外聯(lián)部年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的外聯(lián)部年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
外聯(lián)部年終總結(jié)1
xx學院學生會外聯(lián)部本著“為廣大師生服務、為學院發(fā)展服務”的宗旨，以“實踐自我，服務同學”為目標，以“做大做小，做精做細，認真負責，誠實守信”為工作理念積極開展工作，倡導和建立“活潑、創(chuàng)意，團結(jié)、濃意，交流、誠意，行動、有意”部門文化。通過一學年的努力本學院的外聯(lián)工作取得了很好的成績，為了進一步做好以后的外聯(lián)工作，現(xiàn)將本學期的外聯(lián)工作方法和心得總結(jié)如下：
一、對內(nèi)工作(學校內(nèi)部)
1、建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度、干事分工和培訓計劃為今后工作的順利開展奠定基礎;如：
①完成部內(nèi)分組：內(nèi)務組(以學校內(nèi)部事宜為重)和外聯(lián)組(以學校外部事宜為重)，明確分工，提高效率。
②在每次例會結(jié)束之后開內(nèi)部例會，外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進度、成果和近期安排。
③開展部內(nèi)聯(lián)誼和干事培訓，讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高，要使外聯(lián)部每個成員時刻牢記自己是xx學院的一份子，有義務為xx學院服務，做出自己的貢獻。
2、在部門內(nèi)部倡導和建立“活潑、創(chuàng)意，團結(jié)、濃意，交流、誠意，行動、有意”部門文化，以活潑靈活的管理模式，促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意，形成一個有創(chuàng)意的團體。部門內(nèi)部及和學生會各部時刻保持團結(jié)，使學生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人，與他人交流溝通，都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學的承諾在行動時，要對學院有意義，學會奉獻。
二、對外工作(社會商家)
1、外聯(lián)部的工作應是長期性、持續(xù)性的。在平時就要密切注意一些與同學相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商的合作意向，及時收集信息，在同學中開展調(diào)查，了解同學與商家共同需要和利益所在，以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點，做到市場調(diào)查的深入化，外聯(lián)市場發(fā)展戰(zhàn)略的科學化。
2、外聯(lián)部工作是步驟化、層次化的，要以收集信息、分析信息、聯(lián)系商家、與商家商討、認真落實為步驟，一步步走、一層層做，踏踏實實走好每一步，漂漂亮亮做好每一層。
⑴收集信息的方法：
①“掃”學校。把太原市各大高等院校分成三大區(qū)域(山大財大區(qū)、山醫(yī)太師區(qū)、中北區(qū))每兩周“考察”一次，看有什么商家在學校做活動，與這些商家聯(lián)系進而促使他們在理工大做活動。
②“掃”市區(qū)。把太原市分成五四大區(qū)域(柳巷區(qū)、大南門區(qū)、南內(nèi)環(huán)區(qū)、學校周邊區(qū)、各大寫字樓區(qū))部門分五組每月“清掃”一次。時刻把握商家的動態(tài)，充分掌握商家的信息。
③“瘋狂”接傳單。每個外聯(lián)部成員見傳單必須接，回來分析傳單的內(nèi)容看這個商家有沒有在學校做活動的意向。
④廣交人緣。與合作過的商家時刻聯(lián)系保持良好的關(guān)系，以便促成下次合作的機會及通過他的介紹聯(lián)系其他商家進而促成合作。
⑤天天看廣告。天天買太原晚報、山西晚報看廣告，充分掌握商家信息。
⑥培養(yǎng)“職業(yè)病”。通過平時工作中的鍛煉，培養(yǎng)外聯(lián)部每個人的工作意識，不管坐公交、逛街、看報紙都時刻想著有沒有商家信息，培養(yǎng)自己的意識，培養(yǎng)“外聯(lián)職業(yè)病”。
⑵分析信息的方法：
①以學生市場為主線進行研究，抓住商家的活動目的，進而達到互利。
②注意學生的延伸市場(學生家庭市場、學校老師市場、學校周邊市場等)，以此吸引商家的目光，使外聯(lián)商家的范圍擴大，更好的做好外聯(lián)工作。
⑶聯(lián)系商家的方法：
①電話營銷。
②登門拜訪。
3、發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系，大力宣傳我院的活動，通過與其他高校的聯(lián)系交流，把其他高校的特色引入我院，把我院的特色工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課余生活，擴展同學的視野，加強高校間聯(lián)系交流的目的。
4、對外要形成規(guī)范化、正規(guī)化、詳細化且有本院特色的合作方式，在激烈競爭的“外聯(lián)市場”中搶占先機，爭取為學院作出更大貢獻。
外聯(lián)部年終總結(jié)2
我們告別那熟悉的港灣，來到這陌生的環(huán)境。我們走到了一起，因為我們有共同的年輕的夢 在管院學生會外聯(lián)部工作了一個學期，雖然沒有拉到什么贊助，但經(jīng)驗也有了不少的積累。在沒有出去跑贊助之前，以為有些事很容易完成，做了之后才知道并不簡單。對方不可能輕易地把資金給你，也沒那么好的運氣去拉一些新開張的門市，更多的時候是在一些被拉了無數(shù)次的ktv，教育機構(gòu)中徘徊。在品嘗艱辛后，我有了一些這樣的觀點：
要針對性地尋找商家，而不是盲目地尋覓。不然時間花去了，可是目標不明確，導致空手而回。比如十佳歌手大賽，ktv之類的場所就比較中意。 從而比較容易建立起合作關(guān)系。
活動策劃書的內(nèi)容要給商家一種負責，嚴謹?shù)母杏X。在宣傳方式和費用欄目多方面考慮，不能漫天要價，表達出我們的誠意。
在與對方交談中，注意自己的禮儀，注意措辭，并認真觀察其細節(jié)，有時候細節(jié)之處也能有意想不到的收獲。
注意對方的神色，表情，在交流過程中掌握一個“度”，并靈活處理相應的一些情況。
后期工作也很重要，比如之后的反饋。想要建立起長期合作的關(guān)系，或者較好地處理人際關(guān)系，需要一種拿到錢后，依然負責，確保商家的利益的態(tài)度。
爭取拿到商家負責人的聯(lián)系號碼，即使跟進，這樣才能更好地保證合作的順利進行。如果只是一味地期待商家主動找上門，那就可能不太容易拉到贊助了。
在外聯(lián)工作，有艱辛也有快樂。在外面疲憊地跑贊助，可一旦有什么目標或者對方稍顯誠意，自己的自信心便能得到較大的滿足。雖然有的小組，經(jīng)歷了在簽合同之前突然失敗的情況，但是那些打擊更能讓自己一步步強大起來。沒有拉到贊助，并不代表我們沒能力，或許是因為經(jīng)驗不夠，或許是因為運氣不好，但是在經(jīng)歷一番鍛煉后，一定能更接近成功。對于營銷專業(yè)的我來說，在外聯(lián)部工作是難得而美好的機會。雖然有時候會因此耽誤一點學習，但是這還是和個人有很大的關(guān)系，希望在下期我能提高自己的實力，為外聯(lián)部，為學生會做一些力所能及的貢獻，也為實現(xiàn)自己的理想信念而努力奮斗。
外聯(lián)部年終總結(jié)3
外聯(lián)部是學生會中不可缺少的一個部門。對內(nèi)，我們是信息聯(lián)結(jié)的一個重要樞紐，擔負起學生會內(nèi)部的信息交換和學生會與外部信息交換的重責。對外，才是外聯(lián)部價值的體現(xiàn)。外聯(lián)部，我們的主要職責是宣傳自己，推銷自己，通過各種不同的形式，向其他學院和社會各界展示自己的風采。同時，在展示自己的時候，還要為學生會提供資金援助。
不管是對內(nèi)還是對外，外聯(lián)部都是一個形象代表。這種情況在學生會缺少公關(guān)部的情況下更是得到了具體的體現(xiàn)。在具體的工作中，學生會主席和外聯(lián)部長往往能代表整個學生會就能說明一切。因為工作重心主要放到了校外，所以，外聯(lián)部的同學有比大多數(shù)同學更多的社會工作經(jīng)驗。所以常常能走在隊伍的前面。根據(jù)我們的具體情況來說，外聯(lián)部不但擔負起外聯(lián)，公關(guān)的工作，在一定程度上還兼具了組織部的工作。所以，外聯(lián)部是學生會最重要的部門之一決不為過。 下面，我將把20xx-20xx年度杭州電子科技大學外聯(lián)部的工作總結(jié)如下：
一、外聯(lián)部的建立。
20xx年12月，經(jīng)過雙代會的選舉，新一屆的外聯(lián)部部長鄒志勇同志接過上任部長的接力棒，和楊亦漾同志合作。20xx級新生中的何涵，彭重陽，管悉余，柳麗，柯思思，也于同月加入到外聯(lián)部的隊伍中。以極大的熱情迅速展開了工作。
二、外聯(lián)部的工作。
外聯(lián)部是學生會最早成建制的部門之一，也是最早展開工作的部門。
20xx年12月，經(jīng)過學院領(lǐng)導的決定，準備將在女生節(jié)的附屬活動——“走進職場”提前為一個單獨的活動。為了這個活動，也為了磨合大家的性格，使大家能夠通力合作。外聯(lián)部在組建初臨危受命，擔負起尋找贊助，尋找資金的工作。五位同學分成了兩組，男生一組，女生一組。兩組同學對杭電周邊的商家進行了一次規(guī)模浩大的宣傳活動，通過各種方式，如口頭講解和書面材料介紹。將這次活動的主題和方式，甚至內(nèi)容都詳細的講解了一便。雖然大多數(shù)商家都表示現(xiàn)在是年底，商家也沒有足夠的資金來對該項活動進行贊助，但是，我們外聯(lián)部的同學們熱情洋溢的解說和孜孜不倦的誠意明顯打動了大部分的商家，他們紛紛表示以后如果條件相同，他們會優(yōu)先考慮我們學院的贊助活動。雖然到最后，只有何涵和彭重陽同學一組以無比負責的態(tài)度，熱情的解說打動了商家，拿到了一份數(shù)百元的贊助合同。但是，大家經(jīng)過這次實踐活動，讓所有人都對自己有了更深的認識。也為大家以后的合作打下了堅實的基礎。最重要的是，使杭電周邊的商家對我們學生會有了一個良好的印象，這為以后的工作將有著積極的影響。
經(jīng)過上一次的活動實踐，大家從中學到了很多經(jīng)驗和教訓，并很快的把這些化為自己的財富。
第二學期初，學生會內(nèi)部基本磨合完畢，而此時，外聯(lián)部早已步入正軌，所有的工作都以極高的效率在運轉(zhuǎn)著。在這個時期，外聯(lián)部發(fā)揮了他優(yōu)秀的人員素質(zhì)，不但比其他部門提早完成磨合，還幫助其他部門完成工作。比如，幫助體育部，實踐部等進行宣傳工作，幫助宣傳部負責展板放置工作，幫助實踐部展開講座活動??在這個時期，外聯(lián)部在各條戰(zhàn)線展開工作，并且都取得了相當大的成績，并且得到了大家的一致好評。
外聯(lián)部不但出色的超額完成了任務，而且，還擔當了形象大使，為了和其他學校更好的合作與溝通，向下沙其他十來所學校和學校內(nèi)其他十數(shù)所兄弟學院送請?zhí)娜蝿沼种涞酵饴?lián)部的肩上。何涵和彭重陽同學不顧昨天工作學習到很晚的疲憊，清晨就早早的起床了。稍事整理了一下儀表便隨手拿了個面包就走了??中午時分方才回到學校，雖然疲憊不堪但是順利完成任務的自豪卻刻在臉上。后來經(jīng)過和其他學校的接觸，他們普遍對兩人認真負責的態(tài)度和彬彬有禮的形象十分肯定。
三、工作總結(jié)。
經(jīng)過近一年的相處，外聯(lián)部的同學們已經(jīng)建立起一種猶如兄弟姐妹的感情，大家在工作和學習上互相幫助。就如一個和諧的家庭。
經(jīng)過近一年的工作，大家都得到了許多經(jīng)驗和教訓。在這一年里，外聯(lián)部在鄒志勇部長和楊亦漾副部長的帶領(lǐng)下，不但出色的完成了所有任務，還出色的支援了其他部門的工作。但是，仍有很多地方?jīng)]有做好，因各方面的原因，導致外聯(lián)部和有些部門不能達到協(xié)調(diào)合作，分工明確。這也是學生會需要繼續(xù)改革的方向。
外聯(lián)部年終總結(jié)4
外聯(lián)部是社團聯(lián)合會與各界溝通的部門，是各個部門和社聯(lián)與社會之間的橋梁，它主要負責爭取活動時必要的贊助，設備，以及物品的租借歸還等任務，同時負責與各系之間的聯(lián)系，增進各系社聯(lián)的合作與共同發(fā)展，對外則與社會各大合作企業(yè)廣泛交流，為干事提供一個接觸社會的平臺。
社聯(lián)是個溫馨的大家庭，我們將風雨同舟，再接再厲，用一次次精彩的活動，去譜寫屬于自己燦爛美好的大學生活，管理系社團聯(lián)合會外聯(lián)部，經(jīng)過半年的活動與進展，已經(jīng)舉行了諸多的活動。外聯(lián)部這半年來參與的主要活動有
1納新。
經(jīng)過納新我們部補充了自己的新鮮血液，為以后活動的順利進行積蓄了能量。
2去旅順幫炫舞堂專場拉贊助。
我們一行六人去了大商集團，oppo專賣店，中國工商銀行，我們從中學到了諸多。
3遼師交流會。
我們部在院里和系里的帶領(lǐng)下到遼寧師范大學進行了社聯(lián)經(jīng)驗和資源的交流。
4學院招聘會。
我們部在學院的招聘會中免費為企業(yè)提供服務與幫助，給諸多企業(yè)留下了很好的印象，并與他們?nèi)〉昧寺?lián)系，為以后我們的外聯(lián)活動提供了資源。
下半年我們還將有諸多的活動需要參與，例如和遼寧等大連的高校之間的“大外聯(lián)”，“108將”活動的跟進，社聯(lián)自己想舉辦的室外專場等。悄然間，我們部門已經(jīng)成長了大半個月了，回顧這一段時間，我們在系領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，大家團結(jié)一致，認真完成了系里交給我們的各項工作，我們的收獲是頗豐的。在主任和導員的指導下，社聯(lián)其他部門的支持與幫助下，全體負責人的共同努力下，外聯(lián)部從誕生至今有了進一步的發(fā)展。但是從工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題值得我們改進和完善，所以，下半年我們一定會更加完善自己，參與更多的活動，使得管理系社聯(lián)外聯(lián)部更加優(yōu)秀。創(chuàng)造出更加輝煌的成績。
外聯(lián)部年終總結(jié)5
大一第一學期即將結(jié)束，俱樂部工作暫時已近尾聲，外聯(lián)部雖然在活動中沒有完成贊助計劃，但根據(jù)活動經(jīng)驗，我做出如下總結(jié)：
1、存在的問題整體工作方面
（1）分工不夠細致全面，部分人員空置
由于最初分配工作和最后聯(lián)系情況的緣由，部分人員未能參與剩下的商討環(huán)節(jié)，導致外聯(lián)到最后只剩下幾個人獨當一面的局勢，而不是一個部門的協(xié)作面對，這對外聯(lián)決策和進程產(chǎn)生一定的影響，團隊效益發(fā)揮不佳。
（2）沒有明確的策劃流程，過程費時，效率不高
部內(nèi)沒有擬出一份策劃流程來合理安排時間，比如幾號該完成商家聯(lián)系的工作，幾號要將初步外聯(lián)策劃草案準備完畢，誰來當聯(lián)絡員，誰來做總策劃等，諸如此類的情況都是到了辦公室口頭商議，并且每次說法不一，時間都花在口頭討論上，整體效率下降。
策劃方面
（3）與其他部門配合不佳，計劃多走彎路
突出體現(xiàn)在經(jīng)費預算和宣傳方式。整個策劃關(guān)鍵的也是經(jīng)費預算，因為未能及時很好地與美工組和活動組溝通商討，經(jīng)費預算出現(xiàn)嚴重漏洞，導致外聯(lián)在與外商溝通時被直指詬病，預算的失誤很大程度上影響了本次拉贊助的成敗；而宣傳方式一塊也是一拖再拖，到最后期限的'時候才定下。
（4）外商目標尋找欠妥當
因為外商尋找不夠恰當，我們在策劃方面真的是絞盡腦汁，比如電腦，我們設計了問卷調(diào)查，而在朗閣教育方面，為了避免與新東方?jīng)_突，變著法的鉆學校制度的漏洞，這無疑給策劃增加難度，進而降低了拉贊助成功的機率。（5）沒有策劃備案，應對突發(fā)狀況欠佳思考問題不夠全面，太過注重一套策劃方案，忽略了外商很大的變數(shù)性，沒有想到如果他們不按照原先想的做要怎么辦，出了狀況只能再一起討論臨時應對，很倉促。
與外商協(xié)商方面
（6）個別聯(lián)絡員溝通方式不佳，影響策劃進程
由于說話方式的不注意，導致原先定下的幾家外商在第一通電話里就斷了合作意向，這很大程度上決定了外聯(lián)部由最初的多方贊助變成目的性獨家冠名，孤注一擲，風險很大。
2、存在不足的原因客觀分析
（1）時間。
第一，上規(guī)模的外商公司都是在11月底就將12月的預算上報，而我們卻是在月初的時候與他們聯(lián)系，況且已近年末，公司預算縮減和活動增多，就這點，時間上講就非常不合適。第二，大多數(shù)外聯(lián)活動都是提前一到兩個月跟外商洽談聯(lián)系，而我們從接受任務到寫策劃外出洽談只能在半個月里面完成，時間太過緊湊。
主觀因素
（1）經(jīng)驗
因為是重組后參與這樣的活動，部內(nèi)成員基本上都是零經(jīng)驗，處理問題或多或少有瑕疵，聚少成多，零零散散的小問題匯聚到一起就會給人不夠嚴謹?shù)挠∠螅?jīng)驗不足導致能力有限，加上策劃不夠細致，從而影響了合作洽談。
（2）統(tǒng)籌者沒有發(fā)揮作用
這一次的外聯(lián)活動中看不到統(tǒng)籌者的身影，因為沒有統(tǒng)籌者，很多環(huán)節(jié)都要申請后才能確定，放慢了策化進程。包括前面提到的人員分配，一旦策劃進程出現(xiàn)變故，很大程度上需要統(tǒng)籌者出面調(diào)解，一個好的統(tǒng)籌者可以解決很多不必要的麻煩。
（3）落實者互不熟悉，信息滯后
還是因為重組的緣故，部內(nèi)成員均處磨合期，未能很好的發(fā)揮團隊優(yōu)勢。
3、值得肯定的地方
（1）總體工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?/p>
雖是臨危受命，所有成員也都不熟悉，但成員積極討論，開會、拉贊助過程中分配的任務及時完成，并沒有延遲或推托，并且能很好的發(fā)表自己的看法，在外出拉贊助過程中，組員表現(xiàn)出的積極性，均體現(xiàn)外聯(lián)部的團隊意識和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（2）敢于付出和嘗試
雖然結(jié)果很骨感，但過程很豐滿。包括外出洽談，一分問卷從設計到統(tǒng)計，過程肯定都提升了自己，我們愿意嘗試，哪怕結(jié)果是失敗的。我們愿意付出，大膽假設并用實踐證明，行動力很強。
4、今后發(fā)展
雖然這一次的付出并沒有獲得實質(zhì)性的結(jié)果回報，但針對上述問題，我們亦可收獲很多：
1、統(tǒng)籌者做好總體負責工作，成員履行自己的職責，不玩忽職守。分工明確，做好份內(nèi)的事，不太會說話的可以跟在有經(jīng)驗的后邊看看，沒意向協(xié)談的可以多多參與策劃，做做后備工作
2、要求每個成員都能參與活動中，發(fā)揮自己的優(yōu)勢3、吸取經(jīng)驗教訓，在今后的活動中避免出現(xiàn)同樣的錯誤4、注意今后和外商的溝通方式
外聯(lián)部年終總結(jié)6
以至年尾，總結(jié)每年的財務會計工作，總有許多的認識和感慨，這些也正是督促我前進的東西。首先，我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職財務會計工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我的財務工作做以下工作總結(jié)，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務會計工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短。工作總結(jié)
我深知財務會計工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務能力有待進一步提高，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì)，爭取明年能繼續(xù)提高，為企業(yè)的財務工作不斷努力做出新的貢獻。
外聯(lián)部年終總結(jié)7
市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著力推動中心工作落實，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動文明規(guī)范，取得較好成效。
一、以創(chuàng)建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。
(一)強化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應注意的事項。
三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。
隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。
(二)疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。
我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。
城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫旉柍且坏漓n麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。
亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設立了40處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效解除了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點，施劃停車線8701米，設立各類機動車臨時停車場點700多處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。
對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
(三)高壓態(tài)勢抓規(guī)劃
今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制性拆除，做到“凡違建、必查處”。今年上半年，規(guī)劃立案53件，強制性拆除62處，拆違面積3324.61平方米。
三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規(guī)劃中隊下設三個巡查分隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡，落實分片責任。
隊員在巡查中，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導滿意。
(四)社會聯(lián)動促“三包”
認真落實門前三
包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設置為重點，扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。上半年共下達督辦通知書7份，簽訂門前三包責任書150份。
今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學習借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
(五)規(guī)范標準管許可
一是嚴格標準，加強監(jiān)督。對我局負責許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標準進行把關(guān)，同時在施工過程強化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時占道87期，共計1x4期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。
二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務。對于我市招商引資進來的企業(yè)，在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制性拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制性拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統(tǒng)一更新，既達到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
(六)部門配合強交通
我們?nèi)匀粚嵭小俺枪?交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1x37起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
一、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點，不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。
制定出臺《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
二、以文明執(zhí)法形象建設年為抓手，不斷強化隊伍建設。
今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细瘛⒆黠L優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。
每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領(lǐng)導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業(yè)務素質(zhì)在學習得到提高。
外聯(lián)部年終總結(jié)8
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭，一切都接近了尾聲，轉(zhuǎn)眼間，又到了期末。外聯(lián)部是一個外交流、溝通，對內(nèi)互相協(xié)作的特殊的部門，也是對個人綜合能力要求比較嚴的部門，所以在對外方面必須有自己的特點。下面，將外聯(lián)部在本學期的工作總結(jié)如下：
一、外聯(lián)部的活動
本學期，外聯(lián)部主要活動是聯(lián)系和組織我校足球愛好者組成的綁德隊與電機學院楊浦校區(qū)校足球?qū)Φ挠颜x賽。從起初的與兩個隊伍交流意向、聯(lián)系時間場地、宣傳和拍攝人員安排到后面迎接選手、關(guān)心天氣及擬訂計劃。由于先前沒有類似的經(jīng)驗，我們想的都不是很完整，聯(lián)系保衛(wèi)科和衛(wèi)生室及預案都是后來再三商議討論學習而得的。由于天氣過冷及選手的準備工作做的不完整，多位選手出現(xiàn)抽筋現(xiàn)象，不過經(jīng)及時醫(yī)治都無大礙，更有選手忍痛繼續(xù)上場，為各隊榮譽而戰(zhàn)。在比賽過程中，球受里過猛被踢出球場傷及同學，我們同學即使發(fā)現(xiàn)、即使送至醫(yī)務室醫(yī)治，最后并無大恙。總算在大家的幫助和努力之下還是安然的完成了這次邦德學院與電機學院之間的足球友誼賽。
二、與各部門的配合
外聯(lián)部是個全新的部門，在工作中與其他各部建立了互相幫助、互相學習的良好的工作關(guān)系。在各個工作中，我們都積極地支持和幫助其他各部，做到待人真誠，團結(jié)互助，學習其他部門先進的工作方法，積累工作經(jīng)驗，積極地融入集體當中，學會從大局審視一切。
在肯定成績的同時，我們也認識到不足，下一步我部在執(zhí)行上級安排的活動的同時將定期給部員進行素質(zhì)培訓，加強校內(nèi)，校外兄弟社團的交流，學習先進的工作經(jīng)驗，努力為組織盡一份責任。
最后希望整個集體彼此關(guān)心，彼此合作，這個集體才讓人覺得溫馨，只有這樣，個人的付出才會真正充滿成就感。
我部會繼續(xù)與其他部門一起分享工作經(jīng)驗，積極鍛煉自己，進一步培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
總結(jié)這一學期的工作，外聯(lián)部仍然存在許多的問題，比如由于種種原因，直到現(xiàn)在，外聯(lián)部現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚。但這只是開始，要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。不過我相信，在團委老師的指導下，通過大家的不懈努力，我們外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗教訓，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚。愚者等待機會，勇者爭取機會，智者創(chuàng)造機會。
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