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春運暖冬行動活動總結（精選14篇）
經(jīng)歷了充滿意義的活動后，想必大家都有了很深的感觸吧，感覺我們很有必要對活動情況做一下總結。一起來參考活動總結是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的春運暖冬行動活動總結，歡迎閱讀與收藏。
春運暖冬行動活動總結 1
在春運期間，我有幸參與了志愿服務活動，與眾多志愿者一起，為返鄉(xiāng)的旅客提供幫助。這段經(jīng)歷不僅讓我深刻體會到了春運的繁忙與艱辛，更讓我明白了為他人提供幫助的意義。
活動期間，志愿者們分布在車站的各個角落，協(xié)助工作人員維持秩序，為旅客提供指引。每當看到旅客因我們的幫助而順利踏上歸途，內(nèi)心的滿足感便油然而生。
然而，過程中也遇到了一些困難。如人流量大時，志愿者們難以應對；部分旅客對志愿服務存在誤解，產(chǎn)生不必要的`誤會。針對這些問題，我認為可以通過增加志愿者數(shù)量、加強培訓等途徑加以改進。
總的來說，這次春運志愿服務活動是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅鍛煉了我的組織、溝通能力，更讓我明白了付出的意義。希望未來有更多的機會參與此類活動，為社會貢獻自己的一份力量。
春運暖冬行動活動總結 2
在今年春運期間，我參與了由志愿者組織發(fā)起的春運志愿服務活動。我深感榮幸能成為眾多志愿者中的一員，與大家共同為春運期間的旅客提供幫助和溫暖。
在活動期間，我主要負責在火車站為旅客提供引導、咨詢和幫助。遇到老年人、殘疾人等需要特別關照的群體，我會主動上前協(xié)助，提供力所能及的幫助。在面對旅客的各種問題時，我始終保持耐心和熱情，努力為他們提供滿意的解答。
通過這次活動，我深刻體會到了春運期間鐵路工作人員的`辛苦。旅客數(shù)量的龐大和需求的多樣性給我們的服務工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。但正是在這樣的情境下，我更加明白了志愿服務的意義所在：用我們的行動，為那些需要幫助的人帶去溫暖和便利。
春運暖冬行動活動總結 3
志愿服務活動期間，我們負責協(xié)助工作人員維護秩序，幫助旅客搬運行李，解答疑問，以及提供其他必要的服務。
在活動中，我們深刻體會到了春運的繁忙與挑戰(zhàn)。面對人潮洶涌的'場景，我們始終保持耐心和熱情，努力滿足旅客的需求。同時，這次活動也鍛煉了我們的組織協(xié)調(diào)能力、溝通技巧和應變能力。
通過這次春運志愿服務，我們不僅為旅客提供了便利，也提升了自己的綜合素質。我們將繼續(xù)努力，為社會做出更多的貢獻。
此外，我們也認識到春運服務中仍存在一些問題，例如人手不足、設施不完善等。針對這些問題，我們提出了改進建議，希望對今后的春運服務有所幫助。
春運暖冬行動活動總結 4
隨著春節(jié)的臨近，春運期間，我們志愿者們積極參與到這場大規(guī)模的人口流動中，為旅客提供溫暖的服務。我們的任務包括為旅客提供信息咨詢、協(xié)助購票、秩序維護、行李搬運等一系列服務。
在活動期間，我們深刻體驗到了春運的繁忙和挑戰(zhàn)。盡管面臨人流量大、工作強度高的情況，我們?nèi)詧猿譃槁每吞峁┠托摹⒓氈碌姆⻊铡Ｎ覀儾粌H為旅客提供了實際的幫助，更為他們帶去了溫暖的'微笑和關懷，讓旅途充滿溫馨。
這次活動不僅鍛煉了我們的組織協(xié)調(diào)和應變能力，更增強了我們的社會責任感和奉獻精神。我們深刻認識到，作為志愿者，我們不僅是提供服務的人，更是傳播正能量、溫暖社會的使者。
未來，我們將繼續(xù)積極參與志愿服務，為社會貢獻一份力量。
春運暖冬行動活動總結 5
隨著春運的到來，我們大學生春運志愿服務隊在鐵路客運站為旅客提供幫助。這是一次有意義的實踐，讓我們在服務社會的同時，鍛煉自己的能力。
活動期間，我們主要負責協(xié)助乘客購票、檢票、引導乘客上下車、維護車站秩序等工作。在服務過程中，我們遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，如人流量大、語言溝通障礙等。但通過團隊合作和不斷努力，我們成功地解決了這些問題，為旅客提供了便捷、高效的服務。
這次活動讓我們深刻認識到春運的'重要性和復雜性，也讓我們感受到了作為志愿者的責任和使命。在服務過程中，我們不僅鍛煉了自己的溝通能力和組織能力，還結交了許多志同道合的朋友。
同時，我們也意識到在今后的志愿服務中需要進一步提高服務質量，加強組織協(xié)調(diào)和團隊合作，為更多的人提供幫助。
總之，這次大學生春運志愿服務活動是一次難忘的經(jīng)歷，讓我們收獲頗豐。在未來的日子里，我們將繼續(xù)努力，為社會做出更大的貢獻。
春運暖冬行動活動總結 6
今天是24節(jié)氣立春，也是一年一度的春運的開始，火車站返鄉(xiāng)客流也隨之激增，為了緩解火車站進站買票檢票候車等壓力，讓旅客更快更好的踏上返鄉(xiāng)旅程，xx市義工聯(lián)合會組織的“暖冬行動”春運志愿者活動于今日20xx年xx月xx日如期展開，共有十名義工報名參與了這次活動。
參與活動的義工朋友們早上9時許便提前來到xx火車站，穿上義工紅馬甲，在分組下便迅速投入了各自的服務過程中，10人總共被分成了三組，一組人員是在售票廳提供買票秩序維護以及指導自動取票機取票服務；一組是在檢票口負責秩序維護以及檢票引導服務，第三組是在安檢處幫旅客提行李，把帶小孩的旅客送進候車室，還為過往的旅客提供候車指引等便民服務，參與活動的每個人都用自身的行動認真履行著自己的責任和義務。讓很多過往旅客都深受感動。
活動期間，我們義工組的'攝影師不停的輾轉于火車站內(nèi)、站外，幫忙拍攝義工活動過程，捕捉感人瞬間。同時，此次活動做得最賣力的就是幾位身強力壯的男子漢們，他們用堅實的臂膀，為老人和婦女減輕負重，幫他們拎行李，雖然肌肉酸了，也有蒸蒸汗珠，但是男士們不叫苦不叫累，認真的完成每個任務。
在此次活動中我一直在觀察。幾乎每位旅客都是面帶微笑，沉重的行李無法阻擋他們輕盈的步伐。無論是什么職業(yè)、身份、地位，在回家的路上，都是滿懷激動與喜悅的。不過在xx火車站，大部分都是返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，他們并不富裕，也許條件并不允許他們?yōu)榧胰藴蕚涫裁葱履甓Y物，甚至還穿著滿是灰塵的破舊棉衣，但他們依然要回家與子女、父母團聚。握著那一張張承載著對故鄉(xiāng)，對家人一年思戀的車票，在將要踏上回家的火車時，人們的欲望會顯得非常容易滿足。幫忙提個行禮，指引一條路，甚至一個眼神、一個微笑都會讓思念家鄉(xiāng)的游子們倍感溫暖。
今天一天的活動在轉瞬即逝中很快結束了，今天的活動是辛苦的，但也是快樂的，因為我們用周到的服務向旅客們展現(xiàn)了義工們熱情、主動、認真、耐心的良好形象，為他們返鄉(xiāng)旅途送去了溫暖和幫助。當然此次活動也很值得我們繼續(xù)發(fā)揚和改善，希望在接下來的兩次“暖冬行動”春運志愿者活動中能做的更好，為更多的旅客送去周到的服務。
春運暖冬行動活動總結 7
20xx年春運期間，珠海公司青年志愿者協(xié)會共有96人次到地服部進行服務支援。現(xiàn)將本次支援工作總結如下：
1、志愿者工作概況
本次支援工作分兩個時段進行。分別是：0630-1400和1400-2000。志愿者到達現(xiàn)場后，先簽到、領取紅馬甲，再前往現(xiàn)場聽從值機主任安排。支援者工作主要涉及自助服務、區(qū)域引導及卡大件行李。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計：支援人數(shù)96人次;累計志愿服務時間450.67小時;服務特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機率達48%。
較20xx年同期(春運前30天)對比：
2、工作亮點
1、用心宣傳，認真落實。在接到公司下達的有關文件后，地服團總支立即召開支委會，根據(jù)業(yè)務需求，確定志愿者每日工作時間及工作崗位;根據(jù)志愿者排班做出簽到表，每日要求志愿者上下班簽字，由當日值機主任進行點評并在工作群內(nèi)公示。
2、齊心協(xié)力，保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時145.6小時)參與了引導服務工作。
3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。
4、春運期間會有許多初次乘機的旅客，志愿者除為旅客提供指引信息服務外，也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制，機上電子產(chǎn)品使用限制等知識。
5、團組織、志愿者突擊隊、生力軍作用凸顯。3月4日，由于珠海機場持續(xù)大霧天氣，公司多個航班取消，地服部面對巨大的服務壓力。公司志愿者積極響應號召，共11名志愿者用最短的時間自行趕往機場，在地服部湘川主任的簡短崗前會后，即加入到支援地服服務航延旅客的工作中。紅馬甲的`到來和出現(xiàn)，從心里上有效緩解了旅客的焦慮，有效、專業(yè)的指引和熱情的服務，為地服航延服務旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現(xiàn)場行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問詢、維護現(xiàn)場秩序等工作，以實際行動踐行志愿服務精神，展現(xiàn)陽光南航形象。最終航班總體運行平穩(wěn)，未發(fā)生旅客事件及負面輿情，3月5日南航在珠海機場的航班已全部恢復正常。
3、下一步工作安排
1、活動結束后，地服部及時開展總結工作，把工作的經(jīng)驗和不足之處展開討論，以便日后更好地開展工作。
2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務，同時也暴露出一些不足，如：今年節(jié)后旅客人數(shù)遠大于節(jié)前，地服部在人力安排上有欠缺考慮;個別志愿者未能按排班計劃完成工作。
3、志愿者在現(xiàn)場支援時，也對地服部工作提出以下建議：(1)隨著航班量及客流量的迅速增加，旅客排隊過安檢及尋找登機口時間也隨之增加，建議提前截載時刻，為旅客預留充裕的候機時間;(2)地服支援時間主要集中在早高峰，不少機關志愿者需從市區(qū)過來卻沒有車輛，會影響支援工作，建議車隊能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機牌時向志愿者詢問是否能自助打印行程單，據(jù)了解，廣州部分自助值機已實現(xiàn)此功能，建議地服自助值機也開通此功能，為旅客提供便利;(4)地服部值機柜臺已多年未增加，而隨著旅客越來越多，高峰期時柜臺排隊時間較長，導致旅客對南航感受不佳，建議增加柜臺數(shù)量，提高旅客滿意度。
今后地服部將加強與青年志愿者協(xié)會的合作，變被動為主動，提前了解志愿工作要求，用心開展志愿工作，并及時上報我部工作的開展狀況，同時認真總結，用積極進取，以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。
春運暖冬行動活動總結 8
xx20xx年武鐵春運已經(jīng)落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天。我的服務時間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主，也有學生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動中我學會了怎樣主動去向陌生人詢問，學會怎么去與別人相處等等。總而言之讓我收獲很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔心，自己什么也不會，去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問路我不知道怎么辦？這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔心的問題。所以第二天一大早就出發(fā)了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個人，這次我一個人，行動逆心而為，因為我想嘗試。其實很多事情也沒自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當困難發(fā)生時心里的落差就不會太大。當領完紅綬帶，小黃帽，我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候，慢慢的'沒那么不安了，而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個團隊。出站口處于地下區(qū)而且很通風，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車站轉車，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當你遲疑時輕篾眼神，當然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時間太短。
本著體味春運服務他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個服務的流程。下午就轉到了電梯口進行服務，用手忙腳亂形容再適合不過了，有時候直接被擠得團團轉，顧不得其他。因為需要記很多東西。有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當我看到像我一樣的學生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發(fā)覺在離家不遠的地方呆著也是幸福的，在外不容易。
春運暖冬行動活動總結 9
春季運動會比過去更隆重。由于時代的原因，人們越來越重視健康，更喜歡運動。許多過去不想?yún)⒓舆\動會的人已經(jīng)開始進入活動并積極參與。
運動會開始時，學校領導召開了盛大的動員會議。沒有參加運動會的學生站在操場上仔細聽領導們激動人心的演講，項目中的人們正在等待嘗試。我們的第一項運動是個人運動，如長跑、跳高、扔鉛球等。每個地方都有一個小節(jié)目，許多小節(jié)目和小項目一起舉行，圓形操場，周圍有比操場高兩三米的觀眾平臺，就像露天的梯形觀眾平臺一樣。溫暖的陽光照耀著操場上淡淡的金色。操場上的學生們正在盡情地展示他們的力量。
就像百花爭艷，真相奔放。操場上有老師當裁判。每當一個接一個結束，另一個節(jié)目就會立即舉行。很多參加的同學都穿著運動服，熱身運動，展示自己的能力，讓所有觀眾感受到一個不同的同學。操場上的每個學生都散發(fā)出不同的魅力，那就是自信的微笑。
春天是一個充滿陽光和色彩的地方。這里我們接受了很多春天的顏色，讓我們在快樂的時候學會了鍛煉。我們學會了大力鼓勵所有的學生參加運動。所有參加運動的學生都有參加獎。雖然禮物很簡單，但它也極大地激發(fā)了每個人的熱情。在運動場上，有些人參加是為了展示自己的力量，有些人參加，無論如何，這季運動會都有不同的顏色。
激動人心的音樂在我們心中響起。沒有參加運動會的'學生自發(fā)組織啦啦隊，為班上的學生加油。每個人都努力工作，讓操場上的學生充滿力量，一起努力做簡單但令人興奮的工作。時間過得很快，消失在以前的工作中，每個人都表現(xiàn)出了自己最好的一面，所有的學生都回顧，讓所有的學生一起欣賞他們的風格。
下午的集體運動會也充滿了興奮，比如接力賽，每個人都互相幫助，有些人因為興奮不由自主地站起來看他們不斷奮斗，渴望參加，運動會沒有讓我們失望，沒有讓我們后悔，給我們最精彩的表演，同時也讓我們有更多的激情，相信未來會有更多的學生參加運動，有最好的人和最努力的人，他們都值得我們尊重，有些人用自己的能力讓我們尊重，有些人用自己的堅持來展示他們的堅韌，下一場比賽相信會同樣精彩。
春運暖冬行動活動總結 10
一年一度的春運開始了，瀘西客運站又在緊鑼密鼓地為春運春運期間開展“情滿旅途”活動總結 工作做準備。在客運站領導統(tǒng)一安排部署下，并按照紅交管[2012]32號文件《紅河州運政管理處轉發(fā)關于春運期間開展“情滿旅途”活動的通知》的文件精神認真貫徹落實。
為了保障旅客出行安全、便捷、順利、溫馨，我站嚴格按照“三優(yōu)三化”的質量要求提供服務進行管理，主要突出以下幾個方面：
一、堅持安全至上，安全從源頭抓起，增加了車輛例檢員，提高時速、進度，不耽誤駕駛員發(fā)班、加班，縮短旅客候車時間，嚴格按照“三不進站”、“七不出站”的安全管理落實到位，有了安全，才能保障旅客的出行，讓旅客有種“高高興興地來，平平安安回家”的.感覺。
二、提前做好春運信息服務，通過公告欄，廣播等發(fā)布信息，合理引導旅客出行，客運站售票處安排了預售票服務，并增設售票窗口，專門開通農(nóng)民工返鄉(xiāng)、返崗的“綠色通道”，為他們的返鄉(xiāng)、返崗提供方便、快捷服務。
三、春運客運運力保障。結合客流變化，適時做好加班車、包車運力投放，隨時掌握客流高峰期和應急情況下的運力調(diào)配及應急管理，當天把旅客輸送完，絕不把旅客滯留在站上。
四、嚴格按照“三優(yōu)三化”質量要求管理。客運站專門做了8條援帶，上面印有“紅交集團瀘西分公司”“瀘西歡迎你”的字樣，站務員專人佩帶。更好的為旅客服務，并在售票大廳內(nèi)設立迎門、咨詢服務，引導乘客坐車，幫助乘客擺放行李，看到年邁的老人排隊購票吃力，立即前往幫忙買票、提行李直至安排上車完備。在客車上放置衛(wèi)生方便袋及垃圾桶，給會暈車的旅客帶來方便。
五、加大打擊“打非治違”力度。嚴格執(zhí)行春運運價政策，保持運價穩(wěn)定，嚴厲打擊和查處違反道路運輸價格規(guī)定，維護廣大旅客合法權益，專門設立了旅客投訴窗口，做到有問有答，立即解決，提高客運站的執(zhí)行率。
四十天的春運圓滿結束，在此期間，站領導積極組織工作人員嚴格按照“三優(yōu)三化”標準管理，提高服務質量，強化服務意識，想旅客所想、急旅客所急，掀起了“情滿旅途”的高潮，洋溢著“情滿旅途”的氣氛，為旅客的出行提供了安全便捷的服務。同時也提升了瀘西客運站的服務品牌。
春運暖冬行動活動總結 11
我在武昌火車站已經(jīng)工作了一個星期，在這一個星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多。看到的不僅是那些趕火車的旅客，還有那些一直服務于武鐵春運的工作人員。
在春運期間，可以看到中國人如侯鳥般大遷徙的社會現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作，也是我們當代大學生的工作。在春運服務當中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗。
現(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形，那天是2月20日。武漢迎來了春運期間的第一場大雪。我和雷峰小組的所有隊員都站在東進站口為旅客們服務。那天，天氣很冷所有的隊員都冒著嚴寒，耐心為旅客服務。主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和學長有幸被湖北電視臺的記者采訪。
記得當時那位女記者問了我這樣一個問題：為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻于社會的建設們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時間找工作人員協(xié)商解決了這個問題。也是在當天下午服務了一位特殊的旅客。一個約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無助的哭泣著。我把她帶到了服務臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過年的，而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應該也和她一樣的焦急。時間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務結束時間她的父親依然沒有出現(xiàn)。最后只得求助鐵路局團委和劉明明學長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里，哇哇大哭起來。那一幕感動在場的所有工作人員。
接下來的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認真的完成著五個一的工作任務。班前點名、班中交流、班后總結、每天一份工作感悟、每天評選服務明星、服務明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著彼此的工作經(jīng)驗，共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門，帶著星光回家。往返于學校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著扶持著。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想著春運工作，有的在夢中都呼喊著請大家往里走，不要堵在電梯口。大家都努力的付出著。
付出總會有收獲我們團隊多次受到上級領導和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領導匯報工作時，他說了一句這樣的話；一個人的價值往往是在他人所需的時候體現(xiàn)出來的。仔細想想這句話的內(nèi)涵，的確如此，錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如黃思源學長說的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來的總結使我們的工作更加緊緊有條，對武昌火車站也越來越熟悉。客流量也是不斷增加。隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個枯燥期。厭煩了重復又繁重的工作。我們在學長的帶領下努力克服著對工作的枯燥感，以微笑服務于每一位旅客。
在接下來的工作經(jīng)歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑，我也有空在二樓的候車室與旅客進行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農(nóng)民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的`候車廳踟躕半晌，我忙上前尋問他們的車次和時間。當我看到他們的時間是午夜0；15時，我徹底震驚了，現(xiàn)在是早上9點多離午夜還有十多個小時，他們早早的來到候車室候車。看到他們滄桑的面孔，我感到有些辛酸。這就是很多大眾的代表，在火車站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)民伯伯一樣的勞動人民，拎著沉重的蛇皮袋，帶著鍋碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些顫動。他問了我到他們那個地方要多久才能到，我?guī)退麄冊儐柫艘幌鹿ぷ魅藛T，很可惜他們也不知道，我很抱歉得跟他們說了一聲對不起，要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時候擠著他們了，時間一分一秒的流逝著，轉眼到了我們中午收班的時間，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農(nóng)民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下，他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽喇叭，不要錯過搭上火車的時間他們對我感激萬分，還讓出一個位置讓我休息，這一小的舉動讓我感動了好一陣子。他們好淳樸啊！
這是我工作這么多天，第一次受到農(nóng)民工群體的理解和相信。原來上崗的時候，經(jīng)常是我們主動幫住他們，他們會十分排斥我們的幫忙，總認為我們是騙他們的錢財。我們嘗試著一次次的解釋，由原來的不理解到最后的完全的信任。我覺得這是我們團隊辛勤努力的結果。我很開心，有人稱我們是免費的導游到有事就找志愿者，這真的是一項很大的進步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們十分害怕坐手扶電梯，堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺得她們十分需要克服一下自己的恐懼，我直接拉著她的手往電梯直沖上去，她驚恐的大叫起來，緊緊地拽著我的手，我鼓勵她說這沒什么，閉閉一眼就可以做到，她依然很害怕，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數(shù)一，二，三慢慢扶著電梯的把手上電梯。她慢慢的沒有那么的恐懼，我感到很開心我給予一個陌生人很大的安全感。她學會了如何上電梯。我真替她開心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我認識到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂。
雖然春運服務只有短短的幾天，但是我的收獲還是蠻大的。
春運暖冬行動活動總結 12
經(jīng)過老師的精心準備，孩子和家長期待已久的春季趣味運動會開幕了。早上，老師們早早做好了充分的準備，所有的活動都只等時間到來。孩子們起床吃水果后，家長們陸續(xù)來到幼兒園，準備和寶寶一起參加有趣的活動。孩子們也特別興奮和期待。爸爸媽媽來后，他們高興地握著手，去活動場準備和其他家庭競爭。
活動開始后，我們每個游戲都由老師組織，每個家庭都可以選擇自己的游戲，每個游戲都可以自由參與和組合xx在游戲的`準備線前，有滿滿的家人在等待，期待著老師的哨聲。在整個活動中，大多數(shù)家長自覺遵守規(guī)則，為孩子樹立良好的榜樣。而且活動現(xiàn)場很熱烈，到處歡呼，到處歡笑。小青蛙跳荷葉、球繩組合發(fā)展兒童跳躍能力，發(fā)展兒童合作能力趕豬、聯(lián)合運球、發(fā)展兒童跑步能力球快跑、推車、發(fā)展兒童平衡能力豆等，最精彩的是撕裂戰(zhàn)爭，現(xiàn)場非常熱烈，歡呼，加油聲不斷。
在快樂的氣氛中，我們的活動結束了。通過這次運動會，我們感觸頗深。這次運動會的順利發(fā)展離不開每一位老師的辛勤工作和家長的積極配合。在運動會上，孩子們表現(xiàn)出個人魅力，孩子們的父母表現(xiàn)出良好的積極合作精神。我想說：老師們太棒了！孩子們太棒了！我們的父母更好！
通過這次體育會議，不僅發(fā)展了兒童的體育技能，獲得了幸福，而且加強了親子之間的情感交流。本次活動對所有家長開放，展示了我們教師和幼兒園的風格，加強了家庭聯(lián)系與合作。此外，運動會給了孩子們一個展示自己的機會，讓父母了解他們的孩子。孩子們意識到競爭的意義，學會堅持，學會為他人歡呼。父母的反應也很好，許多人仍然想要更多。我們將組織更多類似的活動，給孩子們更多的鍛煉和學習機會。我相信在未來的活動中，我們會收獲更多，孩子們會收獲更多。
當然，也有一些缺點。我們進行了反思和總結。我們將總結這次經(jīng)歷，使下一次活動更加精彩。讓我們記住這美好的時刻，讓孩子們快樂地成長。
春運暖冬行動活動總結 13
我區(qū)開展“溫暖回家路·共鑄留守情”、以“鄰里守望·溫暖新年”為主題的志愿服務活動。活動總結如下：
1月28日上午，區(qū)文明辦聯(lián)合國基路街在鄭州汽車客運北站開展志愿服務活動。為返鄉(xiāng)旅客提供指導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救援等服務。
一大早，北汽車客運站人頭攢動，在鄭州工作旅游的人都在這一天踏上了回家的征程。忙碌了一整年，他們要么拉著行李箱，要么背著行李，要么扛著擔子，要么帶著孩子，從北汽車客運站出發(fā)，回老家與家人團聚，共度新年。“
在現(xiàn)場，近100名志愿者早早來到活動現(xiàn)場，在安全監(jiān)督辦公室，幫助乘客拿起行李，協(xié)助工作人員維持秩序，引導乘客有序快速進入候車大廳；耐心回答乘客的問題。在活動的另一端，桌子和工具一個接一個地擺放著。現(xiàn)在寫的春聯(lián)寄托著書法志愿者的美好祝愿。現(xiàn)場還有小書法志愿者，吸引了很多叔叔阿姨的目光，稱贊青少年“青少年強則中國強”；此外，柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護志愿者在給群眾量血壓的同時，還解釋了注意事項。現(xiàn)場非常熱鬧。
活動現(xiàn)場免費發(fā)送春節(jié)禮品包100多套，包括春節(jié)對聯(lián)、祝福、窗花等，現(xiàn)場寫春節(jié)對聯(lián)200對，祝福400對，幫助農(nóng)民工提包200多次，提供健康咨詢、血壓測量等免費診所60多人，發(fā)放計劃生育健康知識、法律宣傳材料400多份，深受大家歡迎。
在春節(jié)旅游高峰的特殊時期，志愿者們不怕寒冷，微笑和行動讓乘客在奔波中感到溫暖。雖然寒假已經(jīng)過去了，但傳遞愛的行動并沒有停止。
春節(jié)旅游高峰期間，我很高興再次參加鐵路春節(jié)旅游高峰的青年志愿者服務工作。雖然只有幾天，但我收獲了很多。
在這幾天的志愿服務工作中，我深深體會到了一線職工的辛苦和困難。記得在志愿服務期間，我們從早上8點開始，每天工作9個小時，分別在出入口、候車室、售票大廳等地為乘客服務。在車站外，志愿者回答購票、托運、行李提取、候車等問題；在車站內(nèi)，志愿者負責回答乘客的問題，幫助老、弱、病、殘、孕的乘客到重點乘客服務區(qū)。重點列車標志指導、旅客通道和下一步秩序指導、安全提示、為旅客倒茶送水、幫助老年弱旅客進站等一系列服務，我們利用責任和耐心，讓無數(shù)旅客踏上溫暖的旅程。通過這次志愿者活動，我不僅加強了這么多有愛心的朋友，更重要的'是，我意識到幫助別人是多么有意義。雖然每天工作有點累，感覺四肢酸痛，但想到幫助這么多人，得到這么多人真誠的感激，心感到非常平靜、放松、快樂。
參加這次志愿者活動，我不僅為他人服務，而且鍛煉自己，提高自己。在工作中，我們學會了如何與他人溝通，如何處理一些問題，如何與同事團結合作；同時，它也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛，提高了我們承受工作壓力的能力。也學會了微笑面對他人，讓我們知道微笑的力量，提高我們的個性魅力。
社會需要和諧和愛，記住那首歌：如果每個人都獻出一份愛，那么我們的世界就會變成一個美麗的世界。希望更多的人能參加志愿者活動，服務他人，提升自己。在這里我們做最平凡的志愿工作，但收獲的是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最普通的志愿服務，傳遞著社會愛心的正能量，溫暖著匆匆回家的乘客的心。正如許多為春節(jié)旅游高峰服務的志愿者所想，“我志愿，我快樂”。
春運暖冬行動活動總結 14
我區(qū)開展以“溫暖回家路·共鑄留守情”、“鄰里守望·溫暖新春”等為主題的志愿服務活動。現(xiàn)將活動總結如下：
1月28日上午，區(qū)文明辦聯(lián)合國基路街道在鄭州汽車客運北站開展了志愿服務活動。為返鄉(xiāng)旅客提供引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救護等服務。
一早，汽車客運北站已經(jīng)人頭攢動，在鄭州務工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的征程。他們或拉著旅行箱，或背著行囊，或挑著擔子，或帶著孩子，在忙碌了一整年之后，從汽車客運北站出發(fā)，趕回老家與家人團聚，共度新春。“
現(xiàn)場，近100名志愿者早早來到活動現(xiàn)場，這邊在安監(jiān)處，幫助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口，協(xié)助工作人員維持秩序，引導旅客有序快速進入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑。活動那頭兒桌子、工具一一擺好，一幅幅現(xiàn)寫的春聯(lián)寄托著書法志愿者的美好祝愿，現(xiàn)場還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球，為少年點贊“少年強則中國強”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護志愿者一邊給群眾量著血壓，一邊交代著注意事項，現(xiàn)場熱鬧非凡。
活動現(xiàn)場免費發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大禮包，現(xiàn)場書寫的春聯(lián)200副、福字400張，先后幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次，提供健康咨詢、血壓測量等義診60余人次，發(fā)放計生健康知識、法制宣傳資料400余份，深受大家的歡迎。
志愿者們在春運這個特殊時期不畏寒冷，用微笑和行動讓旅客在奔波中感到了溫暖。雖然已經(jīng)放寒假，但傳遞愛心的行動并沒有停下來。
在春運期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運的青年志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務工作中深深體會到了一線職工的辛苦和不易。回憶在志愿服務期間，我們從早上八點鐘開始，每天工作9小時，分別在進出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務。站外，志愿者為旅客解答購票、托運、提取行李、候車等問題；站內(nèi)，志愿者負責解答旅客問詢、幫助老弱病殘孕旅客至重點旅客服務區(qū)等工作。重點車次的舉牌引導、旅客通道及下客臺階秩序的疏導、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進站等一系列服務，我們用責任和耐心，讓無數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過這次的志愿者活動，我不僅結實了那么多擁有愛心的朋友，更重要的是體會到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點累，感覺四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠摯謝意，心里感到無比的.平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動，我不但服務了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學會了如何與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結協(xié)作；同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學會了以微笑面對他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧需要愛，記得那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務，傳遞著社會愛心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務春運的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿，我快樂”。
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