熱力站員工工作總結（通用12篇）

　　時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的熱力站員工工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　熱力站員工工作總結 1

　　自年中部門調整以來，我被分配到供熱服務管理一處的經營管理崗位上，曾經負責的營業管理工作交接給其他同事后，我便專注于供熱服務管理處經營收費管理工作。通過半年的不斷學習和反復摸索，做出了一定的成績，也學到了不少經驗。

　　一、流動服務車入社區供熱服務宣傳

　　為響應公司號召、提高供熱服務水平，我駕駛流動服務車重點進入營業站覆蓋不到區域及新交接小區，為用戶提供繳費及報停恢復業務辦理服務，用戶可在家門口辦理業務，以解決前往營業站路途較遠的問題。針對老年用戶對支付寶微信等線上繳費業務不熟悉的情況，流動服務車工作人員現場對繳費流程及步驟進行指導；對于社區內孤寡老人及行動不便用戶，與居委會街道進行結合，向用戶提供預約上門服務。采暖季中，流動服務車大力宣傳供熱知識和供熱政策，普及用戶的用熱常識，隨時為用戶提供上門測溫及維修服務。

　　二、制定收費方案，組織實施熱費催繳

　　組織制定本年度經營收費方案，適時應用張貼通知、短信提醒、電話提示等多種手段全面開展采暖費催繳工作。根據經營管理部下達的各換熱站收費指標，對各用熱管家予以指導，幫助管家分析論證特殊小區的疑難事項，定期對處室的經營指標進行統計分析，實時監控經營收費指標，如有疑難及時調整收費策略、確保完成經營指標。經過不懈努力，截至目前，已完成陳欠熱費收取22.93萬元，18-19采暖季非新開熱費回收率99.95%，超出本年度經營指標；19-20采暖季非新開熱費回收率89.38%，超出12月10日預收指標。

　　三、按照“一制三化”要求完成收費面積復核工作

　　根據公司本年業擴發展計劃，結合規劃發展部和計劃經營部的項目推進進度，按照“一制三化”供熱業務改革要求，完成707所、北塘古鎮商業街、觀山苑公建、海泰總部基地、天保總部基地、萬海華府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8個項目新增供熱負荷的.收費面積復核工作。

　　四、開展經營業務知識培訓及政策宣貫解讀

　　自進入供熱服務管理處以來，由于處室供熱管家們從未涉獵過經營收費業務、相關知識匱乏，我先后組織供熱收費系統、經營業務知識培訓，針對本年度經營收費指標的完成計劃，重點解讀如何完成每月收費指標、如何與用熱戶電話溝通回收熱費等。通過培訓，處室管家掌握了一定的供熱政策和業務知識，學習了一定的溝通技巧，為今后做好供熱服務奠定了基礎。

　　經過這幾年的工作學習，我也發現了自己在某些方面存在不足，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。主要體現在平時工作中缺少總結，工作上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，我會加倍注意。

　　展望未來，20XX年公司供熱收費形勢依然嚴峻，我一定不斷提高專業技能和管理水平，攻堅克難，為公司的蓬勃發展貢獻自己的力量。

　　熱力站員工工作總結 2

　　20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業經營虧損，而且影響了整個社會的均衡發展。為了保證公司集中供熱的順利進行，公司全體員工大力開展節能降耗、扭虧增效工作，在生產運行和供熱服務部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續低溫的寒冬。針對室外環境溫度持續偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高。經過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標與上年度相比，發生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎。

　　為了總結經驗，找準問題，更好地順承和實施熱電聯產規劃，現將20xx年度冬季供熱工作情況總結如下：

　　一、供熱經營基本情況：

　　20xx年的冬季供熱工作，從20xx年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業用汽為32.78萬噸，辦公經營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元，較去年同期。

　　進行退款，提高了服務質量。依據測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業務員首次對公司的供熱質量及服務質量向用戶展開調查，通過調查統計，及時發現工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質量與服務質量掌握了第一手資料。

　　(四)、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規模進行了建檔管理。組織業務員每三日對各用戶的用汽量與其預交款進行比對，對達到預交款80%的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據采暖面積限定了最低收費標準。

　　(五)加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協調縣城管綜合執法大隊成立了聯合執法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯合執法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協同縣城管綜合執法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。

　　(六)、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調整供暖價格文件，在時間緊，任務重的`情況下，冬季汽款預收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業務員到東苑、勝利小區、居家城等各居民小區懸掛條幅，進行現場宣傳。針對去年東苑小區供暖過程中出現的問題，在東苑小區物業的幫助下，與東苑小區的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的;二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協議;三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現了單元整體交費，保證了收費正常進行。

　　過去的一年，雖然我們取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續進步。

　　二、供熱工作存在的主要問題

　　(一)、供熱開發方面。開發熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續增加。沒有統一合理的布局與規劃，導致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網損耗，還不便于管理。

　　(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執法大隊在查處盜熱行為方面法律依據不充分，取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現象，供暖設施在其居室內，不好查處。

　　(三)、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預交款的情況下，經公司同意簽訂了緩交款協議書。緩交期限到期后，協議履行不到位，致使資金未能及時收回。

　　(四)、與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切，物業對業主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區業主聯系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業配合。依托物業，與物業之間的合作還需進一步加強。

　　成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發展步驟，搞好城區集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸;結算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監控方案，倡導和推進分戶計量工作，結合縣城東擴，循環水供暖在老城區施工難度大、投資高，同公司現有供熱網絡沖突的實際，在東苑小區設計建設循環水供暖分配增壓站，積極進行新區循環水供暖基礎設施建設工作。

　　熱力站員工工作總結 3

　　風風火火的20xx年己經過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進20xx年的工作進展，現把20xx年的工作作一總結。

　　一、努力學習專業知識

　　我之前一直在調度室工作，20xx年調入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多，站長的悉心教導讓我愛益不淺，使我掌握了不少有用的知識。

　　二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況，為設備正常運行作準備。

　　剛到城東一區，對各站的地理位置，所管轄的'小區，閥門位置不是很清楚，在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置，管轄小區。進入10月中旬后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，開始對各站的試水工作，對有問題的設備做了統計，并及時通知維檢對處理，以防在供熱時出現問題。

　　三、在供熱中豐富自己的經驗，范文寫作努力完成各項工作。

　　在供熱初期，為保障用戶的及時取暖，我們加班加點為用戶開閥門。在初期各站運行不是太穩，經常出現漏水問題，我們都及時排查處理。后來等到各站運行正常后，我就積極配合收費員收費，稽查科稽查報停，偷接用戶。

　　四、總結個人不足之處，樹立今年目標。

　　經過這一段時間，我發現了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業知識欠缺，這就更需要我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的能力。

　　熱力站員工工作總結 4

　　一年以來，在熱力站領導下，在所長的組織帶領下，我站員工團結協作，積極進取。充分發揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本的各項工作任務，使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了總結經驗，找準問題，更好的開展下一的供熱工作，現將20xx供熱工作情況總結如下：

　　一、高質量完成供暖前的各項準備工作

　　為了保證本供暖安全、保質、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調業務骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網，重點對上季度供暖期間發生故障的設備進行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優質的'供暖打下良好的基礎。

　　二、制定突發事件應急處理預案

　　我所轄區內有大量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本供熱期間，我所先后發生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協同得力，均在最短時

　　間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶的好評。

　　三、加強安全生產教育及管理

　　我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，及時發現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，相關人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本供熱期內，我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。

　　四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求

　　為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的問題，客服維修人員堅持

　　24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時在站內調節，如若是物業公司責任，則聯系物業負責人，現場協商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據分公司相關指示，本供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內測溫統計，所長組織業務骨干分析用戶不熱原因，相應調節各個小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。

　　五、積極推進節能降耗

　　本結合分公司提出的節能降

　　耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網二網供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。

　　熱力站員工工作總結 5

　　我熱力站于20xx年11月受北京xx物業委托，承包xxx號院小區鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作，我們堅持以“關心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨、暖社區四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與海興物業的服務宗旨，認真貫徹執行上級交予的供暖任務，保障供暖工作的正常運行。通過兩年的供暖工作，我們取得經驗的同時也發現了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結。

　　一、供熱基本情況。

　　本小區鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從11月點火至20xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為200萬元，整體上屬于虧損。

　　二、重要工作及供暖前處理的問題。

　　1、密切關注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質量。

　　2、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄，停暖后我公司及時聯系各住戶進行維修，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料。

　　3、度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導致跑水都需要將供熱系統全部熱水排放掉才能進行維修的經濟損失。

　　4、由于申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在20xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在20xx年3月8日還是發生了一次主管線爆裂停暖現象。

　　5、在去年的前期的維修和住戶報修中發現本小區約800戶的衛生間、廚房多年都不熱的現象，發現主要原因有全部斷開，導致廚房、衛生間沒有暖氣，我公司在20xx—20xx年兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現在的供暖室溫達標率達到85%以上（達標率50%）。

　　三、運行中的問題。

　　1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導致主管道在地溝中散溫嚴重。

　　2、我們在進行入戶維修和測溫中發現小區內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除。

　　以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區的熱消耗日用水應為1噸左右。

　　3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現漏水，1#鍋爐經維修人員拆檢發現鍋爐爐片有爆裂現象，4#鍋爐在打壓過程中發現爐片連接處出現漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施，辦法的規定，誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則，但在本小區住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執行大部分住戶都無法一下轉變過來，我們在小區內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。

　　四、xx采暖季收入、支出情況。

　　1、支出，xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159.6萬元，人工9萬，水電11.5萬，維修投入3萬元，共計183.1萬元。

　　2、收入，因本小區住戶觀念沒有轉變，因不熱拒交，自費拒交，本小區高齡人較多，由于年紀大行動不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費20萬元。

　　3、由于上述原因，我公司在對本小區加大維修、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難。

　　到現在仍有300戶未繳納—20xx年供暖費，造成我公司收支不平衡，嚴重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元。

　　五、20xx年急需解決的問題。

　　1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道。

　　2、所有更換了的管道和不更換的'主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區30%住戶衛生間，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水，需更換立管（1號樓除外）。

　　3、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢。

　　六、工作計劃。

　　1、供暖結束后，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區報修住戶維修和更換閥門。對管網進行全面檢查，確保維修后管網運行正常。

　　2、隨著寒冬腳步的臨近，根據去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應對突發事件的發生，現我們已開始投入到維修工作當中。

　　3、積極做好收費工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。

　　4、完善服務，我公司繼續發揚“質量第一，服務至上”的工作態度，贏得了廣大住戶的信任和支持。

　　20xx年—度的供暖工作是非常嚴峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業，居委會、還有各產權單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去，齊心協力，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設文明小區做出努力。

　　熱力站員工工作總結 6

　　風風火火的20xx年己經過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們面前。為了更好的推進20xx年的工作進展，現把20xx年熱力站的工作做以下總結：

　　一、努力學知識，融入熱力大集體。

　　我是20xx年9月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。

　　二、熟悉工區的各站，為設備正常運行作準備。

　　剛到二工區，對各站的地理位置，所管轄的小區，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的'操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續奮戰了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統計，并及時聯系了廠家售后人員，以防在供熱時出現問題。對于保障，我也根據的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。軟化水在供熱運行中，占據著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。

　　三、在中豐富自己的，努力完成各項工作。

　　在供熱初期，我知道了工區與經營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業站，我工區的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。

　　還有一次在電視塔站，循環泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現場取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。

　　四、總結不足之處，樹立今年目標。

　　經過這一段，我發現了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。

　　在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

　　1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

　　2、虛心向班長學習專業知識，做到說一知二的鏡界。

　　3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務。

　　總之，我將發揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！

　　熱力站員工工作總結 7

　　熱力站在集團黨委、團委及公司黨委、團總支的正確領導下，緊緊圍繞集團公司“能源青春”團建品牌，堅持內強素質，外塑形象，以黨建帶團建，合理引導廣大團員青年的工作積極性，形成正能量，全面落實各項工作任務，扎實推進團的建設，充分發揮共青團生力軍和突擊隊的作用，分公司團員吳緒娟榮獲青島市優秀共青團員榮譽稱號，現將主要工作內容匯報如下：

　　一、加強學習教育提升思想境界

　　熱力分公司團支部始終把提高團員青年的思想素質擺在首位，努力打造“學習型團支部”。組織團員認真開展自學，深入學習精神和治國理政新理念新思想新戰略；組織團員青年一同學習團章、團史等，特別是關于青少年和共青團工作的重要論述以及相關材料，并做好學習筆記，以強化團員青年理論武裝，加強個人素質修養；充分發揮微信公眾號、OA辦公系統、釘釘等網絡平臺優勢，定期為團員青年送去最新動態，促進團員之間的相互學習，取長補短；組織團員青年開展了“擁抱新時代”學習黨的十九大精神競賽答題活動，采取會議傳達，反饋答題頁面截圖等有效方式確保了答題學習工作落到實處。

　　通過不斷學習，使廣大團員青年牢固樹立正確的人生觀與價值觀，珍惜寶貴的青春年華，立足崗位，腳踏實地，在工作中不斷錘煉自己，開拓進取，勇于創新，發揮青年人先鋒作用，為公司發展增輝添彩。

　　二、嚴肅團的組織生活，落實“三會兩制一課”

　　“三會兩制一課”制度是新形勢下推進從嚴治團的重要載體，是強化團員意識，提升團組織凝聚力和戰斗力的制度保障，為此，熱力分公司團支部根據《中國共產主義青年團基層組織“三會兩制一課”實施細則（試行）》的要求，定期召開團組織例會，嚴格團費繳納工作，為團支部的發展提供了重要保證。結合工作實際，組織召開“思想大解放，青春創時代”專題組織生活會、“勇做時代弄潮兒”主題團課等，進一步加強團支部的組織建設、思想建設和作風建設，努力提高團員隊伍整體素質，實現了團內政治上、思想上的.高度統一，切實增強團支部的凝聚力、創造力和戰斗力，開拓進取，創新務實。

　　三、積極組織參加志愿服務活動

　　熱力分公司團支部以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，積極組織團員青年參加各種志愿服務活動。為弘揚雷鋒精神，進一步加強公司團建志愿服務工作，不斷提升“一團一特”創建水平，能源泰能熱電團總支于20xx年xx月xx日上午組織開展了主題為“青年志愿行，共筑中國夢”社區志愿服務活動，熱力分公司團支部組織青年志愿者參與此次活動。據統計，有20名青年志愿者參加了當天的活動，上午的咨詢服務共發放宣傳手冊、服務卡片200余份，記錄用戶信息30余條，現場入戶維修調試3戶，走訪困難用戶1戶。公司的青年志愿者們服務用戶，奉獻社會，用實際行動弘揚了雷鋒精神，為深化“能源青春”團建品牌建設，宣傳公司“用心專注、溫暖到家”服務理念貢獻了自己的一份力量。

　　四、20xx年下半年工作思路

　　組織建設：組織團員青年繼續深入學習，做合格共青團員。繼續加強網絡化團建，積極吸納團員青年加入到建設當中，同時加強對團工作的規范化管理，建立完善檔案制度，及時更新團員信息，按時足額收取團費。

　　宣傳工作：加快推進網絡平臺建設，尤其是微信公眾號和微博等的建設，選取優秀團員青年典型事例，加強對內對外宣傳力度，激發團員青年的參與和學習熱情，鼓勵團員青年立足崗位，不斷進取。

　　青春建功：結合集團團委有關部署，積極開展“青”字號團建品牌建設活動，繼續深化“青年文明號”“青年突擊隊”的創建和宣傳活動。

　　志愿服務：充分調動團員青年積極性，廣泛投入到志愿服務當中，積極服務社區、回饋社會，利用志愿服務日等契機，將志愿奉獻精神在廣大團員青年中發揚光大。

　　文體活動：廣泛吸取團員青年的意見和建議，開展體現團員青年活力、符合青年群體特點的文體活動，調動全體團員青年加入到活動當中；同時，根據團員青年的興趣所在，成立興趣小組，為團員青年的交流提供條件和幫助，發揮好團組織的橋梁紐帶作用。

　　總之，熱力分公司團支部將繼續在能源集團黨、團委及公司黨委、團總支領導和指導下，在廣大青年團員的積極支持配合下，較好地完成了團內的工作。今后，我們將繼續努力，克服浮躁，力求扎實，為青年團員多辦好事、實事，充分發揮青年黨、團員的積極性、主動性和創造性，一步一個腳印地邁向更高目標。

　　熱力站員工工作總結 8

　　作為一名熱力站員工，我深刻認識到自己的工作是為社會大眾提供溫暖和舒適的居住環境。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經驗和教訓，總結如下：

　　一、加強學習，提高專業素質。

　　作為熱力站員工，必須不斷學習新的知識和技能，了解最新的行業動態和技術發展趨勢。只有不斷提高自己的專業素質，才能更好地為客戶提供優質的服務。

　　二、注重溝通，提高服務質量。

　　在工作中，我注重與客戶進行良好的溝通，及時了解客戶的需求和意見，積極解決客戶遇到的問題，并盡力滿足客戶的要求。這不僅能提高客戶滿意度，也能提高自己的工作效率和服務質量。

　　三、保持安全意識，確保工作安全。

　　在工作中，我始終保持安全意識，嚴格遵守操作規程和安全制度，避免因工作失誤而導致的事故發生。同時，我也注重培養同事的`安全意識，共同維護熱力站的安全穩定。

　　四、持續改進，提高工作效率。

　　我深知自己的工作存在一些不足之處，因此，我不斷尋找改進的方法和途徑，嘗試新的工作方式和流程，以提高工作效率和質量。

　　在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的專業素質和服務水平，為客戶提供更優質的服務，同時也為公司的發展做出更大的貢獻。

　　熱力站員工工作總結 9

　　作為熱力站的員工，我深刻地意識到了工作的重要性和緊迫性。在過去的一段時間里，我一直在認真地履行自己的職責，積極地完成各項工作任務，取得了一定的成績。在此，我將對自己的工作進行總結和反思，希望能夠不斷提升自己的工作能力和業務水平。

　　一、工作總結

　　1、認真執行工作計劃和任務，確保生產過程的穩定和安全。在工作中，我嚴格按照工作計劃和任務安排，認真履行自己的職責，保證了熱力站的生產工作能夠有序進行。

　　2、加強安全管理，確保生產過程的.安全和穩定。在工作中，我認真貫徹落實安全生產管理制度，積極排查隱患，嚴格執行安全操作規程，確保了生產過程的安全和穩定。

　　3、加強設備維護和管理，提高設備的利用率和穩定性。在工作中，我認真對設備進行日常維護和保養，及時處理設備故障，確保了設備的正常運行和利用率。

　　二、工作反思

　　1、在工作中，我需要進一步加強自身的學習和提高業務水平，以適應快速變化的市場需求和工作要求。

　　2、在工作中，我需要進一步提高自己的責任心和團隊協作精神，以更好地完成工作任務。

　　3、在工作中，我需要進一步加強對熱力站安全生產工作的重視和管理，以確保生產過程的安全和穩定。

　　三、工作計劃

　　1、繼續加強對工作計劃和任務的執行和管理，確保生產工作的穩定和安全。

　　2、加強對設備的維護和管理，提高設備的利用率和穩定性。

　　3、進一步加強學習和提高業務水平，以更好地適應市場需求和工作要求。

　　4、進一步加強對熱力站安全生產工作的重視和管理，確保生產過程的安全和穩定。

　　熱力站員工工作總結 10

　　作為熱力站員工，我深刻體會到了工作的重要性和挑戰性。在這一年的工作中，我學到了很多知識和技能，也取得了一些成績。下面是我的工作總結：

　　一、工作內容

　　1、負責熱力站的日常運行管理，包括設備維護、故障處理、巡檢等工作。

　　2、負責與其他部門的協調，保證供熱系統的穩定運行。

　　3、參與供熱計劃的制定和實施，保證按時供熱。

　　4、參與供熱設備的改造和升級，提高供熱效率。

　　二、工作成績

　　1、在工作中，我認真履行職責，嚴格按照工作流程進行操作，保證了熱力站的穩定運行。

　　2、在設備維護方面，我認真排查故障，及時進行維修和保養，保證設備的正常運行。

　　3、在與其他部門的協調方面，我積極溝通，保證了供熱系統的穩定運行。

　　4、在供熱計劃的制定和實施方面，我認真分析供熱情況，提出了合理的建議，保證了按時供熱。

　　5、在供熱設備的改造和升級方面，我提出了一些建議，為熱力站的`升級改造做出了貢獻。

　　三、工作感悟

　　1、工作需要認真負責，需要對自己的工作有清晰的認識和規劃，做到心中有數，做到不出差錯。

　　2、工作需要有團隊精神，需要與其他部門進行積極溝通，協調合作，共同完成工作任務。

　　3、工作需要有創新精神，需要不斷學習新知識，提高自己的專業水平，為公司的發展貢獻力量。

　　四、展望未來

　　作為一名熱力站員工，我將繼續努力工作，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我也希望公司能夠為我們提供更好的工作環境和更廣闊的發展空間，讓我們共同成長，共同進步。

　　熱力站員工工作總結 11

　　時光荏苒，轉眼一年的時間過去了。在過去的一年里，我在熱力站工作中得到了許多鍛煉和成長。現在，我將我的工作總結如下：

　　一、工作內容

　　作為一名熱力站員工，我的主要工作內容是負責站內設備的日常運行維護和管理，以及為用戶提供熱水服務。具體包括以下幾個方面：

　　設備維護：包括鍋爐、管道、泵、水箱等設備的巡檢、清洗、保養等工作，確保設備正常運行。

　　供熱管理：根據天氣變化，調整供熱參數，保證用戶的供熱質量。

　　用戶服務：負責熱水服務的接待、解答用戶的問題、提供熱水服務等。

　　二、工作收獲

　　在過去的一年里，我在熱力站工作中收獲了許多。具體表現在以下幾個方面：

　　工作技能的提升：在設備維護和供熱管理方面，我學會了如何正確地巡檢設備、保養設備、調整供熱參數等技能，提高了我的工作效率和工作質量。

　　溝通能力的提升：在與用戶交流和解決問題時，我學會了如何有效地溝通和協調，使用戶的`問題得到及時解決。

　　服務意識的增強：在工作中，我更加注重用戶的需求和體驗，為用戶提供更好的服務，增強了我的服務意識。

　　三、工作不足

　　在工作中，我也存在一些不足之處。具體表現在以下幾個方面：

　　工作效率不高：在處理一些復雜問題時，我的思維方式有待改進，需要提高自己的解決問題能力。

　　學習不足：在一些新技術和新設備方面，我的知識和技能還有待提高，需要不斷學習和積累。

　　四、未來工作計劃

　　在未來的工作中，我將進一步提高自己的工作技能和知識水平，不斷學習和掌握新技術和新設備，為熱力站的發展做出更大的貢獻。

　　以上是我的工作總結和未來工作計劃，請領導指正。

　　熱力站員工工作總結 12

　　現已3月15日供暖期即將結束，雖然我們取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續進步。

　　為了更好的推動20xx年的工作進展、總結經驗、找準問題，實施無人值守熱力站運行模式，現將20xx年度冬季供熱的工作情況總結如下：

　　一、努力學習專業知識，融入熱力大集體。

　　通過去xx電通自動化設備承建商處，對其設計的自動化系統、自控設備編程、調試的了解學習，及調度指揮中心建設、調試時的參與，學習了相關的知識，做好了知識儲備。

　　與此同時學習其他企業自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結到一起，再進行系統性的學習，為以后熱力站實現無人值守、公司自己設計安裝熱力站、做到熱力行業水平打好了基礎。

　　二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。

　　工作期間去南區污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業自建熱力站進行了細致的統計摸底工作，將現有自控及電氣情況與預定的自控方案做了比對，查看了相關的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。

　　三、在實踐中豐富自己的經驗，努力完成各項工作。

　　通過親自對自動化設備的調試與維護，排除了一些設備故障，對容易出現的問題、設計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領導，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續運行，保證了公司站內值班人員對供熱運行參數的統計與檢測操作。

　　四、總結個人不足之處，樹立今年新目標。

　　經過這一采暖季的工作，我發現了自己的不足之處，

　　一是有時不認真、有些工作做的不徹底，

　　二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習，

　　三是遇到問題時缺乏解決困難的`信心。

　　在以后的工作中我一定要充分發揮自己的優勢，加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，可以完成領導交給的任務，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

　　1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

　　2、虛心學習供熱相關專業知識，做到說一知二的境界。

　　3、努力干好本職工作，積極完成領導交給的各項任務。總之，我將發揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。

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