、教學(xué)和臨床。
下一步計(jì)劃：配合醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)，完善電子病案系統(tǒng)，實(shí)行電子簽名，實(shí)現(xiàn)電子病案科內(nèi)無(wú)紙化管理，病人出院24小時(shí)后自動(dòng)歸檔到病案室。逐步實(shí)現(xiàn)病案統(tǒng)計(jì)分析月報(bào)表，更好地服務(wù)于臨床和科研。
（二）圖書館管理：基本達(dá)到“三甲”標(biāo)準(zhǔn)。
存在問(wèn)題：圖書信息的利用程度不夠。
下一步計(jì)劃：聯(lián)系中醫(yī)藥大學(xué)，共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化資源，在期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)通醫(yī)學(xué)圖書電子書庫(kù)，更好地為專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。
（三）配合醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色工作。全國(guó)第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開(kāi)展。
存在問(wèn)題：部分院級(jí)名老中醫(yī)的繼承人跟師時(shí)間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠、臨床實(shí)施不規(guī)范。
下一步計(jì)劃：根據(jù)“三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院管理年要求落實(shí)中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色工作。
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