總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)范文（通用10篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)范文（通用10篇），歡迎大家分享。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)1
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作。現(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車），用車同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(zhǎng)途用車174臺(tái)次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招標(biāo)與采購(gòu)
科室對(duì)日常采購(gòu)物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購(gòu)和詢價(jià)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過程，降低采購(gòu)成本。現(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購(gòu)執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購(gòu)。采購(gòu)過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對(duì)部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
（三）重要指標(biāo)監(jiān)測(cè)
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全。總務(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測(cè)分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
（四）醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
（六）車輛管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長(zhǎng)假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會(huì)化單位管理工作
全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
（九）計(jì)劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購(gòu)工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購(gòu)與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購(gòu)工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過程，降低采購(gòu)成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
（一）基建項(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
五、新年工作計(jì)劃
度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)2
一、積極籌措資金改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)品德。
1、在各級(jí)各部門大力支持下，期盼已久的汽修實(shí)訓(xùn)大樓正式動(dòng)工興建，并且通過驗(yàn)收，此大樓建設(shè)凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務(wù)科、專業(yè)組長(zhǎng)積極出謀劃策，為完善功能分區(qū)、內(nèi)部布局進(jìn)行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時(shí)刻關(guān)注著工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，且投入使用。
2、男、女生宿舍新安裝熱水供應(yīng)系統(tǒng)，結(jié)束了建校以來宿舍天熱水供應(yīng)的歷史，此舉不但方便了學(xué)生洗浴等熱水的使用，同時(shí)提高了辦學(xué)品德為今后學(xué)校品質(zhì)提升打下了基礎(chǔ)。公司化運(yùn)作模式解決了學(xué)校資金短缺的瓶頸，同時(shí)提高了工作效率，為今后學(xué)校物業(yè)管理、空調(diào)安裝提供了經(jīng)驗(yàn)。下一步將著重研究空調(diào)安裝到教室、寢室的問題。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平
后勤工作的核心就是搞好兩個(gè)服務(wù)既為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)。本學(xué)期全體后勤人員圍繞這個(gè)核心開展工作，急師生所急，想師生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人員的身影，及時(shí)解決教育教學(xué)中，師生生活中難題，死題。如：及時(shí)供用教學(xué)實(shí)訓(xùn)所需物質(zhì)。總務(wù)科克服資金不夠及時(shí)到位的困難，采用賒、拆、轉(zhuǎn)的辦法保證了教學(xué)實(shí)訓(xùn)物資的及時(shí)供應(yīng)。及時(shí)維修各類教學(xué)、生活設(shè)施，做到小修不過夜，大修不過三（天）教職工宿舍由于建設(shè)年代久遠(yuǎn)，屋面漏水，墻壁滲水現(xiàn)象嚴(yán)重，水電設(shè)施時(shí)常損壞，總務(wù)科只要接到反映馬上及時(shí)處理，傅彩虹老師住的四樓頂層，由于另一住戶裝太陽(yáng)能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經(jīng)與安裝戶協(xié)商，趕在了下一個(gè)降水周期來臨前修復(fù)，保證了其生活穩(wěn)定。4號(hào)樓下水道由于設(shè)計(jì)和使用原因造成排泄不暢，后勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬余元解決了多年未解決的問題，原學(xué)校老師焦新良特別感動(dòng)，多次來總務(wù)科辦公室給予肯定，認(rèn)為后勤服務(wù)意識(shí)在加強(qiáng)，服務(wù)水平在提高。
三、繼續(xù)實(shí)行公物損壞賠償制度，培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)公物意識(shí)，降低教學(xué)成本。
多年來實(shí)行的財(cái)產(chǎn)目標(biāo)管理和賠償制度取得成效。愛護(hù)公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識(shí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，教室、寢室等學(xué)生密集區(qū)維修費(fèi)因此下降30%，其它設(shè)施由于維修處理及時(shí)均未造成重大浪費(fèi)和損壞、維護(hù)、維修費(fèi)用也有所下降。
四、強(qiáng)化服務(wù)公司管理，確保食品飲食衛(wèi)生安全民以食為天
對(duì)于學(xué)校來說“食”尤為重要，一個(gè)學(xué)生牽涉到家庭不少于三個(gè)，甚至更多，在確保學(xué)生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務(wù)科牽頭聯(lián)合學(xué)生科、保衛(wèi)科、督查室每月對(duì)食堂、商店進(jìn)行一次食品安全衛(wèi)生檢查，及時(shí)向服務(wù)公司負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。限期整改。近年來，未發(fā)生一起食品安全事故。
根據(jù)上級(jí)文件精神，我校本學(xué)期開始實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師陪餐制度。校長(zhǎng)、書記帶頭，全體班子成員，中層干部、班主任輪流和學(xué)生一起就餐，親身感受學(xué)生伙食情況且自掏腰包、自覺排隊(duì)、自帶餐具，有效的促進(jìn)了食堂食堂降低成本，改善伙食。
五、積極配合其他部門搞好各項(xiàng)中心工作。促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)開展。
學(xué)校要發(fā)展，各項(xiàng)工作必須齊頭并進(jìn)，而后勤部門的協(xié)助、配合和保障缺一不可。本學(xué)期各部門中心工作有：市級(jí)文明指數(shù)測(cè)評(píng)，兩個(gè)文明創(chuàng)建、消防安全檢查、全國(guó)成人高考、自學(xué)考試、教師招聘考試、建筑師執(zhí)業(yè)資格證考試、音樂專業(yè)匯報(bào)演出、招生工作、頂崗實(shí)習(xí)、各類培訓(xùn)等，國(guó)家級(jí)示范校職業(yè)中專申報(bào)、創(chuàng)建、資料完善等各項(xiàng)工作，總務(wù)科都給予支持、配合，并提供了可靠的物資保障，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和檢查驗(yàn)收。
六、積極美化建設(shè)好校園
進(jìn)行校園樹木整枝、修剪，校園環(huán)境更美。進(jìn)行了白蟻防治，有效地保護(hù)了校園的花草樹木。
后勤工作千頭萬緒，看起來都是小事，而實(shí)際影響的是大事，稍不慎就可能帶來嚴(yán)重后果，給學(xué)校財(cái)產(chǎn)，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今后的工作中要牢固樹立服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、小大意識(shí)為師生生活、教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)和諧安全的校園氛圍。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)3
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖。總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯(cuò)、無霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。
木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)4
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程，包括維修、采購(gòu)等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的.各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度，明確職責(zé)、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)，強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，實(shí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想，做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資，對(duì)一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)�的處理，保證全院的物資供給所需，嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的'交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù)，嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾怼⑻撔慕邮芎吐犎÷毠ひ庖姾徒ㄗh，努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收、餐票登記，定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴(yán)格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
（1）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務(wù)和職責(zé)，積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)向院部或上級(jí)部門報(bào)告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉(cāng)庫(kù)、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
建議：在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì)，由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。
（2）醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí)，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程，堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，以防為主，防范結(jié)合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)5
在20XX年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、
突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好后勤保障工作
(1)愛衛(wèi)會(huì)：
①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，1-12月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);
②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;
③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了消防安全應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置消防突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(3)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，半年來共維修水電氣辦公設(shè)備140余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫(kù)、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范
三、20XX年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購(gòu)總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)6
20xx年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1．制度落實(shí)嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購(gòu)方面一是堅(jiān)持按政府采購(gòu)辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購(gòu)辦，按政府采購(gòu)辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購(gòu)采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購(gòu)和競(jìng)標(biāo)采購(gòu)。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫(kù)，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測(cè)算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
2．服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購(gòu)置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營(yíng)造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收取；對(duì)滲水、漏水、電表?yè)p壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強(qiáng)。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長(zhǎng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。總務(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)7
在分部后勤總務(wù)科在主任室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后期基建處的悉心指導(dǎo)下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務(wù)理念，貫徹執(zhí)行“管理育人，服務(wù)至上”，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)向，致力為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。取得了一些的成績(jī)，現(xiàn)如下：
一、加強(qiáng)校園綠化建設(shè) 優(yōu)化校園育人環(huán)境
為美化校園環(huán)境，構(gòu)建積極向上的校園文化，營(yíng)造濃郁的人文氣息，上半年，學(xué)校投入5萬元多元，建設(shè)校門口的休閑綠化廣場(chǎng)，在主任室的指導(dǎo)下，把校門口的一個(gè)廢墟之地變成了綠化廣場(chǎng)，對(duì)校園內(nèi)草木進(jìn)行剪修，學(xué)校的整體形象得到美化；同時(shí)，致力學(xué)校育人環(huán)境建設(shè)，對(duì)校園內(nèi)宣傳廣告欄進(jìn)行整改，對(duì)學(xué)校食堂、圖書館的進(jìn)行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的校園環(huán)境不知不覺中達(dá)到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。
二、加強(qiáng)后勤管理，建設(shè)服務(wù)型科室
建立后勤總務(wù)科學(xué)習(xí)制度，辦事制度。根據(jù)分部后勤總務(wù)繁雜，細(xì)瑣，臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學(xué)校做什么？我為學(xué)生做什么”的人本理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提出主動(dòng)服務(wù)和高效服務(wù)相結(jié)合的原則。上半年，三次參加學(xué)生會(huì)生活部長(zhǎng)會(huì)議，三次組織總務(wù)科教職工主動(dòng)到各寢室學(xué)生中去，了解學(xué)生需求，聽取學(xué)生意見，發(fā)現(xiàn)問題予以改進(jìn)落實(shí)，針對(duì)十一屆學(xué)代會(huì)有關(guān)后勤總務(wù)科、圖書館、食堂提案，均予以及時(shí)答復(fù)落實(shí)。同時(shí)，建立總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開學(xué)來，共完成報(bào)修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學(xué)校的團(tuán)委、學(xué)生會(huì)文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、加強(qiáng)食堂監(jiān)管，維護(hù)校園平安
根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專門從xxxx糧食公司進(jìn)來珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)xxxx電大07級(jí)、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼xxx人，共計(jì)xxxxx元，維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，在節(jié)日為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn)，免費(fèi)提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，建設(shè)節(jié)約型校園
重視內(nèi)控建設(shè)，開源節(jié)流，進(jìn)一步規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理，做好學(xué)校食堂和小買部使用金龍卡結(jié)帳，杜絕使用現(xiàn)金，避免財(cái)務(wù)混亂，學(xué)校食堂在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校浴室財(cái)務(wù)監(jiān)管，引進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)，財(cái)務(wù)收支更趨透明規(guī)范。重視水電管理，積極做好節(jié)省水電的宣傳和監(jiān)管工作，做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，6月份消防用水比3月份節(jié)省6119.40元。加強(qiáng)后勤制度建設(shè)，完善各項(xiàng)管理制度，實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺(tái)賬制度。
五、創(chuàng)新圖書服務(wù)、打造書香校園
開學(xué)初，圖書館全體人員通力配合，對(duì)學(xué)生的課本進(jìn)行有序的分發(fā)，保證開學(xué)工作順利進(jìn)行。圖書館積極創(chuàng)新服務(wù)，6月17日，圖書館聯(lián)合學(xué)生會(huì)部“啟航講壇”開講，聘請(qǐng)韓素瑩副教授作《會(huì)計(jì)人員的專業(yè)發(fā)展》，開拓了學(xué)生專業(yè)發(fā)展視野。作好圖書館新書推薦，開設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè)專欄新書推薦，引導(dǎo)同學(xué)多讀書，讀好書，致力打造書香校園。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)8
20xx年在上級(jí)及醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能按制度規(guī)范化進(jìn)行管理，主動(dòng)的參加院里的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)模水電工人員正常情況下需6人，現(xiàn)有3名正式職工水電人員，1名臨時(shí)工。1名正式職工11份退休，1名臨時(shí)工是從去年11月至現(xiàn)在跟班實(shí)習(xí)。擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù)。不論何時(shí)都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯(cuò)、無霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的維修、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的內(nèi)四科病房改造工程、職工安居工程籌建規(guī)劃設(shè)計(jì)預(yù)算工作，準(zhǔn)備進(jìn)入建設(shè)階級(jí)，學(xué)校改公寓基本完成及MI系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)等工作。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)9
在xxxx年度里，總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
1、本年度總務(wù)科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開支。
面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，為節(jié)省開支，共焊制38個(gè)庫(kù)房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝，公用衛(wèi)生間節(jié)水改造，CT機(jī)房線路改造，依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬五千元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科不光服務(wù)于本院還服務(wù)兩個(gè)社區(qū)四個(gè)服務(wù)站的水電暖維修，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)，做到了修舊利廢能修則修廢物相配確保了科室的正常工作。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理，按時(shí)交納水電費(fèi)，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，一年來共維修水電設(shè)施300余件，保證了醫(yī)院社區(qū)服務(wù)站使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內(nèi)其他科室的工作。
在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、愛國(guó)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。經(jīng)常協(xié)助保衛(wèi)科清掃院內(nèi)工作。同時(shí)協(xié)助院辦黨辦完成各項(xiàng)檢查前準(zhǔn)備任務(wù)。同時(shí)協(xié)助藥械科完成各種新進(jìn)設(shè)備的安裝前期準(zhǔn)備工作。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科長(zhǎng)工作總結(jié)10
緊張有序的20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據(jù)學(xué)院構(gòu)建綠色校園的目標(biāo)要求，按照年度工作細(xì)化分解指標(biāo)，在處領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持及協(xié)助下，通過總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責(zé)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本年度總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、內(nèi)部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規(guī)范》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)學(xué)院和后勤處的各項(xiàng)規(guī)制度，對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，嚴(yán)明了紀(jì)律，警示了他人。
2、不定期召開全科室會(huì)議，及時(shí)快速將學(xué)院、處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達(dá)到每個(gè)人，以指導(dǎo)我們的具體工作。
3、聘請(qǐng)園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養(yǎng)護(hù)方面的知識(shí)培訓(xùn)，普及了專業(yè)知識(shí)，拓展了眼界，開拓了工作思路。
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛(wèi)生清潔和花卉苗木草坪的日常管護(hù)，完成草坪養(yǎng)護(hù)約2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生長(zhǎng)期定期修剪整形，全年累計(jì)修剪8次約0000平方米。
3、根據(jù)不同季節(jié)不同時(shí)期病蟲害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計(jì)噴灑藥液000余斤。
4、加強(qiáng)對(duì)大樹的管理養(yǎng)護(hù)，對(duì)病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長(zhǎng)、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時(shí)清理和修剪，已完成樹木主桿刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了車庫(kù)出入口新建花壇的綠化施工。二號(hào)住宅樓南綠地、三號(hào)、十號(hào)住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區(qū)部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設(shè)施設(shè)備上加大投入，投入2萬元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號(hào)教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對(duì)附中北門紫藤架進(jìn)行了修繕，在一號(hào)教學(xué)樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護(hù)欄140米；投入24萬元購(gòu)置樹枝粉碎機(jī)一臺(tái)，不但節(jié)省了樹枝清運(yùn)費(fèi)，粉碎后的殘?jiān)挚蛇�田積肥，廢物利用。
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學(xué)之際、主要節(jié)日和重大活動(dòng)期間，在校園主要場(chǎng)所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。
8、查缺補(bǔ)漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。
9、認(rèn)真做好中長(zhǎng)期綠化規(guī)劃方案，有條不紊，循序漸進(jìn)調(diào)整植物布局，增加新品種，提高綠化率。
10、充分利用綠化人員現(xiàn)有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條，自己動(dòng)手，培養(yǎng)和繁育各種花卉種苗1000余株。
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。
三、衛(wèi)生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調(diào)整，核崗定責(zé)。
2、完成對(duì)住宅樓衛(wèi)生日常清掃保潔。
3、完成對(duì)住宅樓周邊和樓道內(nèi)堆積物的清理及全院衛(wèi)生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共區(qū)域地面的清掃保潔。
6、對(duì)主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。
7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。
8、完成內(nèi)澇后全院地面沖刷和消殺工作。
9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運(yùn)，全年清運(yùn)垃圾00余車約9000立方米。
10、應(yīng)對(duì)雨雪冰凍天氣，及時(shí)鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全。
11、對(duì)垃圾收集站圍墻進(jìn)行加高、地面進(jìn)行硬化，定制保潔工具箱套，建設(shè)和改造保潔員勞動(dòng)用品及住宿簡(jiǎn)易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動(dòng)用品存放問題。
12、自制勞動(dòng)工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進(jìn)行。
四、通訊保障
1、完成了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場(chǎng)地合同續(xù)簽，中國(guó)移動(dòng)的基站場(chǎng)地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對(duì)方辦理相關(guān)手續(xù)。
2、協(xié)調(diào)各通信運(yùn)營(yíng)商及時(shí)辦理業(yè)務(wù)、處理故障。
五、服從上級(jí)安排和調(diào)遣，協(xié)助配合其他部門完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
六、存在的不足：
本年度總務(wù)科基本上按計(jì)劃完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得一定成績(jī)，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設(shè)置不盡合理，崗位人員的職責(zé)需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)，團(tuán)體作戰(zhàn)能力比較差。缺少全局觀念和大局意識(shí)。
3、在遵守職業(yè)道德和各項(xiàng)規(guī)制度（遵守紀(jì)）上意識(shí)淡薄。
4、班組長(zhǎng)的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。
5、工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高。
七、主要工作思路和工作計(jì)劃：
1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評(píng)估對(duì)校園環(huán)境的要求，周到細(xì)致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛(wèi)生死角。全面完成校園綠化工作及配套設(shè)施的定制安裝。
2、進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的規(guī)制度，根據(jù)學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際修改崗位工作細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
3、展開職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。
4、加強(qiáng)對(duì)校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立明提示牌，提高大家愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
5、建立形式多樣的監(jiān)督檢查機(jī)制，組織班組成員之間互相到責(zé)任區(qū)域給對(duì)方“挑刺”，將各層級(jí)的抽檢同組員之間的相互檢查結(jié)合起。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動(dòng)技能大賽，全面提高勞動(dòng)技能。
八、特別說明
1、在面對(duì)因極端天氣造成的內(nèi)澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進(jìn)了工作責(zé)任心和集體意識(shí)的增強(qiáng)。
2、節(jié)約投入：在經(jīng)費(fèi)投入有限的情況下，自己培育花卉。購(gòu)置了樹枝粉碎機(jī)，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節(jié)約經(jīng)費(fèi)萬元左右。
3、堅(jiān)持把“迎接審核評(píng)估校園整治”工作與日常工作結(jié)合起，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動(dòng)，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內(nèi)澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績(jī)都有你們的功勞，謝謝！！
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