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銀保部經理半年工作總結（通用11篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的銀保部經理半年工作總結，希望能夠幫助到大家。
銀保部經理半年工作總結 1
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我擔保公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個人修養，端正做人做事態度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力
工作之余，我努力學習擔保知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大擔保網站，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與擔保行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的xx的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的`利益為出發點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高責任感和工作效率
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx擔保公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
銀保部經理半年工作總結 2
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會，現在我進公司已有一年的時間，在這一年時間里。我從開始的了解擔保行業，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下，開始適應工作，并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度責任感，發揮自己的能力，努力為公司創造更多的價值。
一、基本情況
入職以來，我認識到自身的工作經驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業務上的知識，經過一年多的學習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂，逐漸學習了解擔保行業相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
二、樹立風險意識
擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發生。
三、不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的`問題上，多向客戶經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經驗豐富的同事學習，多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
四、改正不足，積極進取
進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業是個高風險的行業，防范風險，講求真實性。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發現并減少各個風險點，穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業務水平提升上去。
今年已經過去，總結過去的不足，繼續保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學習不懂的地方，總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力，不斷進取。克服自己不足之處，以對工作、對事業、對公司高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
銀保部經理半年工作總結 3
公司在縣委、縣府的關心支持下，在縣國資委直接領導和指導下，公司堅持誠實守信，控制風險的經營原則，積極、穩妥地開展工作，充分發揮融資擔保杠桿作用，有力地解決和緩解了我縣中小企業、個體經營者的生產、經營資金的困難，大力支持了我縣中小企業的發展，取得了較好的社會效益。
一、擔保業務及資產經營情況
1、擔保業務工作
20xx年由于國家宏觀經濟調控，實行適度穩健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我公司為了加強貸款風險管理，降低融資擔保風險，采取了壓縮融資擔保額度的經營策略。20xx年公司累計擔保xx筆，擔保金額xx萬元。
2、資產經營情況：
20xx年末公司資產總額xx萬元，較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元，增值34%。負債總額1355萬元(其中：累計計提擔保賠償準備金354萬元，累計計提未到期責任準備金526萬元，擔保保證金424萬元)，所有者權益5347萬元(其中：實收資本5000萬元，資本公積320萬元，一般風險準備16萬元，盈余公積7萬元，未分配利潤4萬元)。20xx年，公司實現保費收入173萬元，凈利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況
1、努力拓展擔保業務，程度緩解企業融資難問題。
作為國有控股的政策性擔保公司，我們始終以促進縣域經濟發展，提高中小企業信用，拓寬中小企業融資渠道，推動中小企業改革與發展為首要工作任務。但由于這些企業起步晚，資本偏小，抗風險能力弱，可供反擔保抵押的優質資產少，再加之自身的財務制度不健全，財務管理欠規范，在銀行的信用記錄缺乏，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題，公司采取財務核查，上門調研，外圍調查等措施詳細了解企業情況，靈活多樣地落實反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力，使大部分發展前景好，綜合效益優的企業順利取得了擔保貸款，解決了他們發展中的資金緊張難題，促成了這些企業快速、健康發展，取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔保措施，為企業發展服務。
目前，我們公司采取的反擔保措施：一是企業實際控制人和主要經營者個人無限責任保證;二是土地使用權、房產、機器設備抵押;三是承諾函、司法公正等，一方面支持企業發展，另一方面控制公司自身風險，通過以上擔保措施為我縣50余戶企業及30余戶個體工商戶，通過我公司進行貸款擔保，企業資金困難得到緩解，保證了我縣中小企業生產的正常進行。
3、不斷規范管理，有效控制擔保風險。
今年以來公司進一步加強了擔保業務的.風險管理一是針對當前擔保業務的具體問題重新制訂了擔保業務操作辦法，加大了對中小企業的服務范圍，增強了擔保業務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會，從源頭上有效控制了擔保風險的發生，三是為了我縣擔保業務長期規范發展，公司已在省中小企業局備案，納入了省擔保行業管理部門統一監管。
三、存在的問題
1、注冊資本金較小。
隨著我縣中小企業規模的不斷發展，對資金的需求也逾來逾大，而金融部門對單戶貸款企業只能按照擔保公司注冊資本的10%發放擔保貸款，因此根據我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元，遠遠不能滿足我縣中型企業的資金需求。
2、擔保業務收費比例低。
按照國家規定擔保業務收費比例不得高于銀行貸款利率的50%，由于我公司為政策性的擔保公司，不以盈利為經營目的，因此我公司目前收費比例僅為1.2%-1.8%，公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業務風險存在。
20xx年縣政府為支持我縣銀豐國際商業中心的建設，通過政府協調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我公司為xx工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900余萬元，綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任，并通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結，雖然我公司通過協調目前法院暫時對銀行帳戶解凍，但擔保人目前履行債務責任的能力較弱，公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金xx萬元擴充公司注冊資本力爭20xx年達到xx萬元，以進一步支持我縣中小企業的發展。
2、提高擔保收費比例。
建議提高收費比例為2%-3%，并對公司在保企業進行信用等級的評定，對誠實守信的中小企業實行優惠的擔保政策。
按照“利益共享，風險共擔”的經營原則，著力建立公平，合理的合作關系。加強業務上的溝通聯系，在相互推薦客戶，參與項目考察中，共同防范和控制風險，有效解決企業融資難題，推動企業信用升級，促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作。
要加強同銀行，法院的聯系通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力爭將賠償損失降到最低。
銀保部經理半年工作總結 4
20xx年上半年，置業擔保公司在局黨委的正確領導和各有關科室、單位的大力支持幫助下，不斷拓展新的業務空間，進一步規范擔保業務操作規程，經濟效益較往年同期有了較大程度的提高。在促進住房貸款市場發展的同時，也在進一步發展中積累了經驗，奠定了基礎，各項工作取得了積極進展。半年來我們主要做了以下工作：
一、以“講正氣，樹新風”主題教育為契機，進一步提高服務意識，強化服務措施，提高服務質量
為了全面加強黨員干部作風建設，上半年，我局按照上級要求，在黨員領導干部中深入開展了以加強黨員干部五個方面的作風建設，樹立八個方面的良好風氣為主要內容的“講正氣，樹新風”主題教育。擔保公司以此次活動為契機，深刻領會主題教育精神，積極組織全體職工認真學習，把此次教育活動的內容與日常工作緊密結合，切實融入到各項工作中去。通過學習，使每位職工提高了思想認識，并結合實際情況，建立了一系列便民服務措施，強化了服務意識，提高了服務質量，整體推動了單位工作的開展。
二、加強單位自身建設，進一步完善內部管理和操作規程，實現規范化運作
置業擔保公司成立之初即重視加強自身建設，始終堅持借鑒與創新相結合，規避風險與搞好服務相統一，在規范化、強化服務及完善機制等方面，進行了有益的探索和實踐。成立以來，相繼制定了一系列規章制度和業務操作規程，細化了各部門、各崗位人員的工作職責和相應的獎懲措施，做到責、權、利分明，形成了較完善的行為規范和運行框架。
今年上半年，為了進一步完善擔保業務操作模式，規范業務行為，防范貸款擔保風險，在公司全體員工的共同努力下，結合兩年來的擔保工作實際，幾經討論修改，制定了擔保業務操作規程內部手冊。內部手冊對各種貸款擔保業務所采取的反擔保方式、辦理流程、提供的證件以及需要特別注意的事項都做了明確規定，并以公司文件的形式固定下來，使業務操作更為明晰和規范，更有利于擔保風險的防范。
三、鞏固并穩定與公積金中心的業務合作，科學設置貸款程序，合作開展新業務，并把擔保業務延伸更廣
公積金貸款擔保是我們的主要業務。擔保公司經過兩年多的努力與發展，與公積金中心建立了較好的合作關系，置業擔保已經融入到公積金貸款的操作流程，成為公積金貸款不可缺少的工作環節。
在穩定并鞏固與公積金中心原有合作業務的基礎上，我們注重拓展業務新品種，創新操作模式。在認真總結與安鋼金信房地產開發公司合作的經驗后，全面開展了一個新的公積金貸款及擔保業務操作模式。在公司發展初期，為了避免出現由于我們的介入給各金融放貸部門造成操作程序上的過多改變，從而影響我們業務的拓展，我們采取的操作模式是借款人將所購買的商品房抵押給貸款單位，出現風險，擔保公司代償后，再由貸款單位將抵押權轉移給擔保公司。隨著我們在業務運作上的越來越主動，上半年，我們開始嘗試直接與開發商簽訂合作協議，把房屋抵押權爭取到擔保公司。并于今年5月份，分別與安陽貞元房地產開發公司開發的楓林水郡項目和安陽宏大房地產開發公司開發的翠苑錦繡項目簽訂了業務合作協議。這種操作模式雖說增加了擔保公司的工作量，但在保證金比例等方面對開發商有較大的吸引，現已得到開發商的普遍認可。由于擔保公司對開發商的資信和開發項目的優劣等情況親自調查核實，在風險防范方面也更具主動性，更加規范和嚴謹。
總之，在業務發展階段，根據不同情況，本著有利于業務拓展，防范風險的原則，我們堅持采取靈活的操作模式，將抵押權放在貸款單位或擔保公司。
上半年，xx住房公積金逐期移交到市住房公積金中心管理，隨著公積金貸款覆蓋面的逐漸擴大，也給擔保公司提供了新的發展機遇，我們非常重視，
也十分珍惜這一機會，將擔保業務迅速介入到了這些縣區。并且做好了隨著林州、湯陰等市縣公積金制度的建立，及時提供貸款擔保服務的思想準備。
四、加強與商業銀行的業務合作，積極拓展直客式貸款擔保業務
通過與商業銀行業務合作關系的建立，與各家銀行住房貸款擔保業務已經啟動。目前，工行、建行、農行都有具體業務合作，但業務量較低，主要還是銀行認為住房貸款風險小，是一個優良的.貸款品種以及各銀行降低貸款條件，爭取客戶的原因。
針對與商業銀行的合作現狀，我們注重業務創新，拓展新的貸款擔保品種，調動各方積極性，提高業務占有量。在借鑒先進經驗的基礎上，我們與建設銀行安陽分行聯手推出了直客式個人住房貸款及擔保業務。即對于資信狀況良好的開發商及其優良項目，銀行不再要求開發商提供階段性擔保，而直接由擔保公司承擔全程保證。這種做法使開發商省去了按揭保證金等相關費用，客戶申請直客式個人住房貸款，還可享受一定的房價優惠。由此大大激發了開發商和群眾的積極性。因有助于銀行提高放款量，銀行也非常樂于嘗試，目前該項工作正在積極推進。
下一步，我們要繼續做好與公積金中心的業務合作，拓寬業務品種，簡化操作程序，為群眾提供方便、快捷的服務。同時，爭取與商業銀行的合作業務，擴大擔保業務在金融單位的覆蓋面，爭取業務上的主動，努力把擔保業務做大、做強、做優。
銀保部經理半年工作總結 5
20xx年公司認真貫徹執行國家實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮斗目標，本著“立足于穩，穩中求優”的工作思路，主動適應經濟金融形勢新變化，順應企業融資擔保需求，積極實踐“三大行動”，以推進中小企業快速發展為己任，以激活銀企關系、企業融資難題為重點，以創新擔保運作機制，完善擔保服務功能為核心，不斷增強擔保內在活力，努力提升擔保經營質效。上半年的工作主要突出在以下六個方面：
一、優化擔保結構
1、法人治理結構。依據《公司章程》規定，x月x日召開了公司換屆選舉會議，選舉產生了新的董事、監事、董事長、監事會主席，組建了新一屆公司股東會、董事會和監事會，構建了符合現代企業制度要求的基本框架，建立了決策權、執行權、監督權，既相互獨立又相互配合，有效制衡的運作機制，提高了公司市場化運作程度。
2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則，對原有股東進行分類歸并，實行股權重組，增大了擔保吸納資本空間，壯大了擔保發展實力。現有資本結構為：國有資本xx萬元，占xx%;民營資本xx萬元，占xx%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結構。公司結合擔保行業特點，適應擔保管理需要，采取考試和考核相結合方式，堅持品質第一，專業優先的用人原則，擇優聘用了七名具有擔保相關專業職稱和一定從業經歷的業務骨干，充實了擔保崗位，同時對所有在崗員工進行集中培訓，提高了業務人員綜合素質，增強了公司員工的凝聚力和戰斗力。
4、管理結構。一是合理設置部門，明確崗位職責，保證工作相互協調，管理順暢;二是理順管理關系，確定公司管理級次，做到權責分明，責權一致;三是細化管理制度，實施公司制度對于管理過程全覆蓋，促使管理結構間的和諧統一，堵塞擔保管理漏洞。
二、增進銀保合作
1、發展合作伙伴。20xx年，公司以建立銀保互信共贏機制為切入點，密切同金融機構開展多層次的溝通和交流，增大擔保的融合力和吸引力，強化了雙方合作意愿。目前已同省中行、省農行、省農發行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協議，同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向，同黃岡招商銀行、武漢浦發銀行的業務合作正在洽談之中。
2、擴大合作規模。公司以提升信用等級為突破口，利用公司獲得省示范單位形成的品牌優勢，吸引了省級金融機構對公司的極大關注，取得了省級行的擔保入圍資格，并在合作規模和放大比例上給予了重點支持，擔保授信額度達到11億元，放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外，其余合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作范圍。根據中小企業融資量小，期限短，效率高的特點，適應銀行信貸結構調整和信貸產品變化，由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸，如貸款擔保、票據擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業十企業法人貸款擔保等，實現銀保業務品種對接，服務領域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業務人員信息互通和高管人員工作互訪機制，在平等互利原則下，共推深度合作;減少合作分歧，消除合作障礙，逐步實現銀行見保即貸，放貸提速，達到了“四同”，即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規范擔保操作
1、擔保操作制度化。公司結合擔保業務實際，修改并完善一系列擔保業務規章制度，如業務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等，以制度來規范擔保流程，以制度來細分擔保環節，以制度來明確調查評估要點，以制度來健全議事規則，在各項制度的約束下，全體員工自律地去執行，確保了業務辦理程序順暢。
2、擔保受理公開化。公司設立擔保咨詢電話和開通信息交流平臺，并公開擔保基本條件，增加擔保業務的透明度，實現與企業零距離接觸，讓企業及時準備相關擔保材料，力求企業依法合規經營，關注企業的成長性和稅收貢獻，實行信用一票否決，做到擔保入口從嚴，防止“病從口入”。
3、擔保調查具體化。業務人員深入企業實地調查，必須擬訂擔保調查方案，認真執行“雙人調查，實地查看，真實反映”原則，選擇內外結合的調查方式，抓住擔保調查核心，即一票(稅票)，兩量(物流量和現金流量)，三品(產品、人品、抵押物品)，四表(水表、電表、工資表、財務報表)，全面了解企業基本情況，承諾對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。
4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標并作出具體的評分標準，實行“三級”評審把關，即風控部對擔保調查情況的合規性、合法性進行審查分析，確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標準對擔保項目進行綜合評價，確保擔保風險可控;董事長對擔保項目作出最終決策，確保擔保項目的安全性和效益性相統一。
5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業務辦理程序和手續，在保證擔保業務操作獨立性前提下，實行內繁外簡和辦結，即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日，力求業務辦理高效、快捷，確保了銀保手續對接，貸款資金及時到位。
四、創新擔保模式
1、轉變擔保理念。公司樹立“以誠信為本，以責任為重，以企業中心”的經營理念，確定“不以贏利為主要目的，著力培植擔保主體和培育經濟增長點”為服務宗旨，在全力服務企業中推進擔保業務的開展，讓企業真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任，而是實在地輸出一種誠信和服務。
2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用，促使銀企互動交流，填平銀企業融資溝壑，提升企業信用等級，讓企業順利進入銀行準入“門檻”;二是放大擔保資金，撬動銀行信貸規模，拉動銀行信貸資金向中小企業傾斜;三是依托融資中介，整合股東企業閑置資金，在企業貸款資金得不到及時補充時，促成企業之間相互調劑，延續企業資金鏈條。
3、變革服務方式。一是延伸擔保覆蓋層面，打破擔保對象受企業規模和房地產抵押物的制約，只要企業有產品、有市場、有發展前景、有一定的社會貢獻，公司都將傾力提供擔保支持，受保企業已覆蓋到醫藥化工、機械船舶、建筑建材、商貿服務、農副產品加工等行業。二是推行擔保服務前移。針對中小企業融資存在的“先天不足”，利用擔保專行業優勢，主動對企業進行融資輔導，靈活選擇如房地產、在建工程、待征土地、股權、設備、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施，幫助中小企業克服融資抵押“硬障礙”，為企業量身設計融資方案，提高了中小企業貸款成功率。三是建立擔保項目儲備，公司對全市中小企業融資現狀進行調查摸底，了解企業融資擔保需求，匯集企業信息數據，將符合擔保基本條件的中小企業以及市政府確定的重點企業、重點項目、納稅大戶納入擔保項目儲備庫，實行擔保優先受理，并適時向銀行推薦，準確把握企業用款時間，有的放矢地提供擔保支持。四是公開擔保服務承諾。公司認真落實市委關于優化經濟發展環境作出的重大舉措，履行“六項”服務承諾：優化擔保操作流程，簡化擔保審批環節，壓縮擔保辦理時間，降低擔保收費標準，熱情接待擔保客戶，保證擔保工作廉潔。通過兌現服務承諾，公司同企業建立了和諧的主客關系，共同營造了良好的融資擔保環境。
五、強化擔保監管
1、明確監管目標。擔保經營的是風險，公司把強化對擔保全過程監管作為防控擔保風險的重要手段，確定風險要素，嚴把風險關口，著力構建“全員參與、內外監管、多方聯動、責任追究”的風險防控體系，增強員工的'風險防范意識，提高了公司抗風險能力。
2、落實監管職責。公司明確各部門作為一個獨立的責任主體，實行源頭控管和過程把關，將擔保監管責任層層分解到部門并具體落實到人，建立擔保風險預警機制和定期報告制，實行擔保績效考核。
3、制訂監管措施。一是反擔保措施到位，堅持以不動產為主，其它反擔保方式為補充，易于觸動受保人核心利益原則，實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執行公證;二是保后巡查經常化，公司業務人員不定期對企業進行保后檢查，每月不少于一次，做到“五有”：有經營狀況報告，有財務數據分析，有還款能力評價，有風險排查記錄，有風險應急預案。三是資金流向跟蹤，公司督促企業在承貸銀行開設資金結算賬戶，簽訂賬戶監管協議，掌握企業賬戶資金流量，確保企業到期前一個月資金集中到達專戶，準確把握企業還款時間。
4、部門聯合制裁。公司建立擔保企業誠信榜，定期向相關職能部門和金融機構通報企業的不良記錄，并借助職能部門和社會力量加大對失信企業的處罰力度，必要時采取法律手段強制執行。
六、打造擔保品牌
1、整改驗收合格。公司對照國家和省監管要求進行了認真自查和規范整改，公司運作情況得到了各級行業主管部門認可，經考核領導小組驗收認定為合格。
2、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時，追求擔保社會效益化。
①以融通信貸來促進銀企之間的資金產生合理流動，幫助中小企業渡過資金難關，為中小企業注入資金“血液”，穩定和壯大了一批有實力的企業擴規。
②以支持園區建設來服務招商引資工作，孵化和催生了一批有活力的企業落戶工業園區，如花橋工業園區的金合力、田鎮工業園新區的融錦化工等;
③以加大對農副產品加工企業扶持力度來推進農業產業化龍頭企業同農戶+基地對接，激發農民調整農副產品生產結構，活躍農村經濟。
3、展現公司形象。公司積極參加行業監管部門舉辦的各種活動，加強與同業間的經驗交流，吸引了省內有關擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學習，鞏固了在全省擔保行業的地位和影響力。
下半年，公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標，積極關注國家相對從緊的貨幣政策，分析擔保行業面臨的現狀，把握擔保發展機遇，創新擔保思路，拓寬擔保視野，正確處理好防范風險與促進企業發展的關系，進一步增強融資擔保能力，充實擔保工作力量，完善風險共擔機制和擔保績效考核機制，確保公司在穩健經營中實現快速發展，為促進武穴經濟社會發展再創新業績。
銀保部經理半年工作總結 6
時光荏苒，轉眼間半年已過。在過去的這半年里，作為銀保部經理，我帶領團隊積極開拓市場，努力提升服務質量，取得了一定的成績。同時，也在工作中發現了一些問題，現將半年工作總結如下：
一、工作成績
業務指標完成情況
在這半年里，我們銀保部緊緊圍繞公司下達的業務指標，積極開展工作。通過團隊的共同努力，我們成功完成了新單保費xx萬元，達成率為xx%，在公司各部門中名列前茅。同時，我們還積極拓展客戶資源，新增客戶xx戶，為公司的業務發展奠定了堅實的基礎。
團隊建設
注重團隊建設，通過定期組織培訓和團隊活動，提高團隊成員的業務水平和凝聚力。在培訓方面，我們邀請了行業專家為團隊成員進行產品知識、銷售技巧等方面的培訓，使團隊成員的專業素養得到了顯著提升。在團隊活動方面，我們組織了戶外拓展、聚餐等活動，增強了團隊成員之間的溝通和協作能力。
渠道拓展
積極拓展銀行渠道，與多家銀行建立了良好的合作關系。通過與銀行的合作，我們成功舉辦了多場產品推介會和客戶沙龍活動，提高了公司產品的知名度和美譽度。同時，我們還加強了與銀行客戶經理的溝通和協作，為客戶提供更加優質的`服務。
二、存在問題
市場競爭激烈
隨著金融市場的不斷發展，銀保市場的競爭也日益激烈。在這種情況下，我們的產品優勢不夠明顯，市場份額面臨著較大的壓力。
團隊成員業務水平參差不齊
雖然我們通過培訓等方式提高了團隊成員的業務水平，但仍存在部分成員業務水平不高的情況。這在一定程度上影響了團隊的整體業績。
客戶服務有待提高
在客戶服務方面，我們雖然做了很多工作，但仍存在一些不足之處。例如，客戶投訴處理不夠及時、客戶回訪不夠深入等問題。
三、改進措施
加強產品創新
加大產品研發力度，推出具有市場競爭力的新產品。同時，加強對現有產品的優化和升級，提高產品的性價比和吸引力。
強化培訓管理
針對團隊成員業務水平參差不齊的問題，我們將進一步強化培訓管理。制定個性化的培訓計劃，對業務水平較低的成員進行重點培訓，提高他們的業務能力。同時，建立培訓考核機制，確保培訓效果。
提升客戶服務質量
加強客戶服務管理，建立健全客戶服務制度。提高客戶投訴處理效率，及時解決客戶的問題。加強客戶回訪工作，深入了解客戶的需求和意見，為客戶提供更加貼心的服務。
四、下半年工作計劃
業務指標
下半年，我們將繼續圍繞公司下達的業務指標，努力開拓市場，提高業務規模。力爭完成新單保費xx萬元，客戶數量新增xx戶。
團隊建設
持續加強團隊建設，提高團隊的凝聚力和戰斗力。定期組織團隊活動，增強團隊成員之間的溝通和協作能力。同時，加強對團隊成員的激勵和考核，激發他們的工作積極性和創造性。
渠道拓展
進一步拓展銀行渠道，與更多的銀行建立合作關系。加強與銀行的溝通和協作，共同開展業務推廣活動，提高公司產品的市場份額。
客戶服務
不斷提升客戶服務質量，樹立良好的企業形象。加強客戶服務團隊建設，提高客戶服務人員的專業素養和服務水平。建立客戶滿意度調查機制，及時了解客戶的需求和意見，不斷改進我們的服務。
總之，在過去的半年里，我們銀保部雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。在今后的工作中，我們將繼續努力，不斷改進工作方法，提高工作效率，為公司的發展做出更大的貢獻。
銀保部經理半年工作總結 7
回顧過去的半年，作為銀保部經理，我深感責任重大。在公司領導的正確領導和各部門的大力支持下，銀保部全體員工齊心協力，共同努力，取得了較好的成績。現將半年工作總結如下：
一、主要工作及成效
業務拓展
積極開拓市場，加強與銀行的合作。通過與銀行共同舉辦產品推介會、客戶沙龍等活動，提高了公司產品的知名度和市場占有率。半年來，共與xx家銀行建立了合作關系，實現新單保費收入xx萬元，同比增長xx%。
團隊管理
注重團隊建設，加強員工培訓和激勵。定期組織業務培訓，提高員工的專業素質和銷售技能。同時，建立健全激勵機制，對業績突出的員工進行表彰和獎勵，激發員工的工作積極性和創造性。目前，銀保部擁有一支專業、高效的銷售團隊，員工人數達到xx人。
客戶服務
始終把客戶服務放在首位，不斷提升服務質量和水平。建立了完善的客戶服務體系，及時處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度。半年來，客戶投訴率明顯下降，客戶滿意度達到xx%以上。
二、存在的問題及不足
市場競爭激烈
銀保市場競爭日益激烈，產品同質化嚴重，價格戰不斷。在這種情況下，我們的市場份額面臨著較大的壓力。
銷售渠道單一
目前，我們的銷售渠道主要依賴銀行網點，渠道較為單一。隨著市場的變化和客戶需求的多樣化，我們需要進一步拓展銷售渠道，提高市場覆蓋面。
員工素質有待提高
部分員工的專業素質和銷售技能還不能完全滿足市場需求，需要進一步加強培訓和學習。
三、改進措施及下半年工作計劃
加強市場調研，了解客戶需求，不斷創新產品和服務，提高市場競爭力。
積極拓展銷售渠道，加強與其他金融機構的合作，探索多元化的.銷售模式。
加大員工培訓力度，提高員工的專業素質和銷售技能。同時，加強團隊建設，營造良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性和創造性。
下半年，我們將繼續努力，力爭實現新單保費收入xx萬元，市場占有率提高xx個百分點。同時，我們將進一步加強客戶服務工作，提高客戶滿意度，為公司的發展做出更大的貢獻。
總之，過去半年，我們銀保部在業務拓展、團隊管理、客戶服務等方面取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將不斷改進工作方法，提高工作效率，努力開創銀保工作新局面。
銀保部經理半年工作總結 8
時光飛逝，轉眼間半年已過。在這半年里，我作為銀保部經理，帶領團隊積極進取，努力拼搏，取得了一定的成績。現將半年工作總結如下：
一、工作回顧
業務發展
積極拓展業務渠道，與多家銀行建立了緊密的合作關系。通過聯合開展營銷活動、培訓銀行員工等方式，提高了公司產品在銀行渠道的知名度和銷售業績。
加強團隊建設，提高銷售人員的業務水平和綜合素質。通過定期組織培訓、經驗分享會等活動，銷售人員的專業知識和銷售技巧得到了顯著提升。
關注市場動態，及時調整銷售策略。根據市場需求和競爭態勢，我們不斷優化產品組合，推出了一系列具有競爭力的保險產品，滿足了客戶的多樣化需求。
客戶服務
建立了完善的客戶服務體系，為客戶提供全方位、個性化的服務。我們設立了客戶服務熱線，及時解答客戶的疑問和咨詢；同時，加強了對客戶的回訪工作，了解客戶的需求和意見，不斷改進我們的服務質量。
注重客戶關系維護，提高客戶滿意度和忠誠度。我們通過舉辦客戶答謝會、贈送禮品等方式，加強了與客戶的溝通和交流，增進了客戶對公司的信任和支持。
內部管理
加強部門內部管理，建立健全各項規章制度。我們制定了嚴格的績效考核制度，對銷售人員的工作業績進行量化考核，激勵銷售人員積極進取，努力工作。
加強團隊協作，提高工作效率。我們注重部門內部的溝通和協調，及時解決工作中出現的`問題和矛盾；同時，加強與其他部門的合作，共同推動公司業務的發展。
二、存在的問題
市場競爭激烈，產品同質化嚴重，銷售難度較大。
銷售人員的業務水平和綜合素質有待進一步提高，特別是在高端客戶的開拓和維護方面還存在不足。
客戶服務工作還需要進一步加強，特別是在客戶投訴處理方面還存在不及時、不到位的情況。
三、改進措施
加強市場調研，了解客戶需求，不斷創新產品和服務，提高產品的競爭力。
加大培訓力度，提高銷售人員的業務水平和綜合素質。我們將邀請行業專家進行培訓，同時組織銷售人員參加外部培訓和學習交流活動，拓寬銷售人員的視野和思路。
加強客戶服務工作，提高客戶滿意度和忠誠度。我們將建立健全客戶投訴處理機制，及時解決客戶的問題和投訴；同時，加強對客戶的回訪工作，了解客戶的需求和意見，不斷改進我們的服務質量。
四、下半年工作計劃
繼續拓展業務渠道，加強與銀行的合作，提高公司產品在銀行渠道的銷售業績。
加強團隊建設，提高銷售人員的業務水平和綜合素質。我們將繼續組織培訓和經驗分享會等活動，同時加強對銷售人員的考核和激勵，激發銷售人員的工作積極性和創造性。
加強客戶服務工作，提高客戶滿意度和忠誠度。我們將繼續完善客戶服務體系，加強對客戶的回訪工作，及時解決客戶的問題和投訴。
關注市場動態，及時調整銷售策略。我們將密切關注市場需求和競爭態勢，不斷優化產品組合，推出具有競爭力的保險產品。
總之，在過去的半年里，我們銀保部雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續努力，不斷改進工作方法，提高工作效率，為公司的發展做出更大的貢獻。
銀保部經理半年工作總結 9
時光荏苒，轉眼間半年已過。作為銀保部經理，在這半年的時間里，我帶領團隊積極開拓市場，加強與銀行渠道的合作，努力提升業務水平，取得了一定的成績。同時，也在工作中發現了一些問題和不足，現將半年工作總結如下：
一、工作業績
業務指標完成情況
在過去的半年里，我們銀保部積極拓展業務，實現了保費收入的穩步增長。截至目前，我們共完成保費收入xx萬元，完成了全年任務的xx%。其中，期交保費收入xx萬元，躉交保費收入xx萬元。
渠道合作情況
我們加強了與銀行渠道的合作，通過與銀行共同舉辦客戶活動、培訓銀行員工等方式，提高了銀行對我們產品的認知度和推薦力度。目前，我們已經與xx家銀行建立了良好的合作關系，合作網點達到xx個。
團隊建設情況
注重團隊建設，通過培訓、激勵等方式提高團隊成員的業務水平和工作積極性。目前，我們銀保部擁有一支專業、高效的團隊，團隊成員的業務能力和服務水平得到了客戶和銀行的一致好評。
二、工作措施
加強市場調研
深入了解市場需求和客戶需求，根據市場變化及時調整產品策略和營銷策略。通過市場調研，我們了解到客戶對保險產品的'需求更加多元化和個性化，因此我們推出了一系列具有競爭力的保險產品，滿足了客戶的不同需求。
強化渠道合作
積極與銀行渠道溝通協調，共同制定合作方案和營銷策略。我們與銀行建立了定期溝通機制，及時解決合作中出現的問題，確保合作順利進行。同時，我們還通過培訓銀行員工、提供營銷支持等方式，提高銀行對我們產品的推薦力度。
提升服務水平
注重客戶服務，建立了完善的客戶服務體系。我們為客戶提供了全方位的保險服務，包括售前咨詢、售中服務和售后理賠等。同時，我們還加強了對客戶的回訪和滿意度調查，及時了解客戶的需求和意見，不斷改進我們的服務質量。
三、存在的問題和不足
市場競爭激烈
隨著保險市場的不斷發展，市場競爭越來越激烈。我們在產品創新、渠道合作和客戶服務等方面還需要不斷加強，提高我們的市場競爭力。
團隊建設有待加強
雖然我們的團隊在業務能力和服務水平方面有了一定的提高，但在團隊協作、溝通能力和創新意識等方面還存在一些不足。我們需要進一步加強團隊建設，提高團隊的整體素質。
風險管理有待加強
在業務發展過程中，我們需要加強風險管理，防范各類風險的發生。我們需要建立健全風險管理體系，加強對業務風險的識別、評估和控制，確保業務的穩健發展。
四、下半年工作計劃
業務目標
下半年，我們將繼續努力，爭取完成全年保費收入任務。我們將加大市場開拓力度，加強與銀行渠道的合作，提高業務水平和服務質量，實現保費收入的穩步增長。
工作措施
（1）加強市場調研，了解市場需求和客戶需求，及時調整產品策略和營銷策略。
（2）強化渠道合作，與銀行共同制定合作方案和營銷策略，提高銀行對我們產品的推薦力度。
（3）提升服務水平，建立完善的客戶服務體系，為客戶提供全方位的保險服務。
（4）加強團隊建設，通過培訓、激勵等方式提高團隊成員的業務水平和工作積極性。
（5）加強風險管理，建立健全風險管理體系，防范各類風險的發生。
總之，在過去的半年里，我們銀保部取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在下半年的工作中，我們將繼續努力，加強市場調研，強化渠道合作，提升服務水平，加強團隊建設，加強風險管理，爭取完成全年保費收入任務，為公司的發展做出更大的貢獻。
銀保部經理半年工作總結 10
半年的時間轉瞬即逝，在這半年里，我作為銀保部經理，肩負著重要的責任和使命。回顧這半年的工作，有收獲也有不足，現將工作總結如下：
一、工作成果
業務拓展
積極開拓市場，與多家銀行建立了合作關系，新增合作網點xx個。通過與銀行的緊密合作，我們的業務得到了快速發展，保費收入持續增長。上半年，我們共實現保費收入xx萬元，同比增長xx%。
團隊建設
注重團隊成員的培養和發展，定期組織培訓和學習活動，提高團隊的專業素質和業務能力。同時，加強團隊管理，建立了完善的考核機制和激勵制度，激發了團隊成員的工作積極性和創造力。目前，我們的團隊凝聚力強，工作效率高，為業務的發展提供了有力的保障。
客戶服務
始終把客戶服務放在首位，不斷提高服務質量和水平。建立了客戶服務熱線，及時解答客戶的疑問和問題。同時，加強對客戶的回訪和關懷，提高客戶的滿意度和忠誠度。上半年，我們的客戶滿意度達到了xx%，為業務的持續發展奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題
市場競爭激烈
隨著保險市場的不斷發展，競爭對手越來越多，市場競爭日益激烈。我們需要不斷創新和優化產品和服務，提高市場競爭力。
團隊成員素質有待提高
雖然我們的團隊在業務能力和服務水平方面有了一定的提高，但與市場的需求和公司的'發展要求還有一定的差距。我們需要加強對團隊成員的培訓和學習，提高團隊成員的綜合素質。
風險管理有待加強
在業務發展過程中，我們需要加強風險管理，防范各類風險的發生。我們需要建立健全風險管理體系，加強對業務風險的識別、評估和控制，確保業務的穩健發展。
三、下半年工作計劃
業務目標
下半年，我們將繼續努力，爭取實現保費收入xx萬元，同比增長xx%。同時，我們將不斷優化產品和服務，提高市場競爭力，擴大市場份額。
工作措施
（1）加強市場調研，了解市場需求和客戶需求，及時調整產品策略和營銷策略。
（2）強化渠道合作，與銀行共同制定合作方案和營銷策略，提高銀行對我們產品的推薦力度。
（3）提升服務水平，建立完善的客戶服務體系，為客戶提供全方位的保險服務。
（4）加強團隊建設，通過培訓、激勵等方式提高團隊成員的業務水平和工作積極性。
（5）加強風險管理，建立健全風險管理體系，防范各類風險的發生。
總之，上半年我們取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在下半年的工作中，我們將繼續努力，加強市場調研，強化渠道合作，提升服務水平，加強團隊建設，加強風險管理，為實現公司的發展目標而努力奮斗。
銀保部經理半年工作總結 11
時光飛逝，轉眼間半年已經過去。在這半年里，作為銀保部經理，我帶領團隊積極進取，努力拼搏，取得了一定的成績。現將半年工作總結如下：
一、工作回顧
業務發展
（1）保費收入：上半年，我們銀保部實現保費收入xx萬元，完成了全年任務的xx%。其中，期交保費xx萬元，躉交保費xx萬元。
（2）渠道拓展：積極開拓銀行渠道，與xx家銀行建立了合作關系，新增合作網點xx個。通過與銀行的緊密合作，我們的業務得到了快速發展。
團隊建設
（1）人員培訓：定期組織團隊成員參加業務培訓和技能提升課程，提高團隊的`專業素質和服務水平。
（2）激勵機制：建立了完善的激勵機制，對表現優秀的員工進行表彰和獎勵，激發了團隊成員的工作積極性和創造力。
客戶服務
（1）客戶滿意度調查：定期開展客戶滿意度調查，了解客戶的需求和意見，及時改進我們的服務質量。
（2）客戶回訪：加強對客戶的回訪工作，及時解決客戶在使用產品過程中遇到的問題，提高客戶的滿意度和忠誠度。
二、存在的問題
市場競爭激烈
保險市場競爭日益激烈，我們需要不斷創新和優化產品和服務，提高市場競爭力。
團隊成員業務能力有待提高
部分團隊成員在業務知識和銷售技巧方面還存在不足，需要進一步加強培訓和學習。
風險管理意識有待加強
在業務發展過程中，我們需要加強風險管理意識，防范各類風險的發生。
三、下半年工作計劃
業務目標
下半年，我們的目標是實現保費收入xx萬元，完成全年任務的xx%。同時，我們將繼續拓展銀行渠道，爭取與更多的銀行建立合作關系。
工作措施
（1）加強市場調研，了解市場需求和客戶需求，及時推出具有競爭力的產品和服務。
（2）加大團隊培訓力度，提高團隊成員的業務能力和銷售技巧。
（3）加強風險管理，建立健全風險管理體系，防范各類風險的發生。
（4）持續提升客戶服務質量，提高客戶滿意度和忠誠度。
總之，上半年我們取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在下半年的工作中，我們將繼續努力，不斷創新，為實現公司的發展目標而努力奮斗。
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