骨科科室年終工作總結(jié)

時(shí)間：2022-12-02 11:07:27 總結(jié) 我要投稿

骨科科室年終工作總結(jié)范文（精選14篇）

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來好好對(duì)過去的工作做個(gè)總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編收集整理的骨科科室年終工作總結(jié)范文（精選14篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

骨科科室年終工作總結(jié)范文（精選14篇）

　　骨科科室年終工作總結(jié)1

　　在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃如下：

　　一、突出專科特色，打造護(hù)理品牌

　　護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)土對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊(cè)，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　二、抓好質(zhì)量管理

　　1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以”病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)；

　　2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)星標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)星管理有章可循，形成一一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)星的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

　　三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)

　　1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣；

　　2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)土為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題；

　　3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房；

　　4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。

　　四、整理好護(hù)理流程和告知

　　1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行；

　　2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。

　　五、切實(shí)落實(shí)”以病人為中心 ”的服務(wù)

　　完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的”要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤蔽乙⻊?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把”以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每- -細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

　　發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

　　七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理

　　每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

　　八、開展護(hù)理成本效益的研究

　　避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定星分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　骨科科室年終工作總結(jié)2

　　20xx年，醫(yī)院開展了“醫(yī)療質(zhì)量提升年”，“溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，護(hù)理部開展了“五常法管理”和“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”活動(dòng)，我科全體護(hù)理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化“三好一滿意”活動(dòng)，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，基本完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士分工明確，各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象

　　2、堅(jiān)持查對(duì)制度：

　　(1)醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；

　　(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

　　(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，

　　4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，危重病人重點(diǎn)交接，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高科室管理水平

　　1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立科室質(zhì)量管理小組，每月

　　對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

　　2、接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，重視檢查結(jié)果。

　　3、根據(jù)科室制定的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，每月工作小結(jié)，根據(jù)出現(xiàn)的共性問題分析原因，制定整改措施落實(shí)到位，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于次月更好開展工作。

　　4、每月召開科室護(hù)士會(huì)議，傳達(dá)護(hù)理部會(huì)議精神，按要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，按時(shí)安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。.

　　5、護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

　　6、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè).

　　1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

　　2、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在100%，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

　　3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。

　　四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、每月對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護(hù)理技能操作培訓(xùn)，并組織理論考試，培訓(xùn)率達(dá)100%。

　　2、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)年輕護(hù)士自學(xué)，一年來，年輕護(hù)士全部參加了成教考試，以提高專業(yè)知識(shí)。

　　3、科室每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

　　4、“5.12國際護(hù)士節(jié)”舉行了護(hù)理理論和技術(shù)操作比賽，我科參加比賽的三名護(hù)士全部獲獎(jiǎng)，取得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和兩個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

　　5、11月下旬，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了穿脫隔離衣護(hù)理技術(shù)操作考核，全科護(hù)士經(jīng)過平時(shí)認(rèn)真主動(dòng)的練習(xí)，考核時(shí)動(dòng)作利落規(guī)范，操作熟練，取得了優(yōu)良的成績(jī)，得到了監(jiān)考老師的好評(píng)。

　　6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

　　7、每月護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　五、加強(qiáng)了科室院內(nèi)感染管理，

　　嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

　　骨科科室年終工作總結(jié)3

　　（一）工作亮點(diǎn)

　　20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，在本科室全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力下，按計(jì)劃超額順利完成今年的醫(yī)療工作，無醫(yī)療事故發(fā)生。

　　（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)工作情況

　　本科室緊密結(jié)合“三好一滿意”的指導(dǎo)思想，服務(wù)好患者，組織全科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”，廉潔從醫(yī)，不接受患者及家屬的紅包、禮物及宴請(qǐng)，無患者及家屬因醫(yī)療服務(wù)問題投訴。

　　（三）醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標(biāo)完成情況

　　今年1到10月骨科門診就診人次較去年同期增長(zhǎng)33%，住院人次較去年同期增長(zhǎng)163%，總收入為6682485元，較去年同期增長(zhǎng)183%，藥比由去年28%降至今年26%。從今年3月份起醫(yī)院實(shí)行藥品零差額后，藥比將進(jìn)一步下降。門診中藥飲片處方一直未能達(dá)到質(zhì)控要求。

　　（四）重點(diǎn)工作和具體措施

　　1.發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)（包括中醫(yī)核心指標(biāo)完成率的情況、中醫(yī)特色外治業(yè)務(wù)開展情況等），本科室積極開展中醫(yī)藥特色治療，針對(duì)頸肩腰腿痛患者，能簡(jiǎn)單不復(fù)雜，能保守不微創(chuàng)，能微創(chuàng)不手術(shù)，開展個(gè)性化治療，使用小針刀治療、銀質(zhì)針、針灸、推拿、艾灸、中藥外敷等中醫(yī)特色外治，本科室制定中藥內(nèi)服外用等多種綜合手段，為患者解除病痛。

　　2.提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平（包括原有醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況、技術(shù)創(chuàng)新情況和新業(yè)務(wù)開展情況等）為加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的提高，今年多次安排醫(yī)護(hù)人員到區(qū)內(nèi)外參加學(xué)術(shù)交流會(huì)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，新理論，臨床經(jīng)驗(yàn)等。為開展更多的痛癥治療手段，添增了多臺(tái)先進(jìn)治療儀，如32路銀質(zhì)針導(dǎo)熱巡檢儀、臭氧發(fā)生器、體外沖擊波治療儀、雙極射頻治療儀等。更多的有效的治療手段，為患者解除了病痛，得到了患者及家屬的肯定，今年共得到患者感謝的錦旗12面，無患者及家屬因醫(yī)療服務(wù)投訴。

　　3.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理（包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量的管理和醫(yī)療安全防范的情況等），科室成立醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)控小組，按照醫(yī)院質(zhì)控管理要求，定期學(xué)習(xí)質(zhì)控管理文件，隨時(shí)學(xué)習(xí)醫(yī)院最新質(zhì)控精神，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。院感監(jiān)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé)科室院感工作，避免院感事故發(fā)生。

　　4.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)（包括專科建設(shè)情況、科研論文情況、人才培養(yǎng)情況等）本科室定向發(fā)展為疼痛康復(fù)醫(yī)學(xué)科，為培養(yǎng)這方面的醫(yī)護(hù)人員，今年多次安排醫(yī)護(hù)人員到區(qū)內(nèi)外參加學(xué)術(shù)交流會(huì)，主要學(xué)習(xí)疼痛康復(fù)方面的新技術(shù)，新理論，臨床經(jīng)驗(yàn)等，回來后再組織本科室醫(yī)護(hù)人員一起學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。

　　骨科科室年終工作總結(jié)4

　　20xx年醫(yī)院以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)來打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展為目的，強(qiáng)化了醫(yī)院的文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建特色醫(yī)院為重點(diǎn)。狠抓了醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)療質(zhì)量管理，各科室以及醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了較大成績(jī)，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

　　一、主要指標(biāo)完成情況

　　醫(yī)院現(xiàn)有職工68人，今年考過執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，共有副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師2名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師6名，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名，引進(jìn)兩位德高望重的前輩2名，醫(yī)生5名，護(hù)士6名，后勤人員2名。

　　20xx年全年門診25219人次，比去年同比增加14%，（其中骨一科11959人次，骨二科xx260人次）。入院2615人次，比去年同比增加74%（其中骨一科17xx人次，骨二科902人次）。出院人次20xx人次，比去年同比增加57%。手術(shù)臺(tái)數(shù)689臺(tái)，比去年同比增加14%；醫(yī)院業(yè)務(wù)收入17，338，741.22元（其中主營業(yè)務(wù)收入15793，551元，其它業(yè)務(wù)收入152，299元，其他收入22，200.22元），比去年同比增長(zhǎng)73%。今年購買及投放一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備：電解質(zhì)分析儀。醫(yī)院全年發(fā)生兩例醫(yī)療事故和意外，徐丹和高峰，共支付醫(yī)療賠償金22.74萬元。

　　核心指標(biāo)方面：

　　病床使用率：86.25%（骨一科：100%，骨二科：72.5%）

　　入出院符合率：99.5%（骨一科：100%，骨二科：99%）

　　診斷符合率：99.25%（骨一科：99%，骨二科：99.5%）

　　治愈率：94%（骨一科：98%，骨二科：90%）

　　感染率：2‰（骨一科：2‰，骨二科：0）

　　病員調(diào)查滿意率：97.15%(骨一科：96.8%，骨二科：97.5%)

　　醫(yī)保病人占總體病人比例：71.73%（全院醫(yī)保病人：1876人）

　　二、20xx年工作完成情況：

　　（一）綜合管理方面

　　1、雨露助殘計(jì)劃得以順利開展及實(shí)施。今年共收治殘疾兒童8人9例，在去年的基礎(chǔ)上減少了1人次，并且聘請(qǐng)了重慶兒童醫(yī)院最著名的兒科專家來我院進(jìn)行手術(shù)。使各個(gè)殘疾患兒得到一定程度的好轉(zhuǎn)。

　　2、骨二科業(yè)務(wù)技術(shù)開展上了一個(gè)新臺(tái)階，射頻、臭氧技術(shù)在骨二科主任的帶領(lǐng)下，取得了很大程度的提高，并為骨二科帶來了很好的口碑和效益。

　　3、磁共振的入駐，為病人解決痛苦的同時(shí)，在去年的基礎(chǔ)上為醫(yī)院帶來更高的收益。

　　4、農(nóng)村營銷工作的開展。農(nóng)村營銷工作在以前的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加深層次的溝通和交流，使涪陵廣大農(nóng)民都知道李志滄骨科醫(yī)院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫(yī)院。

　　5、新醫(yī)院大樓的初設(shè)批復(fù)已經(jīng)審批完畢。

　　6、醫(yī)療質(zhì)量和文化建設(shè)。在去年開展工作的基礎(chǔ)上，本年試行臨床路徑的運(yùn)用與管理。這個(gè)舉措不僅給病患者帶來方便，他們亦清楚地知道治療流程，可以監(jiān)督醫(yī)生的職責(zé)，從而加強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心。

　　7、取消李渡工業(yè)園區(qū)窗口合作。

　　（二）、加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全。

　　1、堅(jiān)持院長(zhǎng)辦公議制度。每周一的中干會(huì)一直堅(jiān)持不懈地開展進(jìn)行著，通過每次的會(huì)議提出問題、解決問題。從而大大提高了醫(yī)院中層干部、臨床科室的執(zhí)行力。

　　2、堅(jiān)持門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度。門診病人的增加，時(shí)常會(huì)導(dǎo)致病人不知所從。有導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)，大大減少病人到處跑到處問的困惑，同時(shí)亦減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)療服務(wù)就上了一個(gè)新的臺(tái)階。

　　3、開展星級(jí)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)的開展促進(jìn)醫(yī)院職工的服務(wù)理念，把病人當(dāng)作自己的親人，從以前的不聞不問到現(xiàn)在的問寒問暖，增加了病患對(duì)醫(yī)院的滿意度與信任度。

　　4、醫(yī)療糾紛方面

　　20xx年5月，患者吳佳蔚因傷口感染，唆使親戚朋友在醫(yī)院大吵大鬧。經(jīng)調(diào)解此事得以解決。后續(xù)，李發(fā)飛院長(zhǎng)在原有院感管理的基礎(chǔ)上，由專人負(fù)責(zé)，從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)院感執(zhí)行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。

　　20xx年xx月22日，患者陶慶元唆使他人對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行非法圍攻，為了保護(hù)醫(yī)院的利益，醫(yī)護(hù)人的尊嚴(yán)，全院職工積極應(yīng)對(duì)。后來此事得以妥善解決。從而體現(xiàn)出全院職工的團(tuán)隊(duì)精神。

　　5、舉行5.12醫(yī)護(hù)人員技能大賽。

　　（三）、其他工作取得的成績(jī)：

　　1、堅(jiān)持每周二文化學(xué)習(xí)，《道德經(jīng)》這本書在今年底已學(xué)習(xí)完畢，同時(shí)還進(jìn)行了兩次較大的培訓(xùn)，一是請(qǐng)到了長(zhǎng)江師范學(xué)院--王素梅教授，對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)務(wù)禮儀的培訓(xùn)；二是著名國學(xué)應(yīng)用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過這些學(xué)習(xí)，一步一步擴(kuò)大員工的知識(shí)面，同時(shí)提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的文化精神。

　　2、實(shí)行指紋考勤上、下班打卡制度，規(guī)范了遲到是、早退、請(qǐng)假制度，帶動(dòng)了員工工作積極性。

　　三、存在的不足：

　　1、執(zhí)業(yè)人員的明顯缺少，醫(yī)院發(fā)展受到阻滯，員工素質(zhì)有待提高。

　　2、醫(yī)療環(huán)境受限制，清潔衛(wèi)生差，建議20xx年護(hù)工與清潔工分工種開展工作，加強(qiáng)執(zhí)行力度，提高醫(yī)院整體面貌。

　　四、20xx年工作思路：

　　1、繼續(xù)搞好“醫(yī)療質(zhì)量管理”活動(dòng)；

　　2、人事制度、職工薪酬制度改革，提供有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬制度；帶動(dòng)員工積極性，提高員工修養(yǎng)素質(zhì)。

　　3、新醫(yī)院已基本審批完成，進(jìn)入動(dòng)工階段，后續(xù)就是人才的儲(chǔ)備，在即將投入使用時(shí)合理配置人員。

　　20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績(jī)，我們必將取得更大的成就。只要我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，努力拼博，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)我們十多年來艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，就一定能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

　　骨科科室年終工作總結(jié)5

　　20xx年是我院第二個(gè)十年規(guī)劃的初始階段的第二個(gè)年頭，打好開局至關(guān)重要。緊密結(jié)合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的要求，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、院黨委、各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的熱情幫助與支持下，我科同志團(tuán)結(jié)一致，在工作上積極主動(dòng)，開拓創(chuàng)新，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、骨一科基本情況

　　我科開放床位42張，其中手外科病床xx張，骨一科病床30張。擁有醫(yī)護(hù)人員27名，其中主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名，主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師3名，主管護(hù)師4名，護(hù)師8名，護(hù)士3名。作為我院的重點(diǎn)科室，我科對(duì)骨骼肌肉系統(tǒng)的常見病多發(fā)病的診治，如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關(guān)節(jié)炎、多發(fā)創(chuàng)傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術(shù)水平，尤其對(duì)退變性脊柱疾病手術(shù)、經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)及髖膝關(guān)節(jié)置換等有獨(dú)到之處，隨著這些高新技術(shù)的應(yīng)用和操作技術(shù)水平的日臻完善，已逐漸形成了以髖膝關(guān)節(jié)置換、脊柱手術(shù)、多發(fā)創(chuàng)傷患者救治為主打技術(shù)的科室品牌，逐漸發(fā)展成為本地區(qū)骨科疾病診療中心，在我市三級(jí)醫(yī)院中處于領(lǐng)先行列。注重科室管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和科室紀(jì)律，落實(shí)各項(xiàng)核心制度，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)。科室曾先后獲區(qū)級(jí)模范集體、區(qū)級(jí)青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　二、臨床業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目不斷突破

　　20xx年1-11月份完成臨床指標(biāo)情況如下：

　　⑴門急診人次為18226人次；

　　⑵出院人數(shù)為20xx人次；

　　⑶病床使用率：107.8 %；

　　⑷手術(shù)例數(shù)為20xx人次，其中頸椎手術(shù)41例，胸腰椎手術(shù)63例，關(guān)節(jié)置換手術(shù)51例，治療水平在我市處于先進(jìn)行列；

　　⑷業(yè)務(wù)收入為653萬元；

　　⑸本年度患者滿意度為99.4%；

　　⑹出院病歷均為甲級(jí)病變，病歷書寫水平在我院處于領(lǐng)先行列；

　　⑺醫(yī)療投訴情況：醫(yī)務(wù)科投訴4起，黨辦投訴0起。

　　⑻出入院診斷符合率在99%以上；

　　⑼本年度因手術(shù)死亡患者比率為0%；

　　⑽在院內(nèi)多次進(jìn)行的三甲醫(yī)院自審中成績(jī)?cè)谖以禾幱陬I(lǐng)先行列；

　　⑾通過舉辦基礎(chǔ)授課、專題講座、操作練習(xí)、書面考試等方法，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的訓(xùn)練，鞏固了全體醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論和知識(shí)，提高了臨床操作技能；

　　⑿我科職工三基考試合格率100%。

　　三、護(hù)理質(zhì)量不斷提高，打造專科護(hù)理特色

　　根據(jù)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)，全科護(hù)理人員細(xì)化和熟讀標(biāo)準(zhǔn)，日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理工作中實(shí)行扁平化管理，施行責(zé)任包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，強(qiáng)化了護(hù)理人員專業(yè)照顧，協(xié)助診療，健康指導(dǎo)，協(xié)調(diào)溝通的職責(zé)，護(hù)理服務(wù)由被動(dòng)式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，以病人為中心，開展個(gè)體化護(hù)理，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)專科護(hù)理；注重出院患者問卷調(diào)查滿意度均在99%以上；通過加強(qiáng)管理，提高了危重患者的護(hù)理質(zhì)量及搶救水平；加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，護(hù)理質(zhì)量大大提高；對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，提高了護(hù)士的專業(yè)水平；各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)均達(dá)標(biāo)；全年無護(hù)理投訴。結(jié)合護(hù)理部每季度評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，在評(píng)選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬霞分別被評(píng)為四個(gè)星級(jí)護(hù)士。今年我們開展護(hù)理革新1項(xiàng)，發(fā)表核心論文2篇，專業(yè)論文2篇，在護(hù)理部帶領(lǐng)下參與完成成果1項(xiàng)。

　　四、已完成的課題、填補(bǔ)空白及獲得的科研成果

　　①天津市局級(jí)課題……人胚胎脫落細(xì)胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實(shí)驗(yàn)研究

　　②天津市科研成果……控制性降壓與止血帶在下肢骨折治療中的對(duì)比性研究

　　③填補(bǔ)天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動(dòng)脈斷裂

　　④填補(bǔ)天津市空白……運(yùn)動(dòng)康復(fù)操在腰椎間盤突出癥下腰痛的應(yīng)用

　　⑤填補(bǔ)天津市空白……持續(xù)泵入沖洗預(yù)防VSD導(dǎo)管阻塞的護(hù)理體會(huì)

　　五、20xx年至今發(fā)表的論文：

　　⑴Active C人工椎間盤置換術(shù)治療頸椎間盤突出癥的臨床體會(huì)……《天津醫(yī)藥》

　　⑵156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當(dāng)代醫(yī)學(xué)》

　　⑶降低旋轉(zhuǎn)點(diǎn)的逆行腓腸神經(jīng)滋養(yǎng)血管皮瓣修復(fù)足部創(chuàng)面9例……《臨床和實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》

　　⑷關(guān)節(jié)鏡下清理聯(lián)合脛骨近端截骨治療膝骨性關(guān)節(jié)炎……《天津醫(yī)藥》

　　⑸骨質(zhì)疏松性椎體壓縮骨折經(jīng)皮后凸成形術(shù)護(hù)理體會(huì)……《天津護(hù)理》

　　⑹手外傷皮瓣移植患者護(hù)理……《天津護(hù)理》

　　⑺幻肢痛護(hù)理進(jìn)展；……《天津護(hù)理》

　　⑻骨科老年患者的護(hù)理體會(huì)……《天津護(hù)理》

　　⑼截癱患者的護(hù)理……《天津護(hù)理》

　　⑽護(hù)理人員在院內(nèi)感染中德作用……《天津護(hù)理》

　　⑾一例多發(fā)傷合并左腋動(dòng)脈血栓形成臂叢神經(jīng)損傷的護(hù)理……《天津護(hù)理》

　　⑿臨床護(hù)理路徑的現(xiàn)狀和展望……《天津護(hù)理》

　　⒀血管移植在末節(jié)斷指再植中的應(yīng)用……《中華手外科雜志》

　　⒁顯微技術(shù)在肘管綜合癥治療中的應(yīng)用……《河北醫(yī)學(xué)》

　　⒂小腿開放性骨折的治療策略……《海南醫(yī)學(xué)》

　　六、嚴(yán)抓科室質(zhì)量管理，確保科室安全

　　科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點(diǎn)，嚴(yán)抓質(zhì)量工作。科主任作為科室質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)科室質(zhì)量的全面管理。科室設(shè)置多個(gè)質(zhì)量管理小組，具體負(fù)責(zé)相關(guān)方面的質(zhì)量管理。

　　科室各質(zhì)量管理小組根據(jù)具體情況定期對(duì)科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查，查找問題，分析原因，制定出有針對(duì)性的整改措施并認(rèn)真實(shí)施，按照PDCA 的循環(huán)模式反復(fù)循環(huán)，本年度的科室質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

　　各項(xiàng)核心制度得到了認(rèn)真落實(shí)，本年度無醫(yī)療事故發(fā)生。

　　七、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建設(shè)合理梯隊(duì)

　　科室派遣1位醫(yī)師繼續(xù)攻讀碩士研究生，全科共7人參加了今年在京舉行的COA學(xué)術(shù)大會(huì)及參加301、北京積水潭醫(yī)院舉辦的專科專病培訓(xùn)，以及分批分次組織多人次參加國內(nèi)舉行的各種學(xué)術(shù)會(huì)議。針對(duì)醫(yī)師隊(duì)伍人員緊張問題，新聘任1名醫(yī)師，補(bǔ)充了科室的后備力量。

　　八、教學(xué)情況：

　　完成天津醫(yī)科大學(xué)20xx級(jí)、20xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)本科學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習(xí)帶教工作；完成天津醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校1005班及1006班學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習(xí)帶教工作。

　　九、全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　為了適應(yīng)人民群眾對(duì)人身健康日益增長(zhǎng)的需求，全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會(huì)議精神，加強(qiáng)全員素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范，組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達(dá)到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨一科收到表揚(yáng)信10封，錦旗4面，并退回患者及家屬饋贈(zèng)禮品、禮金10余次。

　　科室存在的問題

　　1、隨著醫(yī)保政策的改革及交通狀況的改善，重點(diǎn)手術(shù)，尤其是髖膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)數(shù)量有下降的趨勢(shì)，可通過媒體、電視臺(tái)及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就，擴(kuò)大影響力，吸引病員。

　　2、人才梯隊(duì)建設(shè)未完善，科室人員少，尚需要引進(jìn)部分人才，特別是具有碩士以上學(xué)位的骨科專業(yè)人才。

　　3、缺少可透過X光的骨科專用手術(shù)床、上頸椎后路手術(shù)專用的Mayfeild頭架，限制了高難度脊柱手術(shù)的順利開展，沒有椎間盤/椎間孔鏡、等離子射頻消融設(shè)備等，限制了脊柱微創(chuàng)手術(shù)的順利開展。

　　4、科室在醫(yī)療質(zhì)量管理中存在不足，在20xx年度全國抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)中，由于對(duì)衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物應(yīng)用部分文件解讀不深，導(dǎo)致抗菌藥物應(yīng)用存在缺陷，致使醫(yī)院評(píng)比結(jié)果不理想，影響了醫(yī)院的榮譽(yù)。

　　5、工作中個(gè)別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí)，在患者多，工作忙的時(shí)候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣﹑語調(diào)﹑表情及肢體動(dòng)作。

　　6、有些骨科醫(yī)生門診病歷書寫不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認(rèn)真，從而造成患者不滿意，在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好﹑更細(xì)，讓患者更舒心﹑更滿意。

　　總之，我們骨一科正在我院“第二個(gè)十年規(guī)劃”的快車道上穩(wěn)步前進(jìn)，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到自身的不足。我們深信：有院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，有全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，我們一定會(huì)迎頭趕上，我們的明天一定會(huì)更美好。

　　骨科科室年終工作總結(jié)6

　　在20xx的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一年我院三乙評(píng)審的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核。現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

　　2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度：

　　(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì)，每天查對(duì)一次，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄;

　　(2)護(hù) 理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法

　　(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。

　　3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，專科護(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。

　　4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程，做到把護(hù)士還給病人。

　　提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

　　2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

　　3、落實(shí)護(hù)理查房制度，科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1-2次，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知

　　識(shí)和骨科知識(shí)，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

　　5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn)，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　抓好質(zhì)量管理

　　1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

　　2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

　　3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃，每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。

　　全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

　　積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)PPH手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。

　　在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

　　一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　骨科科室年終工作總結(jié)7

　　春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千這些年使我深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌，骨科護(hù)士工作總結(jié)如下：

　　當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí)，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會(huì)感到欣慰，我就會(huì)感到無憾，我更會(huì)感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。

　　我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠；似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的.生命同行，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。

　　在骨科，非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。

　　骨科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)集，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。“我們骨科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。

　　今天，面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。

　　我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載著國家、社會(huì)、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選擇。

　　讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。

　　骨科科室年終工作總結(jié)8

　　一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

　　20xx年6月，骨外科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，擬定“奉獻(xiàn)青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題，激情申請(qǐng)、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成為醫(yī)院

　　湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長(zhǎng)彭伶俐，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了全國重點(diǎn)護(hù)理專科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理，并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒，獲益匪淺！開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間；連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上，多次獲患者提名表揚(yáng)護(hù)士長(zhǎng)、聶鳳英、戴蓉。

　　二、護(hù)理安全管理

　　骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

　　1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組

　　發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每周全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

　　2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理

　　重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

　　3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)

　　針對(duì)骨科病人車禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多，制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

　　三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作

　　1、院感培訓(xùn)及考核

　　于 20xx年11月23日至 11月26日，護(hù)士長(zhǎng)參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測(cè)技術(shù)培訓(xùn)班，不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識(shí)，還了解了國際國內(nèi)新動(dòng)向，開闊了視野增長(zhǎng)了知識(shí)，并與來至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級(jí)醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交

　　流，受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識(shí)考試一次，合格率100%。

　　2、醫(yī)療廢物的管理

　　多次對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況

　　全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè)，戊二醛采樣12個(gè)，物表采樣12個(gè)，“84”消毒液采樣4個(gè)，手指采樣7個(gè)，臺(tái)面采樣8個(gè)，無一例超標(biāo)樣品。

　　4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)1到11月共收治病人1398人次，院感病例12個(gè)，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例，科室院感率0.85%。

　　5、為迎接創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院檢查，于 20xx年6月21日至22日醫(yī)院消毒隔離驗(yàn)收專項(xiàng)自查獲97分高分

　　四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

　　組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。

　　五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

　　1、增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉，骨傷微波治療等，配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境，增加微波爐，小冰箱，方便了患者，提高床位費(fèi)增加了科室純收入；加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

　　2、節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　六、改善科室醫(yī)療環(huán)境.

　　增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件，20xx年新添置了陪護(hù)床37張，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜、床旁凳配備齊全，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37-39床（原檢查室）安置了軌道式輸液架、中心吸氧、吸引設(shè)備，6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱，更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)，平車一臺(tái)，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級(jí)床上洗頭車一臺(tái)，廣大患者及社會(huì)各界對(duì)我科的發(fā)展給予了高度評(píng)價(jià)。病人滿意度調(diào)查為99%以上。

　　七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助

　　1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合，競(jìng)爭(zhēng)上崗。

　　2、圍繞“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”、“長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)，并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。

　　3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級(jí)電子病歷的學(xué)習(xí)，勤學(xué)多問，加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。

　　4、多次準(zhǔn)備、迎接了省級(jí)，市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查，獲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

　　5、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型，進(jìn)行排班模式改革，正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，成為醫(yī)院

　　骨科科室年終工作總結(jié)9

　　一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

　　在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。

　　1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任

　　通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

　　2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果

　　早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；

　　醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；

　　午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；

　　下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況；

　　晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。

　　通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題；建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。

　　3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵

　　定期收集病人反饋意見，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

　　4、推行彈性排班，完善績(jī)效考核

　　為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　二、護(hù)理安全管理

　　骨科病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。

　　1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，每月全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚、夜查，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

　　2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理

　　三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作

　　定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。

　　四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

　　組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書寫，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。

　　五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

　　增收方面：遵循“社會(huì)效益化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

　　六、病房管理

　　護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。

　　骨科科室年終工作總結(jié)10

　　20xx年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，骨科在院部及大外科各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心﹑支持下，經(jīng)過我們?nèi)w骨科人員的共同努力﹑團(tuán)結(jié)協(xié)作下，較好的完成了院部交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　首先骨科全體醫(yī)護(hù)人員積極開展各項(xiàng)工作，1-10月份骨科共收治各類骨科病人1865人，比上一年增加3.4%。出院病人1851人，比上一年增加2.8%。全年骨科開展各類手術(shù)857例，比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專家評(píng)審胸腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定，全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，踝關(guān)節(jié)骨折切開復(fù)位內(nèi)固定等11項(xiàng)四級(jí)骨科手術(shù)，同年被南京市衛(wèi)生局評(píng)為市重點(diǎn)專科。積極開展各種新技術(shù)及新項(xiàng)目：如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例，Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關(guān)節(jié)鏡下治療膝關(guān)節(jié)損傷13例。全髖關(guān)節(jié)置換26例。全膝關(guān)節(jié)置換5例。積極開展各類手外科手術(shù)30余例，其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功，一例嚴(yán)重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)，全年骨科發(fā)表各類論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。

　　其次積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)和建設(shè)：201年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數(shù)達(dá)14名，占骨科醫(yī)師總?cè)藬?shù)的60.8%。全年有一名醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，2名晉升為主治醫(yī)師。骨科現(xiàn)有主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名。全年送兩名醫(yī)師到南京各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年和一年，同年安排骨科醫(yī)師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習(xí)班，積極組織骨科醫(yī)師外出到市級(jí)醫(yī)院觀摩手術(shù)及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　第三全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)骨科個(gè)人。為了適應(yīng)人民群眾對(duì)人身健康日益增長(zhǎng)的需求，全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會(huì)議精神，加強(qiáng)全員素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范，組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達(dá)到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨科收到表揚(yáng)信10封，錦旗5面。

　　第四加強(qiáng)骨科門診工作：全年骨科門診繼續(xù)實(shí)施全年無假日門診。每周一至周六每天開設(shè)兩個(gè)骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫(yī)師出診，切實(shí)加強(qiáng)骨科門診工作，并繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)上事先預(yù)診工作，骨科門診在節(jié)假日全天開設(shè)一個(gè)門診從而方便了群眾就診。

　　第五為了響應(yīng)衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作的號(hào)召，在大家的共同努力下，此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。“包床到護(hù)”已不再流于形式，而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵，真正做到了護(hù)士人人有床管，病人人人有護(hù)管，有醫(yī)管，有的時(shí)候還交叉管，以前護(hù)士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導(dǎo)，如今病人從入院到出院，責(zé)任護(hù)士全程指導(dǎo)，后遺癥明顯減少，護(hù)患關(guān)系更融洽了，意見簿變成了贊揚(yáng)書，翻開意見簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我們醫(yī)護(hù)工作者最大的榮幸。

　　第六存在的不足：工作中個(gè)別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí)，在患者多，工作忙的時(shí)候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣﹑語調(diào)﹑表情及肢體動(dòng)作，有些骨科門診病歷書寫不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認(rèn)真，個(gè)別醫(yī)師門診仍有大處方現(xiàn)象，從而造成患者不滿意，到服務(wù)中心投訴，衛(wèi)生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好﹑更細(xì)，讓患者更舒心﹑更滿意。

　　骨科科室年終工作總結(jié)11

　　院對(duì)照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)、平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，深入開展以“繼續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保證醫(yī)療平安”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，不時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療平安管理，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供平安、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。具體工作匯報(bào)如下：度，根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的安排。

　　一、提高認(rèn)識(shí)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任

　　院黨委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案通知》衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[]82號(hào))以及省廳。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)，認(rèn)真分析了院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的效果，存在問題及原因所在重點(diǎn)研究了院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的方法、方法。

　　建立“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的有序開展。各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成科級(jí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)小組，具體開展好本科的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。

　　明確分工。做到事事有人管，件件有落實(shí)，院對(duì)班子成員進(jìn)行明確分工，對(duì)科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，建立起逐級(jí)責(zé)任追究制，做到全院行動(dòng)一致，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明。10月下旬，又印發(fā)了拾醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查規(guī)范》100份，中層以上領(lǐng)導(dǎo)人手一份，依照督導(dǎo)檢查規(guī)范中的八個(gè)大項(xiàng)，逐項(xiàng)落實(shí)了人員責(zé)任，細(xì)化了規(guī)范，進(jìn)一步提高了醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)開展水平。

　　二、廣泛發(fā)動(dòng)營造濃厚氛圍

　　逐級(jí)召開會(huì)議宣傳發(fā)動(dòng)。分別召開了院班子會(huì)、中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案，省衛(wèi)生廳關(guān)于認(rèn)真做好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)的通知等文件精神，使全體工作人員了解、掌握活動(dòng)內(nèi)容，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。院每月進(jìn)行一次檢查，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)各科落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)價(jià)，下達(dá)評(píng)價(jià)結(jié)果與整改通知。

　　圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)主題。利用院務(wù)公開欄、電子屏、各科黑板報(bào)等形式，大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安管理的新思路、新舉措、新成績(jī)，宣傳開展本次活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn)，營造有利于促進(jìn)醫(yī)療平安、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。

　　三、強(qiáng)化培訓(xùn)。

　　院始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)中。采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人轉(zhuǎn)自：員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。

　　組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范的學(xué)習(xí)。先后開展了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》護(hù)士條例》污染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、慣例規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我維護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

　　開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。

　　一是院內(nèi)組織了業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、三基”三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等活動(dòng)。

　　二是積極參與上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。對(duì)盛市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座。共選派各科室醫(yī)務(wù)人員50余人參加盛市級(jí)培訓(xùn)16次，學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。

　　三是加強(qiáng)學(xué)科帶頭人的選拔和培養(yǎng)。共選派10人到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，14名臨床一線科室的護(hù)士長(zhǎng)到省廳輪訓(xùn)，推薦6人晉升副高以上職稱。通過以上舉措，提高了院衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。

　　組織理論考試和技術(shù)比武。以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、順序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn)。進(jìn)行培訓(xùn)，推廣新知識(shí)、新技術(shù)。進(jìn)入10月后，院對(duì)所有參與培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行了理論和技能考試，此基礎(chǔ)上，選出優(yōu)勝者參加了全市衛(wèi)生技術(shù)競(jìng)賽比武，獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)，同級(jí)兄弟醫(yī)院中位居前列。

　　四、嚴(yán)格自查。全面提高醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)院管理永恒的主題，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。只有樹立這一理念，才有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作，2月份、6月份兩次召開全體醫(yī)、藥、護(hù)、技人員參加的醫(yī)療平安工作大會(huì)”查擺安全隱患，制訂醫(yī)療平安措施;圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的活動(dòng)方案、省廳印發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)的通知精神，結(jié)合我院實(shí)際，院領(lǐng)導(dǎo)小組于8月21日，9月18日，10月16日、11月13日四次對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了自查與整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。

　　骨科科室年終工作總結(jié)12

　　首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任，讓我有機(jī)會(huì)在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上鍛煉。負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長(zhǎng)的支持下，通過全體同事及學(xué)生共同努力，圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。

　　實(shí)習(xí)生的臨床教學(xué)是醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作，它的好壞直接影響培養(yǎng)下一代護(hù)理人才的質(zhì)量。我院是清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，連州衛(wèi)校等多所護(hù)理學(xué)院的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)基地。在我科實(shí)習(xí)的護(hù)理學(xué)生共有50人，其中本科生1人，大專生28人、中專生21人。實(shí)習(xí)護(hù)生人數(shù)多、水平參差不齊。針對(duì)實(shí)際情況，結(jié)合我院的教學(xué)資源進(jìn)行合理分配，加強(qiáng)素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量，以利教學(xué)相長(zhǎng)。實(shí)習(xí)期間未發(fā)生任何差錯(cuò)、事故。現(xiàn)作總結(jié)如下：

　　1、計(jì)劃教學(xué)。

　　根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃、出科理論及護(hù)理操作考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核。對(duì)新入科的實(shí)習(xí)生詳細(xì)介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計(jì)劃要求安排好護(hù)生的實(shí)習(xí)，嚴(yán)格遵照護(hù)理本、專、中專學(xué)生實(shí)習(xí)大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護(hù)理講課1～2次，使其了解本科常見病種護(hù)理常規(guī)及圍手術(shù)期護(hù)理，健康宣教；

　　每月組織護(hù)生參加護(hù)理查房至少一次，教學(xué)查房1-2次，并組織疑難護(hù)理討論會(huì)，讀書報(bào)告會(huì)等教學(xué)活動(dòng)，實(shí)習(xí)結(jié)束前，對(duì)護(hù)生基礎(chǔ)護(hù)理，基礎(chǔ)技能操作，專科護(hù)理以及基礎(chǔ)理論進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果，實(shí)習(xí)表現(xiàn)等，對(duì)護(hù)生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評(píng)價(jià)，及時(shí)填入實(shí)習(xí)手冊(cè)中，最后由護(hù)士長(zhǎng)審查簽名。督促各帶教老師定期完成護(hù)理帶教記錄本。

　　由于骨二區(qū)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室，所以在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計(jì)劃同時(shí)還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強(qiáng)查對(duì)制度，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。11月，還專門邀請(qǐng)ICU主任孟啟勇對(duì)全科在職護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行CPR配合及除顫儀使用的培訓(xùn) 。

　　2、嚴(yán)格學(xué)生管理，防范護(hù)理差錯(cuò)。

　　嚴(yán)格落實(shí)實(shí)習(xí)護(hù)士管理規(guī)定，負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤，經(jīng)常了解實(shí)習(xí)學(xué)生在本科室的實(shí)習(xí)情況，如有違紀(jì)、差錯(cuò)或其他特殊情況發(fā)生，及時(shí)向護(hù)長(zhǎng)匯報(bào)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實(shí)習(xí)生未有醫(yī)療問題出現(xiàn)，未出現(xiàn)違反紀(jì)律情況。嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)生的考核。本年度共對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。

　　3、選擇合適帶教老師，因材施教。

　　選擇帶教認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于表達(dá)和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。因臨床護(hù)士素質(zhì)參差不齊，對(duì)于帶教老師的培訓(xùn)，在這一年度做得不夠好。本人認(rèn)為，在帶教工作開始之前，科室應(yīng)培訓(xùn)帶教老師，統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平。所以，對(duì)帶教老師的培訓(xùn)，是來年帶教工作的重點(diǎn)之一。本科室相對(duì)固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù)，使護(hù)生能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵(lì)護(hù)生細(xì)心、大膽。重視培養(yǎng)護(hù)生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié)，自我疏導(dǎo)，自我學(xué)習(xí)，授人以漁。

　　4、及時(shí)雙向溝通，提升教學(xué)水平。

　　不定期對(duì)帶教老師、實(shí)習(xí)生進(jìn)行調(diào)查，充分聽取各方合理化建議，及時(shí)反饋，達(dá)到雙向溝通，不斷促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。合理排班，關(guān)心學(xué)生生活，指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士找工作。由7月至11月各校實(shí)習(xí)生順利完成實(shí)習(xí)計(jì)劃，先后安全離院。

　　要做好骨二區(qū)的護(hù)理帶教工作，首先要對(duì)帶教老師嚴(yán)格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)護(hù)生的特點(diǎn)，人性化的實(shí)施帶教方法，教導(dǎo)其增強(qiáng)法律意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求、專業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。

　　骨科科室年終工作總結(jié)13

　　作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近1年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述：

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

　　在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。

　　二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

　　在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細(xì)致詢問病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

　　三、勤學(xué)苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)

　　工作以來，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī)，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，臨床資料積極撰寫論文，同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

　　在過去的一年里，我取得了一定的成績(jī)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。

　　骨科科室年終工作總結(jié)14

　　20XX年，我院進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，創(chuàng)造性地開展工作。

　　一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，在各職能部門的密切配合下，在全科護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了2014年護(hù)理工作計(jì)劃。現(xiàn)將本人一年來的工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)護(hù)理管理，提升護(hù)理質(zhì)量

　　1、強(qiáng)化護(hù)士管理意識(shí)，定期召開護(hù)士會(huì)議，及時(shí)將上級(jí)精神、醫(yī)院要求、護(hù)理部安排的工作布置給護(hù)士，將護(hù)理工作中存在的問題及時(shí)反饋，限期整改，追蹤落實(shí)。

　　2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組，將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士例會(huì)上給予通報(bào)，達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士的管理水平，確保護(hù)理工作安全有效。

　　3、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn)，對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行心肺復(fù)蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應(yīng)用、中藥濕敷、中藥涂藥等技術(shù)操作考核。進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和綜合護(hù)理知識(shí)的理論考試。

　　二、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)和中醫(yī)護(hù)理操作

　　全科強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)及中醫(yī)護(hù)理操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。召開護(hù)士會(huì)議，統(tǒng)一思想。科室如在臨床應(yīng)用中存在問題，及時(shí)給與解決，院領(lǐng)導(dǎo)給與大力支持。如今年共開展中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目八項(xiàng)，其中穴位按摩、中藥濕敷、中藥涂藥、功能訓(xùn)練、電療、穴位封閉開展較好。雖中醫(yī)護(hù)理操作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足：

　　1、科室病人多時(shí)中醫(yī)護(hù)理操作開展少，不積極。

　　2、護(hù)士選穴較單一。

　　3、護(hù)士操作時(shí)人文體現(xiàn)不夠好。以后將針對(duì)存在的不足之處組

　　織護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)，以使我科的護(hù)理工作開展的更好。

　　三、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

　　1、有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)，科室制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，考核并記錄在檔

　　2、前往省中醫(yī)學(xué)習(xí)半個(gè)月，通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，找出自身的差距和不足，進(jìn)一步提高了科內(nèi)護(hù)士的管理水平。

　　四、加強(qiáng)感染管理，協(xié)同控感科做好院內(nèi)感染管理

　　1、組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物感染管理辦法，專門對(duì)手衛(wèi)生進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核合格率為100%。

　　2、加強(qiáng)消毒的管理，科室嚴(yán)格按照規(guī)范操作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理的安全。

　　五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，塑造醫(yī)院形象

　　規(guī)范護(hù)理人員著裝，進(jìn)行護(hù)理禮儀培訓(xùn)，實(shí)行護(hù)理人員首問負(fù)責(zé)制，提倡微笑服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，每次護(hù)理檢查，對(duì)護(hù)理人員不按照要求著裝、服務(wù)不到位、用語不規(guī)范、態(tài)度不端正等現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，提出批評(píng)，科內(nèi)護(hù)士的形象得到了明顯提高，得到了社會(huì)的認(rèn)可。

　　六、規(guī)范護(hù)理文書書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

　　按中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，完整、客觀、真實(shí)規(guī)范書寫，保障護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。

　　七、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率領(lǐng)85%；

　　2、急救物品完好率達(dá)100%；

　　3、護(hù)理人員“三基”考核合格率95%；

　　4、病房消毒隔離工作質(zhì)量100%；

　　5、重危患者護(hù)理質(zhì)量合格率85%；

　　6、護(hù)理文件書寫合格率95%；

　　7、各種登記本書寫合格率100%；

　　8、基本護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行率100%；

　　9、護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)95%；