上半年個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人

時(shí)間：2022-03-12 12:20:00 總結(jié) 我要投稿

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用），歡迎大家分享。

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）1

　　上半年，商務(wù)局緊緊圍繞市委、政府中心工作，結(jié)合本部門實(shí)際，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資，加強(qiáng)市場建設(shè)和監(jiān)管，商務(wù)工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康發(fā)展的良好局面。

　　一、各項(xiàng)工作完成情況

　　（一）任務(wù)指標(biāo)完成情況

　　1、x—x月社會(huì)商品零售額預(yù)計(jì)完成xx億元，同比增長x%，完成目標(biāo)任務(wù)的xx%。

　　2、x—x月出口創(chuàng)匯xx萬美元，同比下降xx%，完成目標(biāo)任務(wù)的xx%。

　　3、x—x月共建設(shè)項(xiàng)目xx個(gè)，實(shí)際到位資金xx億元，完成目標(biāo)任務(wù)的xx%。

　　4、被列入XX市為民所辦九件實(shí)事之一的五彩食品加工銷售綜合市場順利建成，并投入運(yùn)營。

　　5、納入政府規(guī)劃的年內(nèi)新建或整合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化生豬及牛羊定點(diǎn)屠宰廠（場）已全部開工。

　　（二）重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況

　　1、商貿(mào)物流項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。砂壩煤炭物流園區(qū)一期工程已全部完工，生產(chǎn)樓及三條運(yùn)煤專用鐵路線已投入使用，目前投資xx萬元正在對儲煤場地護(hù)坡做防水，對部分道路進(jìn)行硬化，并對整個(gè)園區(qū)進(jìn)行綠化工作。二期工程xx萬噸洗選焦煤項(xiàng)目正在做前期初可研工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)開工建設(shè)；XX市食品產(chǎn)業(yè)園已到位資金20xx萬元，土建工程正在進(jìn)行；xx鐵合金物流園區(qū)一期工程正在進(jìn)行平整場地，到位資金xx萬元；xx物流園區(qū)辦公樓主體已建成，完成投資xx萬元，預(yù)計(jì)xx月份工程可全部結(jié)束。

　　2、綜合性農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。五彩食品生產(chǎn)銷售綜合市場已全面運(yùn)營。今年x月，投資xx萬元續(xù)建的作坊式加工車間建設(shè)完成，在線電子監(jiān)控全部安裝并投入使用，進(jìn)一步建立健全了食品安全追溯體系。年初XX市政府提出的為民辦的九件實(shí)事之一：“新建或改擴(kuò)建x—x處綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場”，經(jīng)過多方論證和調(diào)研，分別在城東和城西規(guī)劃新建x處綜合性農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場。其中，位于城東的xx物流農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場，已于今年x月初開工建設(shè)，完成投資xx萬元，辦公樓主體已封頂，預(yù)計(jì)xx月份工程可全部結(jié)束。位于城西高速路出口處XX市食品產(chǎn)業(yè)園農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場正在土建工程，完成投資xx萬元。另外，位于城市中心xx街西側(cè)（原市糧食局西庫）的XX市綜合集貿(mào)市場正在做前期論證工作。

　　3、大型商場、星級酒店項(xiàng)目正在積極建設(shè)中。凱帝斯廣場大型購物中心建設(shè)至地上五層，到位資金xx萬元；富邦現(xiàn)代城主體已完工，正在進(jìn)行主體墻體砌磚工作，到位資金xx萬元，年內(nèi)竣工；xx建材城xx棟主體都已建成，目前正在做室外裝飾、室內(nèi)裝修，到位資金xx萬元；久福商業(yè)城已投資xx億元，大型綜合體工程地基筏板澆筑基本結(jié)束，即將開始地下一層建設(shè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)主體工程結(jié)束；xx廣場十七層酒店建至地上十五層，購物中心已封頂，二層商鋪已封頂，到位資金xx萬元；xx大酒店建設(shè)項(xiàng)目（xx酒店對面），正在進(jìn)行內(nèi)裝修，預(yù)計(jì)xx月份全部建成并投入運(yùn)營，到位資金xx萬元；xx國際酒店附屬設(shè)施建至地上五層，酒店主體工程正在降水；xx國際酒店主體工程已建成，正在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)。

　　4、鵬成二手車交易市場項(xiàng)目于今年x月開工，20xx年底投入運(yùn)營。目前，三層辦公樓主體建成，到位資金xx萬元。

　　5、xx（xx）環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司再生資源回收利用項(xiàng)目一期工程兩個(gè)xx平米車間主體建設(shè)完成，辦公樓主體建設(shè)至地上三層，到位資金xx萬元。

　　6、風(fēng)電項(xiàng)目進(jìn)展情況。x國xx集團(tuán)風(fēng)電項(xiàng)目一期風(fēng)場的資源配置已獲得自治區(qū)發(fā)改委批準(zhǔn)（即“路條”），正在進(jìn)行前期核準(zhǔn)工作，電網(wǎng)接入“路條”已獲得，下半年將進(jìn)行一期xx萬千瓦風(fēng)電場建設(shè)；中節(jié)能公司風(fēng)電項(xiàng)目一期風(fēng)場的資源配置已落得自治區(qū)發(fā)改委批準(zhǔn)，目到位資金xx萬元，前期工作正在進(jìn)行；國電電力風(fēng)電項(xiàng)目由國電電力xx新能源開發(fā)有限公司在我市紅砂壩區(qū)域建設(shè)xx萬千瓦風(fēng)電場，源配置申請已報(bào)XX市發(fā)改委，等待批復(fù)。

　　（三）市場建設(shè)監(jiān)管情況

　　1、酒類管理

　　上半年新增酒類備案銷售網(wǎng)點(diǎn)3家，發(fā)放隨附單18本。節(jié)假日期間，出動(dòng)人員120余人次，出動(dòng)車輛30余次，對全市酒類銷售網(wǎng)點(diǎn)開展了3次安全檢查，重點(diǎn)對城內(nèi)較大的23家超市和22家已備案的酒類批發(fā)經(jīng)營戶進(jìn)行酒類流通隨附單專項(xiàng)索票檢查，保證了節(jié)假日期間酒類市場規(guī)范、安全、有序、健康運(yùn)行。

　　2、屠宰監(jiān)管

　　根據(jù)XX市政府及我市市政府規(guī)劃，完成了兩家新建屠宰廠（場）的勘察、選址工作，協(xié)助兩家屠宰廠（場）完善了環(huán)評、土地等相關(guān)部門手續(xù)。目前，XX市xx清真肉業(yè)食品有限公司建設(shè)的牛羊屠宰場已全部開工，辦公樓、屠宰車間、冷庫建設(shè)已封頂，預(yù)計(jì)xx月份建成并投入運(yùn)營；XX市xx生豬定點(diǎn)屠宰場正在進(jìn)行基礎(chǔ)開挖工程。x月份，對南園生豬屠宰場存在的問題下達(dá)了整改通知書，并責(zé)令其盡快整改。同時(shí)為全市食品安全檢查做了大量的前期準(zhǔn)備工作。

　　3、加油站監(jiān)管

　　x月底前完成xx家加油站的年檢工作。五一前，完成對全市加油站安全檢查工作。正在為新建x座加油站做前期準(zhǔn)備工作。

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）2

　　“時(shí)光飛逝，日月如梭”。一個(gè)學(xué)期很快就過去了。看著孩子們笑靨如花，看著一個(gè)個(gè)永不停息的小身影，心里有很多感觸。

　　剛開學(xué)的時(shí)候，面對一群沒上過幼兒園還在哭的寶寶，真的不知道該怎么辦。當(dāng)時(shí)我看著他們難過可憐，我真希望我是他們的媽媽，他們的親人，他們的安慰天使，這樣我才能更好的安慰他們。

　　本學(xué)期的主要任務(wù)簡述如下：

　　(1)教育和教學(xué)

　　營造良好的班級環(huán)境，讓孩子喜歡上幼兒園的集體生活，能愉快地上幼兒園，愉快地參加各種活動(dòng)，消除膽怯、害怕生活、分離焦慮的情緒。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，改變教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)班級的具體情況和幼兒的新鮮生活自主設(shè)計(jì)（x月開展主題活動(dòng)“我愛我的幼兒園”，xx月開展“認(rèn)識自己”，x月開展“可愛的小動(dòng)物”。主題是——。冬天來了），創(chuàng)造性地利用書本進(jìn)行教師教育。強(qiáng)調(diào)以兒童生活為軸心，以兒童體驗(yàn)為切入點(diǎn)，以游戲活動(dòng)為主要形式，促進(jìn)兒童情感、態(tài)度、能力和知識的全面發(fā)展。我們強(qiáng)調(diào)尊重兒童身心發(fā)展的總體水平，關(guān)注兒童發(fā)展水平、能力、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法的個(gè)體差異，強(qiáng)調(diào)兒童發(fā)展是基礎(chǔ)，教師是兒童學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者和引導(dǎo)者，倡導(dǎo)師生形成合作探究式互動(dòng)。我們兩位老師從各方面充分了解這個(gè)班的孩子，盡量面向整體，照顧個(gè)體，讓孩子掌握更多的知識。

　　建立班級的日常作息，訓(xùn)練孩子遵守集體生活中的各種行為規(guī)則，讓孩子知道自己要小心處理玩具桌椅，不妨礙別人的游戲，不搶同齡人正在玩的玩具，積極認(rèn)真地參加集中的教育活動(dòng)。

　　延期的班級教育也順利進(jìn)行。孩子們喜歡英語，喜歡唱英語兒歌。在我的英語教育活動(dòng)結(jié)束后，孩子們經(jīng)常不自覺地說一兩句英語，他們期待著每一堂英語課。孩子通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，可以使用簡短的問候語和英語單詞，在生活中也可以簡單使用。可以看出他們非常熱愛英語。

　　(2)保護(hù)工作

　　我一直做好班級的日常工作，嚴(yán)格按照日常生活時(shí)間培養(yǎng)孩子的自理能力。

　　還指導(dǎo)兒童用正確的方法擦嘴、漱口、洗手和洗臉。飯前飯后洗手，養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。孩子吃飯時(shí)，老師要集中注意力，注意觀察，照顧好孩子，溫柔和藹地引導(dǎo)，慢慢吃，不挑食，不留菜，學(xué)會(huì)用筷子，吃飯時(shí)不大聲說話，不亂扔垃圾，飯后打掃衛(wèi)生，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣，吃完自己的飯。安靜的睡覺。獨(dú)立、有序、快速脫衣服、脫鞋襪，系鞋帶、鋪床。保持外觀整潔。咳嗽或打噴嚏時(shí)，會(huì)用手捂住口鼻或轉(zhuǎn)過臉，不要對別人打噴嚏。保持公共場所清潔，不要攀爬，不要踩桌椅，不要亂涂墻壁。比如喝水、飯前飯后洗手、輕聲說話、輕拿輕放椅子、看書、玩玩具、有禮貌等習(xí)慣，孩子每天不用老師提醒就能主動(dòng)做好。

　　教育孩子做好自己的事，培養(yǎng)孩子的自理能力。教孩子穿脫衣服、鞋子和襪子，練習(xí)穿衣和鋪床，并學(xué)會(huì)做自己力所能及的事情

　　認(rèn)真做好各種清潔消毒工作，有序擺放室內(nèi)物品，保持窗戶清潔干凈，保持地面清潔無死角，保持廁所無污物無異味，節(jié)約水電，培養(yǎng)救孩子的良好習(xí)慣。

　　(3)父母的工作

　　1、建立“家園聯(lián)系欄”，每周向家長公布教學(xué)計(jì)劃、家教知識及教師傳授的新知識。

　　2、教師每月與家長交流幼兒學(xué)習(xí)、生活情況，并且有事保持電話聯(lián)系。

　　3、每月根據(jù)主題活動(dòng)需要邀請家長與孩子、教師一起體驗(yàn)活動(dòng)的快樂，在家園活動(dòng)中家長體驗(yàn)到了快樂，同時(shí)也受到了家長們的好評。

　　4、開展豐富多彩的家園聯(lián)系活動(dòng)，開展活動(dòng)，讓家長了解幼兒在園的生活情況，為家長接除后顧之憂，并請家長對我們的工作給予監(jiān)督，并提出寶貴的意見。

　　5、結(jié)合節(jié)日，開展家園同系活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)會(huì)親子活動(dòng)，慶圣誕等游戲活動(dòng)，家園共同參與活動(dòng)，增進(jìn)了家園之間的情感交流。

　　我想只有扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的工作，才能讓幼兒健康活潑地成長。希望在大家的幫助下，下學(xué)期繼續(xù)努力，能有所收獲有所成長。

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）3

　　上半年，財(cái)務(wù)部全體人員在公司x的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照計(jì)劃開展工作，取得了較為滿意的成績。現(xiàn)將工作的完成情況匯報(bào)如下：

　　一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

　　財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記帳憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到工程款的支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨，努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

　　上半年，財(cái)務(wù)部面臨人員減少，崗位調(diào)整的困難，我們深感擔(dān)子重、壓力大，但我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下，在我們高效、有序的組織下，做到了分清輕重緩急，妥善處理好了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。半年來，我們將企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，及時(shí)為我公司的經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)提供了財(cái)務(wù)支持，基本上滿足了各單位、各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。

　　二、積極籌措資金，保障開發(fā)建設(shè)的順利進(jìn)行

　　上半年，科技城建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入后期完善改造工程，工期緊，任務(wù)重，配套市政工程、后期機(jī)器、設(shè)備采購及設(shè)施安裝仍需大量資金投入。我部積極配合投資經(jīng)營部收取、籌措資金，嚴(yán)格執(zhí)行公司資金發(fā)放計(jì)劃，累計(jì)支付科技城工程建設(shè)款xx萬元，支付盛世佳園等工程建設(shè)款xx萬元，保證了工程建設(shè)資金及時(shí)、足額到位。

　　三、強(qiáng)化對外聯(lián)系工作，建立良好的銀企、稅企關(guān)系

　　財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系，與外部建立并保持良好的聯(lián)系。上半年我部妥善地處理了與各單位的往來款項(xiàng)收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系。

　　一方面，加強(qiáng)與銀行聯(lián)系，順利完成新增貸款和到期貸款展期工作，切實(shí)保障了工程開發(fā)項(xiàng)目的資金需求；另一方面，通過積極參加稅務(wù)局舉辦的辦稅人員培訓(xùn)，以及查閱大量財(cái)務(wù)資料，順利完成了企業(yè)所得稅納稅清繳工作，通過對稅務(wù)籌劃學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了國資委、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。此外，通過會(huì)計(jì)人員的努力，圓滿完成了工商年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、貸款卡年檢等各項(xiàng)資料年審工作，為公司各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)正常開展提供了保證。

　　四、規(guī)范內(nèi)審制度，加強(qiáng)對下屬單位財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管。

　　我部進(jìn)一步利用會(huì)計(jì)電算化加強(qiáng)對下屬單位財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督。一方面，指定專門會(huì)計(jì)人員統(tǒng)一審核下屬單位會(huì)計(jì)憑證，調(diào)整不規(guī)范賬務(wù)處理，完善下屬單位的會(huì)計(jì)核算工作；另一方面，組織會(huì)計(jì)人員對下屬單位進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，并編制內(nèi)部審計(jì)報(bào)告，指出下屬單位財(cái)務(wù)工作中的出現(xiàn)的問題。這些措施的施行都為進(jìn)一步加強(qiáng)對下屬單位財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管提供了保證，

　　五、明確財(cái)務(wù)部各崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)，同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作備忘錄。強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。同時(shí)，我部積極組織會(huì)計(jì)人員參加各種涉稅業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)法規(guī)的培訓(xùn)，提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展。

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）4

　　我局按照縣委、縣政府的工作部署，圍繞“穩(wěn)增長、抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、惠民生”的工作目標(biāo)，把保障和改善民生作為房產(chǎn)管理與服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面落實(shí)各項(xiàng)政策，現(xiàn)就我局上半年的房產(chǎn)管理工作開展情況簡要回報(bào)如下：

　　1、積極推進(jìn)保障性住房建設(shè)工作。年初，市、縣下達(dá)我局保障性住房建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)3994套（戶），其中新增公共租賃房894套，城市棚戶區(qū)改造3100戶。截至目前，我局已經(jīng)爭取并到位中央、省、市保障性住房資金1億元；完成棚戶改造2500戶，完成投資1.2億元，完成改造面積30.3萬平方米，占年度任務(wù)的80%。公租房建設(shè)項(xiàng)目大部分動(dòng)工，其中六中公租房項(xiàng)目工程已完工....派出所、公租房建設(shè)項(xiàng)目即將開工、黃土礦、學(xué)校、鎮(zhèn)、有限公司等其他公租房項(xiàng)目已完成了施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及財(cái)政評審工作。

　　2、抓好保障性住房對象管理工作。一是加強(qiáng)廉租住房租賃補(bǔ)貼保障家庭的動(dòng)態(tài)管理，協(xié)鎮(zhèn)政府組織各居委會(huì)工作人員共同對廉租住房租賃補(bǔ)貼人員家庭的基本信息逐一入戶進(jìn)行比對排查，對擁有公積金或車的57戶廉租住房租賃補(bǔ)貼家庭進(jìn)行查處并取消其享受廉租住房租賃補(bǔ)貼保障資格；二是加強(qiáng)租金收繳，強(qiáng)化管修巡查，及時(shí)排除險(xiǎn)情隱患，確保住戶群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　1、加強(qiáng)落實(shí)上級房地產(chǎn)相關(guān)政策，為房地產(chǎn)業(yè)走出低迷盡心盡力。

　　3、加強(qiáng)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督管理，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升窗口形象；

　　4、強(qiáng)化責(zé)任，確保今年項(xiàng)目進(jìn)度。嚴(yán)格按照我局項(xiàng)目人員分工，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)做到項(xiàng)目定人、定時(shí)、定方案，實(shí)行時(shí)間倒排，責(zé)任到逼，切實(shí)加快項(xiàng)目進(jìn)度。

　　5、繼續(xù)推進(jìn)縣城綜合整治二期工程。

　　6、全力做好縣委縣政府安排的其他工作。

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）5

　　工程部在過去的一年里，依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標(biāo)，作了如下幾方面的工作：

　　一、日常管理、制度建設(shè)培訓(xùn)工作

　　工程部負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理及維修保養(yǎng)計(jì)劃制定實(shí)施，并且負(fù)責(zé)公司所有各類大中小活動(dòng)的設(shè)施制作與布臵，目標(biāo)是保障設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行，同時(shí)做好物業(yè)報(bào)修服務(wù)工作。20xx年在強(qiáng)化服務(wù)意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點(diǎn)工作來抓，強(qiáng)化《區(qū)域分工責(zé)任制度》，提高崗位工作技能，對各項(xiàng)目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓(xùn)，對消防操控臺操作技能及應(yīng)急情況處理培訓(xùn)，對各項(xiàng)目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓(xùn)，同時(shí)按消防演習(xí)預(yù)案組織指導(dǎo)各項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)性演練。使新老項(xiàng)目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。

　　結(jié)合公司所管轄項(xiàng)目的特點(diǎn)，完善消防規(guī)章制度，落實(shí)消防檢查巡檢規(guī)程，逐一檢查逐一封簽?zāi)┒嗽O(shè)備，特別是xxx、xx和xx四期高層項(xiàng)目，在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題，并積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部門實(shí)行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護(hù)問題導(dǎo)致消防系統(tǒng)設(shè)備不能正常運(yùn)行。

　　二、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)改造工作

　　園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)行是保障物業(yè)服務(wù)工作的一個(gè)先提條件，也是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。工程部承擔(dān)著物業(yè)公司所轄園區(qū)、集團(tuán)公司及關(guān)聯(lián)單位公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作；電梯設(shè)備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設(shè)施、給排水、亮化照明及各種供配電設(shè)備，景觀水系統(tǒng)及其他公共設(shè)備設(shè)施，公司各類活動(dòng)硬件設(shè)施的設(shè)計(jì)制造安裝布臵，業(yè)主的報(bào)修處理、設(shè)施巡檢，協(xié)助地產(chǎn)工程遺留問題處理工作等等。設(shè)施多，作業(yè)量大，工作繁瑣，設(shè)施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術(shù)人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計(jì)劃，甚至超常規(guī)的完成了對所有設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修工作，設(shè)備的改造革新工作；20xx年主要組織完成了如下幾個(gè)方面的工作：

　　一、完成xx景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；

　　二、組織完成xx北門西側(cè)道路改造鋪裝工作；理石門柱修復(fù)、x—x號樓之間圍墻修復(fù)工作，部分排水管線改造施工工作；

　　三、完成各項(xiàng)目智能化系統(tǒng)保養(yǎng)計(jì)劃，對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、家居安防報(bào)警系統(tǒng)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)及其他設(shè)備設(shè)施，系統(tǒng)設(shè)備正常使用運(yùn)行；

　　四、完成伴xx智能化系統(tǒng)交驗(yàn)工作，并將交驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產(chǎn)公司；

　　五、完成xx雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項(xiàng)目化糞池清掏工作；

　　六、完成xx、x、xx及集團(tuán)公司共xx部電梯例行維保、故障維修、應(yīng)急救援、自檢及年檢工作；

　　七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫，報(bào)送省技術(shù)監(jiān)督部門，電梯公司資質(zhì)一次性報(bào)審成功；

　　八、完成xx冬季過后園區(qū)甬路磚松動(dòng)修補(bǔ)維修工作；

　　九、完成xxx、x、x消防系統(tǒng)檢查維護(hù)問題跟蹤處理協(xié)調(diào)工作和人員消防常識、器材使用、應(yīng)急處理知識培訓(xùn)；

　　十、完成xx、x、x消防宣傳、消防實(shí)戰(zhàn)演練工作；

　　十一、完成x、x、x園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設(shè)施、硬件布臵安裝開啟維護(hù)工作；

　　十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)設(shè)施使用完善配合工作；

　　十三、完成園區(qū)公共設(shè)施、健身器材安全性調(diào)整維修跟蹤檢查工作；

　　十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施越冬防護(hù)保護(hù)工作；

　　十五、完成對各項(xiàng)目冬季防寒措施方案制定并實(shí)施；

　　十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢，購買相應(yīng)的通用件自修，降低維修費(fèi)用；

　　十七、完成日常維修巡檢計(jì)劃及客服報(bào)修事項(xiàng)；

　　工作難點(diǎn)問題和不足

　　一、人力資源困乏

　　隨著項(xiàng)目的增加、各類設(shè)備的增多、管理區(qū)域加大，維修力量明顯不足，缺乏專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強(qiáng)的技術(shù)骨干，一定程度制約維護(hù)工作的及時(shí)有效開展。

　　二、與地產(chǎn)進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)過程不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格的功能測試試驗(yàn)，

　　各交驗(yàn)項(xiàng)目交驗(yàn)時(shí)圖紙資料不夠完善，對交驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等，造成后期工作推諉扯皮，給物業(yè)工程維修服務(wù)工作帶來諸多不便和影響。

　　三、激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有體現(xiàn)

　　根據(jù)責(zé)任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時(shí)間、工作能力，定職定崗定薪，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效能和工作效率。

　　四、存在的不足

　　1、工作計(jì)劃性細(xì)致程度欠缺，存在隨意性；

　　2、問題預(yù)見性函待加強(qiáng)，存在遇事解事，預(yù)防措施跟不上；

　　3、部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識較差有待提高；

　　4、責(zé)任意識、服務(wù)意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進(jìn)提高；

　　5、信息反饋溝通滯后，各別員工做事缺乏善始善終，沒結(jié)果沒反饋，影響上級決策及工作效率；

　　6、工作中由于操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位，員工安全意識薄弱，習(xí)慣性作業(yè)，導(dǎo)致出現(xiàn)了員工受傷的事故。

　　20xx年工作展望

　　回顧20xx年所做的工作，取得了一些工作成績、工作經(jīng)驗(yàn)，但確實(shí)還有一些值得思考、值得吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。特別是在安全管理方面還有待加強(qiáng)。在新的一年里，我們要在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)工作規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好部門之間的溝通與配合。

　　增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任意識。新的一年，隨著設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)數(shù)量增加，加之老化陳舊設(shè)施逐漸加劇，施工質(zhì)量暴露出的問題增多，維修工作量會(huì)大大增加，我們要在做好已有項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上還要做好新項(xiàng)目接管驗(yàn)收和后續(xù)問題跟蹤處理工作，設(shè)備設(shè)施管理的面更廣，種類更多，任務(wù)更加繁重，對此部門員工應(yīng)有思想準(zhǔn)備，加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)和專業(yè)人員儲備，搞好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理和報(bào)修處理工作，使設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行，最大限度防止設(shè)備和人身安全事故發(fā)生，做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和期望。

　　物業(yè)工程部

　　20xx年12月19日

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）6

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間上半年即將過去。在上半年里，酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評。現(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

　　酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

　　二、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧

　　管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。

　　三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

　　一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的`各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

　　四、工作中的不足和今后的打算

　　雖然上半年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；個(gè)別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好今后的銷售任務(wù)。

　　繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

　　我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。

上半年個(gè)人工作總結(jié)（個(gè)人通用）7

　　一、上半年工作總結(jié)

　　上半年質(zhì)量部處理客戶投訴xx起、客戶退貨xx起、供應(yīng)商質(zhì)量問題xx起、內(nèi)部質(zhì)量問題xx起，基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問題，為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　1、蘇州航天的供應(yīng)商績效評價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)識別，制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項(xiàng)。

　　2、溝通處理xx項(xiàng)目的質(zhì)量協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)評估，對xx產(chǎn)品有針對性的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，讓客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)的有效性及效率有較好的評價(jià)。

　　3、x月份整理即將檢定到期的工量器具，進(jìn)行外部實(shí)驗(yàn)室檢定和校準(zhǔn)的詢價(jià)和確定檢定機(jī)構(gòu)，完成部分工量器具的檢定校準(zhǔn)工作，部分量具返廠維修。

　　4、對xx圓管的生產(chǎn)問題和質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析和解決辦法研究，質(zhì)量基本滿足客戶要求。

　　5、對新入廠員工進(jìn)行x次質(zhì)量意識和不合格品處理程序培訓(xùn)。

　　6、對太陽能邊框的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總分析，系統(tǒng)的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護(hù)膜等問題，使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)儲備吸引了新客戶。

　　7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格，同時(shí)提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議，以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。

　　8、為迎接iatfxx體系的外部審核工作，在公司內(nèi)部準(zhǔn)備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過程審核和管理評審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準(zhǔn)備。

　　9、召開迎接內(nèi)審的準(zhǔn)備工作會(huì)議，將審核要點(diǎn)、各部門的準(zhǔn)備工作內(nèi)容、審核注意事項(xiàng)通報(bào)給大家。

　　10、為保證外部審核工作萬無一失，質(zhì)量部對各部門的iatfxx準(zhǔn)備工作進(jìn)行了審核確認(rèn)和指導(dǎo)。

　　11、組織各部門配合外部審核機(jī)構(gòu)順利通過了iatfxx的審核，對外部審核開出的不符合項(xiàng)完成了整改并順利通過審核組的驗(yàn)收。

　　12、為規(guī)范現(xiàn)場人員的檢驗(yàn)行為和工作職責(zé)，編寫了基材檢驗(yàn)規(guī)程、擠壓過程檢驗(yàn)規(guī)程、氧化電泳成品檢驗(yàn)規(guī)程、噴涂成品檢驗(yàn)規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗(yàn)規(guī)程、熱擠壓模具檢驗(yàn)規(guī)程等通用檢驗(yàn)指導(dǎo)書并發(fā)放給相關(guān)人員。

　　13、編寫xx產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書、太陽能邊框檢驗(yàn)指導(dǎo)書、豐準(zhǔn)產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書等專用檢驗(yàn)文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。

　　14、完成了部分三體系審核換證（x月份）前期準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備工作較多，x月份還要花時(shí)間盡快完成。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1、準(zhǔn)備isox、isox、isox三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評審準(zhǔn)備工作，迎接審核工作和不符合項(xiàng)的整改。

　　2、準(zhǔn)備未進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)的工量器具的及時(shí)檢定工作，保證測量系統(tǒng)的可靠性。

　　3、推動(dòng)x月份質(zhì)量月活動(dòng)的順利完成。

　　4、完成質(zhì)量部需準(zhǔn)備的制度文件和表格的編寫。

　　5、完善專用檢驗(yàn)指導(dǎo)書的編寫。

　　6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進(jìn)廠檢驗(yàn)規(guī)程，建立進(jìn)廠檢驗(yàn)流程。

　　7、完成對檢驗(yàn)員的技能的培訓(xùn)工作。

　　8、規(guī)范測量系統(tǒng)的工作，完善量具的使用校準(zhǔn)規(guī)程，量具的維修規(guī)程等。

　　9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。