員工個人工作總結

時間：2022-09-13 14:40:43 總結我要投稿

員工個人工作總結（精選14篇）

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是時候仔細的寫一份工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編整理的員工個人工作總結（精選14篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工個人工作總結（精選14篇）

　　員工個人工作總結1

　　一年，說長不長，說短不短。這是我來我們企業的第一年，也是我在xx行業從業的第一年，是個人職業生涯關鍵的一年。在這一年里，有收獲，也有遺憾，當然，更多的還是收獲。下面我就重點總結一下我這一年的工作：

　　一、大丈夫能屈能伸

　　這是忙碌而又充實的一年！過去，來我們企業之前，我自己創業失敗，有過一段失意的時光，好在那段時光我忍耐過去了，來到了一個讓我信服的企業，在這里，領導們給了我施展拳腳的空間，讓我在這一年里大展拳腳了一番！因為我們企業的理念是我所認同的，在這里工作的一年是非常開心的一年，看著自己在這里為自己的理想而奮斗，看著自己的奮斗成果能夠給企業創造價值，我真的非常滿足！在今年的業績還算可以，在同事中間排第一，這還不夠，因為同事不是直接的競爭關系，同事是一起努力加油的，在同行的業績中排的還不算考前，我會在明年繼續努力，爭取讓我們企業的排名擠進同行業中的前排！

　　二、人際關系很和諧

　　過去我創業失敗的原因，我有總結是我作為一個公司領導，沒能與自己的下屬處于“同事”這一層面的平等關系，很多事情都沒能放心交給下屬去辦，使得我創業的公司最終倒閉。在進了我們企業之后，我意識到我之前的總結沒錯，我們企業的領導便是能夠把每個員工都當成合伙人一樣的平等對待，給同事足夠的尊重以及信任，讓我們能夠大膽的去實踐我們的才能！有這樣的領導，我們企業的人際環境不可能會不好，在這里的每一天，我與其他同事都能夠愉快的合作，一起為我們的事業所努力，這種和諧的人際給我以及每一個企業的員工都是一種促進！

　　三、有收獲也有遺憾

　　在工作中只有收獲是不可能的。在這我進入xx行業的第一年，我收獲了很多，也有一些小的遺憾。比如，我在與客戶的合作中，我認為自己的情商還不夠，不是說客戶不喜歡我，不買我的賬，而是我認為我可以在與客戶的合作中讓客戶更加滿意，讓他們毫不猶豫的在再需要相似產品的時候第一時間想到我們這里。據我了解，我有的客戶在第二次選擇的時候沒有選擇繼續與我合作，我有思考其中的原因，當然，不排除客戶單純想換換產品的想法，但我想我的情商還不足以讓客戶長久選擇我們，這是我的一個問題。

　　正如我總結的一樣，這一年是有收獲也有遺憾的一年，我希望明年能夠盡可能的增加收獲，如果一定也會有遺憾，我會努力把遺憾降到最小的！

　　員工個人工作總結2

　　時光匆匆，歲月如梭，11年轉眼即將過去，新的一年馬上悄然來臨。現將今年的工作加以總結，發揚成功的經驗，吸取失誤的經驗、教訓，以利于明年開展工作。

　　今年以來我參于的工程項目主要有以下幾個：

　　這其中大多數產品能夠保證質量，及時交貨。普通的配電箱、配電柜雖然是常規產品，也要注意和對方技術人員詳細溝通相關技術問題，遇到疑問不可輕易放過，注意安裝方式和進出線方式等。在文峰東路3臺條變的生產中，由于和施工方沒有技術溝通，對甲方提供的圖紙也沒有詳細審查，箱變外殼做出后不符合對方要求。這種教訓在以后的生產中一定要吸取，在技術交底中，對存在的問題，一個也不能錯過，做到有疑問的事不能含含糊糊，必須問清對方后才能生產。

　　產品質量是企業的生命線，沒有好的產品質量，企業的生命力就不能長久，更別說向更高的層次發展。我覺得目前公司產品質量有待提高，無論制作還是成裝，人員流動性大，生手多；工人的整體素質偏低，這將直接影響公司的產品質量。目前各車間也沒有嚴格的質量標準，沒有人對產品質量實施監控，車間為趕進度不管質量的現象還大量存在。目前靠技術科在出廠時把關，不可能從根本上提高產品質量。產品質量應該從制作車間開始，每個車間內部有專人把關，不合格的產品不能流向下一車間；下一車間有權利將上車間不合格產品退回；產品出廠前由公司質檢統一檢查，合格后方能出廠，這樣才能保證質量。各車間內部車間主任是質量的第一責任人，要對車間的半成品、成品質量負責，不合格品不能向下轉。平時要向職工多灌輸質量意識，讓每個人心里時常有質量概念，對質量不合格產品，決不從自己手中流出，我們的產品質量才能有較大提高。

　　目前，因為多種原因，我們產品經常無法按時交貨。我覺得是個比較嚴重的問題。多數客戶有工期要求，無法按時交貨必然影響工程工期，客戶大多意見較大，這樣做一方面影響公司形象，另一方面給以后收款帶來很多麻煩。在今后的工作中一定要盡量滿足顧客要求，及時交貨，以誠示人，提高公司的美譽度。

　　明年工作的一些想法：

　　一、有關人才問題

　　企業的價值是由員工來創造，沒有員工還辦什么企業？因此要把員工問題放在重要位置，對有突出貢獻和員工更要多關心愛護。時常關心員工疾苦，給員工提供一個良好的工作、生活條件，及時發放員工工資，積極交納各種保險規費，讓員工產生歸屬感，能夠產生一股向心力、凝聚力，生產中發揮出積極性創造性，才是企業發展壯大的必由之路。以上這些不是靠口頭上說說就能實現的，要拿出切實的行動。對連續多年勤勞實干的員工，除了精神的鼓勵，還要給于物質上獎勵，適當增加工資獎金。現時社會是個雙向選擇的時代，干不好可能被老板炒掉，不合個人意愿也可能會跳槽。做企業當然要盡量留住可用之人，保持主要隊伍的完整，向前發展才能保證足夠的動力。

　　二、員工的在職培訓提高

　　通過最近幾年的工作，感覺自己在很多方面都還有欠缺，如果有機會很想參加一些培訓來充實提高自己。我想普通的員工也該會有這樣的體會，通過一段時間的工作，更明白自己需要在哪些方面的提高。可現實的情況是，一進入工作狀態根本就沒有時間去想這些，我想公司領導還是要綜合考慮，抽出一定的時間讓員工來學習提高。

　　員工個人工作總結3

　　公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓，這讓我受益很多，也從這次培訓中學到很多關于銷售的技巧，對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。

　　1、對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象，要知道做銷售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員，在進行銷售的時候，微笑服務就是必要的技巧，這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓，我更加明白微笑服務的重要性，更懂得在以后的銷售工作中，要去做的第一要事，就是對客戶要微笑示人，得讓客戶覺得你的服務態度是良好的，才能進行下一步的操作。

　　2、銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了，做銷售的時候就要去抓住重點，緊跟重點說話，不要自己說自己的，讓客戶聽你說廢話，而是要符合客戶的觀點，適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么，你這邊就覺得是什么，不能被牽著鼻子走，但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品，一定要客戶自愿去了解你的銷售產品。在這里的說話，就是很不同的了，很多東西都有忌諱，不該去表達的就不要去說出來，不然平白的得罪客戶，那就很不幸了。這部分的培訓，就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的，之前自己去做銷售的時候，就很容易說錯話，所以銷售量就不好。

　　3、找客戶時，要去對客戶提前進行了解，才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心，一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解，才能夠讓客戶去信服我們，不然還沒開始，可能客戶就已經放棄了自己的產品。

　　通過了這一次的培訓，我的收獲大概是比較大的了，從這里我也找到了自己的不足，更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了，不會再像之前那樣馬虎了，知道自己的弱點在哪里，就會去取長補短。總結起來，這次的培訓進行的很成功，讓我學到不少知識的同時，還能反過來去思考自己的問題出在哪，很棒的一次培訓。

　　員工個人工作總結4

　　我于20xx年xx月xx日成為物業的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據物業的規章制度，現申請轉為物業正式客服員工。從來物業的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現將這三個月的工作情況總結如下：

　　1、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著物業的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

　　2、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創新，能夠在規定時間內出色的完成任務，保證物業項目進度，做到讓客戶、領導、自己都滿意。

　　3、協助領導帶新員工，雖然我自己還是一個來物業不久的尚在試用期的新員工，但在xx—xx月份，還是積極主動的協助領導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xx。

　　總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合物業的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為物業的發展盡自己的一份力量。

　　員工個人工作總結5

　　當我學會把時間當成我的盟友之后，我意識到我的工作越來越使我有成就感，每一月都有成長，每一年更是大有收獲。在這個一年又快到頭的時候，我來總結一下我個人的工作以及展望一下未來的工作：

　　一、心態變好了

　　在公司待了兩年后，這一年的心態已經變得不再像剛來的那一年那么不穩定了。那會兒常常擔心自己做不好事情怎么辦，現在再也不會有這樣的擔心了。現在我會想“與其擔心這些，還不如想辦法去把事情做好！”就是在這樣的想法下，我的心態越來越好了，甚至受到了領導和同事們的一致表揚，說我的心態是做大事的心態，拿得起也放得下。每次聽大家這么說的時候，只是我自己知道，我的好心態也是一點一點改變過來的。

　　二、做事效率了

　　過去做事很慢，是我留給絕大多數人的印象。就連我的家人都認為我做事情都是慢慢的。在這里工作了一年又一年后，我發現我現在做事有效率多了，不僅工作上的事情能夠快速有效的完成，而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現在的我不再是那個拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了，任何時候我都可以干脆利落的做決定與行動了。我知道這些都有賴于我的工作，是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。

　　三、性格隨和了

　　在這里工作了兩年后，連我父母也認為我的性格變好了，變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強又暴躁，稍不留神就要跟別人杠起來，現在好了，凡事都能忍一忍，忍一忍就過去了，甚至本來會因此吵架的事情，讓我和另一位當事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格，都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的棱角磨掉了，是客戶讓我性格變隨和了，是客戶讓我變強大變溫柔了。

　　四、也有新期待

　　總結完這些工作之后，我也還想展望一下我的未來，說一說我在工作上的新期待！我期望接下來的工作也能夠順利完成，我也期待在未來的工作中我學到更多的經驗與知識，讓自己能夠成為更加出色的自己。如果有可能，我也希望在公司里可以幫助其他同事，讓公司變得更加出眾！我希望通過自己與同事的合作可以實現這一愿望。和公司共同成長，打造最出色的平臺！

　　員工個人工作總結6

　　在20xx年，我十分榮幸自己能成為xx房地產公司的一名員工，對于一個從新人轉變為一個經驗豐富的老人來講，感觸頗豐，在此我對自我的工作做一份個人工作總結，以此來匯報我的工作，以及感激領導給予的發展機會和幫忙與支持。

　　俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個人的知識與本事的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學起，遇到的困難很多，所以除了需要領導與同事的教導與督促，自我還需要在短時間內惡補。

　　因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全，經過學法，懂法，用法，以提高個人業務本事并規范行為，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重。應對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰并存的同時，我要求自我盡快適應并努力學習，實事求是、審時度勢，經過項目實踐結合自我學習，快速提升個人本事，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達本事。

　　就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

　　1、執行工作中細節關注不足，有待提高；

　　2、溝通及表達本事需不斷提高；

　　3、工作主動意識需進一步加強；

　　4、專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。

　　經過這次工作總結，我更加的明確“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會進取吸取工作經驗，端正工作態度，克服不足，摸索實踐。也期望我們的團隊大放異彩！

　　員工個人工作總結7

　　時間如流水，不知不覺中，我進蘇寧公司已經1年多了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近一年多的時間里，無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

　　在這一年多的日子里，對公司的企業文化、規章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。

　　在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

　　在這一年多的時間里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

　　作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養并發揚：′執著拼博，永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到"至真至誠，陽光服務"！

　　為共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧！努力吧！在沒進入蘇寧之前我在不同的職業和職位上工作過。但在蘇寧我體會到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助，最直接的是與人交流，與人溝通，大膽的與顧客推銷自己的產品，說是產品，其實在推銷自己，蘇寧讓我多了一份勇氣，敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情，也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。在這三個月期間我做過小家電的營業員和廚衛的營業員，身為一個營業員不僅要熟悉自己的產品知識，還要耐心仔細，不可粗心大意；不僅要積極熱情、耐心細致回答顧客的問題，還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的，態度是好的開始，好的促銷技巧才是促成交易的關鍵。20xx年電器銷售個人工作總結電器有限公司業務拓展實習報告電器區域經銷商聯誼晚會主持詞

　　在公司建立的時候我不能與公司一同成長，我是到了公司有了規模之后才來到公司，現在也有一年多了，來到公司讓我感受到了我們公司別樣的文化，公司的拼搏精神讓人憧憬驕傲讓人感到興奮，公司既有人性話的一面，也有嚴格的一面，這是一個朝氣蓬勃的公司應該具備的條件，我們公司已經具備。

　　我是一個不安分的人，在這之前我也換了很多份工作了，做的最長的不超過一年，但是來到了我們公司，我沒有了以往的那份浮躁，讓我感覺到了自己在做實事，做的事情是有意義的，有價值的，我們雖然每天的工作有些辛苦，但是都不是公司逼迫，反而都是我們自己想要努力的結果，每天工作完成后都沒有馬上離開公司下班反而一直都在工作中努力做好，在下班后公司反而醞釀期了一波學習濃厚的氛圍，讓我們感受到了工作的熱情，讓我們感受到了工作的愉快。

　　當然在工作中也有遇到困難的時候，在以前的工作中每一個同事都只顧著自己的工作，從不愿意幫助他人，但是我們公司缺不一樣每一個同事都是充滿了友善，對每一個人都熱情洋溢，愿意幫助我們，愿意與我們一同工作努力，在需要的時候從不吝嗇賜教，會用心來教導，不摻雜任何的利益，全無保留，這是每一個人的做法。

　　在公司我感受到了家的溫暖，也感受到了自己的真正歸宿，這樣的公司是我一直夢寐以求的，我愿意為之努力付出，愿意一直做下去。成為公司的一員是我最有價值的選擇，有朝氣的環境，讓我變得更加有激情，有動力，愿意去拼搏去努力，為自己的努力去付出更多的回報，不在乎工作有多辛苦，但是我在乎自己有沒有努力，每天的工作從沒有一刻落下，因為做的不好會讓我感到不安，會讓我感到愧疚，看到大家都在努力就只有我一個人默默無聞的工作這樣的事情我怎么可能做。

　　讓往高處走，我也一直都鼓勵自己要成為一個更加出色的員工，要做我們公司的精英，我進程在工作中總結自己的得與失，因為經過了一段時間的工作把自己做的不好的地方挑出來彌補，改正讓自己以后有更好的發展，這就是我的想法，簡單，但是卻是最真實的考慮。

　　公司給我家的感覺，給我工作的平臺，我當然要回報公司，用自己的努力，用剛好的成績來報答公司對我的照顧和培養，雖然我的力量弱小但是我卻知道現在的我能力有限不代表以后，我不會讓領導失望的，不會讓公司失望的。

　　員工個人工作總結8

　　緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據xxx20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下：

　　一、 pmd it 的日常維護(ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等)

　　擬定業主營地it 管理規程，優化網絡結構，監督管理it各種設備，調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源，嚴格控制上網行為;與網絡供應商(電信)配合維護業主營地局域網及外網，以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作并對網絡與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據報表提供改進意見;預防網絡故障，并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率

　　(一)ac上網行為管理

　　隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd 使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

　　本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，xx、xx、xxx認證)進行常規性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。

　　1、it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

　　2、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

　　3、網絡暢通：接入點網絡出現故障，及時與九龍電信聯系，速解決故障

　　4、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內存)，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

　　每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出原因，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告xxxx郵件警告xxxx書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結合xx網絡版防病毒防御系統，并與硬件防火墻進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。ad服務器存儲系統，相關的災難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網絡安全，為現場人員服務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系：安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡，與系統運行規律，進而來預測未來可能發生趨勢.

　　1、打印機通過就近維護、保養，每月對其現場打印機清理、維修，使用正常。

　　2、 pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理

　　3、檢測內容包括：

　　1. 安全部份：windows 操作系統是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數據文件是否有備份，系統磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

　　2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。

　　3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應監督使用者清除，并記錄在案)。

　　(二) pmd計算機軟硬故障處理方法

　　1.軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫《xxxpmd計算機軟件故障處理表》。

　　2.硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修xx公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄設備，填寫《xxx計算機硬件故障處理表》

　　(三)pmd現場網絡故障處理

　　出現網絡故障，立即檢查分析出現故障的原因：

　　1.如屬于本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備，發現問題及時處理。

　　2.如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系，盡快與其配合處理網絡故障。

　　3.故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》

　　(四) 服務器的維護

　　1.為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。

　　2.每月對服務器進行系統補丁升級。

　　3.服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置

　　4.嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。

　　(五)業主營地有線電視：后期維護管理及更新

　　xx業主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節目至xx臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學習資料;

　　xx有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;

　　xx不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;

　　x維修：本年度有x次調頻器燒壞，聯系廠家進行維修;

　　otlook 郵件：對現場pmd、監理、xx設代、承包商等共xxx個賬戶，離職賬戶為xx個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt 發給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，x月必須修改一次密碼且輸x次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象為x%。

　　(五)營地音響系統維護

　　1、會議系統不定期檢查其運行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m 暢通以備香港xx成都xx現場視頻會議的正常接通。

　　2、辦公樓、食堂、籃球場x套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄。

　　3、對xx、xx、現場三方撥打調試完成。

　　二、地質監測系統

　　1、根據合同要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。

　　2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了x次調整，目前已經全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協議x和補充協議。

　　3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

　　4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。

　　三、日常it辦公設備的采購及維護

　　嚴格控制其成本和使用情況，提前采購，備用;采購公司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

　　1、根據管理程序及時提交pmd 所需it 設備采購申請于xx，跟蹤采購事宜，已備現場使用;每月統計pmd 耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材)，根據使用情況填寫采購計劃

　　2、現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦理，及時更新;對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。

　　3、協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續;

　　4、配合成都每月資產管理、清點、相關手續、臺賬及年底盤點

　　四、參與運維工作

　　1、參與水情系統和地址監測系統培訓、運行、維護。

　　2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作。

　　3、工業電視、xx監控及通訊、xx水電站計算機監控系統設、xx通信系統的前期準備及跟進。

　　4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓。

　　5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作。

　　五、施工區現場監控和營地監控

　　作好協調工作、遺留問題的解決;根據施工區工作面的需求，對施工區監控進行遷移;嚴格按合同要求執行，做好日常維護

　　1、本年度對《xx省xxx水電站項目現場監督網絡和系統合同》進行執行情況落實，對遷移的監控點進行內部流程及電信協調;

　　2、對施工區監控維護，每天做好施工區監控點日常記錄表，出現故障及時檢查故障原因：

　　一、電源故障施工區查找原因，協調恢復用電;

　　二、球頭或變壓器問題，聯系電信上門維護，故障恢復后填寫監控故障表;

　　1、完善監控系統界面/操作的友好性;對系統設置及維護系統參數;

　　2、每月一次至兩次安排維護人員定期對監控視頻探頭進行清洗、檢查線路、設備接插件、巡檢所有在網點位，檢查視頻服務器運行溫度、運行環境、檢查電壓等日常維護工作，保證視頻圖像的清晰;

　　(1)對中心平臺數據庫進行備份;

　　負責檢查所有在網點位的圖像質量;

　　(3)檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。

　　六、網絡安全解決方案和安全服務

　　建立完善的網絡安全及服務系統，對業主營地網絡系統安全要求主要有資源使用權限、數據傳輸和存儲、系統病毒防護等，應滿足以下要求：

　　1、系統使用安全，能容錯，具備檢錯、功能，保證數據傳輸準確無誤;

　　2、保證xxx網絡系統中訪問控制的安全性;

　　3、網絡操作系統安全等級應達到c2級;

　　4、有適當的保密措施，防止數據的越限訪問和修改;

　　5、使用先進的硬盤容錯技術，防止數據的丟失;

　　內部網絡與外部網絡之間采用硬件防火墻隔離設備，并在防火墻后，清楚劃分隔離區(dmz)及內部網，嚴格控制防火墻、隔離區及內部網所有的進出口，以防止黑客經網絡入侵;

　　七、現場計算機管理

　　熟悉計算機管理程序，擬訂相應的技術方案，完善計算機系統管理方案，以確保業主營地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網絡設施，以保證網絡各設備處于良好的備用狀態;做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護，保持數據在服務器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應用一般的培訓工作

　　公司pmd 電腦總xx臺，加上監理、設代、承包商、物業共xx多臺，除去安防系統xx臺，日常維護的為xx臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn的使用等。

　　八、mis管理及服務期優化

　　完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜;對于現場(業主、監理、設代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發給普華，在線解決或通過遠程協助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

　　對mis系統公網和內網訪問的調整及使用，由于服務器在現場，更換登陸xxx：

　　1. 備份數據庫文件、錄入數據、備份安裝文件。

　　2. 測試xxx是否能夠正常使用。

　　3. 系統補丁。

　　4. 防火墻端口的開放及安全設置。

　　5. 安裝ssl ca。(獨立方式安裝在mis服務器)

　　6. 配置iis、安裝并配置數據庫。

　　7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑。

　　8. 加強iis、msxxsql、winxx安全設置。

　　9. 如果系統出現問題，及時恢復系統并安裝iisl。

　　10. mis不能正常訪問的恢復。(包括配置iis、安裝并配置數據庫、用戶數據)

　　11. 建立數據庫自動備份，用戶數據自動備份，每周的備份數據再備份到磁帶機。

　　九、對施工區手機信號的改善

　　聯系中國移動和電信對手機信號問題進行發文，以改善pmd手機信號;根據需求中國移動對業主營地網絡信號進行改善，安裝信號增強設備，以滿足公司需求。電信對中國電信業主營地xx信號和3g已開通，信號很好，廠房xx信號和wifi無線上網已投入使用;

　　十、msn軟件安裝維護

　　msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達到xx位。目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

　　十一、計算機中心機房的管理

　　1、保障xxx現場計算機中心機房平臺安全運轉，沒有出現過任何重大事故，工作有序開展，網絡與系統總體正常運行，網絡機房建設水平達到新的高度

　　2、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經機房負責人批準

　　3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

　　4、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改

　　5、除網管員嚴禁隨意操作網絡配置。重大網絡操作(如系統更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告，采取妥善措施系統和數據保護性備份后，經主管領導批準，方可實施操作。

　　6、每日對機房環境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。

　　以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實踐，不僅專業知識得到了一定的拓展，而且利用專業知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業的發展做出更大的成績。

　　員工個人工作總結9

　　大家好，我是來自文學院漢語言專業的劉曉玲，加入部門已有1年多的時間，在這一年多的時間里，我參加了不少的活動，在一次次活動中同樣也收獲很多，提高的不止是自己的工作能力，還有自己的思維方式等等，而且在部門里讓我感受到的不是部員之間簡單的工作，更多的是像朋友一樣的相處，相較于其他部門，我們部門的氛圍是非常友愛的，非常具有人文關懷的，我從中感到許多的溫馨與快樂。

　　但是我也有不足需要改進，寫簡報要注意格式與規范，鍛煉文字能力；不能因為自己是老干事在工作中抱有放松懈怠的想法，要踏踏實實做好自己的工作；

　　在之后的工作中，希望自己能學會主動反思，加強自己的'執行能力，在工作中加強與部門其它小伙伴的聯系和交流，因為每次活動是分配任務，所以我們都是分工合作，有時候會缺少交流，因此就希望能在以后的活動中和同伴一起討論怎么將活動或者工作更好的進行，加強團隊凝聚力。同時也會積極幫助新成員熟悉工作流程，解答他們的疑惑。

　　總之，在過去的工作中，我能夠恪盡職守，積極努力地完成部門交給的各項任務。在接下來的工作中，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，謝謝大家。

　　員工個人工作總結10

　　非常幸運，在我為找不到喜歡的工作而不愿意上班時，遇到了我們公司。這件事算是我今年轉運的一件大事，通過一個月的試用，我更堅定了我要在公司長期待下去，和公司同事一起為公司創造業績的決心！

　　這一個月的試用期，在我看來，說長也長，說短也短。長是因為我有一顆想要轉正成為正式員工的心，一個月對我來說已經很長了；短是因為我那顆想要學習想要成長的心在每日強大工作量的充實下，我仍然學得還不夠，時間還太短了。就是在這種長與短的矛盾下，我總結了一下我這個月試用期的工作，一來為我下個月的工作做鋪墊，二來也記錄一下我的成長。

　　一、學習了公司的規章制度

　　在xx月xx日，我來公司辦理了入職，在人事xx的帶領下，參觀了解了我們公司的辦公環境以及我將加入的編輯團隊。人事還給了一份公司的規章制度給我學習，在等待主管來確認我的辦公位置時，我學習了公司的規章制度。對公司不允許是員工做兩份工作的那一點還詳細咨詢了人事，在了解之后，我就基本上學完了公司的規章制度，是我認同的規章制度，我相信我能夠做到，就在那份規章制度上面簽上了自己的名字，作為新員工，正式開始我的工作了。

　　二、明白了編輯的工作職責

　　通過一個月試用期的培訓與學習，我已經對我自己的編輯工作有了非常深刻的了解。不僅明白了編輯在寫每一篇原創文章時需要的靈活，也明白了編輯在編每一篇文章時需要的嚴謹。起初我從以前做記者的經驗中還沒轉換到編輯角色，在編輯的過程中出現了很多不應該犯的錯誤，經過一個月的學習，我也差不多已經改過來了。我已經熟悉了自己作為一名編輯的工作，也已經在每日的工作中把編輯的活兒做得越來越嫻熟了。

　　三、清楚了流量的重要作用

　　關于流量，這一點我在入職前是沒有什么概念的。我只知道流量高，公司就有錢賺，可我不知道具體的提高流量的辦法是怎么樣的。通過一個月的學習，我想我已經有了一點了解了。在寫文章和編輯文章的時候，也有了帶著流量跑的思維模式。其實這個也跟過去做記者一樣的，搶到了好新聞，那么相應的流量也就有了。關鍵還是要把選題做好，把內容質量做高。

　　以上就是我一個月試用期的工作總結，能夠順利轉正我不知道，但我順利的記錄下了我在公司的一個成長，未來我一定會越做越好！

　　員工個人工作總結11

　　這一年來的工作我也是做的比較認真的，這對我個人工作能力也是一個很不錯的提高，這段時間我也是做出了很多的調整，來到-這里讓我感覺非常的充實，現在回想起來我覺得這也是我應該要去做好的，身為一名-的員工，我也應該要主動的去維持好狀態，對于這一年來的工作我也應該要去總結一番：

　　首先，生產工作是主要的，在這方面是非常關鍵的，每天都應該達到產量，對此我也是感覺非常有意義的，現階段的工作當中，我非常相信這是應該要去維持下去的，回首這一年來的產量還是有一定的進步，我們車間完成了整個一年的產量，這給我的感覺也是非常到位的，在這個過程當中這也是應該要去做好準備的，一年來的工作我也是做出了很多的準備，在這個過程當中，還是應該主動一點去落實好的，年終之際我應該要對自己更加有信心一點，在這個過程當中我也是接觸到了很多，完成了年初制定的目標，這一點是非常有意義的，現在我也是思考了很多，我相信這是我應該堅持去做好的，在產量要求方面，一定嚴格的執行車間的規定，每天按時的完成好產量，這是非常重要的，在這一點上面應該要做的更好一點，我現在回想起來還是非常充實的。

　　也經過過去的一年工作，我有了很多的進步，這讓我感覺很有意義，既然是在-這里工作，就應該要有足夠好的心態去做好，我也時刻在準備著，現在回想起來這讓我也是有了很大的提高，工作是一件非常有意義事情，踏實處理好自己的每一件事情，這就是交待，這就是對自己負責，我現在回想起來的時候，也經常感覺到很是充實，所以我愿意讓自己去接觸這些有意義的東西，讓自己持續發揮一個好的狀態，現在回想起來，還是特別有意義的，一年來的工作我還是覺得很有意義，只有堅持去做好這些才能夠得到進步，讓自己各方面得到升華，在這個過程當中，還是有所提高的。

　　當然一年來我也有一些不足之處，我知道這一點上面，應該要去落實好的，我會改正自己的不足之處，接觸到的更多的東西，我在工作當中還是會出現一些沒有耐心的情況，我一定會好好的反省自己，把工作當中出現的問題好好的改正，把這件事情做的更好，新的一年也會做出更好的成績來。

　　員工個人工作總結12

　　20xx年元月份以來，xx市交通局深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全年工作目標，突出重點，創新舉措，扎實工作，較好的完成了預定工作任務，20xx年一季度交通局工作總結。現將一季度工作簡要總結匯報如下：

　　一、交通建設穩步推進

　　x元至3月份，我市共投入資金1600多萬元，采取有力措施，推動交通建設。

　　一是量化目標促進度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項目，迅速制訂工作方案，將建設目標進行分解，量化到月到周。為了確保工作成效，全面推行目標管理績效考核，逐級簽訂責任狀，做到層層有壓力，個個有指標，人人有職責，形成了“各負其責、齊抓共管”的工作格局，有力的推動了交通建設。元至3月份，臨鴨公路共建成水泥路面3公里，路面建設基本完成；完成綠化3公里、邊溝2公里，培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2。5公里，路面建設基本完工；s301段完成路基建設7。5公里、水穩層2公里。京珠高速羊樓司連接線路基建設和收費站建設征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設各項前期準備工作全部就緒，5月底將正式動工。

　　二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設順利推進，我們創新舉措，多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”，開展項目招商，經多方努力，與中國發展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項目認真做好工作匯報，努力爭取上級支持。同時多方發動，廣泛動員，通過社會借、職工集、施工單位帶等多種方式，籌集交通建設資金，為加快交通建設提供了堅實的資金保障。

　　二、行業管理不斷加強

　　一是安全管理成績突出。我們以確保春運生產安全為重點，切實加強領導，強化職責，嚴格落實安全管理措施，大力開展安全生產隱患排查，圓滿完成了春運等安全生產工作目標。一季度共安全運送旅客73萬多人次，未發生一起交通安全事故。

　　二是行業管理不斷創新。運管部門以作風建設為抓手，不斷創新工作方式，深入企業、站場、車隊和園區，實行上門送服務、送，著力打造綠色通道，為服務對象排憂解難，得到了社會好評。

　　三是農村公路建設管理得到加強。為了確保農村公路建設質量，3月25日和26日，局黨委書記、局長李征雷帶領公路所、質監站等人員，分赴全市20多個鄉鎮，對農村公路建設質量進行現場檢查。同時深入鄉鎮村組進行座談，開展農村公路管理養護調研，為推進和完善農村公路管理養護改革打下了堅實基礎。

　　在全局干部職工的共同努力下，交通改革、社會綜治、文明創建、作風建設等其它各項工作扎實開展，齊頭并進，都取得了新成績。在今后的工作中，我們將進一步加大力度，推動交通工作全面、協調和持續發展。

　　員工個人工作總結13

　　在x個多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

　　因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結出了進各個客戶門的，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。

　　首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，個人不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些給我，并且會帶我一起去一些客戶及領導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

　　其次，就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料，以便做好銷售工作。

　　經過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

　　要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門思想匯報，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

　　過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。

　　員工個人工作總結14

　　一年的時間過得飛速，現在已經到了年底了。在這今年中自己是有許多的進步的，但同時也犯了一些比較嚴峻的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有許多的不足的，所以雖然自己今年在工作上有著很不錯的努力，但我也不會為自己感到傲慢。我知道我還有很大的進步空間的，在之后肯定會更加努力的讓自己能夠有更多的進步，同時也少犯一些不應當的錯誤。現在也為自己這一年的工作做一個總結，盼望能夠知道自己的不足。

　　在這一年中我是特別的努力的，所以也是有了比較大的進步的。同事和領導也是看到了我的進步的，我心里其實是有一點快樂的，由于自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到特別的迷茫的，由于不知道自己之后的方向了，但還在這段時間是很短暫的，自己很快就整理好了心情重新的投入到工作當中。我也是懷疑過自己的力量的，由于很長的一段時間自己很努力但卻沒有什么進步，直到看到自己做出了一點成果的時候，我才打消了自己的懷疑。

　　在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的，在犯錯之后自己也沒有方法用心的投入到工作當中了，這的確是我的一個缺點。在被批判之后就會產生不想工作的想法，的確是很接受不了批判的。這一點我想自己之后是需要去改正的，在工作中是不行能不會受到批判的，也只有在被批判之后自己才能夠成長起來，才能夠有更大的進步。今年也的確會有不想工作的狀態，但自己也不會因此影響到工作，每天也是能夠做到按時的完成自己應當要做的事情的，只是有的時候就不會那么專心的去做好自己的工作了。

　　雖然自己今年是進步了比較多的，但我也清晰我還是有很大的進步的空間的，在之后我想我是肯定會保持自己今年對待工作的態度的，專心的去做好自己每一天的工作，也多去（反思）和學習，讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會由于自己今年的成果就感到傲慢的，我會連續努力。新的一年的工作立刻就要開頭了，我已經做好了迎接新一年挑戰的預備了。盼望自己在新的一年中能夠去轉變自己身上存在的一些問題，在明年再進步一些，不管遇到什么樣的問題都能夠保持自己仔細工作的心態。

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