社區(qū)工作人員年末工作總結(jié)（精選6篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來之不易，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的社區(qū)工作人員年末工作總結(jié)（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)工作人員年末工作總結(jié)1
又是一年金秋，又是一個(gè)收獲的季節(jié)。隨著城市經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和政府職能的轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代城市管理和服務(wù)中心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)換，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，在社區(qū)黨組織的支持下，扎扎實(shí)實(shí)做好社區(qū)工會(huì)工作，努力開創(chuàng)社區(qū)工會(huì)新局面，有力地推動(dòng)社區(qū)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，真正發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，我們“xx社區(qū)”主要做了以下工作：
1、搞好組織建設(shè)，是搞好工會(huì)工作的前提。
逐步健全了社區(qū)工會(huì)組織，所有的工會(huì)組織一律有牌子，有印章，有固定的工作場(chǎng)所和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。所轄企事業(yè)單位全部建立工會(huì)組織，配備了專職的工會(huì)干部。繼續(xù)抓緊抓實(shí)新建企業(yè)的建會(huì)工作，全區(qū)從業(yè)人員入會(huì)率已經(jīng)達(dá)到98%。
2、抓好制度建設(shè)，順利開展各項(xiàng)工作。
我們首先建立了與社區(qū)區(qū)委會(huì)協(xié)商的制度，用來協(xié)調(diào)解決基層工會(huì)在開展工作中遇到的困難。有了區(qū)委會(huì)的全力幫助使我們的工會(huì)工作更加有條不紊的開展。在建立完善的職工民主管理制度方面，我們?cè)谒鶎俚母鞔笃笫聵I(yè)單位率先建立了職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開民主管理制度。使廣大職工在參與管理企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)中真正肩負(fù)起了主人翁的責(zé)任。同時(shí)為創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”打下堅(jiān)實(shí)的基矗轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立健全平等的協(xié)商和集體合同制度，所有的單位與職工一律簽訂勞動(dòng)合同，到期的按照雙方自愿的原則續(xù)簽合同，經(jīng)過努力我們已使本區(qū)的簽訂合同率達(dá)到了100%，還使女職工專項(xiàng)集體的合同達(dá)到了90%以上。
我們還建立了職工信訪接待處，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦事處，勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督處，特困戶救助處等便民組織，用來接待有實(shí)際困難的職工和企業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)迅速的把矛盾消滅在萌芽之中，使區(qū)內(nèi)企業(yè)沒有發(fā)生一起嚴(yán)重的侵犯職工合法權(quán)益問題。更沒有發(fā)生一起重大的安全事故！在和區(qū)委會(huì)共同開展的“幫你再就業(yè)”“送溫暖”“金秋助學(xué)”等活動(dòng)中，我和書記，主任，多次冒著風(fēng)雨奔波在街頭巷尾，雖然大家的衣服淋濕了褲腿弄臟了，可大家心里依然暖洋洋的，因?yàn)榭吹搅四菐孜还鹿牙先顺陨狭藷釟怛v騰的粽子，看到了幾家殘疾人的屋頂不再漏雨，看到了下崗的雙職工做起了紅火的“小生意”，還看到了失學(xué)的8歲的小女孩，終于重新回到了心愛的校園。當(dāng)看到他們從絕望中從頹喪中露出了笑臉露出了激動(dòng)地淚光，沒有比這些更讓我們感到欣慰，感到幸福的了。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小故事，使我們贏得了社區(qū)居民的信任與幫助，更使我們的社區(qū)成為了一個(gè)和諧的美好的大家庭。通過測(cè)評(píng)我們的基層工會(huì)和職工代表的民主評(píng)議滿意率達(dá)到了99.5%。
3．努力學(xué)習(xí)，提高能力建設(shè)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極開展“實(shí)現(xiàn)新崛起，建設(shè)新德州，爭(zhēng)當(dāng)新功臣的活動(dòng)”。在轄區(qū)內(nèi)，我們積極組織各企事業(yè)骨干力量外出參觀，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)科技知識(shí)，開展勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)。只有積極創(chuàng)新才有生命力！競(jìng)爭(zhēng)力！才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)建設(shè)新德州新崛起的藍(lán)圖。
我們還組織開展了創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的活動(dòng)。為了使轄區(qū)企業(yè)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們工會(huì)干部分片負(fù)責(zé)，用真誠和熱心化解了分歧，解決了矛盾。從而使規(guī)模以上企業(yè)全部達(dá)到縣級(jí)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
我們還開展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)。社區(qū)組織成立了秧歌隊(duì)，棋室，京劇票友活動(dòng)室等文藝團(tuán)體，各種各樣的活動(dòng)把大家的生活裝扮更加亮麗！我們每年都要為廣大職工至少辦成2件實(shí)事。這是一個(gè)社區(qū)工會(huì)工作者每年所必須實(shí)現(xiàn)的重要事情！我們正在滿懷信心的熱情洋溢的工作著！
我的工作，還有很多不足之處，我也要努力學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)步，為這項(xiàng)我喜愛的光榮的工作貢獻(xiàn)出自己全部的力量！
社區(qū)工作人員年末工作總結(jié)2
今年來，在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在第一書記、社區(qū)工作站站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，社區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、群策群力，以切實(shí)服務(wù)居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強(qiáng)的責(zé)任感，全身心投入到各項(xiàng)工作中去。全力完善落實(shí)社區(qū)體制改革，緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息采集工作；計(jì)生、安全、城管、社會(huì)事務(wù)等各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。
根據(jù)社區(qū)體制改革精神，社區(qū)全面開展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個(gè)網(wǎng)格，一格一員。今年來，在第一書記、站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，正、副網(wǎng)格長(zhǎng)具體抓落實(shí)，切實(shí)抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來，社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人；采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下：
1、彈性上下班，加強(qiáng)考勤。根據(jù)社區(qū)居住人員特點(diǎn)，將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時(shí)間調(diào)整為下午2：00-晚上9：00，重點(diǎn)利用晚上時(shí)段上門采集信息，提高工作效率。同時(shí)，安排副網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤，提高網(wǎng)格員紀(jì)律性。
2、每周例會(huì)制。每周五組織召開網(wǎng)格員例會(huì)，網(wǎng)格長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)出每位網(wǎng)格員當(dāng)周的采集數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)量的大小為排名，形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看，讓他們對(duì)自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù)，起到了激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。同時(shí)小結(jié)本周工作情況，部署下周重點(diǎn)工作。
3、以老帶新，共同進(jìn)步。俗話說“家有一老，如有一寶”，社區(qū)的幾位老同志，就如同社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實(shí)實(shí)上門采集各類信息，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時(shí)起到模范帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我們社區(qū)的口號(hào)是——不讓任何一個(gè)網(wǎng)格員掉隊(duì)！
4、調(diào)動(dòng)有效資源為我所用。要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人（業(yè)主）電話錄入手機(jī)通訊錄，加強(qiáng)與管房人（業(yè)主）的交流聯(lián)系，盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系，以便有租戶變動(dòng)時(shí)為網(wǎng)格員提供及時(shí)的信息，確保不漏戶。
通過采取各種有效措施，社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在今年迎接市、區(qū)的考核中，社區(qū)均取得較好成績(jī)，特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門的考核，信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%，取得了令人滿意的成績(jī)。與此同時(shí)，街道網(wǎng)格中心每月的考核，社區(qū)各網(wǎng)格成績(jī)也是名列前矛。
20xx年，社區(qū)將繼續(xù)以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨，進(jìn)一步深入推進(jìn)社區(qū)體制改革，切實(shí)做好如下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
（一）網(wǎng)格化管理工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，切實(shí)提升管理服務(wù)水平；
2、重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)信息采集工作；
3、以量化考評(píng)為依據(jù)，做好網(wǎng)格員隊(duì)伍的管理工作。
（二）計(jì)生工作：
1、繼續(xù)做好常態(tài)計(jì)生全員人口系統(tǒng)各項(xiàng)信息的錄入、更新工作；
2、大力宣傳各項(xiàng)計(jì)生政策法規(guī)，以利益為導(dǎo)向，加強(qiáng)管理、控制政策外生育及懷孕，加強(qiáng)孕情監(jiān)測(cè)和孕情跟蹤力度；
3、加強(qiáng)藥具發(fā)放管理和指導(dǎo)使用工作，做好藥具發(fā)放登記；
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率，加大清理四術(shù)庫存力度，特別是重點(diǎn)難點(diǎn)對(duì)象；
5、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作，幫扶計(jì)生困難戶，確保計(jì)生政策深入民心。
（三）維穩(wěn)、安全工作：
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；
2、繼續(xù)落實(shí)做好日常安全巡查工作，及時(shí)消除安全隱患；
3、組織開展消防安全演習(xí)，加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員的安全應(yīng)急技能；
4、組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)。
（四）城市管理工作：
1、加強(qiáng)城市衛(wèi)生管理工作，明確工作職責(zé)，落實(shí)好“門前三包”制度；
2、督促保潔公司對(duì)村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督，全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)。
（五）社會(huì)事務(wù)：
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作；
2、配合社會(huì)事務(wù)科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務(wù)工作；
（六）組織工作：
1、開展黨員志愿者活動(dòng)、書記項(xiàng)目(民間手工藝交流平臺(tái)）、黨建活動(dòng)、黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目等；
2、跟進(jìn)家園網(wǎng)、子網(wǎng)，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；
3、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作；
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動(dòng)。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和相關(guān)指示精神，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，有序開展黨建、計(jì)生、民政、文體、綜治等各項(xiàng)工作，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺(tái)，加強(qiáng)黨組織的建設(shè)，關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事，同時(shí)積極推動(dòng)黨代表進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，繼續(xù)將街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點(diǎn)位置，切實(shí)做到聽民聲、解民憂。
2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理，繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求，進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報(bào)工作相結(jié)合，加大流動(dòng)人口和出租屋信息采集力度，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握流動(dòng)人員的信息工作。與此同時(shí)，計(jì)劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計(jì)生政策規(guī)定，切確落實(shí)人員信息系統(tǒng)的錄入，認(rèn)真為服務(wù)對(duì)象辦理服務(wù)證申請(qǐng)、獨(dú)生子女計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金申請(qǐng)、再生育一胎子女申請(qǐng)等各類計(jì)生申請(qǐng)。在規(guī)定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡(jiǎn)化程序，方便居民。
3、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級(jí)的工作部署，做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區(qū)民眾的安全意識(shí)。繼續(xù)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三小”場(chǎng)所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實(shí)整改情況。按時(shí)按量實(shí)質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作，確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面，加強(qiáng)轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作，及時(shí)上報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題；協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動(dòng)，提高居民愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。民政方面，摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時(shí)向上報(bào)有需要幫助的困難戶，開展幫扶計(jì)劃，落實(shí)有效幫扶措施，以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外，社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè)，協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系，及時(shí)了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛，維護(hù)居民利益，融洽居民關(guān)系，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的生活環(huán)境。
社區(qū)工作人員年末工作總結(jié)3
一、我作為社區(qū)教師每月xx日(遇周六周日順延至周一)，在社區(qū)為居民、社區(qū)工作人員進(jìn)行一次講座，主要內(nèi)容有：科普知識(shí)、安全教育、禮儀教育、子女教育、家庭教育、健康保健等知識(shí)。并不定期的為社區(qū)居民解答講解相關(guān)的學(xué)校教育問題。
二、為了對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，繼續(xù)進(jìn)行愛國主義教育系列活動(dòng)收集暑假前布置的xxx居住小區(qū)，愛我家鄉(xiāng)、安全常識(shí)(文章和圖片)，xx月份在學(xué)校做成展板進(jìn)行展覽，xx月份收集祖國騰飛圖片和文章并進(jìn)行展板展覽。
三、xx月份開學(xué)后，把假前給愛心義工布置的利用暑假時(shí)間，xx初一、初二各班(共xxx個(gè)班)每班一個(gè)“愛心小分隊(duì)”到社區(qū)開展愛心活動(dòng)，慰問孤寡老人的活動(dòng)記錄收集上來，上傳到校園義工網(wǎng)站。維護(hù)好網(wǎng)站，及時(shí)更新內(nèi)容，報(bào)道學(xué)生會(huì)動(dòng)情況。在學(xué)校的愛心教育基地，把義工為孤寡老人服務(wù)長(zhǎng)期持久xxx活動(dòng)下去。各版活動(dòng)記錄分類傳到網(wǎng)上，并做好了相關(guān)視頻。
四、xxx初二部分學(xué)生查閱資料，什么是傳統(tǒng)美德、傳統(tǒng)美德表現(xiàn)方面、傳統(tǒng)美德仁厚格言、如何慰問孤寡老人、慰問什么、哪些事情能做、從何下手、怎樣與老人交流、交流什么和吸收什么、你的感悟等等，使愛心教育落到實(shí)處且有章可循。在學(xué)生寫來的感想中，及時(shí)了解學(xué)生內(nèi)心世界，并及時(shí)給與相關(guān)指導(dǎo)。
五、xxx初一大部分學(xué)生參加社區(qū)普法活動(dòng)，觀看漫畫版普法知識(shí)宣傳。參觀社區(qū)安全教育基地，使安全教育警鐘長(zhǎng)鳴。這一活動(dòng)學(xué)生們也制作了手抄報(bào)。等待時(shí)間展出。
六、寒假期間免費(fèi)對(duì)學(xué)困生進(jìn)行文化輔導(dǎo)，建立文化輔導(dǎo)站。并溝通我校的心理教師，對(duì)有問題的學(xué)生給與心理疏導(dǎo)。
七、在社區(qū)不定時(shí)與社區(qū)工作人員、學(xué)生家長(zhǎng)等進(jìn)行對(duì)孩子教育、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等。親家長(zhǎng)到學(xué)校，進(jìn)班級(jí)聽課，以調(diào)查問卷的形式聽取廣大家長(zhǎng)，社區(qū)居民對(duì)學(xué)校的意見、接受社會(huì)監(jiān)督。讓廉潔從教、從教為民深入人心。
八、xxx網(wǎng)迷學(xué)生座談會(huì)一次，社區(qū)教師做青春期教育講座一次(應(yīng)學(xué)生要求談早戀問題)
九、配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，做好相關(guān)事宜。
十、繼續(xù)搞好學(xué)校閱覽室、計(jì)算機(jī)室、操場(chǎng)的對(duì)社區(qū)開放工作。
十一、繼續(xù)搞好各學(xué)科免費(fèi)向雙困生的周二周四午休、周三周五第八節(jié)的義務(wù)輔導(dǎo)工作。
十二、繼續(xù)做好學(xué)生的各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
xx月末帶領(lǐng)學(xué)生到紅星村接受革xxx傳統(tǒng)教育，xx月xx日帶領(lǐng)學(xué)生慰問xxx指戰(zhàn)員。
十三、社區(qū)專人聯(lián)手利用QQ建立“青春零距離”聊天群，隨時(shí)開展青少年的教育活動(dòng)。
社區(qū)工作人員年末工作總結(jié)4
20XX年上半年在街道黨委、辦事處的正確指導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下，XX社區(qū)按照年初確定的奮斗目標(biāo)，深入貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，群眾滿意度不斷提升。1-6月份，完成財(cái)政稅收155萬元，獲得“省級(jí)文明社區(qū)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
一、主要工作
1、認(rèn)真做好黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，努力打造黨建引領(lǐng)服務(wù)型黨組織
XX社區(qū)共轄9個(gè)居，11個(gè)黨支部。今年以來，按照街道黨委要求，在所轄各黨支部認(rèn)真開展好第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，每個(gè)支部在動(dòng)員會(huì)召開之前精心準(zhǔn)備了大會(huì)發(fā)言材料，制定了科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，嚴(yán)格按照會(huì)議召開的程序上報(bào)街道教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室，各支部結(jié)合自身合理地安排了學(xué)習(xí)時(shí)間和計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的模式，黨員干部認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
在教育實(shí)踐活動(dòng)中，全體黨員干部充分認(rèn)識(shí)到了開展教育實(shí)踐活的的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的的自覺性和主動(dòng)性。在查擺問題中都結(jié)合自身查找不足，明確了下步整改的方向。
2、全力做好群眾滿意度大調(diào)查活動(dòng)，努力打造安全舒適的和諧社區(qū)
XX社區(qū)把“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”貫穿社區(qū)黨建工作始終，聯(lián)系實(shí)際將“教育實(shí)踐”活動(dòng)與“提高群眾滿意度”有機(jī)結(jié)合，全面開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”大走訪活動(dòng)。社區(qū)召開了群眾滿意度調(diào)查動(dòng)員會(huì)對(duì)調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行了精心組織，周密安排，并把群眾滿意度作為經(jīng)常性的工作來抓。
本著對(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的原則，在走訪活動(dòng)中全面了解民情，廣泛征求了群眾對(duì)我街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生、環(huán)境治安狀況等進(jìn)一步征求居民意見和建議，對(duì)居民提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題進(jìn)行了收集，及時(shí)采取了整改措施，共發(fā)放調(diào)查問卷4716份，收集群眾意見51條，處理36條。
同時(shí)，積極宣傳街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的大好局面及上級(jí)各項(xiàng)惠民政策，介紹社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)和具體工作流程，提高社區(qū)工作透明度，增進(jìn)群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)的參與度，切實(shí)提高群眾滿意度。
3、依托黨群服務(wù)中心平臺(tái)，豐富活動(dòng)載體，提高社區(qū)服務(wù)水平
社區(qū)將緊緊圍繞關(guān)注民生、順應(yīng)民意、滿足民需的工作宗旨，充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心平臺(tái)，要求工作人員始終保持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作風(fēng)貌，通過公開、透明、陽光的操作規(guī)程，為居民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造暖民、親民、愛民的民生品牌，真正實(shí)現(xiàn)“一廳式辦公”、“一站式服務(wù)”。
同時(shí)為了更好地整合資源，服務(wù)群眾，XX社區(qū)積極開展了健康義診、消防安全進(jìn)社區(qū)、法律安全知識(shí)講座、老年棋牌比賽及“慶七一”社區(qū)黨員服務(wù)月等黨建活動(dòng)，充分發(fā)揮好黨員模范帶頭作用，豐富社區(qū)文化生活，拉近服務(wù)群眾“零距離”。
4、以防控促穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)治安
一是為保社區(qū)一方平安，深入開展群防群治工作。以社區(qū)警務(wù)室為依托，組建社區(qū)居級(jí)群防群治隊(duì)伍，建立專群結(jié)合治安全防范體系，努力為廣大居民打造一個(gè)穩(wěn)定和諧、安全有序、鄰里關(guān)系融洽的“平安社區(qū)”。二是切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。
通過變上訪為下訪，積極排查信訪隱患，充分發(fā)動(dòng)各居全體黨員，特別是居兩委干部的積極性，使其成為了信訪工作的偵查員、排查員、接待員、處理員，確保了小事不出居，大事不出社區(qū)的良好局面，截至目前共調(diào)處矛盾糾紛12起，沒有發(fā)生一起越級(jí)群體上訪事件。
5、以環(huán)境促和諧，著力打造宜居家園
社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)“面子”工程，它直接影響著群眾生活居住的幸福指數(shù)，社區(qū)將創(chuàng)新工作思路，以背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)，以宣傳教育、集中整治、打造亮點(diǎn)、長(zhǎng)效管理為抓手，不斷提高社區(qū)居民文明意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
6、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
今年以來，我們XX社區(qū)認(rèn)真貫徹市關(guān)于人口計(jì)生工作的指導(dǎo)精神，嚴(yán)格按照街道整體工作部署，在第一次婦檢活動(dòng)中共完成女扎5例，流產(chǎn)5例，引產(chǎn)1例、放環(huán)56例，婦檢率達(dá)100%，圓滿完成街道下達(dá)計(jì)劃生育任務(wù)目標(biāo)。順利迎接了棗莊市計(jì)生局的稽查考核工作。圍繞鞏固人口計(jì)劃生育管理工作，向居民宣傳好了單獨(dú)二胎生育政策。各居委對(duì)服務(wù)陣地進(jìn)行了加強(qiáng)建設(shè)，進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。
7、民生工程扎實(shí)有效推進(jìn)，社區(qū)服務(wù)再上新水平
社區(qū)圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的要求，牢記“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的使命，今年市里把文教小區(qū)作為老舊小區(qū)的整改工作重點(diǎn)，社區(qū)與居委全力配合，進(jìn)行全面宣傳整改措施方案，入戶做工作，對(duì)部分違章建筑的居民進(jìn)行了細(xì)心說服，使其主動(dòng)拆除。目前老舊小區(qū)改造正順利實(shí)施;同時(shí)協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。社區(qū)居委抽調(diào)專人，積極開展入戶走訪，政策宣傳，目前正進(jìn)行摸底丈量階段，改造工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、其他各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作井然有序發(fā)展
一是大力宣傳，全面做好銀齡安康工作，共為辦理285人，收繳保險(xiǎn)費(fèi)8730元。二是做好了夏季防汛工作，社區(qū)召開了專題會(huì)議，要求各居委要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視、抓好落實(shí)，明確責(zé)任，排查隱患，做到未雨綢繆。三是做好居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)征收工作，目前已辦理965人，繳費(fèi)59.73萬元。四是全面做好了醫(yī)療保險(xiǎn)信息錄入工作，目前共登記928人。
二、下半年工作總體思路
我們將緊緊圍繞黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為中心，搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難。我們將重點(diǎn)做好以下工作：
1、全面做好黨的群眾路線教育實(shí)踐教育活動(dòng)，嚴(yán)格按照八項(xiàng)規(guī)定，查擺問題，開展批評(píng)與自我批評(píng)著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢侈之風(fēng)，堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，著力整治慵懶散奢等不良風(fēng)氣，著眼服務(wù)基層、服務(wù)群眾，著眼排憂解難促發(fā)展促和諧，
2、繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”走訪調(diào)查活動(dòng)，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，努力提高群眾滿意度。
3、繼續(xù)配合做好市老舊小區(qū)改造工程，做好文教小區(qū)改造工作;協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。進(jìn)一步深入開展“在職黨員回歸社區(qū)報(bào)到”活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用，充分發(fā)揮黨支部的作用，不斷把黨建引領(lǐng)型黨組織和服務(wù)型黨組織建設(shè)推向深入。
5、提前謀劃，周密部署，立足“早”字，積極為居級(jí)換屆做好準(zhǔn)備工作，確保換屆選舉工作順利完成。
6、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作，做好單獨(dú)政策的宣傳與登記工作，進(jìn)一步完善服務(wù)陣地建設(shè)，夯實(shí)社區(qū)計(jì)生工作基礎(chǔ)、深化居民自治、完善利益導(dǎo)向、開展生殖保健綜合服務(wù)，努力開創(chuàng)計(jì)生工作新局面，創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好的人口環(huán)境。
7、做好上級(jí)安排的其他工作。
社區(qū)工作人員年末工作總結(jié)5
一、加強(qiáng)便民市場(chǎng)的管理，創(chuàng)收社區(qū)經(jīng)濟(jì)
半年來，社區(qū)重新制定了社區(qū)便民市場(chǎng)制度，設(shè)置了復(fù)秤臺(tái)，使社區(qū)便民市場(chǎng)有了一個(gè)新的面貌。在社區(qū)工作人員的努力下，超額完成了全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基層黨建工作，爭(zhēng)創(chuàng)黨建工作示范社區(qū)
1、廣泛開展開放型黨組織生活，創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨組織在加強(qiáng)基層黨建工作中，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，全面創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨支部以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為目標(biāo)，繼續(xù)在黨員群眾中廣泛開展開放型黨組織生活，同深化社區(qū)無職黨員設(shè)崗定責(zé)及在職黨員認(rèn)領(lǐng)社區(qū)崗位活動(dòng)，實(shí)行了“黨員承諾制”，為社區(qū)居民解決各種工作生活問題，把黨組織的溫暖送到家；建立教育、技能人才庫，有針對(duì)性地為轄區(qū)居民服務(wù)，充分發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
2、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)
根據(jù)區(qū)委及街道辦事處對(duì)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見及安排部署，我社區(qū)黨支部在年底的四個(gè)月左右的時(shí)間里深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。社區(qū)高度重視，全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以社區(qū)班子和支部黨員為重點(diǎn)，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，以街道提出的“抓住大明宮開發(fā)機(jī)遇、推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧街區(qū)”為實(shí)踐載體，緊密結(jié)合“雙評(píng)晉級(jí)、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，確定“以人為本，科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)特色社區(qū)建設(shè)”為本次活動(dòng)主題，以優(yōu)化發(fā)展方式、提高服務(wù)水平、改進(jìn)工作作風(fēng)為著力點(diǎn)，以切實(shí)為居民群眾辦實(shí)事、辦好事為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是，扎實(shí)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)歷學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段、落實(shí)整改階段三個(gè)階段，總結(jié)出了社區(qū)建設(shè)及社區(qū)黨建工作中存在的一系列突出問題，并得了解決，同時(shí)也為轄區(qū)居民辦了一系列的好事實(shí)事，得到了居民群眾的一致好評(píng)。
三、全面開展“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建工作，積極創(chuàng)建自治型社區(qū)
我含元西路社區(qū)作為“一居一品”和諧社區(qū)打造工程的試點(diǎn)社區(qū)，社區(qū)高度重視，根據(jù)創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)，將這項(xiàng)工作與社區(qū)其它各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞解決問題、突出特色、塑造品牌，迅速成立以社區(qū)主任毛菊蘭為組長(zhǎng)的“一居一品”和諧社區(qū)打造組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作措施，以社區(qū)議事委員會(huì)為依托，摸準(zhǔn)社區(qū)建設(shè)自身規(guī)律，確定將自治型社區(qū)作為社區(qū)的創(chuàng)建品牌，在原有基礎(chǔ)上抓提高，在不斷探索中求創(chuàng)新。我們將社區(qū)議事會(huì)制度作為創(chuàng)建自治型社區(qū)的重中之重，完善了議事會(huì)制度，為社區(qū)議事會(huì)議程重新做了安排，以為居民群眾辦實(shí)事、辦好事作為出發(fā)點(diǎn)，以議事會(huì)為載體，實(shí)現(xiàn)居民自治，體現(xiàn)自治型社區(qū)的特色。
四、拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)筑了社區(qū)大服務(wù)體系，制定了關(guān)心群眾生活的工作目標(biāo)和計(jì)劃，成立了一支由黨員、居民志愿者200余人組成的社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，定期為社區(qū)居民開展無償服務(wù)。3月份，社區(qū)整體搬遷至新辦公樓，重新整合了社區(qū)資源，重建了社區(qū)多功能活動(dòng)室，新增了電教設(shè)備、健身設(shè)備及社區(qū)圖書室，以溫馨服務(wù)為宗旨，免費(fèi)為社區(qū)居民群眾開放，取得了不錯(cuò)的效果。
社區(qū)時(shí)刻關(guān)注下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的工作生活情況，并始終把弱勢(shì)群體工作作為社區(qū)區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)，并組織社區(qū)志愿者定期不定期的為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務(wù)。
社區(qū)根據(jù)城市最低生活保障的相關(guān)規(guī)定，按照“應(yīng)保盡保，有進(jìn)有出”的原則，對(duì)申請(qǐng)低保的困難戶對(duì)進(jìn)行入戶調(diào)查，并實(shí)行聽證會(huì)制度，嚴(yán)格把關(guān)，今年為貧困家庭新辦理低保7戶，辦理廉租房補(bǔ)貼7戶。
五、保證創(chuàng)衛(wèi)成果，定期開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)
為了鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取積極的措施，大型衛(wèi)生整治18次，印發(fā)宣傳資料14000余份，張貼宣傳標(biāo)語300多張，刊發(fā)黑板報(bào)14期，動(dòng)員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與創(chuàng)衛(wèi)工作。
六、積極開展社區(qū)計(jì)生、健康教育服務(wù)工作
社區(qū)成立了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立健康教育知識(shí)專欄，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康檢查、健康咨詢等活動(dòng)，社區(qū)服務(wù)站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案，建檔率達(dá)到95%，并定期為他們免費(fèi)檢查身體。
在計(jì)劃生育服務(wù)方面，社區(qū)一直把對(duì)育齡婦女的生殖保健放在工作的首位，免費(fèi)為她們體檢，發(fā)放避孕藥具，利用黑板報(bào)宣傳打擊“兩非”專項(xiàng)活動(dòng)，舉辦健康教育知識(shí)講座，通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳，使廣大居民群眾的健康意識(shí)大大提高。
七、加強(qiáng)綜合治理，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定
社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以治安共建單位區(qū)法院為支持，以社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)為基礎(chǔ)，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等教育活動(dòng)，提高了居民的法律意識(shí)和法制水平。
對(duì)轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對(duì)象、定任務(wù)、定職責(zé)”的“三定”辦法對(duì)他們進(jìn)行幫教，每月定時(shí)走訪，及時(shí)了解他們的生活及思想情況，鼓勵(lì)他們自謀職業(yè)，并積極幫助他們就業(yè)，通過努力，我社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè)，現(xiàn)思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。
配合治安警務(wù)室，按照“公平對(duì)待、合理引領(lǐng)、強(qiáng)化管理、完善服務(wù)”的原則，在轄區(qū)辦理新門牌70余塊，并對(duì)出租房和流動(dòng)人口進(jìn)行整理、登記、辦證并建立臺(tái)帳，全面掌握其基本情況，以便于社區(qū)能對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)處理。
同時(shí)還加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，避免了糾紛的發(fā)生，在這方面治保調(diào)解委員會(huì)發(fā)揮了積極的作用，確保了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定，做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)便能解決的局面。
社區(qū)還定期組織專職治保人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行檢查，對(duì)于重點(diǎn)單位、消防栓每月組織人定期檢查，積極號(hào)召志愿者進(jìn)行維護(hù)，對(duì)實(shí)在不能消除的安全隱患，及時(shí)上報(bào)，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
一年來，我們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)中感受真誠，深刻地領(lǐng)悟到：基層的工作離不開上級(jí)的關(guān)心和重視；離不開廣大居民群眾的積極參與；離不開社區(qū)一班人苦干實(shí)干，只要堅(jiān)持“以人為本、以民為本”，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到人民群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力，使社區(qū)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
社區(qū)工作人員年末工作總結(jié)6
如今“什么工作都進(jìn)社區(qū)”成了最時(shí)髦的一句話。有句俗話：“社區(qū)是個(gè)‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細(xì)往下灌，下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作，首先要樹立一種職業(yè)道德，從而構(gòu)建一種尊重他人，關(guān)照后人，公平對(duì)待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個(gè)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過程。
當(dāng)剛剛跨入社區(qū)這個(gè)領(lǐng)域，新的挑戰(zhàn)對(duì)于我來說是艱辛的，而只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能與時(shí)俱進(jìn)，永不落伍，虛心地向社區(qū)同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級(jí)社區(qū)、示范社區(qū)，是個(gè)典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評(píng)比多、參觀多。在這種嚴(yán)峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點(diǎn)，對(duì)街道布置的條線工作能夠按時(shí)完成。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，不計(jì)較個(gè)人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的工作，剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下，首先翻開原來臺(tái)帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺(tái)帳所提供的內(nèi)容有針對(duì)性的工作，例如社區(qū)內(nèi)個(gè)殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級(jí)組織的培訓(xùn)、活動(dòng)，征求本人意見，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛好，發(fā)揮其所長(zhǎng)。對(duì)于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過電話預(yù)約，上門了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟(jì)收入，在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭，雖然不屬于低保對(duì)象，但生活確實(shí)比較困難。懷德苑甲周文英家，本人月份住院開刀，由于沒有錢去辦理醫(yī)保，住院的所有費(fèi)用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場(chǎng)開熱炒生意不景氣。回到社區(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結(jié)對(duì)，在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這
兩家困難情況上報(bào)街道民政，有機(jī)會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對(duì)多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù)，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對(duì)各類對(duì)象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，義務(wù)辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風(fēng)順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對(duì)，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺(tái)，使社區(qū)居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個(gè)大家庭，正是人們對(duì)這個(gè)“大家”的漸進(jìn)認(rèn)同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
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