醫院內科工作總結

時間：2022-12-07 16:33:58 總結我要投稿

醫院內科工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的醫院內科工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫院內科工作總結

醫院內科工作總結1

　　在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：

　　一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

　　二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。

　　三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

　　四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

　　五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。

　　六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

　　七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。

　　八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

　　九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

　　十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。

　　時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

　　與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的`溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

　　溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

　　所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交-班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……

　　溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

　　這只是我自己的一些看法，我現在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們。

醫院內科工作總結2

　　一.全年工作總結

　　1.政治方面

　　一年來在院黨支部的正確領導下，我病區全體醫護人員擁護黨的領導，貫徹黨的方針政策，堅決執行院黨支部、院部的年度計劃，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，積極、認真開展保持黨員的先進性教育，同時組織全體醫護人員認真學習了“國務院關于治理衛生系統商業賄賂專項工作”，多次認真學習了“反腐倡廉”的相關文件和講話，提高了全體醫護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力，進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設，樹立全心全意為人民健康服務的理念。同時認真學習市政府有關創造全國文明城市的文件，全面認真做好每一件事，堅持“八榮八恥”道德規范，樹立文明窗口的文明行為和文明風氣，為創建文明城市貢獻了我們的力量。

　　2.業務學習方面

　　為了提高全體醫護人員的業務素質，不斷提高業務技術水平，積極參加醫院組織的業務講座，同時也積極組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座，內容有“充血性心力衰竭”、“狼瘡性腎炎”、“貧血”、“多發性骨髓瘤”、“原發性血小板增多癥”，“手足口病”，“骨關節炎”，“肝豆狀核變性”，“中醫舌診”，“診小兒脈”及“七情內傷”、“陰陽亡失”等講座。

　　3.臨床教學方面

　　全體醫護人員認真嚴格搞好教學工作，全年共帶教寧化衛校實習生12人，基層醫師培訓及外地進修醫師3人，福建中醫學院在讀見習生4人。

　　4．業務指標完成情況（數據由統計室提供20xx.01-20xx.12）

　　全年入院病人1833人次，出院病人1823人次，開放床數日數17155天，占用床數日數14235天，病床使用率82.98%，平均開放床位數47，病床周轉次數38次，出院者占用天數14184天，出院病人平均住院日7.78天，危重病人搶救成功率100%，病房中醫治療率86.8%,病房中醫參與治療率94.01%，病房中西醫結合治療率98.02%。

　　5.經濟指標完成情況（數據由經管科提供20xx.1-20xx.12）

　　全年總收入3592373.07元，其中西藥費2335641.80元，中成藥81697.82元，中草藥33625.1元，檢查費54253.00元，放射費12295.4元， ct費119475元，化驗費217298.00元，治療費55073元，輸氧費23922元，輸血費32200元，診察費34855元，床位費135042元，彩超費87346元，護理費94128元。

　　二．20xx年工作計劃

　　20xx年，內兒科工作要以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發展觀，深刻領會衛生工作的新目標、新要求，牢牢把握衛生事業面臨的良好發展機遇，以實現人人享有基本醫療衛生服務為目標，以改善民生為重點，以醫藥衛生體制改革為契機，鞏固和擴大我科衛生工作成果，加快衛生服務建設步伐，進一步加強科室管理和醫德醫風建設，認真做好疾病防治工作，在新的起點上推進我科工作改革與發展。

　　1.堅持以病人為中心，努力提供一流服務。20xx年度我科仍堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，繼續執行病人選醫生，選護士，住院費用一日清單，雙處方等制度，推行責任制護理，進行健康教育、每月召開工休座談會等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為科室創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

　　2.進一步提高醫護質量，廣泛開展人文關懷隨著科學技術的不斷發展，病人對醫院的要求日益提高。20xx年度，我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座，主任查房，院內外專家會診，病危討論等形式，不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發揮每位大夫的作用，作出計劃，要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座，不走過場，認真準備，內容涉及常見病多發病、內兒科知識、危重癥的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質，掌握國際國內的先進理論及技術，使全科整體醫療水平得以提高。在護理工作上，也要樹立新的護理理念，除嚴格執行各項護理操作技術外，要給與病人更多的人文關懷，從小事做起，如保持病房內溫馨的氣氛，禁止高聲呼叫病人的名字，和病人說話必須“請”字當頭等。以人為本，落實服務的理念，強化衛生工作為發展服務、為群眾服務、為農村服務、為基層服務的意識，落實三明市衛生局“提高服務意識，優化發展環境”十項服務承諾，落實各項惠民服務措施，進一步增強服務意識，提高服務效能。強化“以病人為中心”的服務理念，加強醫德醫風建設，建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度；建立防范醫療糾紛預警機制，及時化解醫患矛盾，降低醫療糾紛，構建和諧的醫患關系，避免醫療事故的發生，逐步實現醫療服務“零投訴”，醫療質量“零缺陷”的目標。

　　3.堅持不懈地抓好“醫院管理年”活動。全面支持開展醫院評價和新一輪等級醫院評審工作，切實加強對醫療質量的管理，認真落實“醫院管理年”活動各項指標，嚴格執行有關政策、制度和醫療操作規范，建立健全質量監控體系，開展素質教育，提高醫務人員專業素質和“三基”水平。一是要認真落實醫院管理14項核心制度，逐步完善內部管理機制，通過科學管理，提高醫療質量和醫療安全；二是要切實加強病案質量管理，從強化各級管理責任和醫護人員系統教育入手，制定各種可行措施，提高病案質量水平；三是要依法加強和規范醫院感染控制及醫療廢物處理，加強醫務人員的針對性教育和專業技術培訓，制定行之有效的科學的規章制度，通過約束機制和重點管理促進整個預防措施的實施，降低醫院內感染發生率，提高醫院管理質量；四是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，探索開展單病種質量與費用控制工作，逐步推行單病種質量與費用控制試行工作。

　　4.推動中醫藥發展。充分發揮中醫藥特色和優勢，擴大中醫在基本醫療、傳染病防治等領域的作用，推動中醫普及工作。重點加強中醫工作，推廣村中醫適宜技術，提高農村中醫服務水平。進一步加強我科特色建設，提高中醫服務質量

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