醫生醫德醫風考核總結

時間：2022-12-06 14:44:36 總結我要投稿

醫生醫德醫風考核總結范文（精選16篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的醫生醫德醫風考核總結范文（精選16篇），希望能夠幫助到大家。

醫生醫德醫風考核總結范文（精選16篇）

　　醫生醫德醫風考核總結1

　　醫德是醫護人員的職業道德，醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。

　　從參加工作起，我就一直在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質，在我的崗位上從未發生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都知道，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一直持理解的態度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術后的病人，除了常規的飲食、活動方面的講解外，必要時協助病人下床，指導術后第一次排小便。手術科室，手術對于醫護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。

　　醫生醫德醫風考核總結2

　　貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發展觀、用心構建和諧社會主義社會，進一步加強行風建設、規范醫療機構管理和執業行為，促進醫療衛生事業的健康發展，切實解決群眾看病難看病貴的問題，努力營造一個良好的社會氛圍，經過全院干部職工共同努力，我院在行風建設中取得了必須成績，現總結如下：

　　一、抓思想教育、規范醫療行風

　　我們堅持以人為本、執醫為民的服務理念教育，以創造百姓滿意為行業目標，以職業道德為基點，不斷規范醫療行業，在行風建設中，建立行風工作領導小組，實行院長負總責，分管領導具體抓，誰主管誰負責，一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作職責狀，把行風建設納入整體工作，構成制度，并將醫德醫風作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據。并把行風建設與質量管理年活動和結合，建立行風建設的長效機制。

　　二、建立建全規章制度、嚴格執行政策

　　制訂《醫療服務行為規范》進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規范，強化內部質量控制體系建設，加強醫療質量管理，建立和完善醫療質量管理體系，制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法，定期對醫療質量、運行效績進行考核，對醫療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無執業資格人員獨立從事診療活動，不將醫療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動，不刊登非法或虛假廣告，醫務人員未經許可不得私自外出會診或到非執業地點會診或手術，禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作，嚴格按照正規渠道采購藥品，把好藥品入院關，嚴格院內藥品管理，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理，醫生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等群眾研究的工作制度、對臨床大處方現象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例，降低群眾看病貴的負擔，把優惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務項目規范》，不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費，公示醫療服務收費項目和標準。并把治理醫療反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來抓，從群眾自身利益出發、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題，減少了醫療糾紛的發生。

　　三、建立長效管理機制

　　建立糾風工作制度和工作人員職責，實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有落實。

　　禮貌著裝上崗，理解患者監督，病房不定期召開病人座談會，直接征求患者意見，溝通醫患關系。

　　聘請社會義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改善醫療作風。

　　營造良好的醫療環境、開通綠色通道、建立便民服務。

　　醫生醫德醫風考核總結3

　　聽了農場機關紀委書記蓋勇關于《醫德醫風問題》的講座后，深受教育引發思考。在講座中他提到了做為醫院"假藥"堅決不能進;做為醫生"紅包"堅決不能收，"吃請"堅決不到，不是自己的堅決不要的醫院院風，提得特別好。在當今市場經濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒、卡、索、要，收受紅包，接受吃請等現象時有發生。經常聽到群眾對醫院的評價，部分醫院，醫務人員在社會上、人們心目中的口碑及差，嚴重地影響了醫務工作者形像。做為我們基層醫院服務對象就是最普通的老百姓，所有服務窗口都應采取便民利民措施，簡化辦事手續，增加辦事透明度，提高辦事效率。杜絕了以權謀私，多開展"以病人為中心，優質服務競賽"活動。

　　醫務這種職業直接關系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫務工作者有著特殊的職業道德即醫德的要求。幾十年的工作，我體會到二點：一是要廉潔自律有良好的醫德修養;二是要不斷學習有精湛的醫術。醫生的職業道德、責任心，技術水準。那么在平時工作中我們就要多加強政治業務學習，不斷提高自身素質和專業能力。同時，堅持學以致用，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。就我科的專業來說要嚴格執行各項醫療規章制度、診療常規、操作規程和消毒隔離制度，合理使用抗生素，保證醫療質量，杜絕醫院感染和醫療差錯事故的發生。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務落實在行動中，只要病人找到我，我都會熱情地接待，認真地檢查，從不放過任何一個細小的環節，我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者，像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務理念，接觸的每一位患者都一視同仁，給予親人般的溫暖。深入了解每一個就醫患者的心理，不但為他們診治疾病，同時給予他們心理上的安慰。及時調整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來，真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。

　　“院興我榮，院衰我恥”。充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　健康所系、性命相托。我愿意獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。助健康之完美，維護醫術的圣潔和榮譽。

　　醫生醫德醫風考核總結4

　　按照區衛生局、鎮政府的要求，為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷優化廣大人民群眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線，牢牢把握職工受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點，取得了可喜的成績。

　　一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動為契機

　　促進醫院行風工作再上新臺階，在區衛生局的正確領導和鎮政府精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利，發展健康，成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑，醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計，“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動開展以來，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設，為農民解決看病難的問題，我們在衛生局的領導下，由院長親自安排，為我鎮解決“三農”問題，為農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫療工作者的形象，密切了衛生院和群眾關系。許多群眾和病人反映：醫院的服務態度變好了，看病更方便，不用排隊等候了。

　　二、加強領導，納入日程

　　使行風建設有切實的組織保證為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組，醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際

　　制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

　　三、完善制度，兌現獎懲

　　使行風建設有了切實的制度保證為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了，《醫德醫風建設》活動方案；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫德醫風教育、行風建設工作計劃。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。

　　四、大力宣教，營造氛圍

　　使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動為使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。

　　五、突出重點，強化措施

　　行風建設工作一年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點，健全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開，并取得了成效。

　　第一，就醫環境得到了改善。為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，我院增加了候診椅，綠化了環境等等。

　　第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定銷售商。

　　第三，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績，我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發揮長效機制更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫院，使醫院的各項工作再上一個新臺階。

　　醫生醫德醫風考核總結5

　　本人嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。

　　我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

　　一、端正工作態度，熱情為患者服務。

　　作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

　　二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

　　1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維;

　　2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

　　在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

　　醫生醫德醫風考核總結6

　　20xx年，我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門的正確領導下，全面貫徹落實科學發展觀，以深化醫療衛生體制改革為契機，積極進取，勇于創新，思想穩定，團結一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現將本年度醫德醫風工作總結如下：

　　一、加強領導，為醫德醫風和行風建設帶給組織保障。

　　為使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議，研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，并層層落實職責狀，對行風建設實行一票否決，對出現嚴重醫德醫風問題的個人，在按規定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

　　二、完善制度，為醫德醫風教育和行風建設帶給制度保證。

　　為使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循，結合我院的實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮衛生院20xx年醫德醫風教育和行風建設工作計劃》、《20xx-20xx年紫帽鎮衛生院基層醫療機構管理年活動工作方案》。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫務人員的工作職責，醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、職責追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我院制定了與有關部門聯系制度，并聘請了行風建設監督員；為促進醫院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務；為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫療護理質量，我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。

　　三、大力宣教，為行風建設營造良好氛圍。

　　為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛生服務指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優惠等，爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務潛力，使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督，醫院聘請了醫德醫風監督員定期征求他們對我院行風建設的意見。并向部分出院的患者對衛生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設狀況，加強我院的行風建設。同時，設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務此刻已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

　　四、重點整治，使不正之風無處落地生根。

　　我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規定，強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開；同時借助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監督和糾正了醫生的診療行為，取得了不少成效。

　　第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金對部分便民設施進行了改造，帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務，并增設了座椅，方便就診群眾。

　　第二，藥品采購得到了規范。醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購，落實網上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，理解電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

　　第三，不正之風得到了杜絕。醫院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現職責人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

　　第四，診療行為得到了規范。今年，經歷了新農合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規范，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況，醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

　　第五，服務理念得到了端正。醫院倡導人文服務，在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛生院還利用以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，用心探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，通過形式多樣的活動，廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的職責感、使命感和自豪感，有力地促進了醫院的發展和建設。

　　第六，群眾滿意度得到了提升。醫院堅持“以病人為中心”的服務宗旨，通過優化服務流程、規范診療行為等切實讓群眾獲得優質的醫療服務。同時，結合今年基本公共衛生服務項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。

　　20xx年衛生院行風工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強醫德醫風教育和行風建設的要求，鞏固開展以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫院，使衛生院的各項工作再上一個新臺階。

　　醫生醫德醫風考核總結7

　　20xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。現將我一年來醫德工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。除人類之病痛，助健康之完美是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任。

　　二、醫德醫風工作方面

　　具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。

　　醫生和護士本來就是同一個戰壕里的“戰友”，唇齒相依，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人，做到醫生護士同心協力。優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，通過多種渠道努力學習本專業的相關知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。

　　三、業務工作和學習方面

　　積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。

　　在過去的一年中，我本著醫生的天職，救死扶傷，為病人負責的態度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫藥糾紛。在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。

　　醫生醫德醫風考核總結8

　　20XX年度，在縣衛生局的正確領導下，我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，醫德醫風工作取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下：

　　一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

　　思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院班子非常重視思想教育，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時召開全院大會組織廣大職工學習，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時制定了《東三家子鄉衛生院職工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀。

　　二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。

　　調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入門診、患者家中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開會議研究患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，全院職工大會上予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。經過全院職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。

　　三、狠抓“吃、拿、卡、要”問題。

　　我院出臺了“吃、拿、卡、要”懲罰制度，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度，使“吃、拿、卡、要”現象在我院得到全面控制。

　　四、嚴禁亂收費、亂計費。

　　今年醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。嚴格執行國家基本藥物制度，全面實施藥品零差價銷售

　　五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

　　在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽。

　　雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現象發生；其次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，緊跟醫改發展的方向，使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

　　醫生醫德醫風考核總結9

　　在20xx年，我院開展了多種形式的醫德醫風教育活動，在院醫德醫風辦的號召下，我科室內也開展了醫德醫風教育活動，現將醫德醫風工作總結如下：

　　1、認真學習廉潔從業相關規定。認真學習了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業紀律“八不準”》、《優質服務規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件，從思想上認識到了廉潔從業的重要性和必要性。

　　2、在科內開展自己總結。每一名員工都要對自己進行總結，進行批評與自我批評，認真總結自己在生活和工作中的優點和不足之處，優勢再加強，劣勢多避免，直至完全改正。通過自己總結，我們發現了科室中存在的一些問題，并進行了改善，得到很好的效果。

　　3、科內做到政務、財務公開。科室主任要以身作則，將科內政務公示于科員，做到科內事務公開、透明，人人都是科室事務的參與者和監督者。對于科內財務，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確，如有發現糊涂賬、錯帳、假賬等，一律嚴懲，舉報者給予獎勵。

　　4、充分發揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭，帶動科內其他成員，充分發揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律，理解群眾的監督和指正，要真正起到黨員的模范作用。

　　經過一年的共同努力，科內各項工作都井井有條，并且構成了良好的監督管理機制，每個人都能很好的擔負起自己的職責，行使自己的權利，在廉潔從業方面有了很大的進步。在新的一年里，我們將繼續秉承前一階段的優良作風，加大力度抓醫德醫風工作，爭取更大的進步。

　　隨著社會主義市場經濟的發展和WTO的加入，我國醫療衛生行業逐步與國際接軌，傳統的醫德觀正經受嚴格的檢驗。良好的醫德醫風，是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分，是醫院管理工作的主線。針對醫德醫風建設中出現的新狀況和新問題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫德觀的基本原則。因此，在新的歷史發展時期，建立適應市場經濟新的醫德觀，是擺在我們面前的一個重大課題。

　　一、把醫德醫風建設貫穿于醫院管理工作的位置上。

　　我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制，把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中，與醫院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，構成一個良好的醫德醫風管理網絡。

　　把醫德醫風建設貫穿于醫院社會主義精神禮貌建。設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育，培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感，鍛煉堅定的`醫德信念，養成良好的醫德習慣；開展經常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的用心性，培育良好的醫德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設之中。

　　二、把醫德醫風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上。

　　我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。

　　在診治過程中保護病人保密，保障病人的知情權，不斷改善、創新醫療技術，采取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現以人為本的人性化醫療服務。至于如何有效地進行醫德、醫風建設，《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規范，幫忙人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度，把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。

　　逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用教育、法律、行政等手段，更有效地引導人們的思想，規范人們的行為。

　　醫生醫德醫風考核總結10

　　20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫德醫風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

　　“除人類之病痛，助之完美”是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物，醫德醫風個人工作總結。

　　醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程，醫生護士的關系和諧了，醫患關系就穩固了。

　　優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，努力學習外語，并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。

　　醫生醫德醫風考核總結11

　　即將過去20XX年中，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，本人較好地完成了各項工作任務，使自己在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

　　端正工作態度，熱情為患者服務。在繁重的藥學工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，“以患者為中心”。在藥學工作中自己始終把患者放在第一位，全心全意為患者服務。以人為本，患者首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重患者的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得患者的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。

　　認真負責做好藥學工作，提高藥學服務水平。優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持藥學和臨床理論知識學習提升自身素質，在工作中積極應用藥學知識為醫生、護士和患者提供可靠的藥學知識，從而提高醫療質量和安全。

　　總結20XX年，在醫院、科室領導和同事們的幫助下，我較為圓滿地完成了各項工作，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。在今后工作中，我會繼續努力，克服不足，創作更加優異的工作成績。

　　醫生醫德醫風考核總結12

　　良好的醫德醫風，是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分。20XX上半年的工作中，我培養了作為醫務人員應該樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感，鍛煉堅定的醫德信念，養成良好的醫德習慣。不再把病人當作病源、病材、病例，而看作是服務對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不能生硬的稱“幾床幾號”，稱呼之變，增添了人情味和親切感。

　　責任心是做好工作的前提。在班用心去做，不夾私心離班。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。

　　護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現。能更好的為患者服務。

　　醫生醫德醫風考核總結13

　　20xx年度，在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下，圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作，現將我院的醫德醫風情景介紹如下。

　　一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

　　行動指導思想，什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器，努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例。其次大力建設醫院文化，構成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是救死扶傷、愛心奉獻，醫院服務理念是患者至上、誠信第一，醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

　　二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題

　　調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞僅有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情景征詢患者的意見和提議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總，擬出解決問題的意見或提議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的`三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。

　　三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床

　　今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者供給優質服務。具體措施如下：

　　一是由醫務科每月從社保了解各科收費情景，發現亂收費、多計費、開搭車藥的情景要求其科室立刻予以糾正；

　　二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；

　　三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經銷。

　　四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神

　　在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。

　　雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生；其次，缺乏走出去與請進來與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展的新思路；再次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫院的經驗交流，結合十九大精神，緊跟改革發展的方向，使xx醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

　　醫生醫德醫風考核總結14

　　為加強醫德醫風建設，提高全省醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，建立規范有效的激勵和約束機制，徹落實衛生部、國務院糾風辦、國家中醫藥管理局《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）》，按照省、州、縣衛生主管部門文件精神，結合工作實際，我院大力加強醫院醫德醫風建設，規范診療行為，改善醫療服務，提高醫療質量，改善服務態度，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，全院醫德醫風建設深入開展，構建了和諧的醫患關系和良好的醫院文化。現總結如下：

　　一、加強組織領導強化教育和制度建設

　　為加強創建工作的組織領導，我們實施院長“一手抓業務工作，一手抓行風工作”的“一崗雙責”制度；組織人員，設立創建活動辦公室，結合正在開展的醫院管理年和醫療質量管理年活動，我院研究制定了創建醫德醫風示范醫院的活動方案和詳細的考核評價細則，明確了工作目標和評價要點，落實了責任科室和人員。我們制定了《醫德醫風獎懲辦法》、《工作人員文明服務用語》、《福貢縣人民醫院醫院服務承諾》等各項管理制度，組織各科認真學習，遵照執行，充分調動了全院職工文明行醫、規范醫療的積極性、主動性，形成醫德醫風建設的整體合力。

　　二、強化醫德醫風教育，加強醫德醫風建設。

　　5月8日，我院召開我院醫德醫風考核實施辦法的動員大會，對開展這項活動進行了全面部署，深入發動，使廣大醫務人員充分認識開展創建醫德醫風示范醫院的重要性和必要性，增強工作的自覺性和責任感。我們大力弘揚白求恩精神，使廣大醫務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。我們加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業責任感和榮譽感，提高職業技能。要求全院各科必須嚴格執行政治學習和業務學習制度，加強監督，嚴明獎懲；堅持文明職工動態管理的規定和醫德醫風獎懲辦法；建設醫院文化建設、醫德醫風建設大討論，互動交流，以文化人，逐步建立醫德醫風建設長效機制。

　　三、嚴格規范醫院和醫師的診療行為

　　嚴格執行臨床技術、診療護理規范、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規定，規范醫務人員的診療行為，促使醫務人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定，嚴格執行三級醫師查房制度，術前、疑難、危重病例；死亡病例討論及會診制度；嚴格執行病歷書寫基本規范和病歷管理規定；輔助檢查按院規定的陽性率控制；藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規定執行，貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。我們嚴格控制藥品收入占業務收入的比例，并對達不到規定比例的科室進行了嚴懲。

　　四、嚴格質量管理，提高服務質量

　　認真貫徹執行《醫院管理評價指南（試行）》的規定，建立醫療質量評價制度，健全醫療質量管理組織，嚴格執行醫療質量規章制度和技術操作規范，保證和鞏固基礎醫療和護理質量，提高醫療服務能力，為患者提供優質、安全的醫療服務。

　　五、改善服務態度，轉變服務作風

　　我們加強醫務人員的思想教育工作，強化服務意識、質量意識，切實體現服務“人性化”，為病人提供規范、優質的服務，尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人，使“以病人為中心”的服務理念落實到每一位醫務人員的實際工作中，真正把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一需要，把病人的滿意當作第一標準，用“五心”（接待患者熱心、對待患者關心、醫護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心）滿足病人的需求，力爭讓病人滿意，讓群眾滿意，讓社會滿意。

　　在醫院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬，我們積極改善醫院環境，擺放醫院方向標，優化服務流程，為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫環境和服務措施。改善服務態度，充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通，通過設置意見箱、發放門診、住院病人調查表等形式，傾聽患者意見，主動改進工作。院醫德醫風委員會及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關系。

　　六、嚴格執行價格規定，合理、準確收費

　　我們嚴格執行《云南省醫療服務價格項目規范》，禁止在國家規定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全了醫院內部價格管理和約束機制，改革內部財務管理，由財務部門統一管理各科室收費和核算，嚴禁科室私設小金庫。按照衛生衛生糾風工作的要求，我們嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁出租、承包科室。提高醫療服務收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標準，并主動接受社會和患者對醫療費用的監督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術，對部分常規病種實行單病種最高限價，有效降低了病人住院費用和平均住院日，維護了病人的利益，減輕了患者的負擔，促進了醫院的發展。

　　七、強化監督檢查，嚴肅行業紀律

　　我們制定完善并嚴格執行對違反行業紀律的處理規定，加大監督檢查力度，嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。嚴肅查處接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等領域的生產、銷售企業或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為，患者主動贈送的要及時按規定退回或上交。

　　20XX年10月我院進行了全院醫德醫風考試及考核參加考核人數108人，合格率為100%。同時進行了患者滿意度調查（滿意度評分見附表），良好的態度、優質的服務吸引了群眾的就診。

　　醫院作為服務行業和社會主義精神文明建設的窗口，能否積極主動地為病人排憂解難，奉獻愛心，以德取人，以術救人，能否全面貫徹全心全意為病人服務的宗旨，讓群眾滿足放心，一直是衡量醫院發展的先決條件。而醫德醫風建設是醫院精神文明建設的重要基礎和標志，更是醫院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫德醫風建設這項工作，促進醫院行業作風明顯好轉，進一步提高醫療質量和治理水平，讓醫院真正為患者提供人性化的服務，讓群眾放心，社會滿足，構建社會主義和諧社會。

　　醫生醫德醫風考核總結15

　　一年以來，本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律九不準》、《醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等資料，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立起全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府的大事。

　　作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，敬業精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。醫務人員終身奉行的最高準則為:救死扶傷，實行人道主義.這就是我們要時刻銘記于心的最高準則和行為標桿。

　　總之，我們應當做到：加強自身學習，努力提高自身修養，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。充份發揮以人為本，規范自我的職業行為，端正服務態度，強化服務意識，增強職業職責感、使命感、自豪感，弘揚社會正氣，把除人類之病痛、助健康之完美作為我們醫務人員永遠不變的追求。

　　醫生醫德醫風考核總結16

　　一年來，在醫院領導的正確領導下，通過自己的不懈努力，秉承“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項工作，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高衛生工作質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、進一步明確《醫師工作職責》制度。堅守崗位，認真為群眾檢查、治療。解除病痛。

　　2、嚴格按要求對病人進行檢查，并有記錄。

　　二、提高服務水平

　　1、堅持做好記錄工作。認真進行實施，總結實施效果。

　　2、工作中堅持了反思和改進。不斷總結工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施。

　　三、加強職業道德理論學習

　　1、轉變服務觀念，繼續落實醫生服務行為規范，在日常工作中落實文明用語，端正服務態度。

　　2、繼續開展健康教育，征求病人滿意度，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　3、堅持進行職業道德、規章制度、醫生行為規范學習教育。不斷學習醫學新知識。

　　四、不斷提高自身業務素質

　　1、努力學習業務技術，鉆研醫學理論。

　　2、本年度，領導安排我參加公共衛生下鄉調查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉，但我堅持邊干邊學，總結工作方法和經驗。認真完成各種數據的采集和記錄等。

　　3、較出色的完成了本職工作。堅持了以病人為中心，以服務質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療及自我保健等知識。

　　五、存在問題：

　　1、思想認識有待加強，有時由于工作忙，放松政治理論學習，思想有上有時還存在松勁的現象。

　　2、業務學習有待加強。

　　一年來自己的工作由于有領導的重視、支持和指導，在內強素質，外塑形象以及職業道德建設方面取得了一定成績，但也存在一些缺點和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進一步改善。

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