2024年質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)范文（通用22篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的2024年質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 1
在縣委縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門及建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心支持配合下，我縣20xx年工程質(zhì)量監(jiān)督工作以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、振奮的精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、高效的工作方法，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。杜絕了重大質(zhì)量事故的發(fā)生，遏制了不合格工程投入使用的現(xiàn)象，工程質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。
今年是我縣城市建設(shè)事業(yè)突飛猛進(jìn)的關(guān)鍵時期，就20xx年上班年我縣污水處理廠、文體局綜合樓、護(hù)林防火中心、昌盛貿(mào)易4#樓均進(jìn)入裝飾階段；垃圾填埋場進(jìn)入防滲處理階段；第一小學(xué)教學(xué)樓、第三中學(xué)教學(xué)樓、職業(yè)中學(xué)教學(xué)樓主體完工；人民法院全面竣工；隰州大酒店也初具規(guī)模。我站在工作中始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量為本”的方針，嚴(yán)格監(jiān)督程序，完成了各項(xiàng)工作。我們在面對眾多建設(shè)項(xiàng)目的同時，始終堅(jiān)持“突出重點(diǎn)工作，兼顧日常工作，統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)監(jiān)管”的原則；在面臨專業(yè)技術(shù)人員缺乏的同時，將日常工作與重點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來，深入抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)建筑節(jié)能質(zhì)量管理。民用建筑按要求進(jìn)行建筑節(jié)能施工，施工工程合格率達(dá)100%。嚴(yán)格控制材料檢測，進(jìn)場材料全部實(shí)施抽樣復(fù)檢，合格后才允許使用。
2、開展春季復(fù)工監(jiān)督檢查工作本年第一季度我站對全縣城區(qū)范圍內(nèi)申請復(fù)工的全部在建工程按照省建設(shè)廳和市建設(shè)局要求進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對不符合質(zhì)量要求的工程部位嚴(yán)格處理，該停工整改的下令停工整改，做到了全面、客觀、公正。
3、開展建筑工程質(zhì)量安全及建筑市場監(jiān)督執(zhí)法檢查。按照省、市《建筑工程質(zhì)量安全及建筑市場季度執(zhí)法檢查實(shí)施方案》，制訂了《隰縣建筑工程質(zhì)量安全及建筑市場季度執(zhí)法檢查實(shí)施方案》，并組織相關(guān)單位企業(yè)自檢，組織專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地檢查，配合省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查組進(jìn)行檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行公開曝光。
4、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工地檢查。按照省、市對標(biāo)準(zhǔn)化工地的要求，對全縣范圍內(nèi)的在建工程工地進(jìn)行檢查，對不符合要求的工地進(jìn)行指導(dǎo)教育并令其改善，對符合要求的工地隰州大酒店、隰縣垃圾填埋場、隰縣污水處理廠、隰縣文體局綜合樓項(xiàng)目予以肯定，并組織不規(guī)范工地向符合標(biāo)準(zhǔn)的工地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、開展建筑安全專項(xiàng)整治工作。全面貫徹《臨汾市人民政府辦公廳關(guān)于在全市繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的通知》的精神，在全縣范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，通過專項(xiàng)整治，加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善建筑施工安全監(jiān)管手段和機(jī)制；集中解決建筑施工安全管理中存在的突出問題，有效杜絕施工作業(yè)的“三違”行為，減少一般傷亡事故，有效遏制較大事故和有重大影響事故的發(fā)生。
6、參與打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項(xiàng)行動。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開展嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為專項(xiàng)行動的通知》、《全市建筑工程質(zhì)量安全及建筑市場監(jiān)督執(zhí)法檢查工作方案》要求，為繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，以更加嚴(yán)密的組織方式、更加有力的整治措施、更加嚴(yán)格的監(jiān)管手段、更加有效的執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，切實(shí)抓好建筑施工質(zhì)量安全工作，促進(jìn)我縣建筑市場持續(xù)健康發(fā)展。
積極宣傳《山西省建筑工程質(zhì)量和建筑安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》新修訂的《山西省建筑工程質(zhì)量和建筑安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》將于7月1日起正式施行。《條例》的修訂并頒布實(shí)施，將為各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門依法履行監(jiān)管職責(zé)提供強(qiáng)有力的法律武器，也標(biāo)志著我省建筑工程質(zhì)量和建筑安全生產(chǎn)法制化管理水平又上了一個新臺階。我站印發(fā)宣傳資料，在建筑施工現(xiàn)場及人流密集地區(qū)張貼安全宣傳標(biāo)語、宣傳圖，營造出了良好的`安全生產(chǎn)氛圍。
經(jīng)過全體同志的共同努力，上半年我站的各項(xiàng)工作取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下方面：
由于土地、規(guī)劃等手續(xù)辦理置后，造成建設(shè)工程不能及時辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，履行基本建設(shè)程序。
由于各監(jiān)理公司管理水平層次不同，個別監(jiān)理工作人員管理不到位，給監(jiān)督管理工作造成了一定的困難。
個別建設(shè)單位對目前的監(jiān)督管理工作認(rèn)識不夠，還局限于以前的監(jiān)督管理辦法，對自己應(yīng)該承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識不足。對國家有關(guān)工程驗(yàn)收新的管理辦法不熟悉，不能正確履行質(zhì)量責(zé)任并組織工程竣工驗(yàn)收。
個別受監(jiān)工程項(xiàng)目的工程技術(shù)資料不能及時收集、整理和匯總，在真實(shí)、齊全、有效方面有所欠缺，對我站工程竣工前的資料審核工作造成很大困難。同時個別監(jiān)理單位對工程技術(shù)資料的核實(shí)工作走形式、走過場，不能認(rèn)真履行自己的責(zé)任。
時光荏苒，我站將在下半年克服困難，繼續(xù)努力，實(shí)現(xiàn)全年質(zhì)量安全目標(biāo)。
抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和整體素質(zhì)，整體戰(zhàn)斗力和凝聚力，尤其是加大專業(yè)技術(shù)人員人才的培養(yǎng)力度；抓好在建項(xiàng)目的工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，探索科學(xué)合理的監(jiān)督機(jī)制，確保全縣工程質(zhì)量穩(wěn)步提升；抓好村鎮(zhèn)工程建設(shè)的監(jiān)管力度，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)質(zhì)量監(jiān)督管理方面狠抓落實(shí)，完善管理制度，創(chuàng)新方法，把村鎮(zhèn)工程的質(zhì)量監(jiān)管工作提高到一個新的水平。
繼續(xù)開展安全隱患排查治理工作，確保下半年安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)；進(jìn)一步強(qiáng)化施工現(xiàn)場動態(tài)安全管理的監(jiān)管，加強(qiáng)日常安全監(jiān)督和巡查力度；繼續(xù)加強(qiáng)對塔機(jī)、外用施工電梯和龍門架等大型建筑機(jī)械的監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范了施工現(xiàn)場安全管理行為；進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，督促與指導(dǎo)企業(yè)積極開展安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全素質(zhì)；加強(qiáng)對監(jiān)理安全行為的監(jiān)管，促進(jìn)“監(jiān)理管安全”工作的開展。
完成縣委、縣政府和局領(lǐng)導(dǎo)安排部署的各項(xiàng)工作。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 2
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年里，能夠堅(jiān)持參加局組織的'各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，通過學(xué)習(xí)能夠認(rèn)清形勢，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路、積極貫徹執(zhí)行并落實(shí)到實(shí)際工作中，本年度主要做了以下工作：
一、參加了對民用四表的監(jiān)督檢查，對小區(qū)熱能表安裝情況進(jìn)行調(diào)查，與天衢花園、江南水郡等多個小區(qū)進(jìn)行摸底并與物業(yè)溝通，落實(shí)檢定情況。
二、受理12345市民熱線及12365涉及計量的投訴50余起，均及時組織相關(guān)人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解現(xiàn)場情況并積極與投訴者進(jìn)行溝通，并形成文字上報處理情況得到消費(fèi)者好評。
三、積極配合省計量院對全市大型計量醫(yī)療設(shè)備的檢定工作，通過積極與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，使檢定工作順利進(jìn)行。
四、深入山東華魯恒升、德州實(shí)華化工等23家企業(yè)，幫助企業(yè)完善測量管理體系。今年以來，新增省級計量保證確認(rèn)8家，完成市級計量合格確認(rèn)換證15家。
五、對全市中石化、中石油近百個加油站的加油機(jī)等計量器具的檢定情況和配備情況進(jìn)行了備案。對全市法定計量檢定機(jī)構(gòu)建立的計量標(biāo)準(zhǔn)檢定人員、實(shí)驗(yàn)室面積、設(shè)備情況進(jìn)行了核實(shí)和統(tǒng)計。
六、下一步的打算
加強(qiáng)創(chuàng)新意識，拓寬思路，對上級安排的工作要落實(shí)到位，在具體工作中進(jìn)一步做到精益求精，在與企業(yè)的服務(wù)與交流中，要始終保持和樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象，在為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量上要有突破并積極幫助我們的計量檢定機(jī)構(gòu)在管理上進(jìn)一步上水平，在檢定上做好理順工作。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 3
在市、區(qū)上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終緊扣開發(fā)區(qū)的發(fā)展步伐，堅(jiān)持監(jiān)督質(zhì)量安全保證體系運(yùn)行與監(jiān)督工程實(shí)體質(zhì)量及實(shí)體防護(hù)相結(jié)合，全面要求與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合，監(jiān)督執(zhí)法與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合的原則，將強(qiáng)化監(jiān)督管理與提高服務(wù)水平相結(jié)合，不斷開拓進(jìn)取，改革創(chuàng)新，規(guī)范高效的開展了一系列工作，取得了一定的成效，全區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全形勢總體平穩(wěn)。
一、依據(jù)監(jiān)督導(dǎo)則，扎實(shí)開展日常質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作
全年共監(jiān)督房屋建筑工程1148個，面積為615萬平方米，造價54.6億元，其中在建建筑工程862個，面積為440萬平方米，造價39.7億元，在建市政工程40個，造價4.213億元，開工工程417個，面積為251萬平方米，造價為20.8億元，竣工工程312個單體，面積為174萬平方米，造價15億元；進(jìn)行監(jiān)督交底360次，外出監(jiān)督7352人次，發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督記錄》6600份，監(jiān)督檢測510次，監(jiān)督竣工驗(yàn)收312個單體，安全檢查357次，查出隱患1556條，發(fā)出《安全監(jiān)督記錄》383份，其中責(zé)令局部停工32個工程，辦理塔吊和人貨電梯登記85臺；創(chuàng)黃山杯1項(xiàng)，琥珀杯1項(xiàng)，省科技示范工程1項(xiàng)，省級安全標(biāo)準(zhǔn)化示范工地4項(xiàng)，市級示范項(xiàng)目32個。
二、加大監(jiān)督巡查，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任
在06年轉(zhuǎn)變監(jiān)督方式的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步修訂了《合經(jīng)區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全巡查制度》，重點(diǎn)對日常質(zhì)量安全管理差的，保證體系不健全的工程進(jìn)行巡查。全年共監(jiān)督巡查109個項(xiàng)目，查出質(zhì)量問題253條，安全隱患235條，簽發(fā)《質(zhì)量監(jiān)督檢查（巡查）記錄》109份，《安全監(jiān)督記錄》109份，提出監(jiān)督意見129條，出示黃牌8個。
三、做好隱患排查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生。
我們始終將建設(shè)施工安全監(jiān)管作為工作的重中之重，在日常的安全檢查、安全巡查之外，全面推行開工安全條件審查制度、重大隱患排查制度和危險源跟蹤制度，并將安全隱患排查作為施工安全監(jiān)管的重點(diǎn)。07年全區(qū)共進(jìn)行安全大檢查5次，隱患排查4次，塔吊、人貨電梯、深基坑專項(xiàng)檢查各1次，共查出隱患2652條，發(fā)出《安全監(jiān)督記錄》473份，其中責(zé)令停工50個工程，責(zé)令暫停使用塔吊12臺，責(zé)令拆除塔吊2臺，有效的遏制了安全事故的發(fā)生。
四、強(qiáng)化通病防治，嚴(yán)控住宅和節(jié)能工程施工質(zhì)量
把裂縫、滲漏質(zhì)量通病防治和節(jié)能保溫工程驗(yàn)收作為專項(xiàng)治理來抓，積極推行《合肥市住宅工程質(zhì)量通病防治導(dǎo)則》，加強(qiáng)對住宅工程的質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)把分戶驗(yàn)收關(guān)，對住宅工程的竣工驗(yàn)收嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收公示和逐套驗(yàn)收，對存在較大質(zhì)量問題的工程不予驗(yàn)收，從源頭上減少了因工程質(zhì)量問題而導(dǎo)致投訴的發(fā)生。強(qiáng)抓節(jié)能工程施工前的資料審查、材料送檢，節(jié)能施工中的樣板引路、重點(diǎn)部位檢查，節(jié)能施工后的專項(xiàng)驗(yàn)收。11月份組織了全區(qū)建筑節(jié)能專項(xiàng)檢查，共檢查19個項(xiàng)目65個單體，查出問題94條，簽發(fā)監(jiān)督記錄19份，提出監(jiān)督意見36條，責(zé)令3個工程暫停施工。
五、規(guī)范建筑市場，積極開展綜合執(zhí)法檢查工作
年中，根據(jù)市建委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部、省建設(shè)廳組織開展全國建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查的通知》，我們組織開展了全區(qū)建設(shè)工程的.質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查。11月份，根據(jù)市建委的要求，開展了建設(shè)市場監(jiān)督執(zhí)法檢查，并以優(yōu)異的成績通過了市建委組織的檢查。8月和12月，組織了兩次勞務(wù)用工執(zhí)法大檢查，共檢查866個單體工程，涉及農(nóng)民工約5萬人，涉及拖欠工程款5000萬元，民工工資800萬元，對檢查出的問題已責(zé)令責(zé)任單位拿出措施整改。
六、加強(qiáng)市政監(jiān)督，逐步提升市政工程質(zhì)量和施工安全水平
為更好的開展市政工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作，我們制定了《合經(jīng)區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督工作程序要點(diǎn)》，指導(dǎo)市政質(zhì)量安全監(jiān)管工作。為規(guī)范道路維修工程建設(shè)，編發(fā)了《關(guān)于對未回訪市政道路病害處理程序的通知》，明確了監(jiān)管程序。07年，共組織質(zhì)量專項(xiàng)檢查15次，安全專項(xiàng)檢查20次，質(zhì)量安全巡查111次，組織監(jiān)督檢測6次，約談施工、監(jiān)理、檢測單位7次，出示紅牌1張，黃牌5張。通過一系列措施，我區(qū)市政工程的質(zhì)量和安全管理水平有所提高。
七、積極受理投訴，化解矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定
面對建設(shè)領(lǐng)域的各種矛盾糾紛，我們從維護(hù)開發(fā)區(qū)穩(wěn)定的大局出發(fā)，建立投訴受理和處理機(jī)制，設(shè)立投訴專用電話和固定的辦公場所，積極受理投訴，解決糾紛，化解矛盾。年內(nèi)受理民工工資投訴151起，涉及金額1743萬元，民工3415人，結(jié)案149起，結(jié)案率99％，受理質(zhì)量投訴50起，結(jié)案44起，結(jié)案率88％，安全事故工傷投訴16起，結(jié)案13起，結(jié)案率81％。
八、加強(qiáng)效能建設(shè)，強(qiáng)化宣傳力度，豐富監(jiān)管形式
認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府、區(qū)管委會、效能辦和建管中心一系列效能建設(shè)的要求，并結(jié)合實(shí)際，在員工中間深入開展了“查擺找補(bǔ)創(chuàng)”活動，要求員工查擺工作中存在的突出問題，并提出具體的整改措施，創(chuàng)新工作思路，注重落實(shí)在日常工作中。
在“質(zhì)量月”和“安全生產(chǎn)月”期間，采用組織觀摩、發(fā)放宣傳物品、交流會、邀請專家集中培訓(xùn)等方式營造“人人重質(zhì)量，人人講安全”的良好氛圍。在節(jié)假日、高溫季節(jié)、惡劣天氣時，以群發(fā)短信（已發(fā)二萬多條）等形式及時提醒各責(zé)任單位做好質(zhì)量安全方面的防范工作，保證現(xiàn)場質(zhì)量安全處于受控狀態(tài)。
根據(jù)開發(fā)區(qū)自身的特點(diǎn)，我們建立并完善了《約談制度》、《公示曝光制度》、《綜合考評制度》，以此作為日常監(jiān)督執(zhí)法監(jiān)管的手段。截至今日，今年我們已發(fā)黃牌34個，紅牌11個，約談相關(guān)單位23次，公示曝光46個單位，通報批評67個單位，同時對表現(xiàn)良好積極創(chuàng)優(yōu)的企業(yè)進(jìn)行了表彰。
九、積極參與配合、協(xié)助有關(guān)單位做好其他工作
配合公安部門、計生部門做好流動人口和計劃生育管理工作，使開發(fā)區(qū)順利通過上級部門的考核；配合地稅局做好建筑稅的征繳工作，基本保證建筑稅能夠留在開發(fā)區(qū)；配合交通部門做好“黑頭車”的整治工作；認(rèn)真督促施工單位做好文明創(chuàng)建工作，清除施工工地圍墻“牛皮癬”。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 4
在過去的一年中，我們的質(zhì)量監(jiān)督部門在保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化管理等方面做出了突出的貢獻(xiàn)。在此，我代表質(zhì)量監(jiān)督部門向您匯報我們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、工作成果
1、產(chǎn)品質(zhì)量提升：通過不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和管理，我們成功地提升了產(chǎn)品的合格率和穩(wěn)定性，減少了客戶投訴率。
2、流程優(yōu)化：我們對質(zhì)量監(jiān)督流程進(jìn)行了優(yōu)化，簡化了流程，提高了工作效率。同時，我們加強(qiáng)了對生產(chǎn)流程、檢驗(yàn)流程、庫存管理流程的監(jiān)督和優(yōu)化。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)、高效率的質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、溝通協(xié)作：我們需要加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，才能更好地完成工作。例如，我們需要與生產(chǎn)部門、研發(fā)部門、采購部門加強(qiáng)溝通，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動：我們需要更加注重數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用，通過數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作。例如，我們可以通過數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，通過數(shù)據(jù)來評估監(jiān)督工作的效果。
3、風(fēng)險管理：我們需要加強(qiáng)風(fēng)險管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。例如，我們可以通過風(fēng)險評估來識別潛在的質(zhì)量風(fēng)險，通過制定風(fēng)險應(yīng)對措施來降低風(fēng)險。
三、未來計劃
1、持續(xù)改進(jìn)：我們將繼續(xù)優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)督流程和管理體系，提高工作效率和效果。
2、培訓(xùn)和人才發(fā)展：我們將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和人才發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)的`整體素質(zhì)和競爭力。
3、創(chuàng)新：我們將積極探索新的質(zhì)量監(jiān)督方法和工具，提高監(jiān)督工作的科學(xué)性和有效性。
總之，在過去的一年中，我們通過不斷努力，在質(zhì)量監(jiān)督工作中取得了一定的成績。未來，我們將繼續(xù)努力，持續(xù)改進(jìn)，提高工作效率和效果，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 5
一、概述
在過去的一年中，質(zhì)量監(jiān)督工作在各個行業(yè)中發(fā)揮了重要的作用。本文將概述質(zhì)量監(jiān)督工作的主要內(nèi)容、進(jìn)展情況和未來的發(fā)展趨勢。
二、工作目標(biāo)和背景
質(zhì)量監(jiān)督工作的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品的質(zhì)量，確保消費(fèi)者權(quán)益，并促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在新的市場環(huán)境下，質(zhì)量監(jiān)督工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
三、工作內(nèi)容
1、質(zhì)量監(jiān)督檢查：對各類產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，以確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2、質(zhì)量體系審查：對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評估，以確保其有效性。
3、質(zhì)量問題整改：對于發(fā)現(xiàn)的.質(zhì)量問題，提出整改措施并監(jiān)督實(shí)施。
4、質(zhì)量信息統(tǒng)計：定期發(fā)布質(zhì)量報告，為企業(yè)和政府部門提供參考。
四、工作成果
在過去的一年中，質(zhì)量監(jiān)督工作取得了一定的成果。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，不合格產(chǎn)品的比例有所下降；在質(zhì)量管理體系方面，越來越多的企業(yè)開始重視質(zhì)量管理體系的建設(shè)和完善。
五、未來展望
1、強(qiáng)化質(zhì)量意識：加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，提高全社會的質(zhì)量意識。
2、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新：鼓勵企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、加強(qiáng)國際合作：積極參與國際質(zhì)量監(jiān)督合作，提高國際競爭力。
六、結(jié)論
質(zhì)量監(jiān)督工作在提高產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益以及推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。在未來，質(zhì)量監(jiān)督工作將更加注重質(zhì)量意識的提高、技術(shù)創(chuàng)新的推進(jìn)以及國際合作的加強(qiáng)，以更好地適應(yīng)市場變化和消費(fèi)者需求。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 6
一、循序漸進(jìn)，耳濡目染，提高思想素質(zhì)。
首先，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件，參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會議，直觀形象地認(rèn)識到質(zhì)監(jiān)工作的重要意義。質(zhì)監(jiān)工作是一項(xiàng)與人民的生命安全息息相關(guān)的事業(yè)。工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識。第二，我通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”學(xué)習(xí)等多項(xiàng)黨政教育活動，領(lǐng)略到黨員的精神風(fēng)貌，激勵我以優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員為榜樣，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)精神。第三，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作態(tài)度和工作熱情時刻感染著我，軍轉(zhuǎn)干部的英氣作風(fēng)熏陶著我，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)不再是一句句口號，而是深深地印在我的腦海里，融入時時刻刻的工作中。
二、積極學(xué)習(xí)，日積月累，儲備業(yè)務(wù)知識。
由于所學(xué)專業(yè)不對口，起初，我對質(zhì)監(jiān)工作感到十分陌生，無從著手。工作中，我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、文件通知，參加分局舉辦的質(zhì)量認(rèn)證等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐漸地從理論上系統(tǒng)的了解了質(zhì)監(jiān)工作的業(yè)務(wù)流程，不僅做到“知其然”，還要努力做到“知其所以然”，培養(yǎng)依法行政的法制觀念。
三、勤奮努力，不懈追求，增強(qiáng)工作能力。
前期，我在食品科工作，對食品安全等監(jiān)管工作有了大致的了解。第一，我通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的40余家食品企業(yè)的基本情況有了大致了解，并且分類整理，做到心中有數(shù)，方便日后的工作。第二，跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的`食品企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查和乳制品抽樣送檢、月餅、肉制品等專項(xiàng)檢查工作，深入地學(xué)習(xí)科室業(yè)務(wù)，為日后工作積累了寶貴的'經(jīng)驗(yàn)。第三，通過寫上報總結(jié)、定期報表和周日工作總結(jié)，逐漸形成了工作思路的框架，并且學(xué)習(xí)到公文寫作的一些格式和方法。
隨后，我調(diào)動到業(yè)務(wù)科工作，開始接觸計量、質(zhì)量等方面的監(jiān)管工作。借助前期的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，較快地適應(yīng)了新科室的工作。第一，完成科室周日工作總結(jié)，上報一些簡單的總結(jié)材料。第二，利用閑暇時間學(xué)習(xí)了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常用法律法規(guī)選編》中計量、質(zhì)量等方面的法律法規(guī)，查看了“推進(jìn)誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”、“質(zhì)量月”等活動的文件通知，熟悉科室近期的主要業(yè)務(wù)工作。第三，跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行計量器具檢查，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)計量監(jiān)管工作。協(xié)助完成小鮑島民俗城農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建“山東省誠信計量示范單位”的指導(dǎo)幫扶工作。第四，在領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)下，完成新聞稿件十余篇，發(fā)表于市局信息網(wǎng)等新聞媒體。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 7
在過去的一年中，我們的質(zhì)量監(jiān)督部門在各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇中穩(wěn)步前行。以下是我們在20xx年度的工作總結(jié)。
1、任務(wù)完成情況：
我們成功地完成了公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督工作，包括生產(chǎn)流程的質(zhì)量控制，產(chǎn)品檢測的嚴(yán)格把關(guān)，以及客戶投訴的處理等。同時，我們也在提升員工的質(zhì)量意識，優(yōu)化生產(chǎn)流程，以及加強(qiáng)供應(yīng)商管理等方面取得了顯著的進(jìn)展。
2、執(zhí)行過程：
在執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督任務(wù)時，我們遵循了嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并不斷優(yōu)化我們的`工作流程。我們通過定期的質(zhì)量檢查，嚴(yán)格的抽樣檢測，以及有效的糾正措施，確保我們的產(chǎn)品始終符合或超過客戶的期望。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
我們的團(tuán)隊(duì)成員在協(xié)作方面表現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。我們通過有效的溝通和協(xié)作，成功地完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時也得到了其他部門的支持和配合。
4、獎勵和榮譽(yù)：
在20xx年中，我們的質(zhì)量監(jiān)督部門榮獲了公司內(nèi)部的“優(yōu)秀部門”獎項(xiàng)，以及外部的.“質(zhì)量誠信單位”榮譽(yù)。這些獎項(xiàng)是對我們工作的肯定和鼓勵。
5、未來計劃：
在未來，我們將繼續(xù)提升我們的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化我們的工作流程，提高我們的工作效率，以滿足客戶的需求和期望。我們將繼續(xù)投資于人員培訓(xùn)，設(shè)備更新，以及技術(shù)進(jìn)步。
總結(jié)：
在過去的一年中，我們的質(zhì)量監(jiān)督部門始終以客戶滿意度為中心，以提升產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，取得了顯著的進(jìn)展。我們將繼續(xù)努力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 8
為全面落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，夯實(shí)全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，根據(jù)《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》要求，我院20xx年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了全面安排部署，在公共衛(wèi)生科的努力下,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作得到全面落實(shí)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。
為了切實(shí)做好全鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，衛(wèi)生院根據(jù)市衛(wèi)生局文件精神制定了《接官鄉(xiāng)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃》，結(jié)合接官鄉(xiāng)工作實(shí)際，召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動員會，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了周密安排部署。同時還對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科室具體職責(zé)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責(zé)、規(guī)范化管理（包括制度規(guī)范化、檔案規(guī)范化、工作規(guī)范化）等做出了明確規(guī)定，具有一定的實(shí)用性和可操作性，為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）強(qiáng)化人員培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管水平。
為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，衛(wèi)生院舉辦了全院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)班，重點(diǎn)就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作從衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管被監(jiān)督單位基本信息匯總、現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村集中式供水單位巡查登記、學(xué)校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查、職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場檢查記錄、醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查記錄、學(xué)校托幼機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村家宴集體聚餐申報及現(xiàn)場衛(wèi)生檢查、食物中毒應(yīng)急處置等方面進(jìn)行了集中培訓(xùn)，通過培訓(xùn)為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。同時，還制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作九項(xiàng)制度等涵蓋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作一覽表，實(shí)行統(tǒng)一制作并上墻。從鄉(xiāng)村醫(yī)生中聘任了村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員共26人。
(三)強(qiáng)化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，共發(fā)現(xiàn)食品安全隱患19起，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員按照協(xié)管職責(zé)及時上報并處理，保證了人民群眾飲食安全。
二是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)。全年我們對全鄉(xiāng)7家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對象，做好相關(guān)記錄，并對7家存在職業(yè)病危害企業(yè)開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)。
三是開展飲用水衛(wèi)生安全巡查。我們?nèi)陮︵l(xiāng)自來水廠、學(xué)校飲用水衛(wèi)生進(jìn)行巡查，協(xié)助對全鄉(xiāng)8家農(nóng)戶水井進(jìn)行了飲用水水質(zhì)抽檢。
四是開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。我們定期對全鄉(xiāng)四所中小學(xué)校進(jìn)行食品衛(wèi)生及傳染病防控等學(xué)校衛(wèi)生工作進(jìn)行了巡查，對發(fā)現(xiàn)問題隱患所學(xué)校進(jìn)行了下達(dá)了整改意見書，責(zé)令限期改正；并指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)生健康教育。
五是開展非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。衛(wèi)生院定期對全鄉(xiāng)內(nèi)非法行醫(yī)開展巡查，對發(fā)現(xiàn)的8起外來人員非法行醫(yī)攤點(diǎn)，4起村衛(wèi)生室人員非法行醫(yī)，及時向上級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行了報告,并協(xié)助依法進(jìn)行了查處。
（四）強(qiáng)化督導(dǎo)，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作初顯成效。
按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，我們開展對村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了全方位督導(dǎo)，通過一年來的工作，全鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，配備了兼人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的上報工作；建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，摸清底數(shù)，做到一戶一檔、各項(xiàng)協(xié)管工作已步入規(guī)范化。
二、存在的問題
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員嚴(yán)重不足，加之監(jiān)督范籌片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象，特別是偏遠(yuǎn)山村的衛(wèi)生監(jiān)督力不從心。
二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力亟待提高；
三是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度不健全，如缺少衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查督導(dǎo)制度、農(nóng)村集體聚餐監(jiān)控制度、責(zé)任追究制度等；四是巡查督導(dǎo)不到位，工作計劃流于形式。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作水平。
二是按照《湖北省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》工作的要求，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
三是強(qiáng)化宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)村、進(jìn)組。四是加大督導(dǎo)力度，促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實(shí)到位，取得實(shí)效。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 9
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年里，能夠堅(jiān)持參加局組織的'各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，通過學(xué)習(xí)能夠認(rèn)清形勢，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路、積極貫徹執(zhí)行并落實(shí)到實(shí)際工作中，本年度主要做了以下工作：
一、參加了對民用四表的監(jiān)督檢查，對小區(qū)熱能表安裝情況進(jìn)行調(diào)查，與天衢花園、江南水郡等多個小區(qū)進(jìn)行摸底并與物業(yè)溝通，落實(shí)檢定情況。
二、受理12345市民熱線及12365涉及計量的投訴50余起，均及時組織相關(guān)人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解現(xiàn)場情況并積極與投訴者進(jìn)行溝通，并形成文字上報處理情況得到消費(fèi)者好評。
三、積極配合省計量院對全市大型計量醫(yī)療設(shè)備的檢定工作，通過積極與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，使檢定工作順利進(jìn)行。
四、深入山東華魯恒升、德州實(shí)華化工等23家企業(yè)，幫助企業(yè)完善測量管理體系。今年以來，新增省級計量保證確認(rèn)8家，完成市級計量合格確認(rèn)換證15家。
五、對全市中石化、中石油近百個加油站的加油機(jī)等計量器具的檢定情況和配備情況進(jìn)行了備案。對全市法定計量檢定機(jī)構(gòu)建立的計量標(biāo)準(zhǔn)檢定人員、實(shí)驗(yàn)室面積、設(shè)備情況進(jìn)行了核實(shí)和統(tǒng)計。
六、下一步的打算
加強(qiáng)創(chuàng)新意識，拓寬思路，對上級安排的工作要落實(shí)到位，在具體工作中進(jìn)一步做到精益求精，在與企業(yè)的服務(wù)與交流中，要始終保持和樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象，在為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量上要有突破并積極幫助我們的計量檢定機(jī)構(gòu)在管理上進(jìn)一步上水平，在檢定上做好理順工作。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 10
20xx年度，在市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各科室和有關(guān)部門的大力支持下，一年來，我站緊緊圍繞市委、市政府提出的建設(shè)“經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、旅游都市”的發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，主動突破制約管理瓶頸，科學(xué)創(chuàng)新建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度、強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任主體的責(zé)任，以優(yōu)化監(jiān)督模式為著力點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量差異化管理，繼續(xù)完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點(diǎn)工程、商品房等層次分明、重點(diǎn)突出的分類監(jiān)管架構(gòu)，充分發(fā)揮全市各級工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)管理特色，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，不斷推動全市建設(shè)工程質(zhì)量水平的提升。現(xiàn)將具體情況報告如下：
一、20xx年度監(jiān)督工作概況
截止xx月xx日，我站共受理建設(shè)單位申報辦理監(jiān)督手續(xù)的各類工程53項(xiàng)，單位工程350個，總建筑面積xx萬㎡，總工程造價xx萬元，其中房屋建筑工程項(xiàng)目441項(xiàng)，市政工程及裝飾裝修項(xiàng)目9項(xiàng)；出具《工程質(zhì)量監(jiān)督報告》xx份，下發(fā)各類監(jiān)督整改通知書158份，執(zhí)法建議書61份，執(zhí)法告知書18份，提請行政處罰61起；受理各項(xiàng)工程質(zhì)量投訴xx起，已處理完畢xx起。今年我站共有5個工程申報省級優(yōu)良工程獎，x個工程順利通過了現(xiàn)場復(fù)查。目前，全市工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，工程建設(shè)過程中的各類質(zhì)量通病得到了有效控制，未發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。
二、把握新時期黨建工作要求，認(rèn)真做好黨務(wù)工作。
20xx年，站黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性和純潔性建設(shè)，抓住“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”活動這個契機(jī)，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。經(jīng)過努力，逐漸建設(shè)成為了一個“學(xué)習(xí)型、服務(wù)性、創(chuàng)新性”的基層黨支部，為完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
(一)按照局黨委要求，組織好各類學(xué)習(xí)活動。
今年，我站黨支部組織的學(xué)習(xí)活動包括：組織觀看了重大革命歷史題材電影《忠誠與背叛》及以優(yōu)秀黨員楊善洲同志事跡原型改編的電影《楊善洲》，學(xué)習(xí)了xx在省部級領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班開班儀式上的講話，學(xué)習(xí)貫徹了黨的十八大精神。積極開展了“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”、“建設(shè)領(lǐng)域道德突出問題專項(xiàng)教育和治理”及“道德講堂建設(shè)”等活動。8月初，我站黨支部還組織了在職黨員赴遵義愛國主義教育基地考察學(xué)習(xí)。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍管理
質(zhì)監(jiān)站黨支部是一支以工程技術(shù)人員為主的黨的基層組織，現(xiàn)有黨員18人，其中在職黨員xx人，退休黨員5人。一年以來，支部重點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)，全面部署，扎實(shí)推進(jìn)，明確任務(wù)，從嚴(yán)要求，從自身的特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真履行黨章規(guī)定的職責(zé)，在健康、有序、規(guī)范發(fā)展黨員，x月x日我站黨支部向局黨委上報了《關(guān)于質(zhì)監(jiān)站黨支部委員會換屆選舉的請示》，擬召開黨員大會進(jìn)行換屆選舉工作。
(三)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)思想建設(shè)
在支部隊(duì)伍建設(shè)過程中，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施科學(xué)管理，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立部門服從整體、局部服從全局的大局意識；樹立恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識；樹立搶抓機(jī)遇、與時俱進(jìn)的發(fā)展意識；樹立奮發(fā)有為、務(wù)實(shí)高效的進(jìn)取意識；樹立以人為本、心系群眾的宗旨意識。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我站黨支部自開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動以來，每周定期召開黨員學(xué)習(xí)討論會，切實(shí)加強(qiáng)理論水平的提高。
三是嚴(yán)格落實(shí)檢查制度，在檢查中采取靈活有效的手段對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量和安全問題進(jìn)行督促整改，檢查中樹典型、樹標(biāo)桿，既要發(fā)揮標(biāo)桿的帶頭作用，又對整改不力的責(zé)任單位采取措施。
四是提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的監(jiān)督形象。
(四)完善體制創(chuàng)新，推進(jìn)黨的組織建設(shè)
結(jié)合我站黨支部工作職責(zé)，從科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā)，我站黨支部多次召開會議，進(jìn)一步健全完善了四個方面的長效機(jī)制。
一是建立完善了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制；
二是建立完善了依法行政和作風(fēng)效能建設(shè)的長效機(jī)制；
三是建立完善了政務(wù)公開方面的長效機(jī)制；四是建立完善了廉政建設(shè)長效機(jī)制。
今年，我站黨支部進(jìn)一步完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》。
三、完善質(zhì)量監(jiān)管體制，不斷提升工作效能
為全面推動我市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作科學(xué)發(fā)展，我站在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，順應(yīng)xx建設(shè)發(fā)展形勢，進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、振奮精神，較好地完成了20xx年工作目標(biāo)，有效提升了我站的質(zhì)量監(jiān)督管理水平。
(一)突出監(jiān)督重點(diǎn)，加大對保障性安居工程的重點(diǎn)監(jiān)督和主動服務(wù)力度
今年我站的工作重心還是在保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)管工作上，我站認(rèn)真結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞全市保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，把造福于民、服務(wù)于民作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以“三個百分之百”監(jiān)管措施為強(qiáng)有力抓手，扎實(shí)推動保障性安居工程質(zhì)量工作，確保所有保障性安居工程建設(shè)項(xiàng)目，全面實(shí)現(xiàn)百分之百分戶驗(yàn)收、百分之百永久性標(biāo)牌、百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，保質(zhì)保量地完成我市保障性安居工程建設(shè)任務(wù)。
我站認(rèn)真組織協(xié)調(diào)好全市在建的保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和使用工作，每月初及時向省質(zhì)監(jiān)局上報我市保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝和使用情況，并于8月7日向全市各保障性安居工程項(xiàng)目部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保障性安居工程遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作的通知》，以確保我市主體在建的保障性安居工程項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)百分之百遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。
全年共開展了針對保障性安居工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查四次，累計對在建的xx個保障性安居工程項(xiàng)目中的64個單位工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量行為、工程技術(shù)資料以及工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了檢查，共下發(fā)保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查整改通知單33份，保障性安居工程執(zhí)法建議書6份。積極做好全省保障性安居工程檢查的迎檢工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程質(zhì)量水平。
9月初，我站舉辦了《市保障性安居工程三大規(guī)程宣貫學(xué)習(xí)班》，全市保障性安居工程建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的'主要技術(shù)負(fù)責(zé)人約200多人參加此次學(xué)習(xí)班，對省安質(zhì)監(jiān)局出臺的《保障性安居工程質(zhì)量通病防治規(guī)程》、《保障性安居工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收規(guī)程》和《保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督檢查規(guī)程》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)了我市保障性安居工程建設(shè)施工和驗(yàn)收工作的有序開展。
(二)創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)督制度、強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任主體的責(zé)任
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高工程質(zhì)量水平，增強(qiáng)工程參建責(zé)任主體、有關(guān)機(jī)構(gòu)及人員的質(zhì)量意識，認(rèn)真履行各自質(zhì)量責(zé)任，改進(jìn)政府有關(guān)職能部門對工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督，省住建廳制訂了《xx省保障性安居工程質(zhì)量責(zé)任暫行規(guī)定》。我站在認(rèn)真貫徹執(zhí)行過程中，不僅僅在保障性安居工程中落實(shí)貫徹，還推而廣之到我站監(jiān)督管理的所有工程項(xiàng)目中。
明確了建設(shè)單位是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。建設(shè)單位在對外承擔(dān)責(zé)任后，可以向參與建設(shè)的勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理單位等責(zé)任主體，在其責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量追溯；勘察單位對工程勘察的質(zhì)量負(fù)責(zé)；設(shè)計單位對工程設(shè)計的質(zhì)量負(fù)責(zé)；施工單位對工程施工的質(zhì)量負(fù)責(zé)；工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對工程施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任；工程檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的工程檢測質(zhì)量責(zé)任。同時強(qiáng)化對施工現(xiàn)場質(zhì)量狀況和工程參建各方的質(zhì)量行為監(jiān)督，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的動態(tài)監(jiān)管和有效實(shí)行差異化監(jiān)督管理。
(三)優(yōu)化監(jiān)督模式，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督差別化管理
調(diào)整監(jiān)督模式，開展對結(jié)構(gòu)工程關(guān)鍵部位施工過程的重點(diǎn)抽查和對子分部、分項(xiàng)等工程的不定期巡查，實(shí)施以監(jiān)督各責(zé)任主體質(zhì)量行為為主導(dǎo)的管理模式，將日常監(jiān)管和不良行為記錄管理手段相結(jié)合。推行結(jié)構(gòu)隱蔽監(jiān)督檢查前的告知制度，確保驗(yàn)收程序規(guī)范，質(zhì)量責(zé)任明確。加大現(xiàn)場對勘察報告、施工圖設(shè)計審查文件及施工過程隱蔽記錄、監(jiān)理日志、質(zhì)量檢測報告等資料的抽查力度以及對不同工藝、工法在地基施工階段中運(yùn)用效果調(diào)研，形成適應(yīng)于本地區(qū)的措施和監(jiān)管辦法。
完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點(diǎn)工程、商品房等層次分明、重點(diǎn)突出的分類監(jiān)管架構(gòu)，推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督差別化管理。對保障性安居工程實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，形成以監(jiān)督小組為核心，利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控跟蹤施工現(xiàn)場形象進(jìn)度，每季度派出保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督督查小組進(jìn)行全面巡查的“三位一體”的監(jiān)管模式，保證民生工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
加大對市政基礎(chǔ)設(shè)施工程和重點(diǎn)工程的監(jiān)督，尤其加大了對我市高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管，對重點(diǎn)工程開通綠色通道，確保報監(jiān)工程的監(jiān)督覆蓋率100%，要求單位工程建筑面積超過xx0㎡以上的工程安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 11
20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下，在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下，在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下：
一.工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1. 業(yè)務(wù)工作順利
截止到當(dāng)前，我所共完成業(yè)務(wù)收入近xxxx萬元，共完成對260批次樣品的檢驗(yàn)工作，其中定期檢驗(yàn)54批次，委托檢驗(yàn)172批次。
2. 完成上級定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)
今年我所認(rèn)真完成上級下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)，完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù)，我所分別對瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗(yàn)，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品，出具35份檢驗(yàn)報告，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品，出具報告19份檢驗(yàn)報告。
3. 對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗(yàn)
我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，積極探索新形勢下，加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子，突出工作重點(diǎn)，有力地推動了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次。
4. 發(fā)展創(chuàng)新 拓展業(yè)務(wù)
在新形勢下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，共對23家企業(yè)34個樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的`正常運(yùn)行提供了有力保證。縣內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開辦，獲得企業(yè)的好評。
二.抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高綜合實(shí)力
1. 堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹立中心意識，自律意識和服務(wù)意識，以促進(jìn)服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2. 苦練內(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測人員的'綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對市局計財處和認(rèn)評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我所及時進(jìn)行整改。于此同時我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過運(yùn)行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購買必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)20xx年，我所在一年的工作中取得了一些成績，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到，我所將圍繞存在的問題，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理，積極發(fā)揮主觀能動性，全力以赴，使我們的檢測水平再上一個新臺階，檢測項(xiàng)目不斷拓寬，扎實(shí)工作，再創(chuàng)佳績。充分利用檢測資源，做好企業(yè)服務(wù)的大文章。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 12
一年來，我緊緊圍繞局中心工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，不斷更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、盡心盡力、踏實(shí)工作，現(xiàn)將本年度思想工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟和綜合素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，黨的十六屆四中、五中全會精神，全面領(lǐng)會“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀的思想內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，深刻領(lǐng)會依法行政實(shí)施綱要，嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“八嚴(yán)禁”和市局“八條禁令”以及行政執(zhí)法人員“五公開”、“十不準(zhǔn)”的規(guī)定，全面掌握“三法八條例”、“國家行政五法”，遵守局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，作到在行政執(zhí)法中不吃、拿、卡、要。同時，參加了縣委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，通過聽課使我對《黨》有了更深刻的認(rèn)識，為作一名合格的黨員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的`學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專業(yè)法律法規(guī)知識，又自學(xué)法律專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)，擴(kuò)寬了知識面。
二、扎實(shí)工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
圍繞局中心工作，服從安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主要作了以下幾方面工作：
(一)苦練內(nèi)功，嚴(yán)格依法行政。在執(zhí)法檢查中，嚴(yán)格按照《技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法案件辦理程序規(guī)定》,認(rèn)真做好現(xiàn)場檢查筆錄以及案件的調(diào)查審理，積極、嚴(yán)格、有效的開展行政執(zhí)法工作，確保案件事實(shí)清楚、程序合法、嚴(yán)謹(jǐn)辦案、一絲不茍。
(二)服從大局，開展專項(xiàng)整治。圍繞縣域情況，開展了以食品、農(nóng)資、建材、3C認(rèn)證產(chǎn)品、定量包裝產(chǎn)品、金銀飾品、生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品的市場專項(xiàng)整治。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，寓監(jiān)督于服務(wù)中。參與組織了9月初召開的食品生產(chǎn)加工企業(yè)專項(xiàng)整治會議，與參會48家食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽定了《食品安全承諾書》。11月又參與組織了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》和國家質(zhì)檢總局第90號令宣貫會。
(四)通力協(xié)作，做好聯(lián)絡(luò)員工作。自被確定為食品放心辦的聯(lián)絡(luò)員后，認(rèn)真搞好與食品放心辦的聯(lián)絡(luò)工作，積極參與了縣放心辦于9月13日、9月14日在橫現(xiàn)河鎮(zhèn)、何家?guī)r鎮(zhèn)組織開展的食品藥品知識雙下鄉(xiāng)活動，我通過現(xiàn)場講課的形式，為各生產(chǎn)、銷售企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了食品安全法律法規(guī)以及假冒偽劣產(chǎn)品的鑒別知識，提高了銷售企業(yè)負(fù)責(zé)人識假辨假的能力。
(五)服從安排，完成交辦任務(wù)。積極參與了對全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)的普查建檔工作，經(jīng)參與普查建檔的食品生產(chǎn)加工企業(yè)共94戶。另外對全縣民用蜂窩煤、蛋糕、面條、白酒生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢驗(yàn)，共抽取樣品34個。同時深入全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽定了《略陽縣人民政府轄區(qū)執(zhí)法打假責(zé)任書》，落實(shí)了地方政府屬地監(jiān)管責(zé)任，建立了轄區(qū)執(zhí)法打假網(wǎng)絡(luò)。
(六)統(tǒng)籌安排，開展計量器具檢定工作。積極配合市計量測試所對縣城內(nèi)6家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療強(qiáng)檢計量器具(x光機(jī)、B超、心電圖儀)的`檢定工作，共檢定計量器具13臺。同時對縣城內(nèi)5個集貿(mào)市場以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用的強(qiáng)檢計量器具進(jìn)行了強(qiáng)制檢定。
三、存在問題及今后打算
回顧一年的工作，雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍存在許多不足之處。主要存在政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上抓的不夠，將精力全部放在實(shí)際工作中，對政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠重視，業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我有決心，有信心，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格要求自己，彌補(bǔ)自己的不足，改正自己的缺點(diǎn)，作一名合格的質(zhì)監(jiān)衛(wèi)士。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 13
20xx年，在xx質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為中心，創(chuàng)新工作，突出抓好強(qiáng)檢補(bǔ)檢，全面履行技術(shù)部門職能，嚴(yán)格依法開展檢測工作，發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神，團(tuán)結(jié)一致,完成產(chǎn)值148.3萬元,檢測計量器具14100臺、件；比去年增長56%和48%。完成全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將全年總結(jié)如下。
一、提高管理、檢測效能，深化、細(xì)分“三大項(xiàng)目”
1、5月初，我所更換領(lǐng)導(dǎo)班子，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，提高本所人員的文化素質(zhì)，技術(shù)水平，抓緊了工作的落實(shí),上半年有8人次參加xx舉辦計量檢定員的有關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),3人9月到廣州參加油機(jī)檢定員新規(guī)程的學(xué)習(xí)班。投入3萬多元對所水表室及大門口裝飾，對本所的用電安全進(jìn)行了重點(diǎn)整改，避免隱患。我所按照市局統(tǒng)一部署，重新制定所的工作人員職責(zé)、管理制度匯編，并編印手冊，保證員工人手一冊，使所的管理上了新臺階。
2、全年檢測衡器完成48萬元產(chǎn)值，完成計劃115%。5月開始，將衡器進(jìn)行細(xì)分，把加油機(jī)檢測由衡器組分到所綜合檢測，合理加強(qiáng)衡器部分的檢測工作，對電子地中衡周期檢測明確落實(shí)到專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)對“公秤”聯(lián)合局一起，采取多種形式加大宣傳力度，提高經(jīng)營者法治意識，營造有利于電子地中衡檢修管理規(guī)定到位的工作環(huán)境，推進(jìn)其規(guī)范化、制度化建設(shè)。通過半年的努力，合理地把電子地中衡的檢修工作規(guī)范化，維修、管理、執(zhí)行情況每月匯報所辦公室。電子地中衡的顯示器，傳感器都做到簽封完好，各行業(yè)的電子地中衡，機(jī)械地中衡，分片分面開展業(yè)務(wù)，做到不漏檢一臺地中衡，全年檢測地中衡82臺，比去年35臺增長了47臺，地中衡產(chǎn)值31萬元。
3、完成各企業(yè)計量器具檢測同時，并對各大超級市場用于貿(mào)易結(jié)算的衡器，先到各超市現(xiàn)場記錄計量器具詳細(xì)資料，后安排具體檢定方法，共檢電子計重秤51臺，收入4700元。通過這次超市檢測工作，鼓舞了士氣，接著醫(yī)療衛(wèi)生的藥品經(jīng)銷店的計量器具進(jìn)行檢測，從網(wǎng)上搜集到全市有300多間藥品店，每店都有厘戥秤等衡器，先市區(qū)，后城鎮(zhèn)，共檢測藥品行業(yè)110臺、件，產(chǎn)值4100元。在藥品店總結(jié)出科學(xué)業(yè)務(wù)聯(lián)系方法，合理安排時間，第三季度全面完成該項(xiàng)檢測任務(wù)。衡器組對城區(qū)及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進(jìn)行檢定，共檢臺秤31臺，雖然在檢測過程中遇到一些阻力，但取得了社會和經(jīng)濟(jì)效益，完善該行業(yè)的衡器管理得到經(jīng)驗(yàn)。衡器組對全市的建筑行業(yè)的攪拌站衡器檢測，共檢測4家攪拌站衡器13臺、件。
4、工業(yè)計量今年完成產(chǎn)值62萬元，完成計劃的112%今年。工業(yè)室保持去年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，爭取水泥企業(yè)化驗(yàn)室計量器具爭取全部本所做檢測、校準(zhǔn)工作。在企業(yè)開展計量保證體系確認(rèn)、ISO、3C、QS認(rèn)證，工業(yè)組能向認(rèn)證企業(yè)宣傳《計量法》，使企業(yè)計量器具在受控范圍多檢定、多創(chuàng)收。如彼迪藥業(yè)、羅賽洛明膠、聯(lián)新開平公司、金億膠囊這4 大公司，今年在保持去年檢測收入基礎(chǔ)上，通過多想方法，開展一些校準(zhǔn)項(xiàng)目，來為企業(yè)服務(wù)，以服務(wù)促創(chuàng)收，這4 家公司工業(yè)組今年檢測收達(dá)13萬元。為確保食品安全，所在局的“閉環(huán)”工作支持下，在全市食品生產(chǎn)企業(yè)計量器具檢測完好后，實(shí)行計量器具信息記錄，使用計量器具“身份證”管理，便于后續(xù)檢測聯(lián)系規(guī)范化。并對市區(qū)的7家“金行”使用的電子天平進(jìn)行檢測，完善該行業(yè)計量器具的規(guī)范檢測工作。工業(yè)組加強(qiáng)壓力儀表的檢測工作，做到檢定期必檢，多想辦法，使用壓力表的企業(yè)能夠到期自覺送檢，保障了企業(yè)的.安全生產(chǎn)。
5、所綜合檢測的加油機(jī)，全年檢定1270槍及江門石化補(bǔ)檢300槍，產(chǎn)值38萬元。10月積極籌建水表檢定裝置，經(jīng)濟(jì)合理地完成該項(xiàng)工作，11月檢測水表1000只，產(chǎn)值1.2萬元。加油機(jī)5月開始由所統(tǒng)一管理，合理地配置人員崗位，更好地發(fā)揮大家的積極性。
二、“閉環(huán)”工作加強(qiáng)，夯實(shí)計量基礎(chǔ)
根據(jù)質(zhì)監(jiān)局“閉環(huán)”工作計劃精神，在這年來工作中，通過與局各科室聯(lián)動，初步收到了一定成效。計量科水表管理落到實(shí)處，市供水公司水表xx只送檢。通過局安全監(jiān)察科轉(zhuǎn)介成功進(jìn)入了海倫堡工地，完成了5000多元校準(zhǔn)業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)地中衡業(yè)務(wù)源2個，提供企業(yè)信息使我們順利介入企業(yè)3宗，并完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計量科聯(lián)動方面完成了奇香食品廠計量器具23臺業(yè)務(wù)。達(dá)成替QS認(rèn)證企業(yè)購買化驗(yàn)設(shè)備多宗。局辦公室轉(zhuǎn)介QS認(rèn)證企業(yè)購買化驗(yàn)設(shè)備3宗，估算可以帶來3000多元經(jīng)濟(jì)收入。初步扭轉(zhuǎn)了開平QS認(rèn)證企業(yè)首次校準(zhǔn)業(yè)務(wù)外流勢頭。另外，通過局其他科室聯(lián)動為所順利完成校準(zhǔn)業(yè)務(wù)10000多元。檢測所根據(jù)聯(lián)動工作，轉(zhuǎn)介計量科、稽查隊(duì)金豐公司地中衡，水井臺秤計量作假執(zhí)法1宗。積極協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)、計量科對企業(yè)和加油機(jī)的執(zhí)法檢查, 8月對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位的計量器具記錄，并上廣東省質(zhì)監(jiān)網(wǎng)進(jìn)行錄入工作；通過聯(lián)動，讓檢測所各項(xiàng)業(yè)務(wù)較順利打開，對工作樹立了信心，為順利完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)有保障。
三、 明年工作設(shè)想、做法
提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測實(shí)效，全面履行質(zhì)監(jiān)技術(shù)部門職責(zé)。我們將緊緊圍繞市局的中心工作，自覺服從和服務(wù)于xx市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，具體抓好以下幾個方面工作。
1、加強(qiáng)水口、月山等城鎮(zhèn)供水公司及各住宅小區(qū)的水表檢測工作，理順市供水集團(tuán)水表檢測，把水表檢測做強(qiáng)做大。
2、聯(lián)合局安全科做好壓力表強(qiáng)檢記錄工作，認(rèn)識壓力表半年檢定時間重要性，不定時到有壓力表使用部門去聯(lián)系檢測工作，促使能夠半年檢定周期內(nèi)送檢，多想方法，保障壓力表強(qiáng)檢工作順利完成。
3、對食品企業(yè)的定量包裝機(jī)、灌裝機(jī)進(jìn)行校準(zhǔn)工作。對大鍋爐發(fā)電的電站安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測使用電流、電壓表，溫度儀表、壓力表開展校準(zhǔn)/檢測工作。開展全市廢品回收行業(yè)、集貿(mào)市場在用衡器進(jìn)行強(qiáng)檢工作。
今年，我所業(yè)務(wù)、檢測工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測設(shè)備跟不上校準(zhǔn)需要；人員專業(yè)知識達(dá)不到校準(zhǔn)項(xiàng)目開展；檢測方法不規(guī)范，特別是加油機(jī)的檢定簽封沒有按規(guī)程要求做好，檢定人員工作不細(xì)心認(rèn)真，檢定規(guī)程理解學(xué)習(xí)不深；檢測場所不夠，新開發(fā)的業(yè)務(wù)源不足，未能用好科所聯(lián)動的優(yōu)勢；上班紀(jì)律不嚴(yán)，法制觀念淡薄等，這些問題我們必須努力地加以解決。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 14
在歡樂與痛苦中，我們走過了20xx年，在20xx年這個不尋常的年份里，我們戰(zhàn)勝了各種天災(zāi)人禍，在這個時候，我們一定在慶幸自己能夠擁有一個美好的家庭和美好的未來！一年的工作行將結(jié)束，在我們不斷的努力中，我們的建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作完成的十分的順利，在一年的工作中，我相信我們都已經(jīng)盡力，在來年中，我們將繼續(xù)保持這樣下去！
在市規(guī)劃建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委政府及省建設(shè)廳的指導(dǎo)下，我站以20xx年省廳對質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員的考核為契機(jī)、以“安全年”活動為抓手，不斷加強(qiáng)監(jiān)督站自身建設(shè)，進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強(qiáng)對建筑節(jié)能、穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作，堅(jiān)持“五星級服務(wù)”效能建設(shè)，切實(shí)提高質(zhì)量安全監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，圓滿完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
（一）20xx年度工作總結(jié):
1、辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)174項(xiàng)，建筑面積290.5萬平方米。總造價33.5億元，收取質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)944.3萬元；
2、監(jiān)督竣工驗(yàn)收103項(xiàng)，建筑面積160.7萬平方米，總造價8.2億元，通過竣工驗(yàn)收的合格率100%。
3、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》248份，質(zhì)量問題處理合格率100%。
4、1月份，開展建筑施工塔式起重機(jī)專項(xiàng)檢查以及匯報工作；
5、2月份，全面啟動xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗(yàn)收工作程序；
6、4月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查，全面啟動“安全年”活動；
7、5月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動；
8、6月份，開展抗震排查和建筑安全生產(chǎn)隱患排查的信息統(tǒng)計和報送工作；
9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節(jié)能檢查工作。
10、9月份，積極做好xx工作；
11、11月份，做好迎接住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部全國建設(shè)工程質(zhì)量安全督查工作；
12、積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城，全面加大“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作力度；
13、全市進(jìn)一步開展對起重機(jī)械和模板支撐系統(tǒng)進(jìn)行安全專項(xiàng)整治活動。
14、12月份，派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質(zhì)量安全現(xiàn)場管理觀摩會，并做了相應(yīng)的匯報和總結(jié)；
15、完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
（二）繼續(xù)堅(jiān)持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項(xiàng)驗(yàn)收制度
室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展，加強(qiáng)了對裝修工程的.監(jiān)督管理，全年有15項(xiàng)二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
（三）節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年，省廳出臺了《xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗(yàn)收工作程序》，我站根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，編制了《建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督方案》，有力地推動了建筑節(jié)能工作的實(shí)施。
（四）積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和交流會，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
2、為了迎接省監(jiān)督局對我站的監(jiān)督機(jī)構(gòu)考核，我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了“省監(jiān)督局考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實(shí)到人，通過積極認(rèn)真的準(zhǔn)備工作，我站順利地通過了考核。
（五）進(jìn)一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開工作
為規(guī)范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實(shí)貫徹執(zhí)行“五星級服務(wù)”效能建設(shè)，簡化了辦事手續(xù)，實(shí)行了一次性辦理，方便了服務(wù)對象。同時站內(nèi)部實(shí)施了四項(xiàng)基本制度；
（1）首問責(zé)任制；
（2）一次性告知制；
（3）服務(wù)承諾制
（4）限時辦結(jié)制。
（六）存在的`問題
雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，有些工作仍需要進(jìn)一步地鞏固和深化。以下是存在的問題：
1、施工單位存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、手續(xù)不全擅自施工等問題。
2、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管。
3、監(jiān)理單位存在管理不嚴(yán)，制度不全，素質(zhì)偏低，現(xiàn)場監(jiān)理人員不到位，不按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理等問題。部分監(jiān)理單位承接監(jiān)理任務(wù)后，監(jiān)理人員不足，不按規(guī)定實(shí)行旁站監(jiān)理，總監(jiān)極少到施工現(xiàn)場，現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力低，不能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。
展望20xx年，我們要做的工作還有很多，可以這么說，我們已經(jīng)盡力，不過這寫都是需要我們不斷的努力，很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我們的工作會受到很多的阻撓，也會遇到冷眼。不過這些都是暫時的困難，只要我們心中想著要時刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。20xx年，我們建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督局將更加的努力！
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 15
20xx年，我站在市建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以落實(shí)“三法三條例”為主線，按照市委、市政府的總體思路，圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持以“監(jiān)、幫、促”為理念，進(jìn)一步加強(qiáng)巡查力度，完善“差別化管理”，穩(wěn)步推進(jìn)建筑節(jié)能、結(jié)構(gòu)抗震、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作及住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作，突出安全文明生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重大危險源隱患的專項(xiàng)整治，確保全年工程質(zhì)量安全工作有明顯好轉(zhuǎn)，工程質(zhì)量總體受控，安全態(tài)勢平穩(wěn)，取得較好的成效。
一、工作基本情況
受理質(zhì)量監(jiān)督工程項(xiàng)，其中房建工程項(xiàng)，建筑面積萬m，工程造價約億元，市政工程項(xiàng)，工程造價約億元；工程竣工備案幢；受監(jiān)工程未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
受理安全監(jiān)督項(xiàng)；發(fā)生安全生產(chǎn)事故起，死亡人；共辦理建筑起重機(jī)械備案登記的`臺、建筑起重機(jī)械使用登記臺；共個工程項(xiàng)目申報創(chuàng)市級文明工地，有個工程項(xiàng)目通過市級文明工地的初評審。在全市安全監(jiān)督崗位技能競賽獲得較好成績。
二、質(zhì)量安全監(jiān)督主要工作措施及成效
建立健全工作制度，保障建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作有力開展，提高監(jiān)管效能。結(jié)合工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作及我2站學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研項(xiàng)目“工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作走前列新突破”，深化開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動，共制定6項(xiàng)工作制度，逐步建立、完善工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作長效機(jī)制。
強(qiáng)化“兩場聯(lián)動”及質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查制度，規(guī)范進(jìn)一步各方責(zé)任主體行為。對在建工程項(xiàng)共開展質(zhì)量安全專項(xiàng)檢次，檢查施工單位個，監(jiān)理單位個，機(jī)械設(shè)備臺，共發(fā)出整改意見書份，督察處理重大工程質(zhì)量問題起，處理完畢起；督察處理重大工程安全問題起，處理完畢起。
深入開展程建設(shè)主體行為綜合整治行動，切實(shí)規(guī)范各方主體履職。根據(jù)省建設(shè)廳、市建設(shè)局《關(guān)于開展全省工程建設(shè)主體行為綜合整治行動的通知》要求，分階段、分步驟開展我站監(jiān)督工程建設(shè)主體行為綜合整治行動，并結(jié)合“工程建設(shè)主體行為三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動”，組織召開建設(shè)工程安全生產(chǎn)綜合治理專項(xiàng)行動專題會議，加大監(jiān)督檢查與執(zhí)法力度，抓好隱患排查與治理，督促企業(yè)抓好特種作業(yè)人員、“三類人員”等從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。
突出重點(diǎn)，確保工程質(zhì)量和施工安全。
1、深化建筑節(jié)能工程的監(jiān)管，對建筑節(jié)能工程實(shí)行樣板先行，有效地督促工程參建各方認(rèn)真落實(shí)節(jié)能措施，切實(shí)推進(jìn)建筑節(jié)能的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保建筑節(jié)能全面有效實(shí)施。
2、加大政府投資工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、住宅工程的監(jiān)管力度，切實(shí)保障公眾利益和公共安全，有效提升工程質(zhì)量品質(zhì)。
3、制定《關(guān)于加強(qiáng)建筑抗震措施施工管理的通知》，規(guī)范框架節(jié)點(diǎn)加密箍筋、砌體拉結(jié)筋、框架節(jié)點(diǎn)區(qū)質(zhì)量監(jiān)督要求，加大結(jié)構(gòu)抗震施工的監(jiān)管力度，確保主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量。
4、制定《受監(jiān)工程監(jiān)督檢測工作規(guī)范要求》，規(guī)范主體結(jié)構(gòu)工程砼強(qiáng)度、鋼筋保護(hù)層厚度、樓板厚度以及建筑材料抽樣檢測制度，提高檢測監(jiān)督管理水平。
5、按照文明工地標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市和各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全生產(chǎn)及文明施工管理，開展建設(shè)工程安全文明施工專項(xiàng)整治工作，突出薄弱環(huán)節(jié)及重大安全隱患的專項(xiàng)整治。
加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。按照年初制定的《全市建設(shè)工程質(zhì)安監(jiān)督系統(tǒng)開展“監(jiān)督隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”活動的實(shí)施方案》，確立作風(fēng)建設(shè)的.目標(biāo)要求，要求全站干部職工樹立“六種良好作風(fēng)”，避免“六種不良現(xiàn)象”，并認(rèn)真查找自身在作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)上存在的問題，進(jìn)一步有針對性地加以整改，將作風(fēng)建設(shè)貫穿全年，扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)督隊(duì)伍健康穩(wěn)定發(fā)展。
三、20xx年工作安排
1、繼續(xù)完善和強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管制度和措施。
2、結(jié)合市建設(shè)局各項(xiàng)要求，深入開展工程建設(shè)主體行為綜合整治行動及質(zhì)量安全動態(tài)管理制度，加大監(jiān)督檢查與執(zhí)法力度，抓好質(zhì)量安全生產(chǎn)隱患排查與治理。
3、加大對違法違規(guī)行為的查處力度，對不認(rèn)真落實(shí)安全文明施工措施，存在重大質(zhì)量安全隱患或問題，未按期改正的，根據(jù)相應(yīng)工作制度采取約談通報措施或掛牌警示措施；對情節(jié)惡劣的，依法依規(guī)進(jìn)行立案調(diào)查取證，報市建設(shè)局進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督管理，突出薄弱環(huán)節(jié)及重大安全隱患的專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場火災(zāi)事故隱患的排查與治理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣工程質(zhì)量安全監(jiān)督“區(qū)域化”建設(shè)，實(shí)行質(zhì)量安全監(jiān)督“技術(shù)、力量、信息”等資源共享原則，協(xié)助縣站開展質(zhì)量安全監(jiān)督工作，提供縣里重大、重要工程和村鎮(zhèn)工程的技術(shù)指導(dǎo)，促進(jìn)市、縣建設(shè)工程質(zhì)量安全水平共同提高。
6、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支業(yè)務(wù)水平高、政治素質(zhì)過硬的質(zhì)安監(jiān)隊(duì)伍。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 16
根據(jù)xx市旅游局和xx市政府目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合xx市創(chuàng)建省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市和提升xx市旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加快xx市農(nóng)家樂提檔升級，質(zhì)監(jiān)科主要做以下工作：
一、 指導(dǎo)四星級農(nóng)家樂留戀人家風(fēng)味酒樓創(chuàng)建五星級農(nóng)家樂
留戀人家風(fēng)味酒樓是我市首批被評為xx省四星級的農(nóng)家樂之一，交通便利，具有典型川西民居風(fēng)格的建筑。質(zhì)監(jiān)科結(jié)合實(shí)際情況，了解業(yè)主意愿，該農(nóng)家樂有積極的`創(chuàng)建五星級農(nóng)家樂意愿。為加快xx市農(nóng)家樂的提檔升級，質(zhì)監(jiān)科對該農(nóng)家樂進(jìn)行創(chuàng)建xx省五星級農(nóng)家樂的指導(dǎo)和參與評審工作。
首先按照《xx省農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務(wù)質(zhì)量等級評定細(xì)則》的要求，結(jié)合該農(nóng)家樂實(shí)際指導(dǎo)農(nóng)家樂進(jìn)行硬件上的`整改，廚房增添防鼠網(wǎng)、涼菜間預(yù)進(jìn)間、完善食品留樣制度，區(qū)域內(nèi)標(biāo)識標(biāo)牌、制度上墻，增設(shè)農(nóng)事活動項(xiàng)目，新增了客人健身設(shè)施等；完善了軟件建設(shè)，逐項(xiàng)梳理農(nóng)家樂各項(xiàng)制度，對相關(guān)制度不完全的地方，幫助農(nóng)家樂完善各項(xiàng)制度，并按要求指導(dǎo)農(nóng)家樂制作創(chuàng)建材料。先后到留戀人家指導(dǎo)30余次。按要求對留戀人家進(jìn)行了初評打分，達(dá)到五星級農(nóng)家樂的要求，十二月中旬通過了xx市旅游局星級農(nóng)家樂評定委員會評定小組初評，十二月底迎接xx省旅游局星級農(nóng)家樂評定委員會評定小組的評審檢查，現(xiàn)在正等省旅游局正式文件批復(fù)。
二、創(chuàng)建我省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市
今年8月份我市被確定為xx省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市，質(zhì)監(jiān)科在接到此項(xiàng)任務(wù)后，在時間緊人員少的情況下，克服種種困難，組織編寫了《xx市開展省級“旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市“創(chuàng)建工作的實(shí)施意見》，協(xié)助召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作會，標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)申報工作會等各項(xiàng)會議，確定示范企業(yè)24家，確定創(chuàng)建金盤級旅游餐館一家、銀盤級旅游餐館一家；確定創(chuàng)建二星級賓館2家；并指導(dǎo)全市示范企業(yè)按要求編寫了旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架和明細(xì)表，梳理了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌。收集各旅游示范企業(yè)創(chuàng)建成果，編寫xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化旅游匯編。
質(zhì)監(jiān)科在創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市工作中，根據(jù)要求完善了市區(qū)及相關(guān)道路標(biāo)識標(biāo)牌，新增道路標(biāo)牌套，召開培訓(xùn)會、經(jīng)驗(yàn)交流會10余次，在指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)中，先后到企業(yè)指導(dǎo)督促100余次。目前正在編制迎檢方案，迎接省旅游局評估組的評估驗(yàn)收。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 17
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間今年就要在緊張和忙碌中過去了。回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié)：
一、工作收獲
1、首件檢驗(yàn)。我嚴(yán)格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。
但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的'`日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 18
為了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)督管理工作，按照CMA實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)可要求，及公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的規(guī)定，本人對檢測室進(jìn)行了以下幾方面的質(zhì)量監(jiān)督工作。
1、檢查過程質(zhì)量監(jiān)督。
對理化檢測崗位進(jìn)行監(jiān)督抽查，抽查了甲醛和二苯基甲烷二異氰酸酯的檢測方法，實(shí)驗(yàn)室使用中的標(biāo)準(zhǔn)全部為現(xiàn)行有效（受控分發(fā)號），查看了樣品流轉(zhuǎn)單，檢驗(yàn)報告原始記錄等，整個檢測過程符合《程序文件》要求。
2、樣品管理質(zhì)量監(jiān)督。
對實(shí)驗(yàn)室樣品管理實(shí)施了監(jiān)督檢查，查閱了檢測任務(wù)通知單、樣品流轉(zhuǎn)單，查看了樣品存放室保存的樣品。檢查中看到樣品信息準(zhǔn)確、唯一性標(biāo)識清楚，樣品流轉(zhuǎn)、存放、處置符合文件規(guī)定。樣品管理員熟悉樣品管理程序，樣品管理的全過程符合《程序文件》要求。
3、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督。
對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的監(jiān)督，了解了實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)田間，查看了抽風(fēng)設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室操作臺、水電氣線路，及各實(shí)驗(yàn)的控溫設(shè)備、消防設(shè)施等，機(jī)上設(shè)施處于完好狀態(tài)，滿足實(shí)驗(yàn)室工作要求；不足之處就是，氣相色譜室氣路管線擺放雜亂，有一定的安全隱患，經(jīng)過指出，已經(jīng)整改完畢。
4、人員及操作監(jiān)督。
實(shí)驗(yàn)室人員分析工作是檢測的關(guān)鍵，為了使檢測過程處于受控狀態(tài)，以確保實(shí)驗(yàn)室檢測工作的質(zhì)量，對人員操作進(jìn)行了詳細(xì)的監(jiān)督。對李豐甲醛的測定過程進(jìn)行了監(jiān)督，整個過程中，檢測依據(jù)為公司受控標(biāo)準(zhǔn)，操作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并及時記錄操作中的各種記錄表格，樣品處理中，數(shù)據(jù)處理及時準(zhǔn)確，整個操作過程符合操作規(guī)程要求，但是，發(fā)現(xiàn)記錄中有錯誤，沒有按照“杠改”原則進(jìn)行改正，指出后已經(jīng)改正。
對氣相檢測人員王嬌進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)方式進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督了公共場所苯、甲苯、二甲苯的測定，王嬌通知熟悉檢測方法，操作熟練，平行測定RSD為5%，符合相對標(biāo)準(zhǔn)偏差的要求。
5、儀器設(shè)備監(jiān)督。
對實(shí)驗(yàn)室使用設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查設(shè)備是否有唯一標(biāo)號、檢定或校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識，正在使用儀器是否都在檢定有效期內(nèi)使用登記，儀器旁邊是否有受控操作規(guī)程，維護(hù)規(guī)程及期間核查規(guī)程。檢查結(jié)果符合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則及中心文件要求。另外，針對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的'問題，及時制定相應(yīng)的糾正和整改措施，目前已發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)進(jìn)行整改，并已確認(rèn)實(shí)施。對發(fā)現(xiàn)的問題及糾正措施進(jìn)行了整理。
通過對實(shí)驗(yàn)室以上幾個方面的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好，檢測過程各環(huán)節(jié)、各要素基本符合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可有關(guān)文件要求，從而保證單位檢測工作質(zhì)量。同時單位還應(yīng)加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)，新知識新技術(shù)的學(xué)習(xí)，及單位體系文件的學(xué)習(xí)，是單位管理更規(guī)范，技術(shù)更進(jìn)步。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 19
20xx年我站在建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，以相關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強(qiáng)巡查力度，實(shí)行“差別化管理”，穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作；克服人員和資金等困難，認(rèn)真履行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理職能。在全站職工的共同努力下，各項(xiàng)工作順利開展。現(xiàn)將全年情況總結(jié)匯報如下：
一、基本情況。
20xx年實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督的房屋建筑工程xx項(xiàng)，建筑面積xx平方米，市政道路及給水工程xx公里；其中新開工工程項(xiàng)目xx項(xiàng)，建筑面積xx平方米。
二、工作完成情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)全盟安全質(zhì)量工作會議精神，將校安工程和保障性住房工程建設(shè)做為質(zhì)量監(jiān)督工作的重點(diǎn)。
2、繼續(xù)全面實(shí)行竣工住宅工程分戶驗(yàn)收制度。
3、派員參加了盟質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的全盟工程技術(shù)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有質(zhì)量通病防治，建筑節(jié)能、住宅工程分戶驗(yàn)收等，并要求本地區(qū)和已進(jìn)駐的外地施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工員及各工種負(fù)責(zé)人參加，有效的增強(qiáng)了施工管理人員的質(zhì)量意識。
4、為加強(qiáng)檢測中心的`管理工作，派員參加了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的內(nèi)審員培訓(xùn)班。
5、積極配合建設(shè)局做好上級各部門的檢查指導(dǎo)工作。
三、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想上教育方面長抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面要求站內(nèi)人員學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加盟質(zhì)監(jiān)站組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、切實(shí)加強(qiáng)檢測中心管理工作，建立健全各項(xiàng)工作制度和管理制度及管理資料，經(jīng)過全站及檢測中心全體人員的精心準(zhǔn)備，順利通過自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行的計量認(rèn)證復(fù)評審工作。
四、加在工程質(zhì)量監(jiān)督巡查，提高監(jiān)督執(zhí)法力度。
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點(diǎn)放到工程巡查和重點(diǎn)部位抽查，同時采取“差別化”管理模式，對質(zhì)量信譽(yù)較差的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。
2、加強(qiáng)各責(zé)任主體的質(zhì)量行為的監(jiān)督，促使相關(guān)主體、人員加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。
五、改進(jìn)住宅工程竣工驗(yàn)收與備案及分戶驗(yàn)收工作推進(jìn)情況。
1、進(jìn)一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度，深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理活動，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。促進(jìn)我市住宅工程質(zhì)量整體水平進(jìn)一步提高。
2、繼續(xù)推行分戶驗(yàn)收制度，增強(qiáng)建設(shè)、監(jiān)理、施工單位人員的責(zé)任感，提高工程實(shí)體質(zhì)量。
六、建筑節(jié)能工作情況。
按照《建筑節(jié)能管理?xiàng)l例》要求，有力推動了建筑節(jié)能和建既有筑節(jié)能改造工作。
七、存在問題。
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識，在未辦理施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，擅自開工建設(shè)，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、部分監(jiān)理單位的監(jiān)理人員素質(zhì)偏低，監(jiān)理職責(zé)履行不力，個別監(jiān)理現(xiàn)場到位次數(shù)較少。
3、部分工程施工單位項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系不健全，管理人員不足。
4、單位無經(jīng)費(fèi)，人員少且無編制，給人員的工作積極性帶來負(fù)面影響。
八、下步工作。
1、加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。對受監(jiān)的建設(shè)工程項(xiàng)目，依據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對參建各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度，定期開展工程質(zhì)量大檢查，加大對施工質(zhì)量通病的整治力度。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量檢測。
3、繼續(xù)開展住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度。
4、做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
5、加強(qiáng)對檢測中心的管理，為用戶出具準(zhǔn)確，可靠的試驗(yàn)檢測報告，保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的公正性，科學(xué)性，權(quán)威性。
6、努力提高全站人員業(yè)務(wù)知識水平，堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度，加強(qiáng)對房屋建筑工程質(zhì)量的監(jiān)管力度，促進(jìn)我市的建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 20
轉(zhuǎn)瞬即逝，xx年馬上就要過去了，在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，本著檢測公司“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)誠信”的質(zhì)量方針，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
我堅(jiān)持著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事，從每一個操作，每一份記錄做起，不斷地細(xì)化細(xì)節(jié)，以保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為目標(biāo)，認(rèn)真遵守檢測公司各項(xiàng)規(guī)章制度。較好的完成了xx年的土工布、土工膜、土工格柵、管材、管件、排水網(wǎng)、透水管、伸縮縫、橡膠板、止水帶、緩沖墊層等試驗(yàn)委托任務(wù)。期間難免也接觸過自己從未掌握的試驗(yàn)，但是通過自己不斷的對新標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)踐，最終也較好的完成了。
今年單位進(jìn)行了大量的抽檢工作，監(jiān)督抽檢是質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)為了確保工程質(zhì)量、履行行政監(jiān)管職能的一項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督程序。也是保證建筑施工安全和施工質(zhì)量的重要手段。作為檢測公司的一員，我積極配合抽檢工作，雖然抽檢樣品數(shù)量過多，加班加點(diǎn)爭取時間，樣品收到第一時間開展各項(xiàng)試驗(yàn)工作，并出具相關(guān)試驗(yàn)報告。努力做到不拖延試驗(yàn)周期，將準(zhǔn)確的試驗(yàn)數(shù)據(jù)最快反映到工地，最大限度保證工程中減少使用不合格樣品的概率。
在9月份我還參與了梁場試驗(yàn)室的現(xiàn)場認(rèn)證取證工作，這是我參加工作的幾年來第一次經(jīng)歷梁場認(rèn)證過程。在時間緊、任務(wù)重的前提下我們一行幾人投入到認(rèn)證準(zhǔn)備工作當(dāng)中，也是在這個過程之中了解到了梁場取證涉及到的相關(guān)試驗(yàn)工作。雖然壓塊、彈摸、外加劑、硬度及現(xiàn)場拌合物性能等試驗(yàn)過程沒能親手操作，但是通過旁觀也讓我學(xué)習(xí)到不少東西，掌握了部分試驗(yàn)要領(lǐng)，也領(lǐng)教了鐵道部專家對于試驗(yàn)的嚴(yán)謹(jǐn)程度。這一切都是一個值得學(xué)習(xí)的過程！特別是內(nèi)業(yè)資料部分，在進(jìn)行原材料報告記錄、各種消耗臺賬、溫濕度記錄、委托試驗(yàn)管理臺賬，設(shè)備檢定證書、申報材料、不合格品通知與反饋處理意見等一系列資料的同時，對工地實(shí)驗(yàn)室有了直觀的認(rèn)識。在同事們的共同努力下，認(rèn)證工作進(jìn)行的十分順利，最終，于洪制梁場成功通過鐵路主管部門質(zhì)量認(rèn)證，并取得了很好的成績。經(jīng)歷的半個月的準(zhǔn)備和短短的三天認(rèn)證時間后，對自己來說滿滿的都是收獲，希望以后還有如此歷練自己的機(jī)會。
為了迎接明年的計量認(rèn)證工作，我更加積極努力的做好自己的工作，因?yàn)槲疑钪嬃空J(rèn)證對檢測單位的'重要性。今年我個人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目參數(shù)已經(jīng)增加到300多個，在統(tǒng)計這些參數(shù)的相關(guān)資料時，我不斷學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)，查閱新設(shè)備！與此同時，正增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己對標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度和試驗(yàn)方法更深理解。我要努力珍惜這次機(jī)會，不斷完善自己，為檢測公司的計量認(rèn)證工作交上一份完美的答卷。
xx年是忙碌的一年，也是收獲的一年。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠廣泛，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我將更加努力、盡職、盡責(zé)。我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各種標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，努力成為檢測公司中重要的一員，伴隨著檢測公司的輝煌而成長。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 21
20xx年，對我個人來說是意義非凡的一年，這一年是我在施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作上新的開始，同時也是一個自我積累、學(xué)習(xí)的一年。項(xiàng)目部成立以來，項(xiàng)目部委任我為安質(zhì)部長，自肩負(fù)安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。
在現(xiàn)行崗位上任職一年里，安質(zhì)部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持配合下，安全、質(zhì)量管理均達(dá)到項(xiàng)目綜合管理計劃中所制定的指標(biāo)。項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平也逐步提升。
但是，由于我個人工作經(jīng)驗(yàn)的不足，工作中也存在不少問題有待改進(jìn)和提高。現(xiàn)就20xx年度安全質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容、存在的問題、個人建議以及下一年的工作計劃分述如下：
一、工作簡要回顧
1、在項(xiàng)目部開工之初，安質(zhì)部根據(jù)要求，編制制定了項(xiàng)目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當(dāng)中，使每一個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書(安全技術(shù)交底）。
2、自開工以來，安質(zhì)部按照要求對施工現(xiàn)場人員進(jìn)行了入場人員(包括項(xiàng)目部管理人員）安全教育培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊。同時，與施工協(xié)作隊(duì)伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書，增強(qiáng)防范與監(jiān)督，增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識。
3、通過安全質(zhì)量標(biāo)志牌、條幅、標(biāo)語等形式開展宣傳活動，分批進(jìn)行了幾次全面的危險源辨識，深入開展崗位安全培訓(xùn)工作，通過考試等形式加強(qiáng)對操作規(guī)程，安全制度、事故案例、風(fēng)險消減和應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)，全面提高安全防范能力。
4、根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度情況，對施工現(xiàn)場進(jìn)行不定期檢查和重點(diǎn)監(jiān)察，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時地進(jìn)行了整改和完善，使施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量得到有效地控制。
5、在做好外也得同時，認(rèn)真及時的做好內(nèi)業(yè)資料，使內(nèi)頁資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在問題及建議
20xx年雖然在施工生產(chǎn)上保持著安全穩(wěn)定的個狀態(tài)，但也必須清醒地認(rèn)識到在安全管理中還存在一些漏洞，與上級和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距。在安全管理上還有很多不到位的地方，現(xiàn)將一年來安全管理工作中存在的一些問題和幾點(diǎn)建議歸納如下：
1、存在問題
1）安全管理體系不完善，管理機(jī)制還不健全，沒有具體、積極有效的管理辦法。
2）項(xiàng)目部安全質(zhì)量工作在實(shí)際落實(shí)當(dāng)中缺乏力度，雖然在過程中，按照項(xiàng)目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法，但是效果不明顯，造成安全質(zhì)量小問題層出不窮，經(jīng)常出現(xiàn)。
3）項(xiàng)目部管理人員較為年輕，在工作中存在安全責(zé)任不明確，使得安全質(zhì)量意識淡薄，在施工現(xiàn)場很少去關(guān)注安全管理，更少參與安全質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。
4）項(xiàng)目部管理層對安全的重要意義未有深刻認(rèn)識，抱有僥幸心理。安全管理執(zhí)行力不強(qiáng)、軟弱松散，“安全第一”仍是一個口號，而未真正落到實(shí)處。
5）施工隊(duì)伍更換頻繁，現(xiàn)場施工作業(yè)人員流動性較大，致使安全培訓(xùn)及管理上存在很到的漏洞。
6）專職安全質(zhì)量管理人員不足，且專業(yè)能力有限，也在很大程度上制約著項(xiàng)目部的安全質(zhì)量工作的開展。
2、幾點(diǎn)建議
1）施工管理方面。
首先，安全質(zhì)量不應(yīng)加強(qiáng)與各部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何部門都不可以獨(dú)立存在，單獨(dú)運(yùn)行，各部門之間應(yīng)建立相互配合，相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，相互協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。
這也是施工方案方法制定與落實(shí)的關(guān)鍵同時，也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2）各部門及管理人員與各施工班組(協(xié)作隊(duì)伍）之間的聯(lián)系配合的問題，現(xiàn)場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關(guān)系，這一點(diǎn)尤為重要。
現(xiàn)場管理人員要做到有權(quán)、有責(zé)，并能夠正確的靈活把握也很重要，這關(guān)系到對現(xiàn)場安全環(huán)境、質(zhì)量等控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3）建立各部室崗位職責(zé)，明確到人。
崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4）項(xiàng)目部現(xiàn)場施工及工程部人員應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影響資料，以備工程決算和索賠之需。同時也能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的`關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)效益提供強(qiáng)有力的保障。
5）在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實(shí)行專職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
6）采取激勵的措施，以提高項(xiàng)目部管理人員對安全質(zhì)量管理的積極性。
三、下一年工作計劃
1、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控、檢查的力度。及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全防護(hù)工作，嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，穿防護(hù)服。同時，還要加強(qiáng)對既有線施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識牌及安全操作規(guī)程，加強(qiáng)施工人員的安全防范意識。
3、修訂各級各崗位人員的安全責(zé)任，明確各自的安全職責(zé)，并簽訂考核責(zé)任書，明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求，充分調(diào)動了職工的工作積極性和主觀能動性，賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系，合理解決分配矛盾。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，同時加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
5、進(jìn)一步完善內(nèi)頁資料。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將內(nèi)頁資料進(jìn)一步整理完善、規(guī)范，進(jìn)一步提高資料的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、加強(qiáng)安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng)，帶領(lǐng)好新的人員，盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié) 22
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的.檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。
二、下一年度工作計劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營業(yè)員的服務(wù)情況
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1P地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到IP地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4）實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
8）實(shí)行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
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