廠區保安年度工作總結范文（精選11篇）
不經意間，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編為大家收集的廠區保安年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
廠區保安年度工作總結 1
在過去的一年里，廠區保安部在公司領導的正確指導下，秉持“安全第一、預防為主”的原則，全面加強了廠區的安全管理工作。通過不斷完善安全制度、加強巡邏力度、提升員工安全意識，確保了廠區的安全穩定。
一、主要工作內容
1.安全巡邏
我們制定了詳細的巡邏計劃，保安人員按照既定路線定時巡邏，確保廠區內的每一個角落都在監督之中。全年共計完成巡邏次數xx次，及時發現并處理了多起安全隱患。
2.訪客管理
嚴格執行訪客登記制度，對外來人員進行身份核實和登記。全年共接待訪客xx人次，確保了廠區的安全防范。
3.安全培訓
定期組織安全培訓，提高全體員工的安全意識和自我保護能力。共舉辦安全培訓xx次，參與人數達到xx人，培訓內容涵蓋消防安全、急救知識等。
4.事故處理
在工作中，我們認真對待每一起事故，及時進行調查和處理。全年共發生安全事故xx起，經過調查分析，制定了相應的改進措施，有效防止了類似事件的再次發生。
二、工作成效
通過一年的努力，廠區安全管理工作取得了顯著成效。安全事故發生率較去年下降了xx%，廠員工安全意識明顯提高，廠區整體安全環境得到了有效改善。
三、存在問題
在工作中，我們也發現了一些不足之處，如部分員工對安全制度的遵守不夠嚴格，個別區域的'巡邏力度有待加強等。針對這些問題，我們將在新的一年里制定針對性的改進措施。
四、20xx年工作計劃
1.加強安全隱患排查，定期組織安全檢查，確保隱患及時整改。
2.增加安全培訓的頻次和內容，提升員工的安全素養。
3.完善訪客管理制度，進一步加強對外來人員的管理。
4.加強與其他部門的溝通協作，共同維護廠區安全。
總結過去，展望未來，我們將繼續努力，不斷提升廠區的安全管理水平，為公司的發展保駕護航。希望在新的一年里，能夠與全體員工共同攜手，創造一個更加安全的工作環境。
廠區保安年度工作總結 2
一年來，我在廠區保安崗位上，始終堅守職責，努力維護廠區的安全與秩序。以下是我對全年工作的詳細總結：
一、工作概況
我主要負責廠區的門禁管理、巡邏安保以及監控值守等工作。在門禁管理方面，嚴格執行人員與車輛的出入登記制度，對出入廠區的人員進行身份核實，檢查攜帶物品，確保無違禁品流入或流出；對車輛進行有序引導，登記車輛信息，包括車牌號、進出時間、事由等，保障了廠區出入口的交通順暢與安全。
在巡邏安保工作中，按照規定的巡邏路線與時間間隔，定時對廠區進行全方位巡邏。巡邏過程中，我時刻留意廠區內的各類設施設備是否完好，有無安全隱患，如檢查消防設施是否能正常使用、電力設備是否存在異常發熱或漏電現象、廠房建筑結構是否穩固等；同時密切關注是否有可疑人員在廠區內徘徊或進行非法活動，發現問題及時處理并報告上級。
監控值守也是我的重要職責之一。在監控室里，我全神貫注地盯著監控屏幕，實時掌握廠區各個角落的動態。一旦發現異常情況，如盜竊、火災隱患、設備故障等，迅速通知巡邏人員前往查看，并根據實際情況采取相應的應急措施，確保將損失和危害降到最低限度。
二、工作成果
通過嚴謹細致的門禁管理，有效阻止了多次未經授權的人員和車輛進入廠區，成功防范了潛在的安全風險。在巡邏過程中，及時發現并處理了多起安全隱患，例如某車間的一處消防管道出現輕微滲漏，我在巡邏時發現地面有積水且聞到輕微的異味，經仔細排查后確定了滲漏點，并立即通知維修部門進行搶修，避免了可能引發的火災事故；還曾發現有外來人員試圖翻越廠區圍墻進入，我迅速趕到現場制止，并將其移交相關部門處理，保障了廠區財產安全。
在監控值守方面，憑借高度的責任心和敏銳的觀察力，多次通過監控發現異常并及時處置。如在深夜監控中發現倉庫附近有不明黑影晃動，我立即通知同事前往查看，原來是一只流浪狗誤闖廠區，雖然是虛驚一場，但也體現了監控值守在安全防范中的重要性。全年廠區內未發生重大安全事故，我和同事們共同努力為廠區的穩定生產運營創造了良好的.安全環境。
三、不足之處
在工作中，我也意識到自己存在一些不足之處。例如，在應對一些突發事件時，應急處理能力還有待提高。有一次，廠區內突然發生小規模停電事故，部分區域陷入黑暗，一些員工出現慌亂。我在現場疏導時，由于缺乏足夠的應急指揮經驗，初期的疏導工作有些混亂，導致人員疏散速度較慢。
另外，在與部分員工溝通協調工作時，有時會因為方式方法不當產生一些小摩擦。比如在執行門禁檢查時，個別員工對檢查流程不理解，表現出不耐煩情緒，我未能很好地安撫和解釋，導致雙方關系略顯緊張。
四、改進措施
為了提升應急處理能力，我主動參加了公司組織的各類應急演練培訓，并利用業余時間學習應急管理知識，熟悉廠區內各種應急預案的流程和操作要點。同時，我還向經驗豐富的同事請教，學習他們在處理突發事件時的技巧和方法，通過不斷實踐和總結經驗，逐漸提高自己的應急反應速度和處理能力。
針對與員工溝通協調方面的問題，我開始注重溝通技巧的學習。參加了溝通技巧培訓課程，學習如何傾聽他人的意見和訴求，如何以更加溫和、耐心的方式表達自己的觀點和要求。在日常工作中，我也更加注重與員工的互動交流，提前向員工宣傳安全管理規定和門禁檢查的重要性，爭取他們的理解和支持。遇到員工不理解的情況時，我會以更加友好的態度進行解釋說明，盡量避免沖突的發生。
五、未來展望
在新的一年里，我將繼續堅守崗位，以更加嚴謹的工作態度和更高的工作標準要求自己。進一步加強安全知識學習，不斷提升自己的專業素養，提高安全防范意識和應急處理能力；積極與同事協作配合，形成更加緊密高效的安保團隊，共同維護廠區的安全穩定；加強與廠區各部門的溝通交流，更好地為員工服務，為廠區的生產經營活動保駕護航。
我相信，通過不斷努力和改進，我能夠在廠區保安崗位上發揮更大的作用，為廠區創造一個更加安全、和諧的環境。
廠區保安年度工作總結 3
時光荏苒，轉眼間一年即將過去。在這一年里，我作為廠區保安，堅守崗位，認真履行職責，為廠區的安全與秩序默默奉獻。以下是我對這一年工作的詳細總結：
一、工作概況
我主要負責廠區的門禁管理、巡邏檢查以及安全監控等工作。每天按時到崗，在廠區門口嚴格核實外來人員與車輛的身份信息，做好登記記錄，確保只有經過授權的人員和車輛才能進入廠區，有效防止了無關人員的闖入和危險物品的流入。在巡邏過程中，我始終保持警惕，不放過任何一個角落，仔細檢查各類設施設備的運行情況以及是否存在安全隱患，如消防器材是否完好有效、電氣線路是否存在老化短路等問題。通過監控系統，實時關注廠區內的各個區域，一旦發現異常情況能夠及時響應并處理。
二、工作成果
在門禁管理方面，全年累計登記外來人員xx人次，車輛xx車次，成功阻止未經許可的人員進入廠區xx次，攔截攜帶違禁物品企圖進入的情況xx起，有效維護了廠區的人員和財產安全。在巡邏檢查中，及時發現并報告安全隱患xx處，其中包括修復漏水管道xx處、更換損壞的照明設備xx個，確保了廠區基礎設施的正常運行，為生產活動的順利開展提供了有力保障。通過對監控畫面的認真觀察與分析，協助警方破獲了一起盜竊未遂案件，為廠區挽回了可能的經濟損失，得到了廠領導和警方的高度認可。
三、團隊協作
我深知團隊協作的重要性，在日常工作中與其他保安同事密切配合。我們定期進行工作交流與經驗分享，共同探討如何更好地應對各類安全問題和突發事件。在換崗交接時，做到信息準確、及時，確保工作的連續性。當遇到大型活動或特殊任務時，大家齊心協力，共同制定安保方案并嚴格執行，圓滿完成了各項安保工作任務。例如，在廠區舉辦的產品展銷會期間，我們全體保安人員加班加點，從場地布置階段的安全防護，到活動期間的人員疏導與秩序維護，都進行了細致的分工與協作，保障了展銷會的順利進行，沒有出現任何安全事故。
四、自我提升
為了更好地適應工作崗位的要求，我不斷加強自我學習與提升。積極參加保安公司組織的各類培訓課程，包括安全知識培訓、應急處置技能培訓以及消防演練等，通過這些培訓，我的專業知識和業務能力得到了顯著提高。在業余時間，我還自主學習相關法律法規知識，增強了法律意識和依法辦事的能力。同時，我注重鍛煉身體，保持良好的身體素質，以應對長時間站崗和巡邏工作的挑戰。
五、存在問題
在工作過程中，我也意識到存在一些不足之處。例如，在面對一些復雜的突發事件時，應急處理能力還有待進一步提高，有時會出現短暫的緊張和不知所措。在與部分員工溝通關于安全規定執行的問題上，方式方法不夠靈活，導致個別員工產生抵觸情緒，影響了工作的推進。此外，隨著科技的不斷發展，廠區的安保設備也在不斷更新升級，我在新設備的操作和功能掌握上還需要花費更多的時間和精力去學習。
六、改進措施
針對應急處理能力不足的問題，我將主動參與更多的模擬演練活動，在演練中總結經驗教訓，學習優秀的'應急處理案例，逐漸形成一套自己的應對策略和方法，做到在遇到突發事件時能夠冷靜、迅速、有效地進行處理。在與員工溝通方面，我會加強溝通技巧的學習，嘗試站在員工的角度去看待問題，以更加耐心、溫和的方式向他們解釋安全規定的重要性，提高員工的配合度。對于新設備的學習，我將制定詳細的學習計劃，利用業余時間向技術人員請教，反復操作練習，盡快熟練掌握新設備的使用技巧，充分發揮其在安保工作中的作用。
七、未來展望
在新的一年里，我將繼續堅守崗位，以更加嚴謹的工作態度和更高的工作標準來要求自己。進一步加強安全防范意識，不斷提升自己的業務能力和綜合素質，努力為廠區創造一個更加安全、穩定的環境。我會積極配合廠領導和其他部門的工作，為廠區的發展貢獻自己的一份力量。同時，我也希望能夠與同事們共同進步，攜手打造一支更加專業、高效的保安隊伍，以應對不斷變化的安全挑戰，確保廠區的長治久安。
總之，過去一年的工作有成績也有不足，我將以此次總結為契機，發揚優點，改進缺點，在未來的工作中取得更好的成績。
廠區保安年度工作總結 4
時光荏苒，轉眼間，一年的時間已經過去。作為xx廠區的保安人員，我深感責任重大，使命光榮。現將一年來的工作情況總結如下：
在過去的一年里，我始終堅守崗位，認真履行工作職責。無論是烈日炎炎的夏日，還是寒風凜冽的冬日，我都保持著高度的責任心和敬業精神，確保廠區的安全與秩序。
在日常工作中，我積極協助廠區管理人員，維護廠區的正常生產秩序。對于進出廠區的車輛和人員，我嚴格進行登記和檢查，防止了不法分子的混入，確保了廠區的安全。同時，我還積極參與廠區的巡邏工作，及時發現并處理各種安全隱患，為廠區的安全生產提供了有力的保障。
在團隊合作方面，我始終與同事們保持良好的溝通和協作。我們共同面對困難，共同解決問題，形成了團結、友愛、互助的良好氛圍。通過大家的`共同努力，我們成功地完成了廠區的各項安保任務。
回顧過去的一年，我深感收獲頗豐。然而，我也清楚地認識到自己在工作中存在的不足和需要改進的地方。在新的一年里，我將繼續努力學習，提升自己的業務能力和綜合素質，為xx廠區的安保工作貢獻更大的力量。
廠區保安年度工作總結 5
轉眼間，xx年已經過去，在這一年中，我作為廠區保安，始終堅守崗位，認真履行職責，現將一年的工作總結如下：
一、工作回顧
在過去的一年里，我的主要工作內容包括：日常巡邏、出入人員管理、監控設備操作及突發事件處理等。通過定期巡邏，我確保了廠區內的安全隱患得到了及時發現和處理，維護了廠區的安全穩定。
二、主要成績
1.安全管理：在xx年內，我參與了xx次安全隱患排查，發現并整改了xx處安全隱患，有效降低了安全風險。
2.事件處理：針對突發事件，我能夠迅速反應，妥善處理。例如，在xx月，我成功處理了一起外來人員闖入事件，保障了廠區的安全。
3.人員管理：在出入人員管理方面，我嚴格執行登記制度，確保每一位進入廠區的`人員都經過身份核實，維護了廠區的安全秩序。
三、工作中的不足
在工作中，我也發現了一些不足之處。例如，在巡邏時，有時對某些細節的關注不夠，導致漏掉了一些小的安全隱患。此外，在處理突發事件時，反應速度還有待提高。
四、改進措施
針對以上不足，我將在新的一年中采取以下措施：
1.加強學習，提升自身的安全管理知識，提高對安全隱患的敏感度。
2.定期進行應急演練，提高對突發事件的處理能力，增強反應速度。
3.積極與同事溝通，分享工作經驗，取長補短，共同提高。
五、總結展望
總的來說，xx年是充實而有意義的一年。在新的一年里，我將繼續保持高度的責任感和警覺性，努力提升自己的專業素養，為廠區的安全保駕護航。同時，我也希望能與團隊一起，共同營造一個更加安全的工作環境。
廠區保安年度工作總結 6
時光荏苒，轉眼間又是一年。在過去的一年里，我在xx廠區擔任保安工作，回顧這一年的工作經歷，感慨頗多。以下是我對自己過去一年工作的總結。
一、工作態度
在這一年中，我始終保持認真負責的工作態度，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行自己的職責。無論是在日常巡邏、門禁管理，還是在突發事件的處理上，我都力求做到盡職盡責，確保廠區的安全穩定。
二、工作內容
1.巡邏檢查：我每天按時進行廠區的巡邏，重點檢查易發事故的區域，及時發現和處理安全隱患，確保廠區內外的安全。
2.門禁管理：認真執行進出廠區的人員登記制度，嚴格把關，確保廠區內的人員安全。同時，對外來人員進行必要的安全檢查，防止不法分子進入廠區。
3.事件處理：在這一年中，我參與處理了多起突發事件，包括設備故障、人員糾紛等。在處理過程中，我保持冷靜，迅速采取措施，妥善解決問題，保障了廠區的正常運行。
三、工作成績
通過一年的努力，我在工作中取得了一定的成績。廠區內未發生重大安全事故，安全隱患得到有效控制，員工的安全意識也有所提高。此外，我還積極配合公司組織的安全培訓，提高自身的`專業素養。
四、存在問題
盡管取得了一定的成績，但我也意識到自己在工作中存在一些不足之處。例如，在處理某些突發事件時，反應速度還有待提高；在與員工溝通時，有時表達不夠清晰，導致誤解。
五、來年計劃
針對以上問題，我在新的一年中計劃采取以下措施：
1.加強自身學習，提高應急處理能力，提升反應速度。
2.增強溝通技巧，確保與員工的交流更加順暢。
3.積極參加公司組織的培訓，不斷提升自己的專業素養和安全管理能力。
總結過去，展望未來，我會繼續努力，為xx廠區的安全保駕護航，為公司的發展貢獻自己的力量。感謝公司領導和同事們對我的支持與幫助，希望在新的一年里，我們能夠共同進步，創造更加安全的工作環境。
廠區保安年度工作總結 7
過去的xx年，在公司上級部門領導下，做為工廠保安部一員，以工廠的人、財、物安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就xx年工作體會總結如下：
一、遵章守紀，注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
二、服從上級領導
作為安保部的一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮最大的能量。
三、迎接挑戰、行職責
自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的'問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
四、正確樹立服務意識
目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優質、高效、服務的服務意識，為工廠安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
五、不斷學習進取，提高業務水平
部門每日例會對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習；進一步認識、掌握、了解并運用有關法律法規，是提供有效服務的保障；利用業余時間，上網了解、學習相關安保知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務”的服務理念下，我將為工廠的安全防范而繼續努力工作。
廠區保安年度工作總結 8
即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業務水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求；二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優異的成績，從而大大提高消防技能；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；二是工作上還存在一些不如人意的地方；三是我們的`業務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
廠區保安年度工作總結 9
時光飛逝，馬上又到了年底，好多人對自己的今年進行著總結。下面就是一個保安對自己一年的總結。
一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度。使其真正起到眼睛的作用，加強對監控室的培訓與指導，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用，及時發現問題，準確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時，為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力。提高及時處理意外情況的素質水平，在有關單位的'積極配合協助下，我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓，并多次召開技術指導與消防知識普及會，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作。指定了每周一召開全體保安隊員例會制度，發現不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊，為創造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生，為公司節約了部分開支。過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領導的要求還有差距，今后我們還要繼續努力，發揚成績，改進不足，為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
廠區保安年度工作總結 10
20xx年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結
一、牢抓防火防盜，確保市場。
市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由于連續暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年11—12月份對三根漏水的.消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯系，及時向他們請教協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質，做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序。
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足。
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
廠區保安年度工作總結 11
20xx年即將結束，審視一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。隊員們都能熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下：
一、保安各項制度的完善
20xx年里通過在實踐和討論并總結完善了保安的各項制度《保安日工作安排》、《保安工作紀律》、《保安經理日工作安排》等。
二、人員的管理和培訓
堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位，加強保安人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、衛生等，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優質服務水準，得到了各樓層業主和來消費的顧客的信賴和好評。保安是一項特殊的的工作，人員的流動性大，為了確保工作中能做的更好，由辦公室每月組織一次培訓，學習《保安日工作安排》、《保安工作紀律》等公司其它規章制度。
三、車輛管理。
一年來嚴格按照車輛進出管理規定執行，禁止小區車輛進入使用公司車位，自行車全部擺放整齊在車棚，保證大廈周圍的環境，保證井然有序、道路暢通。
四、配合各部門的協作
1、每天配合何姐做好前后院的衛生做好廚房的值日；
2、配合工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側道路維修的監管等。
3、和公安執法部門的配合，8月底偷車事件連發，配合公安加強大廈周邊的治安和防盜。
以上是我們在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的'指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。下步工作思路；
1、工作當中有松懈。工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
2、將安全管理工作列為第一重點，了解上廈和周邊安全動態，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保上廈的安全與秩序。
3、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定。
4、加強對保安人員的培訓力度，有計劃地開展培訓工作，以解決員工的手勢、語言、禮節、工作服務態度，將針對問題加強教育培訓從而提高保安人員的整體素質。
5、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
6、反復出現的問題：都細節上的問題，如：斜坡的擋車柱子沒及時放好、西側第一個車位不能停放車輛等，還有服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安是一項特殊的的工作，可我們沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我們是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
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