總務部工作總結范文（精選16篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編精心整理的總務部工作總結范文，希望對大家有所幫助。
總務部工作總結 1
20xx年，在院部和主管院長的的堅強領導和指導下，總務科各部門團結協作，加班加點，任勞任怨，不計較個人得失，保質、保量、及時完成了全年總務后勤工作和院部下達的目標任務，充分體現了敬業、務實的院訓和樂于奉獻的精神。現將主要工作總結如下：
一、政治思想方面
認真組織全科職工參加政治學習，貫徹落實黨的方針、政策，尤其是提出的“三嚴三實” 重要思想的論述和中國共產黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，以提高大家的政治素質，做到廉潔自律。在踐行“三嚴三實”活動中，科室負責人按照上級要求，做了模范守規履職的思想匯報，并認真進行了述職述責述德述廉，全年無違紀投訴。科室職工積極響應組織號召，為扶貧村、為生病的職工、為社會需要的人群捐款多次，培養大家的社會責任感，弘揚了正能量。
二、業務工作方面
1、基建建設、維修、環境美化工作：全年完成了萬源分院附屬設施、二樓改造、北院區和地震局路面鋪設、婦產科一樓及五樓過道的PVC地板更換、外科大樓外墻面裝飾、原地震局宿舍、原制劑室樓的拆除工程，洗漿房、中藥庫房、鍋爐房、制劑室改建、急診科改造等工程，并辦理了預結算和驗收工作。大力綠化美化環境，集中修剪花草樹木2次，院內除草6次，樹木防蟲噴藥2次，門診 大樓、內外科樓擺放花盆等。通過軟硬件設施的修繕、改造，美化了環境，塑造了醫院良好形象。
2、水電氣維修工作。在科室負責人的領導下，水電班工作人員不怕臟、苦、累，不分上下班、隨叫隨到，任勞任怨，完成了全院水、電、氣的安裝、改造、日常維護和檢修。具體完成的工作：日常維修一萬多件、次;第二住院大樓用空調線路，洗漿房、鍋爐房、制劑室、中藥庫房水電氣的改造和安裝;萬源分院的水電改造和安裝，對院內的水路進行的排查，及時維修了門診及河街分院的管道破裂，減少了浪費，木工更換了門窗拉手和窗戶安全栓，增添了萬源分院及公共區域衛生間的紗窗等。全年沒有發生一例安全事故，較好地完成了承擔的各項任務，保證了全院水、電、氣的正常運行和設施設備安全運行。
3、后勤物資保障工作。總務科嚴格執行物資采購管理制度和固定資產管理制度，對采購回來的物資和固定資產的及時組織驗收和入出庫，保證了臨床需要。本年度采購其他材料的入庫金額210多萬元，涉及材料品規1000多種。全年一般設備購進400多臺件，價值270多萬元。采購、保管、會計在分管領導、科室負責人的領導下，工作認真負責，兢兢業業，制定合理采購計劃，及時完成了院部下達的采購任務和各項物資及固定資產的'入出庫、調撥、資產交接工作，并在保證供應的前提下，盡量加快物資和財產周轉，減少了積壓。
4、布類供應工作。20xx年，洗漿房工作環境得到極大改善，增加了洗衣設備，有了固定的晾曬場所，雖然工作量在增加，仍然保障了全院布類的洗滌、消毒工作，并負責修補并自行加工制作各種手術用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。
5、污水處理和鍋爐房工作。由于國家加大了對污水排放的管理，我院也加快了污水處理設備的更新和技改，并重新采購安裝了二氧化氯消毒器及相關設備，讓污水排放更加符合標準。鍋爐房本年度供氣6.8萬多立方米;工作人員認真負責，精心維護，發現跑、冒、滴、漏現象立即處理，保證了鍋爐全年運行安全、經濟及正常運行，接受上級檢查合格。
6、食堂工作：我院現有三個食堂，基本上能保證了在院病員、職工的就餐問題。按照上級要求，并積極創建標準化食堂，就餐環境有了較大的改善，南北院區食堂形成競爭態勢，利于改善食堂服務質量。在院科相關領導的監管下，實行訂餐配送，增加飯菜花色品種，對病員增加了藥膳品種，改進服務態度，緩解了病員對食堂的不滿，病員滿意度逐步回升。全年未發生食品安全問題。
三、存在的問題及整改情況
(一)存在的主要問題：
第一、職工的責任意識不強，主人公責任感不夠，科室執行力還需加強。
第二、水電維修有不及時，不到位，巡視檢查不仔細，記錄不完整。
第三、病人對食堂的服務及菜品質量仍有意見。
第四、部分設施維修不及時等。
第五、業務學習氛圍不濃，團結協作還需加強。
(二)針對存在的不足，在今后的工作中，首先我們要加強科室職工的政治思想教育，多宣揚正能量，并在晨會上反復強調職工的責任意識，要求各項工作做細、做實;其次要求提升服務質量，科室負責人要經常到臨床了解情況，督促檢查本科室員工的執行力全科，尤其是食堂要改進服務態度，重視食品衛生，盡量滿足病人的合理需求;水電班要嚴格執行交接班制度、水電氣巡視檢查科室簽字制度，加強責任心，不拖、不推，敢于擔當;最后科室負責人加強定期檢查，發現問題及時處理。
回顧過去的一年，展望20xx年，總務科工作任重道遠，一方面要認真學習貫徹認真踐行提出的“三嚴三實” 重要思想，深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神;另一方面在院部和主管院長的的堅強領導和指導下，我們還需倍加努力，揚長避短，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，樹立主人翁意識，全面提高總務服務水平，進一步為職工和患者營造更好的工作、生活和就醫環境，為醫院更美好的明天而努力奮斗。
總務部工作總結 2
一、積極籌措資金改善辦學條件，提高辦學品德。
1、在各級各部門大力支持下，期盼已久的汽修實訓大樓正式動工興建，并且通過驗收，此大樓建設凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務科、專業組長積極出謀劃策，為完善功能分區、內部布局進行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時刻關注著工程進度和工程質量，且投入使用。
2、男、女生宿舍新安裝熱水供應系統，結束了建校以來宿舍天熱水供應的歷史，此舉不但方便了學生洗浴等熱水的使用，同時提高了辦學品德為今后學校品質提升打下了基礎。公司化運作模式解決了學校資金短缺的瓶頸，同時提高了工作效率，為今后學校物業管理、空調安裝提供了經驗。下一步將著重研究空調安裝到教室、寢室的問題。
二、強化服務意識，不斷提高服務水平
后勤工作的核心就是搞好兩個服務既為教育教學服務，為師生生活服務。本學期全體后勤人員圍繞這個核心開展工作，急師生所急，想師生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人員的身影，及時解決教育教學中，師生生活中難題，死題。如：及時供用教學實訓所需物質。總務科克服資金不夠及時到位的困難，采用賒、拆、轉的辦法保證了教學實訓物資的及時供應。及時維修各類教學、生活設施，做到小修不過夜，大修不過三（天）教職工宿舍由于建設年代久遠，屋面漏水，墻壁滲水現象嚴重，水電設施時常損壞，總務科只要接到反映馬上及時處理，傅老師住的.四樓頂層，由于另一住戶裝太陽能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經與安裝戶協商，趕在了下一個降水周期來臨前修復，保證了其生活穩定。4號樓下水道由于設計和使用原因造成排泄不暢，后勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬余元解決了多年未解決的問題，原學校老師焦新良特別感動，多次來總務科辦公室給予肯定，認為后勤服務意識在加強，服務水平在提高。
三、繼續實行公物損壞賠償制度，培養學生愛護公物意識，降低教學成本。
多年來實行的財產目標管理和賠償制度取得成效。愛護公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識。據不完全統計，教室、寢室等學生密集區維修費因此下降30%，其它設施由于維修處理及時均未造成重大浪費和損壞、維護、維修費用也有所下降。
四、強化服務公司管理，確保食品飲食衛生安全民以食為天
對于學校來說“食”尤為重要，一個學生牽涉到家庭不少于三個，甚至更多，在確保學生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務科牽頭聯合學生科、保衛科、督查室每月對食堂、商店進行一次食品安全衛生檢查，及時向服務公司負責人通報情況。限期整改。近年來，未發生一起食品安全事故。
根據上級文件精神，我校本學期開始實行學校領導、教師陪餐制度。校長、書記帶頭，全體班子成員，中層干部、班主任輪流和學生一起就餐，親身感受學生伙食情況且自掏腰包、自覺排隊、自帶餐具，有效的促進了食堂食堂降低成本，改善伙食。
五、積極配合其他部門搞好各項中心工作。促進學校各項工作的協調開展。
學校要發展，各項工作必須齊頭并進，而后勤部門的協助、配合和保障缺一不可。本學期各部門中心工作有：市級文明指數測評，兩個文明創建、消防安全檢查、全國成人高考、自學考試、教師招聘考試、建筑師執業資格證考試、音樂專業匯報演出、招生工作、頂崗實習、各類培訓等，國家級示范校職業中專申報、創建、資料完善等各項工作，總務科都給予支持、配合，并提供了可靠的物資保障，確保了各項工作的順利開展和檢查驗收。
六、積極美化建設好校園
進行校園樹木整枝、修剪，校園環境更美。進行了白蟻防治，有效地保護了校園的花草樹木。
后勤工作千頭萬緒，看起來都是小事，而實際影響的是大事，稍不慎就可能帶來嚴重后果，給學校財產，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今后的工作中要牢固樹立服務意識、安全意識、節約意識、環保意識、小大意識為師生生活、教育教學創造一個和諧安全的校園氛圍。
總務部工作總結 3
總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招標與采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規，采取定點采購和詢價采購等形式規范采購過程，降低采購成本。現總務科90%以上的物品采購執行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
（三）重要指標監測
為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
（四）醫療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的.多次檢查，全年無事故發生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。
（六）車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。
（九）計劃生育、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規，采取網絡集采、定點采購等形式規范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務部工作總結 4
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的`安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識。
后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
總務部工作總結 5
緊張有序的20xx年已經過去，回顧這一年的工作，總務科根據學院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領導和各部門的大力支持及協助下，通過總務科全體同志共同努力，克服人手缺、任務重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務工作作如下總結：
一、內部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規范》的要求，嚴格執行落實學院和后勤處的各項規制度，對違反規定者進行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人。
2、不定期召開全科室會議，及時快速將學院、處里的政策、規定、制度、要求傳達到每個人，以指導我們的具體工作。
3、聘請園林學校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專業知識，拓展了眼界，開拓了工作思路。
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。
3、根據不同季節不同時期病蟲害的發生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000余斤。
4、加強對大樹的管理養護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪，已完成樹木主桿刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學區部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2萬元分別在學術廳北高花壇邊及一二號教學樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建4米x2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬元購置樹枝粉碎機一臺，不但節省了樹枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用。
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學之際、主要節日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。
8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。
9、認真做好中長期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進調整植物布局，增加新品種，提高綠化率。
10、充分利用綠化人員現有的技術能力和花卉種苗繁育條，自己動手，培養和繁育各種花卉種苗1000余株。
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。
三、衛生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調整，核崗定責。
2、完成對住宅樓衛生日常清掃保潔。
3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔。
5、對主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。
6、完成學術廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。
7、完成內澇后全院地面沖刷和消殺工作。
8、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾00余車約9000立方米。
9、應對雨雪冰凍天氣，及時鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全。
10、對垃圾收集站圍墻進行加高、地面進行硬化，定制保潔工具箱套，建設和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環境和勞動用品存放問題。
11、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯通兩家電信公司在學院的基站場地合同續簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯系對方辦理相關手續。
2、協調各通信運營商及時辦理業務、處理故障。
五、服從上級安排和調遣，協助配合其他部門完成各項臨時性工作。
六、存在的不足：
本年度總務科基本上按計劃完成了各項任務，取得一定成績，但由于工作任務重，人員緊張，管理能力和技術水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差。缺少全局觀念和大局意識。
3、在遵守職業道德和各項規制度（遵守紀）上意識淡薄。
4、班組長的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。
5、工作的主觀能動性和創新性不夠，完成工作的效率和質量不高。
七、主要工作思路和工作計劃：
1、圍繞20xx年學院教學審核評估對校園環境的要求，周到細致做好環境的日常清掃保潔，不留衛生死角。全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。
2、進一步健全和完善相關的規制度，根據學院特點和實際修改崗位工作細化標準。
3、展開職業道德、法律法規及業務技術的學習培訓，逐步提高人員綜合素質和業務技術能力，并使之常態化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立明提示牌，提高大家愛護環境、保護環境的意識。
5、建立形式多樣的`監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。
八、特別說明
1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責任心和集體意識的增強。
2、節約投入：在經費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹枝粉碎機，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節約經費萬元左右。
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起，是校園的整體環境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務科極大幫助。在此，我代表總務科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領導，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝！
總務部工作總結 6
在xx年度里，總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下。
1、本年度總務科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。
面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工，為節省開支，共焊制38個庫房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝，公用衛生間節水改造，CT機房線路改造，依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬五千元錢，在總務管理工作中，總務科不光服務于本院還服務兩個社區四個服務站的`水電暖維修，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補，做到了修舊利廢能修則修廢物相配確保了科室的正常工作。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，按時交納水電費，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，一年來共維修水電設施300余件，保證了醫院社區服務站使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多對全院的衛生進行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內其他科室的工作。
在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、愛國衛生、環境保護、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。經常協助保衛科清掃院內工作。同時協助院辦黨辦完成各項檢查前準備任務。同時協助藥械科完成各種新進設備的安裝前期準備工作。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
總務部工作總結 7
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4.節約后勤支出，節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。
(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。
5.做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程，提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7.完成院內出現的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1）進一步抓好院容院貌和兩個文明建設，強化院內外環境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環境衛生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環境舒適、綠化優美的就醫環境。
2）加強醫院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的.妥善保管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3）進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發生，保持室內外環境衛生整潔。
4）加強落實醫院職工飯堂的管理制度，完善職工飯堂必須做到民主管理、虛心接受和聽取職工意見和建議，努力提高烹調業務技術和服務質量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據及實物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯堂的環境衛生及個人衛生，堅持從業人員每年進行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作，保持室內外的環境衛生整潔。
5）加強醫院安全保衛工作及消防安全管理工作
（1）醫院的安全保衛工作：加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫院有關安全保衛的規定，明確保安人員的任務和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時應付突發事件的發生，及時向院部或上級部門報告，控制事態的發展。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護好醫院的電房、倉庫、藥等醫院的重要設施，確保醫院各項工作順利進行。
建議：在經濟允許的情況下將醫院安全保衛工作推出社會，由社會服務業負責。
（2）醫院的生產安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規程，堅持做好檢修保養。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產的隱患，杜絕事故發生。
6）醫院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫院按規劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現場的建筑殘留物，保持環境衛生整潔。并按有關規定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。
總務部工作總結 8
在20XX年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、資產管理、院等方面的`工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、
突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
(1)愛衛會：
①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，1-12月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);
②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;
③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯合醫務、護理、保衛開展了消防安全應急演練活動，提高了全院處置消防突發事件的快速反應能力。
(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范
三、20XX年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
總務部工作總結 9
20xx年，學校后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：
1．制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經得住檢驗。
2．服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的'正常秩序；辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯系協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4．關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規范、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。
總務部工作總結 10
xx年，分部后勤總務科在主任室正確領導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務理念，貫徹執行“管理育人，服務至上”，堅持主動服務，高效優質的導向，致力為師生創設一個良好的工作、學習、生活環境。取得了一些的成績，現如下：
一、加強校園綠化建設 優化校園育人環境
為美化校園環境，構建積極向上的校園文化，營造濃郁的人文氣息，上半年，學校投入5萬元多元，建設校門口的休閑綠化廣場，在主任室的指導下，把校門口的一個廢墟之地變成了綠化廣場，對校園內草木進行剪修，學校的整體形象得到美化；同時，致力學校育人環境建設，對校園內宣傳廣告欄進行整改，對學校食堂、圖書館的進行了人文文化布置，校園環境舊貌換新顏，良好的校園環境不知不覺中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。
二、加強后勤管理，建設服務型科室
建立后勤總務科學習制度，辦事制度。根據分部后勤總務繁雜，細瑣，臨時性、突發性、任務多的特點，服務對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學校做什么？我為學生做什么”的人本理念，變被動服務為主動服務，提出主動服務和高效服務相結合的.原則。上半年，三次參加學生會生活部長會議，三次組織總務科教職工主動到各寢室學生中去，了解學生需求，聽取學生意見，發現問題予以改進落實，針對十一屆學代會有關后勤總務科、圖書館、食堂提案，均予以及時答復落實。同時，建立總務科日常報修登記本，后勤服務人員常主動放棄休息時間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質，開學來，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學校的團委、學生會文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優質服務，保證各項工作正常進行。
三、加強食堂監管，維護校園平安
根據師生反映食堂米飯質量差的情況，總務科專門從xxxx糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質量，1元價格菜的占比達60%。落實xxxx電大07級、08級大學生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的服務，在節日為學生贈送餐點，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。
四、強化內控管理，建設節約型校園
重視內控建設，開源節流，進一步規范食堂財務管理，做好學校食堂和小買部使用金龍卡結帳，杜絕使用現金，避免財務混亂，學校食堂在提升服務品質的同時，實現了飯菜質量和食堂盈利雙豐收，進一步加強學校浴室財務監管，引進學生勤工儉學，財務收支更趨透明規范。重視水電管理，積極做好節省水電的宣傳和監管工作，做好學校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3月份節省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺賬制度。
五、創新圖書服務、打造書香校園
開學初，圖書館全體人員通力配合，對學生的課本進行有序的分發，保證開學工作順利進行。圖書館積極創新服務，6月17日，圖書館聯合學生會部“啟航講壇”開講，聘請韓素瑩副教授作《會計人員的專業發展》，開拓了學生專業發展視野。作好圖書館新書推薦，開設會計專業專欄新書推薦，引導同學多讀書，讀好書，致力打造書香校園。
總務部工作總結 11
后勤保障是醫院工作的一個重要環節，在本年度，我科在醫院領導的正確帶領和科室全體同志的配合下，完成了醫院給予的任務，為臨床科室提供了優質服務。
隨著衛生改革的不斷深入，后勤工作的改革勢在必行，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。這樣有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。
在20xx年度里，我積極參加院里外各項活動，并組織本科人員進行政治學習和相關業務學習，認真完成院部下達的各項工作，熱情服務于醫院各個部門。全年的供排水、電力等系統的維修，綜合治理院內外環境衛生，氧氣、物品供應、車輛管理，醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實。
隨著醫療體制改革的不斷深化，醫療市場格局的多元化，競爭日趨激烈。為創造適宜的工作、生活和就醫環境，在加強內部管理的同時，在硬件設施的改善方面，我院自20xx年起積極投入大量資金完善基本建設。
在基建工程方面，根據醫院的布置安排，在制定20xx年工作計劃的同時，將20xx年各項工作完成情況進行總結，提高科學管理水平，強化科學建設，充分調動和發揮積極性，給我科完成好各項工作營造了一個良好的環境。
1、在上級領導的指導下，我院附屬醫療用房工程前期工作順利完成，其中包括完成施工圖設計，招標及征地拆遷。加上施工、監理方的配合附屬醫療用房工程已進展一半，由于遇到制劑樓（含配電、供水、污水處理等）無法拆除的'問題，工作較繁雜，不可預測因素較多，一定程度上影響了進度。
2、關于我院另外一項重點工程：新住院大樓項目的項目建議書及可行性研究報告已審批通過，并協調各有關單位保證基建工作的順利進行。在20xx年下半年的工作中基建規劃處進一步強化內部管理，完善監督機制，不斷提高職工的綜合業務素質，加快進度，已完成招標工作。11月底總施工方、監理方正式進場，工程進入施工初期階段。
3、已完成放射科、CT室的遷移改造裝修工程。
20xx年基建工程規劃：
1、上半年完成附屬醫療用房的建設及交收工作。
2、住院大樓、地下停車場項目
3、制劑室整修
4、飯堂遷移
5、門診樓各科室調整及行政辦公室遷移改造
6、配電房遷移
7、門診花園改造
未來的一年建設項目較多，任務繁重，希望能與各個部門單位協調完成各項工作，扎扎實實地圓滿完成醫院交給的各項工作任務。
總務部工作總結 12
20xx年在上級及醫院黨委的領導下，總務科能按制度規范化進行管理，主動的參加院里的政治思想、業務學習和各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：根據醫院發展規模水電工人員正常情況下需6人，現有3名正式職工水電人員，1名臨時工。1名正式職工11份退休，1名臨時工是從去年11月至現在跟班實習。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力、電梯等系統的維修、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時協助院部完成我院的內四科病房改造工程、職工安居工程籌建規劃設計預算工作，準備進入建設階級，學校改公寓基本完成及MI系統項目建設等工作。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的.系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
總務部工作總結 13
一年來，在學院的領導下，在總務處19(現有人數）名職工的共同努力下。認真落實學院xx學年工作要點，以及總務處制定的年度工作要點。以建設高效、節約、熱情的總務團隊為重點；以為教學、科研和全體師生教職工服務為宗旨；以讓廣大師生滿意和最大程度的節約我校自愿為目標。加強管理、加強隊伍建設、建立有效的管理機制和制約機制，較好的完成了年初制定工作目標和工作任務。
一、工作任務完成情況
（一）、加強管理、規范服務方式和方法。總務處不定期對部門職工召開工作會議，及時反饋工作當中存在的問題并及時解決，不拖延，不推諉。對部門職工進行明確崗位、明確職責，使每個職工都明確自己的職責，從而更好的完成本職工作。根據我院的實際情況，總務處在xx年元月份集中綠化科、維修科所有人員以及辦公室干事共同對學院東操場的雜草進行了徹底清理，對圍墻根進行了平整，并且在三月底組織全校師生共同圍繞東操場圍墻種植了花椒樹。四月份組織全體師生對操場進行了植樹綠化工作。
（二）、堅持做好日常維修服務工作。維修科幾乎每天都更換燈管或者陽臺燈，以及維修各種開關、門窗、線路等。在過去的一年里修理宿舍衛生間及教學樓衛生間近百次。
在xx年集中供暖前，對全校供暖系統進行了全面的檢修和排查，工作效果顯著，提前更換跑風絲盡百個，更換排氣閥三個，閥門11個。使得今年供暖試壓時沒有造成大面積的漏水漏氣情況發生。進入采暖期以來，學院及職工住宅的暖氣和管路幾乎每天都在進行搶修和一般性的維修。水房一年來共為學生供應開水近一千噸、由于我院是獨立取水，所以學生洗漱用水、衛生用水能夠完全得到保證，學院生產用水、綠化用水也得到了保證。綠化科一年來共清運垃圾近二百多噸。10名 保潔員維護了校園及學生公寓、教學樓一萬多平方米的衛生保潔工作；定期對我校草坪進行修剪和維護保養，保證了草坪健康生長綠化美化了校園。
（三）、在現有條件下，采取有利措施節約資源，總務處根據我校實際情況和二級學院以及公寓科協商合作，將學生教室同意調整到教學樓南面，將北面教室全部空出關閉供暖閥門，再將學生公寓學生進行宿舍調整，將騰空或者沒有入住學生的宿舍關閉供暖閥門。如此以來為我院獨立供暖縮小了實際供暖面積節省了煤炭使用量。
（四）、加強安全管理、堵塞漏洞、消除隱患、確保安全。半年來，先后幾次自行或會同有關部門及院領導對學院進行用電安全排查和抽查，著重檢查了學生宿舍、食堂、對不符合安全用電的現象提出整改，受到了較好的效果。
（五）積極迎接10月份區衛生監督部門的衛生檢查，相比去年，我校的衛生問題得到了進一步的改善，也得到了有關部門的肯定。
9、10月份對我校學生公寓內36個電箱進行改造。確保了學生公寓的用電安全。
由于總務處的工作比較繁雜，這里羅列的只是其中的一部分，臨時性的工作比較多也無法統計說明，總的來看一年來的工作我們覺得教職工和學生還是基本滿意的，為服務學生、服務教學、服務教職工作出了我們應該做的事。
二、存在的問題及整改措施
（一）、存在的問題。由于信息溝通等原因有時服務不及時，給學生、職工或教學帶來一些麻煩，造成一些不滿。還有是由于條件所限，一些事情不能得到及時處理，如教學樓五樓廁所滴水；教學樓二樓廁所地面排水不利；個別宿舍冬季室溫較低；造成了學生的`一些不滿。還有的是由于設施的原因或管理的原因一些服務還沒有完全滿足學生的需要，如學生反映我校提供熱水時間過短等。還有的不具備維修條件，沒有向學生及時說明情況，造成學生不理解。但是我們主觀上是努力的，我們是想把一切事情都做得盡善盡美的，在今后的工作中我們會積極努力爭取使服務工作做的更加完美。再者，在即將過去的一年里，總務處積極保障了我校的后勤保障工作，但是許多工作沒有及時書寫工作記錄，
（二）整改措施。首先，要加強信息溝通，與相關部門配合建立高效快捷的報修系統。即針對學生宿舍與學生各個寢室管理員及時溝通。其次，強化日常維修工作，作好超前服務，不要等到問題出現再去處理。再次，教育總務處全體職工樹立服務的思想；要細心、誠心、熱心；要沉下去、從小事作起、從最基本的作起；只有這樣才能不為繁雜瑣碎的事情而煩惱，才能作好總務工作。也只有充分調動全體職工的積極性、創造性；加強管理、加強隊伍建設、提高職工的素質才能為作好總務工作提供保證；才能使服務工作上水平。
總務部工作總結 14
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協力，密切配合，發揚團隊協作的精神，加班加點，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業業忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務
1．加強對外聯系，保證教學穩定。加強與聯合辦學單位浙聯大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建筑出現的各項問題和浙聯大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環境進行了整治，并制定了相應的規章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯大公司的首肯，現已全部完成；第四，經常與地方政府（余杭區和倉前鎮政府）的職能部門聯系，為學校后勤保障和教學穩定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節約了大量財力物力。
2．統籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創業中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛生間等輔助用房得到落實，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規劃，并購買了大批苗木，美化校園環境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區的舊家具等為學校節約大量資金。
3．嚴把工程質量和審計關，做到安全和節約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現場監管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創業中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監督廠家對家具的安裝以及安裝后的質量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門零星家具調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，保證工程的高質高效，發現問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則。
4．加強后勤監管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛生、飯菜價格、校園衛生、綠化維護、教室衛生等監督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發現問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業管理內容和費用結算協議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環境衛生、飲食衛生、飯菜價格、等等一些問題 ；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯大教育投資公司溝通協商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
（1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯大公司協商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；
（2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的`水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
（3）理順水電費用，辦好財務托收。通過水電水表數據核算，嚴查總表、分表數據差，并逐段排查，查漏補漏。有效節約水電開支。
（4）做好校園環境衛生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發現問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協商。
5．加強資產管理和物資采購任務。首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態度，做到急師生之急。使學校的各種資產保持完好使用狀態，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本。其四，對學院各類家具和固定資產進行軟件化、電子化管理。包括數據的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導。其五，對學校現有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續；建立房產檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協調工作。對原先已申請但很少住的老師經過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發現或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質量、價格監督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯系。
8．加強校內資產維修和維護，確保資產增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調機組進行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進行節能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節電器一臺，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9．保證教學臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1．隨著學院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學院的統一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業心。總務肩負著為教學和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據學院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯系，立足學校，整合資源，優化服務，進一步規范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開拓創新，努力追求優質服務質量和效益，開源節流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！
總務部工作總結 15
時間過得真快，轉眼又到期末了，回想起自己在傳媒中心面試的那一天，感覺就像在昨天發生似的。現在，匆匆忙忙的工作生活已經結束，辦公室的工作也畫上了圓滿的句號，在傳媒中心工作的日子里，我學到了很多很多東西，從不適應到適應，從陌生到熟悉，從只身一人到團隊協作。回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。
一、與人相處
在傳媒中心最可貴的是，我認識了很多值得我學習的人，首先不得不提的是我的主編——潘帥。他很親切，很平易近人，記得那一次開心團的打邊爐活動，我是最后一批到達火鍋店的人，當我急急忙忙趕到店后我的肚子已經餓扁了，然而讓我感動的是主編的那份關心，他不斷地夾菜給我，我感覺心里暖暖的`。在傳媒中心辦公室工作，最讓我欽佩的是我的辦公室主任——穎柔。她做每一件事情都是那么認真，每一件工作她都是按時按量完成，甚至熬夜到深更半夜她都會堅持下去。（令我佩服的是，她經常熬夜皮膚還是那么好）還有辦公室的其他成員，我覺得認識他們很開心，平時和他們的工作也是那么愉快。在傳媒中心，我真的很開心，這是一個溫暖的大家庭。
二、工作的點點滴滴
我現在覺得學生干部的工作并不是想象的那樣輕松，尤其是辦公室的工作，看上去很容易，但很瑣碎，做起來很困難，每次完成工作我總會深深地嘆一口氣：終于可以喘一口氣！記得有主任讓
我做章程考核的座位表，我就做到凌晨兩點了，而且做了兩遍，因為第一遍不合格要重做，那時真的好累好累啊。工作有時是辛苦，但也苦中有樂，在工作過程中我也體會到與傳媒中心成員合作的樂趣，有時主任還會體貼地請我們干事吃宵夜，總之，工作的快樂大于工作的辛苦。
三、個人感想
加入傳媒中心真是一種緣分，能認識到傳媒中心的朋友我感到很開心，每一次活動的成功都離不開團體的合作和努力，離不開主編和部長們的領導和干事們的勤奮，更離不開傳媒中心團結一致的精神。最后預祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態帶好下一份工作，做好工作計劃，爭取取得更大的成績。
總務部工作總結 16
在學院領導的關心支持下，后勤處遵循學院總體工作思路和后勤工作計劃，后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。后勤處開展了以“轉變思想觀念、銳意改革創新、加強后勤管理、強化服務意識、堅決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標的活動，結合學院正在開展的“創衛”活動，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、強化政治理論和業務素質的學習
后勤處通過每周一的工作例會及每周四的集體學習例會，認真學習領會上級下發的各類文件精神，認真組織貫徹實施，加強職工互相溝通，促進工作協同開展，加快工作進程，提高工作效率。
二、后勤工作完成情況
（一）采購工作
截止20xx年5月底，后勤處物質采購累計完成入庫物資金額157250.5元，累計完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中，完成電腦采購額216378元，空調采購額138000元。同時為了配合學院“創衛”活動，采購了一批“創衛”所需物資，保障學院科研、教學、醫療工作的順利進行。
（二）維修工作
上半年后勤處除了完成日常巡查檢修工作外，還對一批重要場所進行了必要的改造。學院交換站安裝20㎡防盜網，粉刷行政樓、附屬醫院、實驗樓、學院圍墻墻壁約200㎡，處理了一批報廢的'固定資產，對附屬醫院的門診樓及住院部衛生間進行了改造，安裝實驗樓教室隔斷30.42㎡，教學樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創造一個良好的工作學習環境。
（三）水、電、暖、燃氣工作 后勤處上半年共處理新區校園及附屬醫院、老校區、八一路門診部水、電、暖、燃氣方面問題及故障50余處，排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個，閥芯150個，角閥軟管300余套，更換其他水、電、暖、燃氣部件800個。完成了食堂八臺風幕機的安裝調試工作，配合生產廠家對10W伏特相變進行了檢修保養，為了確保安全，對學院大門口的電動伸縮門進行了更換并在大門口安裝了射燈，更換學生浴池照明燈10余個。同時新建開水房投入使用，節約燃氣15000m3。確保學院各項工作的安全開展。
（四）綠化保潔工作 綠化保潔工作是“創衛”工作的重點，后勤處積極配合學院“創衛”工作，增派綠化保潔人員，補栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計60000㎡，校園新添置垃圾桶40個，清理學生公寓衛生間400余個，對全校進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對校園及家屬區的化糞池進行了一次徹底清理，保證了學院“創衛”工作順利進行。
（五）學生食堂工作 學生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質量。后勤處開展了在四月份開展了“食品安全月”活動，通過各種途徑對廣大食堂從業人員和師生開展食品安全知識的宣傳，提高食堂從業人員和師生食品安全意識，確保食堂的食品安全。同時，完成了學生食堂排煙系統改造招標和售飯臺保溫裝置招標工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎，為廣大師生創造一個良好的就餐環境。
三、存在的及今后的工作方向
（一）存在的問題
（1）在日常工作中偏重于日常工作，對理論學習不夠重視，也忽視了思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不足。
（2）工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，平穩有余，創新不足。
（3）全局意識不夠強。有時工作只從后勤處自身出發，對學院作出的一些的重大決策理解不透，與學院其他部門的協同不夠。
（二）今后工作的方向
（1）加強后勤理論學習與制度建設。通過學習政策法規及上級文件的精神，提高后勤員工的自身素質，努力掌握工作技能，提高服務水平，為廣大師生提供更優質的服務。
（2）進一步健全后勤員工的崗位責任制，工作當中積極進取，認真完成各項后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，確保后勤工作更規范、更完備、更有預見性。
（3）積極與學院其他部門協調溝通，通力合作，努力使后勤工作更進一步。
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