防范養老詐騙工作總結

時間：2024-08-21 05:37:52 總結我要投稿

防范養老詐騙工作總結（通用9篇）

　　時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的防范養老詐騙工作總結（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

防范養老詐騙工作總結（通用9篇）

　　防范養老詐騙工作總結1

　　根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協調配合，扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動�，F將有關情況總結如下：

　　一、提高認識，增強防范意識

　　近年來，利用電信發布虛假消息，從事詐騙罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

　　在分行及閩清縣公安局下發相關通知后，我支行及時召開全體職工會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財

　　產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

　　二、了解電信網絡詐騙手段，積極參與防范宣傳活動

　　我支行積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式，同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

　　本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

　　三、采取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙

　　我支行積極采取多種措施，加大與區縣公安局之間的協調配合，共同構建防范電信網絡詐騙的'壁壘。

　　一是在營業區域及自助設備區顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

　　二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義

　　三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

　　防范養老詐騙工作總結2

　　打擊整治養老詐騙專項行動開展以來，xx市兩級法院深入貫徹黨中央關于打擊整治養老詐騙專項行動的決策部署，多措并舉，打出系列“組合拳”，全力守護老年人“錢袋子”。

　　一、快速反應，強化組織領導

　　xx市兩級法院高度重視打擊整治養老詐騙專項行動，切實提高政治站位，成立了由分管副院長擔任組長，各部門負責人為成員的專項行動辦公室，層層壓實工作責任，率先于x月xx日召開了全市兩級法院部署動員會，黨組書記、院長王效俊對專項行動進行了全面部署，要求兩級法院干警深刻認識打擊整治養老詐騙專項行動的重要意義，突出工作重點、細化工作舉措，確保全市法院打擊整治養老詐騙專項行動有力開展。

　　二、完善制度建設，強化工作保障

　　對標對表上級單位關于打擊整治養老詐騙專項行動工作的工作方案和具體任務，詳細制定《xx市中級人民法院打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》，進一步明確任務、細化責任分工，為專項行動提供了全面的制度保障。對專項辦公室突出保密管理，工作人員簽訂保密責任書，為打擊整治養老詐騙專項行動的開展提供嚴密紀律保障。

　　三、強化線索摸排，著力深挖徹查

　　為全面發動人民群眾，做好違法線索的征集，面向全社會發布了《xx市中級人民法院關于在全市范圍內征集養老犯罪線索的'通告》，公布了舉報方式，積極發動社會各界提供養老犯罪線索，制發了《涉養老犯罪案件線索摸排卡》，立案之初隨案移送至承辦法官處，由承辦人結合案件情況，對案件中是否存在涉養老詐騙線索進行全面摸排。

　　四、加強宣傳發動，拓展輿論陣地

　　專項行動開展以來，xx市中級人民法院高度重視打擊整治養老詐騙專項行動的普法宣傳工作。一是加大普法力度，印發精美宣傳手冊、手提袋等老年人喜歡的宣傳品，分別于x月xx日、x月xx日、x月xx日深入學校、社區、公園、廣場等地開展了養老詐騙專項普法宣傳活動，發放宣傳冊xxx余冊，普法手提袋xxx多個；二是充分利用本院自媒體發布打擊整治養老詐騙工作動態、法律知識、通告公告等普法宣傳稿件，設置【打擊整治養老詐騙】宣傳專欄，自媒體制作“嚴厲打擊養老詐騙違法犯罪切實維護安全穩定的政治社會環境”橫幅。截至目前，官方微信等自媒體已發布涉養老詐騙信息xx篇次。三是加強與主流媒體合作。繼續加強《xx法制報》、xx電視臺《法在身邊》欄目、《法治時空》欄目的合作，在市級以上媒體刊發打擊整治養老詐騙類普法宣傳稿件x篇次。制作宣傳打擊整治養老詐騙橫幅標語x個，宣傳展板xx個，打擊整治養老詐騙ppt，在辦公樓前門廣場顯示屏循環播放宣傳，不斷增強公眾防詐反詐意識。

　　防范養老詐騙工作總結3

　　今年x月，由平安中國建設協調小組牽頭，中央政法委、中央網信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等xx個成員單位聯合開展為期半年的全國打擊整治養老詐騙專項行動拉開帷幕，全國民政系統迅速響應，全力宣傳發動，形成嚴打高壓態勢，吹響打擊整治養老服務詐騙的沖鋒號。強化組織領導層層壓實工作責任作為全國打擊整治養老詐騙專項行動辦公室成員單位之一，民政部成立了打擊整治養老服務詐騙工作領導小組，于x月xx日召開領導小組第一次全體會議，并印發打擊整治工作方案，明確了集中開展專項行動的具體部署，要求各地民政部門健全相應工作機制，規范整治養老服務涉詐亂象問題，切實維護老年人合法權益。x月xx日，民政部召開全國打擊整治養老服務詐騙專項行動第一次推進會，部署推進養老服務領域打擊整治環節的階段性目標任務。為確保專項行動抓緊抓細、走深走實，全國各�。ㄗ灾螀^、直轄市）民政部門均已制訂印發本地區專項行動實施方案，并成立了專項行動領導小組，抽調專門工作力量組建專班。如xx自治區民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組，還組建了由養老服務處等多個處室為主要成員的工作專班；在xx省，各地市民政部門將專項行動納入單位“一把手”工程，納入年度工作重點，成立工作領導小組，抽調精干力量組成工作專班，專項行動開展有力有效。加大宣傳發動提高識別防范能力宣傳發動、打擊整治、總結提升是專項行動的x個關鍵環節，其中宣傳發動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養老服務詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。xx等多地民政部門梳理總結了養老服務詐騙的常見類型和套路，比如以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、開展“養老幫扶”等為名，通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人，進而實施養老服務詐騙、非法集資等，侵害老年人財產權益。與此同時，xx等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力，xx自治區xx市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，xx省富平縣還將養老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。

　　為擴大社會面宣傳，使防范養老服務詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進行引導。xx等地充分發揮基層組織、網格員、社會工作者、志愿者等作用，通過發放宣傳單、懸掛標語條幅等方式，推動反詐宣傳進機構、進社區、進家庭，揭露養老服務詐騙的套路，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會氛圍。如xx省民政部門要求以民政服務大廳、養老機構、社區居家養老服務站點為重點，結合居家上門服務，向老年人宣傳普及養老服務領域非法集資知識；xx省民政部門開展“五個一”活動，通過發布一份倡議書、發送一張“明白卡”（老年人權益明白卡），指導養老服務機構開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權益保護屏障；xx省注重源頭預防，加強養老服務機構防詐騙宣傳教育，將防范養老詐騙、保健品營銷等內容納入養老院院長培訓課程，納入公辦養老機構委托經營管理合同，納入養老機構等級評定內容；xx省xx市“見縫插針”，在核酸檢測點發放卡片，不斷延伸養老服務反詐宣傳的“觸角”。

　　加強線索排查形成風險管控合力xx年年底，民政部召開全國防范化解養老服務詐騙動員部署電視電話會議，要求對已經登記的養老機構和未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后，再次提出完成復查“回頭看”的任務，準確摸清隱患底數，確保不留盲區死角。目前，全國民政系統正在按照民政部統籌部署，對所有養老服務機構及場所開展復查，對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細的工作臺賬，并建立風險隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風險管控名單，實施分類處置，按照“一院一策”的要求，有效化解風險。注重部門聯動，加強與公安、市場監管等部門溝通協調，協同對未登記備案但開展養老服務的`場所、新成立的養老機構、嵌入式小微養老機構、農村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。除了上級轉辦、全面排查以外，民政部門還積極推動構建全民打擊整治養老服務詐騙線索的高壓局面，暢通投訴舉報渠道，號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委xxxxx智能化舉報平臺的基礎上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養老服務監管部門舉報受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時。為強化線索收集，xx省民政部門采取有獎舉報等方式，增強防范打擊整治的聲勢；xx省將“xxxxx非法金融活動舉報平臺”納入養老服務詐騙舉報途徑；xx省民政廳要求加強舉報線索核查，及時將核查結果、處理進展情況向舉報人反饋，有效回應群眾訴求。開局良好，后程可期。全國民政系統將持續營造打擊整治養老服務詐騙的強大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創建良好的社會環境。

　　防范養老詐騙工作總結4

　　為落實平安xx建設工作要求，xx區司法局立足司法行政職能，針對老年人群特點，充分發揮法治宣傳、人民調解等職能作用，全面提升老年人防騙意識和能力，有效保障老年人合法權益，營造濃厚法治氛圍。

　　一、加強組織領導打出反詐宣傳“組合拳”

　　xx區司法局高度重視打擊整治養老詐騙專項行動，認真學習研究《xx區打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》，組建打擊整治養老詐騙專項行動工作領導小組，及時傳達學習黨中央、自治區、xx市、xx區開展打擊整治養老詐騙專項行動部署會議精神，做到認真總結、科學謀劃。牢固樹立“一盤棋”思想，將反詐宣傳工作納入全區“八五”普法規劃、“誰執法誰普法”普法責任清單和年度普法與依法治理工作要點，明確責任分工，細化工作舉措，凝聚普法力量，確保反詐普法宣傳工作抓實抓細，打出反詐宣傳“組合拳”。

　　二、線上線下齊發力奏響反詐宣傳“交響樂”

　　線上，依托“xx掌上xxxxx”微信公眾號，不定期推送反詐工作動態、發布風險提示給予溫馨提醒、宣傳報道一批典型案例，揭露養老詐騙的“套路”手法，引導老年人樹立正確理財觀念，提升老年人風險識別能力，最大限度擠壓“行騙空間”，并利用微信塔群進行廣泛推送，拓寬反詐宣傳覆蓋面，今年以來共推送反詐相關推文xx篇。線下，組建由司法局工作人員、律師、人民調解員等組成法治宣傳志愿者隊伍，深入社區、超市、家庭、公園、廣場等老年人集中區域開展有針對性的宣傳活動，通過講述提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、代辦“養老保險”等一系列典型的詐騙案件，向老年人宣傳防范詐騙知識，并運用發放宣傳資料、現場解說答疑等方式進行宣傳，揭露詐騙分子的慣用手法和伎倆，講解如何可以避開騙局，化解老年人心中的疑惑，幫助老人下載國家反詐中心APP，提醒老人注重保護個人信息，共開展法治宣傳活動xx余次，懸掛宣傳條幅xx余條，接待群眾咨詢百余次，發放涉老反詐科普折頁xxxxx余份，受眾達xxxx余人。

　　三、摸排養老問題隱患敲響反詐“警示鐘”

　　廣納民聲，發布關于開展打擊整治養老詐騙專項行動的.公告，推送xxxxx智能化舉報平臺，暢通舉報渠道，廣泛接受群眾舉報線索，嚴厲打擊假借養老之名實施詐騙的違法犯罪行為，歡迎廣大群眾積極提供養老詐騙違法犯罪線索。主動出擊，區司法局堅持和發展“楓橋經驗”，積極組織開展各類矛盾糾紛排查化解專項活動，不斷提升訴源治理工作水平，從源頭上預防和減少矛盾糾紛。開展了打擊整治養老詐騙矛盾糾紛排查化解專項活動。健全完善了每半月矛盾糾紛排查報告制度和“四排查雙結合”矛盾糾紛排查機制，即：每季度全面排查、每月重點排查、不定期專項排查和重點人群拉網式排查，實現了調防并舉、關口前移，確保第一時間發現各類涉及養老詐騙矛盾糾紛，人民調解及時介入，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。xxxx年，截止目前共開展排查矛盾糾紛排查xx次，排查矛盾糾紛xx件，對其中可能涉及養老詐騙矛盾糾紛嚴查細排。利用“人民調解員+網格員”的調解組織網絡和信息網絡，把養老詐騙矛盾糾紛吸附在網格、化解在網格。

　　下一步，xx區司法局將進一步發揮職能優勢，立足實際，積極開展涉老反詐法治宣傳活動和涉老詐騙線索摸排工作，進一步提高老年群體詐騙防范意識，為維護社會和諧穩定貢獻力量。

　　防范養老詐騙工作總結5

　　自全國開展打擊整治養老詐騙專項行動以來，xx區認真學習貫徹中省市決策部署，不斷提升政治站位，強化組織推動，堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范“三箭齊發”，綜合運用“打、防、管、控”一體推進打擊整治養老詐騙專項行動走深走實。

　　一、組織保障上用“實招”。

　　全市打擊整治養老詐騙專項行動動員會后，區委、區政府高度重視，強化組織領導，成立了以區委常委、政法委書記任組長，公、檢、法“三長”任副組長，政法委、宣傳部、民政局等xx個部門主要負責人和各街鎮黨（工）委書記為成員的高規格打擊整治專項行動領導小組，領導小組下設專項辦。區專項辦在設立綜合、打擊、整治、宣教x個工作組的基礎上增設線索組，共從各行業主管部門中抽調x名政治立場堅定、業務能力過硬的干部到區專項辦集中開展工作，高效推動打擊整治工作，做到“組織機構、工作人員、辦公場所、經費保障”四到位。同時，以區委平安辦名義制定印發《xx市xx區打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》，明確了工作目標、重點任務及工作要求，切實形成街鎮部門“一把手”負總責、親自抓，分管領導扛在肩、經常抓，上下貫通、左右聯動、運轉高效的工作體系，并將專項行動納入年度平安建設考核評價指標內容，確保專項行動有力有序有效推進。

　　二、營造氛圍上出“新招”。

　　全區各級各部門采取線上線下相結合的方式，做到全方位、全覆蓋、無縫隙宣傳。線上通過電視臺、微信公眾號、抖音等新媒體平臺，定期發布實用的預防電信詐騙方法，及時揭露養老詐騙新手段、新動向，提示群眾分清真偽，提高老年人法治意識和識騙防騙能力；線下通過小喇叭、宣傳單、懸掛橫幅、LED屏、入戶走訪等多種形式深入開展“涉老反詐”宣傳活動，充分發揮基層組織、綜治中心、網格員等力量作用，組織涉老反詐宣傳教育進居民點、進敬老院、進商超、進公園、進家庭，對老年人精準“點對點”發布風險提示和預警信息，結合公開宣判的典型案例加強法治宣傳，揭露養老詐騙“套路”手法，最大限度擠壓“行騙空間”。及時向全區廣泛公布養老詐騙舉報電話、信箱、郵箱，暢通群眾舉報線索渠道，不斷提高全區群眾對打擊整治養老詐騙專項行動的知曉率。截止目前，全區各級各部門運用喇叭宣傳xxxx余次，發布宣傳信息xxx余條，懸掛橫幅xxx余條，發放宣傳資料xxxx余份，全力營造了打擊整治養老詐騙的濃厚氛圍，著力提升轄區群眾特別是老年人的`識騙能力和防騙意識。

　　三、工作成效上見“真招”。

　　堅持“行業整治”“地方整治”兩條線統籌運行，推進以區委宣傳部等x個部門、xx個街鎮的整治工作雙線互補、協同發力，努力形成“各級抓、抓各級”“系統抓、抓系統”的工作格局。建立動態日報、總結周報、要情隨報的工作機制，及時匯總情況、研判形勢、協調調度、督導推進，工作中形成“一本臺帳、兩張圖表、三個方案、四份清單”，促進各項工作有序開展。制定下發《xx市xx區打擊整治養老詐騙專項行動線索受理工作流程》，嚴格線索核查工作流程，組織各成員單位聚焦以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等為名實施詐騙、侵害老年人合法權益的各類違法犯罪行為，扎實開展涉老詐騙線索摸排工作，深挖徹查行業領域養老詐騙問題隱患。截止目前，我區成功打掉xx“以幫人辦理養老保險”為名養老詐騙案一件，該案涉案資金xx萬余元，犯罪嫌疑人xx已被刑事逮捕，案件正在進一步偵辦深挖之中。下一步，xx區將堅持問題導向，聚焦打擊整治重點環節，進一步加大線索摸排、核查轉辦、打擊懲治、追贓挽損力度，抓痛點、攻難點、消堵點，切實打出聲威、打出效果。一是堅決扛牢政治責任。深刻認識開展打擊整治養老詐騙專項行動的重大意義，進一步統一思想、提高站位、凝聚共識，迅速行動，主動作為，以更高的政治自覺、更強的政治擔當、更大的責任使命扎實開展專項行動，切實守護好老百姓“養老錢”，維護好老年人合法權益。二是扎實細化工作舉措。牢固樹立一盤棋思想，嚴格按照《方案》安排部署，認真統籌謀劃，精心組織實施，協調推動落實，做到責任鏈條化、任務清單化、推進節點化，抓住關鍵環節推動工作落實，確保打擊、整治、教育、制度四方面取得良好成效。三是切實強化組織領導。建立健全各項機制，壓緊壓實責任，形成齊抓共管的合力，加強對各項工作開展情況進行全面細致的督導檢查，全力推動專項行動見真章、動真格、出實效，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

　　防范養老詐騙工作總結6

　　為認真貫徹履行部門監管責任，根據《xx市打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》的文件精神，我局制定了《關于xx市防范化解養老服務詐騙專項行動方案》成立了領導小組，集中利用二個星期時間對我市養老服務領域開展了打擊整治養老詐騙專項行動，重點對養老服務領域非法集資風險進行了“大宣傳、大排查、大整治”活動，現將有關情況總結如下：

　　一、現有養老機構情況

　　全市現有公辦養老機構xx家，民辦養老機構x家，共有xxxx張養老床位。社區居家養老服務中心xx家，都是由社區（村）投資建設并運營，規模偏小。通過機構自查、部門檢查，我市養老機構以公益服務項目為主，資金流向均安全、可靠，經營良好，不存在資金對外投資等違規現象，居家養老服務設施不存在辦理會員卡、收取會費情況，均暫未發現非法集資情況。

　　二、專項行動開展情況

　�。ㄒ唬┘訌婎I導，認真研究部署。根據《xx市打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》的通知要求，我局迅速行動，統一制定宣傳標語等相關內容由鄉鎮民政辦牽頭，明確責任、鎖定目標、分步開展。

　�。ǘ┱覝手攸c，全面杜絕隱患。廣泛宣傳。為做好我市養老服務領域非法集資的宣傳工作，我們將養老服務機構、社區養老服務站點作為宣傳重點。同時，充分發揮社區、村委會干部及綜治網格員作用，在社區、村人口聚集的公共區域和各小區重點出入卡口以及老年人常去的休閑場所周邊，以掛橫幅、宣傳欄、電子屏，貼宣傳畫，板報，開主題會等多種形式，圍繞“非法集資的社會危害性、主要表現形式和特征、相關的法律法規、金融欺詐法律制度”等進行宣傳普及。提醒老年人及親屬，不為高額回報所誘惑，不參與非法集資，并提醒、勸阻身邊的親朋好友，守好自己的養老錢。各職能部門排查活動中暫未發現各自主（監）管領域內存在未經許可超范圍經營從事非法吸收公眾存款和發布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。動態管理。按照上級部門提供的養老服務機構拒絕詐騙集資承諾書、養老服務機構詐騙風險隱患排查情況統計表、未經登記但開展養老服務活動的場所風險隱患排查情況統計表分類造冊，全面掌握重點人員動向，為政府落地穩控責任提供精準的數據支撐。

　　（三）聯合執法，形成監管合力。一是牽頭組織鄉鎮（街道）、鄉填民政辦等部門在全市范圍內的所有養老服務機構、居家養老服務設施及社區開展一次全面深入細致的摸排自查，充分發揮社區片警、網格化管理和基層群眾自治的'經驗和優勢，深入養老服務機構、社區等老年人經�；顒訁^域，貼近群眾開展摸排工作。二是要求全市養老服務機構規范自身，堅決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動；開展非法金融內部自查，切實防止機構內部管理服務人員參與非法金融活動；完善內部管理制度，堅決阻止任何形式的養老服務領域非法金融活動。三是對排查出的風險隱患建立臺賬，認真研判，采取有效措施，分類處置，確定處置整改期限、整改責任人，扎實推進整改任務。對明顯違法犯罪的企業和機構，公安機關將依法立即立案查處。

　　三、下一步工作

　　下一步，我局將持續開展相關活動推動我市養老詐騙專項行動，進一步總結經驗，確保取得實效。一是加大重點領域排查。對我市已備案養老機構、名稱或經營范圍中含有養老服務、健康管理、療養康復、營養保健等老年、居家服務等字樣的機構開展服務質量建設專項行動，按照重點排查主體、重點排查內容、重點宣傳進行專賬、專戶管理，加強養老機構政策解讀，健全養老服務機構安全管理規定和相關服務標準，督導養老機構不斷加強運營管理。二是加強網絡輿情監督。利用網絡等新型媒體，常態化宣傳防范非法集資公益知識，播放養老防范非法集資公益宣傳片。增強行業監管部門職責，通過排查電臺、報紙、期刊等媒體發布的涉及養老領域廣告資訊信息，及時清理涉嫌非法集資廣告資訊信息，同時，加強對旅游公司監管，規范養老旅游市場。三是形成完善工作機制。將老年人列入重點宣傳對象，通過各類媒介載體開展貼近基層、貼近群眾、貼近生活形式多樣的宣傳活動，推動宣傳教育活動進機關、進社區、進村組、進家庭，特別是定期對養老機構及入住老人進行常態化宣傳，形成長效機制。四是總結活動工作經驗。我局將以此次專項行動為契機，及時做好工作總結，對排查中存在的問題，組織各單位認真分析、研判風險，梳理經驗和不足。同時進一步加強對我市現有養老機構日常監督和管理。通過各單位行業職責，向老年人宣傳“投資有風險、風險須自擔”的風險意識，保障老年群體財產安全不受侵犯。防范和處置非法集資工作是一項長期、復雜而艱巨的工作，為防范和打擊非法集資行為，維護我市養老領域秩序和社會穩定，我局將動態監管，逐步建立長期監管機制，同時進一步加大處非宣傳工作，強化群眾識別風險、防范風險、承擔風險責任意識，打造一個和諧、穩定的生活環境。

　　防范養老詐騙工作總結7

　　x月，為期半年的打擊整治養老詐騙專項行動在全國范圍內啟動。根據自治區打擊整治養老詐騙專項行動會議精神，xx市及時成立以市委副書記、政法委書記為主任的打擊整治養老詐騙專項行動辦公室，多次召開會議部署推進專項行動工作，統籌集中專業力量，整合各方資源，全面開啟打擊整治養老詐騙專項行動，多措并舉扎實開展宣傳工作，全力為廣大老年人安享晚年營造良好的.社會環境。

　　一、發揮基層力量

　　廣泛宣傳顯成效xxxx年，xx和老伴就遇到一個陌生人，對他們噓寒問暖之后，讓他們拿出x萬元投資養老公寓項目，到現在錢也沒有追回來。全市開展打擊整治養老詐騙專項行動以來，派出所專門成立了反詐宣傳隊、打擊辦案隊、巡邏防控隊，面對面向轄區老年人進行宣傳，廣泛收集涉及養老詐騙的線索，這些舉措成效明顯，轄區涉及老年人的詐騙案件大幅下降。xx市向社會公布“養老詐騙”舉報方式后，目前已收到舉報線索xxx條。全市各區（縣）、各專項行動成員單位充分發揮基層力量，廣泛發動群眾提供詐騙線索。截至目前，全市共制作宣傳冊xx.x萬冊，制作其他宣傳品xx萬件，受教群眾xxx萬余人次，有效提高老年人識騙防騙能力。

　　二、創新傳播手段

　　線上線下發力為了廣泛發動群眾參與打擊整治養老詐騙專項行動，形成全社會反詐熱潮，xx市創新傳播手段，發揮政法媒體作用，通過微信群、抖音、今日頭條、微博等新媒體，廣泛推轉各類反詐宣傳視頻，線上宣傳受教xxx萬余人。x月xx日，在xx市xxx街道辦事處xx社區抖音直播間，該社區黨總支書記xx和社區公共法律服務室律師xx以“增強老年人防詐免疫力守護好長輩養老錢”為題，向網友開展“打擊整治養老詐騙”宣傳。直播中，xx講述了轄區老年人被騙的真實案例，提醒大家要關心身邊的老年人，守好長輩養老錢。xx則采用現場解答的方式，向網友介紹養老犯罪分子慣用手段、作案方式以及防范技巧。針對老年人心理較為脆弱、不設防、關注健康、孤獨等特點，xx提醒網民：養老詐騙就在身邊，遇到可疑情況及時報警，謹防上當受騙。宣傳活動由線上轉為線下。在xx社區小廣場，xx市中信公證處工作人員和xx市xx路街道辦事處司法所工作人員一起宣傳防范養老詐騙知識，并向老年人發放了宣傳資料、手提袋等宣傳品。為揭穿養老詐騙套路，xx市達坂城區人民檢察院檢察官專門錄制了防養老詐騙短視頻，在該院微信公眾號發布，提醒老年人守護好“錢袋子”。全市各區（縣）、成員單位充分發揮優勢，利用公交、地鐵、出租車、樓宇電視等宣傳媒介，多角度宣傳養老詐騙典型案例，揭露犯罪套路，讓老年人隨時隨地可見反詐提示。

　　三、深化行業整治擠壓“行騙空間”

　　xx市打擊整治養老詐騙專項行動辦公室成立后，集中公安、檢察、法院優勢力量聯合辦公，核查涉養老詐騙歷史案件，開展“回頭看”，深入總結以往辦案經驗，嚴格把握法律政策，為依法精準打擊提供指引。目前，xx公安機關已排查xxxx年以來涉養老違法犯罪存量案件x起，抓獲犯罪嫌疑人xx名。全市政法機關加強與民政、市場監管、住建等部門協同配合，及時查封、扣押、凍結涉案財產，最大限度挽回群眾經濟損失。針對提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等八大涉老領域xx類問題具體整治及完成情況，xx市強化分類處置，在對案件偵辦、起訴、審判環節中發現的風險隱患，通過公安提示函、檢察建議書、司法建議書進行預警提示，推動行刑銜接，協同聯動，不斷完善各成員單位協作配合機制。為增強各成員單位工作責任感，xx市組織各行業部門全面排查本領域是否存在涉養老詐騙風險，建立風險隱患臺賬，劃分風險等級，提出整治措施，明確整治期限，確保取得實效。xx市民政部門成立xx個檢查組，采取不打招呼的方式，通過約談負責人、查閱檔案、查看收費記錄、詢問服務對象等多種方式排查社區日間照料中心xxx個、養老機構xx個，發現風險隱患機構x個，現已對xxxx鎮民營養老院依法予以取締，另外x個機構正在整改。提升老年人防騙意識，xx市將堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范“三箭齊發”壓茬推進，依法嚴懲養老詐騙違法犯罪，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象，為守護老年人“錢袋子”打下堅實基礎。

　　防范養老詐騙工作總結8

　　隨著我國金融、電信和互聯網的迅猛發展，借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

　　面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網，讓電信詐騙原形畢露。

　　一、加強電信詐騙防范意識教育

　�、性谑覂�、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。

　　二、嚴把柜面客戶資金流出關口

　　銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環節。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規范與執行，確�？蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險；對新開通網銀、手機銀行業務的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的'宣傳；對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。

　　三、加大自助服務區巡堵力度

　　目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業務；“二看”就是看客戶神態是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容，提醒確認屬實后方可轉賬匯款。）

　　我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。

　　防范養老詐騙工作總結9

　　隨著時代發展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發，松陽恒通村鎮銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。

　　8月初，該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。

　　該行積極梳理業務流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯”系統查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開戶用途、職業等信息并填寫申請書，經上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。

　　除嚴把開戶關外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的'小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據的間隙，將轉賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發生后再進行轉賬。

　　在轉賬前，除客戶轉賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎？”、“您和他聯系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。

　　松陽恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網絡詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。

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