矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)1
根據(jù)檢驗檢疫局辦公室《關于轉(zhuǎn)發(fā)國家質(zhì)檢總局辦公廳〈關于在質(zhì)檢系統(tǒng)開展矛盾糾紛排查化解活動的通知〉的通知》文件精神，我單位高度重視，認真落實《信訪條例》規(guī)定及國家質(zhì)檢總局要求，集中時間、集中力量，及時在本單位深入開展了矛盾糾紛排查活動，現(xiàn)將相關情況進行總結(jié)，匯報如下：
一、宣傳動員，統(tǒng)一思想。
接到文件后，我們及時組織單位所有干部職工召開了專題會議，認真學習了國家質(zhì)檢總局、省市局文件精神，切實領會了開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進一步統(tǒng)一了干部職工思想，明確了主要工作任務。
二、加強領導，周密組織。
成立了矛盾糾紛排查化解活動領導小組，并立即組織人員研究、制定了具體實施方案，對排查工作進行了分解，明確職責，落實責任，確保了此項工作的順利進行。
三、認真組織落實
(一)抓領導，明確責任。
做好矛盾糾紛排查化解工作，領導是關鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人，實行“一個問題、一名領導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。
(二)堅持原則
我們嚴格按照《信訪條例》“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則，全面深入的開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細致地為之講解相關法律法規(guī)知識，認真聽取群眾反映的合理訴求，曉之以理，動之以情，最后得到了群眾的有力配合。
(三)找準重點。
根據(jù)文件指示，本次活動排查重點是因產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長期糾纏沒有解決的人事、勞資糾紛等問題引發(fā)重復上訪、進京上訪、鬧訪纏訪等問題。特別是對引發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。我單位工作組成員分頭行動，迅速展開了矛盾糾紛排查工作。作為質(zhì)量檢疫部門，為人民群眾把好商品、食品質(zhì)量關，保護人民群眾身體健康是我們應盡的義務和職責，此次我積極與當?shù)厮痉ú块T、信訪等部門配合，通過查找信訪部門登記在冊上訪記錄、排查現(xiàn)有上訪苗頭及對所轄地區(qū)產(chǎn)品進行突擊大檢查等方式，嚴肅行動。
(四)深人開展領導親自接訪和主動約訪活動。
領導定期深入到所管的轄區(qū)，就本人負責督辦的和曾經(jīng)發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。單位領導親自帶隊積極約談了曾經(jīng)有上訪苗頭群眾，了解到了他之所以有此想法的真正原因，并認真聽取了她的訴求，并動員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態(tài)，最后使該群眾滿意而歸，事情得到圓滿解決。
(五)及時化解新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素
及時排查化解新出現(xiàn)的矛盾糾紛，是減少信訪問題和社會矛盾產(chǎn)生的基礎性工作。及時化解是基礎，如果發(fā)現(xiàn)問題又不能及時解決問題，那么將產(chǎn)生新的積案，不利于社會穩(wěn)定。因此，這次矛盾糾紛排查化解活動行動中，我單位干部對排查出的新矛盾糾紛，做到了及時予以協(xié)調(diào)和化解，對能夠解決的矛盾問題當場予以了解決，不能及時解決的矛盾糾紛問題，向群眾耐心做好了解釋工作，并進行備案、上報，配合司法部門予以了協(xié)調(diào)解決，努力做到了大事化小，小事化了。
(六)堅持走群眾路線。
在整個的矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，我們堅持以小區(qū)為單位，以社區(qū)為基礎，進行認真清理檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持群眾路線的原則，廣泛動員人民群眾，進行了認真摸排分類統(tǒng)計。
一是精心制定了調(diào)查問卷，并在社區(qū)進行了發(fā)放，把調(diào)查問卷作為此次大排查的線索之一。
二是隨即對群眾進行訪談，從群眾口中嘗試找出可用的信息。
三是設定意見箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
四、完善制度，建立長效機制。
穩(wěn)定工作，任重而道遠。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。
其一，建立了領導包案制，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，防止出現(xiàn)赴京上訪和群體性上訪事件。
其二，建立了快速反應機制，完善了工作預案，確保一旦發(fā)生問題工作預案能迅速啟動并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查，對每一個環(huán)節(jié)，不留空白、不留死角，真正做到底數(shù)清、情況明。
其三，制訂了工作過錯責任追究辦法，把領導干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤，增強了工作人員的責任意識，有效防止矛盾糾紛和信訪事項的發(fā)生;
其四，健全矛盾糾紛月排查分析例會制。每月定時召開分析例會，聽取前個月的矛盾糾紛調(diào)處情況報告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗，安排下一步工作。
五、存在的問題及下步工作
我們的工作還存在方法創(chuàng)新性不夠，排查效率不高等問題。下一步我們將通過自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的`做法和經(jīng)驗，并嚴格按照上級工作要求，繼續(xù)在本系統(tǒng)內(nèi)深入開展開展矛盾糾紛排查化解活動，繼續(xù)全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛，努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會矛盾糾紛。進一步加強成員單位的密切配合，落實責任，緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)2
為認真貫徹落實市縣政府有關會議和文件精神，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以產(chǎn)品質(zhì)量安全及人事、勞資糾紛等問題為排查重點，內(nèi)外結(jié)合，多措并舉，全面抓好安全穩(wěn)定工作。現(xiàn)將我局矛盾糾紛、排查工作小結(jié)如下：
一、加強領導，提高認識。
縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開專題會議，安排部署近段時間矛盾糾紛排查工作，要求全局干部職工正確認識當前社會穩(wěn)定面臨的形勢，增強做好維護穩(wěn)定工作的責任感和緊迫感。
二、廣泛宣傳，重點排查。
我局充分利用各種媒體和宣傳平臺，將維護安全穩(wěn)定工作與落實企業(yè)主體責任和關注食品安全，保障群眾身體健康宣傳結(jié)合起來，進一步增強群眾的安全意識和企業(yè)責任意識；并結(jié)合實際，認真排查分析我局內(nèi)部和外部重點領域存在的問題因素，確保能夠及時采取有效措施，把問題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
三、強化監(jiān)管，確保安全。
今年以來，我局更加進一步了加大對產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備日常監(jiān)督檢查和專項整治力度，深入查找問題，堅決堵塞漏洞，進一步全面落實企業(yè)主體責任，確實履行好職責。
四、加強值守，暢通信息。
我局矛盾糾紛排查化解領導小組嚴格實行了24小時值班制度，認真履行職責，確保聯(lián)絡暢通，反應迅速。暢通群眾訴求渠道，及時受理解決群眾來信來訪和投訴舉報，并積極向縣委縣政府匯報信息，預防和減少社會矛盾。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)3
一、領導重視，精心部署，確保組織到位
首先成立了以局黨組、局長任組長、副局長為副組長，各相關科室負責人為成員的專項活動領導小組。并于20xx年3月14日組織召開了全局干警和司法所長會議，會上，局長就我局開展矛盾糾紛排查調(diào)解工作進行了全面的宣傳動員，并結(jié)合實際提出了專項活動的目標及任務，確保將專項活動的開展貫穿于我局全年工作中。
二、大力宣傳，營造氛圍，確保認識到位
在前期宣傳動員階段，通過廣播、電視、制作板報、懸掛條幅、寫標語、電子顯示屏滾動宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調(diào)解”專項活動，并利用宣傳《人民調(diào)解法》為契機，使調(diào)解工作進城鎮(zhèn)小區(qū)、進農(nóng)村院落、進車站（碼頭）、進規(guī)模性市場、進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，讓更多的人了解專項活動，努力使活動家喻戶曉；宣傳動員期間，共發(fā)放宣傳單7000余份，辦板報45期，懸掛條幅30余幅，寫標語50余條，為活動的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
三、全面排查，摸清底數(shù)，確保責任到位
今年1—5月，全縣共排查糾紛1488件，成功調(diào)解1470件，調(diào)解率達100%，成功率達，防止群體性4件23人；防止群體性械斗3件30人。
四、集中攻堅，服務群眾，確保調(diào)解到位
20xx年3月6日上午，鎮(zhèn)村4社村，帶著其孫子來到司法所求救，希望得到法律幫助，讓的學習和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子，為其安座倒水，穩(wěn)定他們的情緒，并著手調(diào)查。，現(xiàn)年70有余，勞動能力差；其獨子，一直在外打工，對家庭不聞不問；其孫子，系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。20xx年，出生在倉山老家后，就沒管過，更是已失去聯(lián)系多年。如今，孩子已滿7歲，因家庭經(jīng)濟拮據(jù)，無人過問，其學習和生活無法得到保障。經(jīng)過多方努力，終于聯(lián)系上了長期在外的，通過曉之以理、動之以情的勸導，從廣東東莞回到了。經(jīng)了解，3月，與他分道揚鑣，與他人成婚；而終日憂心忡忡，病魔纏身，不慎重的婚姻給家人帶來了如此的不幸，更是無顏面對家人。經(jīng)與所長匯報商討，司法所決定將調(diào)解工作做到去，進行跨區(qū)域調(diào)解。經(jīng)過先期的充分準備，20xx年4月16日，同志與一起奔赴重慶。到達后，通過找鎮(zhèn)、綜治辦、派出所、社區(qū)居委會和村委會后，幾經(jīng)周折，在傍晚時見到了。并將雙方當事人請到一起，進行調(diào)解，通過于法于理、骨肉親情、社會責任等多方面解釋和勸說，經(jīng)過耐心細致的工作，雙方達成離婚協(xié)議，此時，已是17日凌晨2點44分。協(xié)議約定，兒子由撫養(yǎng)，一次性支付撫養(yǎng)費20000元。事后，也一再表示，將承擔起家庭的責任，給兒子的學習和生活以充分的保障。這次跨區(qū)域的調(diào)解，切實加強人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛，是該所落實“作風轉(zhuǎn)變年”活動中的承諾，為民辦的又一件實事。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)4
一、學校矛盾糾紛排查是指學校對本單位的內(nèi)部矛盾和糾紛，依法進行排查、調(diào)解和處理的非訴訟活動，矛盾糾紛排查調(diào)處由學校領導、政教處或工會負責并實施。
二、排查調(diào)處矛盾糾紛堅持“預防為主，防微杜漸，依法處理，避免激化”的方針。
三、堅持每月一次矛盾糾紛排查、調(diào)處工作制度，對學校出現(xiàn)的矛盾糾紛應認真分析出現(xiàn)的原因，認真協(xié)調(diào)處理。
四、矛盾糾紛排查調(diào)處堅持“從下到上，誰主管誰負責”的原則。學生之間矛盾糾紛先由班主任、當事教師負責調(diào)處，調(diào)處無效者上報政教處調(diào)處。對未成年人涉及民事權(quán)利義務內(nèi)容，應由其監(jiān)護人代理。教師與學生、教師與家長、教師與教師（家屬）、教師家庭矛盾糾紛，先由政教處或工會調(diào)處，必要時交由學校領導出面調(diào)處，學校領導調(diào)處無效的應及時向有關部門如實反映。
五、排查調(diào)處矛盾糾紛，應當以事實為依據(jù)，以法律和政策為準繩。法律和政策沒有明文規(guī)定的可依據(jù)法理、學校各項規(guī)章制度以及社會道德規(guī)范進行調(diào)解。
六、矛盾糾紛的調(diào)解應在雙方當事人自愿等的基礎上進行調(diào)解，不得違法給予當事人人身或財產(chǎn)處罰。
七、對重大問題應及時報告。如因報告不及時，貽誤時機，造成社會不穩(wěn)定的，要堅決追究主要領導及直接責任人的責任。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)5
一、加強領導，組織得力。
為了更好地開展火災隱患排查整治工作的組織領導，成立了由鄉(xiāng)長為組長，分管領導為副組長，派出所、安監(jiān)辦、教輔站、衛(wèi)生院、各村等涉安部門為成員的領導小組。結(jié)合本鄉(xiāng)實際制訂具體實施方案，切實地進行我鄉(xiāng)火災隱患的排查和整治工作。
二、強化責任，完善制度
我鄉(xiāng)消防安全工作始終堅持貫徹“誰主管，誰負責”的原則，按照明確責任、強化責任、落實責任的要求，與各村、各部門簽訂安全責任狀，做到了目標明確，措施得力，責任具體。同時，建立了消防安全工作考核獎懲制度，加強了對安全工作的監(jiān)管力度。實行安全工作一票否決制度，凡是安全工作不落實或玩忽職守而發(fā)生安全事故的單位，取消當年評選先進和負責人評先晉級的資格。
三、排查工作具體，整治措施得力
按照關于火災隱患排查和人員密集場所消防安全專項整治工作的具體要求，我鄉(xiāng)排查整治工作領導小組統(tǒng)一組織，全面部署。對我鄉(xiāng)可能存在火災隱患和安全弊端的單位、場所進行了全面、細致的檢查，將排查整治工作落到了實處。由各分管領導分別帶領深入全鄉(xiāng)企業(yè)、農(nóng)村20戶集中村寨、學校等人員密集的場所。檢查的具體內(nèi)容包括應急疏散通道是否通暢，疏散指示標志張貼是否全面，應急救援裝置是否完備、可用，安全警示系統(tǒng)是否完好等方面。除此，對存放易燃、易爆、劇毒和具有侵蝕性的化學藥品倉庫和使用易燃、易爆氣體的單位也進行了認真、細致的排查。
截止12月20日，檢查組共檢查了人員密集場所62處，核查隱患25處，當場整改了21處，發(fā)出責令限期改正通知書4份，已整改隱患3處。對發(fā)現(xiàn)火災隱患的場所，按照火災隱患排查和人員密集場所消防安全專項整治工作的文件要求，采取積極措施，認真整改。能立即整改的，立即整改；無法立即整改的，發(fā)出責令限期改正通知書，使之在限期內(nèi)作出相應的整改，比較有效的預防了惡性的事件的發(fā)生。
四、加強宣傳，提高意識
加強消防宣傳工作。把消防安全工作的宣傳活動融入到具體的工作當中，增強法律意識，樹立防范觀念，達到全鄉(xiāng)人人關心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我鄉(xiāng)各部門和全鄉(xiāng)人民的消防安全素質(zhì)，全面防控。
五、今后一段時期的工作重點
按照縣委、的統(tǒng)一部署和棕坪鄉(xiāng)關于開展火災隱患排查整治工作實施方案的具體要求，扎扎實實地開展工作。加強對人員密集場所火災隱患的專項整治，確保不發(fā)生重特大火災事故。進一步制定消防工作方案，層層簽訂消防安全責任狀，建立健全內(nèi)部消防安全管理機制，采取有效措施，消除火災隱患。
加強消防宣傳工作。把消防安全工作的宣傳活動融入到具體的工作當中，增強法律意識，樹立防范觀念，達到人人關心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我鄉(xiāng)各部門和全鄉(xiāng)人民的消防安全素質(zhì)，全面防控。
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