月工作總結及下月工作計劃（精選14篇）

　　時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編收集整理的月工作總結及下月工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇1

　　九月份小結：

　　1、完成《xx市守信示范企業(yè)激勵實施辦法（試行）》、《xx市企業(yè)失信行為懲戒聯(lián)動實施辦法（試行）》、《xx市失信“黑名單”曝光工作規(guī)則（試行）》、《關于在行政管理中率先使用信用產(chǎn)品的辦法（試行）》文件的擬定工作，提請政府下發(fā)。

　　2、完成“xx社會信用體系建設讀本”整理準備工作，收集、匯編好有關領導論壇、信用制度、規(guī)劃建設、成果展示、論文通用等材料。

　　3、做好有關誠信宣傳月廣場活動前期的`相關準備工作。

　　4、下發(fā)《xx市企業(yè)信用基準評價管理暫行辦法》、《xx市企業(yè)信用基準評價指標體系》。

　　5、做好20xx年“萬企貫標、百企示范”申報工作和助理信用管理師培訓工作的各項準備工作。

　　6、與人行就數(shù)據(jù)共享交換平臺建設進行商榷；與南大軟件開發(fā)公司就數(shù)據(jù)庫升級建設進行商定。

　　十月份打算：

　　1、組織誠信宣傳月廣場活動。

　　2、完成《xx社會信用體系建設讀本》編印工作。

　　3、對全市450家申請貫標的企業(yè)進行企業(yè)信用信息核查，按照市級10%創(chuàng)建目標做好年度市級創(chuàng)建企業(yè)的申報工作；同時，組織第三方中介信用服務機構做好貫標輔導和評審工作。

　　4、按期組織好信用管理師培訓開班等工作。

　　5、召開聯(lián)絡員會議，具體就四文件組織學習與落實。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇2

　　一、供銷部八月份主要工作內容

　　1、完成公司所需材料的所有采購工作；

　　2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供應；（如選廠用的鋼球、藥劑；采區(qū)用的空壓機等）都能在較短的時間之內采購回來，保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。

　　3、組織本部門人員認真學習了公司下發(fā)的合同管理辦法和會議管理制度。按照公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開部門會議，主要是為了總結本周采購的工作及工作中存在問題，部署下周的采購任務及重點。制定了合同簽定記錄表、采購計劃單；對所有的客戶資料進行了存檔和編號。

　　4、配合財務部對供應商貨款進行支付；

　　二、對相關協(xié)作部門的`建議

　　1、請各部門在填寫采購申請時，寫清楚物料名稱、詳細規(guī)格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購部及時、準確的提供合格、合理的材料；若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時，采購部會協(xié)助各位的！

　　2、有指定規(guī)格和品牌，或有特殊要求的，務必請各部門特別叮囑，清晰表達，以免產(chǎn)生不必要的誤解，耽誤我們及時的為各部門服務！

　　三、下月工作計劃、工作重點

　　1、、確保各部門所需材料及時、準確的供應；重點是浴室的衣柜和塊煤采購工作；

　　2、建立合適的材料采購流程，采購申請單及目前所有文件的編號、妥善管理；

　　月工作總結及下月工作計劃 篇3

　　在本月中的工作完成情況如下：

　　1、本月的培訓工作主要為企業(yè)文化知識，并在每日班前班后組織員工學習企業(yè)文化知識；19日參加酒店全體員工企業(yè)文化知識搶答賽，客房部經(jīng)過長期的努力，獲得了第一名；

　　2、每日核查布草當日送洗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時查明并解決；

　　3、完成部門5月份的排班表、員工的4月份計件考勤表及其它各項報表；

　　4、因樓層布草使用無法銜接，現(xiàn)從倉庫領用100條方巾，20條浴巾，目前23F以方巾代替毛巾使用，4、5、6F使用的是毛巾，6樓小床房全部改用zz之星的花布草；

　　5、本月完成計劃衛(wèi)生：空調過濾網(wǎng)、地腳線；電視機底座、打蜘蛛網(wǎng)、衛(wèi)生間墻面；

　　6、11日參加酒店本月全員大會，主要了解上月酒店經(jīng)營情況、企業(yè)文化知識搶答賽的活動安排時間、技能比武的宣傳貫徹，員工積極響應、停電應急方案等等；

　　7、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內有老鼠的現(xiàn)象，因而要求“滅四害”公司對酒店周邊區(qū)域投放鼠藥，積極滅鼠，動力人員對房間的空調洞口進行堵塞，防止老鼠，目前關于這項投訴現(xiàn)象有明顯的減少；

　　8、因春天氣候多變、病毒活躍，交待部門員工注意日常飲食衛(wèi)生，睡眠時間恰當，保障身體健康；

　　9、因樓層布草使用數(shù)量較少，洗滌公司洗滌質量下降，導致發(fā)生多起布草臟，投訴事項，要求日常操作中發(fā)現(xiàn)未洗干凈的布草務必反洗退回，不得強行鋪上床，引起投訴，并與洗滌公司聯(lián)系，要求提高洗滌質量；

　　10、徹底完善布草送洗情況的記錄工作，每樓層均配備布草當日送洗情況的登記表并當事人簽名確認，方便核對；

　　11、為節(jié)約成本，酸、中性清潔劑暫不購買，已從倉庫領用AB消毒水代替使用；

　　12、房間內部分缺口的'茶杯已進行更換；

　　13、酒店正在辦理兩名員工的上崗證，已將資料交勞動局，事件待跟進；

　　本月布草報損情況：

　　名稱 數(shù)量 單價 金額

　　床單 2 52 104

　　白被套 2 75 150

　　白枕套 33 12.4 409.2

　　花枕套 8 12.4 99.2

　　藍浴巾 3 22.4 67.2

　　白浴巾 20 21.15 423

　　藍毛巾 1 5.9 5.9

　　白毛巾 25 5.64 141

　　合計 1399.5元

　　本月易耗品領用、使用情況：

　　3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量/單價 金額

　　牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176

　　香皂 0*0.33 0 0

　　梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270

　　小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200

　　卷紙 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3

　　沐浴液 7*48 336 5*48 240

　　洗發(fā)液 5*48 240 3*48 144

　　便箋筆 0*0.1 0 0*0.1 0

　　便箋紙 10*1.2 不列入成本內 *1.2 不列入成本內

　　大袋 100*0.87 *0.87

　　合計 3951.9元 3988.3元

　　4月份實際做房2861間，易耗品使用平均值為1.9，使用情況正常；

　　與上月相比洗滌費用統(tǒng)計情況：

　　3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量 金額

　　床單 2817*0.85 2394.45 *0.85

　　被套 2862*1.3 3720.6 *1.3

　　枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3

　　毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3

　　浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5

　　方巾 409*0.2 81.8 *0.2

　　保護墊 1*2 2

　　合計 9206.75元

　　待解決事項：

　　1、樓層口杯缺少，備貨無；

　　2、樓層布草大部分已呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象；

　　3、因樓層員工缺少，需招聘客房員工；

　　4、便簽筆早已下采購訂單，但一直缺貨，樓層目前已無貨；

　　本月發(fā)生的亮點：

　　1、本月zz衛(wèi)生狀況保持良好，特提出表揚；

　　2、ZZ在門店進行的企業(yè)文化搶答賽中展露風采，特提出表揚；

　　3、ZZ在4月15日查217房，發(fā)現(xiàn)客人遺留手機一個及時上交，特提出表揚；

　　4、部門全體員工積極配合總部安排的季度活動，踴躍參與企業(yè)文化知識的搶答賽，工作積極性強，特此提出表揚；

　　下周工作計劃：

　　1、繼續(xù)加強企業(yè)文化知識的培訓工作，鞏固到位，并進行客房專業(yè)知識的培訓，為后期的技能比武做準備工作；

　　2、因近期房間預訂較多，計劃衛(wèi)生工作分班次進行，在不增加員工負擔的前提下，合理安排，并記錄在案；

　　3、做好月底的各項工作；

　　月工作總結及下月工作計劃 篇4

　　20xx年9月份，在總公司領導的正確領導下，在相關部門的大力配合下，總公司辦公室完成了公文規(guī)范管理、機關搬遷收尾、機關裝修改造全面介入、汽車、食堂、保潔、辦公用品等后勤保障以及領導交辦的其他工作。現(xiàn)將9月份工作總結及10月份工作計劃匯報如下：

　　一、9月份主要工作概況

　　1、健全機制，明晰崗位職責

　　為提高工作質量和效率，對辦公室每位成員進行了具體細致的分工并明確其崗位職責，工作人員各司其職，分別對應各自分管工作和崗位職責開展工作，做到有序推進，保質保量完成任務。

　　2、整章建制，實行規(guī)范管理

　　下發(fā)了一系列公文規(guī)范管理文件，實行周督辦制度，定期對周交辦會以及領導交待的其他事項進行督辦并反饋，做好上傳下達工作。

　　3、服務至上，做好后勤保障

　　①對機關搬遷遺留工作繼續(xù)進行完善，對機關水、電、電話辦理過戶、遷改手續(xù)，截止9月底，除新裝修辦公室內尚未安裝電話，其他工作已基本到位。

　　②對機關汽車進行全面檢查，辦理相關證照、保險，對影響存在安全隱患的車輛進行維修，保障其能夠安全云運行。

　　③根據(jù)總公司機構設臵，刻制了相關單位印章，并按相關規(guī)定下發(fā)到位。

　　④根據(jù)路局文件精神和總公司領導安排，對“分新退舊”房屋的人員進行了統(tǒng)計上報，對信陽和漯河地區(qū)職工住房需求進行統(tǒng)計，該項工作正在進行之中。

　　⑤與路局及地方相關部門聯(lián)系，辦公室分管的計生、乘車證管理工作已完成對接，目前已正常開展工作。

　　⑥核定中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放名單，并和九州飯店以及下屬分公司聯(lián)系，做好節(jié)日物資發(fā)放準備工作。

　　二、10月份工作計劃

　　通過加強理論學習、業(yè)務學習，努力提高行政辦公室人員的`綜合素質，繼續(xù)不斷增強服務意識。進一步明確職責，分工合作，不斷增強整合意識，努力提高工作效率，使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格，服務周到、辦事高效”的部門。在做好日常工作的同時繼續(xù)加強對外接待、內部協(xié)調等工作，10月份要繼續(xù)做好9月份未完事項的銜接，具體如下：

　　1、做好查遺補漏，對工作過程中出現(xiàn)的問題進行及時更正和處理，繼續(xù)做好后勤保障工作。

　　2、出臺總公司《乘車證管理辦法》，規(guī)范乘車證管理工作。

　　3、做好中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放工作，確保發(fā)放到位，無遺漏。

　　4、繼續(xù)配合相關部門做好機關裝修工作。裝修完成后，對機關辦公用品及辦公設備進行調劑和購臵。

　　5、按路局文件規(guī)定時間上報信陽、漯河地區(qū)職工住房需求情況統(tǒng)計。

　　6、完成其他領導交辦事項和路局相關文件規(guī)定事項。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇5

　　我村在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，本月主要工作總結如下：

　　一、很抓計劃生育工作，認真開展了夏季計劃生育集中服務月活動，實行分片包干，責任到人，有獎有罰使每個人（村兩委成員）有擔子，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府的夏季計劃生育集中服務月活動的會議精神，集思廣議、開動腦筋想辦法，到目前完為止，基本上完成了鎮(zhèn)政府下達的各項任務。

　　二、認真抓征兵工作，我村通過對適齡青年各個摸排，對每個適齡青年的具體家庭情況，本人的學習、工作及社會關系逐個進行篩選，挨個做工作，和他們的父母電話聯(lián)系，宣傳當前征兵工作的相關政策，動員和發(fā)動他們放心的讓孩子到部隊去進行鍛煉，通過努力，我村現(xiàn)有七名優(yōu)秀青年報名參檢，這其中有四名大學生 （被高校錄取的應屆高中生），一名在讀應屆大學生。按質按量的完成了征兵任務。

　　三、土地確權工作已近尾聲，這項工作十分繁瑣，且現(xiàn)大多數(shù)人外出務工，我村本著村不漏戶、戶不漏地的原則，逐村逐戶逐地的進行多次核實，力爭做到無一差錯的完成這項工作。

　　四、在社會維穩(wěn)方面，重點放在了安置點工作上，只要有一點小矛盾，立即進行化解，于當月的25號成功的化解了一起因征地而產(chǎn)生的糾紛及戶家主動撤訴的.訴訟案例，有效地保證了西嶺佳緣小區(qū)及殯儀館后續(xù)工程建設的開展。

　　五、在做好以上各項工作的同時，重點開展了黨建工作，組織廣大在家黨員集中學習黨課，各支部積極和外出黨員保持聯(lián)系，了解他們的學習、工作和生活情況，用電話對他們進行黨性教育，讓他們始終保持黨員的先進性。

　　我村下月工作計劃安排為：

　　1、計劃生育繼續(xù)開展。

　　2、武裝兵進站體檢。

　　3、殯儀館后續(xù)征地工作。 安置點工程周邊環(huán)境協(xié)調治理工作。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇6

　　xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的'主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇7

　　10月份已經(jīng)過去,沉思回顧,在左家塘店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學習了更多知識,交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗,當然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,本月是非常充實的一個月,餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力,為左家塘店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責任。

　　現(xiàn)將自己10月份的工作總結如下：

　　1.本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人，現(xiàn)金早餐46人，其中掛房帳1人。

　　2.衛(wèi)生檢查方面，餐廳員工對餐廳衛(wèi)生下大力氣改進，但仍有細微之處存在瑕疵，我們一定經(jīng)認真整改好，務必使之更加完善。

　　3.本月重點對員工進行了開源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓。

　　4.本月工作無重大投訴，無員工違紀的現(xiàn)象發(fā)生。

　　11月份工作計劃：

　　1.針對11月份淡季的影響，我們餐廳部責無旁貸，都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作，以團隊的精神帶動本店出租率回升。

　　2.針對上月客人的投訴意見做出相應的整改，把早餐的質量與品種進行提升，并同時提高我們的服務水平。靠周到而細致的服務去吸引顧客，發(fā)揮所有員工的'主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我做事”改變到積極的“我要做事”。

　　3.本月會重點對餐廳員工衛(wèi)生、紀律方面進行培訓，增加個人自身素質。

　　4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5.配合各部門做好每一項工作。

　　做為莫泰的一員，我們一定會堅定對公司的高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇8

　　時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結匯報如下：

　　一、本月工作

　　1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合呆在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。

　　2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

　　3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。

　　4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。

　　5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

　　6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。

　　7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的.培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。

　　二、存在的問題

　　1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

　　2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

　　3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

　　4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。

　　5、通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。

　　6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。

　　①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。

　　②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。

　　③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。

　　通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步!加油!

　　月工作總結及下月工作計劃 篇9

　　9月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。

　　總結開來9月銷售方面有以下幾點：

　　9月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

　　我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

　　10月工作計劃

　　10月份我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

　　對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

　　1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

　　2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

　　3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4、做好新客戶的`開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

　　6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。

　　總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

　　月工作總結及下月工作計劃 篇10

　　回首XX年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就XX年的工作情況，現(xiàn)將個人工作總結報告如下：

　　一、工作中的收獲：

　　能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

　　二、工作中存在的`不足：

　　工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

　　三、接下來的個人工作計劃：

　　會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 總的來說XX年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信XX年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

　　月工作總結及下月工作計劃 篇11

　　一、1月份工作總結

　　(一)完成2017年承接自治區(qū)及市層面績效考評任務佐證材料收集整理工作。

　　(二)1月4日，組織開展桂平市污垃項目專項檢查，督促桂平市污泥處理處置項目及西山鎮(zhèn)官沖口污水處理廠項目加快建設進度。

　　(三)1月10日-11日，做好迎接自治區(qū)住建廳對我市2017年度全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)績效指標的.考核工作。

　　(四)1月11日—1月22日，做好迎接自治區(qū)第三方核驗調查組對我市覃塘區(qū)、桂平市、平南縣農村生活垃圾處理設施、公共照明項目驗收及垃圾治理驗收的有關工作。

　　(五)1月22日—1月25日，做好自治區(qū)績效辦對我市污水生活垃圾處理設施項目的抽檢考核工作。

　　二、2月份計劃

　　做好督促城鎮(zhèn)污水生活垃圾處理設施項目和第二批鎮(zhèn)級污水處理廠建設工作。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇12

　　一月工作小結

　　1、完成了司法鑒定機構20xx年度綜合實力評價工作。

　　2、完成了省廳對我市司法鑒定管理工作20xx年度考核。

　　3、舉辦了20xx年迎新春保齡球、摜蛋比賽。

　　4、完成了20xx年年度業(yè)務報表報送工作。

　　5、辦結6司法鑒定投訴，均為投訴事項不屬實。

　　6、完成了司法鑒定行政許可初審工作并已上報省廳。

　　7、建立并完善了司法鑒定機構、司法鑒定人誠信檔案，在市局網(wǎng)站上公示。

　　二月工作計劃

　　1、開展司法鑒定智能化管理工作調研。

　　2、編印xx市20xx年司法鑒定管理工作手冊。

　　3、印制鑒定人的學時教育登記本、信息采集表、簽名備案表等。

　　4、開展新版司法鑒定書格式培訓。

　　5、跟蹤辦理司法鑒定投訴。

　　6、辦理司法鑒定行政許可初審。

　　7、完成日常管理工作。

　　8、完成省廳、市局布置的其它工作。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇13

　　一、日常工作

　　1、矛盾糾紛排查調處工作：堅持村級一星期一排查，半月一上報工作制度。同時對于當月出現(xiàn)的需要鎮(zhèn)調處的'矛盾糾紛，及時組織相關人員協(xié)同調處,11月共摸排矛盾7起.

　　2、重點工程建設信息報送工作。根據(jù)上級文件要求，積極落實重點工程保平安信息收集報送工作，落實周報告、月分析制度，確保信息渠道暢通。

　　二、重點工作

　　1、20xx年新增精神病患者精神等級鑒定復核工作。

　　2、開展第二季度校園及周邊環(huán)境排查工作，對校園及周邊環(huán)境加大整頓和排查，保證新學期有一個和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。

　　3、縣政法委來我鎮(zhèn)驗收村綜治維穩(wěn)信訪工作站硬件設施及臺賬資料。

　　11月工作計劃：

　　1、重點工程工作：繼續(xù)做好各重點工程的矛盾糾紛排查調處工作，確保重點工程安全。

　　2、做好年底各項任務總結工作，嚴格按照上級文件要求，匯集全年工作檔案，迎接2015年年終工作檢查。同時指導好村（社區(qū)）、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)做好迎檢檔案。

　　3、省應急辦將于12月中旬來我鎮(zhèn)檢查驗收我鎮(zhèn)2015年應急隊伍建設及管理工作。

　　月工作總結及下月工作計劃 篇14

　　三月份工作小結：

　　1、檢驗室“雙認證”前期的準備工作。

　　2、對滁城主要農貿市場及北關蔬菜生產(chǎn)基地例行抽檢，記錄檢測結果并上報；

　　3、對市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳農產(chǎn)品質量安全法及農藥殘留的.危害，提高群眾的安全意識；

　　4、按照國家建立農產(chǎn)品檢測體系標準的要求，對各縣市進行農產(chǎn)品檢測近期規(guī)劃并申報儀器采購項目進行指導；

　　5、對市奶業(yè)公司奶牛二場、綠色聯(lián)盟農資有限公司、城西水庫漁場、巨大飼料有限公司和皖東蔬菜批發(fā)市場等相關單位開展了一次農產(chǎn)品質量安全春季大檢查。

　　四月份工作計劃：

　　1、檢驗室水電改造項目和大型儀器設備招標工作按照原計劃穩(wěn)步進行；

　　2、組織專業(yè)檢驗人員去南京合肥等地參觀學習培訓；

　　3、對中心實驗室進行水電安裝及改造，為通過雙認證做好前期相關準備工作；

　　4、繼續(xù)對滁城各主要農貿市場和蔬菜生產(chǎn)基地開展例行抽檢并記錄結果進行分析上報；

　　5、加強對市區(qū)周邊及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農業(yè)經(jīng)濟合作社進行安全監(jiān)管和檢查，對有違規(guī)行為的企業(yè)進行教育并要求限期整改；

　　6、完成委交辦的其它任務 。

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