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村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文（精選12篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 1
一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全
為不斷提高人民群眾對網(wǎng)格服務(wù)管理的認識和參與度，鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視。根據(jù)工作需要，成立了以黨委副書記為組長、副市長為副組長、各村干部為成員的網(wǎng)格管理宣傳領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組，具體負責電網(wǎng)管理宣傳的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時成立組織機構(gòu)，迅速開展工作。通過完善組織，明確了解職責，確定專人負責，同時將各項工作分解到各村，鎮(zhèn)村干部共同配合，形成良好局面，為電網(wǎng)管理宣傳工作的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。按照屬地管理的原則
二、宣傳到位，氛圍濃厚
（一）鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導組織各村（社）兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會，及時傳達上級文件精神，具體部署迎檢工作。各村（社）及時召開了村民代表會和戶長會，宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識，努力做到家喻戶曉。
（二）在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容，并在各村（社）村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料，同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份，引導群眾積極參與配合相關(guān)工作。
三、工作實效
通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團服務(wù)工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過區(qū)塊劃分，有效解決群眾的'需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯(lián)絡(luò)了干群感情，營造了良好氛圍，我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團隊多走訪農(nóng)戶，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情，便于工作的開展，通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)為契機，促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網(wǎng)格層面，每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展指導員等人員各司其職，主要負責特殊人群日常服務(wù)管理。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 2
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學習，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”。作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的'聯(lián)系方式。走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 3
xx年是忙碌的一年，也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中，融入到轄區(qū)大小事務(wù)中，協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作，全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可，群眾滿意度大幅上升。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、轄區(qū)基本情況
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū)，每村1個網(wǎng)格，社區(qū)分2個網(wǎng)格，全鄉(xiāng)共劃分7個基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中，我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議，今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作，采集轄區(qū)人口、房屋信息，完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好。
二、“網(wǎng)格化”管理工作開展情況及成效
(一)加強領(lǐng)導，提供組織保障。
1、加強組織領(lǐng)導。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視，新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室，辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站，全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員，有兼職網(wǎng)格員7名，專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負責對兼職網(wǎng)格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心，逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度，網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐，制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度，各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效，服務(wù)群眾
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式，提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群，邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言，今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到:集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的.聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動調(diào)解，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中、村社里，形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
(三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報
至xx年12月18日，我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人，網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作；登記事件處理共1845條，其中社情民意收集84條，登記政策法規(guī)宣傳92條，進行掃黑除惡宣傳22次，受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報15份，每個網(wǎng)格每月上報工作臺賬，并附圖片，另有工作通報、業(yè)務(wù)指導通知書等。鄉(xiāng)領(lǐng)導主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會議11次，在會議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實行通報制，工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵；工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重，抱怨諸多拖延推諉，社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領(lǐng)導反映后，xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù)，另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署，將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中，充分調(diào)動網(wǎng)格員的參與意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢，經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾，發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神，以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛，為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
三、下步工作打算
(一)加強學習、培訓。利用網(wǎng)格例會、全鄉(xiāng)大會時機，以會代訓、個別培訓，增加網(wǎng)格員集中學習次數(shù)，帶領(lǐng)網(wǎng)格員學習相關(guān)法律法規(guī)、會議精神，提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務(wù)能力，鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗，為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導，層層落實責任，強調(diào)工作的重要性，落實考核細則。
(三)加大宣傳力度，讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績，但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，提高凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好地為廣大群眾服務(wù)，為實現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 4
xx年xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務(wù)指導下，堅持“依靠群眾，推進工作落實”的工作方針，按照網(wǎng)格化管理工作的要求，全面推進網(wǎng)格化管理工作，狠抓落實，使網(wǎng)格化管理工作深入人心，成為集社會信息推送，基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位，全覆蓋的社會信息管理網(wǎng)格綜合平臺，為服務(wù)群眾，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，確保和諧、穩(wěn)定、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將xx年網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)于下：
一、強化領(lǐng)導，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用
為加強網(wǎng)格化管理工作在社會治理中的積極作用，成立了以分管領(lǐng)導為組長的領(lǐng)導小組。配齊配強了各村網(wǎng)員，讓有責任心熱愛網(wǎng)格工作，工作能力強，群眾基礎(chǔ)好，善做群眾工作的同志擔任網(wǎng)格員。
二、加強業(yè)務(wù)學習，提高服務(wù)質(zhì)量
為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強了對各村網(wǎng)格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識全方面的學習培訓。網(wǎng)格員不僅是黨的`政策在基層民情民意收集的“調(diào)查員”，發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的“報告員”，對法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”，加強治安巡邏的“巡邏員”，為民辦事的“服務(wù)員”，化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”，生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責，就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，“一人多才”才能滿足群眾日益增長的服務(wù)需求，才能高效率的為群眾幫困解憂。鄉(xiāng)、村開展業(yè)務(wù)交流的同時，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學習培訓制度，每月定時組織網(wǎng)格員進行學習培訓、相互交流工作經(jīng)驗、探討工作中的新情況、新問題及解決方案。對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，隨身攜帶，既方便自身工作，又提高工作效率。
三、堅持日巡查制度和日匯報制度
我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員，都有很多工作要做，但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區(qū)域，及時了解收集民情民意，掌握社會治安動態(tài)，有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生，了解特殊人群的活動信息，查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導，為解決疑難矛盾、突發(fā)事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出網(wǎng)格，大事不出轄區(qū)。
四、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾
鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在加大對網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時，還制作網(wǎng)格員版面，公開負責管轄區(qū)域、聯(lián)系方式；要求網(wǎng)格員走村串戶，深入群眾，把網(wǎng)格員名片送到村民家中，隨時方便村民群眾來電咨詢事務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流，村民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，村民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給網(wǎng)格員，暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，村民們只要提到網(wǎng)格員，個個都贊不絕口。
xx年，xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理，及時地發(fā)現(xiàn)隱患，排除了隱患。開展義務(wù)勞動，清掃公路16次，積極參加環(huán)境行動和“河長制”清水、護河行動，帶頭參與清理河道垃圾23次，調(diào)解矛盾糾紛20余件；網(wǎng)格員的工作得到了干群的認可，在群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。
在今后的網(wǎng)格管理工作中，我們將牢固樹立以人民為中心的思想，堅持人民主體地位，自覺踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終牢記職責使命，深入基層，聯(lián)系群眾，貼近群眾，不斷增強為民服務(wù)意識，堅持把人民群眾的小事當作自己的大事，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，多謀民生之利、多解民生之憂，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 5
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細，社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個月時間里，鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進行網(wǎng)格劃分，最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作，對面試合格的網(wǎng)格化管理員進行專業(yè)培訓指導。今年5月初，68位網(wǎng)格員正式開展工作，對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止，系統(tǒng)中共登記人口信息46667條，流動人口2000條，實有房屋信息21363條，出租房信息2007條，重點場所321處，達到預(yù)期目標。預(yù)計在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。
在這段工作中，也出現(xiàn)了一系列問題：
一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通，工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉，每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強培訓學習。
三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠，部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情，工作開展存在一定難度。
四、事件處理程序不夠規(guī)范，事件描述簡單，對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作：
一、要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔，以詳實的'基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二、要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三、要加強網(wǎng)格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
四、加強對網(wǎng)格員的督查工作，堅持每天走訪制度，按時對各自區(qū)域進行巡查，巡查時要求，穿好工作服，帶好工作證、工作包。貼近群眾，心系群眾，為人民群眾服務(wù)。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 6
按照寧民辦〔20xx〕32號、寧民發(fā)〔20xx〕75號、寧民發(fā)〔20xx〕94號等網(wǎng)格化服務(wù)管理相關(guān)《通知》要求，為進一步規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)，做實做細網(wǎng)格化管理工作，努力形成“制度健全、管理規(guī)范、實用有效”的運行機制，嚴格網(wǎng)格隊伍管理，強化網(wǎng)格工作在平安建設(shè)中服務(wù)的作用，提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)就20xx年網(wǎng)格服務(wù)管理工作制定如下計劃。
一、網(wǎng)格化工作目標
（一）網(wǎng)格化工作完成指標
網(wǎng)格員每季度更新城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理信息服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息庫，基礎(chǔ)信息采集達100%，完成信息錄入率100%，村級網(wǎng)格員每周要完成2條電子民情日志，社區(qū)網(wǎng)格員每周要完成5條電子民情日志。每月完成紙質(zhì)民情日志8篇。
網(wǎng)格員每周排查上報矛盾糾紛，全年不少于24次、安全隱患全年不少于24次。每月錄入網(wǎng)格化信息平臺的矛盾糾紛不少于2條，安全隱患不少于2條。網(wǎng)格員要經(jīng)常深入網(wǎng)格對重大矛盾糾紛、重大安全隱患和重大問題進行排查，并在事發(fā)4小時之內(nèi)向城關(guān)鎮(zhèn)反映、因矛盾糾紛、安全隱患等排查上報不及時引發(fā)重大案件的，追究網(wǎng)格員責任。網(wǎng)格員季度考核不得評為好，同時在平安建設(shè)考核中要扣除社區(qū)的相應(yīng)分值。每月每個社區(qū)在城關(guān)鎮(zhèn)矛盾糾紛信息錄入平臺錄入的信息不少于1條。
網(wǎng)格員要及時將基礎(chǔ)信息進行更新，每周要及時將電子民情、矛盾糾紛、安全隱患、動態(tài)信息錄入網(wǎng)格化系統(tǒng)。
xx年內(nèi)對網(wǎng)格員進行2次集中培訓，采取以會代培的形式對網(wǎng)員進行一次理論考試，考試成績與網(wǎng)格員考核相掛鉤。提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)格員每月要上報2篇高質(zhì)量信息，每年至少有2篇網(wǎng)格工作信息被區(qū)、市、縣政法委或報社采用。
（二）以網(wǎng)格化促平安建設(shè)
以網(wǎng)格化工作為依托，促進平安建設(shè)工作，黨委政府將高度重視網(wǎng)格化工作，定期召開黨委會議安排部署、分析研判網(wǎng)格工作，建立層級目標管理體系，與各村、社區(qū)簽定網(wǎng)格化目標管理責任書。
建立矛盾糾紛排查化解“三個清單”，社區(qū)、村網(wǎng)格員認真排查化解網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，使矛盾糾紛問題化解率達98%以上，每周登記矛盾糾紛排查表，認真記錄群眾來信來訪登記表，每兩周向鎮(zhèn)綜治辦上報一次群眾來信來訪、矛盾糾紛排查登記表。
網(wǎng)格員要在重要節(jié)點、重大節(jié)假日、重要敏感時期對網(wǎng)格內(nèi)的治安和突出問題。安全生產(chǎn)重點單位、部位進行排查。至少一周排查一次，要有排查印跡。減少治安案件和刑事案件、安全事故的發(fā)生，每個村居全年上報安全隱患排查不少于12次。
加強網(wǎng)格內(nèi)重點人群的管控工作，對網(wǎng)格內(nèi)的"服刑人員、矯正人員、精神病人、涉毒人員等重點人群建立臺帳，作到底數(shù)清、情況明。開展網(wǎng)格化平安家庭創(chuàng)建工作，年內(nèi)每個村居至少創(chuàng)建平安家庭2戶，要有相應(yīng)的檔案材料。組織居民開展社會公眾安全感測評。
二、組織領(lǐng)導
為加強工作指導，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，特成立鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治中心辦公室，由綜治中心干事王翠玲、金陽負責網(wǎng)格服務(wù)工作日常管理、培訓、季度考核工作。各村、社區(qū)也成立相應(yīng)的網(wǎng)格服務(wù)管理領(lǐng)導小組，抓好本轄區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
三、建立健全完善的網(wǎng)格化管理工作機制
鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室特建立網(wǎng)格化管理制度、考評制度、培訓制度、獎懲制度，社區(qū)、村要建立網(wǎng)格員工作例會制度、日巡查制度、周回訪制度、月分析制度、季研判制度、入戶走訪制度、工作日志制度、服務(wù)公示制度、AB崗工作制度，以嚴格的工作制度，促進網(wǎng)格化工作。
四、構(gòu)建職責明確管理精細服務(wù)高效的網(wǎng)格體系
（一）建立高效的網(wǎng)格服務(wù)隊伍
調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)隊伍，通過培訓提高網(wǎng)格員素質(zhì)，適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。
（二）明確網(wǎng)格工作人員職責
1.網(wǎng)格員：主要采集基礎(chǔ)信息、社情民意聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛問題、代辦公共服務(wù)和協(xié)助行政審批事項入戶核查、協(xié)助做好平安建設(shè)、民族宗教等工作，落實亮牌服務(wù)等制度。
2.網(wǎng)格協(xié)管員
網(wǎng)格督導員：督促網(wǎng)格工作人員履行工作職責；定期組織召開網(wǎng)格工作會議，整理、匯總、歸類、分析、處理、分流其他網(wǎng)格成員收集上報的各類信息，督促回復(fù)辦理結(jié)果，落實“月、季、年”工作制度；走訪了解掌握社情民意，督導網(wǎng)格員開展網(wǎng)格服務(wù)管理工作。
網(wǎng)格警員：排查社會治安隱患和不穩(wěn)定因素，及時妥善處置社會治安問題和矛盾沖突；加強特殊人群、重點人員穩(wěn)控工作以及流動人口、出租房的'管理服務(wù)工作；組織群防群治和小區(qū)治安聯(lián)防；做好安全防范、開展網(wǎng)格安全宣傳教育工作。
網(wǎng)格消防員：組織居民開展用電、用氣、防火等安全知識宣傳教育；定期開展網(wǎng)格消防設(shè)施安全排查，幫助網(wǎng)格內(nèi)的重點企事業(yè)單位和商戶完善消防安全措施；協(xié)助調(diào)查和事故善后處理工作。
網(wǎng)格監(jiān)督員：監(jiān)督網(wǎng)格員、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員履行工作職責；就網(wǎng)格服務(wù)管理存在的問題提出加強和改進的意見建議，并及時向鎮(zhèn)反映情況。
網(wǎng)格公益員：配合網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員開展網(wǎng)格志愿服務(wù)情況，監(jiān)督網(wǎng)格員履職情況，對網(wǎng)格服務(wù)管理工作進行客觀公平的評價。
（三）制定網(wǎng)格化考核管理辦法
結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定與網(wǎng)格員職責、獎懲、工資待遇等相掛鉤的考核管理辦法。按照簡便科學、注重實績、客觀公正、民主公開的原則，定期對網(wǎng)格服務(wù)管理工作、網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員(網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員、網(wǎng)格監(jiān)督員)一并進行考核，網(wǎng)格員考核分“月、季、年”考核。
對社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理整體情況及網(wǎng)格工作人員填寫的工作日志核實考評，填寫工作量化考核表賦分。網(wǎng)格員、網(wǎng)格協(xié)管員分為“好、較好、一般”三個等次。評為“好”等次的網(wǎng)格員，月度考核均應(yīng)在“四星”等次以上，并有一次以上“五星”等次，“好”等次的比例一般不應(yīng)超過20%；評為“較好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上。“較好”等次的比例一般不應(yīng)超過30%；兼職網(wǎng)格員、專職網(wǎng)格員由城關(guān)鎮(zhèn)確定考核等次，報縣社工部備案。
季度、年度考核結(jié)果作為網(wǎng)格員落實報酬的主要依據(jù)，對考核稱職的，兌現(xiàn)績效工資，對考核不合格的，扣發(fā)一定的績效工資。并給予通報批評。
五、創(chuàng)新網(wǎng)格化管理模式，提升網(wǎng)格化管理水平
我鎮(zhèn)將出臺“三清、三治、三服務(wù)”網(wǎng)格化管理工作模式，創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，以此促進全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作上水平、上等次。促進平安和諧城關(guān)建設(shè)，各社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實際提出20xx年創(chuàng)新社會治理的新思路、計劃，并組織實施，6月份全鎮(zhèn)在各社區(qū)開展社會治理創(chuàng)新工作觀摩評比，同時培育挖掘1-2個網(wǎng)格服務(wù)管理經(jīng)驗典型的社區(qū)、村進行全縣推優(yōu)觀摩品牌打造，并推薦作為全縣觀摩會進行交流學習，以點帶面，全面提升網(wǎng)格化管理水平。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 7
20xx年，鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見，使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階，現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、嚴格落實責任。
要切實落實領(lǐng)導責任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認真抓好落實。要進一步搞好任務(wù)細分，把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設(shè)。
我中心成立時間短，工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的.成長，數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位，總結(jié)成績的同時，我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的現(xiàn)象，在案卷上報中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件，如井蓋丟失類案件漏報的現(xiàn)象，案件的及時上報工作也需進一步抓好。
二是部分案件上報、立案、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順，部分案件上報、處置標準有待進一步同相關(guān)部門理順，此外，監(jiān)督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善。面對新形式、新任務(wù)、新要求，我們清醒地看到，個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強。條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在。成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處，但我們堅信，在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導下，在鎮(zhèn)各成員單位同心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 8
20xx年，認真貫徹落實區(qū)委的文件精神，全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學習培訓，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、實施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)<關(guān)于深化社會管理體制改革，加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見>的'實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 9
為進一步落實燃氣安全管理主體責任，切實抓好全處的燃氣安全管理工作，完善燃氣安全管理網(wǎng)格化框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全監(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會及其專業(yè)委員會的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、指導思想
堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，按照省、市、區(qū)三級主要領(lǐng)導要求，進一步細化落實安全責任，落實安全保障措施，夯實安全管理基礎(chǔ)，提升燃氣使用安全水平，維護鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
二、工作目標
通過實行鞋塘辦事處燃氣安全網(wǎng)格化管理制度，進一步明確燃氣安全崗位安全責任、主體責任和部門監(jiān)管責任，做到責任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范，構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃氣安全管理網(wǎng)格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié)，確保各項措施全面落實。
三、網(wǎng)格化管理職責分工
（一）燃氣安全管理工作領(lǐng)導小組負責：網(wǎng)格化管理的領(lǐng)導協(xié)調(diào)工作，牽頭組織安監(jiān)所、執(zhí)法中隊、派出所、兩員兩站、市場監(jiān)管所、經(jīng)濟發(fā)展辦、教衛(wèi)線、文旅線等共同參與聯(lián)合執(zhí)法檢查，推動解決全處燃氣安全領(lǐng)域重大問題
（二）村鎮(zhèn)建設(shè)辦負責：組織開展重點區(qū)域燃氣隱患排查；積極防范城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施第三方破壞，督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃氣工程管控體系；開展城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)風險普查、城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)（企業(yè)）安全評估和重大安全隱患風險點辨識；開展燃氣安全生產(chǎn)檢查，強化燃氣設(shè)施防護，推動老舊管線檢測和改造升級；配合做好違法建筑侵占燃氣設(shè)施用地的整治；督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動合同，建立本地區(qū)送氣人員信息庫，規(guī)范配送服務(wù)制度；開展建筑工地用氣安全專項整治，督促建筑工地用氣單位落實用氣安全主體責任。
（三）市場監(jiān)管所負責：開展氣瓶固定充裝情況檢查，整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度，確保氣瓶定期檢測到位；加強對燃氣壓力管道、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察，督促企業(yè)提高管道檢測和評估的能力水平；加強燃氣灶等器具設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，淘汰不合格產(chǎn)品；指導開展農(nóng)貿(mào)市場等場所用氣安全專項整治，督促農(nóng)貿(mào)市場等用氣單位落實用氣安全主體責任。
（四）行政執(zhí)法中隊負責:加強對城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)、網(wǎng)點及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰，配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對移交的違法違規(guī)行為進行執(zhí)法處罰。
（五）派出所負責：對燃氣安全整治行動中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進行打擊。
（六）安監(jiān)所負責：組織開展城鎮(zhèn)燃氣供應(yīng)的工業(yè)場所用氣安全專項整治，督促工業(yè)用氣單位落實用氣安全主體責任。
（七）兩員兩站負責：對燃氣運輸及運輸車輛的監(jiān)督檢查，查處違法運輸燃氣的.車輛。
（八）經(jīng)濟發(fā)展辦負責：負責對燃氣設(shè)施項目進行核準、備案，配合打擊程序不合法的燃氣設(shè)施建設(shè)活動；組織開展餐飲、商場等用氣安全專項整治，督促餐飲、商場等用氣單位落實用氣安全主體責任。
（九）教衛(wèi)線負責：組織開展學校、幼兒園等教育場所用氣安全專項整治，督促學校、幼兒園等用氣單位落實用氣安全主體責任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場所用氣安全專項整治，督促醫(yī)院等用氣單位落實用氣安全主體責任。
（十）旅游線負責：組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等場所用氣安全專項整治，督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂等用氣單位落實用氣安全主體責任。
（十一）消防站負責：加大對使用城鎮(zhèn)燃氣場所的消防安全巡查、檢查，并指導消除消防安全隱患。
（十二）自然資源規(guī)劃所負責：開展燃氣管道占壓、圈圍、安全間距不足等隱患整治，開展占用挪用燃氣用地、侵占已建燃氣設(shè)施防火間距內(nèi)的違法違規(guī)建（構(gòu)）筑物排查，制定推動整治方案；排查城市規(guī)劃中存在占用燃氣設(shè)施用地情況；參與優(yōu)化城鎮(zhèn)燃氣規(guī)劃布局
（十三）各行政村落實屬地、各村書記負責：對居民瓶裝液化石油氣使用進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要求用戶及時采取措施消除隱患。
四、工作要求
一是精心組織，務(wù)求實效。認真開展工作，落實網(wǎng)格責任、開展巡查、進行規(guī)范、強化網(wǎng)格監(jiān)管，每個網(wǎng)格責任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作，并認真填寫燃氣安全隱患督查記錄表，切實做到網(wǎng)格到底、責任到人，務(wù)求實效。
二是健全機制，加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制，推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能自查自糾的，立即進行整改。
三是嚴格責任，明確獎懲。將網(wǎng)格化管理分工職責分解到每一位主體責任人，加強督查指導，層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。
四是注重實效，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責任分工，增強責任意識，強化效能監(jiān)管，切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 10
為在全縣推進燃氣安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系，促使我縣燃氣安全隱患排查治理形成“網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、全面覆蓋、徹底治理”的長效管理機制，特制定本實施方案。
一、指導思想
嚴格貫徹執(zhí)行上級關(guān)于燃氣安全的重要部署精神，深入推進我縣燃氣安全專項整治和預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒工作，使我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、街道(園區(qū))安全監(jiān)管網(wǎng)格體系與燃氣企業(yè)安全管理體系科學銜接，相互配合，建立安全隱患排查治理防治體系，持續(xù)保障全縣燃氣安全大局始終良性發(fā)展。
二、總體目標
通過各級網(wǎng)格員與燃氣企業(yè)安全管理人員的配合，實現(xiàn)燃氣用戶隱患排查100%、隱患整改100%、入戶宣傳100%(三個百分百)、杜絕非職業(yè)性一氧化碳中毒發(fā)生，有效保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三、網(wǎng)格體系劃分
建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、街道(園區(qū))網(wǎng)格體系。按照不同轄區(qū)、用戶類別分類建立網(wǎng)格，再逐層逐級細分網(wǎng)格，確保燃氣安全監(jiān)管到位，隱患排查到位，問題整治到位。
(一)農(nóng)村網(wǎng)格劃分方式。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，建立一個大網(wǎng)格，一個行政村為一個中網(wǎng)格，一個自然屯為一個小網(wǎng)格，小的自然屯可按地域相鄰的原則，整合幾個自然屯劃為一個小網(wǎng)格，大的自然屯可按一定數(shù)量的戶數(shù)劃分為幾個小格。
(二)城區(qū)網(wǎng)格劃分方式。以城區(qū)轄區(qū)為一個大網(wǎng)格，一個社區(qū)為一個中網(wǎng)格，以社區(qū)下轄的居民小區(qū)中的樓棟、100米街道段兩旁住戶、城中村(自建房)50戶、學校、醫(yī)院、工廠、公司、機關(guān)辦公集中區(qū)、商場、集市等為單位靈活劃分為一個小網(wǎng)格，人口數(shù)量大的個體單位，也可以按一定數(shù)量的'戶數(shù)劃分為一個小網(wǎng)格。
(三)非居民網(wǎng)格劃分方式。縣各有關(guān)部門根據(jù)燃氣用戶類別，牽頭負責建立本行業(yè)領(lǐng)域燃氣安全網(wǎng)格。縣住建局負責已辦理施工許可的房屋建筑工地、既有建筑裝修工地，廉租房(公租房)用戶；縣工業(yè)信息化和商務(wù)局負責工業(yè)企業(yè)；交通、水利等其他部門負責本部門施工工地；縣教育局負責縣管高中、初中、小學及幼兒園(含私立幼兒園)、托兒所；縣民政局負責養(yǎng)老機構(gòu)；縣人社局負責社會培訓機構(gòu)；縣衛(wèi)生健康局負責醫(yī)療機構(gòu)；縣工業(yè)集中區(qū)負責區(qū)內(nèi)企業(yè)；縣文體旅局負責星級賓館。
四、工作流程
(一)雙線排查。燃氣企業(yè)日常安全檢查與各級網(wǎng)格員日常安全檢查同步進行。
(二)信息互通。即網(wǎng)格員與燃氣企業(yè)互通用戶信息檔案，每個用戶均需明確用戶聯(lián)系人、燃氣企業(yè)責任人與各級網(wǎng)格員。
(三)協(xié)助處理。
一是燃氣企業(yè)在安全檢查中遇到用戶長期無法聯(lián)系的，由本級網(wǎng)格員協(xié)助聯(lián)系，本級網(wǎng)格員也無法聯(lián)系的，上報至大網(wǎng)格網(wǎng)格員，由大網(wǎng)格網(wǎng)格員對接轄區(qū)公安派出所，由派出所協(xié)助查找聯(lián)系方式，確實無法聯(lián)系的，由燃氣企業(yè)對該用戶采取停氣措施。
二是燃氣企業(yè)在檢查時發(fā)現(xiàn)安全隱患，告知用戶整改，用戶拒不整改的，由網(wǎng)格員協(xié)助進行宣傳和教育，勸導用戶積極落實整改責任，及時消除隱患。
三是網(wǎng)格員在檢查中，發(fā)現(xiàn)安全隱患問題的，要求用戶立即整改，如需更改管線或更換燃氣設(shè)備的，要聯(lián)系供氣企業(yè)配合整改，如不能立即整改則要求其限期整改，配合供氣企業(yè)跟蹤整改，直至消除隱患。
五、工作要求
(一)高度重視。我縣約有3.5萬戶居民，行業(yè)涉及多，用戶多、范圍廣，極易存在燃氣設(shè)備超期未安檢、燃氣使用不當或燃氣管線遭受第三方破壞等問題。實施網(wǎng)格化管理能有效防范燃氣安全事故和降低一氧化碳中毒風險，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要充分認識“網(wǎng)格化”管理工作的重要意義，迅速建立各級網(wǎng)格體系，開展燃氣安全隱患排查整治工作。
(二)加強宣傳。各級網(wǎng)格員在日常工作中要積極配合燃氣企業(yè)開展安全宣傳教育，引導居民、用氣單位了解燃氣事故和一氧化碳中毒造成的嚴重后果，掌握正確使用燃氣的基本知識，配合燃氣企業(yè)組織開展應(yīng)急演練，提高居民、用氣單位對燃氣事故的應(yīng)急處置能力。
(三)部門聯(lián)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要加強工作期間的聯(lián)合聯(lián)動，促進網(wǎng)格的緊密聯(lián)系，形成聯(lián)防群防態(tài)勢，對基層網(wǎng)格員上報的安全隱患，要及時落實整改，對拒不整改的，縣燃氣管理、市場監(jiān)管等部門要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)實施行政處罰，確保安全隱患消除。
(四)燃氣整治。縣市場監(jiān)管局負責燃氣器具相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和燃氣罐裝等壓力容器的安全；縣公安局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負責協(xié)助打擊涉及燃氣違法犯罪行為和查詢失聯(lián)人員信息；縣應(yīng)急管理局負責燃氣安全的綜合監(jiān)管。
(五)規(guī)范管理。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門可根據(jù)工作特點，進一步細化網(wǎng)格任務(wù)及工作流程，每個任務(wù)都要有具體負責落實的網(wǎng)格員，確保隱患問題徹底消除。二是建立網(wǎng)格化工作考核制度，定期對各級網(wǎng)格的工作實效進行考核，對在工作中盡職盡責、表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員給予通報表揚；對在工作中不積極、不負責，對企業(yè)的協(xié)助請求漠視不管，對安全隱患置之不理的網(wǎng)格員給予通報批評，情節(jié)嚴重的啟動問責機制。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 11
為深刻汲取“6·13”燃氣爆炸事故教訓，統(tǒng)籌好發(fā)展與安全，進一步深化車城街道與十堰中燃城市發(fā)展有限公司（以下簡稱中燃公司）政企合作意向。全面夯實燃氣安全管理主體責任及屬地責任，完善燃氣安全管理網(wǎng)格化框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全網(wǎng)格化管理機制，形成條塊管理、分級負責、齊抓共管、群防群治的安全管理體系。全面消除城鎮(zhèn)燃氣安全風險隱患，堅決防范燃氣安全事故發(fā)生，切實保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，特制定此實施方案。
一、指導思想
牢固樹立“人民至上、生命之上”的理念，進一步細化燃氣安全責任，落實燃氣安全保障措施，夯實燃氣安全管理基礎(chǔ)，提升燃氣使用安全水平，全力維護車城路街道轄區(qū)的燃氣使用安全穩(wěn)定。
二、工作目標
積極構(gòu)建以社區(qū)網(wǎng)格員加燃氣網(wǎng)格巡線員的雙網(wǎng)格新型管理模式，以“1+2+3”的新模式為基本內(nèi)容，形成規(guī)范化、制度化、長效化管理機制。即繪制“一張分布圖”，由中燃公司負責提供轄區(qū)燃氣管網(wǎng)分布圖，將燃氣管網(wǎng)和用戶按照街道、社區(qū)（村）劃定區(qū)域界線，標明管網(wǎng)登記，配備專人專班為管道燃氣安全運行提供有效保障。統(tǒng)籌“兩級網(wǎng)格”，完善全域網(wǎng)格管控聯(lián)防聯(lián)動機制，由街辦和中燃公司共同組建工作專班，實時開展信息互通、隱患上報、應(yīng)急處置等工作。抓好“三項重點任務(wù)”，圍繞宣傳教育、隱患排查、應(yīng)急處置三項核心工作任務(wù)，定人、定崗、定格、定責，做到逐條街道、逐段管線、逐個小區(qū)、逐個單位、逐棟建筑摸排整治，通過網(wǎng)格化管理實現(xiàn)燃氣設(shè)施設(shè)備、管道、家庭單位燃器具等信息全掌握，燃氣安全知識全覆蓋，燃氣隱患全排查，以最快的速度、最科學有效的手段推進燃氣安全知識宣傳、相關(guān)信息上報和隱患處置，全面消除車城街道轄區(qū)管道燃氣安全風險隱患。
三、組織架構(gòu)
（一）網(wǎng)格設(shè)置。
一級網(wǎng)格：以村、社區(qū)為單元，街道劃分成十四個管理網(wǎng)格，網(wǎng)格長由村、社區(qū)書記擔任。
二級網(wǎng)格：村、社區(qū)根據(jù)轄區(qū)情況，結(jié)合日常小網(wǎng)格區(qū)域劃分，劃分成若干個網(wǎng)格，網(wǎng)格長由兩委班子成員擔任。
（二）網(wǎng)格員配置。
一級網(wǎng)格網(wǎng)格員由全體社區(qū)（村）社工、中燃公司巡線員、安檢員、維搶人員、社區(qū)民警及街道綜合執(zhí)法中心干部組成；二級網(wǎng)格由社區(qū)工作者、物業(yè)管理員、小區(qū)黨支部成員、業(yè)主委員會成員、社區(qū)志愿者等組成。
（三）陣地建設(shè)。
一級網(wǎng)格陣地依托社區(qū)（村）警務(wù)室、退役軍人事務(wù)站、新時代文明實踐站等資源，建立社區(qū)燃氣安全網(wǎng)格管理辦公室，提供必要的辦公條件。二級網(wǎng)格依托小區(qū)鄰里中心、物業(yè)管理辦公室建立二級網(wǎng)格管理點。
四、工作內(nèi)容
（一）宣傳教育。一級網(wǎng)格重點開展每年燃氣安全宣傳教育總體謀劃、重點宣傳工作組織推進、應(yīng)急演練組織。二級網(wǎng)格負責燃氣安全宣傳的組織實施，采取入戶、視頻刊播、宣傳欄設(shè)置（由物業(yè)公司體用公益宣傳時間段）等方式推進燃氣安全宣傳入千家進萬戶。其中中燃公司以戶檢方式每年最少開展一次戶戶提醒宣傳，社區(qū)每年最少開展不少于2次的燃氣安全培訓和宣講，并聯(lián)合中燃公司組織開展不少于1次入戶宣傳。
（二）日常巡檢。中燃公司一級網(wǎng)格員負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的管道安全進行安全巡查和戶內(nèi)檢查；村、社區(qū)二級網(wǎng)格員負責日常燃氣隱患排查，高度關(guān)注雙老、孤老、空置、失能、行動不便家庭的燃氣使用安全，并將特殊群體信息與中燃公司進行信息共享。
（三）隱患上報。由街道、中燃公司共同研究開發(fā)燃氣安全隱患排查、上報、處置的移動端，直接對接東風中燃安全管理系統(tǒng)后臺，實現(xiàn)巡查、排查隱患描述、及時上報、接收、處置意見建議、群眾咨詢、安全宣傳功能。二級網(wǎng)格員負責移動端的推廣使用，力爭年內(nèi)達到90%用戶的下載使用率。
（四）聯(lián)防聯(lián)控。一是科學應(yīng)急處置。各網(wǎng)格員、群眾在發(fā)現(xiàn)安全隱患后，第一時間通過移動端進行拍照和問題描述并及時上傳，中燃公司在接到預(yù)警信息后，迅速根據(jù)問題描述作出科學、專業(yè)研判，提出初步處置意見，社區(qū)一級網(wǎng)格根據(jù)處置意見迅速開展群眾疏散、外圍警戒等工作后，中燃公司一級網(wǎng)格技術(shù)人員迅速到達現(xiàn)場進行初步應(yīng)急處理。二是完善應(yīng)急預(yù)案。由街道與中燃公司共同完善應(yīng)燃氣安全急處置預(yù)案和流程。三是強化應(yīng)急演練。由街道牽頭中燃公司配合，每年開展不少于2次的燃氣安全應(yīng)急演練。
（五）人員保障。中燃公司根據(jù)人員安排，在街辦應(yīng)急常駐1至3名技術(shù)人員，切實保障對燃氣安全的初期隱患進行快速技術(shù)處置；街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)東岳路派出所、綜合執(zhí)法中心、武裝民兵，組織轄區(qū)警務(wù)、綜合執(zhí)法、民兵等力量，確保第一時間到達現(xiàn)場協(xié)助群眾疏散、現(xiàn)場警戒和搶險現(xiàn)場秩序維護。
（六）設(shè)備技術(shù)保障。各村、社區(qū)一級網(wǎng)格至少配備一臺手持燃氣檢測。中燃公司根據(jù)一級網(wǎng)格需要定期向各網(wǎng)格提供燃氣安全領(lǐng)域相關(guān)的宣傳資料和視頻，并定期開展燃氣安全培訓和宣講員。
五、實施步驟
（一）組織準備階段（4月28日至5月5日）。街道與中燃公司共同商議和研究網(wǎng)格化推進工作，初步建立網(wǎng)格化工作推進聯(lián)系機制，擬定燃氣安全網(wǎng)格化管理實施方案和合作協(xié)議。
（二）網(wǎng)格設(shè)置階段（5月6日至5月10）。街道與中燃公司根據(jù)網(wǎng)格的劃分，明確網(wǎng)格長、網(wǎng)格員組成人員，各村、社區(qū)根據(jù)一級網(wǎng)格、二級網(wǎng)格的設(shè)置情況，制定燃氣安全網(wǎng)格管理制度、宣傳制度、隱患排查上報制度、應(yīng)急處置制度等。
（三）啟動階階段（5月11日至5月20日）。街道中與中燃公司共同召開燃氣安全網(wǎng)格化管理動員大會，簽訂《燃氣安全網(wǎng)格化管理項目合作協(xié)議》，開展一次燃氣安全宣傳培訓。
（四）實施階段（5月20日至12月31日）。全面啟動實施燃氣安全網(wǎng)格化管理，各網(wǎng)格調(diào)動網(wǎng)格員的`積極性，發(fā)揮網(wǎng)格員的作用，相互聯(lián)動，共同促進燃氣使用公共安全。
（五）總結(jié)提升和鞏固階段（20xx年1月1日后）。根據(jù)前期網(wǎng)格化管理工作推進情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，進一步完善燃氣安全網(wǎng)格化管理機制，形成創(chuàng)新、高效、可推廣的燃氣安全網(wǎng)格化管理經(jīng)驗。
六、工作保障
（一）強化組織保障。街道、中燃公司聯(lián)合成立燃氣安全網(wǎng)格化推進工作領(lǐng)導小組，定期會商研究工作推進情況，綜合協(xié)調(diào)燃氣安全網(wǎng)格化管理工作存在的問題。
（二）強化資金保障。街道、中燃公司要加大燃氣安全網(wǎng)格化管理工作的資金投入和保障，確保燃氣安全網(wǎng)格化管理的各項工作順利推進。
（三）建立激勵機制。一是建立網(wǎng)格工作表彰機制，對燃氣安全網(wǎng)格化工作推進表現(xiàn)突出的一級、二級網(wǎng)格給予表彰。二是建立群眾信息上報獎勵機制，對在移動端上報的重大燃氣安全隱患信息，并得促進隱患得到有效處置的群眾給予適當獎勵。
（四）強化督辦檢查。街道和中燃公司共同組建網(wǎng)格化管理工作推進落實督辦檢查專班，每季度對網(wǎng)格化工作推進情況進行督辦檢查，對于工作推進不力、敷衍塞責的情況提出督辦、檢查意見，對因工作落實不到位，造成燃氣安全生產(chǎn)事故進行責任追究。
村里網(wǎng)格化管理工作總結(jié) 12
隨著城市建設(shè)。發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委。縣政府的正確領(lǐng)導下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：
一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）。社區(qū)（召集小組長）（每周）。協(xié)管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的'瓶頸。從20xx年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格。建立人口信息冊。人口定位圖，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦。社區(qū)考察。崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
（1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；
（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；
（3）院落居民自治小組（具體到院落）。
要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責即明確，細化的社區(qū)工作職責，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員。法制宣傳員。信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負的職責。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站。片。院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)。早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
（3）是聯(lián)動調(diào)解，法院。法律工作者。
社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持。聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù)，進一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務(wù)活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛。鄰里守望。鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧。同快樂的目標。
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