職稱工作業績總結范文（精選15篇）

　　充實的工作生活一不留神就過去了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，是時候仔細的寫一份工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編整理的職稱工作業績總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　職稱工作業績總結 1

　　由于本人來公司時間不長，但能成為公司的一員深感榮幸。自從進本公司以來，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。20xx年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現簡述如下：

　　一、作為一名預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成領導給安排的各項工作。

　　做施工圖的提量工作時能做到認真的熟悉圖紙及配套的圖集、不漏項，細分樓層方便和審計對量套用定額合理、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；收集整理一切與安裝造價有關的.資料文件，并分門別類的歸整，有時遇到一些工作困難，能及時的與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

　　二、服從公司領導的工作安排，積極做好本職工作

　　本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的各項數據的對比工作。無論自己手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，加班加點，合理、科學地運用時間，完成領導安排的各項任務。

　　三、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步增強工作責任感。

　　今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　四、運用工作之余的休息時間增強學習。

　　平時留心收集有關現行的定額資料文件，并增強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，為公司的發展盡一份力，相信公司的明天會更好！

　　職稱工作業績總結 2

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年，隨著公司的發展，分享到了成功的快樂，體驗到了艱苦工作的辛勞，同時也收獲了很多。

　　作為園林設計部的一員，能盡自己的努力為公司做出一點貢獻，使我感到非常榮幸。下面就自己一年來的實際經歷對自己的工作做一個總結。

　　一、工作能力略有提高

　　深刻感覺的到自己對景觀空間尺寸的把握存在欠缺，對場地內各景觀元素的`尺度是否協調，尺寸是否達到最佳配比缺少分析。通過在閑余時間將施工圖中的構筑進行建模推敲，通過三維的方式進行全面把控，使設計出來的東西更合理更具有說服力。

　　二、工作態度更加嚴謹

　　堅持踏實的工作，妥善嚴謹地做好設計工作，堅持經驗不足用心來補的原則。與甲方溝通時遇到問題及時向領導匯報，盡量避免工作中出現錯誤。同時學會了更加合理的安排工作時間。

　　三、更加注重發揚團隊精神

　　保持與同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個集體，積極與同事討論溝通。

　　四、更加積極的進取之心

　　通過工作的交流合作，感覺我們在方案表現手法、后期項目把握、新材料的運用等方面都存在著差距，現在景觀行業正在飛速的發展，被社會各界越來越重視，因此更需要我們具備各方面豐富的知識。

　　在這一年的工作中，我的專業能力得到了較大的提高，知識面得到了擴展和豐富，同時也發現了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題，我認真反思，及時總結，給自己定下新的學習方向和目標，同時培養自己處理人際關系和社交能力，經驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質。

　　這一年多的工作鍛煉，為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我將進一步增強責任意識，開拓創新，提高工作標準。

　　回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學習專業知識，完善自己的能力。以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰。

　　職稱工作業績總結 3

　　20xx年3月，我很榮幸地加盟到賽寶倫計算機有限公司，成為研發部的一名結構設計人員。在領導的關心和支持下，在所有同事與朋友的幫助下，通過自己的不懈追求與刻苦努力，使得自己無論在專業技能方面，還是在做事處世方面，都得到了鍛煉并取得提高。

　　參加工作一年來，我主要的工作任務是負責氧氣分析儀的結構設計，這年來氧分析儀SST款，VOLKS款，博士款，電化學款四款都有生產，在打樣到測試到生產過程，在結構方面有發現問題并及時得到了解決并加于改善結構，使產品結構方面更加完美，更也在生產中體現了簡便安裝，拆卸和維修等。于此同時也參與了其他項目工作，如檢測室封口裝置的設計，灌氣裝置改進結構設計，煙氣光源的'制作，四組份煙氣分析儀CO,CO2灌氣比例實驗，雙光路煙氣分析儀部分結構設計及整機組裝等等。

　　在以上的工作中，我總結出作為結構設計員要做思維縝密，認真仔細的結合實際，從實際著手去實現設計需求。還的善于發現并能做出問題總結以免在二次開發出現同樣的問題。當然做到這樣不等就不會有問題出現，如在結構出圖打樣，在出圖紙之前必需要有審圖人員，在自己出圖可能很難發現問題，如有審圖人員就可以很好的避免因圖紙上的錯誤造成打樣產品出錯了，這樣也可以更改的完成打樣，也可以縮短打樣周期等。

　　在20xx年，從剛入設計行業，到現在了解、認知這個行業，我看到了自己努力的結果，同時也看到了自己的不足。所以在在新的一年里，我決定結合自己的實際和公司總體戰略認真制定自己的工作和學習目標，從而更好的完成設計任務和提高自己的綜合能力。認真學習規范，規范是設計的基礎，所以我計劃在20xx年認真學習規范達到熟悉常用規范并能背過部分強制條款的目標，并運用與設計中。其次掌握基本設計建模。再者，在設計任務方面，能夠更好的完成項目中的結構設計，結合公司的總體發展戰略，更好實現自己價值和目標。

　　職稱工作業績總結 4

　　一、成績及目標

　　本人自20xx年入職以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，在工作當中，認真監督檢查施工現場的每一個環節，并積極學習各類施工規范、圖集標準。在工作之余，我通過書籍、網絡等多種形式不斷提高自己、充實自己，掌握了大量的專業基礎理論和知識，使自己的學術水平有了很大的提高，現已取得招標師、二級建造師、造價員、助理理師等各種證書。這種不斷學習的態度讓我終身受益。由于自己在工作中的不斷努力和刻苦學習，專業技術有了長足的進步，同時也積累了豐富的園林綠化施工和工程管理經驗。這些都使自己在業務水平方面有了很大的提高。未來我還將繼續努力，爭取取得一級建造師。

　　在施工現場管理過程中，作為園林專業工程師，積極主動與其他專業工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產生的問題提前做出的有效的預控措施。

　　二、職業規劃及建議

　　在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，并不斷總結經驗教訓。利用業余時間加強專業知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優秀的園林工程師，并爭取在其他專業上得到擴展，為公司的發展貢獻自己最大的力量。

　　三、建議及意見

　　針對公司目前的情況，建議如下：

　　1、加強公司的流程建設，對不必要的環節進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的.流程圖，下發各個項目部以便于操作。

　　2、將售后服務維修工作的主責放在物業公司。項目部工程師只負責質量投訴的現場責任鑒別，責任確定后由物業公司聯絡施工單位進行維修及相關工作。這樣可以減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作。

　　3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個人的自己挑戰能力。

　　4、為現場項目部訂購建筑、房產及園林等市政類的期刊雜志。

　　職稱工作業績總結 5

　　轉眼間輝煌的xx年即將離我們而去，盼望已久的xx帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

　　首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得較滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的'設計任務時充滿了壓力，每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

　　下面是我過去兩個月來的工作回顧：學習用3Dmax繪制效果圖，學習用CAD繪制施工圖，學習談單下單，學習預算報價，學習各種施工工藝等等。

　　過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

　　在以后的工作中要保持著良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備!

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取再創佳績，邁上一個新臺階。

　　職稱工作業績總結 6

　　雖然在工作中雖然取得了成績，但還是存在不足，在今后的長期教學工作中，還應不斷總結經驗，再接再厲，發揚成績，彌補不足，進一步做好班主任工作，教研組工作以及各項教學工作。特別是要做好學生思想政治工作，注重培優補差。在以后的工作中制定以下的`發展計劃：

　　一、加強政治學習

　　要關心時政學習，積極擁護黨的方針政策，學習《義務教育法》、《中小學教師職業道德規范》等，堅定愛崗敬業、獻身教育的信念，堅持育人為本的宗旨，要依法執教，嚴謹治學，團結協作;要廉潔從教，以身作則。

　　二、加強業務學習

　　養成善于學習、樂于學習、主動學習的習慣，為自己營造一個學習的心境，認真學習學科專業知識及系統的教育理論知識，廣泛閱讀教育教學的報刊、雜志及專著，提升對新課改理念的認識。使自己具有綜合的科學文化素質，掌握多層次、多元化的知識結構，使自己能科學、系統地駕馭教學內容，成為一個具有多元化知識結構的人。同時在教學過程中實現“教-學-研”一體化，理會生活化、情境化課堂教學的精髓。工作中要善于積累，勤于思考，使自己的教育教學水平不斷提高。

　　三、做受學生歡迎的老師。

　　樹立學生觀，學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神，促進學生的主體發展，努力做到因材施教。

　　充分發揮自己的特長來吸引學生，使學生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上學到知識，感受快樂。把對學生的做人教育放在首位，樹立為學生的一生負責的理念。

　　四、做“善于反思，勤于積累”的老師。

　　充分利用網絡，積極參與學習網上的教學資源。抓住一切聽課和學習的機會，多觀摩優秀教師的課，向優秀教師學習，并對自己的.教學活動及時進行反思，及時總結自己在教育教學工作中的成功與不足，取長補短，使自己的教學水平逐步提高，教學經驗日益豐富，尋找一條適合自己的發展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。

　　同時我還為以后的長期教學工作制定了以下的目標：

　　一、做到“三個深入”，即：深入班級、深入教師、深入學生。經常指導教師德育活動課，并對教師進行培訓，尤其是新教師，要給他們結對子。

　　二、帶領教師積極參加德育科研課題的實施，在農村德育層次性課題研究中有突破，有收獲。

　　三、抓實英語教學，本學期聽課不少于30節，積累經驗并為教師示范。開學初，深如英語課堂，積極為教師創造學習的環境。

　　四、繼續開展感恩教育，通過豐富多彩的活動，打造學校德育工作品牌，創建德育特色工作。

　　五、在工作中更加嚴格地要求自己，而不是停滯不前，自以為是。

　　六、謙虛謹慎，戒驕戒躁。在工作中，虛心學習同事的先進教學經驗，見賢思齊，從善如流，主動與同事搞好關系。言語謹慎，舉止得體。

　　七、在其它方面，要更加積極主動地完成上級交給的各項任務，有缺點就改，有不足就糾正，爭取把工作做得盡善盡美，無可挑剔。在學校多學一些專業技術，爭取一專多能，以便在工作中做出更好的成績。 但我有決心在學校安排的各項工作中，任勞任怨，全身心地對待教學工作，毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學生，鞠躬盡瘁，死而后已!

　　職稱工作業績總結 7

　　本人從參加工作以來，嚴格地遵守國家的各項法律和法規，從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導，堅持黨的改革開放，為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對工作單位制訂的各項規章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著帶頭的作用。在工作中，我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓，從一個建筑行業的“門外漢”到現存的專業技術能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術員，獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水上程等資料工作，在政治思想、職業道德、專業水平等方而都取得了很大的成績，現總結如下：

　　一、 工作態度和職業道路

　　因資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以米我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，對于再苦再累的項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失，堅守在崗位上。

　　二、 學識水平、專業能力

　　在工作中，我不斷地學習文化知識和專業知識，努力提高白己的學識水平和專用能力。對于建筑行業的新規范、新標準和新定額，每一次一出臺，我必購買并認真學刊和研究，掌握新規范、新標準和新定額，把規范、標準和定額應朋于工程建設中，不斷地總結經驗和教訓。每一個工程竣工驗收時，我都認真作好工程驗收記錄，并整理成冊，存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中，經常分析和研究竣.工驗收記錄，發現自己在工程修建中存在哪些問題，哪些方面伉得提高，哪些方面值得繼續發揚。

　　三、技術資料員工作的一些心得：

　　1、明確責任分工，督促流程執行。及時收集整理，及時問題反饋。定期資料整改，再次資料核查。目錄及時跟進，完美資料歸檔。通過以彌補措施，及時發現了問題，并在第一時問進行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。

　　2、施工技術資料嚴格受控：施工技術資料是指導正確、規范、科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而，H_變史、洽商、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字，施組、方案要經過公司級審批，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴如管理，一般不能外借，謹防丟失，不得不借時，執行嚴格的借閱登記制度。另外，本工程邊設計邊施工，工程變動頻繁，設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經濟損失，那么整個項口部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發放到項日部相關人員予中，并由技術人員在第‘‘時間內以交底形式傳達到施.工最前線的施工隊。

　　3、施工測量記錄要圖示詳盡：施工測營記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料。“失之毫厘，謬之千里”，因放線的疏忽給后續施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄，洞幾放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸，應有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明端柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖而簡圖，注明放線的標高尺寸。

　　4、施工記錄內容要詳細具體：施工記錄是施工過程中形成的`，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言，并要與技術交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規格、數量、位置、接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現數據時，要計算出具體數值，避免使用規范性語言。當發生變更、洽商時還要寫清變動內容并注叨其編號。

　　5、施工試驗記錄要及時、齊全。 施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗。

　　6、檢驗批驗收記錄檢查項口要填寫齊全：檢驗批是工程驗收的，最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批各個應檢項目小應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

　　總之資料.工作從技術部、工程部到物資部甚至經營部滲透到項目部各個角落，各部門、人員各盡其責又相互制約、環環相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項口部所有資料相關部室、人員緊緊擁綁在起，這就要求所有資料相關人員必須步調一致，完美合作，堅決防犯：多諾米骨牌效應的發牛。孤掌難嗚，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優秀業務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰無不勝的優秀團隊，優秀團隊才能干出一流的工作。

　　隨著市政基礎設施建設的迅速發展，要求市政工程資料內容更加全面、完善，唯有不斷的學習和掌握新的整理方法，才能做好這項工作。雨去雪米，風過云走，我將繼續堅持吃：片耐勞、不斷探索、迎難而上的戰斗精神，高舉優質工程的偉大旗幟，堅持好的，拋棄壞的，只要不斷提高自身酌修養，愛崗敬業，定會有所收獲。路漫漫其修遠。

　　職稱工作業績總結 8

　　我上班以來，一直注重自己的業務知識和操作技能，從一名普通的值班員逐漸成長為一名操作值長。水輪發電機組的值班運行是一項集腦力和體力于一體的綜合性技術工作。水輪發電機組運行安全、可靠、穩定，效率最高，發電量最大，用水量最小，事故損失最小。它是值班水輪發電機組的技術核心。因此，水輪發電機組的值班技術是保證水電站乃至電力系統安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。根據水輪發電機組值班的嚴格技術要求，我努力學習商業技術，努力追求新知識、新技術，取得了可喜的成績。我和同事們在20xx年公司組織的技能操作大賽中獲得一等獎，20xx年，他在競賽理論考試和實際操作考試中以36分以上的成績獲得第一名。20xx年，他在競爭性運營輪班主管的職位上脫穎而出。20xx年在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中均獲得一等獎。

　　由于不斷學習和進取，自制水輪發電機值班技術日趨成熟和完善。可以對機組運行中的`問題進行決策、分析和處理，提出更好的技術改造和合理化建議。例如，考慮到大機組直流系統可能運行不可靠，建議在小機組直流系統與大機組直流系統之間設置備用電纜，既保證了大機組直流系統在非正常情況下運行的可靠性，同時也充分利用了小機組的直流備用容量。

　　作為水輪發電機組的值班員，工藝創新的主要任務是提高操作的準確性，避免走彎路，節省時間和人力，確保操作的有效性，在小組操作中充分發揮每個人的才能，在實際工作中修訂和完善工作流程，使之規范化,準確化。在工藝流程創新方面，通過多年的操作經驗，結合操作規程，在課堂上做了以下工作：完善操作人員操作要素，保證巡檢質量，消除生產薄弱環節和人為事故，并解釋操作員如何防止誤操作，讓團隊發揮更大的作用“凝聚力”提高工作效率。

　　在技術管理工作中，每年制定班組年度和月度技術培訓計劃，主持班組技術考核和講解，分析設備異常情況，提出事故預期，組織反事故演練。在生產過程中，應注意圖紙數據編號的分類和有序收集，以及設備缺陷、設備異常情況、事故和故障原因、維護操作條件、定值修改、調度命令和調度操作方案等技術工作，設備運行方式和設備變更應逐項歸檔管理，他還參與了20xx年工廠操作規程的修訂，協助制定了大型事故演練計劃，協助修改了班組的各種操作票，主持了班組的安全工作，連續5年無事故取得優良生產業績，多次獲獎。在技術管理工作中，我對水電站整個生產過程的技術管理過程有很強的理解和管理潛力，能對水電站的各個生產技術環節提出自己的觀點和技術要點，能提出生產計劃，團隊規劃、生產重點、團隊的組織措施和技術措施，能夠掌握不同生產季節的技術要領，具有較強的團隊管理綜合潛力。

　　職稱工作業績總結 9

　　作為普通兒科在職河北省兒童醫院的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，才能夠得心應手實在作為一個幫忙者，有職責使其護理工作到達進取的、建設性的效果，而起到治療的'作用，護患關系也就成為治療性的關系。

　　常說護理工作又苦又累，這話的確不假，可是也會帶來很多歡樂，你僅有親身投進其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛進院的孩子，只要我們進進到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。

　　應對的是小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區別！在護患關系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好！讓他們放心，他們才能安心！

　　在兒科，沒有過硬的穿刺技術是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，由于患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛！所以我們勤學苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在那里得以體現。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是輕易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也輕易多了，簡便多了。

　　工作過程中，我嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同事，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作。

　　一切都以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內心熱愛兒童護理事業，不會因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務。

　　職稱工作業績總結 10

　　在與中國工商銀行xxx分行xxx支行共同走過的九個春秋里，我一向堅守著一線柜面，在中國工商銀行xxx支行“開拓創新，微笑服務”的管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫忙下，我始終以爭做一名優秀銀行員工標準嚴格要求自己，立足本職工作，努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在工作崗位上兢兢業業，隨著掌握工作技術的熟練經驗日益豐富，我也越來越自信的為客戶供給滿意的服務，逐漸成長為中國工商銀行xxx支行的業務骨干。九年來，在中國工商銀行xxx支行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

　　一、立足本職、勤學苦練、愛崗敬業

　　自進入中國工商銀行xxx支行開始，我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心，一張微笑的臉”的服務宗旨，我在這個崗位上一干就是九年。

　　當時的我，除了那份干勁，能夠說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日進取認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我明白為客戶供給優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。為了盡快適應工作崗位的要求，我用很少的時間來陪伴家人，其他的時間都用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業務量在全區每月考核都在全區前三名內。

　　我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。中國工商銀行是一家優質的銀行，為了堅持中國工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求，為他們供給快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事，能折射出員工的素質、企業的`文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，應對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不一樣客戶采取不一樣的工作方式，努力為客戶供給最優質滿意的服務。與此同時，我嚴格遵守國家的法律、法規和銀行各項規章制度，嚴格按照法律規定辦事，堅決抵制各種不正之風，努力做到嚴密制度、嚴格要求、嚴守紀律。

　　經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，此刻已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

　　隨著業務的發展，中國工商銀行xxx支行的業務量不斷增大，業務筆數節節攀升，柜臺窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我進取的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對父母，愧對丈夫和孩子，難以照顧他們。可是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰，自己的辛苦換來大家的幸福，值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將柜臺工作做細、做好、做精。

　　二、團結奮進、共同學習、共同提高

　　銀行工作需要的是團體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行xxx支行的一員，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意同事之間的互相幫忙，互相學習，共同提高，始終堅持較強的協作意識，不論是領導或是同事交辦的具體事項，都做到了件件落實、事事有回音，確保整個單位的正常運轉。以共同的目標團結人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事，使員工的人格得到充分尊重，創造了一個寬松的發展和創造空間。在平時的工作中，我會將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴同事們。在幫忙他們的同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發新的業務，看著中國工商銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業務水平，僅有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

　　三、努力拼搏、積極向上、爭創佳績

　　在市場競爭日趨激烈的今日，具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力，都是為了更好的向客戶供給高效、快捷的服務。在成為中國工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項工作中取得了優異的成績。

　　突出的是，我緊緊圍繞“創先爭優愛崗敬業”的主題，以“工作爭先、服務爭先、業績爭先”為目標，在組織存款工作中，牢固樹立效益意識，發揚“三勤四上門”的優良傳統，把重點放在低成本存款上，不斷壯大自辦業務，努力降低資金成本。同時牢固樹立服務意識，抓住各種有利時機，堅持大額、小額一起抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則，做好登門上戶的服務文章，搞好結算服務，最大限度去占領金融市場，真正做到“創先爭優”從我做起。

　　加大保險、黃金、基金、理財產品的營銷力度，培植和發展優質客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識，配合領導加強工商銀行的自身建設，創新服務手段，使客戶創業緊靠著工商銀行、發展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優質客戶培養成工商銀行創效的金牌客戶，使工作管理制度化、服務優質化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的個人保險營銷額均堅持在七八百萬元以上，多的時候能到達一千多萬元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項工作更上一層樓。

　　讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定，同時，也來自于中國工商銀行對我的肯定。20xx年至20xx年我被中國工商銀行xxx支行評為“保險營銷明星”；20xx年我被中國工商銀行xxx分行授予“20xx年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號；20xx年在中國工商銀行xxx分行百日迎新勞動競賽中，我被評為“明星個人”；20xx年在中國工商銀行xxx分行“抓服務拓市場促發展”營銷活動中，我被評為“營銷明星”；20xx年在中國工商銀行xxx分行“大聯動大營銷”活動中，我被評為“優秀柜員”；20xx年三月，我在“夢想綻放”保險營銷訓練營期間表現優異，榮獲“個人英雄獎”；同年，在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓練營中獲得“規模王”第三名及“件數王”第二名；20xx年2月，我在工商銀行、新華保險“武林爭霸，一展豪氣”訓練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數王”第一名。

　　進入中國工商銀行xxx支行的九年來，我用自己的青春無悔譜寫每一篇張，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，帶著工行給我的榮譽，一路也不覺得那么疲憊。在那里我全心追尋我的夢想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行xxx支行的大家庭里，我取得今日的成績與團體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的團體中工作，是這樣的一個團體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，努力創造佳績。

　　職稱工作業績總結 11

　　本人叫xx，男，預備黨員，一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業于北京科技職業學院7月參加工作至今，我的工作表現一向堅持穩定，在現代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作，我在物流公司的工作經歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學習，掌握最新的物流知識，為我在物流實驗室的工作供給了良好的基礎在各級領導的支持和全院職工的配合下，將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階，得到了各級領導的肯定。下頭，我重點就物流實驗室工作期間所構成工作思路及完成的工作，做總結如下。

　　一、開展工作情景

　　我的工作都是圍繞著評估開展的，按照領導安排，我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作，此外還有搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，一向以來，自己能夠進取參院里政治理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閱讀了有關物流方面的書籍，如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業務能力，提高自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎物流實訓教學工作是一項專業性很強的工作，實操是目的，實操是前提，沒有良好的實操技能，就失去了教學工作的價值和作用，而我們物流學院的現實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念，以一切使學生學會一切滿足教學為標準，以一切貼近實際作為工作的出發點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，進取認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了能設計出讓學生看的

　　到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時，心里感到無比的欣慰。

　　在履行崗位職責方面，根據上級提出的要求，我進取探索物流實訓教學的新模式，對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創新。

　　二、取得業績

　　（一）設計出一套具體的可操作的物流實訓流程

　　我們物流學院以前沒有開設過實訓課程，以前我們其他的專業也沒有成熟的經驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經驗缺乏，課程設置經驗不足的情景下，我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量，受到了領導的好評。

　　（二）完成各項基本教學材料的編寫

　　實驗室剛剛建立能夠說是什么都不健全，我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔，共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。根據洛捷斯特的.兩套軟件：

　　1、運輸管理系統；

　　2、倉儲管理信息系統。完成的20xx版實訓大綱的修改，和20xx版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。

　　三、教研教改

　　隨著我校“三、三方略”的實施，加之10月面臨著評估能夠預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內將實訓的項目分類根據學生特點和實際需求調成組合貼合學生特點的教學資料和學習方式。

　　在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規的實驗報告的形式和模式。要設計和創新出貼合物流實訓要求的實訓報告，這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。

　　四、總結

　　以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫忙和協助我的人。今后還有很多工作需要我去做，期望領導能給我明白方向、批評指正。總之，我忠誠于黨的教育事業，全面貫徹學校的“三方略”。愛崗敬業，求真、求實、求新。

　　職稱工作業績總結 12

　　一、 工作開展情況

　　回顧這一年的工作，我個人可謂感受良多，既學到了很多新的知識和理念，也還感到仍有許多不足之處需要改進。xx年開始之際，當看到重重的任務指標時，我感到壓力巨大，但我沒有灰心，沒有放棄，怎樣完成任務、怎樣替領導分憂、解決某些困難，才是我應該有的心態。我深知，我的技藝并不精湛，我的經驗也不豐富，但我有一顆不斷向前、永不放棄的心，我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。

　　二、工作業績

　　1.工程現場管理方面

　　雖然我的崗位是預算員，但我深知圖紙設計、預結算、竣工資料審核工作，離不開現場的實際，需要有豐富的現場實踐經驗。因工作需要，我不能旁站現場，但我經常參與由公司領導組織的對工地的巡查活動。本年共開工27個項目，組織施工單位召開了33次《圖紙會審》、《施工技術交底》、《施工組織方案設計》，施工過程中，我經常利用周末時間去現場進行學習，并指正施工單位的不足之處，同時，組織開展施工單位學習5次總部所下發的通知制度。參與竣工驗收19次，并且測量實際工程量，自己當場繪制竣工草圖，以備竣工資料審核時的核對。

　　2.設計方面

　　在xx年的工作中，我完成了圖紙設計及其審核24份，圖紙設計是工程項目開始的第一步，也是降低工程成本的關鍵環節之一，為了使設計院設計的圖紙與現場相符，每個項目我都事先繪出CAD草圖，標出每段的距離，并且加注照片作以說明，同時要求設計院在正常安全供氣的前提下，合理利用管材、管件，以降低工程成本。

　　3.預算審核

　　預算編制是我這個崗位工作的根本，怎么做出一份合理、正確的預算書是我追求的'目標。我們經理經常告誡我：預算是一個講求依據、遵照實事的工作，不能有半點粗心馬虎，更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中，我時時提醒自己，一定要細心細致，需要嚴謹的工作作風，做到精亦求精。xx年我共編制預算33份，無任何糾紛。

　　4.竣工資料審核

　　xx年上半年竣工資料的審核一直是我的一塊短板，原來對竣工資料不太重視，造成了施工單位編制的竣工資料五花八門、各種數據錯誤百出，為此給總部審核資料人員帶來了不少麻煩。xx年9月之前，共上報竣工資料23份，其中不合格23份，但經過9月所參加的工程管理培訓后，我深刻認識到竣工資料在燃氣工程建設中所占的重要地位，為此，我加強對竣工資料編制的學習，與施

　　工單位召開《竣工資料編制與提交》專項會議，嚴格要求施工單位施工與編制資料的同時性。在9月之后，共上報竣工資料44份，不合格5份，雖然離100%的合格率還有段距離，但我會不斷努力，以求達到百分百合格。

　　5.結算審核

　　xx年共完成結算91份，100%完成了我們公司的所有結算，并且超額完成了公司下發的任務指標，可以說，這項工作是我感覺到比較欣慰的。xx年初定制的任務指標是結算率80%，3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預算培訓，會中秦經理提出，德州結算需100%完成，當時對我來說這是晴天霹靂，是不可能完成的任務，尤其是8月份付工的突然離職，這更是雪上加霜，我不僅需要做好本職工作，更重要的是需要肩負起工程管理的事情，我只得改變原有的工作思路，重新定制工作計劃。為此我專門和施工單位召開結算上報計劃，利用晚上和周末的時間來審核結算，功夫不負有心人，在xx年12月的最后一天，終于完成了全部結算的OA審批，這對我以后的工作是種鼓勵，讓我相信，“世上無難事，只要肯登攀”。

　　三、專業能力

　　1.能出色的完成本職專業工作

　　在預算員崗位的這幾年工作中，從開工到竣工，我都進行了系統的學習和實踐，在工作后進行總結，經過長時間的積累，終于使自己成為有一定專業能力的技術人員。

　　2.具有綜合分析和解決疑難問題的能力

　　在預算工作中，難免出現一些使工作無法正常下去的因素。此時，我可以利用自己所學的知識和工作經驗做出正確判斷，并做出相應的調整，使工作平穩地運行下去，為此在施工單位中有一定的話語權。

　　四、工作要求

　　干中學，學中干，不斷掌握方法總結經驗。成績屬于過去，未來任務更加艱巨，雖然工作有了長進，但仍需不斷提高努力：

　　1.加強內在素質和外在形象的提高。從專業技能、文化知識方面充實自己、完善自己;

　　2.加強工作的嚴謹和細致性，保證預算工作的獨立和真實性，不出任何差錯;

　　3.積極學習相關規范、規程，增強工作實踐，提升工作經驗。

　　當然，成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內在素質和外在形象，還需要在實際工作和實踐中繼續磨勵，繼續創新及提高。我將在各級領導的支持及關心下，各位同仁的幫助下，與企業榮辱與共，把提高自己，樹立企業形象，作為持之以恒的目標而奮斗!

　　最后,預祝各位領導，新的一年里,身體健康,工作順利!

　　職稱工作業績總結 13

　　在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

　　下面是公司銷售情況：

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在北京市場上，產品品牌眾多，電子產品由于比較早的進入北京市場，電子產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。采購部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄，八個月頭幾天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量5個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

　　3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　市場分析

　　現在北京禮品市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的'價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

　　在北京區域，市場首先從北京開始的，所以北京市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比河北小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在北京禮品市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　職稱工作業績總結 14

　　本人自19xx年起轉入安徽省銅陵市航運公司招待所做廚師起，就非常熱愛這行工作，平時工作中能兢兢業業，刻苦鉆研廚師技藝，在公司領導的指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結身邊同事，為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務；為實現公司經濟利益和社會效益，做出應有的貢獻。現將作為廚師以來的具體工作總結如下：

　　一、經營方面：

　　我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據季節性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。

　　二、管理方面：

　　以人為本，我結合其他同事員工實際情況加強素質教育，每天都對相關員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等；有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。

　　三、質量方面：

　　菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚房主要負責人，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；我們還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

　　四、衛生方面：

　　嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

　　五、成本方面：

　　在保證菜肴質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本，從而達到效益最大化。

　　綜上所述，通過不解的同努力，我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效；在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的'成績。當然，我們也還存在不足，比如，隨著社會不斷進步和經濟大環境的影響，消費者就餐的品味與檔次上升，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后，我一定會不斷接受挑戰、勇于創新，烹飪更精美的菜肴。

　　職稱工作業績總結 15

　　我叫xx，是湖南xx中學語文教師。19xx年xxx學校畢業，19xx年調入xx中學工作至今。工作以來，我努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力，從各方面嚴格要求自己，刻苦學習，努力工作，兢兢業業，在德、能、勤、績四個方面表現良好，能做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學工作任務，盡到了一個教師應有的職責，受到上級機關、領導、同行和學生的認可和好評。20xx年，我被評為中學一級教師，xx年來，我盡職盡責，既給年輕老師做榜樣，同時又向高級教師學習，教學水平與工作能力有了很大提高，在德能勤績四方面達到了高級教師的要求標準。

　　一、愛崗敬業，努力學習，不斷提高自己的政治思想素質。

　　為適應新時期教學工作的要求，我認真學習關于教育工作的.講話，努力提高自己的思想道德水平；堅持四項基本原則，認真學習黨的基本理論和重要著作，不斷提高自己，充實自己，虛心接受同志們的.批評，注意在實踐中改正自己的缺點；認真學習黨的路線、方針和政策，熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，加強自我修養。我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的一系列活動，將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。多年的政治學習和教育教學工作使我越來越認識到作為人民教師，關注國家興亡，忠誠黨的教育事業，教書育人，培養學生。

　　二、研究教學規律，探索教育教學新途徑，努力做到“學高為師”。

　　我從事教育工作的座右銘是“腳踏實地，積極進取”。在教育理念中，我恪守“學高為師，德高為范”的原則。因此，教學工作中，認真備課、上課，扎扎實實地打好基礎，出色地完成“六認真”工作，在教學中我不是照本宣科，而是以各種方式營造輕松、活潑、上進的學習氛圍，用學生樂于接受的方法來教學。

　　教學工作中認真備課是第一位的，我不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都做好充分的準備，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。

　　我在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

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