網格化管理經驗總結

時間：2023-06-26 04:02:39 羨儀總結我要投稿

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網格化管理經驗總結（通用14篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的網格化管理經驗總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網格化管理經驗總結（通用14篇）

　　網格化管理經驗總結篇1

　　今年以來，我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求，用心推進綜治“網格化”管理工作，在工作的具體落實方面用心探索、創新進取，各個網格的工作正在逐步展開。現將近期的工作狀況匯報如下：

　　張汪鎮下轄8個黨總支，83個行政村，總面積96平方公里，21300戶，總人口76617人。按照“居住分布，方便管理，界定清晰”的要求，將全鎮劃分成二級網格體系（鎮一級網格，黨總支、村二級網，村設網格管理服務站），初步構成“小網格，大服務”的格局。全鎮共劃分87個基礎網格，首批確定8個網格化工作示范村，2個試點村。將“網格”與“安監辦網格”并聯運轉，確保優勢互補。網格員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人，組織專題培訓，成立鎮村網格化管理辦公室，開展網格化管理工作。

　　一、“網格化”管理工作開展狀況及成效

　　（一）夯實基礎，為網格化管理順利實施帶給堅實的保障。

　　1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系，構成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網格管理員。

　　2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責，網格管理員、協管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，帶給強有力的支撐。鎮里專門印制民情日志50本，印制信息采集表3000份，信息采集率均到達95%以上。統一制作了工作證，印制了聯系卡，制定對網格員績效考核的制度。

　　3、摸清家底。按照市統一要求，7月11日，我鎮召開全面推進網格化管理工作會議，今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務；2個試點村，通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分，明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選，明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點，大膽轉變工作方式、用心創新工作載體，廣泛動員社會力量參與網格化管理工作，取得了明顯成效。8月20日，我鎮又召開了社區網格化管理培訓會議，對計生、民政、司法、教委等成員單位，8個村涉及辦事處黨總支書記，村書記、主任、會計和指導員，進行了業務培訓，并就信息采集工作做了部署和安排，印發了《張汪鎮村民（社區）網格化管理信息采集表（一）》、《張汪鎮農村（社區）網格化管理住房、學校、醫療點和便民服務店信息采集表（二）》，對八個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區（村）網格化工作。

　　4、組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的`高素質協管員隊伍。

　　（二）注重實效，用“小網格”服務“大民生”

　　1、網格化管理的運轉方式。構成全鎮整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終構成由社區（村）、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格（分片管理）、村基礎網格（居民自治小組，具體到戶）。

　　2、實行三定一包職責制。定人即確定綜合服務管理員（村工作者及居民協管員），定責即明確、細化的網格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在職責區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

　　3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。

　　（1）上下調節：在人民調解網格構建上，構成“中心、片、站”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；

　　（2）是“分流”調解，協管員入戶調解→社區（村）調解→鎮調解中心；

　　（3）聯動調解，法律工作者、民警明確專人，用心參與調解，構成社區（村）矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

　　二、下步工作打算

　　（一）加強培訓。上崗培訓的時候，網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念，經過一段時間的實際操作，對網格化管理有了必須的認知，根據出現的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業務潛力，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

　　（二）加強落實職責。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實職責，強調本項工作的重要性，明確日常工作資料，落實考核細則。

　　（三）做好宣傳。加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安建立”的氛圍。

　　通過網格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過網格化管理機制的推行，充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為居民服務。

　　網格化管理經驗總結篇2

　　清河區柳樹灣街道西郊社區用心響應區委、區政府網格化管理的新要求，在開展社會網格化管理創新工作中，拓展工作思路，在加強社區硬件建設的基礎上，通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”，把社區服務直接延伸到單位和家庭，實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。

　　西郊社區屬于“城郊結合部”，為了實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，成立了網格領導小組，由社區書記擔任領導小組組長，將轄區劃分為4個網格，兩委會成員任網格組長，每格網格配備4至5名工作人員，構建了以社區黨委為統攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網格系統，實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

　　為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，西郊社區建立健全了社區網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理職責倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結果納入社區績效考評，為確保網格化管理順利開展，帶給強有力的.支撐，充分調動了社區工作人員的用心性、主動性和創造性。

　　社區網格化管理工作開展后，社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變，網格職責人包攬職責區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”，將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌，安裝在網格醒目位置，還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”資料涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是西郊社區的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中了解到狀況后，向唐老太發了一張“便民服務一卡通”，并把狀況向社區作了匯報，社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她了大病醫療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日，西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：“我還沒來得及找社區，你們就已幫我解決了困難。”

　　西郊社區在三月份網格化管理創新工作中，印發了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”，搜集網格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現“小小一卡通，服務到家中”的網格精細化服務，更好的將社區管理溶于社區服務中，作到“小事不出網格，大事不出社區“的網格管理要求。

　　網格化管理經驗總結篇3

　　今年以來，在翟莊黨工委的領導下，社區黨委聯系社區黨建工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀，以推進網格化管理為契機，整合各種社會資源，構筑起社區工作網，努力把社區黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發揮出來，把黨的工作滲透到社區工作的各個方面，構成貼合社區實際的黨建工作新格局，推動了和諧社區建設。我們的主要做法是：

　　一、劃網格、組團隊、建信息，夯實網格化管理工作基礎。

　　1、劃網格。

　　結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照小區界線、路弄范圍將轄區合理劃分為八大網格，分別為翟莊一小區東網格、翟莊一小區中網格、一翟莊小區西網格、翟莊二小區東網格、翟莊二小區中網格、翟莊二小區西網格，每個網格內居民約30戶左右，人口約600人，網格內的樓群納入網格管理之中。

　　2、組團隊。由黨小組長為網格長，社區干部、聯片黨員骨干、居民小組長為網格聯戶成員，負責網格內居民的動態管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團隊、日常管理團隊、品牌服務團隊三大團隊，每個服務團隊設立一名隊長若干名副隊長，定期為社區居民帶給各類義務服務。

　　3、建信息。了解服務對象的家庭成員狀況以及服務需求，建立社區網格化管理資料信息庫，便于及時了解狀況，掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。

　　二、訂制度、定職責、優服務，打造全方位服務工作新格局。

　　1、訂制度。建立各項服務管理制度，構成一種工作機制。如制訂《網格化工作服務團隊職責》、《“網格化工作”網格長職責》、《網格化工作成員職責》、《網格化工作例會制度》、《網格化工作問、題反饋制度》等，用針對性較強的工作制度來規范操作，使服務工作開展有的放矢。

　　2、定職責。首先，社區成立“網格化管理、組團式服務”工作領導小組，由社區黨委書記任組長，副書記、主任任副組長。

　　并配備“網格化管理、組團式服務”工作聯系室，帶給網格內服務團隊成員聯系工作。各網格長定期對網格區調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的事，進行分類進行處理：一般性事務，由網格職責人現場處理；需要協調處理的工作，由網格職責人和社區協調處理；緊急性工作，網格職責人立即上報社區、并現場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。

　　3、優服務。為確保網格化服務見成效，社區開展“黨建進組、服務入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊群眾帶給近距離服務，幫忙黨組織全面掌握社區實際狀況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。并推出《網格備忘錄》，網格服務團隊成員隨時記錄了解到的居民狀況，并及時與社區溝通聯系，掌握動態信息。同時，為突出服務重點，推出“三大服務模式”即建立優質管理服務模式、志愿幫扶服務，健康關愛服務模式。

　　三、一區一品、一格一隊、一證一冊，建立網格化特色團隊

　　1、一區一品，打造區域品牌團隊。

　　建立網格共建聯動新機制，深化“網格化管理、組團式服務”主題。我們根據各網格區域內共建單位的實際狀況，在各個網格中選取有代表性的共建單位參與服務團隊，使共建單位也參與其中，由各網格共建單位牽頭服務團隊到網格內開展送服務活動，遇到有特殊要求的，則帶給特別化服務。如：小草服務隊的電力服務，港區醫院的健康醫療服務，港區二小健身、文化、宣教服務等特色團隊。通過實施“網格化”管理，使共建模式發揮更大的作用，結成更加緊密的黨建共同體，共商共議社區大事，齊抓共管社區建設，合作共贏，互惠互利，贏得社區黨建更為強大的合力。

　　2、一格一隊，強化網格管理團隊。

　　每個社區網格都設立一個管理團隊，由網格長帶領網格聯戶成員對網格內居民進行動態管理和服務，并建立社區網格化管理信息資料。對服務對象的家庭成員狀況、以及服務需求，便于及時了解狀況，掌握工作動態。

　　對每位成員的聯戶狀況進行分解明確，便于開展工作。特別是對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。同時，對有關民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件，讓工作落在實處。

　　3、一證一冊，完善志愿服務團隊。

　　為更好地發揮志愿服務隊員們的先鋒模范作用，以規范開展服務。社區推出志愿服務成員佩證上崗制度，統一印制隊員服務證，證上注明服務成員的姓名，發放愛心聯系卡，既方便居民與之聯系，又起到一個“樹形象、優服務、作奉獻”的表率作用。同時，建立服務隊成員評比制度。把服務隊成員的日常服務狀況記錄在“志愿服務記錄冊”上，在年終參照記錄冊上的狀況進行評比，對被評為優秀的隊員適當給予獎勵。在年終時，把在職黨員的`服務表現及時反饋給所在單位組織，作為八小時外在社區的表現依據。

　　四、網格化管理發揮了黨員先鋒作用為了推進網格化管理工作深入開展。

　　社區黨委黨員分別召開了20xx年度總結大會、優秀黨員表彰大會，并在兩次大會上安排了開展“網格化管理、組團式服務”工作的計劃及行動。在2月份，社區黨委與供電局服務團隊聯合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動，吸引了三百多名居民前來參與，在猜燈謎的同時讓居民們也了解到了安全用電的知識。3月份，為用心響應奉化建立“國家衛生城市”“省級示范禮貌城市”、社區黨委開展了黨員志愿者服務，根據網格化管理的安排，黨員志愿者們每一天2人一組在小區中進行巡邏對不禮貌、不衛生的行為進行勸導，并隨時清理小區中發現的垃圾。通過這段時間“網格化管理、組團式服務”的運作，激發了社區黨員的活力。

　　通過開展這項活動，黨員作用得以充分發揮，社區涌現出了許多的先進黨員。同時，黨員為社區開展環境衛生整治活動，特別是為維護小區治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶活動，社區率先發動黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志愿者隊伍中；環境衛生活動，黨員率先帶頭清理垃圾；義務治安巡邏活動，廣大黨員的用心參與，主動為群眾服務。黨員生活在社區，奉獻在社區，平常時期看得出來，關鍵時刻沖得出來，危難關頭豁得出來，始終走在群眾前頭。起到了很好的示范和引導作用，增強了黨組織在居民群眾中的凝聚力。

　　總結我們的工作取得了一點成績，但社區黨建“網格化管理、組團式服務”是一項長期工程，需要社區黨組織在工作中不斷的加強和深化，通過社區黨建網格化管理機制在社區的推行，使社區黨委充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了黨組織的凝聚力和戰斗力。在以后的工作中，我們社區黨委在街道黨工委的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立黨組織的形象，更好地為社區居民服務。

　　網格化管理經驗總結篇4

　　呂四港鎮網格化管理工作，在市委、市政府的領導下，在市政法委、市民政局的指導下，根據啟東市委、市政府關于加強和創新社會管理的決策部署，按照《關于在全市城鄉社區全面推行網格化管理的實施辦法》(啟綜治委〔20xx〕8號)要求，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，樹立以人為本、服務為先的理念，健全新型社區管理和服務體制，強化村居自治和服務功能，充分發揮村居組織的作用，實現管理與服務的有機統一，為建設和諧呂四奠定堅實基礎。現將工作狀況總結如下：

　　一、主要工作

　　(一)健全機構，加強領導，明確職責。為有效加強對全鎮社區網格化管理工作的領導和協調，鎮黨委成了立呂四港鎮社區網格化管理工作領導小組，由鎮黨委副書記擔任組長，鎮法委書記、副鎮長擔任副組長，各派出所、司法所、城社會事務辦等單位為成員單位，并下設辦公室，由鎮法委書記兼任主任，具體負責抓好日常工作。

　　(二)加強宣傳，營造氛圍。為了各村能更好地完成社區網格化管理工作，我鎮工作領導小組，以片為單位，召開了各村(居)主要負責人與綜治專干工作會議，大力宣傳網格化管理工作的好處，明確工作目標，強化工作措施。

　　(三)強化措施，工作有條不紊。目前，各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的`原則，農村以原有村民小組為基礎，居委會以樓棟為基礎，科學地按照500人左右劃分一個社區網格，社區每個網格組建網格管理服務職責團隊，按照“1+2+x”模式，開展網格管理和志愿服務。我鎮共有35個村，5個社區，共劃分329個網格，社區聯絡員的年齡45至60歲占多數。

　　二、下一步工作打算

　　(一)全鎮網格管理圖的制作。對照各村的區劃圖，按照全鎮網格的劃分與管理編號，完成社區網格圖的電子檔與紙質文檔制作。(二)集中培訓。對社區聯絡員集中組織開展業務培訓，使社區聯絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。

　　(三)健全網格服務與管理功能。

　　1、推行“三活、四清、五百家、六必訪”工作法，不斷增強網格管理功能。

　　2、建立基礎信息庫，實行“一家一檔、一戶一卡”，持續社區與每家每戶的聯系溝通。實現社區服務管理的全覆蓋。

　　(四)打造亮點。對照市示范網格和網格化示范社區標準。在全鎮打造1個網格化管理示范社區和2-3個示范網格，推動和提升我鎮網格化管理工作水平。

　　網格化管理經驗總結篇5

　　今年是實踐社會管理創新，推廣社會管理網格化的第一年，在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下，在區綜治辦、網格管理中心的精心指導下，我鎮的網格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實后，我鎮已實現8個網格化管理站點全面運行，第三批村網絡線路已全部鋪設到位，構成以鎮綜治維穩中心管理站為核心，廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區共6村1社區的7個網格化管理站為終端的管理網絡架構，共計覆蓋網格81個，包含67個自然灣，常住人口14624人，占到全鎮行政管理面積的43.6%，全鎮常住人口的48.2%。從全鎮范圍看，我鎮的網格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理應用方面也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用，且系統整體運行狀況良好。現將我鎮今年的網格化管理工作狀況總結如下：

　　一、基本狀況

　　自今年8月份啟動第一批網格化管理試點項目以來，我鎮網格化管理在上級部門的統一安排部署下，已將第一批、第二批共計7個網格管理站點正式開通運行，第三批9個站點的網絡線路全部鋪設完畢。截止到11月份，從全鎮范圍來看，網格化管理系統在線管理信

　　息量占到全鎮近半，我鎮網格化管理網絡已初步構成。

　　二、工作動態

　　1.科學規劃，用心探索

　　作為我市“五個鄂州”發展規劃的組成部分之一，“創新鄂州”在今年的各項工作中都在進行用心探索，而社會管理創新工作作為日常政務工作中與群眾聯系最為緊密的部分，長期以來一向是各級領導部門作為工作日程的重點來抓。因此，我鎮自按照市、區網格化管理實施規劃開展網格化工作以來，得到鎮領導班子的高度重視，并根據網格化管理工作在我鎮初期推廣的實際狀況，提出堅持以加強建設基層網格化組織、完善網格化管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標，樹立“溝通應對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念，以發揮基層網格化管理站和網格員作用為核心，以鎮網格管理中心、村網格管理站為主體、社會力量為輔助，用心整合現有行政服務資源，依托基層社會管理信息平臺，將我鎮網格化管理系統建設成為集社會信息報送、基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網絡平臺。

　　2.明確任務，落實職責

　　在制定我鎮網格化管理工作具體實施方案時，經鎮領導班子群眾討論后，根據我鎮現有的行政區域劃分狀況和各村(社區)、自然灣(組)的群眾服務需求，將全鎮16個村(社區)統一按照市綜治委提出的網格劃分標準劃分為170個網格，每網格設網格員1名，每村(社區)設網格管理站，并配備專人實行定員定點管理，各村(社區)網格管理站由鎮網格管理中心統一進行協調管理，由專人負責日常信息維護管理工作。針對網格員的日常工作制定工作職責和工作制度，對各村(社區)網格化管理站負責，各村(社區)網格化管理站對鎮網格管理中心負責，明確各層職職責務，以保證全鎮網格化管理信息網絡的安全、高效運行。我鎮網格化管理系統自今年7月份開展建設以來，已將第一批、第二批共計7個網格管理站點正式開通運行，第三批9個站點的網絡線路全部鋪設完畢。截止到12月份，房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢，并建立電子網格圖，7個網格化管理站共計覆蓋網格81個，包含67個自然灣，常住人口14624人，占到全鎮行政管理面積的43.6%，全鎮常住人口的48.2%。

　　3.服務為先，精細管理

　　第一批、第二批共7個網格化管理試點項目建成后，全部81名網格員正式到崗開展網格化管理工作，依托“1+8”綜合服務中心，設置網格管理站，根據基層社會管理工作的職職責務，將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理上，截至12月份，共計處理矛盾糾紛62起，便民服務23次，共計服務群眾117人次。網格化管理運行近3個多月來，網格員的用心工作得到了服務對象群眾的普遍認可，網格員對該網格的一一映射模式，明確了網格員管理服務的工作目標，使職責進一步細化，每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳，把相對分散、孤立的就業、優撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理，錄入基層社會管理系統信息數據庫，并注重信息的'日常收集積累和維護更新，使基層組織能夠動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際狀況，提高管理服務的精細化、動態化水平。單元網格劃分使網格管理站對居民的服務覆蓋到戶，沒有盲區。在空間的劃分上管理范圍的相對縮小和固定，大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式、運動式管理，實現了由粗放管理到精細服務的轉變。

　　4.廣泛動員，大力宣傳

　　我鎮在網格化管理工作開展后，召開了一次網格化管理工作動員會，根據區綜治委的文件要求，研討制定了網格化管理宣傳工作的實施方案，于今年9月底前全部完成工作。在各村(社區)網格站、派出所、學校、集鎮等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳，發放《網格化管理服務手冊》400多份，使群眾初步了解網格化管理工作的推廣狀況。在市網格管理中心成立運行后，指派專人前往進行學習培訓，并對全部170名網格員在鎮網格管理中心進行了統一集中培訓。在第一批3個試點村(社區)設備、網絡、人員配置完善后，針對基層網格員的個人電腦操作實際狀況和業務水平普遍不高的現狀，抓住時機進行網格員對基層社會管理系統操作的狀況反饋和意見整理，及時發現并解決系統操作的難點和盲點，保證了網格化管理運行的勝利攻堅。

　　網格化管理經驗總結篇6

　　一、工作主要做法

　　（一）調整工作思路，完善工作方法

　　一是優化人員設置。上半年城關鄉網格化管理領導小組對網格辦進行了人員優化和調整，合力分配資源，充分發揮網格辦每個成員的優勢，逐步形成了完善的長效機制工作程序。

　　二是調整網格布局。按照全覆蓋、無縫隙的網格化管理體系原則、鄭州市網格優化調整要求以及城關鄉發展規劃和建設實際，對全鄉網格進行了調整，西城花園社區、居易新城社區兩個社區為二級網格，班子成員任二級網格長，14個行政村為三級網格，14個包村領導任三級網格長。經過網格的調整、合并，所有網格長均由公職人員擔任，網格責任更清晰、明確，網格管理更高效、務實，工作落實更徹底、扎實。

　　三是加強工作對接。鄉網格辦主動和市長效辦進行對接，加強工作溝通和交流，正確把握市長效辦工作思路和工作理念，并及時按長效辦意見和建議調整工作程序，完善工作內容。同時，積極和市職能部門下沉人員進行對接，了解最新工作資訊和工作動態，形成工作信息、工作簡報等，充分利用條塊融合的力量解決基層實際問題和矛盾，深化長效機制建設效果。

　　四是加大日常督促。在全體機關干部會議上，及時通報網格化管理工作進展和成果，宣傳網格化管理典型事例和先進經驗，強化長效機制建設思路貫徹。定期檢查二級網格長工作例會、條塊聯席會會議記錄，三級網格長民情日志記錄情況，網格人員下沉網格走訪民情、排查問題等情況，并進行通報，形成常態化督查模式，以此督促各級網格人員加強日常工作落實，及時掌握基層網格工作動態。網格辦定期召開工作例會，總結近期工作，研究如何提高進一步工作效率，如何充分調動各級網格人員積極性，如何加強部門聯動和條塊融合等，不斷改進工作程序和工作方法。

　　（二）加強工作督查，強化部門聯動

　　一是深入矛盾排查，強化問題督辦效果。堅持三級網格長日巡查、日排查工作制度，每周上報本周排查解決問題臺賬，及時錄入信息平臺，并加強問題跟蹤回訪。積極調動村組干部、聯戶代表、巡防隊員、六護員等基層網格力量，發現問題，排查矛盾，解決問題，真正做到依靠群眾推進工作落實，強化群眾自治效果。

　　二是加強條塊融合，集中解決疑難問題。定期組織工商、安全、環保、衛生、工商等職能部門，會同二、三級網格長、基層網格員對各網格進行集中排查、集中整治，對排查出的疑難雜癥組織相關部門召開條塊聯席會共同商討對策，共同解決，真正做到部門聯動，條塊融合，橫到邊，縱到底，深入推動網格化管理發展。

　　（三）注重業務培訓，提高人員素質

　　一是召開專題會議。鄉黨委定期召開網格化管理工作專題會議，安排部署網格化管理工作，協調處理具體問題，加強部門橫向聯動和縱向互動，加強網格人員信息暢通和管理。

　　二是加大培訓力度。鄉網格辦制定出培訓計劃，每月至少組織兩次培訓，對各級網格人員進行長效機制建設培訓，加強網格化管理與各部門實際工作的融合，提高網格長、網格員業務素質，推動網格化管理持續、深入開展。

　　二、工作取得成效

　　（一）社會公共管理信息平臺運用。上半年，網格辦繼續深化社會公共管理信息平臺系統指揮、協調、監督的功能，拓寬問題發現途徑，發現問題及時上報，各級信息平臺按照職責范圍及時受理、處置、分發、交辦，實現動態監管。從20xx年元月1日到6月30日，信息平臺共采集、辦理業務816件，其中社情業務787件，臺賬業務29件，上報新鄭市級以上辦理解決問題10件。通過平臺的有效利用，幫助基層有效解決了一些實際困難，例如：5月23日，三級網格長李學中排查發現S323和城關鄉居易新城社區交叉口經常發生交通事故，將此問題上報，請求在S323設置減速帶，或將限速燈移至該路口，新鄭市電子政務中心收到該信息按照職能劃分轉給交通運輸局，交通運輸局收到該信息，立即組織人員現場調查核實，在該口設置了減速帶，保障了社區居民出行安全。

　　（二）日常工作開展和運行。今年以來，網格辦加大了日常工作運行的監督管理，更加注重信息收集、整理、報送，注重網格人員培訓，注重條塊力量的融合和利用。一是通過和各職能部門對接，采集信息，獲取最新資訊，掌握城關鄉各項工作動態，上半年形成督查通報24篇、調研簡報12篇，上報各類信息29篇、典型事例14篇。二是針對鄉黨委、政府各項中心工作，以及市長效辦工作要求，加強業務培訓，上半年組織各類培訓9次，包括司法、衛生、安全生產、基層黨建等，有力推動各領域長效機制建設。三是完成了網格長個人業績檔案建立、農村聯戶代表制度建立和推廣等各項工作。

　　（三）條塊融合、聯合執法開展情況。在網格辦的協調參與下，各職能部門積極互動，開展聯合執法10次，聯動解決問題14個，涉及安全生產、民政、武裝、環境衛生、非法建設等各領域，調動了包括鄉企業辦、安監辦、民政所、武裝部、環衛所、工商所、派出所、衛生院，市質監局、安監局、民政局、愛衛辦、工行局、公安局、衛生局、住建局、城市管理執法局等各職能部門的力量下沉網格，排查問題，化解矛盾。

　　三、工作存在問題

　　一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

　　二是目前有大多數群眾對網格化工作開展的.意義、工作開展的方式不了解，網格化工作宣傳力度需進一步加大。

　　四、下步工作打算

　　一是繼續做好矛盾排查化解工作。調動各級網格人員，各部門下沉人員，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，密切干群關系，維護基層和諧穩定。

　　二是繼續圍繞鄉黨委、政府中心工作開展工作。要充分發揮網格人員作用宣傳、貫徹作用，加強各項工作的機制保障。

　　三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

　　堅持依靠群眾，推進工作落實是鄭州市三大主體工作之一，也是創新社會管理的一項重要舉措，鄉網格辦將在以往工作的基礎上，不斷探索，不斷完善，真正使網格化管理成為密切黨群干群關系，推進和諧城關的長效機制。

　　網格化管理經驗總結篇7

　　本期以來，我校按照回郭鎮教研中心關于加強“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制建設，推進網格化管理工作的實施方案的部署要求，進一步明確責任，充分調動廣大教師的工作積極性，踐行為民、惠民、富民、便民的服務宗旨，搭建起服務群眾新平臺。

　　下面把工作開展情況匯報如下：

　　1、統一思想，加強領導，精心部署。一是成立領導小組，以校長任組長、主任為副組長，6位班主任教師為組員的工作領導小組，專門負責網格化管理工作的綜合協調、走訪的落實和監督、信息的反饋與收集等各項工作。同時，學校多次召開專題工作會議，要求全體教師把網格化管理工作作為教師聯系和服務群眾的重要抓手，全方位地樹立服務群眾意識，扎實推進工作深入開展。

　　2、建立服務團隊，劃分區域，明確服務責任。學校按照地緣相近、人文相聯、居住相鄰、便于管理的原則，以自然村落或相對集中居住區域為基礎，按班級為單位，將全校185位學生，劃分為6個網格，由12位老師分別負責，達到100%覆蓋。同時，加大人力物力投入，向全體師生廣泛開展宣傳活動，大力營造人人參與的良好氛圍。

　　3、深入走訪調研，加快數據的采集。

　　（1）12位教師積極參與街道網格走訪及各類活動。

　　（2）學校組織網格教師開展集中走訪和數據采集活動，及時掌握所在網格內學生家庭、經濟等一系列基本情況，逐步推進和完善信息庫建設。截止20xx年10月底，初步掌握了我校學生家庭基本情況和特別特長等情況。為進一步做好學生教育和管理工作提供了第一手資料。

　　4、規范服務制度，完善工作機制。一是建立工作推進機制。明確服務團隊的工作職責，通過上門走訪、電話聯系等形式，采用拉家常、交心談心等群眾樂于了解接受的方法，力求全面了解群眾及學生情況，準確掌握學生家庭訴求，盡力、盡責辦理學生家庭及部分群眾提出的每一個問題，把群眾的困難、社會信息及時收集并進行反饋，實現了解民情、反映民意、集中民智、解決民難的目的，形成長期聯系服務制度。到今年10月份為止，組織2次集中走訪和多次教師個人網格的走訪，集中收集群眾意見和建議10余條，主要集中在貧困家庭問題、交通問題等。二是初步建立工作考核機制。把推行網格化管理工作作為我校工作考核的重要內容，也作為教師年度考核的重要依據。

　　存在的主要問題：

　　通過網格化管理工作的開展，我們取得了一些成績，特別是教師們對此項工作的'認可度有了一定的提高，很多教師能主動積極的參加村組、學校組織的工作。但從中也反映了一些問題：

　　（1）部分教師對此項工作的認識還不到位，把此項工作等同于一般的家訪；

　　（2）個別教師對布置的工作消極對待，能推則推，敷衍了事；

　　（3）沒有很好的把家訪工作更好的融入到網格化工作。

　　（4）考核制度和監管措施未完善。

　　下一步工作及措施：

　　1、加強學校網格化管理工作的監管力度。定期或不定期檢查網格教師的工作開展情況；緊密聯系村組，及時了解教師網格工作的開展情況。

　　2、扎實做好網格化管理工作，要求每位服務教師積極參與村組網格所開展的工作，保證集中走訪活動的工作質量。

　　網格化管理經驗總結篇8

　　一、領導重視，機構健全

　　為了不斷提高群眾對網格化服務管理工作的知曉度和參與度，鎮領導高度重視，根據工作需要成立了以黨委副書記為組長，分管副鎮長為副組長，各聯村干部為成員的網格化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦，具體負責網格化管理宣傳工作的組織協調。各村（社）及時成立了組織機構，并迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責，確定專人負責，同時把各項工作分解到各個村，鎮村干部共同配合，形成了一個良好局面，為網格化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據“屬地管理”的原則，按照“一行政村一網格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務，根據村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯系民情，掌握動態，根據責任分工落實辦理人員，并對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作，由網格員記錄群眾的各項訴求，村兩委協調處理，及時匯總后報鎮相關負責人進行統一登記。

　　二、宣傳到位，氛圍濃厚

　　（一）鎮相關領導組織各村（社）兩委干部及群眾代表和網格化管理員召開網格化管理宣傳工作動員會，及時傳達上級文件精神，具體部署迎檢工作。各村（社）及時召開了村民代表會和戶長會，宣傳網格化管理工作的相關知識，努力做到家喻戶曉。

　　（二）在集鎮led顯示屏上宣傳網格化管理工作的相關內容，并在各村（社）村務公開欄上粘貼網格化管理宣傳工作的資料，同時向各村村民發放宣傳資料6000余份，引導群眾積極參與配合相關工作。

　　三、工作實效

　　通過這一段時間開展網格化組團服務工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過區塊劃分，有效解決群眾的.需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯絡了干群感情，營造了良好氛圍，我們要求各網格服務團隊多走訪農戶，既了解農戶的訴求也聯絡了感情，便于工作的開展，通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了干群關系。三是以網格化管理、組團式服務為契機，促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網格層面，每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職，主要負責特殊人群日常服務管理。

　　網格化管理經驗總結篇9

　　為進一步推進全縣網格化服務管理工作，保障、規范網格化服務管理信息系統和手持終端機使用管理，現將3月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下。

　　一、各地賬戶活躍度情況

　　3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%；文昌鎮四個社區、經開區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好；其余各地活躍度相對較差，長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外，其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視，盡快提升賬號活躍度。

　　二、事件報送情況

　　3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個社區、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山；事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網格、經開區農村網格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。

　　三、“三項重點工作”開展情況

　　3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”；吸毒人員信息僅大新報送了4條信息，其余各地網格員均未報送；文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好，觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好；文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好；三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的.報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動人口、特殊人群、發現治安隱患的信息報送，派出所、司法所、衛生院要及時簽收網格員所報送的信息。

　　網格化管理經驗總結篇10

　　自全市違法建設網格化管理工作開展之后，徐莊鎮高度重視，迅速行動，立即組織召開班子聯席會和全鎮干部工作會議，學習傳達會議精神，并結合徐莊實際提出貫徹落實意見，多措并舉確保全鎮違法建設長效管理工作取得實效，已經圓滿完成任務。現將我鎮違法建設網格化管理工作作總結如下：

　　一是強化領導，落實責任。結合徐莊實際，我鎮成立了違法建設網格化管理領導組，研究制定了切實可行的實施方案，建立“主要領導親自抓、主管副職具體抓”工作機制，認真落實干部分包責任制和責任追究制度，實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機制，進一步明確工作職責和任務，強化工作措施和工作責任，為違法建設網格化管理工作提供強有力的組織保障。

　　二是加大宣傳，營造氛圍。通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮主要交通路口懸掛標語等形式，全方位、多層次的大力宣傳對違法建設實行網格化管理的`相關法律法規，通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設查處工作通告和工作動態，進一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全鎮形成依法治理、群防群治的良好氛圍。

　　三是加大力度，完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則，我鎮以責任區為單位，對全鎮14個村的7262戶，每家每戶、每個單位的建筑物進行詳實、準確、全面登記，登記內容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監管責任人等事項。截至目前，全鎮14個村的建筑物固化檔案已經全部整理到位。

　　在此次排查過程中，通過入戶調查發現有12處建筑物手續不完善，后經鎮政府、國土所、村組等多方協調，現已處理到位。

　　總之，在下步工作中，我鎮將嚴格按照市委、市政府的統一部署，全力做好違法建設網格化管理工作，為構建和諧徐莊，建設美好家園，推進登封打造國際文化旅游名城作出應有的貢獻！

　　網格化管理經驗總結篇11

　　為進一步加強和創新社會管理，強化基層基礎，構建覆蓋全鄉的社會管理、服務網格，搭建全鄉居民自我管理、自我服務、自我監督的平臺，促進基層工作任務扎實有效落實到位，八千鄉黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制領導小組和網格化管理辦公室，專門抽調精兵強與鄉便民服務中心一體化辦公，并配齊二、三級網格長和工作人員，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。

　　一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實保障。

　　鄉成立由黨委書記周樹軍、鄉長曾海林同志為組長，副書記馬慧萍同志為副組長，全體班子成員、各職能部門負責人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉網格化管理工作領導小組，領導小組設辦公室設在鄉便民服務大廳，辦公面積達120平方米，還抽調5名工作人員充實網格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺，辦公室內配備了電話、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設備，做到了管理制度、工作流程、網格管理圖、網格電子地圖等制度上墻，還安裝了電子顯示屏與網絡連通，做到了辦公場地、人員經費、工作制度、工作職責等六到位。同時，結合鄉、村兩級實際，我們把全鄉劃分成28個二級網格，179個三級網格，二、三級網格內全部下沉有工作人員，其中鄉班子成員下沉入二級網格9名，機關干部和大學生村官下沉入三級網格30多個，職能部門和村級協管人員下沉入二、三級網格316名，為網格化工作的開展打下了堅實的基礎。

　　二、宣傳公示，讓群眾及時得到直接幫助。

　　為進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我們將二、三級網格長和各塊負責人、協管員、相關職能部門下沉人員、群眾工作隊等網格內人員的聯系方式制成公示欄，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，條塊結合，延伸服務，一員多能的服務模式。同時，給每家每戶發放《致農戶（商戶）的一封信》，把二級網格長和三級網格長的聯系電話公布上去，使網格化管理服務工作深入基層的情況達到家喻戶曉。

　　三、摸清家底，為網格化管理服務提供基礎信息。

　　網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村，大事不出鄉的管理目的，全鄉每家每戶的基本信息如果掌握不清，就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉召開網格化管理工作推進會至今，我鄉各個二、三級網格工作人員全部下沉到基層村組，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務對象的服務需求，為七個重點領域網格化服務提供了最基本的信息基礎。

　　四、注重實效，用“小網格”服務“大民生”。

　　網格化管理工作開展以來，全鄉機關干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網格內，每天排查發現、掌握、解決七個重點領域所有問題，工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的'轉變，網格責任人包攬了責任區內的信息動態采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，三級網格長能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了各級網格人員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮“的精細化管理目標，搜集摸清了各個網格內七個重點領域的基本信息。到目前為止，全鄉已經排查出非法經營136家（上報平臺39家），工商所正在責令整改或限期辦證，已處理32家門店，正在處理的8家，還有28家需要聯合執法，我們已經給相關職能部門發去了通報公函；非法生產2家，已停產整改；安全生產99起，已全部整改到位；非法建設15起，已拆除、制止，目前無新增違法建筑現象；信訪穩定2起，已全部得到穩控；基層組織建設6起，已全部調查處理；公共服務共571起，已及時辦結571起。七個重點領域共排查出問題831起，已辦結731起，辦結率為88%。

　　下一步，我們將繼續按照“堅持依靠群眾，促進工作落實”的長效工作機制，以網格化管理信息平臺為依托，各網格負責人、鄉直部門、市直相關職能部門和群眾工作隊等相關人員積極配合巡查、發現、報告、勸阻轄區內七個重點領域矛盾問題，及時排查、化解、處置安全隱患和不穩定因素，幫助基層群眾解決實際問題，全力實現“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務有人理”的工作目標，為我鄉廣大群眾營造穩定、有序、和諧的發展環境和生活環境。

　　網格化管理經驗總結篇12

　　一、工作總結

　　（一）夯實基礎，“網格化管理組團式服務”工作得以保證。

　　1、加強組織保障。鎮黨委、政府對“網格化管理組團式服務”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、村、組網格為單位的三級管理網絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組，同時下設辦公室，抽調專人辦公，負責日常各項工作。

　　2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業單位人員要統一思想，明確責任，扎實推進“網格化管理組團式服務”工作。二是積極學習交流。為了深化認識，全面推動“網格化管理、組團式服務”工作取得新的成效，瑯琊鎮將其作為基層加強和創新社會管理重要內容，列入當前工作的重要議事日程，與本單位工作進行有機結合，進一步統一思想，統籌謀劃，深入動員，認真組織實施，同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經驗的'學習與交流。

　　3、科學劃分網格，合理組成團隊。在不改變各村格局的前提下，以尊重傳統、著眼發展、便于服務和管理為原則，以自然村為基礎，以家庭為基本單位，以200戶家庭劃定為一個基礎網格。目前城趙鎮已成立了三個試點村，同時組建了一支以基層黨員干部為主體，廣泛吸收社會優秀骨干分子、專業人才和志愿者為補充的網格管理服務團隊，既有鄉鎮黨政領導班子成員、機關工作人員、民警、村干部，還有老干部、醫護人員、教師，并將各類主體按照各個網格的特點和實際進行人員分配。網格團隊成員主要發揮社情民意調查員、矛盾糾紛化解員、政策法規宣傳員、民主制度監督員、惠民便民服務員等“五大員”的作用，每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排，了解群眾的困難和需求，并填寫民情日志，定期匯總上報，突發緊急情況隨訪隨報，深入了解網格內各戶的詳細情況，有針對性地開展管理服務工作，從而有效地避免了管理服務的“盲區”和“真空”。

　　（二）求真務實，“網格化管理組團式服務”工作有效推進。

　　1、制定運行機制，推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“網格化管理、組團式服務”工作有效開展。重點建立上下對接機制，使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。建立健全網格與網格之間的橫向對接機制，通過開展共建共創、互助聯誼、聯調聯防等活動，加強協作配合，實現優勢互補，促進資源共享。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓，全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質服務隊伍。

　　2、強化輿論引導，總結工作經驗及教訓。廣泛做好了宣傳、發動、開展工作，使全鎮人民充分認識推進“網格化管理、組團式服務”創新基層社會管理服務體系的重要性，積極引導廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創新的實踐中來，及時總結和推廣各地的典型經驗和成功做法，進一步加大輿論宣傳力度，為營造比學趕超推進社會管理創新增加了濃厚氛圍，力爭取得下一階段工作新成效。

　　3、落實人員責任，確保工作實效。認真制定“網格化管理、組團式服務”工作考核辦法，將其作為平安、綜治考核的重要內容，有效落實工作人員、經費保障，健全完善考核獎懲機制，最大限度地調動各方面工作積極性，促進工作有序進行，確保工作取得實效。

　　（三）開拓創新，力爭“網格化管理組團式服務”工作上新臺階。

　　1、充分發揮服務團隊作用。每個責任網格內配備一支服務團組，團組人員通過包干負責、上門調查、組團幫扶等方式，對網格內居民進行定期或不定期地走訪，收集和處理村民群眾反映的問題和意見，并做好登記，通過走訪，服務團組要對所負責區域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清，并掌握時時動態變化。

　　2、將網格化工作全面滲透。在科學發展觀指導下，我鎮“網格化管理組團式服務”工作機制更加完善，動作更加科學，并與其他各項工作相結合。一是與社會管理服務工作相結合，推進“平安瑯琊”建設。二是與幫扶工作相結合，推進“人文瑯琊”建設，三是與廉政工作想結合，推進“和諧瑯琊”建設。

　　二、下一步工作計劃

　　1、加強基層組織建設。強化基層組織黨員干部培訓教育活動，提高基層黨組織的戰斗力和凝聚力，從而強化村在網格化管理、組團式服務中的主體作用。

　　2、完善服務團隊。在全鎮范圍內招募一技之長的志愿者，充實到專業服務團隊中，使專業化服務深入到千家萬戶，為老百姓解決生活中的困難，真正成為網格化管理組團式服務的中堅力量。

　　3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手，對于在網格團隊服務中表現突出的個人和集體要進行表彰，并樹立典型，在全鎮泛圍內推廣，以達到榜樣示范作用。同時各村要結合實際，總結先進經驗和好的做法，以點帶面，全面鋪開，推動這項工作向縱深發展，同時提高了管理服務的精細化、動態化水平。

　　網格化管理經驗總結篇13

　　根據城鎮文件精神和實際情況，我校首先制定了網格管理實施計劃，成立了管理組織，對全體員工進行了依靠群眾，促進工作實施相關知識培訓，讓全體員工了解網格管理，積極參與。學校全面推進以校園網格管理為主要內容的運營模式，通過實施塊管理、網格到人、責任到人，建立責任細化的網格目標管理體系，不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠群眾，促進工作實施工作和我們的日常管理，與學校開展卓越活動有機結合，全體員工到學校各班小網格，人人參與、分級管理，營造良好的學校管理氛圍，全面提高學校服務師生成長，服務社會進步，形成學校、社會、學生家庭之間的網格管理模式。

　　我校堅持依靠群眾，推進工作落實工作重點實施五項工程行動。

　　(一)結合網格化管理，實施教師大家訪行動。

　　1.我校每學期至少聯系學生所在的村委會網格服務團隊，參觀學校周邊單位，協調解決辦學過程中的問題。

　　2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度，一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門，德育主任為負責人，德育部制定正常的家訪制度和考核制度，對家訪工作人員進行相應的指導和管理，及時記錄和反饋家訪，及時與村委會溝通。二是主題家訪，重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案，及時了解這些學生和家庭的動態信息。各班建立了五類學生的檔案，全校開展了五類學生的家訪活動，期中隨時進行家訪，期末跟蹤反饋。

　　(二)結合網格化管理，實施“假日小隊實踐體驗”行動。

　　學校結合網格管理，以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨，完善學生的'自主管理組織，積極創造條件，培養學生的實踐能力和社會活動能力。

　　(三)主動服務網格，實施“雙向培訓”行動。

　　每學期組織一次家長會，并開展家庭教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生，組織開辦家長學校，提高家長教育子女的水平；向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果，讓家長對學校有更好的了解，保證家長的知情權和監督權。學校結合網格化管理進行雙向培訓行動，更好地服務家長，聯系家校，爭取家長參與學校的教育和管理，促進學校的發展。

　　(四)積極引入網格，促進“學校精細化管理”。

　　我校將網格化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中，完善我校的管理，進一步提高我校的精細化管理水平。

　　1、根據網格化管理模式，建立網格化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的網格，班主任為網格的管理人，班里的每一位任課教師為網格隊員的網格化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網格化管理組團式服務第三層級小組。

　　2、學校制定實施網格化管理的相關規章制度和考核辦法，將網格化管理納入考核之中，年度評選優秀工作者。

　　3、定期開展綜治安全活動，成立校園應急小分隊，保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯系村委、與網格管理人聯系，預防突發事件的發生。建立安全責任網格體系，層層簽訂安全責任書，安全責任層層落實。

　　4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案，各班網格管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生，及時記載學生情況，定期檢查學生情況。對網格中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。

　　網格化管理經驗總結篇14

　　隨著城市建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下將社區網格化管理作為是一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，社區通過健全服務網絡，強化服務功能，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

　　在近幾個月時間里，鶴山鎮網格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮七個社區進行網格劃分，最終確定了68個網格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區網格員招聘工作，對面試合格的網格化管理員進行專業培訓指導。今年5月初，68位網格員正式開展工作，對各自網格范圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統。到目前為止，系統中共登記人口信息46667條，流動人口2000條，實有房屋信息21363條，出租房信息2007條，重點場所321處，達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。

　　在這段工作中，也出現了一系列問題：

　　一、居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

　　二、網格化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分網格員對電腦不是特別精通，工作比較吃力。對自己工作業務不熟悉，每一個小的網格都承載著社區所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治維穩等多項內容，這就要求社區工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待于進一步加強培訓學習。

　　三、網格化宣傳力度還不夠，部分市民對網格化管理并不知情，工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規范，事件描述簡單，對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。

　　下一步工作：

　　一、要進一步摸清家底，建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔，以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

　　二、要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的.輿論氛圍。

　　三、要加強網格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區網格化管理工作任務。

　　四、加強對網格員的督查工作，堅持每天走訪制度，按時對各自區域進行巡查，巡查時要求，穿好工作服，帶好工作證、工作包。貼近群眾，心系群眾，為人民群眾服務。

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